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1、WORD36/36全國連鎖服務(wù)店建設(shè)手冊(cè)(長(zhǎng)安汽車之家建設(shè)手冊(cè))長(zhǎng)安汽車銷售2009年1月1日目 錄一 全國連鎖服務(wù)店的定義3二 全國連鎖服務(wù)店的職能4三全國連鎖服務(wù)店的建設(shè)51.經(jīng)銷商條件 52.選址要求53.硬件要求54.人員要求65.建設(shè)流程7四全國連鎖服務(wù)店的支持政策10五全國連鎖服務(wù)店的運(yùn)營管理131.服務(wù)管理132.信息收集管理133.其它管理13六 附件15全國連鎖服務(wù)店的定義什么是全國連鎖服務(wù)店?指主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域建設(shè),具備維修服務(wù)、信息收集、口碑宣傳等功能的網(wǎng)絡(luò)形式,是經(jīng)銷商在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的連鎖網(wǎng)點(diǎn)。它具備統(tǒng)一的形象外觀,為長(zhǎng)安用戶提供快捷的維修服務(wù),同時(shí)開展長(zhǎng)安公司授權(quán)的其它業(yè)務(wù)
2、。具有運(yùn)營成本低,硬件要求少等特點(diǎn),是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民新興的創(chuàng)業(yè)方式之一。二 全國連鎖服務(wù)的職能1、服務(wù)職能在長(zhǎng)安公司授權(quán)圍,開展汽車保養(yǎng)、維修、備件經(jīng)營等業(yè)務(wù),提供24小時(shí)上門服務(wù)。負(fù)責(zé)周邊區(qū)域關(guān)于加盟咨詢、服務(wù)投訴、日常糾紛(重大問題需請(qǐng)示上級(jí)經(jīng)銷商)的解決。2、宣傳職能負(fù)責(zé)發(fā)放最新宣傳活動(dòng)的資料、禮品等,并解答用戶的有關(guān)咨詢。負(fù)責(zé)配合經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)亻_展的促銷宣傳活動(dòng)、車輛展示等。每店發(fā)展10名以上口碑宣傳員,創(chuàng)造長(zhǎng)安微車的良好口碑氛圍。3、信息收集職能收集并記錄周邊區(qū)域銷售線索,全力幫助用戶成交。收集并記錄周邊老用戶的車輛維修信息,定期匯總上報(bào)經(jīng)銷商。三全國連鎖服務(wù)店的建設(shè)發(fā)展全國連鎖服務(wù)店的經(jīng)銷
3、商條件經(jīng)銷售公司授權(quán)的站店一體的經(jīng)銷商方能發(fā)展全國連鎖服務(wù)店。選址要求空白縣或具有一定汽車保有量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。原則上一鎮(zhèn)(鄉(xiāng))一家。優(yōu)先選擇人流量、車流量大的臨街門面。優(yōu)先選擇2008年具備服務(wù)功能的長(zhǎng)安親情服務(wù)之家。硬件要求場(chǎng)地:建筑面積30m2以上;配備舉升機(jī)或者地溝。形象標(biāo)準(zhǔn):店招與燈箱新建時(shí)店招、燈箱可采用噴繪,當(dāng)?shù)刂谱鳎蜗笊?jí)時(shí)將另行通知。 (2)海報(bào)資料店貼企業(yè)文化、車型產(chǎn)品海報(bào)與最新促銷容。(銷售公司可視市場(chǎng)變化要求其更換)人員要求有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任之獨(dú)立的法人、團(tuán)體或個(gè)人。認(rèn)同“親情、誠信、規(guī)、快捷”的長(zhǎng)安服務(wù)品牌理念,接受長(zhǎng)安公司或者長(zhǎng)安公司指
4、定經(jīng)銷商的統(tǒng)一管理。愿意從事長(zhǎng)安汽車維修、宣傳、發(fā)展口碑宣傳員等事業(yè),有上進(jìn)心、事業(yè)心,具有吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。掌握汽車維修技術(shù)并對(duì)長(zhǎng)安汽車有一定的認(rèn)識(shí)和了解,或經(jīng)銷售公司培訓(xùn)合格的人員。具有一定的社會(huì)資源,對(duì)周邊區(qū)域的汽車市場(chǎng)和消費(fèi)區(qū)域有良好的掌握與判斷。有固定經(jīng)營場(chǎng)所,正在經(jīng)營汽車維修、美容等相關(guān)業(yè)務(wù),或者有計(jì)劃經(jīng)營汽車相關(guān)業(yè)務(wù)的人員。能夠履行協(xié)議簽約期3年與其以上者。建設(shè)流程(1)集團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室審核并批準(zhǔn)建設(shè)備案并下發(fā)通知驗(yàn)收區(qū)域事業(yè)部執(zhí)行執(zhí)行開具折讓服務(wù)授權(quán)管理按全國連鎖服務(wù)店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)確定加盟者批準(zhǔn)驗(yàn)收建設(shè)審核確定報(bào)名填寫報(bào)名表,提供資料客戶服務(wù)部銷售部加盟者經(jīng)銷商流
