如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(PPT-105頁)課件

1、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)編輯及分享穩(wěn)定創(chuàng)新金字塔分工控制程序化員工工資獎(jiǎng)金管理因素變化，才有團(tuán)隊(duì)高績(jī)效扁平化團(tuán)隊(duì)授權(quán)溝通合伙人工作生活質(zhì)量第一章：團(tuán)隊(duì)概述 1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)常見的問題1、說起來都說團(tuán)隊(duì)重要；做起來都是自己重要。說起來都想建設(shè)團(tuán)隊(duì)，做起來都是別人的不是。2、各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，名為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)為一盤散沙。3、一人工作象一條龍，兩個(gè)人一起干工作就成了一條蟲，三個(gè)人就進(jìn)行窩里斗了。4、自以為是，就自己行，別人不行；你看不上我，我看不上你；5、“不是我不想和人合作，是他們不和我合作，咱不能逼人家和我合作吧？”6、“辦公室政治”泛濫，山頭林立，各有靠山；7、你好我好大家好，只講人情，不講原則，看起

2、來其樂融融象個(gè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)則沒有業(yè)績(jī)，缺乏效率，不象企業(yè)；8、一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要不同的角色，需要各不相同的團(tuán)隊(duì)成員。可就是有人看見和自己不一樣，就大喊“異端”，非要把大家磨成一個(gè)模子、一樣尺寸才舒服。9、只認(rèn)同組織角色，不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)角色。官是官，兵是兵，不能越雷池半步。10、“地方割據(jù)”只顧局部利益，不管整體利益，沖突不斷。團(tuán)結(jié)是組織強(qiáng)大的力量中國(guó)組織面臨的問題 雞頭心理 ； 人人相輕 ； 互不信任 ；結(jié)論 : 聰明人喜歡“結(jié)幫”，但不善于“結(jié)盟” 。 組織的生存權(quán)利，是在競(jìng)爭(zhēng)中得來的；但組織的發(fā)展，卻是通過合作實(shí)現(xiàn)的。 解放軍之所以能夠從小到大，在于他的歷史是個(gè)不斷尋求合作、不斷創(chuàng)造條件合作、不斷合作的

3、歷史。這個(gè)歷史，就是聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，甚至為集中一切力量打擊最主要的敵人，可以和一部分反動(dòng)的原來敵人聯(lián)合起來，建立起最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線。 正是這種廣泛的合作，使解放軍在任何時(shí)候都有“友軍”、“同盟軍”，有“堡壘戶”，有根據(jù)地。在心理上相互認(rèn)同、相互信任；在技能上各有優(yōu)勢(shì)、相互補(bǔ)充；在行為上相互作用、相互影響；在利益上相互負(fù)責(zé)、相互依存。為了達(dá)到共同的目標(biāo)而結(jié)合在一起的人群的集合體。2、團(tuán)隊(duì)概念3、高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征1、一致的承諾、2、相互的信任3、開放的溝通、4、相關(guān)的技能5、有效的結(jié)構(gòu)、6、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)7、清晰的目標(biāo)、8、外部的支持9、分享成果 4、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)十個(gè)因素： （1）明確的經(jīng)

4、營(yíng)目標(biāo) （2）領(lǐng)導(dǎo)者有影響力 （3）管理制度系統(tǒng) （4）溝通與協(xié)調(diào) （5）物質(zhì)激勵(lì) （6）全員參與管理 （7）激勵(lì)機(jī)制 （8）開發(fā)人的潛能 （9）和諧的人際關(guān)系 （10）全局觀念、整體意識(shí)監(jiān)督.檢查.控制團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三項(xiàng)工具方法團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能障礙無視結(jié)果逃避責(zé)任欠缺投入懼怕沖突缺乏信任地位與自我低標(biāo)準(zhǔn)低激勵(lì)一團(tuán)和氣相互戒備表層深層 第二章：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)十原則 原則一：清晰的共同目標(biāo)1、確定事情的輕重緩急2、確立一些明確的行為準(zhǔn)則3、確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)（成功的關(guān)鍵）4、為團(tuán)隊(duì)： 能為團(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動(dòng)力。5、為成員：目標(biāo)會(huì)使個(gè)體提高績(jī)效水平。樹立共同的遠(yuǎn)景“天下多男子，盡是兄弟之輩

5、；天下多女子，皆是姊妹之群”“有錢同使，有飯同吃，有衣同穿，有田同耕”。 洪秀全 “打土豪，分田地” 土地革命時(shí)期黨提出的口號(hào)“打倒蔣介石，解放全中國(guó)”1947年10月10日中國(guó)人民解放軍宣言 “讓一部分人先富起來” 鄧小平 最經(jīng)典的話：“前方有梅子” 曹操建立共同愿景：沒有未來，就會(huì)產(chǎn)生背叛！存在問題： 沒有目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定不合理。提醒：目標(biāo)設(shè)定一定要進(jìn)行目標(biāo)對(duì)話，而不是一相情愿或強(qiáng)加他人。戴明(美國(guó)質(zhì)量管理專家提出PDCA循環(huán)）與德魯克（目標(biāo)管理的創(chuàng)建者）的管理思想。目標(biāo)管理期望原則SMART原則參與原則目標(biāo)管理的原則注解SMART原則其實(shí)是五個(gè)英文字母的開頭，分別是：（S=Specific、

6、M=Measurable、A=Attainable、R=Realistic、T=Time-based）1. 績(jī)效指標(biāo)必須是具體的（Specific） 2. 績(jī)效指標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable） 3. 績(jī)效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）4. 績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察 (Realistic) 5.績(jī)效指標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-based） 怎樣才算是目標(biāo)管理1、共同參與制定2、下一級(jí)的目標(biāo)必須與上一極的目標(biāo)一致3、要有可衡量性4、要關(guān)注結(jié)果5、及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)不正確地情形：找錯(cuò)誤批評(píng)、干涉 干脆自己干 回饋 Act-Feedback 適時(shí)回應(yīng) 獎(jiǎng)勵(lì)

7、表揚(yáng)與人事組織制度結(jié)合 執(zhí)行 Do 將目標(biāo)付諸行動(dòng) 支援/授權(quán)溝通協(xié)調(diào) 績(jī)效考核Check-Review 績(jī)效報(bào)告 輔導(dǎo)改進(jìn) 變更新標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃 Plan公司目標(biāo)部門/個(gè)人目標(biāo)目標(biāo)與計(jì)劃管理流程：PDCA原則二：恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)1.使團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)和方式密切相關(guān)，并且有意義3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技能的組合，并提高技術(shù)水平4.搞好與外部人員關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙5.為團(tuán)隊(duì)中的其他成員創(chuàng)造機(jī)會(huì)自負(fù)官僚浮躁推責(zé)借口本位被動(dòng)圓滑情緒“德之不修，學(xué)之不講 ，1、影響領(lǐng)導(dǎo)者魅力的九個(gè)因素魅力+能力=領(lǐng)導(dǎo)力2、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)高效的關(guān)鍵哲學(xué)傳承： 3、文化傳承：勇謀情義劉向說苑臣術(shù)六正與六邪劉向說苑臣術(shù)故事鄒忌身

8、高八尺多，形體容貌光艷美麗。一天早晨，鄒忌穿戴好衣帽，照著鏡子，對(duì)他的妻子說：“我同城北徐公比，誰漂亮?”他的妻子說：“您漂亮極了，徐公哪里比得上您呢?” 城北的徐公，是齊國(guó)的美男子。鄒忌不相信自己會(huì)比徐公漂亮，就又問他的妾：“我同徐公比，誰漂亮?”妾說：“徐公怎么能比得上您呢?” 第二天，有客人從外面來，鄒忌同他坐著閑聊，鄒忌又問他：“我同徐公比，誰漂亮?”客人說：“徐公不如您漂亮?！?又過了一天，徐公來了，鄒忌仔細(xì)地看他，自己覺得不如徐公漂亮；再照鏡子看看自己，覺得自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如徐公漂亮。晚上躺著想這件事，說：“我的妻子認(rèn)為我漂亮，是偏愛我；妾認(rèn)為我漂亮，是害怕我；客人認(rèn)為我漂亮，是想有求于

