班級(jí)管理心理學(xué)：心理技術(shù)在班級(jí)管理中的運(yùn)用

1、班級(jí)管理心理學(xué)：心理技術(shù)在班級(jí)管理中的運(yùn)用主 講 人：李 季廣東省中小學(xué)德育研究與指導(dǎo)中心研究部主任聯(lián)合國(guó)教科文組織ECCE課題華南地區(qū)項(xiàng)目主持人1 序 德育低效的反思： 心理問(wèn)題品德問(wèn)題？“施受錯(cuò)位的反思”為什么90%的老師說(shuō)熱愛(ài)學(xué)生，而90%的學(xué)生卻感受不到師愛(ài)? “狼來(lái)了”：說(shuō)謊是品德問(wèn)題還是惡作劇心理？” “超女現(xiàn)象”：逆反？追星？自我表現(xiàn)？“追星現(xiàn)象”：幼稚？幻想？時(shí)尚？從眾？年齡特征？（在今日中國(guó)，比爾.蓋茨是布蘭妮.斯皮爾斯；而在美國(guó),布蘭妮.斯皮爾斯就是布蘭妮.斯皮爾斯。美國(guó)人認(rèn)為，這是他們的問(wèn)題所在。） “5+20現(xiàn)象”的反思心理問(wèn)題品德問(wèn)題：有情感體驗(yàn),才有思想感悟;有心理

2、認(rèn)同,才有品德內(nèi)化。提高德育實(shí)效，要從研究學(xué)生心理、品德內(nèi)化規(guī)律特點(diǎn)、德育與心理健康整合教育上尋找出路。2一 德育“杠桿解”：學(xué)生心理特點(diǎn)與有效班級(jí)管理（一）班級(jí)管理的實(shí)質(zhì)是依據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效的管理 1、學(xué)生心理特點(diǎn)包括學(xué)生文化心理特點(diǎn)、品德心理特點(diǎn)、心理發(fā)展特點(diǎn)、學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)等。 2、了解學(xué)生心理特點(diǎn)是解決知行脫節(jié)問(wèn)題的“杠桿解”，是形成品德內(nèi)化交匯點(diǎn)和提高德育實(shí)效的關(guān)鍵。 3、兒童青少年教育，必須關(guān)注、了解和研究?jī)和嗌倌甑男睦硖攸c(diǎn)！3 （二）了解學(xué)生心理特點(diǎn)是有效管理的前提1、了解兒童青少年心理特點(diǎn)的三個(gè)維度：年齡心理特點(diǎn)時(shí)代心理特征個(gè)性心理差異2、兒童青少年心理特點(diǎn)是成長(zhǎng)規(guī)律的

3、反映，把握規(guī)律才能科學(xué)管理；有效管理是科學(xué)管理的體現(xiàn),了解心理特點(diǎn)才有有效管理3 、針對(duì)小學(xué)、初中和高中不同階段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，根據(jù)不同學(xué)段班級(jí)管理工作的特點(diǎn)和要求，研究設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。（全國(guó)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃2006年8月31日）4（三）依據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)進(jìn)行有效管理1、遵循品德內(nèi)化規(guī)律，促進(jìn)品德形成的要求2、班主任工作職責(zé)和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的要求3、思路引導(dǎo)出路：提高德育實(shí)效的要求 5 二 心靈解讀： 中小學(xué)生心理特點(diǎn)與教育引導(dǎo)學(xué)生特點(diǎn)：文化特點(diǎn)、品德特點(diǎn)、心理特點(diǎn)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)；中小學(xué)生的心理特點(diǎn)常常從其文化特點(diǎn)、品德特點(diǎn)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)反映出來(lái)。（一）學(xué)生文化心理特點(diǎn)與非主流文化引導(dǎo)“人的差異產(chǎn)生在業(yè)余

4、時(shí)間里?！?愛(ài)因斯坦) 課余文化生活是學(xué)生學(xué)習(xí)、品德與心理的表現(xiàn)。真實(shí)地了解中小學(xué)生的文化生活的現(xiàn)狀， 有助于全面把握他們學(xué)習(xí)、品德與心理的特點(diǎn)與規(guī)律，有助于增強(qiáng)德育的時(shí)代性、針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性，有助于改變“5+20”的德育低效現(xiàn)象，促進(jìn)學(xué)生思想道德素質(zhì)全面和諧發(fā)展。6調(diào)查研究 中小學(xué)生課余生活特點(diǎn)一、零用錢(qián)及用途情況二、課余活動(dòng)情況與活動(dòng)心態(tài)三、課余人際交往情況四、課余生活時(shí)間分配與課余生活質(zhì)量情況五、課余閱讀情況六、課余看電視情況七、課余上網(wǎng)及玩電子游戲情況八、課余親子活動(dòng)與親子關(guān)系情況71、零用錢(qián)及用途情況（%）六成的學(xué)生每月有固定零用錢(qián), 學(xué)生固定零用錢(qián)比例隨著年齡增長(zhǎng)而增加。學(xué)生

