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1、管理(gunl)心理學(xué)課程調(diào)查報(bào)告群體壓力下的從眾心理對(duì)大學(xué)生消費(fèi)(xiofi)的影響組長(zhǎng):唐雲(yún)(20130162) 成員(chngyun):張畫(20130155) 董大維(20130153) 朱建平(20130158) 老師:陳永進(jìn)中國重慶重慶大學(xué)二一五年六月摘要(zhiyo)“從眾(cn zhn)”是現(xiàn)代(xindi)社會(huì)一種比較普遍的社會(huì)心理和行為現(xiàn)象,人們基本上會(huì)具有“從眾”心理。而在群體壓力下的從眾心理在當(dāng)代大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體更有所體現(xiàn),研究大學(xué)生從眾消費(fèi)的現(xiàn)象,對(duì)于優(yōu)化群體結(jié)構(gòu),利用大學(xué)生從眾消費(fèi)的積極影響,防止其消極影響,具有極其重要的作用。通過對(duì)從眾心理影響下的大學(xué)生消費(fèi)
2、的分析,就大學(xué)生在群體壓力下的從眾消費(fèi)的表現(xiàn)、從眾消費(fèi)的原因以及影響進(jìn)行分析,為大學(xué)生行為提供正確消費(fèi)取向,樹立正確消費(fèi)觀念。 關(guān)鍵詞:群體壓力 從眾 大學(xué)生 消費(fèi)第 PAGE 34 頁 共 NUMPAGES 34 頁目錄(ml)TOC o 1-4 h u HYPERLINK l _Toc27458 摘要(zhiyo) PAGEREF _Toc27458 2 HYPERLINK l _Toc17107 第一章 引言(ynyn) PAGEREF _Toc17107 4 HYPERLINK l _Toc17030 1.1、問題的提出 PAGEREF _Toc17030 4 HYPERLINK l
3、_Toc13161 1.2、選題背景 PAGEREF _Toc13161 4 HYPERLINK l _Toc18239 1.3、選題目的和意義 PAGEREF _Toc18239 5 HYPERLINK l _Toc29933 2、 文獻(xiàn)綜述 PAGEREF _Toc29933 5 HYPERLINK l _Toc6719 2.1、國內(nèi)“群體壓力下的從眾心理對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的影響”研究 PAGEREF _Toc6719 5 HYPERLINK l _Toc8551 2.2、國外“群體壓力下的從眾心理對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的影響”研究 PAGEREF _Toc8551 5 HYPERLINK l _Toc2
4、4577 2.3基本概念界定 PAGEREF _Toc24577 6 HYPERLINK l _Toc15279 2.3.1、群體壓力 PAGEREF _Toc15279 6 HYPERLINK l _Toc26401 2.3.2、“從眾心理” PAGEREF _Toc26401 6 HYPERLINK l _Toc23178 3、 研究思路 PAGEREF _Toc23178 7第二章 HYPERLINK l _Toc19326 理論實(shí)證和調(diào)查研究 PAGEREF _Toc19326 8 HYPERLINK l _Toc20936 4、 理論實(shí)證 PAGEREF _Toc20936 8 HY
5、PERLINK l _Toc17264 4.1、實(shí)驗(yàn)前期準(zhǔn)備和假設(shè) PAGEREF _Toc17264 8 HYPERLINK l _Toc3636 4.2.1、第一組實(shí)驗(yàn): PAGEREF _Toc3636 9 HYPERLINK l _Toc13453 4.2.2、第二組實(shí)驗(yàn): PAGEREF _Toc13453 10 HYPERLINK l _Toc26339 4.3實(shí)驗(yàn)(shyn)結(jié)果: PAGEREF _Toc26339 10 HYPERLINK l _Toc15853 4.3.1、第一組實(shí)驗(yàn)(shyn)結(jié)果分析: PAGEREF _Toc15853 10 HYPERLINK l _
6、Toc5150 4.3.2、第二組實(shí)驗(yàn)(shyn)結(jié)果分析: PAGEREF _Toc5150 12 HYPERLINK l _Toc20299 4.4、實(shí)驗(yàn)分析: PAGEREF _Toc20299 12 HYPERLINK l _Toc13687 5、“群體壓力下的從眾心理對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的影響”調(diào)查結(jié)果分析 PAGEREF _Toc13687 13 HYPERLINK l _Toc2316 第三章:原因、影響分析以及建議 PAGEREF _Toc2316 25 HYPERLINK l _Toc21611 6.1 群體壓力下的從眾消費(fèi)原因分析 PAGEREF _Toc21611 25 HYPE
7、RLINK l _Toc22182 6.2、群體壓力下的從眾消費(fèi)心理的影響分析 PAGEREF _Toc22182 27 HYPERLINK l _Toc16097 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc16097 33第一章 引言1.1、問題的提出在如今互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展和信息化迅捷的時(shí)代,我們可以發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生的生活中,存在一些較為明顯的從眾現(xiàn)象,包括像學(xué)習(xí)從眾, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=1692774&ss_c=ssc.citiao.link 優(yōu)等生、英語過級(jí)、研究生錄取等相對(duì)來說,班級(jí)、宿舍都比較集中。宿舍成員集體出動(dòng)參加各種證書培訓(xùn)
8、班;戀愛從眾,作弊從眾,撐死膽大的,餓死膽小的等等現(xiàn)象層出不窮??梢园l(fā)現(xiàn),從眾心理在大學(xué)生這一群體也有著其獨(dú)特的“市場(chǎng)”,特別是在群體壓力下的大學(xué)生消費(fèi)從眾現(xiàn)象,更是因?yàn)榇髮W(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,受從眾心理的影響更為顯著。以大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體為研究對(duì)象分析了從眾心理是否在當(dāng)下的理論實(shí)證和其大學(xué)生消費(fèi)群體的影響的調(diào)查,從而深入了解大學(xué)生消費(fèi)行為是否受到從眾心理影響及其受影響程度。1.2、選題背景隨著對(duì)從眾心理的研究的不斷深入,社會(huì)對(duì)從眾心理有了更廣泛的關(guān)注。而從眾心理對(duì)人類消費(fèi)行為有著很大的影響。大學(xué)生們作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,一方面他們作為進(jìn)入大學(xué)這樣一個(gè)異于中學(xué)時(shí)代的地方,有著自己需要消