9、我。” 于是鄒忌上朝拜見齊威王，說：“我確實(shí)知道自己不如徐公漂亮?？墒俏移拮悠珢畚遥业逆ε挛?，我的客人想有求于我，他們都認(rèn)為我比徐公漂亮。如今齊國(guó)有方圓千里的疆土，一百二十座城池，宮中的妃子、近臣沒有誰不偏愛您，朝中的大臣沒有誰不害怕您，全國(guó)范圍內(nèi)的人沒有誰不有求于您：由此看來，大王您受蒙蔽很深啦！” 齊威王說：“好！”就下了命令：“大小官吏百姓能夠當(dāng)面指責(zé)我的過錯(cuò)的，受上等獎(jiǎng)賞；書面勸諫我的，受中等獎(jiǎng)賞；能夠在公共場(chǎng)所批評(píng)議論我的過失，并能傳到我的耳朵里的，受下等獎(jiǎng)賞。” 命令剛下達(dá)，許多大臣都來進(jìn)諫，宮門前庭院內(nèi)人多得像集市一樣；幾個(gè)月以后，還不時(shí)地有人偶然來進(jìn)諫；滿一年以后，即使有人

10、想進(jìn)諫，也沒有什么可說的了。 燕、趙、韓、魏等國(guó)聽說了這件事，都到齊國(guó)來朝見齊王。這就是所謂在朝廷上戰(zhàn)勝別國(guó)。 寓意：說話做事要講究方法4、觀念行為結(jié)果觀念行為結(jié)果出世與入世思維分析積極與敬業(yè)之傳統(tǒng)教育影響經(jīng)常性的消極暗示不利于積極保持快樂的心態(tài)相由心生的科學(xué)性1、道德環(huán)境營(yíng)造5、建立道德引導(dǎo)和約束機(jī)制2、宣傳教育4、中美道德建設(shè)的比較3、制度約束（讓不誠(chéng)信付出代價(jià)）原則三：相關(guān)的技能高效團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織60分人才計(jì)劃 中國(guó)企業(yè)在人才上面臨的問題第一，企業(yè)投資者、管理者普遍感到缺少適合組織需 要的人才；由于人才的缺乏，支撐不了

11、企業(yè)高 速發(fā)展。老板們可以說是求賢若渴。第二 ，又有許多人認(rèn)為自己是人才，而得不到組織、 老板的信任和重用。組織中沒有最好的人才，只有最合適的人才；企業(yè)不需要最優(yōu)秀的人才，只需要最合適的人才。 建立企業(yè)自己的黃埔軍校任何組織別指望從外面引進(jìn)人才。組織的成功在于自己能不能培養(yǎng)忠于自己事業(yè)的人才；管理者也別指望招聘到的員工都是好工，自己要培養(yǎng)原則四：有效的組織結(jié)構(gòu)不同技能的成員的角色定位有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí)明確個(gè)人責(zé)任和組織責(zé)任培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和信心企業(yè)規(guī)范化管理的四忌1、沒有批評(píng)教育就給予嚴(yán)厲處罰 （虐殺）2、沒有事先培訓(xùn)就要求取得成果 （暴躁）3、下達(dá)命令遲緩而突然限期完成 （陷害）4、

12、答應(yīng)給人獎(jiǎng)勵(lì)出手卻很吝嗇 （小氣）企業(yè)規(guī)范化管理規(guī)范化管理內(nèi)容規(guī)范化管理核心流程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制目標(biāo)管理、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、任職資格、崗位價(jià)值、人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)管理規(guī)范化的十三大標(biāo)準(zhǔn)權(quán)責(zé)明析化目標(biāo)數(shù)字化措施具體化過程控制化監(jiān)督責(zé)任化機(jī)關(guān)企業(yè)化決策程序化制度系統(tǒng)化獎(jiǎng)懲有據(jù)化業(yè)務(wù)流程化管理標(biāo)準(zhǔn)化行為規(guī)范化績(jī)效考核化原則五：培養(yǎng)相互信任精神表明你既為自己也為別人的利益工作用語言和行動(dòng)來支持自己的團(tuán)隊(duì)表明指導(dǎo)你決策的基本價(jià)值觀是一貫的開誠(chéng)布公公平說出你的感覺保密表現(xiàn)出你的才能信心信仰信任團(tuán)隊(duì)合作的核心元素原則六：勇于創(chuàng)新“經(jīng)驗(yàn)”經(jīng)不住考驗(yàn) 跳出經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)

13、1、不敢創(chuàng)新原因a、環(huán)境的影響 b、經(jīng)驗(yàn)主義，教條主義C、害怕風(fēng)險(xiǎn)d、形式創(chuàng)新2、創(chuàng)新要打破思維定勢(shì)人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)形成一些固定性、模式性、習(xí)慣性思維方式，我們稱之為思維定勢(shì)。受思維定勢(shì)的影響，我們常常不假思索地用同一種方法來解決同一類問題。妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西！中西思維方式中國(guó)人 “循環(huán)論”西方人“進(jìn)化論”易經(jīng)“太極生兩儀，兩儀生四象”。儒家君君臣臣老子“人法地，地法天，天法道，道法自然”“有物混成獨(dú)立而不改，周行而不殆”。黃帝內(nèi)經(jīng)五行相生相克三國(guó)演義開篇：天下大事，分久必合，合久必分”。 往后看猶太人遠(yuǎn)祖摩西：上帝創(chuàng)造了人和人類歷史。是改惡從善的歷史

14、。人類歷史絕不是重復(fù)，更重要的是前進(jìn)和進(jìn)化。古希臘把善定義為不斷求知。達(dá)爾文進(jìn)化論往前看思維案例：“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略是錯(cuò)的 為了擴(kuò)大與外部組織的交流，通用電氣公司邀請(qǐng)美國(guó)陸軍軍事學(xué)院的上校們與公司的高級(jí)管理人員合班上課。在共同學(xué)習(xí)過程中，一位陸軍上校尖銳地指出：“數(shù)一數(shù)二”的戰(zhàn)略可能會(huì)對(duì)GE有阻礙作用，壓抑新的成長(zhǎng)機(jī)遇。因?yàn)镚E眾多高智商的管理人員，足以聰明到把他們的市場(chǎng)定義得非常狹窄，以使他們可以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)乇３肿　皵?shù)一數(shù)二”的位置。故此，需要不斷地對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行重新定義，以不斷擴(kuò)展外延的辦法，迫使每一個(gè)人以 全新的態(tài)度看待企業(yè)。 通用電氣公司總裁韋爾奇對(duì)這個(gè)新思想興奮不已。他要求每一個(gè)公司都重

15、新定義他們的市場(chǎng)范圍。結(jié)果，1981年GE給出的市場(chǎng)范圍是1150億美元，而2000年他們進(jìn)入的市場(chǎng)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到10000億美元。這個(gè)重新定義，為GE提供了更大的成長(zhǎng)空間?！凹t海戰(zhàn)略”在原有的市場(chǎng)：拼價(jià)格、拼實(shí)力、拼人力血染沙場(chǎng)，一將功成萬骨枯！事例：家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)“藍(lán)海戰(zhàn)略” 開創(chuàng)無人爭(zhēng)搶的市場(chǎng)空間，盡情遨游。上兵罰謀，不戰(zhàn)而屈人之兵！事例：百度、騰訊的成功在于開創(chuàng)一個(gè)前所未有的行業(yè)3、創(chuàng)新型人才的六個(gè)特征創(chuàng)新是一種思維4、創(chuàng)新流程評(píng)選規(guī)則和程序方案2方案4方案1方案3方案5方案6最終方案評(píng)選規(guī)則和程序各種需求調(diào)研概念、創(chuàng)意現(xiàn)實(shí)問題、機(jī)會(huì)1.企業(yè)內(nèi)外環(huán)境審視，識(shí)別各種信號(hào):市場(chǎng)信號(hào)、規(guī)章制

16、度、技術(shù)信號(hào)2.收集信號(hào)，將干擾信號(hào)濾出3.及時(shí)更新檢索信號(hào)4.將信號(hào)轉(zhuǎn)化為與決策相關(guān)的信息1.分析、選擇與計(jì)劃2.根據(jù)行動(dòng)的可能性對(duì)信號(hào)進(jìn)行評(píng)價(jià)3.與企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)4.與核心知識(shí)庫(kù)能力相關(guān)聯(lián)5.評(píng)估不同方案的成本和利潤(rùn)6.方案選擇7.立項(xiàng)并決定資源投入8.計(jì)劃1.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策的采購(gòu)方案2.通過研發(fā)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部發(fā)明3.使用現(xiàn)有研發(fā)成果4.外包研發(fā)5.技術(shù)轉(zhuǎn)讓6.許可證7.投入市場(chǎng)8.售后服務(wù)支持9.評(píng)估、學(xué)習(xí)、再創(chuàng)新5、創(chuàng)新營(yíng)銷模式案例分析 現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式的創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)！ 德魯克企業(yè)名稱 如家快捷酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)酒店價(jià)值主張借鑒在歐美完善成熟的經(jīng)結(jié)型