5、程說明(1)加盟者報(bào)名時(shí)填報(bào)全國連鎖服務(wù)店加盟報(bào)名表(HYPERLINK l 附件1附件1),并附相關(guān)證明資料。(2)經(jīng)銷商審核通過后,填報(bào)申請(qǐng)資料( HYPERLINK l 附件2 附件2和 HYPERLINK l 附件3 附件3)報(bào)區(qū)域事業(yè)部。(3)區(qū)域事業(yè)部負(fù)責(zé)批準(zhǔn)同意經(jīng)銷商建設(shè)全國連鎖服務(wù)店。(4)全國連鎖服務(wù)店建設(shè)完畢后,由經(jīng)銷商填報(bào)驗(yàn)收資料( HYPERLINK l 附件4 附件4和 HYPERLINK l 附件5 附件5),由區(qū)域事業(yè)部安排專人現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽字,區(qū)域事業(yè)部執(zhí)行總監(jiān)簽字確認(rèn)后,上報(bào)集團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室。(5)集團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室備案后下發(fā)驗(yàn)收通知,根據(jù)通知,
6、客戶服務(wù)部給予維修授權(quán),銷售部開具折讓支持。(6)經(jīng)銷商與加盟者簽訂協(xié)議( HYPERLINK l 附件6 附件6可作為參考)生效后,全國連鎖服務(wù)店正式運(yùn)營。建設(shè)流程(2)(適用于公司部人員)內(nèi)部人員加盟者經(jīng)銷商集團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室備案并下發(fā)通知驗(yàn)收區(qū)域事業(yè)部執(zhí)行執(zhí)行開具折讓服務(wù)授權(quán)管理批準(zhǔn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)名客戶服務(wù)部銷售部填寫報(bào)名表登記報(bào)名者情況登記共同按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)建設(shè)流程說明(1)部人員聯(lián)系加盟者填報(bào)全國連鎖服務(wù)店加盟報(bào)名表(HYPERLINK l 附件1附件1),并附相關(guān)證明資料,交予集團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室。(聯(lián)系人:冉麗莎 聯(lián)系:67591587)(2)集團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室、區(qū)域事
7、業(yè)部、指定經(jīng)銷商、加盟者共同建設(shè)全國連鎖服務(wù)店。(4)全國連鎖服務(wù)店建設(shè)完畢后,由經(jīng)銷商填報(bào)驗(yàn)收資料( HYPERLINK l 附件4 附件4和 HYPERLINK l 附件5 附件5),由區(qū)域事業(yè)部安排專人現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽字,區(qū)域事業(yè)部執(zhí)行總監(jiān)簽字確認(rèn)后,上報(bào)集團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室。(5)集團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室備案后下發(fā)驗(yàn)收通知,根據(jù)通知,客戶服務(wù)部給予維修授權(quán),銷售部開具折讓支持。(6)經(jīng)銷商與加盟者簽訂協(xié)議( HYPERLINK l 附件6 附件6可作為參考)生效后,全國連鎖服務(wù)店正式運(yùn)營。四全國連鎖服務(wù)店的支持政策1、建設(shè)支持(1)支持額度:15000元。 包括形象建設(shè)、維修設(shè)備、備
