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1、 報(bào)告人王凱律 江卓穎Ez Finder大環(huán)境要素考量產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境考量Ez Finder之經(jīng)營(yíng)考量Ez Finder網(wǎng)站簡(jiǎn)介報(bào)告大綱大環(huán)境要素考量網(wǎng)路人口統(tǒng)計(jì)技術(shù)發(fā)展法令配合度產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境考量Ez Finder旅遊網(wǎng)之需求分析 產(chǎn)品及服務(wù)特性同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者做法上下游之供應(yīng)鏈之關(guān)係之五力分析SWOT分析Ez Finder旅遊網(wǎng)之需求分析上游廠商、Ez Finder 與顧客的關(guān)係圖上游廠商Ez Finder顧客運(yùn)用者資料分析商品資料獲得陳列及管理商品線上瀏覽及購(gòu)物上下游之供應(yīng)鏈之關(guān)係航空業(yè)、遊樂區(qū)業(yè)者、上游游覽社Ez Finder顧客【大陸人士、年輕族群、商務(wù)人士、個(gè)人與團(tuán)體旅遊、銀髮族 】同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)
2、境五力分析以Ez Finder的觀點(diǎn)分析同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力替代品新進(jìn)入者供應(yīng)商議價(jià)的力量顧客的談判才干玉山票務(wù)等售票類型網(wǎng)站未來參與的旅遊網(wǎng)站之威脅力Ex:航空業(yè)、遊樂區(qū)業(yè)者、游覽社Ex: Ez Finder 、 Ez Travel 、Ez FlySWOT分析整理中網(wǎng)站開發(fā)及維護(hù)技術(shù)可行性整理中EZ FINDER 資金來源及營(yíng)運(yùn)本錢資金來源1.自有基金2.百大企業(yè)績(jī)優(yōu)廠商【聯(lián)合創(chuàng)投】3.政府融資貸款營(yíng)運(yùn)本錢1.管銷本錢2.建站本錢3.人力本錢4.傳媒本錢EZ FINDER 電子商店建置流程經(jīng)營(yíng)本錢 a.建置本錢 包含硬體、軟體、網(wǎng)路通訊、維護(hù)等 b.廣告本錢 1.網(wǎng)路線上 2.平面廣告 3.實(shí)體廣告
3、 4.傳統(tǒng)廣告等 c.營(yíng)運(yùn)本錢 包含人事、內(nèi)部軟硬體維護(hù)、售後服務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)、退貨等組織特性變形蟲組織特徵: 1.組織規(guī)模小,階層簡(jiǎn)單2.對(duì)環(huán)境變動(dòng)反應(yīng)迅速3.組織必須具備多能工與配合良好之供應(yīng)商4.與上下游互利共生5.經(jīng)理人必須對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境了解細(xì)胞核食泡食泡細(xì)胞膜伸縮泡伸縮泡為因應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,且傳播媒體為旅遊網(wǎng)站最重倚賴的行銷管道,所以為添加本身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及快速進(jìn)入市場(chǎng),特別新成立此一部門。EZ FINDER 媒合部門電子商店之經(jīng)營(yíng)考量目標(biāo)達(dá)成:長(zhǎng)期1年、中期1季、短期目標(biāo)1個(gè)月目標(biāo)顧客: 大陸人士、年輕族群、商務(wù)人士、個(gè)人與團(tuán)體 旅遊、銀髮族勝利關(guān)鍵要素:對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)之衝擊:與傳統(tǒng)商店之經(jīng)
