2022年企業(yè)管理基礎(chǔ)課件

1、第五章 企業(yè)管理基礎(chǔ)第五章 企業(yè)管理基礎(chǔ)第一節(jié) 企業(yè)管理常識(shí)第二節(jié) 企業(yè)文化知識(shí)第三節(jié) 企業(yè)的人事管理知識(shí)第四節(jié) 企業(yè)公共關(guān)系知識(shí)第五節(jié) 企業(yè)經(jīng)營常識(shí)第一節(jié) 企業(yè)管理常識(shí)企業(yè)創(chuàng)辦程序現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容和基本特征企業(yè)融資常識(shí)企業(yè)年檢常識(shí)一、 企業(yè)創(chuàng)辦程序(一) 企業(yè)登記申請(qǐng)程序 (二) 注冊(cè)成立個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)程序 (一) 企業(yè)登記申請(qǐng)程序 1、 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記程序 1) 有限責(zé)任公司設(shè)立2) 股份有限公司設(shè)立登記3) 分公司設(shè)立登記90日30日30日2、 申請(qǐng)變更登記程序 公司變更登記事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)向原公司機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記。3、 申請(qǐng)注銷登記程序 公司清算組織申請(qǐng)，30日二、現(xiàn)代企業(yè)制度的基

2、本內(nèi)容和 基本特征 (一) 基本內(nèi)容 1、現(xiàn)代企業(yè)法人制度 2、現(xiàn)代企業(yè)組織制度 3、現(xiàn)代企業(yè)管理制度 1、現(xiàn)代企業(yè)法人制度 主要特征是在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。2、現(xiàn)代企業(yè)組織制度確立所有者、經(jīng)營者和職工三者之間的制約關(guān)系。公司組織機(jī)構(gòu)主要是由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及總經(jīng)理四者構(gòu)成。3、現(xiàn)代企業(yè)管理制度 4個(gè)方面入手建立合理的企業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)的用工制度現(xiàn)代企業(yè)的分配制度現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)制度(二) 現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征 1、 產(chǎn)權(quán)清晰 2、 權(quán)責(zé)明確 3、 政企分開 4、 管理科學(xué) 科斯產(chǎn)權(quán)理論1991年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)理

3、論的奠基者和主要代表火車煙火引起經(jīng)過處農(nóng)場樹木、莊稼著火，損失誰負(fù)責(zé)？科斯產(chǎn)權(quán)理論當(dāng)火車駛過一片種有樹木和莊稼的土地時(shí)，機(jī)車排出的煙火經(jīng)常引起周圍的樹木、莊稼著火，這是一種外在性。如何克服它呢？科斯認(rèn)為關(guān)鍵在于明確產(chǎn)權(quán)。如果這塊土地是屬于有樹木、莊稼的農(nóng)場主的，農(nóng)場主就有權(quán)禁止火車排放煙火，火車若要排煙，火車的所有者就必須向土地的主人賠償一定的費(fèi)用。反之，如果賦予火車主人具有自由釋放煙火而又不負(fù)責(zé)任的權(quán)力，那么農(nóng)場主若想避免由于火車釋放煙火所導(dǎo)致的火災(zāi)造成的損害，進(jìn)而要求火車不放煙火，就必須向火車主人支付一筆費(fèi)用，以使火車主人愿意并能夠不排煙火，甚至停止運(yùn)行。 產(chǎn)權(quán)清晰出資者所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)

4、相分離。產(chǎn)權(quán)的兩種形式產(chǎn)權(quán)的法律形式，明確財(cái)產(chǎn)歸屬產(chǎn)權(quán)的實(shí)現(xiàn)形式。明確財(cái)產(chǎn)經(jīng)營三、 企業(yè)融資常識(shí) 股權(quán)融資債務(wù)融資內(nèi)部融資外部融資企業(yè)融資方式外部融資1、 股權(quán)融資 長期性、不可逆性、無負(fù)擔(dān)性。2、 債務(wù)融資 短期性、可逆性、負(fù)擔(dān)性。（二）企業(yè)對(duì)融資方式的選擇內(nèi)部融資為首選股權(quán)融資風(fēng)險(xiǎn)大，資金成本較高。債務(wù)融資限制較多，機(jī)會(huì)成本加大。 廣東蓉勝超微線材股份有限公司（原珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)蓉勝電工有限公司）風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資的背景風(fēng)險(xiǎn)公司投資前，蓉勝公司通過多年的努力，經(jīng)營規(guī)模達(dá)到一定的平臺(tái)后，銷售額連續(xù)幾年維持在5000萬元左右的水平。要適應(yīng)市場需求，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢產(chǎn)品的規(guī)模，單靠自身積累難以迅速實(shí)現(xiàn)，