8、件等(2)兌現(xiàn)方式 驗(yàn)收合格后,銷售公司分3年兌現(xiàn)支持費(fèi)用,第一年支付40,第二年年審合格后支付30,第三年年審合格后支付30,在年審合格后30天以折讓方式兌現(xiàn)給經(jīng)銷商(折讓金額支持費(fèi)用1.17),經(jīng)銷商收到折讓后10天將支持費(fèi)用以現(xiàn)金方式兌現(xiàn)給全國連鎖服務(wù)店。若全國連鎖服務(wù)店年審不合格,銷售公司終止兌現(xiàn)剩余支持費(fèi)用。2、銷售支持全國連鎖服務(wù)店提供銷售線索并成交,經(jīng)銷商按不低于下表的標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)車型CM10系列CM8系列CM9系列長(zhǎng)安之星2系列其它車型系列獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(元)500400300200若當(dāng)年推薦成交數(shù)量超過30輛,經(jīng)銷商在獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上再增加100元/輛。若提供批售車線索并成交,經(jīng)銷商另給
9、予不低于100元/輛的獎(jiǎng)勵(lì)。該項(xiàng)支持由經(jīng)銷商自行支付。3、服務(wù)支持(1)三包工時(shí)費(fèi)在現(xiàn)行基礎(chǔ)上增加2元;(2)經(jīng)銷商給予全國連鎖服務(wù)店備件支持,其進(jìn)貨價(jià)在經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)基礎(chǔ)上給予1%的優(yōu)惠(經(jīng)銷商的備件支持另行通知)。(3)全國連鎖服務(wù)店驗(yàn)收合格后均獲得一輛全國連鎖服務(wù)店專用車的購買指標(biāo),銷售公司按所購車型的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)全額支持,支持方式如下:第一年給予標(biāo)準(zhǔn)價(jià)30的購車支持,第二年審核合格后給予標(biāo)準(zhǔn)價(jià)30的購車支持,第三年審核合格后給予40的購車支持,銷售公司以折讓方式兌現(xiàn)給經(jīng)銷商(折讓金額購車支持1.17),經(jīng)銷商則以現(xiàn)金方式兌現(xiàn)給全國連鎖服務(wù)店。若全國連鎖服務(wù)店中途退出,剩余的購車支持終止兌現(xiàn)。(
10、購買流程參照長(zhǎng)安汽車客戶服務(wù)車管理辦法)全國連鎖服務(wù)店專用車的車型、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)與形象外觀另行通知。6、市場(chǎng)推廣支持 (1)在全國連鎖服務(wù)店所在地投放墻體廣告,幫助宣傳全國連鎖服務(wù)店(2)定期在當(dāng)?shù)嘏e行展銷活動(dòng),幫助宣傳全國連鎖服務(wù)店。(3)由經(jīng)銷商免費(fèi)提供宣傳資料。7、培訓(xùn)支持具體事宜另行通知。五全國連鎖服務(wù)店的運(yùn)營管理服務(wù)管理(1)維修、維護(hù)圍:= 1 * GB3維修、維護(hù)圍走保(例保)、充氣補(bǔ)胎、美容美飾等項(xiàng)目。車身附件更換;底盤檢查與連接部位緊固,磨損件更換(摩擦片、傳動(dòng)軸、拉索、支臂、拉桿等);電器部位工作狀態(tài)檢查與燈泡、保險(xiǎn)、繼電器、電瓶等更換;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器滲漏檢查、油、水檢查;發(fā)動(dòng)機(jī)
11、附件更換(火花塞、高壓線、皮帶等);按規(guī)定定期檢查三油;= 2 * GB3全國連鎖服務(wù)店對(duì)于無能力解決或不在授權(quán)維修、維護(hù)圍的服務(wù)問題,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)上級(jí)經(jīng)銷商,并協(xié)助其解決;(2)三包結(jié)算與舊件流程= 1 * GB3全國連鎖服務(wù)店填報(bào)手工結(jié)算單,并定期(月度)報(bào)上級(jí)單位,由其先行以現(xiàn)款方式支付三包結(jié)算款。= 2 * GB3上級(jí)單位根據(jù)手工結(jié)算單信息給予結(jié)算,并代為錄入DMS系統(tǒng),以便于信息的歸檔統(tǒng)計(jì)。= 3 * GB3舊件回收:維修舊件索賠與維修單據(jù)一起按規(guī)定寄送到上級(jí)經(jīng)銷商,按照正常的舊件索賠流程執(zhí)行。時(shí)間全國連鎖服務(wù)店上級(jí)經(jīng)銷商三基地結(jié)算部門1手工錄入YYNN開始結(jié)束2申報(bào)3審核4復(fù)核每天