9、費(fèi)的市場(chǎng)和自主權(quán),而另一方面,大學(xué)生卻沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,大部分是靠家里的經(jīng)濟(jì)來源支持,經(jīng)濟(jì)的絕對(duì)的支配權(quán)利、其較高的消費(fèi)欲望、消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后構(gòu)成了其獨(dú)有的消費(fèi)方式,這些特征讓大學(xué)生消費(fèi)群體有著有著很大市場(chǎng)潛力,同時(shí)由于這些特殊性的影響使大學(xué)生的消費(fèi)行為受到從眾心理更為顯著。1.3、選題(xun t)目的(md)和意義選題為群體壓力下的從眾心理對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的影響,我們一方面想探索從眾心理在群體壓力下的理論實(shí)踐,在理論實(shí)踐得到實(shí)證證實(shí)后,繼續(xù)(jx)探究調(diào)查其對(duì)當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)的影響。通過對(duì)從眾心理的理論實(shí)證和其對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)從眾心理的研究調(diào)查,從而對(duì)目前大學(xué)生的從眾消費(fèi)心理的產(chǎn)生
10、原因和影響因素進(jìn)行分析。一方面,能夠讓大學(xué)生看到從眾的作用現(xiàn)狀和原因,更為理性的看待自我的消費(fèi)行為,并進(jìn)行理性的消費(fèi);其次,也可以為針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的企業(yè)一個(gè)啟示,在對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體制定營(yíng)銷策略的時(shí)候以大學(xué)生消費(fèi)行為受到從眾心理影響的調(diào)查為依據(jù),聯(lián)系實(shí)際情況,制定出更為合理的策略。這樣讓企業(yè)在為大學(xué)生市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)可以更符合大學(xué)的生理和心理的需求,使顧客和企業(yè)達(dá)到雙贏。 文獻(xiàn)綜述2.1、國內(nèi)“群體壓力下的從眾心理對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的影響”研究苗君(2006)在淺析當(dāng)代大學(xué)新生從眾消費(fèi)心理及行為調(diào)試中指出大學(xué)生大學(xué)生從眾消費(fèi)行為是大學(xué)生群體消費(fèi)領(lǐng)域常見的現(xiàn)象。大學(xué)生消費(fèi)群體作為未來的消費(fèi)主力軍
11、有著其鮮明的特殊性:一是消費(fèi)盲目化,自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)缺乏。經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)缺乏,沒有形成相對(duì)自主、穩(wěn)定的消費(fèi)觀念。二是消費(fèi)自控能力不強(qiáng),情緒化。孫悅(2008)在青少年消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的特點(diǎn)及引導(dǎo)策略一文中指出大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的特點(diǎn)主要是:趨同心理與消費(fèi)行為的從眾性、炫耀心理消費(fèi)行為的符號(hào)象征性和和獵奇心理與消費(fèi)行為的個(gè)性化,強(qiáng)調(diào)了群體壓力下的從眾心理。柳毅和張璐(2007)在跨文化心理學(xué)中從眾心理研究評(píng)析中從個(gè)體的角度提出了從眾行為產(chǎn)生的四種需求或愿望:(1)與群體中成員保持一致以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo);(2)為取得團(tuán)體中其他成員的好感;(3)維持良好人際關(guān)系的現(xiàn)狀;(4)
12、不愿意感受到與眾不同的壓力。 2.2、國外“群體壓力下的從眾心理對(duì)大學(xué)生消費(fèi)(xiofi)的影響”研究(ynji)國外的研究可以(ky)立即聯(lián)想到馬斯洛的需求層次理論,根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,可以將消費(fèi)者需求分為五種。這五種關(guān)系是相互聯(lián)系并且依照低級(jí)到高級(jí)的層次組織起來的。只有將較低層次的需要得到滿足,隨之而來的是安全需求并隨之逐層上升,最終達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)這一頂峰,因而不斷推動(dòng)人們追求新的目標(biāo)獲得新的滿足,是符合人類需求發(fā)展規(guī)律的(Abraham Harold Maslow ,1954)。大學(xué)生的從眾消費(fèi)心理是完全符合馬斯洛的需求層次理論的。因此大學(xué)的從眾消費(fèi)心理需求可以分為這五個(gè)階段:(1)
13、生理需要(2)安全需要:這是最廣泛的大眾消費(fèi)需求大學(xué)生也不例外(3)社會(huì)需要:消費(fèi)者往往是通過消費(fèi)產(chǎn)品滿足其社會(huì)交往的需要。消費(fèi)某種產(chǎn)品可能代表一定社會(huì)階層的成員資格,或是傳遞了某種消費(fèi)者社會(huì)關(guān)系的信息。(4)尊重需要:產(chǎn)品對(duì)其擁有者的自我概念和個(gè)性起到了象征的作用,可以獲得群體其他成員的尊重,為了取得團(tuán)體中其他成員的好感,維持良好的人際關(guān)系的現(xiàn)況。(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要:這是層次需求理論中最高的需求,個(gè)體對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)會(huì)讓個(gè)體產(chǎn)生高的自我效能感。2.3基本概念界定2.3.1、群體壓力群體壓力指群體對(duì)其成員的一種影響力。當(dāng)群體成員的思想或行為與群體意見或規(guī)范發(fā)生沖突時(shí),成員為了保持與群體的關(guān)系而需
