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1、以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式 討論題我們面臨的問(wèn)題怎樣處理問(wèn)題培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的方式及方法以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式我們面臨的問(wèn)題企業(yè)需求提高競(jìng)爭(zhēng)力曾經(jīng)花了很多錢做培訓(xùn)但效果以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式怎樣處理問(wèn)題?少花線?減少培訓(xùn)?改善培訓(xùn)效果?以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的方式及方法評(píng)價(jià)范圍以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式分析階段方案階段執(zhí)行階段效果跟進(jìn)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的方式及方法反響層次受訓(xùn)者稱心程度學(xué)習(xí)層次知識(shí)技藝, 態(tài)度, 行為方式方面的收獲任務(wù)行為層次任務(wù)中行為的改良, 效益的提高績(jī)效層次個(gè)人和組織提高運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式績(jī)效咨詢-現(xiàn)實(shí)的需求從培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>
2、績(jī)效咨詢師從培訓(xùn)部門轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效促進(jìn)部門以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式Co.High Performance Workforce Participative StaffMulti-skilled High Potential StaffDo More With Less公司的需求及員工的需求Individual Respect and equal treatment Trusted and empowered Development / Promotion以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式 公司1. 愿景2.目的3.開展戰(zhàn)略 以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式公司的需求及員工的需求老板要求公司目的員工素質(zhì)/要求公司營(yíng)業(yè)性質(zhì)內(nèi)部
3、資源培訓(xùn)定位以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式提高員工績(jī)效的法寶福利工程公司義不容辭的責(zé)任多多宜善主管員工不知本人需求什么 培訓(xùn)任務(wù)中的假設(shè)干誤區(qū)以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式 傳統(tǒng)教育訓(xùn)練體系 的建構(gòu)與方案的擬定總部中心部門資源L&D 部門外部資源培訓(xùn)方式測(cè)評(píng)/角色扮演正規(guī)教育任務(wù)擴(kuò)展調(diào)動(dòng)/升降職團(tuán)隊(duì)/人際互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式 教育訓(xùn)練需求分析與預(yù)算的新方式問(wèn)卷績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果面談咨詢師+客戶=協(xié)作同伴以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式公司或組織目的和員工個(gè)人表現(xiàn)的關(guān)系The relationship of business goals to performance requirements1. Should (
4、Desired State) 期望形狀期望公司/組織運(yùn)作的結(jié)果 期望員工在任務(wù)中的表現(xiàn)1. IS (Current State) 目前形狀Gap 差距1. Should (Desired State) 期望形狀1. IS (Current State) 目前形狀要素分析方式 Cause Analysis Model要素分析方式Cause Analysis Model Training On-the- Job Training Self-Study Clear Goals Job Design Clear Policies Authority Appropriate Workload Acces
5、s to Right People Compensation Positive reinforcement Interesting, Meaningful work Coach Encourage Observe & Feedback Acknowledge Job Aids Documentation Computers Software Calculators Automobiles Noise Light Temperature Physical Layout 智力力智力 情感 體質(zhì) 教育 藝術(shù)天賦 內(nèi)在動(dòng)力Environmental環(huán)境 /無(wú)形要素Resources資源/ 有形要素外因
6、to performer內(nèi)因to performer組織體系鼓勵(lì)機(jī)制輔導(dǎo)及強(qiáng)化認(rèn)知的支持工具物理環(huán)境知識(shí)技術(shù)天賦表現(xiàn)怎樣與客戶簽署合約? 以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式責(zé)任衡量規(guī)范培訓(xùn)時(shí)數(shù)受訓(xùn)員工數(shù)不同課程數(shù)+新課程數(shù)反響結(jié)果習(xí)得結(jié)果員工受訓(xùn)平均時(shí)數(shù) 以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式以績(jī)效為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式責(zé)任衡量規(guī)范新增員工在任務(wù)環(huán)境中技術(shù)提高的程度及績(jī)效改善的程度培訓(xùn)對(duì)期望的運(yùn)作變革所作的奉獻(xiàn)與客戶的關(guān)系質(zhì)和量每年達(dá)成的績(jī)效合約數(shù) 個(gè)人開展方案與生涯開展方案實(shí)踐檢驗(yàn)自我評(píng)價(jià)目的設(shè)置行動(dòng)規(guī)劃生涯開展管理體系Source: J.E.McMahon and SK Merman,career DevelopmentSteps: 1. Where am I? 2.Who am I? 3.what do I like/where do I go?4.An ideal year of a
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