12、次月20天3天內(nèi) 流程名稱:全國連鎖服務(wù)店單據(jù)申報(bào)流程說明流程擁有者:銷售公司(客戶服務(wù)部)流程步驟工作容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出交付品1對(duì)每天全國連鎖服務(wù)店采用手工維修單,進(jìn)行維修的車輛信息,按要求,準(zhǔn)確錄入,并對(duì)單據(jù)按順序整理匯總。客戶信息和維修數(shù)據(jù)手工維修單手工維修單2對(duì)全國連鎖服務(wù)店上報(bào)的手工維修單據(jù),主管經(jīng)銷商次月在DMS系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入相關(guān)信息,要求系統(tǒng)生成的單據(jù)和手工維修單一起整理寄送到三基地結(jié)算部門。在DMS系統(tǒng)錄入全國連鎖服務(wù)店在上月生成的手工維修單上的相關(guān)數(shù)據(jù)本正常維修單據(jù)和全國連鎖服務(wù)店在系統(tǒng)錄入生成的維修單據(jù)和手工維修單。維修結(jié)算申請(qǐng)單、維修單據(jù)、手工維修單 (全國連鎖
13、服務(wù)店專用) 3三基地結(jié)算部門按照正常的結(jié)算流程對(duì)相關(guān)單據(jù)和手工維修單(全國連鎖服務(wù)店專用) 進(jìn)行審核。相關(guān)申報(bào)單據(jù)和手工維修單(全國連鎖服務(wù)店專用)復(fù)核申請(qǐng)單、 結(jié)算單復(fù)核申請(qǐng)單,結(jié)算單4經(jīng)銷商接到復(fù)核申請(qǐng)單后,對(duì)三基地結(jié)算部門審核情況進(jìn)行復(fù)核,如無異議按照正常結(jié)算流程開具費(fèi)用發(fā)票。復(fù)核申請(qǐng)單費(fèi)用報(bào)銷單核和正式發(fā)票 正式發(fā)票附:手工維修單手工維修單單據(jù)編碼:制單日期:VIN碼:車型:發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào):行駛里程:用戶名稱:用戶:用戶地址:車牌號(hào):購車日期:總申報(bào)費(fèi)用:故障現(xiàn)象描述:備注:故障部位故障模式作業(yè)代碼新件名稱新件供應(yīng)商舊件名稱舊件供應(yīng)商累積作業(yè)客戶簽字:全國連鎖服務(wù)店簽章:(三)備件訂貨流程
14、全國連鎖服務(wù)店的備件訂貨通過其上級(jí)經(jīng)銷商訂購,具體流程如下:全國連鎖服務(wù)店 上級(jí)經(jīng)銷商 配送中心1提出備件需求4滿足經(jīng)銷商需求2確定是否有貨5接收備件并發(fā)全國連鎖服務(wù)店3向配送中心提出需求6接收備件有無說明:全國連鎖服務(wù)店有備件需求時(shí),立即與其上級(jí)經(jīng)銷商聯(lián)系并報(bào)送需求訂單。上級(jí)經(jīng)銷商須指導(dǎo)并審定全國連鎖服務(wù)店的訂單并立即發(fā)貨。附件:長(zhǎng)安汽車備件采購訂單信息收集管理經(jīng)銷商應(yīng)要求全國連鎖服務(wù)店每月定期匯總上報(bào)銷售線索和服務(wù)信息等;編碼管理全國連鎖服務(wù)店按照所在區(qū)域進(jìn)行編碼管理,格式為“XXXXXXX。前兩位為所在省份簡(jiǎn)稱,后5位為序號(hào),如,省份簡(jiǎn)稱為“川”,其建設(shè)的第一個(gè)全國連鎖服務(wù)店為“川000
15、01”,第二個(gè)為“川00002”,以此類推。(詳見 HYPERLINK l 附件8 附件7)其它管理經(jīng)銷商每月定期將檢查和指導(dǎo)全國連鎖服務(wù)店的業(yè)務(wù)工作,收集其反饋意見等,并與時(shí)回復(fù)。全國連鎖服務(wù)店不得違反長(zhǎng)安公司的規(guī)章制度,不得做出有損長(zhǎng)安汽車品牌汽車的行為,否則將給予處罰,同時(shí)上級(jí)經(jīng)銷商將負(fù)連帶責(zé)任。若經(jīng)銷商中途退出長(zhǎng)安微車網(wǎng)絡(luò),其發(fā)展的全國連鎖服務(wù)店愿意繼續(xù)從事長(zhǎng)安微車相關(guān)業(yè)務(wù)的,由區(qū)域事業(yè)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排其它經(jīng)銷商進(jìn)行接管。六 附件附件1:全國連鎖服務(wù)店加盟報(bào)名表申請(qǐng)人陸紹山性別男4家庭住址靖江市前進(jìn)路48號(hào)加盟人員性質(zhì) 單位 團(tuán)體(人) 個(gè)人目前從事的工作汽車銷售、維修是否能提供經(jīng)營場(chǎng)地