14、要遵守群體意見或規(guī)范時(shí)所感受到的一種無形的心理壓力,它使成員傾向于作出為群體所接受的或認(rèn)可的反應(yīng)。2.3.2、“從眾(cn zhn)心理”從眾心理,即個(gè)體在群體的影響或壓力下,放棄自己的意見或違背自己的觀點(diǎn)使自己的言論、行為保持與群體一致的現(xiàn)象,根據(jù)他人而做出的行為或信念的改變稱之為從眾心理。而從眾行為,一般指群體成員的跟從群體的傾向行為。即當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的行為和意見與群體不一致或與群體中大多數(shù)人有分歧時(shí),會(huì)感受到一種壓力,這促使(csh)他采取與群體一致的行為。在營(yíng)銷領(lǐng)域中,從眾是指消費(fèi)者接收到他人的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購買(gumi)意愿或者購買行為,并與其他人保持一致(Lascu D.N&Zinkh
15、an G,1999).Deutsch和Gerard(1955)將從眾的動(dòng)機(jī)分為信息性和規(guī)范性兩類。信息性從眾動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體為了形成對(duì)現(xiàn)實(shí)的正確解釋,從而聽從他人意見。消費(fèi)者接受他人的信息性影響并不是非理性的,而是面對(duì)有限信息形成對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)正確判斷的有效方式。規(guī)范性從眾動(dòng)機(jī)指?jìng)€(gè)體為了滿足他人或群體的期望而聽從他人的意見,其目的是為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)或避免懲罰。研究思路基于我們需要進(jìn)行理論實(shí)證和調(diào)查分析,我們采用了實(shí)驗(yàn)法和問卷調(diào)查法,由于需要對(duì)群體壓力下的從眾心理理論進(jìn)行實(shí)證,依據(jù)阿希的經(jīng)典從眾實(shí)驗(yàn),模仿并實(shí)施群體壓力下的從眾心理實(shí)驗(yàn),得出理論結(jié)論,在基于實(shí)驗(yàn)結(jié)論的基礎(chǔ)上,采用問卷調(diào)查的方式調(diào)查其對(duì)大學(xué)生消
16、費(fèi)的影響,對(duì)回收的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出結(jié)論和提出建議反饋理論問題提出問題基本概念問題的提出群體壓力下的從眾心理對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的影響理論實(shí)證設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論問卷調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果分析原因分析影響因素對(duì)策研究提出措施第二章 理論實(shí)證和調(diào)查(dio ch)研究理論(lln)實(shí)證4.1、實(shí)驗(yàn)(shyn)前期準(zhǔn)備和假設(shè)實(shí)驗(yàn)假設(shè)面對(duì)群體壓力個(gè)人的從眾行為和參照群體對(duì)自我一致性和態(tài)度改變的影響實(shí)驗(yàn)前提:1:忽略個(gè)人因素的影響,控制其他無關(guān)變量,保持實(shí)際被測(cè)試者在同一位置:2:各組實(shí)驗(yàn)具有相對(duì)獨(dú)立性,不影響其他實(shí)驗(yàn)組的結(jié)果;3:以在真正被測(cè)試者的前面說出錯(cuò)誤答案的人數(shù)作為群體壓力的形式,也就是說在真正測(cè)
17、試者說出答案之前的其他假測(cè)試者的答案不同于真正測(cè)試者的人數(shù)來表現(xiàn)群體壓力,而從眾效應(yīng)則用真正測(cè)試者的答案正確(zhngqu)與否給以反映。實(shí)驗(yàn)假設(shè)(jish):群體壓力越大,即和真正測(cè)試者答案相同的人數(shù)越多,那么真正測(cè)試者就會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的從眾效應(yīng);反之,群體壓力越小,即和真正測(cè)試者答案相同的人數(shù)越少,真正測(cè)試者的從眾效應(yīng)較弱。理論(lln)基礎(chǔ):凱利認(rèn)為個(gè)人與群體的關(guān)系對(duì)態(tài)度的影響表現(xiàn)為三個(gè)方面:個(gè)人對(duì)群體成員身份的重視程度;個(gè)人在群體中的地位;個(gè)人對(duì)群體的看法或評(píng)價(jià)。實(shí)驗(yàn)方法:主要利用社會(huì)心理學(xué)中的實(shí)驗(yàn)法(模擬實(shí)驗(yàn)法)和觀察法(非參與觀察法),結(jié)合社會(huì)學(xué)跨文化研究方法考察在實(shí)際社會(huì)生活中的變量
18、;犯罪心理學(xué)中心理測(cè)驗(yàn)法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析法對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果做量性分析和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合。實(shí)驗(yàn)材料:色盲卡片 3、8 5、6,計(jì)時(shí)器實(shí)驗(yàn)步驟:1:實(shí)驗(yàn)開始前,我們會(huì)安排6個(gè)人當(dāng)做實(shí)驗(yàn)的假測(cè)試者,我們會(huì)給每個(gè)測(cè)試者進(jìn)行專門的色盲測(cè)試以確定他們不是色盲。2:實(shí)驗(yàn)時(shí)我們安排他們相對(duì)圍坐,我們告知他們每個(gè)人都通過了色盲測(cè)試。隨后,我們會(huì)給他們每個(gè)人每一輪實(shí)驗(yàn)發(fā)三張卡片,要求他們把讀出的數(shù)字相加得出結(jié)果并且按順序回答結(jié)果,實(shí)驗(yàn)中我們把實(shí)際被測(cè)試者安排為不同的順序。3:每個(gè)參與實(shí)驗(yàn)的測(cè)試者我們都會(huì)承諾發(fā)放禮品,但是前提是回答結(jié)果錯(cuò)誤的人得不到禮品,并且正確答案只有一個(gè)。4:在正式實(shí)驗(yàn)前(但是告訴真正被測(cè)試者正式
19、實(shí)驗(yàn)已經(jīng)開始),我們會(huì)給7個(gè)測(cè)試者(一個(gè)真被試者,6個(gè)假被測(cè)試者)發(fā)放3張數(shù)字相同的色盲卡片,并隨意調(diào)換他們回答的順序,結(jié)果是他們的答案是相同的,數(shù)輪之后,我們開始正式的實(shí)驗(yàn)5:我們以實(shí)際被測(cè)試者猶豫時(shí)間或者是否更改答案來表示實(shí)際被測(cè)試者的從眾心理,并每次記下被測(cè)試者的時(shí)間看其是否猶豫。6:以到被測(cè)試者應(yīng)該回答答案計(jì)時(shí)開始,以10秒為標(biāo)準(zhǔn),若回答答案時(shí)間超過10秒,我們認(rèn)為被測(cè)試者猶豫,若時(shí)間少于10秒,我們認(rèn)為被測(cè)試者沒有猶豫我們會(huì)進(jìn)行兩組實(shí)驗(yàn),每一組實(shí)驗(yàn)有9個(gè)不同被測(cè)試者,如圖所示:(表格中數(shù)字(shz)表示色盲卡片中的數(shù)字,藍(lán)色數(shù)字表示實(shí)際被測(cè)試者拿到的測(cè)試卡片數(shù)字,黑色數(shù)字表示假被測(cè)試
