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文檔簡介
1、工程管理-管文科學與工程系第一部分主講:管文科學與工程系實際教學40學時考核方式:開卷考試課程共分四個部分第一部分工程、工程組織與工程團隊第二部分工程論證與評價第三部分工程方案與控制第四部分工程綜合管理第一部分工程、工程組織與工程團隊一、認識工程管理二、工程三、工程管理四、工程管理的階段劃分及其管理內(nèi)容五、工程組織六、工程經(jīng)理七、工程團隊八、工程管理中的人力資源管理一、認識工程管理1.工程管理的開展歷史工程管理有悠久的實際歷史:古代長城、埃及金字塔工程和工程管理來源于工程和工程管理傳統(tǒng)的工程和工程管理來源于建筑業(yè)現(xiàn)代工程與工程管理開場于大型國防工業(yè)國際工程管理學術組織的出現(xiàn)標志著工程管理走向了
2、科學國際工程管理協(xié)會,成立于1965年美國工程管理學會,成立于1969年當代工程與工程管理是擴展了的廣義概念,工程管理更加面向市場和競爭、注重人的要素、注重顧客、注重柔性管理2.工程管理學科和其它學科領域的關系普通管理知識和實際.工程管理知識體系普通公認的工程管理知識和做法運用領域知識和實際此圖表示學科領域之間關系的概念,搭接的范圍并非按比例的.3.工程管理的開展現(xiàn)狀當代的工程管理已開展成為:一門學科廣泛開展“工程管理知識體系的研討一個專業(yè)在大學開設“工程管理專業(yè),可授予學士、碩士和博士學位一種職業(yè)職業(yè)工程經(jīng)理工程管理專業(yè)資質(zhì)認證國際工程管理開展的三個趨向工程管理的全球化: 主要表如今國際間的
3、工程協(xié)作日益增多、國際化的專業(yè)活動日益頻繁、工程管理專業(yè)信息的國際共享。工程管理的多元化: 行業(yè)領域及工程類型的多樣性,導致了各種各樣的工程管理方法,從而促進了工程管理的多元化開展。工程管理的專業(yè)化: 突出表如今PMBOK的不斷開展和完善、學歷教育和非學歷教育競相開展、工程與工程管理學科的探求及專業(yè)化工程咨詢機構的出現(xiàn)。國內(nèi)工程管理專業(yè)組織中國工程管理研討委員會PMRC是中國獨一的一個全國性跨行業(yè)工程管理學術組織1991年成立,至今已有10年的歷史建立了中國工程管理知識體系,引進了國際工程管理專業(yè)資質(zhì)認證IPMP代表中國參與了國際工程管理協(xié)會IPMA,成為其會員國組織PMRC的目的是努力于中國
4、工程管理的專業(yè)化和國際化開展二、工程工程的概念工程與企業(yè)開展工程的定義工程定義的闡明工程的主要屬性工程的三重約束工程的生命周期1.認識工程一個殘疾人的環(huán)球游覽2.典型的工程建造一座大樓、一座工廠或一座水庫舉行各種類型的活動,如一次會議、一次晚宴、一次慶典等新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)進展一個組織的規(guī)劃、規(guī)劃實施一項活動進展一次游覽、處理某個研討課題、開發(fā)一套軟件在當今社會中,一切都是工程,一切也將成為工程。美國工程管理專業(yè)資質(zhì)認證委員會主席Paul Grace3.工程的概念自從有了人類,人們就開展了各種有組織的活動。隨著社會的開展,有組織的活動逐漸分化為兩種類型:一類是延續(xù)不斷、周而復始的活動
5、,人們稱之為“運作(Operations),如企業(yè)日常的消費產(chǎn)品的活動;另一類是暫時性、一次性的活動,人們稱之為“工程(Projects),如企業(yè)的技術改造活動、一項環(huán)保工程的實施。4.工程與企業(yè)開展工程運作5.工程的定義工程是一個特殊的將被完成的有限義務,它是在一定時間內(nèi),滿足一系列特定目的的多項相關任務的總稱。 此定義實踐包含三層含義:工程是一項有待完成的義務,且有特定的環(huán)境與要求在一定的組織機構內(nèi),利用有限資源人力、物力、財力等在規(guī)定的時間內(nèi)完成義務義務要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術目的等要求。工程有代表性的定義美國工程管理學會PMI:Project Management Instit