5、的零用錢(qián)或利是主要用作：買(mǎi)文具，買(mǎi)書(shū)報(bào)雜志，買(mǎi)零食等，買(mǎi)衣服鞋類(lèi)，買(mǎi)玩具/飾物，上網(wǎng)，買(mǎi)禮物送人。 2、學(xué)生課余時(shí)間參與活動(dòng)的狀態(tài)（%）經(jīng)常性參與的活動(dòng):1.做作業(yè)或復(fù)習(xí)功課；2.看電視；3.閱讀課外書(shū)刊；4.參加體育運(yùn)動(dòng)；5.上網(wǎng)3.4；6.玩電子游戲。最喜歡的活動(dòng)：1.閱讀課外書(shū)刊；2.看電視；3.參加體育運(yùn)動(dòng)；4.上網(wǎng)11.3。83、課余人際交往情況 放學(xué)后最常和誰(shuí)一起：1.父母及家人，2.同性同學(xué)或朋友，3.異性同學(xué)或朋友。(學(xué)生與異性同學(xué)或朋友相處的時(shí)間比父母知道的高出一倍。)4. 課余時(shí)間（周一到五平均每天）安排做作業(yè)或復(fù)習(xí)功課時(shí)間：84.1%的學(xué)生1-3小時(shí)。閱讀課外書(shū)刊的時(shí)間：

6、幾乎沒(méi)有11.6%，不超過(guò)1個(gè)小時(shí)42.4%。5.周末或節(jié)假日課余時(shí)間安排（%）95.6%的學(xué)生都做作業(yè)或復(fù)習(xí)功課；平均每天1-2個(gè)小時(shí)比例最高閱讀課外書(shū)刊時(shí)間:幾乎沒(méi)有10.0 不超過(guò)1個(gè)小時(shí)31.8 1-2個(gè)小時(shí)33.7 2-3個(gè)小時(shí)15.2 3個(gè)小時(shí)及以上9.39 6. 課余時(shí)間閱讀情況最喜歡看的課外書(shū)刊：小說(shuō)類(lèi)，故事類(lèi)，娛樂(lè)類(lèi)，知識(shí)類(lèi)，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料最?？吹恼n外書(shū)刊：漫畫(huà)類(lèi)，言情武俠類(lèi)，類(lèi)科幻類(lèi)，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類(lèi)，生活時(shí)尚類(lèi)課外書(shū)刊主要從哪里獲得：街上書(shū)店或書(shū)攤上購(gòu)買(mǎi)，向同學(xué)或朋友借是否經(jīng)常去圖書(shū)館：從未去過(guò)26.4；原因：沒(méi)時(shí)間，沒(méi)有必要，不知道哪里有圖書(shū)館107.課余時(shí)間上網(wǎng)情況和誰(shuí)一起上

7、網(wǎng)：獨(dú)自 ，同學(xué)或朋友，父母上網(wǎng)玩電子游戲最主要目的：快樂(lè)、益智平均每個(gè)星期玩電腦（電子）游戲花5小時(shí)以下78.3 上網(wǎng)對(duì)身心健康的影響：好處多6.5，壞處多34.4，不一定43.9，不太清楚15.2(迷茫大于沉迷)父母認(rèn)為對(duì)學(xué)生負(fù)面作用最大的活動(dòng): 沉迷電子游戲39.3，沉迷網(wǎng)絡(luò)28.8，結(jié)交社會(huì)不良朋友16.9，觀看不良影碟6.2，閱讀不良書(shū)刊5.4，早戀2.38.課余時(shí)間親子活動(dòng)情況(%)輔導(dǎo)功課：從來(lái)沒(méi)有30.5（周日33.4），一起看電視：從來(lái)沒(méi)有9.9,一起上網(wǎng)：從來(lái)沒(méi)有70.2，一起閱讀：從來(lái)沒(méi)有41.3，一起聊天從來(lái)沒(méi)有10.2父母講得最多的一句話：抓緊時(shí)間做功課53.7 ，要