20、者拿到的數(shù)字)4.2、實(shí)驗(yàn)(shyn)過程4.2.1、第一組實(shí)驗(yàn)(shyn):第一輪第二輪第三輪863583356363583356863583356863683356863583356863583356863583856如圖所示,第一組實(shí)驗(yàn)中我們分別會(huì)把被測(cè)試者的位置作出從前面到中間再到后面的調(diào)整。通過觀察被測(cè)試者三次的給出的答案以及猶豫時(shí)間來分析群眾壓力的大小對(duì)他的從眾行為有什么樣的影響。4.2.2、第二組實(shí)驗(yàn):(表格中數(shù)字表示色盲卡片中的數(shù)字,藍(lán)色數(shù)字表示實(shí)際被測(cè)試者拿到的測(cè)試卡片數(shù)字,紅色數(shù)字表示與實(shí)際被測(cè)試者拿到相同的卡片數(shù)字)第一輪第二輪第三輪8635838568636833568
21、53583856863583856863683356863583856853683856 如圖所示,第二組實(shí)驗(yàn)中我們通過逐步增加被測(cè)試者的支持者(以此反應(yīng)群體壓力的大小)通過觀察被測(cè)試者的給出的答案以及猶豫時(shí)間來分析群眾壓力降低(jingd)對(duì)他的從眾行為產(chǎn)生怎樣的影響。 4.3實(shí)驗(yàn)(shyn)結(jié)果:4.3.1、第一組實(shí)驗(yàn)(shyn)結(jié)果分析:被測(cè)試者堅(jiān)持自己答案第一輪第二輪第三輪1是是否2是是是3是否是4是否否5否是否6是是是7是否否8否是是9是否是合計(jì)753第一輪實(shí)驗(yàn)中有7個(gè)人堅(jiān)持了自己的答案,但是普遍感到詫異,并且有人嘗試(chngsh)糾正前面那個(gè)人的答案,當(dāng)聽到后面的人給出的答案與第
22、一人一樣的時(shí)候,表現(xiàn)出懷疑的表情,另外2個(gè)人默認(rèn)前面那個(gè)人的答案。第二輪實(shí)驗(yàn)中,9個(gè)人中有6個(gè)人強(qiáng)烈懷疑自己拿錯(cuò)了卡片,并要求(yoqi)我們進(jìn)行核對(duì),在我們象征性的核對(duì)完所有卡片是“相同(xin tn)”之后,有2個(gè)被測(cè)試者改了自己的答案,有4個(gè)人還是繼續(xù)堅(jiān)持自己的答案,其他3個(gè)人在短暫的詫異之后,默認(rèn)并沒有堅(jiān)持自己的答案,所以總共5個(gè)人沒有堅(jiān)持自己的答案第三輪實(shí)驗(yàn)中,有7個(gè)人表示強(qiáng)烈懷疑,4個(gè)人改了自己的答案,3個(gè)人堅(jiān)持了自己的答案,剩余的2個(gè)人在短暫的詫異之后,還是改了自己的答案,所以最終結(jié)果是6個(gè)人改了自己的答案,3個(gè)人堅(jiān)持了自己的答案4.3.2、第二組實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析:被測(cè)試者堅(jiān)持自己答
23、案第一輪第二輪第三輪1否否是2是否是3是否是4否是是5否否是6否否是7否是是8否否是9否否是合計(jì)229第一輪實(shí)驗(yàn)中有2個(gè)人堅(jiān)持了自己的答案,7個(gè)人改了自己的答案,雖然有短暫的猶豫,但是還是改了答案,在實(shí)驗(yàn)后,我們采訪得知(d zh),改答案是因?yàn)閯e人都選的,而且得出的答案分別是17、16相差不大,很有可能是自己看錯(cuò)了其中的某個(gè)數(shù)字,他們普遍認(rèn)為多數(shù)人是不可能看錯(cuò)的。第二輪實(shí)驗(yàn)中,我們發(fā)現(xiàn)結(jié)果和第一輪是一樣的,但是我們發(fā)現(xiàn)其猶豫和核對(duì)的時(shí)間(shjin)花的較多,事后我們采訪他們得知,他們是因?yàn)橛?個(gè)人答案與自己相同,所以有點(diǎn)猶豫,相對(duì)于第一輪實(shí)驗(yàn)花的時(shí)間更長(zhǎng)第三輪實(shí)驗(yàn)(shyn)中我們驚奇的發(fā)
24、現(xiàn)所有被測(cè)試者即9個(gè)人都堅(jiān)持了自己的答案,相對(duì)前2輪實(shí)驗(yàn)猶豫時(shí)間更短。4.4、實(shí)驗(yàn)分析:從實(shí)驗(yàn)結(jié)果和事后采訪我們可以看出,當(dāng)被測(cè)試者受到群體壓力的正向激勵(lì)時(shí),也就是和自己答案相同的人越多,那么其反向的群體壓力所帶來的從眾效應(yīng)就會(huì)很小,也就是說,一旦有了和自己相同答案的人,被測(cè)試者很大程度上的相信自己,群體壓力會(huì)大大的減少,但是也與個(gè)人的性格因素有著一定的關(guān)系,例如實(shí)驗(yàn)中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些被測(cè)試者更多的傾向于堅(jiān)持自己的答案,盡管多數(shù)人的答案與他的答案并不相同.所以此實(shí)驗(yàn)實(shí)證了群體壓力下的從眾心理對(duì)于人們行為有較大的影響,并且對(duì)于不同個(gè)體的影響不同,存在著個(gè)體性的差異。5、“群體壓力下的從眾心理對(duì)大
25、學(xué)生消費(fèi)的影響”調(diào)查結(jié)果分析樣本總數(shù):111 份數(shù)據(jù)與分析:我們的發(fā)出的問卷為120份,收回111份,且都為有效問卷。第一部分(基本情況)1.性別: 單選題現(xiàn)象: 參與(cny)調(diào)查的大學(xué)生中,男大學(xué)生比例占41.44%,女大學(xué)生為58.56%。大致為四六開。男女比例與選擇的專業(yè)類型有聯(lián)系!2.年級(jí)(ninj): 單選題現(xiàn)象和分析:參與調(diào)查的大學(xué)生中,大一、大二、大三的人數(shù)(rn sh)分別為31、61、15。分別占總數(shù)的27.93%,54.95%和13.51%。三個(gè)年級(jí)的學(xué)生加起來占了樣本總體的95%以上。與我們所處的年級(jí)來看。正好處于以大二為中心的前后兩個(gè)階段,十分貼近現(xiàn)實(shí)情況。3.專業(yè):
