仙居投標(biāo)制作工具常見問題匯總

1、仙居投標(biāo)制作工具常見問題匯總 目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc522097279 HYPERLINK l _Toc522097280 一、 無法上傳標(biāo)書 PAGEREF _Toc522097280 h 2 HYPERLINK l _Toc522097281 1、沒有發(fā)現(xiàn)您可以上傳文件的招標(biāo)項(xiàng)目 PAGEREF _Toc522097281 h 2 HYPERLINK l _Toc522097282 2、此文件不符合您所選的投標(biāo)項(xiàng)目 PAGEREF _Toc522097282 h 2 HYPERLINK l _Toc522097282 3、綁定了CA但還是提示

2、CA未綁定3 HYPERLINK l _Toc522097283 4、病毒或惡意軟件 PAGEREF _Toc522097283 h 4 HYPERLINK l _Toc522097284 5、提示字符串未被識(shí)別外有效的Datetime PAGEREF _Toc522097284 h 4 HYPERLINK l _Toc522097285 二、 軟件打不開 PAGEREF _Toc522097285 h 6 HYPERLINK l _Toc522097286 1、停止工作或閃退 PAGEREF _Toc522097286 h 6 HYPERLINK l _Toc522097287 2、提示“沒

3、有注冊(cè)類” PAGEREF _Toc522097287 h 6 HYPERLINK l _Toc522097288 3、提示“沒有.NET Framework” PAGEREF _Toc522097288 h 7 HYPERLINK l _Toc522097289 三、 軟件內(nèi)問題 PAGEREF _Toc522097289 h 8 HYPERLINK l _Toc522097290 1、簽章軟件沒有簽章工具欄 PAGEREF _Toc522097290 h 8 HYPERLINK l _Toc522097291 2、項(xiàng)目沒有商務(wù)標(biāo)（或其他），但軟件還是有這一項(xiàng)需要上傳或項(xiàng)目有商務(wù)標(biāo)（或其他）

4、，但軟件沒有顯示上傳的地方 PAGEREF _Toc522097291 h 8 HYPERLINK l _Toc522097292 3、在軟件內(nèi)打印模糊 PAGEREF _Toc522097292 h 8 HYPERLINK l _Toc522097293 4、投標(biāo)軟件內(nèi)的參數(shù)無法自動(dòng)顯示之前的數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc522097293 h 8 HYPERLINK l _Toc522097289 四、 保證金相關(guān)問題9 HYPERLINK l _Toc522097293 1、保證金顯示未提交9無法上傳標(biāo)書1、沒有發(fā)現(xiàn)您可以上傳文件的招標(biāo)項(xiàng)目解決方案：安裝最新版本的投標(biāo)軟件制作工具CA證書

5、過期，請(qǐng)和CA公司聯(lián)系續(xù)費(fèi)。CA沒有綁定（名稱必須和公司名稱一致）。項(xiàng)目時(shí)間沒到（開標(biāo)前24小時(shí)內(nèi)）。上傳慢、上傳失敗，跟網(wǎng)絡(luò)關(guān)系大，因?yàn)橹行氖褂玫碾娦殴揪W(wǎng)絡(luò)，投標(biāo)人如果使用了移動(dòng)、聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)可能導(dǎo)致上傳失敗。2、此文件不符合您所選的投標(biāo)項(xiàng)目解決方案：電話確認(rèn)代理機(jī)構(gòu)是否把”項(xiàng)目備案號(hào)”填寫正確。如果正確無誤，請(qǐng)卸載重新安裝投標(biāo)制作工具。綁定了CA但還是提示CA未綁定解決方案： 先把CA拔掉，然后打開IE瀏覽器，依次點(diǎn)擊工具-Inter選項(xiàng)-內(nèi)容-證書，如果個(gè)人里面有證書內(nèi)容就全部刪掉，然后CA插上，然后綁定一下試試，如果提示綁定過，就重新上傳。4、病毒或惡意軟件解決方案：電腦病毒或惡意軟件

6、問題，殺毒或者換一臺(tái)電腦進(jìn)行操作。5、提示字符串未被識(shí)別外有效的Datetime由于電腦 日期時(shí)間格式設(shè)置錯(cuò)誤引起，我國(guó)通用的日期格式是“年 月 日”，電腦設(shè)置成了國(guó)外的“月 日 年”格式。解決方案： 電腦控制面板區(qū)域設(shè)置- 短日期格式 改成 上圖所示。軟件打不開1、停止工作或閃退或閃退解決方案：天谷的天印簽章軟件與椒江、玉環(huán)與仙居是沖突的，請(qǐng)用360軟件管家完全卸載其有沖突的簽章軟和天谷簽章軟件，然后重新啟動(dòng)電腦，重新安裝天谷簽章軟件。如果并沒有沖突軟件，則卸載天谷簽章軟件，然后重新啟動(dòng)電腦，重新安裝天谷簽章軟件。2、提示“沒有注冊(cè)類”解決方案：沒有安裝天印電子簽章軟件，請(qǐng)?jiān)?HYPERLI

7、NK /down/down.htm 簽章軟件下載（點(diǎn)擊下載），或在登錄界面下載。卸載并重新安裝天印電子簽章軟件。3、提示“沒有.NET Framework”解決方案：請(qǐng)?jiān)?HYPERLINK /down/down.htm 簽章軟件下載（點(diǎn)擊下載）中下載安裝XP補(bǔ)丁包軟件內(nèi)問題1、簽章軟件沒有簽章工具欄解決方法：打開天印電子簽章軟件，點(diǎn)擊菜單“查看”，選擇“顯示工具欄”，重新打開投標(biāo)制作工具即可。2、項(xiàng)目沒有商務(wù)標(biāo)（或其他），但軟件還是有這一項(xiàng)需要上傳或項(xiàng)目有商務(wù)標(biāo)（或其他），但軟件沒有顯示上傳的地方解決方案：該原因是因?yàn)榇頇C(jī)構(gòu)設(shè)置沒有該項(xiàng)或有該項(xiàng)，如有疑問電話溝通代理機(jī)構(gòu)。3、在軟件內(nèi)打印模糊解決方案：重新安裝最新版本天印簽章軟件。4、投標(biāo)軟件內(nèi)的參數(shù)無法自動(dòng)顯示之前的數(shù)據(jù)解決方案：軟件內(nèi)有自動(dòng)記錄您上回操作的參數(shù)，但如果換電腦或重裝系統(tǒng)，記錄會(huì)刪除不會(huì)顯示，手動(dòng)填寫一下就行了。其實(shí)沒有顯示的話是沒有關(guān)系的，手動(dòng)填寫一下就可以了。標(biāo)書制作后提示錯(cuò)誤解決方案：標(biāo)書參數(shù)有亂字符或特殊字符，請(qǐng)重新制作標(biāo)書并檢查只有PDF的標(biāo)簽頁(yè)可以打印解決方案：請(qǐng)點(diǎn)擊選擇你所需要打印對(duì)應(yīng)的標(biāo)書，如商務(wù)標(biāo)，資格標(biāo)等