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1、PAGE PAGE 9集團(tuán)公司內(nèi)部講師(jingsh)管理辦法第一章 總則(zngz)第一條 目的(md) 為充分利用集團(tuán)公司內(nèi)部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)集團(tuán)公司兼職講師隊(duì)伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在集團(tuán)公司整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用,特在人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。第二條 適用范圍 本辦法適用于集團(tuán)公司各種類(lèi)型的培訓(xùn),包括集團(tuán)公司一級(jí)的培訓(xùn)及各職能部、二級(jí)子公司組織的二級(jí)培訓(xùn)。第二章 管理職責(zé)歸口管理 人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)講師的評(píng)聘及相關(guān)管理工作。講師工作職責(zé)1.根據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的安排,展開(kāi)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;2.負(fù)責(zé)參與集團(tuán)公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對(duì)培

2、訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助集團(tuán)公司培訓(xùn)主管完善集團(tuán)公司培訓(xùn)體系;3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核;4.負(fù)責(zé)編寫(xiě)或提供教材教案;5.負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作。第三章 講師(jingsh)資格評(píng)審及程序第八條 講師(jingsh)類(lèi)別 講師(jingsh)分儲(chǔ)備講師和正式講師兩類(lèi),講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得集團(tuán)公司組織的“講師培訓(xùn)”(委外或外派),正式講師等級(jí)資格證由人力資源部頒發(fā)審核,總經(jīng)理審批。 第九條 外聘教師 非本集團(tuán)公司人員(集團(tuán)內(nèi)員工)在為本集團(tuán)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部評(píng)審合格后,也可聘請(qǐng)其擔(dān)任集團(tuán)公司講師(等級(jí)評(píng)聘按照本辦法)。

3、第十條 講師評(píng)選條件1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展;2.在某一崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);3.形象良好,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;4.具備編寫(xiě)講義、教材、測(cè)試題的能力。第十一條 等級(jí)評(píng)聘 為了保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)講師授課水平的自我提升,講師按級(jí)付酬,正式講師劃分為三個(gè)等級(jí),等級(jí)按培訓(xùn)效果調(diào)查表得分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)聘。第十二條 內(nèi)部講師評(píng)聘程序如下:1.各單位(dnwi)推薦或個(gè)人自薦單位主管(zhgun)領(lǐng)導(dǎo)審核人力資源部審批(shnp),審批后的講師將獲得儲(chǔ)備講師的資格。(見(jiàn)附表一內(nèi)部講師推薦表)2.人力資源部與各二級(jí)培訓(xùn)主

4、管部門(mén)會(huì)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課。3.各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項(xiàng),以便于人力資源部對(duì)講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;跨單位聘請(qǐng)內(nèi)部講師時(shí)人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。4.人力資源部組織,各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)儲(chǔ)備講師的授課效果進(jìn)行抽查(見(jiàn)附表三培訓(xùn)效果調(diào)查表),對(duì)連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個(gè)人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請(qǐng)。5.各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng)(見(jiàn)附表二內(nèi)部講師資格評(píng)聘表),人力資源部受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)聘,聘期半年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘: (1)連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):三級(jí)講師:7080分二級(jí)講師:809

5、0分一級(jí)講師:90100分 (2)授課時(shí)數(shù): 三級(jí)講師須授課6學(xué)時(shí)/年; 二級(jí)講師須授課8學(xué)時(shí)/年; 一級(jí)講師須授課12學(xué)時(shí)/年。 注:必要是人力資源部邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士參與評(píng)審。 6.人力資源部組織,各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級(jí),經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級(jí)別。第十三條 集團(tuán)公司鼓勵(lì)廣大員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí),講師業(yè)績(jī)作為(zuwi)其工作績(jī)效考核的參考依據(jù)之一。第四章 講師(jingsh)考核培訓(xùn)(pixn)項(xiàng)目考核 培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估。

6、(見(jiàn)附表三培訓(xùn)效果調(diào)查表)。第六條 年終考核人力資源部對(duì)講師的考核年終進(jìn)行綜合評(píng)定??己私Y(jié)果由人力資源部審核(見(jiàn)附表四內(nèi)部講師年度考核表)。對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,集團(tuán)公司將取消其講師資格;講師因正常工作或個(gè)人原因,不能按原計(jì)劃授課時(shí),應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門(mén),以便另行安排。第七條 集團(tuán)公司根據(jù)考核結(jié)果,每年度從講師隊(duì)伍中評(píng)選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。第五章 講師的培訓(xùn)第十四條 講師的培訓(xùn) 為了提高培訓(xùn)的成效,凡申請(qǐng)擔(dān)任正式講師的人員,經(jīng)過(guò)資格初審后,接受講師資格培訓(xùn)課程:學(xué)習(xí)(xux)原理;成人學(xué)習(xí)(xux)特點(diǎn);企業(yè)培訓(xùn)與員工(yungng)發(fā)