26、 單選題現(xiàn)象和分析:參與調(diào)查的大學(xué)生中,文科專業(yè)類的學(xué)生占了一半以上,理工科比例接近40%,藝術(shù)類專業(yè)和其他(qt)專業(yè)不到10%,結(jié)合前面參與調(diào)查的性別比例,我們認(rèn)為這與性別比例和專業(yè)類別有關(guān)聯(lián)。一般來說,文科性質(zhì)的專業(yè)女生偏多,而理工科更受男生親睞。但是總的差異不大。4.家庭(jitng)所在地: 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例一線城市1 0.9%二線城市26 23.42%農(nóng)村84 75.68%本題有效填寫人次111現(xiàn)象與分析:參與本次調(diào)查的學(xué)生中,有75.68%的學(xué)生來自農(nóng)村,來自城市的學(xué)生不到25%。我們認(rèn)為,農(nóng)村和城市由于存在經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展的差異,經(jīng)濟(jì)收入差異會(huì)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為(xngwi)和從
27、眾行為產(chǎn)生影響。下面的問題用于反映你在社會(huì)中所獲得(hud)的支持,請(qǐng)按照各個(gè)問題的具體要求,根據(jù)你的實(shí)際情況圈出最適合的答案。謝謝你的合作。第二(d r)部分1. 當(dāng)朋友邀請(qǐng)你一起逛街購物時(shí),你會(huì)非常樂意 單選題現(xiàn)象和分析:當(dāng)被問及到當(dāng)朋友邀請(qǐng)你一起逛街時(shí),個(gè)人的反應(yīng)時(shí),選擇“基本符合”的人占了47.75%,是所有選項(xiàng)中選擇人數(shù)最多的。其次為“不確定”,占樣本總體的39.64%。兩項(xiàng)相加占了樣本總體的87%左右。通過比較,我們發(fā)現(xiàn),選擇正向答案的人占大多數(shù)。也就是說,大多數(shù)人當(dāng)被邀請(qǐng)去購物時(shí),“樂意”符合當(dāng)時(shí)的情景。來自外部的壓力對(duì)個(gè)人行為的影響初見端倪。2. 喜歡的明星代言的廣告你會(huì)很信任
28、 單選題現(xiàn)象和分析:參與調(diào)查的大學(xué)身中,當(dāng)被問及喜歡的明星代言(di yn)廣告?zhèn)€人是否信任時(shí),選擇“基本(jbn)符合”占樣本總體(zngt)的15.32%,選擇“完全符合”的人數(shù)為0?!安淮_定”的人數(shù)最多,為38.74%。其余的為“基本不符合”和“完全不符合”,所占比例為45.95%。廣告即“廣而告之”,我們的日常生活早已被各類形色廣告充斥,電視、廣播、報(bào)紙、朋友圈等等處處都充斥著令人“厭惡”的廣告。有人說,明星出名不易,而毀了他最好的方式就是讓他代言!我們據(jù)此認(rèn)為,明星代言雖然風(fēng)行日下,但是大多數(shù)人對(duì)此表示懷疑。3.當(dāng)你猶豫是否購買商品時(shí),你會(huì)尋求朋友的建議 單選題現(xiàn)象和分析:參與調(diào)查的
29、大學(xué)中,在猶豫是否購買一件商品時(shí),有63.96%的表示(biosh)詢問朋友“基本(jbn)符合”,選擇(xunz)“完全符合”的占樣本總體的14.41%。由此看出,大多數(shù)在購買商品是會(huì)考慮朋友的看法。4.當(dāng)你猶豫是否購買時(shí),朋友對(duì)你的建議總是很重要 單選題現(xiàn)象和分析:相比起詢問朋友,對(duì)于“朋友的建議很重要”的看法,有54.95%的人選擇“基本符合”,低于上一問中“詢問朋友建議”的比例。而“不確定”的占了四分之一左右,“基本不符合”和“完全不符合”的分別只占6.31%和5.41%。據(jù)此我們認(rèn)為盡管認(rèn)為朋友建議很重要的人數(shù)占了樣本大半,但是已經(jīng)低于會(huì)詢問朋友看法的比例了。大學(xué)生普遍會(huì)詢問別人的看
30、法,但是個(gè)人的主觀意愿才是最重要的。既滿足緩解群體壓力的需求,又和自身實(shí)際相符。5.當(dāng)購買某種東西成為流行(lixng)時(shí),你也會(huì)抱著試一試的心情購買。 單選題現(xiàn)象和分析:參與調(diào)查的大學(xué)生中,當(dāng)被問及到當(dāng)購買某種東西成為(chngwi)流行時(shí),自己也會(huì)抱著試一試的心情購買時(shí),選擇“基本(jbn)符合”人數(shù)最多,占樣本總體的34.23%,其他比較大的兩部分為“不確定”和“基本不符合”,分別占樣本總體的27.93%和27.03%。日常生活中,跟風(fēng)、追求潮流已經(jīng)成了很多大學(xué)生逃脫不掉的一道魔咒,在自己能力承受范圍之類,大多數(shù)學(xué)生仍會(huì)選擇跟隨潮流,甚至有學(xué)生以此為榮!6.你喜歡和朋友購買一樣的東西,那
31、會(huì)讓你感到是大家的一份子 單選題現(xiàn)象和分析:參與調(diào)查的大學(xué)生中,當(dāng)被問及喜歡和朋友購買一樣(yyng)的東西,會(huì)讓自己感覺是大家的一份子是否成立時(shí)。有27.03%的學(xué)生表示基本符合,不確定和基本不符合的人數(shù)一樣,各自占樣本總體的27.93%。大學(xué)校園里,存在相當(dāng)一部分學(xué)生追求和周圍同學(xué)保持一致:一起吃飯、一起逛街、用一樣的手機(jī)等等。有人說大學(xué)是萬花筒,多姿多彩,然而現(xiàn)實(shí)中,很多大學(xué)生都被周圍同質(zhì)化了,一方面,交往范圍的狹窄、限定了活動(dòng)范圍,小群體內(nèi)部間各方的壓力增大。期望得到各方的認(rèn)同,保持一致的步調(diào),避免被人“嘲諷(chofng)”。7.朋友會(huì)改變你對(duì)某件商品的看法(kn f),從而使你買下
32、這個(gè)商品。 單選題現(xiàn)象和分析(fnx):參與調(diào)查的大學(xué)生中,當(dāng)被問及朋友(png you)會(huì)改變自己(zj)對(duì)某件商品的看法,從而使你買下這個(gè)商品時(shí)。有39.64%的大學(xué)生表示不確定,為所有選項(xiàng)中比例最高的。其次是“基本符合”,占樣本總體的27.03%。而選擇“基本不符合”的人數(shù)占了24.32%,參與調(diào)查的大學(xué)生的選項(xiàng)集中為這三項(xiàng)。的確,在大學(xué)生活中,朋友對(duì)自己購買商品的影響很大,這種影響往往會(huì)決定自己購買何種商品,花費(fèi)多少錢去購買。究其原因,無非是來自同輩人的壓力是巨大的,一方面,同輩人意味著更多相同的資源的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,大多學(xué)生不希望自己在同輩人中落后。這種現(xiàn)象體現(xiàn)在消費(fèi)中很產(chǎn)生很多“屈
33、服”心理:我覺得不好,可是大家都說好,那我也認(rèn)為好了,從而影響自己的消費(fèi)行為!當(dāng)朋友的建議和你內(nèi)心的想法不一致時(shí),你會(huì)感到很為難。 單選題當(dāng)朋友的建議和自身內(nèi)心想法不一致的時(shí)候,是否會(huì)感到為難,而有40%的被調(diào)查者表示基本符合這種情況,其次是少部分的人表示不確定和基本不符合的這種情況,從這樣的數(shù)據(jù)分布可以看出來,其實(shí)消費(fèi)中的從眾群體壓力很大部分是來自于朋友或者身邊的人,因?yàn)樗麄儗?duì)自己的熟悉,會(huì)讓這種壓力更大,讓從眾心理更加明顯,而結(jié)果證實(shí)如此,大部分的人會(huì)受到這種從眾壓力的影響并感到為難,造成心理上糾結(jié)與矛盾9.你會(huì)因?yàn)轭櫲笥训母惺?,而買下一件產(chǎn)品。 單選題你是否會(huì)因?yàn)轭櫲笥训母惺芏I下一