17、酒店模式，為商務(wù)和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨“的酒店產(chǎn)品。模式核心經(jīng)濟(jì)+服務(wù)：“如家“在高標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)酒店和低服務(wù)質(zhì)量的低星級(jí)之間找到了一種平衡，并且將其服務(wù)的中心放在了住宿和早餐兩個(gè)有限的酒店功能上來，最終實(shí)現(xiàn)”物美價(jià)廉“的價(jià)值訴求。連鎖模式：“如家“除了自建”直營(yíng)模式“之外，還通過特許經(jīng)營(yíng)的方式來擴(kuò)充如家經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)模和數(shù)量。在聯(lián)鎖系統(tǒng)管理上，如家開發(fā)了中央管理系統(tǒng)，是的公司總部能夠在第一時(shí)間內(nèi)了解全國(guó)分店的運(yùn)營(yíng)情況。人力資源開發(fā)：“如家“更加注重吸引和開發(fā)符合企業(yè)自身要求的人才系統(tǒng)。這一人才系統(tǒng)將總部、分店店長(zhǎng)、資深店長(zhǎng)、店助、城市、區(qū)域總經(jīng)理等各個(gè)層面的員工納入了公司的培訓(xùn)、開發(fā)和

18、考核機(jī)制。 贏利點(diǎn)客房收入，餐飲收入，加盟費(fèi)企業(yè)名稱汽車4S店主營(yíng)業(yè)務(wù)汽車服務(wù)價(jià)值主張?jiān)趶氖缕囦N售的主體業(yè)務(wù)的同時(shí)，引進(jìn)有關(guān)的延伸業(yè)務(wù)，在產(chǎn)業(yè)鏈的后續(xù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)模式核心與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系，具有購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專賣店，按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造。、隨著市場(chǎng)逐漸成熟，用戶的消費(fèi)心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求也越來越高，越來越嚴(yán)格，原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶的需求。4S店的核心內(nèi)涵是“汽車終身服務(wù)解決方案”可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管理、高度職

19、業(yè)化的氣氛，保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施，充足的零配件供應(yīng)，迅速及時(shí)地跟蹤服務(wù)體系。 贏利點(diǎn)汽車銷售收入，售后相關(guān)服務(wù)收入，汽車用品銷售收入。汽車4S店：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物小鎮(zhèn)名稱 泰晤士小鎮(zhèn)主營(yíng)業(yè)務(wù)婚慶產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值主張把鎮(zhèn)上所有的商家都將納入小鎮(zhèn)統(tǒng)一的對(duì)外服務(wù)體系，同時(shí)分享整體優(yōu)勢(shì)所帶來的巨大利益。模式核心獨(dú)一無二的特質(zhì)：將各種分散的商家串成一條完整產(chǎn)業(yè)鏈，各行業(yè)相互配套，相互補(bǔ)充；以婚慶服務(wù)主導(dǎo)所進(jìn)行的整體商業(yè)環(huán)境整合。良好的硬件條件：每家店都有自己的特色同時(shí)又相互配套，賓館、健身場(chǎng)所、超級(jí)市場(chǎng)、藝術(shù)中心、游艇碼頭等一應(yīng)俱全。每天上演一場(chǎng)童話婚禮：精心的布局，巧妙地設(shè)計(jì)是婚禮具有豐富的童話色彩；安排工作人

20、員提供專門的服務(wù)，充滿了異國(guó)風(fēng)情。推出極致浪漫的英倫婚典套系，并根據(jù)新人意愿進(jìn)行專業(yè)策劃，設(shè)計(jì)特定的婚禮，讓新人在樂園中展現(xiàn)自己。 贏利點(diǎn)婚慶產(chǎn)業(yè)鏈上的所有可能收入。理發(fā)店辦成游樂園：大賺小兒理發(fā)錢企業(yè)名稱 小兒廊主營(yíng)業(yè)務(wù)理發(fā)價(jià)值主張以兒童理發(fā)為主，嬰幼兒紀(jì)念品制作、兒童起名、數(shù)碼照相為配套服務(wù)，巧妙地將兒童娛樂和理發(fā)結(jié)合在一起。模式核心獨(dú)特的理發(fā)環(huán)境：店面裝修成兒童樂園，理發(fā)師裝扮成各式各樣的人物或動(dòng)物形象，以吸引和親近小朋友，此外還有兒童娛樂區(qū)，讓孩子們?cè)谕嫠Ｖ蟹潘上聛?。專業(yè)的理發(fā)工具：所有理發(fā)工具、用品以及設(shè)施都是兒童專用的，而且都帶有保護(hù)措施。增值服務(wù)：制作嬰幼兒紀(jì)念品，并提供起名、攝

21、影等服務(wù)。連鎖擴(kuò)張：“小兒廊“基于中國(guó)兒童理發(fā)這一巨大的空白市場(chǎng)和廣闊的發(fā)展前景，綜合國(guó)外兒童理發(fā)成功的模式和國(guó)內(nèi)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，編寫出個(gè)方面的指導(dǎo)手冊(cè)，讓加盟商迅速掌握成功的經(jīng)營(yíng)模式。 贏利點(diǎn)理發(fā)收入，增值服務(wù)收入，加盟費(fèi)等。夸克電影網(wǎng)：全球首家正版免費(fèi)電影網(wǎng)公司名稱夸克電影網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)電影視頻價(jià)值主張倡導(dǎo)“絕對(duì)免費(fèi)、完全正版、任意觀“的商業(yè)理念模式核心正版：夸克電影網(wǎng)認(rèn)為，只有正版的內(nèi)容才具有真正的品牌廣告?zhèn)鞑r(jià)值，因此其中的電影皆為正版。免費(fèi)：夸克電影網(wǎng)實(shí)行向電影觀看者免費(fèi)提供正版電影，而通過廣告回報(bào)版權(quán)購(gòu)買和運(yùn)營(yíng)的成本的模式。聯(lián)盟：“夸克電影正版網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟“的成立擴(kuò)大了在線觀看流量和廣告收入，

22、不僅可推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，同時(shí)也推動(dòng)了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)的健康發(fā)展。贏利點(diǎn)廣告收入。原則七：一致的承諾團(tuán)隊(duì)承諾的4個(gè)方面明確力所能及共識(shí)未來潛力原則八：分享成果明確工作的成果是什么根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估分享團(tuán)隊(duì)成果原則九：外部的支持目標(biāo)分享讓外部認(rèn)同不斷溝通吸收創(chuàng)新想法管理者提供的支持：1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)2、給予一定的資源3、提供可靠的信息4、不斷培訓(xùn)與教育5、定期的信息反饋6、技術(shù)與方法的指導(dǎo)原則十：分配角色與團(tuán)隊(duì)規(guī)模團(tuán) 隊(duì) 角 色領(lǐng)導(dǎo)者：激勵(lì)隊(duì)員、對(duì)外聯(lián)系、協(xié)調(diào)探索者：提出新思想、新創(chuàng)意評(píng)價(jià)者：對(duì)成員的建議分析和評(píng)價(jià)溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通控

23、制者：檢查具體細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)完美專家：了解很多細(xì)節(jié)綜合者：記錄與綜合，做團(tuán)隊(duì)計(jì)劃10人團(tuán)隊(duì)對(duì)于不需要太多的討論或每人充分闡述自己觀點(diǎn)的組織，10人團(tuán)隊(duì)為最佳選擇。6人團(tuán)隊(duì)是最合適處理復(fù)雜問題的團(tuán)隊(duì)。3人團(tuán)隊(duì)處在獨(dú)裁和完全團(tuán)隊(duì)管理之間。 它的優(yōu)勢(shì)是效率高，缺點(diǎn)是有可能發(fā)展為獨(dú)裁，因個(gè)人的變化而對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生巨大的影響。這樣就失去了團(tuán)隊(duì)本身穩(wěn)定性和長(zhǎng)久性的價(jià)值。第三章：團(tuán)隊(duì)陷阱陷阱陷阱陷阱陷阱陷阱一：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)退出有意避免與隊(duì)員交流認(rèn)為要少介入。克服建議領(lǐng)導(dǎo)的作用就是和團(tuán)隊(duì)一起工作，幫助其提高使用信息、解決問題和決策的能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)的成熟度正確使用權(quán)力。如果團(tuán)隊(duì)作出了錯(cuò)誤決定，你應(yīng)該同