8、注意鍛煉身體12.9，你開(kāi)不開(kāi)心嗎3.8，有空多做習(xí)題17.85(學(xué)習(xí)高于一切，極少關(guān)注心理感受)11（二）學(xué)生品德心理發(fā)展特點(diǎn)與價(jià)值導(dǎo)向1、思想道德取向與主流價(jià)值基本一致國(guó)家、民族、社會(huì)意識(shí)較強(qiáng)，但社會(huì)責(zé)任感不足關(guān)心人類(lèi)生存與全球生態(tài)環(huán)境法紀(jì)與公德意識(shí)較強(qiáng)家庭融洽，但親子溝通存在障礙崇尚自我與誠(chéng)信第一的道德價(jià)值2、價(jià)值取向模糊，思想道德問(wèn)題明顯“知行脫節(jié)”“價(jià)值西化” “信仰危機(jī)”“理想缺失” “低齡犯罪”“網(wǎng)絡(luò)沉迷”12 3、“5+20現(xiàn)象”： 媒體文化成為青少年社會(huì)化的“第一影響源”青少年社會(huì)化影響模式的結(jié)構(gòu)性變化： 大眾傳媒同輩群體學(xué)校家庭最喜歡的活動(dòng)：1看電視、2聽(tīng)音樂(lè)、3閱讀課外書(shū)

9、刊信息主要來(lái)源：1電視廣播、2報(bào)刊雜志、3街頭廣告、4課堂書(shū)本、5網(wǎng)絡(luò)、6同學(xué)朋友、7父母家庭影響最大的因素：1書(shū)刊、2影視、3廣播、4課本、5網(wǎng)絡(luò)影響最大的人：1同學(xué)朋友、2父母、3老師心里話對(duì)誰(shuí)說(shuō)：1知心朋友、2誰(shuí)也不說(shuō)、3同學(xué)、4父母、5老師13（三）學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)與教育輔導(dǎo)中小學(xué)生心理發(fā)展表現(xiàn)出矛盾性：自我意識(shí)與情緒沖動(dòng)獨(dú)立性與依賴性矛盾 中小學(xué)生最容易出現(xiàn)的心理行為異常問(wèn)題：審美意識(shí)模糊心理行為問(wèn)題兒童青少年教育的三個(gè)煩惱期：3歲前后幼兒期9歲前后童年期13歲前后青春期14（四）青春期性教育的困惑與干預(yù)青春期情感審美誤區(qū)戀愛(ài)榮辱觀：“有異性朋友為榮，沒(méi)有異性朋友為辱” 青春期戀愛(ài)類(lèi)

10、型：暫時(shí)擁有型、帥男丑女型、患難夫妻型、單親子女型；網(wǎng)絡(luò)型愛(ài)情、影視型愛(ài)情、慰藉型愛(ài)情。青春期教育難題觀念差異：“早戀”與“專(zhuān)一異性朋友” “早戀”從眾：低齡戀愛(ài)青春期教育模式生理衛(wèi)生教育模式、性道德教育模式、生命教育模式、人格教育模、審美教育模式 15（四）學(xué)生學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)與學(xué)習(xí)指導(dǎo)1、學(xué)習(xí)態(tài)度較主動(dòng)進(jìn)取，但學(xué)習(xí)不夠刻苦和學(xué)習(xí)壓力負(fù)擔(dān)重2、 社會(huì)性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)下降（學(xué)習(xí)理想變化比較%）振興中華報(bào)效社會(huì) 上大學(xué)求出路 報(bào)答父母 實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想1990年 25.6 24.9 6.9 40.71996年 27.0 21.4 24.9 32.32000年 11.8 28.6 14.5 42.3李光耀：中國(guó)

11、21世紀(jì)的發(fā)展變化取決于三個(gè)條件：一是下一代有沒(méi)有信仰；二是有沒(méi)有責(zé)任感；三是能否實(shí)現(xiàn)廉政。3、學(xué)習(xí)分心及學(xué)習(xí)不良現(xiàn)象突出16班級(jí)管理心理學(xué)： 依據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)創(chuàng)新班級(jí)管理 （一）班級(jí)管理是一種心理教育藝術(shù)1、班級(jí)管理的實(shí)質(zhì)是心理管理2、著名班主任的成功之道：走進(jìn)學(xué)生的心靈(李鎮(zhèn)西：走進(jìn)心靈民主教育手記 )3、班級(jí)心理管理兩大支柱：心理凝聚力自我效能感17相關(guān)鏈接 名班主任的班級(jí)管理的藝術(shù)魏書(shū)生，關(guān)鍵詞：“自我管理”與“制度管理”（“民主”和“科學(xué)”） ；代表作：班主任工作漫談 。李鎮(zhèn)西，關(guān)鍵詞：“愛(ài)心”與“思想”；代表作：愛(ài)心與教育,走進(jìn)心靈民主教育手記 。萬(wàn)瑋，關(guān)鍵詞：“計(jì)謀”與“收服”；

