課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧ppt課件(PPT 69頁)

1、廣東勞卡家具有限公司 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧 人力資源部 2015年12月10日精品課件第1頁，共69頁。當(dāng)好一名內(nèi)部講師需要做好哪些準(zhǔn)備？2精品課件第2頁，共69頁。3培訓(xùn)師的三重角色編導(dǎo)演培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)者培訓(xùn)活動的表達(dá)者培訓(xùn)內(nèi)容的組織者精品課件第3頁，共69頁。 描述或表述課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的理論和工具 識別與運(yùn)用課程開發(fā)的技術(shù)方法 依據(jù)所學(xué)開發(fā)內(nèi)部相應(yīng)課程4課程目標(biāo)精品課件第4頁，共69頁。5課程設(shè)計(jì) 與開發(fā)課程開發(fā)理論課程開發(fā) 成果課程開發(fā) 技巧課程開發(fā)的重要性課程開發(fā)模型-ADDIE開發(fā)課程內(nèi)容類型開發(fā)課程工具示例開發(fā)符合成年人特點(diǎn)的課程課程開發(fā)流程 項(xiàng)目課程列表清單課程大綱課程教學(xué)設(shè)計(jì)大綱

2、培訓(xùn)課件講師手冊學(xué)員手冊題庫和標(biāo)準(zhǔn)答案魂：培訓(xùn)需求分析 課程目標(biāo)設(shè)計(jì)骨：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)肉：課程內(nèi)容開發(fā)色：課程文件設(shè)計(jì) 課程材料潤色 課程大綱精品課件第5頁，共69頁。 分組討論：1、你認(rèn)為在課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方面的難點(diǎn)？2、每小組不超過5條6導(dǎo)入精品課件第6頁，共69頁。 想要達(dá)成培訓(xùn)見實(shí)效的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)前入手，及配需你的有效性40%應(yīng)該來自培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定與項(xiàng)目設(shè)計(jì)7開發(fā)理論-433理論精品課件第7頁，共69頁。 ADDIE模型包含三個(gè)方面的內(nèi)容： 要學(xué)什么（學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定） 如何去學(xué)（學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用） 如何去判斷學(xué)習(xí)者已達(dá)到的學(xué)習(xí)效果（學(xué)習(xí)考評實(shí)施）8開發(fā)理論-ADDIE模型A

3、DDIE模型AIDDEEvaluate:評估課程內(nèi)容評估、效果評估Analysis:分析學(xué)習(xí)者分析、課程內(nèi)容分析、培訓(xùn)環(huán)境分析Design:設(shè)計(jì)課程大綱設(shè)計(jì)、課程體系規(guī)劃、培訓(xùn)目標(biāo)撰寫等Implement:實(shí)施程序設(shè)計(jì)、腳本撰寫、美術(shù)設(shè)計(jì)Develop:開發(fā)課程表現(xiàn)形式、教學(xué)活動設(shè)計(jì)、反饋設(shè)計(jì)精品課件第8頁，共69頁。 9開發(fā)理論-課程類型精品課件第9頁，共69頁。10開發(fā)理論-課程類型精品課件第10頁，共69頁。邏輯樹課程模型 邏輯樹課程模型，又稱任務(wù)導(dǎo)向型課程模型，即以學(xué)員要達(dá)成的任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，通過分解任務(wù)目標(biāo)，從而確定培訓(xùn)內(nèi)容和方法。11開發(fā)理論-開發(fā)工具精品課件第11頁，共69頁。能

4、力中心課程模型 能力中心課程模型，即以提升學(xué)員崗位工作某項(xiàng)能力為中心，從基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識、工作責(zé)任和態(tài)度、政策制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、步驟方法、能力訓(xùn)練、應(yīng)變能力等方面來確定培訓(xùn)內(nèi)容和方法。12開發(fā)理論-開發(fā)工具精品課件第12頁，共69頁。開發(fā)符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的培訓(xùn)課程 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和原則 以應(yīng)用或問題解決為中心 記憶模式 學(xué)習(xí)的不同階段 有效的成人教學(xué)要素13開發(fā)理論-成人課程精品課件第13頁，共69頁。成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)大量工作及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的聚合自我指導(dǎo)/個(gè)人的自主管理強(qiáng)烈的以任務(wù)為導(dǎo)向多疑和謹(jǐn)慎抵制變化期待高標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)生疏的學(xué)習(xí)技巧“心智飽和”/先入之見14開發(fā)理論-成人課程精品課件第14頁，共69