6、ute)的定義:工程是一種被承辦的旨在發(fā)明某種特殊產(chǎn)品或效力的暫時性努力。英國工程管理協(xié)會APM:Association of Project Management)給出的定義:工程是為了在規(guī)定的時間、費用和性能參數(shù)下滿足特定目的而由一個人或組織所進展的具有規(guī)定的開場和終了日期、相互協(xié)調(diào)的獨特的活動集合。該定義被國際規(guī)范化組織InternationalStandard Organization ,ISO)采用 ISO 10006。6.工程定義涉及的要素溝通明確界定的任務范圍預定的經(jīng)費一次性任務暫時組織明確詳細的目的團隊精神開場日期終了日期工程7.工程的主要屬性獨特性/一次性多目的屬性生命周期屬
7、性相互依賴性沖突屬性工程干系人工程干系人:每個工程都是為滿足人們或組織的某些利益需求而發(fā)起并實施的,工程的利益相關者project stakeholder),也稱工程的干系人,是指工程的參與者以及與工程的成敗利益相關的個人和組織。工程參與人工程參與人是指工程的參與各方。簡單工程:假日游覽只需本人參與,生日家宴只需主人和客人兩方參與。大型復雜的工程往往有多方面的人參與,例如建立方、投資方、貸款方、承包人、供貨商、建筑/設計師、監(jiān)理工程師、咨詢顧問等。他們往往是經(jīng)過合同和協(xié)議聯(lián)絡在一同,共同參與工程。在這種情況下,工程參與人往往就是相應的合同當事人。建立方通常都要聘用工程經(jīng)理及其管理班子來代表業(yè)主
8、對工程進展管理。工程干系人工程干系人包括工程當事人和其利益受該工程影響受害或受損的個人和組織;也可以把他們稱作工程的利害關系者。除了上述的工程當事人外,工程干系人還能夠包括政府的有關部門、社區(qū)公眾、工程用戶、新聞媒體、市場中潛在的競爭對手和協(xié)作同伴等;甚至工程班子成員的家屬也應視為工程干系人。9.工程的三重約束性能費用時間 勝利的工程必需滿足客戶、管理層和供應商在時間、費用和性能上的不同要求。 效果功能要求有限預算費用完成期限時間目的10.工程的組成要素工程的(界定)范圍工程的組織構造工程的質(zhì)量工程的費用工程的時間進度根本依靠于界定和組織11.工程的生命周期確定需求工程選擇工程執(zhí)行工程評價工程
9、總結(jié)初始階段實施階段運轉(zhuǎn)階段終了階段新的工程想象工程論證進度安排工程實施工程控制消費安排12.工程的分類在工程分類方式方面1按工程的作用分類:進取型與守成型2按工程的規(guī)模分類:宏觀型、中觀型、微觀型3按工程的實施主體分類:內(nèi)控型、引進型、外包型4按工程的物理形狀分類:硬工程、軟工程5按工程的主體分類:私人工程、公共工程6按工程的周期分類:長周期工程和短周期工程7按工程的復雜性分類:國際復雜工程、大型復雜工程、普通復雜工程和普通工程8按工程的風險分類:高風險工程、中度風險工程和低風險工程9按工程的成果分類:有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品12.工程的分類在詳細工程類型方面1技術工程工程2技術開發(fā)工程3引進工程
10、4企業(yè)工程5文化工程6政府工程13.工程活動的普通層次構造工程活動的普通構造首先工程是由一系列需求人去做的任務所組成的。雖然工程是有組織進展的,但工程并不就是組織本身;雖然工程的結(jié)果能夠是某種產(chǎn)品或效力,但工程也不是產(chǎn)品或效力本身。其次,組成工程的一切任務不都是同樣規(guī)模的任務,一切任務按照規(guī)模大小可以分屬于不同的層次,較大的任務由一些較小的任務所組成。13.工程活動的普通層次構造工程活動的內(nèi)容層次 一個工程中所包含的任務層次并不是固定不變的,它與工程的規(guī)模大小有關,但普通以為,大多數(shù)工程的層次可以按下面的體系思索。(1)大型工程、工程群(program)。大型工程不同于普通工程,它通常由假設干個有聯(lián)絡的或類似的工程組成,有時大型工程也指那些規(guī)模特別大、時間相當長的工程。例如一家建筑公司簽署了一項建立一個居住小區(qū)的合同,它們那么將要承擔一個大工程,而這個大型工程顯然是由許多工程所組成的。(2)工程(project,)。是本書討論的對象,是大工程的組成部分。很難從實際上定量確定一個工程的最小范圍,實際中的根本原那么是一個工程應有相應的獨立完整的壽命周期,有能交付的獨立產(chǎn)品。(3)義務或活動(task or activity)。工程由義務或活動所組成。義務或活動就是構成工程的大量任務。(4)任務包(work package)。義務或活動由任務包組成。
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