4、營(yíng)搭配:資源需求:Ez Finder網(wǎng)站簡(jiǎn)介人力資源經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略網(wǎng)路平安效益評(píng)估成立目的、願(yuàn)景發(fā)展利基資金來源產(chǎn)品特征銷售流程組織架構(gòu)成立目的、願(yuàn)景目的: 針對(duì)個(gè)人喜好以及社群的分設(shè),製訂出滿足目標(biāo)顧客的個(gè)人專屬的e首頁,並利用社群經(jīng)營(yíng)的方式達(dá)到一對(duì)一行銷的方式,提供顧客豐富的旅遊資訊與旅遊產(chǎn)品達(dá)到服務(wù)顧客的目標(biāo)。願(yuàn)景: 展望未來,期許為一臺(tái)灣的旅遊網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)品牌。秉持顧客滿意、快速回應(yīng)的理念,開拓永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)生命。顧客是企業(yè)的命脈,Ez Finder乃是因?yàn)榭蛻舻男刨嚭托枨?,我們?huì)以誠(chéng)信的態(tài)度、優(yōu)良的品質(zhì)、完善的服務(wù),創(chuàng)造客戶、累積客戶。以樸實(shí)經(jīng)營(yíng)與經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)為基礎(chǔ),努力深耕旅遊網(wǎng)站市場(chǎng)。秉持技
5、術(shù)與菁英優(yōu)勢(shì),扮演橋樑角色,積極推動(dòng)BtoB、BtoC蓬勃發(fā)展。未來更將逐漸建置英文、日文、簡(jiǎn)體版網(wǎng)站,不僅在Internet上推廣臺(tái)灣,同時(shí)亦廣開便利之門予全世界網(wǎng)友,以邁向國(guó)際化、全球化為最終目標(biāo)。 市場(chǎng)可行性之評(píng)估技術(shù)可行性之評(píng)估財(cái)物投資計(jì)畫評(píng)估企業(yè)投資計(jì)畫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估銷售計(jì)劃評(píng)估人力資源計(jì)劃評(píng)估研討發(fā)展計(jì)劃評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估時(shí)代趨勢(shì)評(píng)估BOB 事前評(píng)估規(guī)劃小組整理中旅遊網(wǎng)站同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的做法發(fā)展利基一.針對(duì)大陸人士設(shè)立專屬社群,期使大陸觀光客在Ez Finder更容易獲得旅遊資訊二.利用社群的特性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站建置目的與戰(zhàn)略個(gè)人化的行銷戰(zhàn)略與服務(wù)經(jīng)營(yíng)社群 (Community)模擬實(shí)體商店購(gòu)物的感覺
6、必須有很高的信賴度EZ FINDER 電子商店建置流程決定店面設(shè)立方式採(cǎi)漸進(jìn)式店面設(shè)立方式第一階段 ISP租賃空間方式 【萌芽期】第二階段 網(wǎng)路商域經(jīng)營(yíng)方式 【過渡期】第三階段 EZF自主經(jīng)營(yíng)方式 【成熟期】 EZ FINDER 電子商店建置流程系統(tǒng)建置1.網(wǎng)頁製作精靈小組2.Data Base產(chǎn)品上架3.訂單系統(tǒng)4.後臺(tái)作業(yè)處理系統(tǒng)5.旅遊情報(bào)系統(tǒng)6.產(chǎn)品售後服務(wù)及客服系統(tǒng)EZ FINDER 電子商店建置流程網(wǎng)路技術(shù)開發(fā)工具1.前端開發(fā)工具 包含HTML、 JavaScript 、 VBScript 、 JAVA 、 Active X 、 VRML等2.後端開發(fā)工具 包含Microsoft
7、SQL Server Oracle 、 IBM DB2等3.前後端連結(jié)軟體 Perl 、 C/C+ +、 Visual Basic 、 Tcl 、Microsoft ASP ADO ADC等4.整合開發(fā)軟體 Active Server Page 、 Net. Data 、 Net. Commerce等EZ FINDER 戰(zhàn)略結(jié)盟就產(chǎn)品及服務(wù)在網(wǎng)路市場(chǎng)的發(fā)展性上 就市場(chǎng)的特性及趨勢(shì)評(píng)估新的協(xié)作對(duì)象就同業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)之評(píng)估上 截長(zhǎng)補(bǔ)短政策、一針見血政策與上下游關(guān)係發(fā)展之評(píng)估上 食蟻獸連鎖效應(yīng)結(jié)盟、新型中間商戰(zhàn)略性結(jié)盟整理中EZ FINDER 對(duì)外銷售流程整理中EZ FINDER 金流與物流EZ