5、頁。成人學(xué)習(xí)原則 激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)學(xué)習(xí)積極參與的過程學(xué)員需要知道和反饋提供適用的培訓(xùn)材料提供實(shí)踐機(jī)會多樣化教學(xué)明確學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)因材施教15開發(fā)理論-成人課程精品課件第15頁，共69頁。以應(yīng)用或問題解決為中心 課程定位： -應(yīng)用或問題解決為中心 -而不是內(nèi)容或?qū)W科為中心培訓(xùn)方法： -不是講師講授為主 -應(yīng)該是學(xué)習(xí)者參與為主 -保證學(xué)習(xí)者真正掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容16開發(fā)理論-成人課程精品課件第16頁，共69頁。17開發(fā)理論-成人課程記憶模型精品課件第17頁，共69頁。18開發(fā)理論成人課程探索應(yīng)用記憶理解事實(shí)概念流程原則成人的不同學(xué)習(xí)階段精品課件第18頁，共69頁。19開發(fā)理論-成人課程創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍 舒適

6、有力的物理環(huán)境及心理環(huán)境提供反饋 對學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展提供反饋在課堂上火工作上加以輔導(dǎo)（Coaching）提供練習(xí)時(shí)間 讓學(xué)員有時(shí)間以練習(xí)/運(yùn)用所學(xué)到 在課堂上和工作上都要提供激起學(xué)習(xí)的愿望 說明學(xué)習(xí)的理由和價(jià)值一起學(xué)習(xí)興趣解析 對關(guān)鍵部分的詳細(xì)解釋示范 你盡可能講所教的技能/過程加以解釋以實(shí)例說明抽象的概念課堂 六要素有效的成人教學(xué)要素精品課件第19頁，共69頁。20開發(fā)理論-開發(fā)流程精品課件第20頁，共69頁。 這部分我們了解了什么？21精品課件第21頁，共69頁。討論在開發(fā)中常見問題？將討論出的問題記錄在白板紙上討論時(shí)間：10分鐘請組長代表小組發(fā)言，介紹組員和討論的問題22討論精品課件第22

7、頁，共69頁。課程設(shè)計(jì)的常見誤區(qū)?23精品課件第23頁，共69頁。24課程設(shè)計(jì) 與開發(fā)課程開發(fā)理論課程開發(fā) 成果課程開發(fā) 技巧課程開發(fā)的重要性課程開發(fā)模型-ADDIE開發(fā)課程內(nèi)容類型開發(fā)課程工具示例開發(fā)符合成年人特點(diǎn)的課程課程開發(fā)流程 項(xiàng)目課程列表清單課程大綱課程教學(xué)設(shè)計(jì)大綱培訓(xùn)課件講師手冊學(xué)員手冊題庫和標(biāo)準(zhǔn)答案魂：培訓(xùn)需求分析 課程目標(biāo)設(shè)計(jì)骨：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)肉：課程內(nèi)容開發(fā)色：課程文件設(shè)計(jì) 課程材料潤色 課程大綱精品課件第24頁，共69頁。 需求分析內(nèi)容分析要求找出問題 分析目的分析學(xué)員崗位/職務(wù)/業(yè)務(wù)分析分析資源/制約條件員工績效/組織發(fā)展25開發(fā)技巧-需求分析精品課件第25頁，共69頁。

8、需求分析方法收集方法 5種信息收集方法 優(yōu)缺點(diǎn)分析方法 運(yùn)用邏輯樹分析需求26開發(fā)技巧-需求分析精品課件第26頁，共69頁。27開發(fā)技巧-需求分析精品課件第27頁，共69頁。28開發(fā)技巧-收集方法精品課件第28頁，共69頁。29開發(fā)技巧-收集方法精品課件第29頁，共69頁。30開發(fā)技巧-收集方法精品課件第30頁，共69頁。31開發(fā)技巧-目標(biāo)設(shè)計(jì)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的三種類型撰寫目標(biāo)的方法行為動詞表述培訓(xùn)目標(biāo)精品課件第31頁，共69頁。32開發(fā)技巧-目標(biāo)設(shè)計(jì)精品課件第32頁，共69頁。33開發(fā)技巧-寫目標(biāo)的方法精品課件第33頁，共69頁。34開發(fā)技巧行為動詞表述培訓(xùn)目標(biāo)避免使用動詞理解、推斷