16、場(chǎng)地性質(zhì) 自有 租賃 (租賃期限:8 年)地址?。ㄗ灾螀^(qū)、市)市(州、盟)靖江縣(市、區(qū))靖城(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))江平路路(街)286號(hào)( : 214500 )場(chǎng)地面積(m2)800聯(lián)系方式:052384905000 手機(jī):電子:zzz288126.是否從事過汽車銷售或者維修相關(guān)工作有工作年限5 年掌握汽車維修技術(shù)的程度 精通 一般 不懂掌握何種車型的維修技術(shù)大貨車 轎車 微車 摩托車對(duì)長(zhǎng)安汽車品牌熟悉程度非常熟悉 一般 很少 不熟悉本人或親戚朋友是否購買過長(zhǎng)安汽車是 否 使用年限5 年本人或親戚朋友是否購買其它品牌微車(填寫微車品牌)無期望加盟后獲得年利潤_300000_(元)是否能吸引他人加盟能 不
17、能對(duì)加盟活動(dòng)的建議:注:報(bào)名者需提供以下資料的復(fù)印件:本人;相關(guān)崗位能力證明單位申請(qǐng)加盟的提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件; HYPERLINK l 附件7 返回附件2:擬建店名稱汽車工業(yè)靖江銷售XX公司地址江 省(自治區(qū)、市)泰 州 市(州、盟)靖 江縣(市、區(qū))靖城(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))江平 路(街)286號(hào)( :214500)聯(lián)系方式經(jīng)營負(fù)責(zé)人:陸紹山 :052382951886 手機(jī):電子: zzz288126. :052384905000現(xiàn)經(jīng)營項(xiàng)目信息汽車銷售,汽車修理當(dāng)?shù)乇S辛课④嚕ㄝv)2500長(zhǎng)安微車(輛)1300摩托車(輛)27000擬建店申請(qǐng)意見我單位自愿申請(qǐng)建設(shè)全國連鎖服務(wù)店,并嚴(yán)格按照全國連鎖服務(wù)
18、店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。負(fù)責(zé)人簽字(蓋章): 年 月 日上級(jí)經(jīng)銷商意見我單位承諾負(fù)責(zé)督促申請(qǐng)單位按照全國連鎖服務(wù)店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),并規(guī)管理申請(qǐng)單位的業(yè)務(wù)行為。負(fù)責(zé)人簽字(蓋章): 年 月 日區(qū)域事業(yè)部意見執(zhí)行總監(jiān)簽字: 年 月 日全國連鎖服務(wù)店建設(shè)申請(qǐng)表申請(qǐng)日期:2009。4。10 HYPERLINK l 附件7 返回附件3全國連鎖服務(wù)店建設(shè)申請(qǐng)資料擬建店名稱:汽車工業(yè)靖江銷售XX公司區(qū)域事業(yè)部:T302申請(qǐng)日期: 2009.04.11上級(jí)單位:靖江市迅達(dá)汽車摩托車長(zhǎng)安汽車銷售 制全國連鎖服務(wù)店建設(shè)申請(qǐng)表申請(qǐng)日期:擬建店名稱汽車工業(yè)靖江銷售XX公司地址省(自治區(qū)、市)市(州、盟)靖江縣(市、區(qū))靖城(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))江
19、平路(街)286 號(hào)( :214500)聯(lián)系方式經(jīng)營負(fù)責(zé)人:陸紹山:052382951886 手機(jī):電子: zzz288126. :052384905000現(xiàn)經(jīng)營項(xiàng)目信息汽車銷售,汽車修理當(dāng)?shù)乇S辛课④嚕ㄝv)2480長(zhǎng)安微車(輛)800摩托車(輛)27100擬建店申請(qǐng)意見我單位自愿申請(qǐng)建設(shè)全國連鎖服務(wù)店,并嚴(yán)格按照全國連鎖服務(wù)店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。負(fù)責(zé)人簽字(蓋章): 年 月 日上級(jí)經(jīng)銷商意見我單位承諾負(fù)責(zé)督促申請(qǐng)單位按照全國連鎖服務(wù)店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),并規(guī)管理申請(qǐng)單位的業(yè)務(wù)行為。負(fù)責(zé)人簽字(蓋章): 年 月 日區(qū)域事業(yè)部意見執(zhí)行總監(jiān)簽字: 年 月 日照片 1、店面正面、店面部維修設(shè)備:4、營業(yè)執(zhí)照:(若個(gè)人則