5、迫切需要引入新的戰(zhàn)略投資者。二000年十一月，廣東省科技風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司投資人民幣1000萬元，占25%股權(quán)。投資后的股權(quán)結(jié)構(gòu)股東名稱股權(quán)比例%珠?？埔姲l(fā)展有限公司33.75香港億濤國際有限公司25廣東省科技風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司25廣東珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)展公司16.25合 計(jì)100投資前后蓉勝公司經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行股份制改造，以求更大發(fā)展廣東省科技風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司加盟后，與企業(yè)管理層和各方股東經(jīng)常就今后的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行交流、溝通，并加強(qiáng)與中介機(jī)構(gòu)的合作。為了促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化經(jīng)營，為將來上市融資謀求更大的發(fā)展創(chuàng)造條件，公司積極推進(jìn)了股份制改造的進(jìn)程。二00二年十月十日，正式完成股份制改造，公司更名為廣東蓉勝超微

6、線材股份有限公司。 改制后股份公司注冊(cè)資本為4200萬元人民幣，股東構(gòu)成為：股東名稱股權(quán)比例%珠海市科見投資有限公司30.25香港億濤國際有限公司25廣東省珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)展公司16 .25廣東省科技風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司15香港冠策實(shí)業(yè)有限公司13 .5四、 企業(yè)年檢常識(shí) 企業(yè)年檢是工商行政管理機(jī)關(guān)依法按年度對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查，確認(rèn)企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營資格的法律制度。 企業(yè)年檢特征：法定性行政審批性年檢對(duì)象的特定性時(shí)限性再確認(rèn)性年檢主管機(jī)關(guān)的法定性(一) 內(nèi)資企業(yè)年檢程序 1、 內(nèi)資企業(yè)年度網(wǎng)上年檢審報(bào)流程 由1月1日至4月30日調(diào)整為3月1日至6月30日，企業(yè)憑營業(yè)執(zhí)照到所在地工商行政管理部門領(lǐng)取年檢報(bào)告書，

7、或通過登陸北京市工商行政管理局網(wǎng)站申報(bào)年檢。 2、 企業(yè)年檢應(yīng)提交的材料 （1） 法人企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資及合伙企業(yè) 1）年檢報(bào)告書 2）營業(yè)執(zhí)照副本 3）資產(chǎn)負(fù)債表、損益表 4）經(jīng)營范圍中載明前置行政許可經(jīng)營項(xiàng)目的，提交加蓋企業(yè)印章的相關(guān)許可證、批準(zhǔn)文件的復(fù)印件。 （2）非法人分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)單位 1）年檢報(bào)告書 2）營業(yè)執(zhí)照副本 3）加蓋企業(yè)印章的隸屬企業(yè)上一年度已年檢的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或隸屬機(jī)構(gòu)主體資格證明復(fù)印件 4）經(jīng)營范圍中載明前置行政許可經(jīng)營項(xiàng)目的，提交加蓋企業(yè)印章的相關(guān)許可證、批準(zhǔn)文件的復(fù)印件 （3）外國（地區(qū)）企業(yè)承包工程、承包經(jīng)營管理、外國銀行分行、外國保險(xiǎn)公司分公司 1）年檢報(bào)告