24、團(tuán)隊(duì)一起反省，不要指責(zé)任何人或?yàn)E用職權(quán)。陷阱二：計(jì)劃不連貫團(tuán)隊(duì)在幼年期，領(lǐng)導(dǎo)便調(diào)動(dòng)工作、提升、或退休?？朔ㄗh要確保有一個(gè)長(zhǎng)期觀念和高度的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)性當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)變更時(shí)，要確定新來者是否得到大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可陷阱三：責(zé)任不明無人承擔(dān)責(zé)任沒有明確分工克服建議確定行動(dòng)計(jì)劃。審查工作完成情況，鼓勵(lì)隊(duì)員負(fù)責(zé)陷阱四：缺少協(xié)同工作的習(xí)慣多數(shù)人都會(huì)這樣想：我的工作很重要，沒有必要為集體的事操心?？朔ㄗh明確定義團(tuán)隊(duì)所面臨的問題強(qiáng)調(diào)各種觀點(diǎn)和意見的相似點(diǎn)，求同存異確保有足夠的討論時(shí)間推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作解決問題，發(fā)掘新方案，直致達(dá)成一致 第四章：團(tuán)隊(duì)沖突及其調(diào)適 沖突是團(tuán)隊(duì)生活無法避免的現(xiàn)象，它是指由于目標(biāo)、資源、預(yù)期

25、、感覺或價(jià)值觀的不相容，所導(dǎo)致的兩個(gè)或更多的人之間以及工作小組之間的相互排斥性。何謂“團(tuán)隊(duì)沖突”？沖突的正面效應(yīng)： (1)沖突能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)對(duì)重大事件進(jìn) 行審慎分析。(2)沖突具有激勵(lì)作用。帶來競(jìng)爭(zhēng)、喚 起成員的危機(jī)感和緊迫感。沖突是團(tuán)隊(duì)變遷的源泉。沖突有時(shí)可以改善團(tuán)隊(duì)氣氛。沖突的負(fù)面效應(yīng)： （1）沖突導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的無序、混亂。（2）沖突容易導(dǎo)致沖動(dòng)和非理性行為。（3）成員注意力由整體目標(biāo)轉(zhuǎn)向個(gè)人目 標(biāo)。 （4）團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率的下降?！皥F(tuán)隊(duì)沖突”的三種基本類型 (1) 自我角色沖突 (2) 人際沖突 (3) 團(tuán)隊(duì)沖突“團(tuán)隊(duì)沖突”的調(diào)適原則 （1）發(fā)展建設(shè)性沖突，清除破壞性沖突。（2）發(fā)揚(yáng)民主，鼓勵(lì)

26、發(fā)表不同意見。（3）通過交換意見而加強(qiáng)諒解、信任。 （4）提高個(gè)人“情商”?！皥F(tuán)隊(duì)沖突”的調(diào)適方式： （1）溝通解決。（2）協(xié)商解決。（3）仲裁解決。（4）權(quán)威解決。（5）吸收合并。 （6）設(shè)置新的較高層次的目標(biāo)。矛盾與沖突處理5大步驟請(qǐng)對(duì)方表達(dá)意見歸納共同點(diǎn)就不同點(diǎn)表達(dá)意見達(dá)成互惠協(xié)議表達(dá)合作的誠(chéng)意對(duì)策1：回避對(duì)策2：建立聯(lián)絡(luò)小組調(diào)解對(duì)策3：樹立較高的目標(biāo)對(duì)策4：采取強(qiáng)制辦法處理沖突的策略 當(dāng)你遇到以下的問題時(shí)，如何處理？1、舊同事的刁難2、吊兒郎當(dāng)?shù)摹袄嫌蜅l”3、不合作的“刺兒頭”1、舊同事的刁難1、舊同事的刁難原因：原來是“難兄難弟”，此時(shí)你“雀飛枝頭變鳳凰”，心里有點(diǎn)酸！曾經(jīng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

27、，現(xiàn)在成了你的下級(jí)，“心中不甘??！”“我天生抗上，你升遷了，就要和你劃清界限，不想沾你的光。”2、吊兒郎當(dāng)?shù)摹袄嫌蜅l”情況：大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷；“我朝中有人！”工作上有點(diǎn)絕招；反正賺錢不多，升遷無望，隨他去吧。對(duì)策：先禮后兵；調(diào)離；讓他離開。3、不合作的“刺兒頭” 個(gè)性鮮明、難以掌控、喜歡按照自己的方式行事，不顧團(tuán)隊(duì)合作。 特征：恃才自傲成績(jī)突出、 缺點(diǎn)明顯我行我素、 見人就刺拒絕合作對(duì)刺兒頭的處理對(duì)策：對(duì)刺兒頭的處理對(duì)策一、以其人之道還治其人之身：1、以惡治惡；2、以懶治懶；3、以能治能；二、感化收服、以德服人（恕人之心、容人之量、用人之長(zhǎng)、敬人之禮） 第五章、領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)一、實(shí)際形成的四種

28、團(tuán)隊(duì)任務(wù)導(dǎo)向ADCB人際導(dǎo)向A、B、C、D四種不同的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)注意的幾方面問題(1)樹立正確的角色意識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色 引導(dǎo) 輔導(dǎo)任務(wù) 支持 授權(quán) 動(dòng)蕩 規(guī)范 形成表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)方式團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色？實(shí)干者 會(huì) 亂協(xié)調(diào)者 領(lǐng)導(dǎo)力弱 信息者 封 閉監(jiān)督者 大起大落凝聚者 人際緊張完美者 太 粗 推進(jìn)者 效率不高 創(chuàng)新者 思維局限團(tuán)隊(duì)缺乏將會(huì)怎樣？直線經(jīng)理 在績(jī)效管理中的5個(gè)角色合作伙伴教練記錄員公證員診斷專家SMART 角色一：合作伙伴管理者與員工是績(jī)效合作伙伴管理者與員工應(yīng)就如下問題達(dá)成一致：1. 員工應(yīng)該做什么工作？2. 工作應(yīng)該做得多好？3. 為什么做這些工作？4. 什么時(shí)候

29、應(yīng)該完成這些工作？5. 為完成這些工作，要得到哪些支持，需要哪些提高哪些知識(shí)、技能，得到什么樣的培訓(xùn)？6. 自己能為員工提供什么樣的支持與幫助，需要為員工掃清哪些障礙？角色二：教練業(yè)績(jī)輔導(dǎo)的過程就是管理者管理的過程，在這個(gè)過程中，溝通是至關(guān)重要的關(guān)鍵?？?jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力，員工需要跳一跳才能夠得著，所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難，出現(xiàn)障礙和挫折。管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力，努力幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，幫助員工獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī)。角色三，記錄員績(jī)效管理的一個(gè)很重要的原則就是沒有意外，即在年終考核時(shí)，管理者與員工不

30、應(yīng)該對(duì)一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外。爭(zhēng)吵是令管理者比較頭疼的一個(gè)問題，也是許多的管理者回避績(jī)效，回避考核與反饋的一個(gè)重要原因。為什么回出現(xiàn)爭(zhēng)吵？因?yàn)槿狈τ姓f服力的真憑實(shí)據(jù)。做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室，到能夠觀察到員工工作的地方進(jìn)行觀察記錄。當(dāng)然，觀察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是切身觀察所得，不能是道聽途說，道聽途說只能引起更大的爭(zhēng)論。角色四：公證員績(jī)效考核是一段時(shí)間績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié)，總結(jié)績(jī)效管理中員工的表現(xiàn)，好的方面，需要改進(jìn)的地方，管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。同時(shí)，績(jī)效考核也是公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。所以，公平、公正顯得至關(guān)重要?？?jī)效管