34、件產(chǎn)品,數(shù)據(jù)(shj)顯示有30%多的不確定以及30%多的人基本不符合,這一方面說明朋友所帶來的從眾壓力的確會(huì)給個(gè)人消費(fèi)帶來一定的影響,但是要足以徹底影響或者左右消費(fèi)行為的話,必須在足夠的群體壓力下,從眾心理才會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的取決與否,這也與個(gè)人性格心理有關(guān),即使在相同的群體壓力條件(tiojin)下的從眾心理,在不同被調(diào)查者也會(huì)有不同的表現(xiàn),正如數(shù)據(jù)調(diào)查顯示一樣,也有少部分人并不會(huì)因?yàn)轭櫲笥讯ミM(jìn)行消費(fèi),很好的佐證了這一因素第三(d sn)部分1.你的消費(fèi)方式是以下哪一種 單選題當(dāng)我們調(diào)查(dio ch)大學(xué)生的消費(fèi)方式時(shí),可以看出,有45%多的大學(xué)生會(huì)選擇遇到(y do)喜歡的就買,比較隨性
35、,只有28%的人選擇做好計(jì)劃消費(fèi)和27%的人能省則省,說明了當(dāng)代大學(xué)生在消費(fèi)方面受到了一定的從眾心理影響,因?yàn)樵诋?dāng)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下,大學(xué)生普遍比較有較好的家庭條件,每月的生活費(fèi)比較充裕,所以在消費(fèi)方面花費(fèi)比較多一些,很少的一部分大學(xué)生選擇理性的消費(fèi)、計(jì)劃消費(fèi)的正確消費(fèi)方式2.你會(huì)出于什么(shn me)目的購買商品 單選題當(dāng)問及你會(huì)出于什么目的購買商品時(shí),大部分的大學(xué)生選擇了出于自己的需要,但是也有部分學(xué)生是因?yàn)閯e人都在用,抱著試試的心態(tài)或者不甘落后的攀比心理在消費(fèi),這說明大部分的大學(xué)生還是有一定的理性消費(fèi)方式,但是從眾心理以及由之造成的攀比心理依舊存在部分學(xué)生中,會(huì)導(dǎo)致其消費(fèi)完全不是基于
36、個(gè)人需要,是基于個(gè)人心理的滿足,追求精神上的消費(fèi)3.什么因素會(huì)影響(yngxing)你的購買行為 單選題在選擇什么因素會(huì)影響你的購買(gumi)行為時(shí),有48%的人被調(diào)查者選擇了價(jià)格促銷,其次是朋友推薦和大家(dji)都在購買,說明信得過,這樣的數(shù)據(jù)顯示價(jià)格促銷在特定的環(huán)境下會(huì)有一定的激勵(lì)消費(fèi)作用,而這樣一種由于價(jià)格前后的差別,造成的心理上的前后對(duì)比,不失為可以看成一種群體壓力下的從眾,而這里的從眾就是來源于縱向的前后的個(gè)人心理從“己”,其次,是由于大家都在購買,就是很明顯的跟隨大眾進(jìn)行消費(fèi),說明群體壓力下的從眾心理對(duì)大學(xué)生消費(fèi)有比較大的影響4.購買回來的東西,是否會(huì)有閑置在一旁的情況發(fā)生?
37、單選題對(duì)于購買的物品是否會(huì)有閑置在一旁的情況,我們可以看到,有超過一半的人表示只有一些物品會(huì)有閑置情況發(fā)生,而有少部分的被調(diào)查者表示幾乎沒有這種情況發(fā)生,還有極少部分被調(diào)查者表示有很多物品發(fā)生這種情況,這表明了雖然大部分都還是有閑置物品的情況發(fā)生,那么這一部分很大一部分可能來自于從眾心理下所購買的物品,其當(dāng)時(shí)消費(fèi)的目的并沒有結(jié)合自身個(gè)人的情況,這充分看出了從眾心理對(duì)大學(xué)生群體消費(fèi)帶來的不便之處,所以(suy)在消費(fèi)前,最好是有一定的計(jì)劃和理性分析,最好選擇是否消費(fèi),并不能迫于當(dāng)時(shí)群體壓力帶來的從眾心理而進(jìn)行盲目消費(fèi)5.有過從眾(cn zhn)消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)你自身的影響是什么? 單選題對(duì)于已經(jīng)有
38、過從眾消費(fèi)(xiofi)的行為被調(diào)查者,有一半的被調(diào)查者表示會(huì)從中吸取教訓(xùn),下次絕不再犯,而有少部分表示即使清楚結(jié)果不好,但還是克制不住從眾行為的發(fā)生,這從側(cè)面也顯示出來從眾心理的帶來的盲目性。而對(duì)于一半的被調(diào)查者表示的會(huì)吸取教訓(xùn),對(duì)此數(shù)據(jù)有一定的懷疑,因?yàn)樵谥蒙碛谶@樣的群體壓力下的從眾環(huán)境中,并不能是像在做問卷調(diào)查一樣的理性的分析,例如前面的理論實(shí)證部分的實(shí)驗(yàn)一樣,大多數(shù)人還是受到群體壓力下的從眾心理影響的。第三章:原因、影響(yngxing)分析以及建議6.1 群體壓力下的從眾消費(fèi)(xiofi)原因分析(一)消費(fèi)心理的需要 大學(xué)生從眾消費(fèi)心理,是符合心理學(xué)需要層次理論,把這一上升過程看作是
39、大學(xué)生消費(fèi)行為在不同發(fā)展階段反應(yīng)就可概括為: 生理、社會(huì)、象征、認(rèn)知等四個(gè)需要。生理需要:這是每個(gè)人不可或缺的,大學(xué)生也需要買一些基本的生活用品。這是最基本的需求。社會(huì)需要: 消費(fèi)者是通過消費(fèi)產(chǎn)品滿足社會(huì)交往的需要, 消費(fèi)某種產(chǎn)品代表一定社會(huì)階層的成員資格。大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)者的一個(gè)大群體,他們也需要滿足滿足社會(huì)交往的需要。象征需要: 產(chǎn)品對(duì)擁有者的自我概念和個(gè)性起到了一定的象征作用, 因而滿足了這種需要就是向他人及自己表明: 自己相信什么或追求什么。大學(xué)生可能會(huì)因?yàn)樽非竽骋粋€(gè)物品而引起他的消費(fèi)沖動(dòng)認(rèn)知需要: 認(rèn)知是指發(fā)現(xiàn)關(guān)于我們自己周圍環(huán)境的各種事物, 并能夠理解和掌握它們內(nèi)涵。(二)消費(fèi)(
40、xiofi)心理的行為個(gè)性通過我們前面的調(diào)查分析可知(k zh),當(dāng)被調(diào)查者被問及你是出于什么目的去消費(fèi)時(shí),部分人選擇了自身個(gè)人的需要,部分選擇了因?yàn)榇蠹叶荚谟貌桓事浜蟮刃膽B(tài)而去消費(fèi),所以理想主義與實(shí)用主義(shyngzhy)大學(xué)生思想中被推薦。能力、性格與消費(fèi)行為也直接影響大學(xué)生的個(gè)性心理特征。例如女大學(xué)生們是一群天生的消費(fèi)天才, 她們消費(fèi)趨向感性化, 要的是消費(fèi)所帶來的快樂感覺, 不再局限于商品最基本、最原始的功能。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下, 女大學(xué)生們對(duì)自己角色可以很明確地定位,但其受影響、受感染的彈性比較大, 更容易產(chǎn)生群體交互和從眾心理, 從而導(dǎo)致感染性消費(fèi)。(三)受所處群體的影響大學(xué)生