8、FINDER 目標(biāo)顧客群大陸人士系列 留學(xué)系列年輕族群 軍公教旅遊商務(wù)人士系列 僑胞訪臺(tái)系列自助旅遊 極限旅遊團(tuán)體旅遊 旅遊商品開發(fā)系列銀髮族系列網(wǎng)站內(nèi)容與產(chǎn)品特征二. 年輕以及適合探險(xiǎn)族群產(chǎn)品特征: 針對(duì)各種星座適合的行程、包括交友、聯(lián)誼活動(dòng)、探險(xiǎn)險(xiǎn)以及登山、泛舟、高空彈跳、攀巖等體能極限的行程一. 大陸人士產(chǎn)品特征: 未來臺(tái)灣即將開放大陸人士來臺(tái)觀光,針對(duì)運(yùn)用者介面將採(cǎi)用簡(jiǎn)體的搜尋介面,重點(diǎn)將在臺(tái)灣著名景點(diǎn)與當(dāng)?shù)匦〕缘慕榻B與社群討論。共有六社群包括大陸人士、年輕族群、商務(wù)人士、個(gè)人與團(tuán)體旅遊、銀髮族目標(biāo)顧客與產(chǎn)品特征三.商務(wù)人事專區(qū) 產(chǎn)品特征: 針對(duì)各種四. 自助游覽專區(qū)產(chǎn)品特征: 針對(duì)各
9、種五. 團(tuán)體專區(qū)產(chǎn)品特征: 針對(duì)各種目標(biāo)顧客與產(chǎn)品特征六. 銀髮族專區(qū) 九. 僑胞訪臺(tái)系列專區(qū)十一. 其他專區(qū) 七. 留學(xué)系列專區(qū) 八. 軍公教旅遊專區(qū) 十.極限旅遊專區(qū)三.Ez Finder的勝利關(guān)鍵要素優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容e化的速度及程度一對(duì)一行銷對(duì)出版的深化了解對(duì)顧客的掌握技術(shù)的充分援助簡(jiǎn)便、平安優(yōu)秀的人才網(wǎng)路行銷新媒體1.購(gòu)買者由被動(dòng)到主動(dòng)。傳統(tǒng)行銷Push;網(wǎng)路行銷Push and Pull2.由大眾傳播到小眾傳播。傳統(tǒng)報(bào)紙中國(guó)時(shí)報(bào)、工商時(shí)報(bào)。網(wǎng)路電子報(bào)閱讀者隨意訂購(gòu)量身訂製的各個(gè)細(xì)項(xiàng)報(bào)紙。3.由一對(duì)多服務(wù)到多對(duì)多服務(wù)。4.由有限、耗費(fèi)性的商品實(shí)體到無限供應(yīng)的商品資訊。什麼產(chǎn)品用了之後不會(huì)耗費(fèi)
10、?什麼產(chǎn)品生產(chǎn)一件和生產(chǎn)一百萬件意思一樣?什麼產(chǎn)品行銷無國(guó)界?什麼產(chǎn)業(yè)貨價(jià)空間能夠無限擴(kuò)充?5.由廣告看板到電子商展。網(wǎng)路行銷是電子商務(wù)的命脈未來的行銷系統(tǒng),將會(huì)逐漸的演變成網(wǎng)路行銷 (Network Marketing) ,透過電腦網(wǎng)路能將商品和服務(wù)在最短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中,也就是所謂的即時(shí)行銷。即時(shí)管理永遠(yuǎn)不滿足的顧客新消費(fèi)者絕不是滿足的消費(fèi)者。服務(wù)必須排除時(shí)間與空間的限制。利用先進(jìn)的技術(shù)營(yíng)造更親近的關(guān)係。把允許消費(fèi)者藉自助服務(wù)、自我滿足的功能融入商品和服務(wù)中。服務(wù)信條是互動(dòng)、聆聽、即時(shí)回應(yīng)。第三代的電子商務(wù)個(gè)人化的行銷戰(zhàn)略與服務(wù)經(jīng)營(yíng)社群 (Community)模擬實(shí)體商店購(gòu)物的感覺必須