31、理中的績(jī)效考核已不再是暗箱操作，也不需要。管理者不僅僅是考官，更應(yīng)該是站在第三者的角度看待員工的考核，作為公證員公證員工的考核。管理者之所以可以作為公證員來進(jìn)行考核，主要是因?yàn)榍懊嫒齻€(gè)角色鋪墊的結(jié)果。在前面工作的基礎(chǔ)上，員工的考核已不需要管理者費(fèi)心，可以說是員工自己決定了自己的考核結(jié)果。員工工作做的怎么樣在績(jī)效目標(biāo)、平時(shí)的溝通、管理者的記錄里都得到了很好的體現(xiàn)，是這些因素決定了員工的績(jī)效考核評(píng)價(jià)的高低，而非管理者，管理者只須保證其公平與公正即可。角色五：診斷專家沒有完美的績(jī)效管理，任何績(jī)效管理體系都存在這樣那樣的問題，都存在需要改進(jìn)的地方。因此，管理者在績(jī)效考評(píng)結(jié)束之后，需要對(duì)過去一段時(shí)間的績(jī)

32、效管理進(jìn)行有效的分析，找出績(jī)效管理中存在的問題和不足，提出改進(jìn)的辦法，做績(jī)效管理的診斷專家管理人員的角色轉(zhuǎn)換司令教練命令授權(quán)員工是人力成本員工是核心資源科學(xué)管理企業(yè)文化（2）正確處理工作中的人際關(guān)系對(duì)待上級(jí)爭(zhēng)取支持1、做出貢獻(xiàn) 2、顧全大局對(duì)待同級(jí)配合支持1、加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息；2、加強(qiáng)協(xié)作，互通有無；3、分工負(fù)責(zé)、各司其職，各盡其責(zé)。對(duì)待下級(jí)正確使用關(guān)心、幫助、謙虛、禮貌（3）不健康團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征表現(xiàn)后果高高在上養(yǎng)尊處優(yōu)、發(fā)號(hào)施令敬而遠(yuǎn)之處事不當(dāng)獨(dú)斷專行、經(jīng)驗(yàn)不足慎而遠(yuǎn)之唯派是舉拉幫結(jié)派、上頭主義離而遠(yuǎn)之不講廉潔監(jiān)守自盜、徇私舞弊厭而遠(yuǎn)之城府太深為人圓滑、摸棱兩可畏而遠(yuǎn)之優(yōu)柔寡斷無果斷力、做事

33、拖拉躁而遠(yuǎn)之講而不做空頭口號(hào)、做事無果搪而遠(yuǎn)之猶豫善變觀念模糊、人云亦云恐而遠(yuǎn)之特征表現(xiàn)后果不循章法執(zhí)法犯法、權(quán)大于法散而遠(yuǎn)之亂施批評(píng)粗暴干涉、否定一切避而遠(yuǎn)之剛愎自用目中無人、自以為是怒而遠(yuǎn)之粗陋魯莽形象欠佳、缺乏修養(yǎng)鄙而遠(yuǎn)之平庸無能不學(xué)無術(shù)、才能平庸藐而遠(yuǎn)之打擊報(bào)復(fù)心胸狹窄、百般刁難躲而遠(yuǎn)之薄情寡義人在情在、人走臉翻恨而遠(yuǎn)之第六章:建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化他們的回答為何不同？有人路過一個(gè)建筑工地，問工人們?cè)诟墒裁?？第一個(gè)工人說：“我在砌磚頭。”第二個(gè)工人說：“我在蓋一座高樓?！钡谌齻€(gè)工人說：“我在建一個(gè)城市?！笨茖W(xué)管理項(xiàng)目管理文化管理 讓組織文化起來 一、 要敢于刺刀見紅 壓倒一切敵人而不被敵人

34、所屈服的文化 二 、 忠誠(chéng)的文化 三 、快樂的文化 四 、從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，不斷學(xué)習(xí)的文化建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化思想信仰力量中國(guó)企業(yè)文化的誤區(qū) 是招牌 是文宣 是龍（圖騰） 是說說而已 是氛圍 文化的相關(guān)概述文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。組織文化是組織全體成員都認(rèn)可的價(jià)值觀和行為方式。特點(diǎn)：具有群體意識(shí)的行為特征 當(dāng)事者高度認(rèn)同的價(jià)值觀 具有可觀察到的規(guī)律性團(tuán)隊(duì)文化的六大功能導(dǎo)向功能引導(dǎo)員工的性格、心理、行為使員工潛移默化地接受本企業(yè)的價(jià)值觀凝聚功能溝通員工的思想感情，融合他們的理想信念，培養(yǎng)激發(fā)群體意識(shí)令員工產(chǎn)生對(duì)工作的自豪感和責(zé)任心，增強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感

35、激勵(lì)功能公司文化倡導(dǎo)的觀念和宗旨，為員工提供了良好激勵(lì)的標(biāo)尺員工的貢獻(xiàn)受到肯定，將會(huì)產(chǎn)生極大的榮譽(yù)感和責(zé)任心，自覺地努力約束功能公司文化無形的、非正式的、非強(qiáng)制的對(duì)員工的思想和行為起約束作用員工依照價(jià)值觀的指導(dǎo)進(jìn)行自我管理和控制美化功能讓員工發(fā)掘工作本身的意義，而不僅作為謀生手段美化工作本身，使之成為一種激勵(lì)因素協(xié)調(diào)功能滿足顧客不斷變化的需求，協(xié)調(diào)好與社會(huì)的關(guān)系傳遞企業(yè)文化的信息，得到社會(huì)肯定，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的“雙贏”組織文化的具體表現(xiàn) 產(chǎn)品文化（有形的無形的） 制度文化 精神文化不同文化之“道”引領(lǐng)企業(yè)盛衰領(lǐng)導(dǎo)者是倡導(dǎo)者、是踐行者、是傳播者、是影響者。組織文化建設(shè)方案人力資源培訓(xùn)制度建設(shè)傳播

36、制度審查人力資源體系培訓(xùn)體系傳播體系責(zé)任體系先進(jìn)案例組織激勵(lì)啟動(dòng)認(rèn)知認(rèn)可組織文化建設(shè)構(gòu)建方法 謝 謝！1. 更重要的是，娜娜從她身上感受到了一種特殊的氣質(zhì)，而這種氣息，讓她覺得有些熟悉。 不同于藍(lán)軒宇那種無比親切的熟悉，而是一種物以類聚的熟悉。 娜娜主動(dòng)走上前去，來到這個(gè)小女孩兒面前，問道：“你叫什么名字？” 小女孩兒眨了眨眼睛，看著娜娜似乎有些畏懼，但還是脆生生的道：“老師好，我叫凍千秋?！?毫無疑問，和她嬌柔的外表相比，她有一個(gè)無比霸氣的名字。 “凍千秋？”娜娜眼神微動(dòng)，“幾歲六歲半，快七歲了。”凍千秋回答道。2.娜抬起右手，向她頭上摸去。凍千秋卻嚇了一跳，飛速的向后跳開一步，想要避開娜娜

37、的手掌。可娜娜卻如影隨形一般，根本沒有被她拉開距離 當(dāng)娜娜的手掌輕巧的落在她頭上的那一瞬，凍千秋只覺得一切似乎都變得虛幻了，剎那間，周圍的一切都變得不真實(shí)起來。 娜娜的手掌在她頭上輕輕的摸了摸，點(diǎn)點(diǎn)頭，“我明白了?！?說完這句話，她重新走到所有學(xué)生們面前，“今天，古武課正式開始。古武教導(dǎo)的，就是上古魂師們的一些戰(zhàn)斗方式以及一些戰(zhàn)斗技巧。既然是戰(zhàn)斗，就是用于實(shí)戰(zhàn)。所以，我們的古武課程無論是開始還是結(jié)束，都是以實(shí)戰(zhàn)為先?！?. 凍千秋依舊站在隊(duì)伍之中，可她看著娜娜的眼神，分明有些畏懼。粉嫩的小嘴開合，似乎想要說些什么，但又沒有說出。但在畏懼的同時(shí)，她的眼底深處也多了一抹好奇。這位這么漂亮的娜娜老師

