帶教老師培訓(xùn)（40頁)ppt課件

1、 帶教老師培訓(xùn) 辛 玲 2011-10-30.臨床教學(xué)的定義 為學(xué)生提供把基礎(chǔ)理論知識轉(zhuǎn)移到以病人為中心的高質(zhì)量護(hù)理所必須的不同智力技能和精神運動技能的媒介。.帶教老師培訓(xùn)意義、目的：我院護(hù)理帶教的現(xiàn)狀帶教欠規(guī)范、制度不完善今后必須規(guī)范我院的護(hù)理帶教行為制定帶教管理制度進(jìn)行帶教老師培訓(xùn)帶教管理制度實行護(hù)理部 病區(qū)護(hù)士長 帶教老師，的臨床帶教管理體系。嚴(yán)格挑選帶教老師 舉辦帶教老師培訓(xùn)班 組織院內(nèi)帶教老師進(jìn)行交流。科室有專夾保管教學(xué)文件：學(xué)生的考勤登記入科教育制定科室的帶教計劃及總結(jié)帶教管理制度臨床小課操作示范教學(xué)查房出科考試護(hù)士長管理臨床帶教工作職責(zé)帶教老師的職責(zé)學(xué)生對帶教老師評價入科教育介紹

2、科室基本情況、環(huán)境、學(xué)習(xí)的重點難點?？剖矣袑A保管教學(xué)文件1、護(hù)理部護(hù)生臨床帶教計劃。2、科室實習(xí)生帶教計劃。3、本科室?guī)Ы汤蠋熁拘畔⒈怼?、臨床科室?guī)Ы坦ぷ髁鞒獭?、帶教老師職責(zé)。6、各種評價、考核表。科室臨床帶教情況評分細(xì)則。臨床帶教老師質(zhì)量評價表。7、臨床帶教的各種規(guī)定、表格。8、實習(xí)生輪轉(zhuǎn)表9、護(hù)理實習(xí)生臨床培訓(xùn)課安排10、護(hù)理教學(xué)查房規(guī)范、護(hù)理教學(xué)查房記錄表。11、科室教學(xué)活動記錄本12、科內(nèi)給實習(xí)生講課的各種課件。制定科室的帶教計劃及總結(jié)計劃1、帶教計劃要清楚，有條理，可操作性2、規(guī)定每周主要完成的帶教內(nèi)容來制定3、根據(jù)護(hù)生的實習(xí)大綱結(jié)合本科室的專科特色來制定理論知識及操作技能教

3、學(xué)步驟?？偨Y(jié)總結(jié)一年來的教學(xué)過程與經(jīng)驗，提出需要持續(xù)改進(jìn)的問題。制定帶教計劃例如：制定婦科帶教5周計劃第一周:安排基礎(chǔ)護(hù)理強(qiáng)化操作，晨間護(hù)理、會陰擦洗、床上擦浴、口腔護(hù)理。第二周：指導(dǎo)學(xué)生完成護(hù)理病歷書寫：體溫單描畫、入院評估、危重病人護(hù)理記錄單等的書寫。第三周：強(qiáng)化?？萍寄埽河墒窘痰綄嵺`，灌腸、女病人導(dǎo)尿術(shù)、陰道檢查、胎心監(jiān)測、引產(chǎn)觀察等，結(jié)合實習(xí)鑒定規(guī)定的操作項目制定帶教計劃第四周：安排護(hù)理教學(xué)查房、小講課、跟科主任醫(yī)療查房、填寫臨床教學(xué)活動記錄本第五周：出科考試，包括：理論、操作。帶教老師填寫實習(xí)生鑒定、護(hù)理帶教記錄本護(hù)士長每周檢查計劃落實情況。臨床小課、護(hù)理教學(xué)查房、護(hù)理操作示范每月安

4、排?？菩≌n一次（如果當(dāng)月安排本科室進(jìn)行護(hù)理教學(xué)查房可算1次小課。）每月組織本病區(qū)的專科護(hù)理技術(shù)操作示范一次，所有教學(xué)活動均需記錄在臨床護(hù)理教學(xué)管理記錄上。每月護(hù)理教學(xué)查房一次。出科考試試題有備案，有批改，成績有登記，試卷保管好操作考試有時間、地點、項目、成績、監(jiān)考者。學(xué)生對老師的評價帶教老師的理論水平和專業(yè)知識水平臨床教學(xué)活動開展情況帶教主動性帶教規(guī)范性學(xué)生動手能力培養(yǎng)對學(xué)生的引導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和師德作為優(yōu)秀帶教老師評選的指標(biāo)之一護(hù)理教學(xué)中的倫理問題 帶教老師必須做到并教導(dǎo)學(xué)生滿足患者自尊的需要遵守保護(hù)性醫(yī)療制度遵守知情同意的原則不暴露患者隱私對人的尊重護(hù)理教學(xué)的臨床法律責(zé)任中華人民共和國護(hù)士管理辦