12、代表作：班主任兵法。共同關(guān)注點(diǎn)：班級(jí)文化與學(xué)生心理管理 18 （二）班級(jí)管理的心理學(xué)基礎(chǔ)積極心理學(xué)成功心理學(xué)期望心理學(xué)班級(jí)管理心理學(xué)團(tuán)康輔導(dǎo)心理學(xué)EQ AQ 心理學(xué)19（三）心理學(xué)技術(shù)在班級(jí)管理中的應(yīng)用 積極心理原理的實(shí)踐應(yīng)用期望心理效應(yīng)的實(shí)踐應(yīng)用角色互換心理技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用理性情緒技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用暗示與潛意識(shí)技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用團(tuán)康活動(dòng)技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用神經(jīng)語(yǔ)法程序?qū)W(NLP)的實(shí)踐應(yīng)用心理圖像技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用EQAQ理論與技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用多元智能理論的實(shí)踐應(yīng)用20心態(tài)決定命運(yùn): 積極心理原理的實(shí)踐應(yīng)用積極心理（狀態(tài)）：樂(lè)觀進(jìn)取的人生態(tài)度與心理傾向性心態(tài)決定命運(yùn):心態(tài)是一副有色眼鏡，萬(wàn)物隨著色彩而改觀；改變心

13、態(tài)便改變一切積極心理原理在班級(jí)管理中的應(yīng)用：陽(yáng)光心態(tài)：班集體積極心理態(tài)度的有效營(yíng)造；心理自助：班主任心態(tài)與壓力感的自我調(diào)適；21 2 羅森塔爾效應(yīng): 期望心理效應(yīng)的實(shí)踐應(yīng)用期望效應(yīng)：從“皮革馬利翁效應(yīng)”到“羅森塔爾效應(yīng)”“心靈雞湯”：期望是一種心靈的激勵(lì)，可以轉(zhuǎn)化為自我發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力班主任期待的心理元素：愿望，推測(cè)，積極暗示班主任對(duì)學(xué)生期望的內(nèi)容：個(gè)體發(fā)展期望學(xué)習(xí)潛力期望，品德發(fā)展期望；集體發(fā)展期望班風(fēng)，凝聚力，班級(jí)文化22 相關(guān)鏈接 期望的激勵(lì)效應(yīng)美籍華裔物理學(xué)家錢(qián)致榕上中學(xué)時(shí)正值戰(zhàn)亂時(shí)期，社會(huì)環(huán)境不好，許多學(xué)生無(wú)心學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)學(xué)校從三百多名學(xué)生中選了六十名，組成了一個(gè)“榮譽(yù)班”。錢(qián)先生為其中之

14、一，教師告訴該班學(xué)生之所以挑選他們是因?yàn)樗麄冇星巴?。后?lái)這個(gè)班的學(xué)生基本上都考上了大學(xué)，大多數(shù)成了材。直到八十年代，錢(qián)先生才從當(dāng)年的教師口中得知，這六十名學(xué)生當(dāng)時(shí)是學(xué)校通過(guò)抽簽決定的。(文匯報(bào)1984年3月9日)23 3 換位思考： 角色互換心理體驗(yàn)技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用概念：思維習(xí)慣與心理定勢(shì)（觀念、情感、態(tài)度慣性）原理：想法決定感受；感受改變想法（改變情景以改變心理感受，改變心理體驗(yàn)以改變思維方式）應(yīng)用：換位思考角色體驗(yàn)將心比心自我反省24 4 理性情緒： ABCDEF技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用ABCDEF理論：艾里斯理性情緒技術(shù)A (activating event,生活事件）B（belief,觀念、信念體