38、，究竟是明白了什么??？唐樂，我們接下來要前往天羅星巡演了哦。話說，你真的不打算再唱一首歌嗎？我承認(rèn)，你的念實(shí)在是太好聽了。可是，就一首也太單調(diào)了吧。念的歌詞就是你自己寫的，你寫的那么好，為什么不再寫一個(gè)呢？”4.模擬艙是什么？藍(lán)軒宇其實(shí)是很好奇的。這還是他第一次見到模擬艙。倒不是藍(lán)瀟和南澄不舍得，而是因?yàn)樗昙o(jì)太小。 一般來說，模擬艙要十歲以上，有相對(duì)自控行為能力的人才可以使用。因?yàn)槟菍⑼耆M(jìn)入到另一個(gè)世界，年紀(jì)太小進(jìn)入，容易迷失自我，與原本世界的認(rèn)知錯(cuò)亂。 但藍(lán)軒宇還是聽說過的，伴隨著科技進(jìn)步，模擬艙已經(jīng)到了相當(dāng)高科技的程度，幾乎能夠百分之百擬真真實(shí)世界。 譬如機(jī)甲師訓(xùn)練，幾乎全都是通過模擬

39、器來完成的，不需要承受傷害，卻百分之百模擬出戰(zhàn)斗和駕駛時(shí)的狀態(tài)，訓(xùn)練效果絕佳。但一般來說，這種訓(xùn)練還是會(huì)加入一些痛覺的，以作為刺激，但都不會(huì)增加的太強(qiáng)。 十臺(tái)銀色模擬艙熠熠生輝，每一臺(tái)的占地面積都在四平方米左右，足以容納各種身材的人。 在本院老師的指導(dǎo)下，十名學(xué)員分別進(jìn)入到一個(gè)模擬艙之中，這模擬艙的座艙非常奇特，并不是專門的座椅，而是看上去如同粘稠液體一般的透明物質(zhì) 當(dāng)藍(lán)軒宇邁入其中時(shí)，頓時(shí)覺得宛如踩入泥塘之中一般，十分的怪 “轉(zhuǎn)身，坐下去。”牧重天親自指導(dǎo)藍(lán)軒宇，對(duì)于這個(gè)精神力接近一百的孩子他著實(shí)是很感興趣。 藍(lán)軒宇緩緩坐入其中，頓時(shí)感覺到整個(gè)身體都陷入了進(jìn)去，眼看著頭部也要陷入那透明膠質(zhì)時(shí)

40、他不由得有些慌張。但就在這時(shí)，一個(gè)金屬面具從上方落下，覆蓋在他的面龐上，下一刻，他的身體才被那透明膠質(zhì)徹底浸泡在內(nèi)。 整個(gè)人完全沉入那透明膠質(zhì)，粘稠感卻隨之消失了，他突然感覺到，自己似乎是自由的，而金屬面具上傳來陣陣酥麻的感覺，引動(dòng)的他的精神之海不斷的輕微震顫著。 們不用驚慌，你們現(xiàn)在感受的一切正常，接下來，你們將進(jìn)入另一個(gè)世界之中。你們要做的，就是在這個(gè)世界里面活下來。一旦在其中被殺死，你們的綜合考核就結(jié)束了。在考核的過程中，那就是生死戰(zhàn)場(chǎng)，你們可以無所不用其極。甚至是擊敗遇到的同學(xué)。綜合考核，開始?！?“嗡” 輕微的嗡鳴聲中，藍(lán)軒宇只覺得身上驟然一松，整個(gè)人仿佛在向下墜落似的，下一瞬，原本

41、漆黑的眼前突然一亮。 柔和的陽光帶來溫暖，藍(lán)軒宇的意識(shí)也隨之變得清晰起來。眨了眨眼睛，他驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己在一條小河邊，河水正從自己面前淙淙流過，空氣清新而充向，小河兩邊都是茂密的森林。 他看看自己的雙手，再看看周圍的一切，心中充滿了震撼。 這？這是模擬的世界嗎？可是，和真實(shí)的世界真的好像、好像啊！ 他下意識(shí)的掐了一下自己的手臂，不怎么疼，只是略有感覺。這才讓他找到了一些身在虛擬世界的感受?？萍颊娴氖翘衿媪税?！這種感覺也實(shí)在是太過美妙。 他向前跑了兩步，一切如常，和自己平時(shí)的行動(dòng)并沒有任何區(qū)別。感受了一下體內(nèi)的魂力，也是如此。 略微做了做舒展運(yùn)動(dòng)，藍(lán)軒宇再朝著四下看看。腦海中回憶著先前那位老師

42、的話語。 活下來！這就是這次考核的主題?？蛇@里感覺真的好棒啊！這種身在大森林內(nèi)部的感覺真的是太美妙了，滿眼都是陽光和綠色，還有清新的空氣。在現(xiàn)實(shí)界中，他從來都沒有去過這么美的地方呢。5. 略微思考了一下，藍(lán)軒宇心中一動(dòng)，臉上頓時(shí)露出了笑容。因?yàn)樗蝗话l(fā)現(xiàn)，自己的運(yùn)氣很好。因?yàn)?，他出現(xiàn)的這個(gè)地方，可是有一條小河的??！6. 這條小河其實(shí)說是小溪也差不多，寬不過兩米，深度能有兩尺就不錯(cuò)了。7. 可不管怎么說，這也是一條河啊！水元素要比其他地方更加充沛，而擁有水元素掌控的他，無疑在這里能夠發(fā)揮出更大的實(shí)力。8. 老師們上課時(shí)早就教導(dǎo)過，魂師的實(shí)力，和所處環(huán)境呈正相關(guān)。譬如，植物系魂師在有植物的地方，就

43、能發(fā)揮出更強(qiáng)的實(shí)力?；饘傩曰陰熢谡绨l(fā)揮出的實(shí)力就更強(qiáng)。9. 毫無疑問，此時(shí)所處的這個(gè)環(huán)境對(duì)于藍(lán)軒宇來說肯定是最有利的。他的武魂是藍(lán)銀草，本身就是植物系，再加上這里還有充沛的水元素，無形之中，就讓他的整體實(shí)力上升了幾分。10. 不就是活下去嗎？在這最適合自己武魂的地方，肯定能活的更好吧。想到這里，藍(lán)軒宇已經(jīng)做好了決定，直接找了塊石頭坐了下來?？粗車拿谰?，不亦樂乎。11. 紫蘿分院體育館。12. 牧重天和其他幾位本院老師站在一個(gè)大屏幕前，屏幕一共有是個(gè)分屏，呈現(xiàn)出十名學(xué)員在虛擬世界森林中不同位置的表現(xiàn)。13. 被虛擬出的當(dāng)然不會(huì)是一片普通森林，而是一片魂獸森林，至于學(xué)生們會(huì)在森林中遭遇什么，

44、都是隨機(jī)的。但他們的表現(xiàn)都會(huì)被記錄在案，會(huì)根據(jù)隨意遇到的情況和應(yīng)變來打分。14. 因?yàn)樗{(lán)軒宇先前驚人的九十九點(diǎn)精神力，所以特別被牧重天所注意，他的分屏顯示也被放在了中央。15. 當(dāng)牧重天看到這孩子在河邊找了塊石頭坐了下來的時(shí)候，臉上的表情頓時(shí)變得古怪起來。16. “現(xiàn)在的孩子，確實(shí)是缺乏一些常識(shí)啊！”牧重天有些無奈的說道。17. 旁邊另一名老師笑道：“這不是顯而易見的嗎？他們從小在城市中長(zhǎng)大，又何曾去過魂獸森林這種地方。當(dāng)然也更不知道魂獸的習(xí)性了。魂靈的存在，再加上魂獸被隔絕在專門星球生存，讓有關(guān)于魂獸的知識(shí)變得越來越不重要，甚至在高級(jí)學(xué)院都是選修課。他才八歲吧，又怎么會(huì)知道森林中的水源地一定

45、是最容易遇到魂獸的。”18. 牧重天聳了聳肩膀，道：“我們這考核的烈度最強(qiáng)到什么程度？”19. “千年魂獸吧。畢竟這些孩子太小，就算是千年魂獸，秒殺他們的可能性都很強(qiáng)。不過我們做過設(shè)定，千年魂獸都是相對(duì)來說性格較為溫和的。省得給這些孩子們留下心理陰影?！?0. 牧重天微笑道：“那就讓我們拭目以待吧?！?1. 河邊。22. 藍(lán)軒宇百無聊賴的四下看看，好像也沒什么??！為什么先前那老師說的好像挺危險(xiǎn)似的？23. “呼哧、呼哧、呼哧！”正在這時(shí)，藍(lán)軒宇聽到了一個(gè)有些奇怪的聲音。他的反應(yīng)很快，下意識(shí)的從大石頭上一躍而下，迅速隱藏在石頭側(cè)面。24.-25.第六十六章 初戰(zhàn)26. 如果是在萬年前，或者是更久