8、書 2）營業(yè)執(zhí)照副本 3）隸屬機(jī)構(gòu)主體資格證明復(fù)印件 4）經(jīng)營范圍中有屬于企業(yè)登記前置行政許可經(jīng)營項(xiàng)目的，加蓋企業(yè)印章的相關(guān)許可證件、批準(zhǔn)文件復(fù)印件。 (二) 外資企業(yè)年檢程序 企業(yè)直接登錄外資投資企業(yè)網(wǎng)上年檢系統(tǒng)或中國外資登記網(wǎng)，按規(guī)定在先填寫并申報(bào)年檢報(bào)告書。背景資料內(nèi)外資企業(yè)可網(wǎng)上申報(bào)年檢深圳全面推行“無紙化”年檢改革，這在全國尚屬首次。“門難進(jìn)、臉難看、搭車收費(fèi)”第二節(jié) 企業(yè)文化知識(shí)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化的特征與功能CIS策劃什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中形成的全體員工共同的精神、觀念、風(fēng)格、心理、習(xí)慣的總和。 一、 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)（一） 精神層 （三） 物質(zhì)層（二）

9、制度層（一） 精神層1、 企業(yè)最高目標(biāo)2、 企業(yè)哲學(xué) 3、 企業(yè)精神 4、 企業(yè)風(fēng)氣 5、 企業(yè)道德 6、 企業(yè)宗旨企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)全體職工凝聚力的焦點(diǎn)，是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)，也是企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。 完美主義的企業(yè)文化 讓世界上每一個(gè)人都擁有電腦，是我們的夢想，并且我們?yōu)榇朔e極努力著。我們齊心協(xié)力，奮斗不懈；我們制造一流的產(chǎn)品；我們生產(chǎn)與眾不同的東西，同時(shí)從中獲利；我們手連手、心連心，不是贏就是輸；我們充滿激情，富有創(chuàng)意，共同開創(chuàng)公司的康莊大道。我們所有員工都踏上了這趟冒險(xiǎn)的旅程，我們所作所為與公司的命運(yùn)息息相關(guān)，我們要為公司創(chuàng)造一片美好前景。（二） 制度層1、

10、一般制度 2、 特殊制度 3、 企業(yè)風(fēng)俗 （二） 物質(zhì)層P217華為交流空間二、 企業(yè)文化的特征和功能（一） 企業(yè)文化的特征 1、 獨(dú)特型 2、 普遍性 3、 可塑性 （二） 企業(yè)文化的功能 1、 激勵(lì)功能 2、 導(dǎo)向功能 3、 約束功能 4、 凝聚功能 5、 穩(wěn)定功能 6、 輻射功能 三、 CIS策劃 企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對(duì)企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)識(shí)，是企業(yè)狀況的綜合反映。 CIS即企業(yè)形象識(shí)別，是企業(yè)形象的塑造過程。（一） CIS策劃的原則1、 全方位推進(jìn) 2、 以公眾為中心 3、 實(shí)事求是 4、 求異創(chuàng)新 5、 兩個(gè)效益兼顧 CIS三層次（二） 理念識(shí)別（MI）一個(gè)企業(yè)由于具有獨(dú)特的經(jīng)營哲

11、學(xué)、宗旨、目標(biāo)、精神、道德、作風(fēng)等而區(qū)別于其他企業(yè)。 （三） 行為識(shí)別（BI） 企業(yè)理念統(tǒng)帥下企業(yè)組織及全體職工的言行和各項(xiàng)活動(dòng)所表現(xiàn)出的一個(gè)企業(yè)與其他企業(yè)的區(qū)別。（四） 視覺識(shí)別（VI）一個(gè)企業(yè)由于獨(dú)特的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等視覺要素而區(qū)別于其他企業(yè)。4種洗發(fā)水品牌的MI品牌名稱MI飄柔給頭發(fā)飄逸柔順的美感海飛絲頭屑去無蹤,秀更出眾潘婷養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā),改善發(fā)質(zhì)沙宣專業(yè)美發(fā)大師的護(hù)理享受不同品牌的MI品牌名稱MILEVTS牛仔褲休閑時(shí)尚萬寶路香煙男人味十足哈雷(機(jī)車)品味超群百事可樂動(dòng)感活力柯達(dá)平實(shí)穩(wěn)重練習(xí)鞏固200頁ABD88.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司須向登記機(jī)關(guān)提交的文件及證件包括（）A股東法