15、系）C（consequence,情緒反應(yīng)）D（disputing intervention,駁斥處理）E（effect,效果）F（new feeling,新的感覺(jué)）智慧誤區(qū)：感覺(jué)判斷與情緒用事-非理性想法技術(shù)運(yùn)用：ABC理性認(rèn)知：觀念決定感受，改變非理性想法以改變情緒感受；DEF理性治療方法：以理性思考取代非理性思考，形成新的情緒模式25 5 暗示心理： 潛意識(shí)技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用暗示心理：“亨利-拿破侖效應(yīng)”，“莫扎特效應(yīng)”巴羅克音樂(lè)與暗示學(xué)習(xí)：研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人聽(tīng)到歐洲18世紀(jì)的巴羅克音樂(lè)時(shí)，心跳、脈搏等會(huì)逐漸與音樂(lè)的節(jié)奏同步：緩慢而協(xié)調(diào)；血壓隨之下降。這時(shí)，整個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一種舒暢的感受，學(xué)習(xí)輕松愉快

16、而效果倍增。腦電波理論：暗示心理的神經(jīng)生理學(xué)基礎(chǔ)(波-輕松狀態(tài)；波-專(zhuān)注狀態(tài)；波-冥想狀態(tài)。不過(guò)度使用波,發(fā)揮波與波功能)潛意識(shí)技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用：洛扎諾夫教授暗示教學(xué)法三大原則：愉快輕松；意識(shí)與無(wú)意識(shí)統(tǒng)一；開(kāi)拓大腦潛能266 在體驗(yàn)中感悟成長(zhǎng)： 團(tuán)康活動(dòng)技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用活動(dòng)示例：成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)程式：開(kāi)營(yíng)式營(yíng)地追蹤迎新晚會(huì)-購(gòu)物野炊溝通訓(xùn)練歡樂(lè)齊共舞愛(ài)心餐課本劇表演自信心訓(xùn)練閉營(yíng)禮及惜別會(huì)小組分享等活動(dòng)重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)合作、溝通、自信心等輔導(dǎo)與訓(xùn)練活動(dòng)意義：（1）通過(guò)游戲活動(dòng)及活動(dòng)后的分享，提升學(xué)生自我覺(jué)察能力，反思及澄清自己的信念價(jià)值觀思維模式行為模式，加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)；（2）通過(guò)有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，讓學(xué)生

17、在腦力激蕩、合作攻關(guān)的過(guò)程中創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力，提高自信心；（3）通過(guò)溝通游戲活動(dòng)讓學(xué)生覺(jué)察自己的溝通狀態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，提高人際溝通能力277 習(xí)慣成自然: 神經(jīng)語(yǔ)法程序?qū)W（NLP）的實(shí)踐應(yīng)用習(xí)以為常：人的行為95%以上習(xí)慣使然。習(xí)慣是人生最寶貴的財(cái)富，培養(yǎng)良好習(xí)慣是素質(zhì)教育的歸宿。養(yǎng)成學(xué)生良好的道德習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣，思維習(xí)慣?！耙匾晫?duì)中小學(xué)生文明行為的養(yǎng)成教育。”（中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要）NLP原理與小步子技術(shù)：改變表象神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)觀念行為習(xí)慣；改變習(xí)慣行為觀念神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)表象。教育無(wú)痕：NLP的實(shí)踐應(yīng)用的三大路徑A營(yíng)造習(xí)慣養(yǎng)成的輕松、愉快、無(wú)壓力情境； B讓

18、良好行為習(xí)慣在潛移默化中形成，春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲、習(xí)以為常；C讓不良行為習(xí)慣在不知不覺(jué)中改變,由不情愿到自愿，由不自覺(jué)到自覺(jué)，由他律到自律。28改變內(nèi)在自我： 心理圖像技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用心理圖像：讓內(nèi)在自我形象化、圖象化、清晰化心理圖像的意義：“認(rèn)識(shí)你自己！”“改善你自己！”每一個(gè)人都有兩個(gè)自我：外在自我和內(nèi)在自我。內(nèi)在自我決定人的世界；改變內(nèi)在自我才能改變命運(yùn)。內(nèi)心改變才是真改變！心理圖像技術(shù)的實(shí)踐運(yùn)用：美麗的白日夢(mèng)：讓想象引導(dǎo)你走向成功從自卑到自信：“我思故我在！” 我想故我能！你把自己想象成為什么人你就是什么人！29 9 EQAQ： 情意智能理論與技術(shù)的應(yīng)用情意智能構(gòu)成：人際溝通與協(xié)同的能力情緒表達(dá)與調(diào)控的能力逆境心理承受及超越的能力情意智能運(yùn)用：人際交往、師生互動(dòng)、親子溝通、學(xué)習(xí)生活情意智能課程：情意表達(dá)力訓(xùn)練積極情緒態(tài)度訓(xùn)練情緒溝通力訓(xùn)練情緒識(shí)別力訓(xùn)練情意調(diào)控與管理能力訓(xùn)練30 10 人人都能成功： 多元