11、有很高的信賴度個(gè)人化的行銷戰(zhàn)略與服務(wù)個(gè)人資料 - Microsoft Passport歷史紀(jì)錄Wish list告訴死黨即時(shí)告知 - ICQ, WAP, SMS紅利積點(diǎn)經(jīng)營(yíng)社群 (Community)運(yùn)用電子報(bào)購(gòu)物小秘書讓會(huì)員產(chǎn)生互動(dòng)模擬實(shí)體商店購(gòu)物的感覺眼到 - 商品 3D 旋轉(zhuǎn)展現(xiàn) 口到 - 說明、評(píng)論手到 電動(dòng)搖桿耳到 - 影音傳送心到 - 特價(jià)促銷、紅利回饋必須有很高的信賴度知名品牌保證信譽(yù)卡平安保證客服處理滿意保證貨品運(yùn)送品質(zhì)及速度導(dǎo)入階段的致勝戰(zhàn)略正確的 Business Model。能否能獲得個(gè)別市場(chǎng)的領(lǐng)先位置。技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),能否領(lǐng)先跟隨者半年以上。有足夠的資金,至少3年的營(yíng)運(yùn)計(jì)
12、劃,可行性評(píng)估?投資報(bào)酬率?創(chuàng)意源源不絕,持續(xù)的間斷性改變。整理中EZ FINDER SMART旅遊資訊查詢系統(tǒng)自助游覽團(tuán)體游覽留學(xué)游覽商務(wù)游覽探險(xiǎn)游覽EZ FINDER 五大社群主題館即時(shí)告知 - ICQ, WAP, MSN , SMS即時(shí)網(wǎng)路電話系統(tǒng)Q&A等級(jí)化客服專員系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)回覆系統(tǒng) AV視訊傳達(dá)系統(tǒng)EZ FINDER 線上e點(diǎn)通整理中EZ FINDER 無疆界客服系統(tǒng)侵入破壞方式為何?攔劫冒充篡改竊聽網(wǎng)路平安與電子買賣平安機(jī)制網(wǎng)路平安最重要的考量就是實(shí)體的平安(Physical Security)網(wǎng)路平安的目的存取控制 (Access Control)認(rèn)證 (Authenticatio
13、n)隱密性 (Confidentiality)完好性 (Integrity)不可否認(rèn) (Non-Repudiation)可用性 (Availability)網(wǎng)路平安需求保護(hù)的東西為何?1.資料(1)機(jī)密性 (2)完好性 (3)獨(dú)佔(zhàn)性2.資源3.身份網(wǎng)路平安政策政策的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序第一部份:實(shí)體平安1 環(huán)境平安2 人員控制第二部份:程序控制1 實(shí)體平安系統(tǒng)的操作2 程序性平安措施的遵守3 技術(shù)性平安措施的運(yùn)用4 網(wǎng)路平安法律條文規(guī)定教育第三部份:技術(shù)控制1 防火牆、資料加密、認(rèn)證2 監(jiān)測(cè)電腦運(yùn)用3 限制遠(yuǎn)端存取4 資料備份電子商務(wù)支付方式Micro PaymentElectronic TokenE
14、lectronic CashElectronic CheckSmart CardCredit CardTransfer Accounts電子商務(wù)平安機(jī)制SET (Secure Electronic Transactions)CA (Certificate Authority) SSL (Secure Socket Layer)NON SETSET 環(huán)境架構(gòu)Merchant Server網(wǎng)路商店P(guān)ayment Gateway認(rèn)證中心信譽(yù)卡組織收單行發(fā)卡行付款閘門InternetInternet持卡人電子錢包SET網(wǎng)路購(gòu)物方式持卡人PaymentGateway特約商店既有信譽(yù)卡買賣處理流程認(rèn)證處理
15、流程SET買賣處理流程發(fā)卡銀行收單銀行認(rèn)證單位(CA)信譽(yù)卡網(wǎng)路InternetSET買賣授權(quán)流程InternetPaymentGatewayMerchantInternetMerchantCertificateVIsaNetCertificateConsumerCertificateConsumerCertificate持卡人1.下訂單MerchantServer商家2.請(qǐng)求買賣授權(quán)付款轉(zhuǎn)接站商店收單銀行信譽(yù)卡發(fā)卡銀行3.請(qǐng)求買賣授權(quán)4.買賣授權(quán)回覆5.買賣授權(quán)回覆6.訂單確認(rèn),完成買賣CARDHOLDERConsumerCertificateSET作業(yè)流程客戶先至其往來銀行申請(qǐng)網(wǎng)際網(wǎng)路作業(yè)