9、、知道、發(fā)現(xiàn)、領(lǐng)會、享受、推論、相信、認(rèn)為、發(fā)展、決心、欣賞認(rèn)知目標(biāo)常用動詞知識：描述、識別、確定、記憶、列出理解：討論、區(qū)分、預(yù)計(jì)、解釋、表達(dá)、舉例、辯論應(yīng)用：關(guān)聯(lián)、建立、改變、收集信息、計(jì)算、展示、翻譯、確定、修改、 準(zhǔn)備、生產(chǎn)、修理、解決、寫出 分析：分析、分解、計(jì)算、分類、對比、總結(jié)、批評、區(qū)分、檢查、檢驗(yàn)綜合：安排、組裝、收集、分類、組合、創(chuàng)造、設(shè)計(jì)、開發(fā)、預(yù)測、形成、 計(jì)劃、準(zhǔn)備、關(guān)聯(lián)、修改、重寫、總結(jié)評估：評估、選擇、對比、總結(jié)、批評、決定、判斷、測量、評分精品課件第34頁，共69頁。35開發(fā)技巧-目標(biāo)描述精品課件第35頁，共69頁。36開發(fā)技巧-目標(biāo)描述精品課件第36頁，共69

10、頁。37開發(fā)技巧-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)精品課件第37頁，共69頁。38開發(fā)技巧-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)精品課件第38頁，共69頁。39開發(fā)技巧-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)精品課件第39頁，共69頁。40開發(fā)技巧-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)金字塔原理： 歸納出一個(gè)核心觀點(diǎn)/結(jié)論， 核心觀點(diǎn)/結(jié)論由幾個(gè)一級論據(jù)/觀點(diǎn)支撐 一級論據(jù)本身也是個(gè)論點(diǎn)，再由二級的論據(jù)/觀點(diǎn)支撐， 如此延伸，狀如金字塔。 精品課件第40頁，共69頁。41開發(fā)技巧-確定主線精品課件第41頁，共69頁。 制作一門課程的整天結(jié)構(gòu)： 要求：1、運(yùn)用金字塔原理、模型、呈現(xiàn)順序 2、時(shí)間：15分鐘42練習(xí)精品課件第42頁，共69頁。 思維導(dǎo)圖樹形結(jié)構(gòu)層次化MECE原則：43確定主線-思維導(dǎo)圖精品

11、課件第43頁，共69頁。 結(jié)構(gòu)順序-MECE：各部分之間相互獨(dú)立（Mutually exclusive）所有部分完全窮盡（Collectively exhaustive）44確定主線-思維導(dǎo)圖精品課件第44頁，共69頁。45確定主線-思維導(dǎo)圖精品課件第45頁，共69頁。46確定主線-思維導(dǎo)圖精品課件第46頁，共69頁。47練習(xí)：根據(jù)寫出的培訓(xùn)目標(biāo)，做出一個(gè)一天課程的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，至少3級結(jié)構(gòu)，最好5級結(jié)構(gòu)。要求：1、運(yùn)用思維導(dǎo)圖工具；2、時(shí)間：20分鐘3、選一名代表展示小組的討論結(jié)果精品課件第47頁，共69頁。48突出重點(diǎn)精品課件第48頁，共69頁。49突出重點(diǎn)-投票法的應(yīng)用將論題和意見清單寫

12、到活動白板上（如圖）每個(gè)組員默默地給意見，條目按重要層度從1-4分打分，（4）非常重要（3）比較重要（2）不太重要（1）不重要。遇到頭幾條得票數(shù)接近時(shí)，每個(gè)組員對這些條目重新進(jìn)行評價(jià)，直到選擇清楚位置精品課件第49頁，共69頁。50突出重點(diǎn)-時(shí)間分配精品課件第50頁，共69頁。51練習(xí)：根據(jù)前面所列課程的結(jié)構(gòu)，討論課程的重點(diǎn)在哪里。要求：1、運(yùn)用投票法2、時(shí)間：15分鐘3、選一名代表展示小組討論練習(xí)結(jié)果精品課件第51頁，共69頁。52開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā) 內(nèi)容/活動 內(nèi)容設(shè)計(jì)原則 培訓(xùn)方法設(shè)計(jì) -案例開發(fā)內(nèi)容說明了培訓(xùn)是“什么”?；顒芋w現(xiàn)了培訓(xùn)是“怎樣”進(jìn)行。指人們在培訓(xùn)進(jìn)行過程中所做的事情指用