46、遠(yuǎn)的時(shí)代。所有魂師要學(xué)習(xí)的最重要課程都和魂獸有關(guān)。因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)候，只有了解魂獸，才能更好的去選擇自己魂環(huán)的方向。27. 而最近萬年來，魂靈體系的完善，再加上人類與魂獸和平共處，有關(guān)于魂獸的課程更多的只有專門研究人員才回去研究了。譬如，藍(lán)瀟。28. 藍(lán)軒宇小的時(shí)候，藍(lán)瀟就經(jīng)常帶他看一些魂獸的圖冊(cè)，給他當(dāng)故事去講述一些有關(guān)于魂獸的知識(shí)。所以，在同齡人之中，他肯定是對(duì)魂獸最為了解的。畢竟，他有一個(gè)研究古魂獸的父親。29. 所以，當(dāng)他隱藏在石塊旁，看到那聲音傳來的主人時(shí)，第一反應(yīng)是松了口氣。30. 那是一只身體碩大的魂獸，身長(zhǎng)大約在五米開外，高也有一米八左右，全身肥碩，頭部巨大，尾巴卻很細(xì)小。一雙眼睛

47、長(zhǎng)在頭部?jī)蓚?cè)，搖頭晃腦的，緩緩走向河水。31. 吞馬！32. 一種體型非常龐大，力量驚人的魂獸。但也是一種性格特別溫和的魂獸。就算是一些小型魂獸在它身上玩鬧它一般都不會(huì)發(fā)脾氣。而且是食草魂獸。最喜歡水，在水里游動(dòng)的速度要比在陸地奔跑更快。最愛做的事情就是睡覺33. 因?yàn)樽陨眢w積碩大、力量驚人，皮膚表面的角質(zhì)層又特別厚重，所以也沒什么天敵。在魂獸中，是典型的老好人。就算是遠(yuǎn)比它們強(qiáng)大的魂獸，也少有會(huì)來找它們麻煩的。吞馬身上有很多寄生蟲，是食肉動(dòng)物也不喜歡的，吃了容易肚子疼34. 這只吞馬體型如此肥碩，就算沒有千年也有八百年修為了吧？藍(lán)軒宇心中暗暗的判斷著。35. 而這也是他第一次見到魂獸，雖然是

48、在虛擬的世界之中，但還是讓他非常感興趣。36. 那肥碩的吞馬緩緩走到河邊，先是張開大嘴喝了幾口水，然后再緩緩的向河內(nèi)走去，把自己碩大的身體全都浸泡在河水之中。37. 它實(shí)在是太肥碩了，以至于身體浸泡在河水中后，這條小河都要斷流了。但它卻樂得享受那被河水沖刷的快樂，嘴里依舊發(fā)出著“呼哧、呼哧”的聲音。38. 藍(lán)軒宇笑瞇瞇的蹲在大石頭旁邊看著吞馬，魂獸，真有意思呢。聽爸爸說過，好像最高級(jí)別的旅游就是去那兩顆魂獸星去看魂獸，只是需要花費(fèi)特別、特別多的聯(lián)邦幣。等自己長(zhǎng)大了，賺了錢，一定要去魂獸星看看，一定會(huì)特別有趣吧。39. 據(jù)說，那兩顆星球，一顆叫龍皇星，一顆叫龍王星。不知道會(huì)是什么樣子呢。那里真的

49、會(huì)有巨龍么？40. 一想到這些，藍(lán)軒宇就莫名的有些興奮起來。41. 就在這時(shí)，突然間，他體內(nèi)沒來由的一熱，讓正心存興奮的他頓時(shí)驚醒。緊接著，一股惡風(fēng)就從背后襲來。42. 哪怕是在體育館內(nèi)觀察著學(xué)生們表現(xiàn)的老師們，在這一刻都不禁皺起了眉頭。這個(gè)長(zhǎng)得很好看，卻站在那里看著吞馬傻笑的小家伙，恐怕要被淘汰了??！43. 可就在這時(shí)，身在屏幕內(nèi)，完全背對(duì)危險(xiǎn)的藍(lán)軒宇，卻做出了令他們吃驚的反應(yīng)。44. 他整個(gè)身體猛然前撲，看上去就像是要摔倒似的。右手在地面上一撐，已經(jīng)接近失控的身體變成側(cè)轉(zhuǎn)，右腳腳尖點(diǎn)在地面上，完全是利用腳踝的力量一瞪，整個(gè)人竟是在間不容發(fā)之際完成了一個(gè)變向，橫著就彈了出去。45. 一道黑影

50、下一刻就撲在了他彈身之前的地方，地面上留下了十道深深的痕跡。46. 藍(lán)軒宇一個(gè)魚躍前滾翻，順勢(shì)站起，同時(shí)駭然朝身后看去。47. 他剛剛所做的這些完全都是下意識(shí)的反應(yīng)，是當(dāng)初和娜娜在一起，每天練習(xí)追逐、抓人練就的步法。48. 娜娜都說過，他這步法勉強(qiáng)可以算是小成了，想要更好就只能是不斷的增加熟練度和提升魂力。49. 娜娜走了這些日子，藍(lán)軒宇一天都沒有懈怠過。經(jīng)歷過那幾件事之后，現(xiàn)在的他特別知道努力。尤其是他非常想達(dá)到二十級(jí)去找他的娜娜老師。50. 娜娜留下的魂導(dǎo)通訊號(hào)碼，南澄查過了，那需要在天斗星才能打通聯(lián)系上。也就是說，必須要去天斗星才行。51. 南澄已經(jīng)答應(yīng)他，等他的魂力快到二十級(jí)的時(shí)候，就

51、專門帶他去天斗星一趟，去找娜娜。52. 藍(lán)軒宇得到了這個(gè)承諾和保證之后哪能不努力啊！他巴不得早點(diǎn)去找他的娜娜老師呢。53. 所以，這步法和當(dāng)初相比，已經(jīng)練得越發(fā)純熟了。當(dāng)然，能夠避開這一下，也和他體內(nèi)一熱那種感覺有關(guān)。他隱約知道，那應(yīng)該是和自己的金紋藍(lán)銀草有關(guān)的，金紋藍(lán)銀草在守護(hù)自身這方面特別擅長(zhǎng)。54. 此時(shí)他才看清，那突然從背后不聲不響襲擊自己的，是一頭狼。55. 通體呈獻(xiàn)為淡淡的墨綠色，但身體周圍卻有一些扭曲的光芒，讓它顯得似乎有些虛幻。56. 身長(zhǎng)大約在兩米左右，體型偏瘦，不算特別龐大。但一雙幽綠色的眼睛看上去卻十分滲人。尾巴垂在身后，不聲不響的，緩步向藍(lán)軒宇這邊逼來。57. 這是58

52、. 藍(lán)軒宇頓時(shí)想起一種魂獸。59. 幽冥狼！60. 他這時(shí)心中除了害怕之外，多少還有些慶幸，慶幸于自己跟爸爸還是學(xué)過一些有關(guān)于魂獸知識(shí)的，有關(guān)于幽冥狼的情況，頓時(shí)浮現(xiàn)在自己心中。61. 幽冥狼，等等！幽冥狼是群居的??！62. 他迅速回身看去。63. 果不其然，就在他身邊不遠(yuǎn)處，還有森林邊緣，又有兩只幽冥狼鉆了出來，正不聲不響的朝著他這邊靠近。64. 幽冥狼本身并不是什么特別強(qiáng)的魂獸，它們速度較快，身上會(huì)有一種叫做幽冥之光的天賦能力。幽冥之光除了對(duì)它們加速之外，還能降低物理攻擊造成的傷害。在魂獸之中是較為普通的。65. 可是，這普通也是相對(duì)而言。對(duì)于藍(lán)軒宇這么一個(gè)實(shí)際年齡只有七歲的孩子來說，那可