12、人資格證明 B企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書C受理通知書 D公司章程多選208頁ABC 120.企業(yè)年檢的特點(diǎn)有()。 A、行政審批性 B、年檢對(duì)象的特定性C、法定性 D、監(jiān)督性 多選88B88為使企業(yè)真正成為獨(dú)立產(chǎn)權(quán)主體和市場運(yùn)行主體，企業(yè)必須建立( )。A企業(yè)管理基本準(zhǔn)則 B現(xiàn)代企業(yè)制度 C現(xiàn)代企業(yè)資源管理體系 D現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作體系單選61C61現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)容的核心是( )。A公有制 B公私合營制 C公司制 D集體制單選 76D76現(xiàn)代企業(yè)管理制度改革的目的是建立嚴(yán)格的（）體系。A財(cái)務(wù)制度B工資制度C合作制D責(zé)任制單選64A64下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)文化功能內(nèi)容的有( )A穩(wěn)定功能 B獨(dú)特功能 C可

13、塑功能 D普遍功能單選88D88企業(yè)管理資源包括人力、物力、資金和( )。A信息 B設(shè)備 C時(shí)間 D技術(shù)單選214面ABCD77現(xiàn)代企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中形成的全體員工共同的( )的總和。A風(fēng)格 B習(xí)慣 C精神 D觀念多選214頁D46. 下列敘述中不正確的是( )。A、物質(zhì)層是企業(yè)文化的載體B、精神層是企業(yè)文化的核心C、制度層約束著精神層的建設(shè)D、制度層是企業(yè)文化的靈魂單選第三節(jié) 企業(yè)的人事管理知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理人事檔案管理制度人員招聘與培訓(xùn)一、 團(tuán)隊(duì)管理 （一） 團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)精神 （二） 高性能團(tuán)隊(duì)具備的條件團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：共同的目標(biāo)合作分工與協(xié)作高度的凝聚力團(tuán)隊(duì)成員相互信任有效的溝通

14、等團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)精神指團(tuán)隊(duì)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的實(shí)踐活動(dòng)中形成的代表廣大團(tuán)隊(duì)成員干勁的一種無形力量。（二） 高性能團(tuán)隊(duì)具備的條件 1、 共同的愿景 2、 隊(duì)員之間有開放的交流 3、 隊(duì)員之間需要互相信任、互相尊重 4、 不同的領(lǐng)域，不同隊(duì)員可做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 5、 要有高效的工作程序 6、 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)要求同存異 7、 隊(duì)員做事有共同的方法和工作流程孔子：君子和而不同二、 人事檔案管理制度 （一）人事檔案保管制度的基本內(nèi)容 1、 歸檔制度 2、 核查制度 3、 保衛(wèi)保密制度 4、 統(tǒng)計(jì)制度 5、 轉(zhuǎn)遞制度 （二） 人事檔案利用制度 1、 人事檔案利用的手續(xù) 1） 查閱手續(xù) 2） 外借手續(xù) 3） 出具證明材

15、料的手續(xù) 2、 人事檔案利用的方式 1） 設(shè)立閱覽室以供利用查閱 2） 借出使用 3） 出具證明材料 三、 人員招聘與培訓(xùn)（一） 人員招聘流程、方式與招聘原則（二） 協(xié)助、參與制定職工培訓(xùn)計(jì)劃、制度與培訓(xùn)流程1、 人員招聘流程招聘計(jì)劃招聘信息發(fā)布招聘測試人事決策職工入職招聘報(bào)告2、 人員招聘方式1） 筆試 論文式的筆試、測驗(yàn)式的筆試2） 面試 模式化面試、非指導(dǎo)性面試、狀況面試、壓力式面試。3） 心理測試 3、 人員招聘原則1） 公開原則 2） 競爭原則 3） 平等原則 4） 能級(jí)原則 5） 全面原則 6） 擇優(yōu)原則 （二） 協(xié)助、參與制定職工培訓(xùn)計(jì)劃、制度與培訓(xùn)流程 1、 培訓(xùn)需求分析 1）