7、展;教材設(shè)計(jì)與制作;培訓(xùn)技能訓(xùn)練。專(zhuān)業(yè)外出培訓(xùn)第六章 講師的報(bào)酬 付酬標(biāo)準(zhǔn)講師等級(jí)付酬標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)講師200元/小時(shí)二級(jí)講師150元/小時(shí)三級(jí)講師100元/小時(shí)儲(chǔ)備講師50元/小時(shí)第十六條 報(bào)酬支付 集團(tuán)公司一級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付,各職能部、二級(jí)子公司二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付。(見(jiàn)附表五培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表)第七章附則第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。第十八條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。表一 內(nèi)部(nib)講師推薦表填表日期(rq): 姓名部門(mén)崗位學(xué)歷授課方向特長(zhǎng)描述授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人自薦理

8、由 部門(mén)推薦意見(jiàn)個(gè)人簽名部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名人力資源部審核意見(jiàn)表二 內(nèi)部(nib)講師資格評(píng)聘表填表日期(rq): 第一部分:講師資格升級(jí)(shng j)申請(qǐng)(由講師本人填寫(xiě))姓名學(xué)歷專(zhuān)業(yè)所在單位科室崗位講師資格評(píng)聘時(shí)間申請(qǐng)資格三級(jí)講師 二級(jí)講師 一級(jí)講師教授課目1)2)3)培訓(xùn)記錄1)2)3)4)第二部分:授課效果考察(由人力資源部填寫(xiě))序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間組織單位授課成績(jī)12考察結(jié)果總體評(píng)價(jià)講師資格評(píng)定人力資源總監(jiān)意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)表三 培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)(pixn)課程名稱:組織部門(mén):姓名(xngmng):(可以(ky)不填)說(shuō)明: 1.本表請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員如實(shí)填寫(xiě),并請(qǐng)?zhí)钔缀蠼唤M織部門(mén)。 2.請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)

9、可的選項(xiàng)上打勾。 3.請(qǐng)你給予真實(shí)的反映批評(píng),以幫助我們對(duì)將來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)。序號(hào)評(píng)估項(xiàng)目差 中 好 2 3 4 5 6 71培訓(xùn)目標(biāo)已達(dá)到? 2教師講解技巧如何? 3是否鼓勵(lì)學(xué)員參與課堂教學(xué)? 4是否很好地回答學(xué)員的提問(wèn)? 5講課內(nèi)容是否豐富,吸引人? 6知識(shí)面是否寬廣? 7所講內(nèi)容是否切題? 8培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)? 9培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實(shí)際? 10培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上? 11教師對(duì)所講內(nèi)容掌握得深、理解得透? 差 中 好 2 4 6 8 10 12講義編寫(xiě)質(zhì)量? 13整體上,您對(duì)這次課程的滿意程度是? (注:滿分100分,前十題滿分7分,后三題滿分10分,匯總后填入“講師總得分”里)您的其它意見(jiàn): 講師總得分:謝謝合作!表四 內(nèi)部(nib)講師年度考核表填表日期(rq): 第一部分:講師(jingsh)檔案 (由講師本人填寫(xiě))姓名學(xué)歷專(zhuān)業(yè)所在單位科室崗位講師資格評(píng)聘時(shí)間教授課目目前意向年度自我小結(jié)第二部分:培訓(xùn)績(jī)效記錄 講師本人填寫(xiě)人力資源部填寫(xiě)序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間組織單位抽查成績(jī)1234567年度總體評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ)獎(jiǎng)勵(lì)人力資源部培訓(xùn)主管人力資源部總監(jiān)意見(jiàn) 表五 培訓(xùn)(pixn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表 填表日期(rq): 部門(mén)姓名 培訓(xùn)課程 課時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(元/小時(shí))授課費(fèi)講師簽收培訓(xùn)組織部門(mén)培訓(xùn)主管人力資源總監(jiān)審核總經(jīng)理審批備注內(nèi)容總結(jié)(1)集團(tuán)公司內(nèi)部講師

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