16、。金融機(jī)構(gòu)提供電子錢包、運(yùn)用手冊(cè)及憑證申請(qǐng)識(shí)別資料與客戶。客戶安裝電子錢包後,連上網(wǎng)際網(wǎng)路至財(cái)金公司認(rèn)證中心 (CA)申請(qǐng)憑證,經(jīng)銀行核驗(yàn)識(shí)別資料無誤後,CA 即時(shí)核發(fā)憑證予客戶。客戶上金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站選擇轉(zhuǎn)帳買賣上財(cái)稅中心或公用事業(yè)單位網(wǎng)站選擇繳款買賣上網(wǎng)路商家網(wǎng)站選取欲購(gòu)買之物品。選定轉(zhuǎn)出帳號(hào)發(fā)動(dòng)電子錢包轉(zhuǎn)帳買賣。買賣完成,傳送買賣結(jié)果給客戶。平安認(rèn)證CA (Certificate Authority)由第三公信機(jī)構(gòu)擔(dān)任階層式架構(gòu)產(chǎn)生 (Generate)、管理 (Management)及核發(fā) (Issue) 數(shù)位認(rèn)證 (Certificate)確保電子商業(yè)買賣各方能互置信任CA與數(shù)位簽章印鑑
17、登記印鑑證明紙本文件簽章戶政事務(wù)所金鑰登記數(shù)位認(rèn)證電子文件數(shù)位簽章認(rèn)證單位(CA)文件簽署文件簽署發(fā)送簽署者發(fā)送簽署者接納驗(yàn)證者接納驗(yàn)證者數(shù)位證書流程private姓名: “James Huang到期日: 6/30/99簽名: CAs Signature序號(hào): 487562456公開金鑰:其他資料: 0236283025273認(rèn)證的有效性是源自於 CA以其私有金鑰對(duì)認(rèn)證資料進(jìn)行電子簽名數(shù)位認(rèn)證結(jié)合了人和公開金鑰有效期限數(shù)位認(rèn)證的申請(qǐng)電子證書有以下幾種:持卡人電子證書 (Cardholder Certificates)特約商店電子證書 (Merchant Certificates)發(fā)卡銀行電子證
18、書 (Issuer Certificates)收單銀行電子證書 (Acguirer Certificates)支付通訊閘道電子證書 (Payment Gateway Certificates)持卡人需向發(fā)卡銀行註冊(cè)以獲得電子證書特約商店需向收單銀行註冊(cè)以獲得電子證書認(rèn)證的獲得Certificate AuthorityInternetConsumerMerchantConsumerCertificateMerchantCertificateCertificateRequestWalletCertificateResponseCertificateResponse何謂 NON SET?在國(guó)內(nèi),SE
19、T的認(rèn)證內(nèi)容是以帳號(hào)為主,同一家銀行的每個(gè)需求運(yùn)用轉(zhuǎn)帳的帳號(hào)都要各自申請(qǐng)憑證。然而NON SET 則是以身分證字號(hào)為主,所以個(gè)人只需申請(qǐng)一張憑證即可。電子商務(wù)相關(guān)法令性質(zhì)問題主管機(jī)關(guān)著 作 權(quán)首頁被抄襲有權(quán)請(qǐng)求民事賠償內(nèi)政部商標(biāo)商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)被用可要民、刑事責(zé)任中央標(biāo)準(zhǔn)局不實(shí)廣告造成消費(fèi)者傷害可申請(qǐng)賠償公平會(huì)、消保會(huì)廣告管制菸、酒藥物廣告須經(jīng)核可新聞局消 保 法郵購(gòu)?fù)素浕蛟囉闷谝?guī)定消保會(huì)公平交易不得聯(lián)合行為或?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)散布假消息公平會(huì)租稅租稅減免或貸款報(bào)稅發(fā)票財(cái)政部關(guān)卡一:如何讓探求者成為會(huì)員? 問候信。 禮物。 事件活動(dòng)主要活動(dòng)可以分做三類,如定期定時(shí)的主題聊天室meeting、特殊主題的扮演如名