16、 企業(yè)分析 2） 任務(wù)分析 3） 人員分析 3、 職工培訓(xùn)流程 P231確定培訓(xùn)項(xiàng)目建立培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制定培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程選定培訓(xùn)方法準(zhǔn)備培訓(xùn)條件指定培訓(xùn)人員實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃分析評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的有效性評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的效益型職工培訓(xùn)流程第四節(jié) 企業(yè)公共關(guān)系知識(shí)企業(yè)公共關(guān)系的基本特征、職能與原則企業(yè)公共關(guān)系形象企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理一、 企業(yè)公共關(guān)系的基本特征、職能與原則 （一） 企業(yè)公共關(guān)系的基本特征 1、 以社會(huì)公眾為工作對(duì)象 2、 以塑造形象為工作目標(biāo) 3、 以傳播溝通為工作方式 4、 以互惠互利為工作原則 5、 以真實(shí)誠懇為工作信條 6、 以注重長遠(yuǎn)為工作方針 （二） 企業(yè)公共關(guān)系的職能

17、1、 信息管理職能 2、 參謀決策職能 3、 媒介宣傳職能 4、 協(xié)調(diào)溝通職能 5、 促進(jìn)銷售職能 （三） 企業(yè)公共關(guān)系的原則1、 真實(shí)信用原則 2、 互惠互利原則 3、 全員公關(guān)原則 4、 為社會(huì)服務(wù)原則 5、 科學(xué)指導(dǎo)原則 6、 社會(huì)規(guī)范原則 （四） 企業(yè)公共關(guān)系的工作 程序1、 公共關(guān)系調(diào)查 2、 公共關(guān)系計(jì)劃 3、 公共關(guān)系方案實(shí)施 4、 公共關(guān)系效果評(píng)估 二、 企業(yè)公共關(guān)系形象 （一） 企業(yè)形象的重要性 1、 良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得消費(fèi)者信賴 2、 良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力 3、 良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)獲得社會(huì)各界的支持以及政府部門的重視和幫助

18、 4、 良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在競爭中贏得優(yōu)勢 （二）企業(yè)形象的塑造和維護(hù)1、 闡明企業(yè)當(dāng)前策略 2、 確定企業(yè)形象 3、 制定溝通目標(biāo) 4、 擬定溝通計(jì)劃 5、 持續(xù)執(zhí)行計(jì)劃 三、 企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)管理（一） 企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)的預(yù)防 1、 預(yù)測分析 2、 制定計(jì)劃方案 3、 加強(qiáng)危機(jī)訓(xùn)練 4、 建立處理危急事件的關(guān)系網(wǎng)絡(luò) （二） 企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)的處理 1、 采取緊急措施 1） 成立臨時(shí)專門機(jī)構(gòu) 2） 迅速隔離危機(jī)險(xiǎn)境 3） 控制危機(jī)蔓延態(tài)勢 2、 積極處置危機(jī)1） 調(diào)查情況，收集信息 2） 辨識(shí)危機(jī) 3） 危機(jī)處理的基本對(duì)策練習(xí)鞏固227頁D65、企業(yè)招聘信息的發(fā)布應(yīng)遵循的原則主要包括（

19、）。A、網(wǎng)上發(fā)布 B、制定招聘計(jì)劃 C、確定招聘渠道 D、覆蓋面廣單選228頁A46、在面試開始時(shí)，首先請(qǐng)應(yīng)聘者簡單介紹自己情況的面試模式是（）。A、模式化面試 B、壓力式面試 C、非指導(dǎo)性面試 D、心理測試單選234頁C58.公共關(guān)系的媒介宣傳職能要求()。 A、收集企業(yè)面臨的社會(huì)環(huán)境狀況 B、收集企業(yè)面臨的公眾輿論狀況 C、主動(dòng)傳播企業(yè)信息 D、分析和預(yù)報(bào)與企業(yè)相關(guān)的發(fā)展趨勢 單選240頁A38.企業(yè)應(yīng)對(duì)公共關(guān)系危機(jī)時(shí)首先應(yīng)該（）A迅速作出反應(yīng)，不推卸責(zé)任B避開媒體，避免不利報(bào)道C尋求政府、政策的保護(hù) D想方設(shè)法擺脫責(zé)任單選第五節(jié) 企業(yè)經(jīng)營常識(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)企業(yè)稅收常識(shí)企業(yè)相關(guān)金融常識(shí)（一）