20、填相關(guān)技術(shù)崗位證書)5、維修許可證 HYPERLINK l 附件7 返回附件4全國連鎖服務(wù)店驗(yàn)收審批表申請(qǐng)驗(yàn)收日期:年月日驗(yàn)收店名稱編碼地址?。ㄗ灾螀^(qū)、市)市(州、盟)縣(市、區(qū))(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街)號(hào)( :)聯(lián)系方式經(jīng)營者: 手機(jī):電子: : 人員設(shè)置店長(zhǎng):維修技工人數(shù):人長(zhǎng)安專職人員:;聯(lián)系:商務(wù)支持兌現(xiàn)上級(jí)經(jīng)銷商申請(qǐng)驗(yàn)收單位意見我公司已經(jīng)按照貴公司全國連鎖服務(wù)店標(biāo)準(zhǔn)于年月日建設(shè)完畢,特申請(qǐng)貴公司組織人員進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收。負(fù)責(zé)人簽字(蓋): 年 月 日區(qū)域事業(yè)部意見申請(qǐng)驗(yàn)收單位已按照全國連鎖服務(wù)店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)完畢,同意驗(yàn)收。區(qū)域經(jīng)理: 年 月 日 執(zhí)行總監(jiān): 年 月 日集團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室意見
21、 HYPERLINK l 附件7 返回附件5全國連鎖服務(wù)店驗(yàn)收資料驗(yàn)收店名稱:區(qū)域事業(yè)部:驗(yàn)收時(shí)間:上級(jí)單位:長(zhǎng)安汽車銷售 制全國連鎖服務(wù)店驗(yàn)收審批表驗(yàn)收店名稱編碼地址?。ㄗ灾螀^(qū)、市)市(州、盟)縣(市、區(qū))(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街)號(hào)( :)聯(lián)系方式經(jīng)營者: 手機(jī):電子: : 人員設(shè)置店長(zhǎng):維修技工人數(shù):人長(zhǎng)安專職人員:;聯(lián)系:商務(wù)支持兌現(xiàn)上級(jí)經(jīng)銷商申請(qǐng)驗(yàn)收單位意見我公司已經(jīng)按照貴公司全國連鎖服務(wù)店標(biāo)準(zhǔn)于年月日建設(shè)完畢,特申請(qǐng)貴公司組織人員進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收。負(fù)責(zé)人簽字(蓋): 年 月 日區(qū)域事業(yè)部意見申請(qǐng)驗(yàn)收單位已按照全國連鎖服務(wù)店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)完畢,同意驗(yàn)收。區(qū)域經(jīng)理: 年 月 日 執(zhí)行總監(jiān): 年 月 日集
22、團(tuán)微車營銷網(wǎng)絡(luò)管理辦公室意見照片 1、店正面、店部維修設(shè)備:4、店懸掛(擺放、貼)宣傳資料:5、營業(yè)執(zhí)照6、維修許可證: HYPERLINK l 附件7 返回附件6全國連鎖服務(wù)店合作經(jīng)營協(xié)議書甲方:乙方:為貫徹長(zhǎng)安汽車“親情、誠信、規(guī)、快捷”的服務(wù)理念,擴(kuò)大長(zhǎng)安汽車市場(chǎng)占有率,提高甲乙雙方的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在雙方自愿的基礎(chǔ)上,形成本協(xié)議。1、乙方負(fù)責(zé)搜集并記錄前來咨詢車輛信息的潛在用戶信息、客戶要求、需求特征、使用特征等,搜集當(dāng)?shù)仄囀袌?chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)信息,以與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐膹V告促銷信息。將收集結(jié)果分析匯總后,應(yīng)無償提供給甲方。2、凡經(jīng)甲方認(rèn)定的乙方,只要能帶來客戶成交,按元/輛給予乙方作為酬勞,并且甲方根據(jù)乙方提供信息的價(jià)值程度和帶來有效客戶的數(shù)量,以月為單位給予乙方相應(yīng)的津貼。3、乙方在甲方授權(quán)圍,可開展長(zhǎng)安微車的保養(yǎng)、維修、備件銷售等業(yè)務(wù),甲方將按照雙方約定的價(jià)格給予
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