41、心理是受到所屬大學(xué)生群體心理的制約和影響的。在群體中多數(shù)人的觀點(diǎn)和意見會(huì)對(duì)少數(shù)個(gè)人產(chǎn)生一定的心理影響,這種意見是一種無形的力量。當(dāng)一個(gè)人的意見與大多數(shù)人的意見和行為不一致時(shí),他們就會(huì)感到不安,這種不安來自于自己的意見與大眾不同的恐懼,這都可以通過前面的調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)可知。大學(xué)生是通過宿舍、班級(jí)、學(xué)校等不同規(guī)模的群體,保持和與社會(huì)緊密聯(lián)系。每個(gè)人都有歸屬群體的需要,而偏離大多數(shù)人的意見,則意味著對(duì)這種歸屬感的威脅。因此,如果一個(gè)人不愿意處于孤立的境地,他就會(huì)順應(yīng)大多數(shù)人的意見也就形成了從眾心理。(四)缺乏主見和自信由于大學(xué)生的世界觀、人生觀、審美觀還不成熟,且具有青年人興奮性和沖動(dòng)性的特點(diǎn),當(dāng)自
42、信心不足、缺乏主見時(shí),思想上便表現(xiàn)為猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,行動(dòng)上易受暗示,缺乏深思熟慮,很容易在外界的干預(yù)下放棄自己的主張而盲從別人的意見,在強(qiáng)調(diào)適應(yīng)的同時(shí)放棄了創(chuàng)造,只想到服從而忘記了自主,容易隨大流,難以形成自己的主見,形成了依賴思想,從而產(chǎn)生從眾行為。6.2、群體壓力下的從眾消費(fèi)心理(xnl)的影響分析(1)刺激(cj)大學(xué)生過度消費(fèi)從眾心理(xnl)可以刺激大學(xué)生過度消費(fèi)。本來一些物品自己不需要,但是一些學(xué)生看到其他學(xué)生買了這件商品,新生羨慕之情,便去買了本不需要的商品。這就導(dǎo)致了消費(fèi)盲目化, 比例失調(diào)。形成這一特點(diǎn)的原因是:過分追求時(shí)尚,愛享受,趕潮流加之節(jié)儉意識(shí)淡薄,消費(fèi)無計(jì)劃。網(wǎng)上
43、有調(diào)查資料顯示,就某大學(xué)生消費(fèi)情況作了抽樣調(diào)查:在 100 名女大學(xué)生中,除正常伙食費(fèi)外的月消費(fèi)(元) 為 100- 200 、200- 300 、300- 400、400 以上分別比例為 6% 、24% 、38% 、32% 。由此可見,學(xué)生們除吃飯以外大部分支出在300元以上,也就是說,家里供給的生活費(fèi)絕大部分用在了無形的消費(fèi)上,而讓他們回憶為什么花,怎樣花,花在什么地方時(shí),她們又很茫然,都對(duì)自己的消費(fèi)情況沒有主見,只是看到周圍人的消費(fèi)也就跟風(fēng)去消費(fèi)。但大部分人認(rèn)為,無論怎樣消費(fèi)都是應(yīng)該并值得的,不用過多考慮。引誘大學(xué)生攀比炫耀的消費(fèi)心理 當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到
44、越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,閱歷尚淺,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。當(dāng)代的大學(xué)生在消費(fèi)方面有著強(qiáng)烈的從眾心理,相當(dāng)一些大學(xué)生崇尚品牌,講究品位,盡管沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,卻向往白領(lǐng)般舒適的物質(zhì)生活,攀比、模仿性的消費(fèi)日趨明顯。名牌服裝在身,手提電腦不離,吃得高檔,玩得夠派,這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會(huì)形象。因此,在一些學(xué)生中,攀比消費(fèi)、盲目消費(fèi)、媚俗性消費(fèi)、“面子”消費(fèi)、超前消費(fèi)等高消費(fèi)甚至浪費(fèi)現(xiàn)象非常普遍。其所占比例雖然不大,但其絕對(duì)數(shù)不小,而且對(duì)他人的負(fù)面影響也非常大。在從眾心理的影響之下,大學(xué)生的從眾的不健康消費(fèi)心理越來越嚴(yán)重了。(3)大學(xué)生不良(
45、bling)消費(fèi)的催化劑受中國傳統(tǒng)(chuntng)社會(huì)的影響(yngxing),面子是極其重要的東西,是人的道德存在的根本;失去了面子,對(duì)于人的道德生命就構(gòu)成威脅,面子有時(shí)比純粹的經(jīng)濟(jì)利益更為重要。人情互換的主要表現(xiàn)形式是回報(bào)。人情的實(shí)質(zhì)正是在關(guān)系中對(duì)平衡性的維持,它表現(xiàn)為個(gè)體在某種標(biāo)準(zhǔn)壓力下的要面子行為,同時(shí)也表現(xiàn)在關(guān)系結(jié)構(gòu)上的給面子行為,維持住各人的面子正是維持住了平衡的關(guān)系,也就是講了人情,而一旦出現(xiàn)了失衡現(xiàn)象,就會(huì)意味著其中有人丟了臉,或沒有給面子。正是人與人之間的互相牽制促使了交往的持續(xù)性。如果相互不欠人情,也就無需往來了。中國傳統(tǒng)的這種面子行為對(duì)青少年也帶來了很深的影響。大學(xué)生很
46、多心理和價(jià)值觀已經(jīng)基本形成,在他們身上的面子更多的是表現(xiàn)為虛榮,他們通過超前消費(fèi)、炫耀消費(fèi)來展示自己,體現(xiàn)自己的身份和地位,以引起同齡人的關(guān)注、維護(hù)自己的面子;同時(shí)那些家庭條件不好的也拼命跳腳向上夠,如果他們消費(fèi)很低,穿的不是名牌,他們可能就會(huì)受到同伴的嘲笑,失去面子,引起自卑比如據(jù)調(diào)查。一些大學(xué)生,特別是一部分學(xué)習(xí)成績(jī)不太好的大學(xué)生更傾向于進(jìn)行炫耀性消費(fèi)。他們?cè)诠娒媲皵[闊亮相,試圖以此來彌補(bǔ)自己的不足,通過追求時(shí)尚來克服自己的自卑,是對(duì)自卑的一種超越,對(duì)面子的一種維護(hù)。6.3、 總結(jié)分析和措施建議現(xiàn)在的大學(xué)生,大部分同學(xué)基本上還是可以做到理性消費(fèi),他們能夠根據(jù)家庭情況以及自身的實(shí)際條件進(jìn)行