20、企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ) 1.會(huì)計(jì)職能與要素 （1）會(huì)計(jì)職能 會(huì)計(jì)的基本職能是核算和監(jiān)督。記賬、算賬、報(bào)賬是會(huì)計(jì)核算的主要形式 （2）會(huì)計(jì)要素與會(huì)計(jì)科目:會(huì)計(jì)要素資產(chǎn)；負(fù)債；所有者權(quán)益；收入；費(fèi)用；利潤。會(huì)計(jì)科目 a.資產(chǎn)類。包括現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、原材料、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)。b.負(fù)債類。包括短期借款、長期借款、應(yīng)付工資、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金。c.所有者權(quán)益類。包括實(shí)收資本（或股本）、資本公積、盈余公積。d.損益類。包括管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、所得稅 2.會(huì)計(jì)核算方法與賬戶一般結(jié)構(gòu) （1）會(huì)計(jì)核算方法 7種：設(shè)置會(huì)計(jì)科目和賬戶、復(fù)式記賬、填制和審核憑證、登記賬簿、成本計(jì)算、財(cái)產(chǎn)清理、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。 （

21、2）賬戶一般結(jié)構(gòu)基本結(jié)構(gòu)分為記載增加額、減少額、余額共3欄。 3.會(huì)計(jì)憑證的分類與填制要求 （1）會(huì)計(jì)憑證分為如下兩類 原始憑證。包括自制原始憑證和外來原始憑證。記賬憑證。包括收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。 （2）會(huì)計(jì)憑證的填制要求 原始憑證填制:a.記錄正式；b.內(nèi)容齊全;c.書寫清楚;d.填制及時(shí)。 記賬憑證填制:a.憑證摘要簡明；b.業(yè)務(wù)記錄明確；c.科目運(yùn)用準(zhǔn)確；d.附件數(shù)量完整；f.憑證順序編號(hào)。 4.會(huì)計(jì)賬簿 依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,是單位進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的最基本的要求。會(huì)計(jì)賬簿包括總賬、明細(xì)賬、日記賬和其他輔助性賬簿。 現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬采用三欄式。5.出納工作介紹 （1）出納的職責(zé)權(quán)

22、限:辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。做銀行賬和現(xiàn)金賬，并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)單。負(fù)責(zé)報(bào)銷旅費(fèi)的工作。職工工資的發(fā)放。 （2）現(xiàn)金管理:日常的現(xiàn)金主要是現(xiàn)金收支和清查。 （3）銀行事務(wù):出納的銀行事務(wù)包括：銀行存款管理。如何開立銀行賬戶。 （4）貨幣結(jié)算:按結(jié)算形式劃分，有現(xiàn)金結(jié)算和轉(zhuǎn)賬結(jié)算；按地區(qū)劃分為同城結(jié)算和異地結(jié)算，國家與國家之間的結(jié)算稱為國際結(jié)算。 （二）企業(yè)稅收常識(shí)1.稅收的基本功能、原則與特征 （1）稅收的基本功能:籌集國家財(cái)政收入是稅收的首要職能，有的將其簡稱為稅收的財(cái)政職能或財(cái)政收入職能。 （2）稅收的基本原則稅收原則包括具有公平原則、效率原則、適度原則和法治原

23、則。 （3）稅收的基本特征:稅收的基本特征有強(qiáng)制性、無償性和固定性的基本特征。 2.稅收要素 稅收的構(gòu)成要素包括內(nèi)稅人、征稅對(duì)象、稅率、減免與加征、納稅期限、違章處理等。其中，納稅人、征稅對(duì)象和稅率是稅制的3個(gè)基本要素。 3.稅收征收管理和稅務(wù)稽查 目前我國的稅收征收程序主要有：稅務(wù)登記制度、納稅申報(bào)制度、稅款征收制度、賬簿憑證管理制度、發(fā)票管理制度、稅務(wù)檢查制度、稅務(wù)稽查以及稅務(wù)爭議處理程序。 4.稅收分類:（1）流轉(zhuǎn)稅：增值稅；土地增值稅；消費(fèi)稅；營業(yè)稅；關(guān)稅。（2）所得稅：企業(yè)所得稅；個(gè)人所得稅。（3）財(cái)產(chǎn)稅：房產(chǎn)稅；契稅。（4）行為稅：印花稅；車船稅。（5）資源稅：資源稅；土地使用稅。