53、就不普通了啊！66. 怎么辦？藍(lán)軒宇心中首先產(chǎn)生的就是這個(gè)念頭。面對(duì)三頭幽冥狼，而且從它們身上的幽冥之光就能看出，這三頭幽冥狼恐怕都有百年級(jí)別了。這絕不是只有十四級(jí)魂力的自己所能應(yīng)對(duì)的?？峙乱?jí)以上的魂師才能較為從容的去面對(duì)它們吧。67. 跑？自己人小腿短的，怎么可能跑得過以速度見長(zhǎng)的它們？68. 如果是娜娜老師知道自己面對(duì)這樣的情況會(huì)怎么告訴自己呢？藍(lán)軒宇搜刮著娜娜留下的印象。69. 不要慌，對(duì)，娜娜老師一定會(huì)先說，遇事不要慌張。然后怎么辦？70.-71.第六十七章 優(yōu)秀72. 藍(lán)軒宇的大腦開始飛速的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。73. 無論是在哪個(gè)時(shí)代，魂師面對(duì)魂獸，其實(shí)最重要的一點(diǎn)都是要對(duì)魂獸足夠了解，

54、然后才能制定相應(yīng)的策略去面對(duì)魂獸，戰(zhàn)勝魂獸。74. 藍(lán)軒宇現(xiàn)在腦海中出現(xiàn)的就是有關(guān)于幽冥狼的資料。75. 除了它們的特性之外，爸爸好像說過，幽冥狼生性多疑，一般不喜歡正面進(jìn)攻，而是尋找到破綻之后一擊制敵。就像先前偷襲自己。也就是說，它們其實(shí)也會(huì)有害怕么？76. 想到這里，藍(lán)軒宇心中一動(dòng)，左手抬起，一根根銀紋藍(lán)銀草頓時(shí)反卷而下，覆蓋住了他的手掌。一枚水球也隨之出現(xiàn)在他掌心之上，被他托舉在頭頂上方。77. 果然，當(dāng)這水球出現(xiàn)的時(shí)候，三頭正在緩緩靠近的幽冥狼都停下了腳步。幽綠色的眼睛緊緊的盯視著藍(lán)軒宇，然后緩緩向側(cè)方徘徊，圍繞著他。78. 狼是一種特別有耐心的魂獸，它們也特別擅長(zhǎng)尋找機(jī)會(huì)。甚至可以和

55、目標(biāo)不斷的消耗，消耗到對(duì)方疲倦露出破綻為止。79. 爸爸當(dāng)初是這么說的，但至少，在看到水球讓幽冥狼暫時(shí)停下之后，藍(lán)軒宇略微松了口氣。80. 他略作思考之后，手中的水球開始出現(xiàn)變化，緩緩的凝結(jié)成一枚冰球，散發(fā)著淡淡的寒意。81. 幽冥狼的步伐頓時(shí)變得更慢了幾分，警惕的看著他。82. 藍(lán)軒宇把冰球交到自己的右手之中，然后左手又凝聚出一枚同樣大小的冰球。83. 河邊水元素充沛，他在操控的時(shí)候還是相當(dāng)容易的。84. 然后他緩緩向前走了一步。85. 三頭幽冥狼幾乎是同步跟著他走出一步，依舊保持著先前和他同樣的距離。86. 藍(lán)軒宇看看周圍，突然，他加快了腳步，猛的朝著一個(gè)方向跑出三步。87. 三頭幽冥狼像

56、是嚇了一跳，先是后躍，拉開了一點(diǎn)距離，然后才跟了上來。88. 而就在這時(shí)，藍(lán)軒宇突然發(fā)足狂奔起來，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)方向就跑。89. 逃跑？逃跑的時(shí)候可是最容易露出破綻的??！三頭幽冥狼鍥而不舍的迅速追了上來。90. 正向藍(lán)軒宇判斷的那樣，論奔跑，他怎么可能比得上以速度見長(zhǎng)的幽冥狼呢？91. 很快三頭幽冥狼就追了上來。92. 但就在這個(gè)時(shí)候，藍(lán)軒宇的腳下卻突然出現(xiàn)了變化，他先是向左右各自大幅度的虛晃一下，然后身體旋轉(zhuǎn)，借助前沖的慣性，滴溜溜一個(gè)轉(zhuǎn)身，就改變了方向。93. 在高速行進(jìn)過程中突然變向，這可不是一件容易做到的事情啊！而且他這個(gè)變化的速度極快，給人一種眼前一花的感覺，三頭幽冥狼因?yàn)閭€(gè)性使然，原本已

57、經(jīng)做好撲擊準(zhǔn)備的它們頓時(shí)停頓了一下，然后才急剎，改變方向，去追變向的藍(lán)軒宇。94. 速度是不如它們，但變向這方面，藍(lán)軒宇竟然還超過了三頭幽冥狼。95. 而也就在這時(shí)，藍(lán)軒宇右手上金紋藍(lán)銀草浮現(xiàn)，他整個(gè)人的速度猛然增加，不僅如此，右臂掄起，猛的將右手之中的冰球投射了出去。96. 并不是扔向身后的三頭幽冥狼，而是朝著斜前方扔了過去。97. 那個(gè)方向，正是先前他看到的那頭浸泡在河水之中洗澡的吞馬啊！98. “砰！”冰球在吞馬頭頂上方炸開，爆炸力帶著冰霧和冰屑狠狠的沖擊在了它身上，尤其是眼睛的位置。99. 對(duì)于任何魂獸來說眼睛也都是脆弱的。更何況還是如此冰冷。100. 吞馬頓時(shí)吃痛，猛然直立起來，仰天

58、發(fā)出一聲咆哮。101. 就在這時(shí)，藍(lán)軒宇已經(jīng)沖到河邊，身體猛然躍起，跳到吞馬背上，腳尖在他背上一點(diǎn)，就借勢(shì)跳過了河。然后左手之中的冰球在這個(gè)時(shí)候扔了出去。102. 冰球在飛行的過程中竟是一分為三，分別朝著三頭幽冥狼的方向飛射而去。103. 三頭幽冥狼眼看就到河邊了，卻被仰頭怒吼的吞馬嚇了一跳。這吞馬再溫和，那也是強(qiáng)大的千年魂獸。它的力量和防御可不是幽冥狼招惹得起的。104. 而就在這時(shí)，三枚冰球已經(jīng)到了它們近前。三頭幽冥狼身體一伏，它們并沒有從這三枚冰球上感覺到什么威脅。105. 然而，詭異的一幕出現(xiàn)了。那三枚冰球在距離它們的頭部大約還有兩米的地方，突然在空中拐了個(gè)彎，然后全都朝著吞馬的方向飛

59、去了。這冰球竟然在空中劃出了弧線。106. 吞馬在洗澡的時(shí)候，是閉著眼睛享受的，冰球炸開，刺激了它脆弱的眼皮，讓這溫和的千年吞馬大怒。怒吼咆哮之時(shí)，藍(lán)軒宇已經(jīng)從他背上跳了過去，以它的體積和防御，根本就沒什么感覺。107. 三頭幽冥狼的接近它當(dāng)然是感受到的，在怒吼的過程中，正扭頭過來，剛好看到的，就是那三枚冰球朝著自己飛來。108. 是它們！109. “吼”吞馬暴怒大吼，三枚冰球在空中瞬間被震碎成齏粉，然后它那碩大的身軀就從河里站了起來，張著血盆大口就朝著三頭幽冥狼沖了過去。110. “嗷嗷嗷！”巨大的聲浪帶著氣流吹的三頭幽冥狼就地翻滾，恐懼的尖叫聲中，夾著尾巴掉頭就跑。111. 如果它們會(huì)說話

60、，此時(shí)一定很想大喊一聲：冤枉?。?12. 吞馬雖然體型龐大、行動(dòng)緩慢，但它能夠被大多數(shù)食肉魂獸放過除了皮糙肉厚之外，肯定也有著它足以威懾的一面。113. 吞馬本身是吃草的，但急了也一樣能吃肉。天賦技能吞噬，擁有恐怖的吞吸之力。那巨大的大嘴張開，一口就能吃掉半頭幽冥狼毫無問題。它一發(fā)怒，頓時(shí)嚇得三頭幽冥狼屁滾尿流。114. 藍(lán)軒宇落在河的另一邊，呼吸有些急促，小臉微紅，眼中的驚懼之色并未減退，但看著三頭幽冥狼就這么跑了，這才大大的松了口氣，背后的衣襟卻已經(jīng)被汗水浸透了。115. 果然好危險(xiǎn)啊這里！116. 紫蘿分院體育館。117. 眾位本院老師面面相覷，就連牧重天心中都是極其震驚的。118. 驅(qū)