47、合理消費(fèi)。在消費(fèi)時(shí)會(huì)經(jīng)??紤]到自身家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力的大小、自己應(yīng)該對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的多少以及大學(xué)生應(yīng)有的社會(huì)形象,在消費(fèi)時(shí)能夠合理地控制自己的消費(fèi)行為。但是,他們當(dāng)中的一些人也確實(shí)還存在著強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望與理性消費(fèi)的矛盾心理,不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)生活需要和精神生活需要與自身和家庭經(jīng)濟(jì)狀況的矛盾,這一現(xiàn)實(shí),使得一些大學(xué)生的消費(fèi)心理與行為出現(xiàn)一些偏頗。所以大學(xué)生消費(fèi)有著消費(fèi)方式超前化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化;消費(fèi)行為多元化大;“人情消費(fèi)”大眾化等現(xiàn)狀。而且在群體壓力下的從眾心理的影響下,更多的大學(xué)生表現(xiàn)出盲目消費(fèi)、不理性消費(fèi)。6.3、 措施(cush)建議心理學(xué)通常(tngchng)會(huì)認(rèn)為(rnwi)群體的內(nèi)聚力
48、越強(qiáng),個(gè)體對(duì)群體的依附性和依戀性也就越高,越容易表現(xiàn)出從眾行為。當(dāng)代大學(xué)生有從眾心理,這就說明他們對(duì)群體有依附、有向心力。因此可以利用優(yōu)秀的、先進(jìn)的、奮發(fā)向上的群體,對(duì)個(gè)體進(jìn)行正確的引導(dǎo)和感化,從而產(chǎn)生正面的從眾效應(yīng)。但是消極從眾又可使大學(xué)生缺乏主見、隨波逐流、崇拜權(quán)威。我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地、有意識(shí)地利用積極從眾心理,努力疏導(dǎo)大學(xué)生克服消極從眾心理。(一)鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展,避免盲從雖然當(dāng)代的大部分大學(xué)生都有著崇尚自由,張揚(yáng)個(gè)性,但生活在大學(xué)校園內(nèi)的莘莘學(xué)子作為群體的一員,不可避免地會(huì)產(chǎn)生從眾心理。因此應(yīng)該順勢(shì)而導(dǎo),經(jīng)常性地在學(xué)生中組織活動(dòng)、增加展示自我能力的機(jī)會(huì),這就可以有效地幫助學(xué)生正確定位自己,彰顯
49、個(gè)性,也可以強(qiáng)化自我意識(shí)。此外大學(xué)生也應(yīng)該積極參加校內(nèi)外各種學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)和體育鍛煉等組織,增強(qiáng)與他人的交往能力,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,全面發(fā)展自我。(二)提高對(duì)大學(xué)生消費(fèi)問題的關(guān)注和重視程度學(xué)校有關(guān)方面應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)理念。學(xué)校應(yīng)該從培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的角度出發(fā),關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)問題, 做到提高對(duì)大學(xué)生消費(fèi)問題的重視程度?,F(xiàn)代社會(huì)需要各方面素質(zhì)都過硬的優(yōu)秀人才,消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念從某些方面是可以體現(xiàn)學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀。學(xué)校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),從戰(zhàn)略高度把培養(yǎng)學(xué)生健康的消費(fèi)心理作為學(xué)校教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,作為學(xué)校思想政治工作的重要組成部分,制定方案、積極探索,在全校營(yíng)造重視學(xué)生
50、消費(fèi)問題的氛圍,用大環(huán)境引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念。(三)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查(dio ch)研究用正確(zhngqu)的理論指導(dǎo)學(xué)生的消費(fèi)行為,要把對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查(dio ch)研究作為“兩課”教育的必備內(nèi)容,做到對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)觀念的指導(dǎo)進(jìn)課本、上課堂,入人心。作為學(xué)生政治輔導(dǎo)員,應(yīng)該把引導(dǎo)學(xué)生樹立端正的消費(fèi)觀念作為思想政治工作的重要部分,積極關(guān)心學(xué)生的消費(fèi)問題,與此同時(shí)也要比較和分析不同學(xué)生群體、個(gè)體在消費(fèi)行為中的一些情況, 收集多種案例, 分類進(jìn)行指導(dǎo), 一方面可以真正解決好學(xué)生在消費(fèi)過程中出現(xiàn)的一些問題, 引導(dǎo)好學(xué)生進(jìn)行科學(xué)和健康的消費(fèi)習(xí)慣, 另外一方面, 為調(diào)查研究準(zhǔn)備充分比較全面的資料, 這就使得學(xué)校對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)問題調(diào)查研究和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)形成互動(dòng), 最終實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。這樣的調(diào)查研究對(duì)學(xué)校的不良消費(fèi)是一個(gè)打擊,對(duì)健康消費(fèi)是一種鼓勵(lì)。(四)學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)重視和配合, 形成合力, 齊抓共管學(xué)校是學(xué)生生活學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,學(xué)校的氛圍極大地影響學(xué)生的行為和習(xí)慣。所以為了學(xué)生能有一個(gè)健康的消費(fèi)習(xí)慣,學(xué)校應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生有一個(gè)健康消費(fèi)的意識(shí)。在學(xué)生工作部門應(yīng)該把大學(xué)生的消費(fèi)問題納入到工作范圍中, 正確指導(dǎo)學(xué)生工
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