24、 （三）企業(yè)相關(guān)金融常識(shí) （一）金融調(diào)控 （1）我國現(xiàn)行的貨幣政策工具：存款準(zhǔn)備金率、利率、再貼現(xiàn)、中央銀行再貨款、公開市場操作和貸款規(guī)模等。（2）控制現(xiàn)金發(fā)行的主要措施:對(duì)現(xiàn)金發(fā)行實(shí)行計(jì)劃管理。通過運(yùn)用利率杠桿來調(diào)控。切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)金管理，嚴(yán)格控制不合理的現(xiàn)金支付，建立健全大額現(xiàn)金支付的登記備案制度。加強(qiáng)銀行賬戶與信用卡的管理，堵塞現(xiàn)金支付的漏洞。努力改進(jìn)金融服務(wù)，延長營業(yè)時(shí)間，增加現(xiàn)金回籠。控制現(xiàn)金發(fā)行，不能單靠銀行，必須依靠各地區(qū)、各部門的共同努力，必須要有一系列的政策措施相配套。 （二）社會(huì)保險(xiǎn)、股票常識(shí) 1、社會(huì)保險(xiǎn)特點(diǎn):強(qiáng)制性保障性福利性普通性社會(huì)保險(xiǎn)的種類養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)工傷

25、保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)最重要的險(xiǎn)種享受待遇：累計(jì)繳納15年以上，并達(dá)到法定退休年齡。國家法定的企業(yè)職工退休年齡是男年滿60周歲，女工人年滿50周歲，女干部年滿55周歲。 住房公積金單位錄用職工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。提取住房公積金的情況購買、建造、翻建、大修自住住房的； 離休、退休的； 完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的； 出境定居的； 償還自住住房貸款本息的； 房租支出超出家庭工資收入的規(guī)定比例的； 2、股票的構(gòu)成、基本特征、種類 面值市值股權(quán)股息紅利（2）股票的基本特征時(shí)間性價(jià)格波動(dòng)性投資風(fēng)險(xiǎn)性流動(dòng)性有限清償責(zé)任無期性權(quán)責(zé)性（3）股票的種類

26、按股票持有者可分為國家股、法人股、個(gè)人股等3種。按股東的權(quán)利可分為普通股、優(yōu)先股及兩者的混合等多種。按票面形式可分為有面額、無面額及有記名、無記名4種。按享受股票權(quán)益可分為單權(quán)、多權(quán)及無權(quán)3種。按發(fā)行范圍可分為A股、B股、H股和F股4種。3、證券交易所、滬深股市基本交易規(guī)則:我國建有上海和深圳兩個(gè)社會(huì)個(gè)人股證券交易所。滬深股市基本交易規(guī)則：價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先。 （三）金融體系與金融市場 1、國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)體系金融體系主要包括金融機(jī)構(gòu)體系和金融市場體系。中央銀行商業(yè)銀行專業(yè)銀行政策性銀行非銀行金融機(jī)構(gòu)外資（合資銀行）金融機(jī)構(gòu)體系國有獨(dú)資銀行股份制商業(yè)銀行城市商業(yè)銀行保險(xiǎn)公司信托投資公司信用合作社2、國際金融機(jī)構(gòu)與國際結(jié)算: （1）國際金融機(jī)構(gòu)全球性金融機(jī)構(gòu)：國際貨幣基金組織、世界銀行；區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)：亞洲開發(fā)銀行、歐洲投資銀行、非洲開發(fā)銀行、泛美開發(fā)銀行。（2）國際結(jié)算貿(mào)易結(jié)算非貿(mào)易結(jié)算3、金融工具從債權(quán)人的角度來說也稱為金融資產(chǎn)。期限性、流動(dòng)性、風(fēng)險(xiǎn)性和收益性的特征。 4、利息與利息率 利息的計(jì)算方法分為單利計(jì)算法和復(fù)利計(jì)算性兩種 利息率計(jì)算方式利息額利息率 100% 本金額國際習(xí)慣用年利率，我國習(xí)慣用月利率。固定利率浮動(dòng)利率名義利