5、法第19條規(guī)定： 護(hù)理專業(yè)在校或畢業(yè)生進(jìn)行專業(yè)實習(xí)，必須按照衛(wèi)生部的有關(guān)規(guī)定在護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行。護(hù)理教學(xué)的臨床法律責(zé)任帶教老師對學(xué)生的法律意識的教導(dǎo)1、進(jìn)行護(hù)生的崗前培訓(xùn)2、帶教老師的選擇3、將法律知識貫穿于帶教的始終4、向護(hù)生講清豐富的護(hù)理知識和精湛的操作技能的法律意義5、讓護(hù)生明確職責(zé)護(hù)理教學(xué)的臨床法律責(zé)任6、培養(yǎng)護(hù)生實事求是的工作作風(fēng)7、執(zhí)行規(guī)章制度也是遵守法律8、護(hù)理文書的法律效應(yīng)臨床護(hù)理教學(xué)溝通技巧臨床護(hù)理教學(xué)溝通技巧帶教老師學(xué)生病人一、臨床護(hù)理溝通概述這一理論對護(hù)理溝通有何啟示？ 護(hù)理專家的研究表明：如果只用“聽”，聽者（病人或?qū)W生）只能記住5%；如果只用“聽+看”，則能記住30%

6、；如果只用“聽+看+討論”，則能記住50%；如果只用“聽+看+討論+做”，則能記住75%；如果只用“聽+看+討論+做+教”，則能記住90%。二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧護(hù)士的語言溝通技巧稱謂技巧開場技巧提問技巧傾聽技巧解釋技巧安慰技巧稱贊技巧批評技巧說服技巧補(bǔ)救技巧二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧（1） 稱 謂 技 巧根據(jù)不同情況采用不同稱謂統(tǒng)稱親屬稱職銜稱職業(yè)稱姓氏稱怎樣能既禮貌稱呼又準(zhǔn)確完成查對二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧（2） 提 問 技 巧提問引導(dǎo)時的注意點（1）避免提連續(xù)性的問題 （2）避免提雙重性問題 （3）對病人少問“為什么” （4）對學(xué)生多問“為什么”二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧（

7、3）開場技巧 問候式 關(guān)心式 夸贊式您今天感覺怎樣？今天天冷了，請注意加衣服您今天起色不錯！二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧（4） 提 問 技 巧封閉式提問開放式提問鼓勵式提問用“一般疑問句”用“特殊疑問句”用“肯定句”“未完成句”封閉式提問是指提出答案有唯一性，范圍較小，有限制的問題，對回答的內(nèi)容有一定限制，提問時，給對方一個框架，讓對方在可選的幾個答案中進(jìn)行選擇。這樣的提問能夠讓回答者按照指定的思路去回答問題，而不至于跑題。（YES或NO)開放式提問是指提出比較概括、廣泛、范圍較大的問題，對回答的內(nèi)容限制不嚴(yán)格，給對方以充分自由發(fā)揮的余地。這樣的提問比較寬松，不唐突，也常得體。特點：常用于訪談

8、的開頭，可縮短雙方心理、感情距離，但由于松散和自由，難以深挖。二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧啟 發(fā)式教學(xué)提問技巧事實性問題判斷性問題研討性問題反思性問題限制性問題，回答要有根據(jù)，同一種方式推理，只有一個答案。發(fā)散性問題，用多種方式推理，得出好或不太好的答案非限制性問題，見仁見智，他人無法評定正確與否你能清楚地解釋自己的觀點嗎？你能舉例說明自己的意思嗎？我們需要考慮另一方面的問題嗎？ 我們怎樣證實自己的判斷？我們還有哪些要注意的？二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧（5） 傾 聽 技 巧 何謂傾聽是指全神貫注地接受和感受對方在交談時發(fā)出的全部信息，并作出全面的理解二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧（5） 傾 聽

9、 技 巧怎樣傾聽（1）面向患者，保持合適距離，體態(tài)（2）全神貫注，保持目光接觸（3）適時反饋（4）勿輕易打斷（5）勿急于判斷（6）注意非語言行為二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧病人：我覺得動手術(shù)風(fēng)險太大，花錢又多，不如吃藥保險。護(hù)士：你的意思是靠吃藥治療，最好不做手術(shù)，是嗎？改述：即意譯，說出病人的言外之意。二、臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧病人：我的病可能因為經(jīng)常喝酒造成的。護(hù)士：紅酒，米酒，白酒？澄清：將一些含糊不清和不完整的陳述弄清楚。臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧解答學(xué)生和患者的疑問，消除不必要的顧慮和誤解進(jìn)行護(hù)理操作時，向?qū)W生和患者闡述并解釋該項護(hù)理的目的、注意事項以對方的陳述為依據(jù)，提出一些看法和

10、解釋針對學(xué)生和患者存在的問題提出建議和指導(dǎo)科學(xué)性準(zhǔn)確性通俗性委婉性運 用表 達(dá)（6）闡釋技巧臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧對比法激勵法轉(zhuǎn)移法解惑法（7）安慰技巧激勵法轉(zhuǎn)移法臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧一實習(xí)護(hù)士安慰一60多歲的胃癌病人：“你愁什么，你還算什么？你得的是胃癌，你還可以開刀做手術(shù)，至少還有年把活頭，你沒看見前兩天走的12床嗎？得的是肝癌，沒過2個月就報銷了，再說了，你60多歲得癌算好的了，原先住你這床的30多歲得癌就死了，你該知足了。討論：她的說話合適嗎？應(yīng)該怎樣安慰？7 安慰技巧對比法臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧恰如其分的贊揚有具體內(nèi)容的贊揚在逆境時給予贊揚在事后給予贊揚在背后給予贊揚間接贊揚（8)稱贊的技巧臨床護(hù)理教學(xué)語言溝通技巧 批評時要注意對方的自我防護(hù)心理 先贊揚，再批評 先批評自己，再