20、人聊天室、或特別領(lǐng)域的教育、與競(jìng)賽如會(huì)員網(wǎng)頁競(jìng)賽等,事件活動(dòng)能刺激大家的參與,事件需求計(jì)劃、協(xié)調(diào)、與追蹤。 關(guān)卡二:如何讓會(huì)員成為幹部?選擇:訓(xùn)練畢業(yè)。 如何協(xié)助會(huì)員成長(zhǎng)。其中有兩項(xiàng)主要的關(guān)卡:四、社群的成長(zhǎng)與分裂假設(shè)要會(huì)員感遭到強(qiáng)烈的向心力,社群的規(guī)模最好不要太大,同時(shí)最好有共同的焦點(diǎn)。因此在社群的設(shè)立,一開始應(yīng)該以簡(jiǎn)單與小為原則。焦點(diǎn)可以由經(jīng)營(yíng)者決定Top Down,或是由會(huì)員決定的Bottom Up, or Self-defined groups。由會(huì)員來決定主題(Bottom Up)對(duì)經(jīng)營(yíng)者是省力的,此類社群通常有很強(qiáng)的向心力,只不過向心力的對(duì)象能夠是該小社群,而不是社群經(jīng)營(yíng)者,未來甚
21、至能夠是整批人的出走。因此在社群的成長(zhǎng)分裂過程,社群經(jīng)營(yíng)者必須建立社群的離去障礙(Exit Barriers, 如特別的社群管理工具)。 五、理想的營(yíng)收方式虛擬社群靠什麼賺錢?按照Net Gain一書的理想狀況,是吸引夠多的會(huì)員,再搜集足夠的運(yùn)用資料,吸引夠多的廣告商與廠商,搜集足夠多的買賣資料,產(chǎn)生夠多的買賣。但是最近卻有人提出,社群中有80%的人是來享用免費(fèi)資源的,是不會(huì)與他買賣的,並戲虐的說:聰明的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該找出有價(jià)值的20%,並將來免費(fèi)試吃吃到飽的人送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,吃垮他們的資源。普通虛擬社群的營(yíng)收來源有三:會(huì)員費(fèi)、廣告收入、與買賣傭金。不過,只強(qiáng)調(diào)收入來源的社群不易存活,我們應(yīng)該先建立
22、會(huì)員的信任,並且要有良好的營(yíng)收方式四. 對(duì)社群經(jīng)營(yíng)的想法創(chuàng)造話題滿足顧客各種需求充分互動(dòng)討論區(qū)、聊天室EbookPbook虛實(shí)共舞新鮮、活潑陸續(xù)開館讓顧客覺得好玩網(wǎng)路小遊戲顧客本人經(jīng)營(yíng)群主選舉分眾行銷活動(dòng)、關(guān)係維護(hù)和虛擬朋友在網(wǎng)站開派對(duì)網(wǎng)路作為虛擬西門町,他開始盲目約會(huì)親愛的,晚上八點(diǎn)我們Yamtopia見數(shù)位青年約會(huì)新地標(biāo) 他不跟鄰桌打招呼,卻天天上網(wǎng)和別人聊天我每天上那個(gè)網(wǎng)站,因?yàn)樾∪A每天都去,他在網(wǎng)路上展現(xiàn)突破中華民國(guó)外交姿態(tài)的才干,他在網(wǎng)站上的言行舉止,竟然變成Content他發(fā)現(xiàn),那些社群網(wǎng)站準(zhǔn)備對(duì)他做生意Ez Finder行銷戰(zhàn)略網(wǎng)路行銷規(guī)劃與市場(chǎng)定位網(wǎng)路行銷訴求及創(chuàng)意網(wǎng)路行銷的戰(zhàn)略網(wǎng)路行銷規(guī)劃與市場(chǎng)定位一. 網(wǎng)路行銷的定位及戰(zhàn)略二.網(wǎng)路行銷訴求及創(chuàng)意網(wǎng)路行銷的定位及戰(zhàn)略沒有網(wǎng)路之前,他們是什麼,有了網(wǎng)路之後,又多了什麼網(wǎng)路可以改變什麼,不能改變什麼?他們與網(wǎng)路的距離有多遠(yuǎn)?關(guān)鍵入口在哪裡?網(wǎng)路行銷訴求及創(chuàng)意網(wǎng)站內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn):我最會(huì)的,與網(wǎng)路需求的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的3C價(jià)值:Content, Community與Commerce合眾與分眾經(jīng)營(yíng)Where is the Motivation?(Niche)網(wǎng)路行銷戰(zhàn)略讓顧客再次造訪的戰(zhàn)略網(wǎng)路行銷計(jì)劃的擬定網(wǎng)路直效行銷初探讓顧客再次造訪的戰(zhàn)略CRM
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