13、于激勵學(xué)習(xí)的過程。精品課件第52頁，共69頁。53開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā)內(nèi)容設(shè)計(jì)“8個(gè)原則”適合原則 循序漸進(jìn)原則深入淺出原則多感官刺激原則溫故而知新原則互動原則時(shí)間分配原則知識劃分原則精品課件第53頁，共69頁。54開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā)時(shí)間分配原則 精品課件第54頁，共69頁。55開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā)培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)案例分析角色扮演實(shí)戰(zhàn)模擬游戲沙盤模擬微型培訓(xùn)法辯論法/討論法實(shí)地考察影視多媒體野外拓展精品課件第55頁，共69頁。56開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā)選擇有效的培訓(xùn)方法 精品課件第56頁，共69頁。57開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā)選擇培訓(xùn)方法的準(zhǔn)則明確的培訓(xùn)目標(biāo)和需求現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)資源或物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)條件學(xué)員的能力和經(jīng)驗(yàn)規(guī)

14、定的時(shí)段內(nèi)達(dá)到的效果講師的能力和經(jīng)驗(yàn) 精品課件第57頁，共69頁。58開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā)案例開發(fā)案例開發(fā)的難度有三維（1）概念 （2）分析 （3）表述圍繞一定的培訓(xùn)目的，把真的問題典型化處理，通常為書面形式，讓學(xué)員綜合利用所學(xué)的知識進(jìn)行診斷和決策，通過獨(dú)立研究和互相討論的防守，來提高學(xué)員分析問題和解決問題的能力。方法：-采訪案例：到實(shí)地采訪寫作而成，其內(nèi)容和數(shù)據(jù)都征得領(lǐng)導(dǎo)的同意，也可做掩飾性處理-案例編輯：根據(jù)公開發(fā)表的資料編輯而成精品課件第58頁，共69頁。59開發(fā)技巧-內(nèi)容開發(fā)案例開發(fā)的種類和注意事項(xiàng)案例種類：正面案例和反面案例注意事項(xiàng)-反面案例人名、地名、公司名要虛構(gòu)；正面案例則可以實(shí)名

15、-案例篇幅不宜太長，一般A4復(fù)印紙一張-討論題在2-5之間，工學(xué)院25-30分鐘內(nèi)討論完畢-案例人名不宜太多-文字表達(dá)不要產(chǎn)生歧義，不要有錯別字-案例討論的要點(diǎn)正是講師接下來要講的內(nèi)容（在PPT上） 精品課件第59頁，共69頁。60開發(fā)技巧-課程提綱課程提綱內(nèi)容類型目標(biāo)等級重要性學(xué)習(xí)難度培訓(xùn)方法時(shí)間一級目錄二級目錄內(nèi)容要點(diǎn)教學(xué)手段使用培訓(xùn)工具精品課件第60頁，共69頁。61開發(fā)技巧-材料潤色潤色作用收集素材加工素材精品課件第61頁，共69頁。62課程設(shè)計(jì) 與開發(fā)課程開發(fā)理論課程開發(fā) 成果課程開發(fā) 技巧課程開發(fā)的重要性課程開發(fā)模型-ADDIE開發(fā)課程內(nèi)容類型開發(fā)課程工具示例開發(fā)符合成年人特點(diǎn)的課程課程開發(fā)流程 項(xiàng)目課程列表清單課程大綱課程教學(xué)設(shè)計(jì)大綱培訓(xùn)課件講師手冊學(xué)員手冊題庫和標(biāo)準(zhǔn)答案魂：培訓(xùn)需求分析 課程目標(biāo)設(shè)計(jì)骨：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)肉：課程內(nèi)容開發(fā)色：課程文件設(shè)計(jì) 課程材料潤色 課程大綱精品課件第62頁，共69頁。63課程成果課程提綱內(nèi)容類型目標(biāo)等級重要性學(xué)習(xí)難度培訓(xùn)方法時(shí)間一級目錄二級目錄內(nèi)容要點(diǎn)教學(xué)手段使用培訓(xùn)工具精品課件第63頁，共69頁。64課程成果-課程課件1、內(nèi)容出現(xiàn)的方式簡單為好2、字號18+，字體統(tǒng)一3、插圖少為宜精品課件第64頁，共69頁。65課程成果-講師手冊1、計(jì)算每張PPT所需時(shí)間2、添加自己的介紹、培訓(xùn)紀(jì)律、時(shí)間安排、圖片、卡通