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文檔簡介

1、IE及提案改善DT(II)IE: 宋宏雲(yún)12/12/2005.第一章提案改善概論第二章改善實(shí)施的方法第三章改善的普通方式第四章IE手法目錄.第一章 提案改善概論一提案改善的歷史1.二十世紀(jì)日本的改善提案2.二十一世紀(jì)改善是一種經(jīng)營理念3.改善與5sQCCTQMTPM6IE。.二、提案改善制度提案改善制度全稱提案改善報告制度或為提案改善實(shí)施報告制度;從以往我是說的人,他是做的人變遷為我們本人的任務(wù),由我們本人來改善之所謂改善實(shí)施型。1.何謂提案改善制度.改善中存在的主要障礙1、不知道問題之所在,不感覺問題存在。2、不能區(qū)別問題之緣由與結(jié)果。3、受習(xí)慣性做法影響與支配,不能大膽設(shè)想。4、只會看外表

2、現(xiàn)象,不能深化分析。5、不能提出新方法。6、過于依賴他人。7、失去自信心,短少幹勁。8、不愿改變現(xiàn)狀,以求安定。 2.教育訓(xùn)練制度.(1) 解決思想意識和溝通問題(如上述)(2) 解決員工具備改善的技藝(3) 能夠結(jié)合任務(wù),給員工更多的改善啟示(4) 提高對改善的認(rèn)識,加強(qiáng)改善的氣氛(5) 提升員工技藝,提高改善提案數(shù)量和程度為甚麼要進(jìn)行教育訓(xùn)練?2.教育訓(xùn)練制度. 舉辦研討會、交流會、學(xué)習(xí)會 在早會宣導(dǎo) 定期在公布欄公布學(xué)習(xí)資料 將相關(guān)資料復(fù)印以後發(fā)送到各單位員工在任務(wù)之余參加學(xué)習(xí)開展教育訓(xùn)練的方法2.教育訓(xùn)練制度.3.管理者的職責(zé)賦予動機(jī) 意識教育 習(xí)慣的養(yǎng)成 持續(xù)的提案實(shí)施評價 有形效益

3、評價 無形效益評價 改善推廣 實(shí)施過程中問題點(diǎn)的把握 下一步改善建議.如何解決 “提案寫完了 之問題無意識的提案活動有意識的提案活動問題來找我我去找問題被動主動培養(yǎng)員工的問題意識.第一階段把“不知不覺的人變成“自覺的人第二階段將“發(fā)現(xiàn)問題的人變成“想到問題的人第三階段把“想到問題的人變成“思索出良方的人第四階段把“思索的人變成“實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的人。使員工有不斷改善才干的培育系統(tǒng).一. 無形效益方面1.提升員工的價值觀2.培養(yǎng)員工改善的習(xí)慣3.提供員工發(fā)揮的機(jī)會4.培養(yǎng)員工改善的才干二.有形效益方面1.本錢低減2.業(yè)績提升3.效率提升4.品質(zhì)改善5.環(huán)境與條件改善4.提案活動的效益.第二章 改善實(shí)施的

4、方法甚麼是“問題?一什么是問題.1.問題: 現(xiàn)有狀態(tài)與應(yīng)有狀態(tài)的差距問題應(yīng)有狀態(tài)現(xiàn)有狀態(tài)一個乞丐很快樂,因為他的現(xiàn)有狀態(tài)與應(yīng)有狀態(tài)是相符合的。.發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)掘問題、創(chuàng)造問題 (1) 發(fā)現(xiàn)問題: 覺察已經(jīng)出現(xiàn)的問題 (2) 發(fā)掘問題: 預(yù)測未來能夠發(fā)生的問題 (3) 創(chuàng)造問題: 設(shè)定更高水準(zhǔn),創(chuàng)造出問題2.尋找問題的方法.改善甚麼是改善 ?二什么是改善 為達(dá)成任務(wù)的目的,追求更好的手段、方法,重點(diǎn)在於更加簡化手段、方法。一種企業(yè)經(jīng)營理念手段選擇與方法變更持續(xù)努力的逐漸改進(jìn)超越目前的程度省力省事的方法全員參與的任務(wù)把理所當(dāng)然的事做成理所當(dāng)然.方法或手段改 善改得更好目的ABC品質(zhì)本錢交期平安1.改

5、善的重點(diǎn)在於更加簡化手段、方法.三改善實(shí)施的方法1.改善的循環(huán)統(tǒng)計改善標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定新標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計四原則構(gòu)思方案改善實(shí)施改善評價改善后方法 標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定新的 衡量標(biāo)準(zhǔn).三改善實(shí)施的方法2.統(tǒng)計四原則搜集資料,做成有用資訊(QC七手法) 差異性分析找出問題提出方案對策行動計劃. 在收獲的季節(jié)里,有一片甘蔗田里的甘蔗產(chǎn)量提高50%,這是由於在甘蔗栽種前一個月,有一些水泥灑落在這塊田地里。將緣由與結(jié)果分析後,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)水泥的成分硅酸鈣可以改良土壤的酸性。於是研制出了改良酸性土壤的“水泥肥料。 統(tǒng)計水泥使土壤發(fā)生的變化研制出“水泥肥料 三改善實(shí)施的方法3.構(gòu)思改善方案.三改善實(shí)施的方法問題圓口的漏斗灌水時空氣流通不

6、暢需提起漏斗幫助排汽方案由圓變方,灌水時排汽流暢,停頓了提起動作統(tǒng)計排汽空間需求改圓口為方口 標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定新的排汽衡量指標(biāo).四級面零件外觀要求低統(tǒng)計不裝PE袋的外觀損傷停頓裝PE袋動作標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定新的作業(yè)時間指標(biāo).統(tǒng)計影響會議時間的問題提早分發(fā)資料精簡流程標(biāo)準(zhǔn)化 設(shè)定新的會議時間指標(biāo).三改善實(shí)施的方法4.標(biāo)準(zhǔn)化(新的作業(yè)方法)修正文件如SOPSIPPOP等修正制度如連絡(luò)單系統(tǒng)文件會議記錄等修正通識如教戰(zhàn)手冊看板宣傳單張等5.設(shè)定新的標(biāo)準(zhǔn)(新的衡量指標(biāo))輸出類產(chǎn)能效率良率等輸入類資源需求庫存量費(fèi)用等.2.列舉法1.聯(lián)想法3.愚巧法4.組合法6.替代法5.移植法7.逆向法8.類比法輕鬆愉快做改善第三章

7、 改善的普通方法.接近聯(lián)想正反聯(lián)想類似聯(lián)想 舉例來說,墨水與鋼筆、桌子與椅子、香煙與打火機(jī)等。此外具有因果關(guān)系而易於聯(lián)想的事物,也屬於接近聯(lián)想。 是指會讓人產(chǎn)生相反觀念的事物,如左與右、上與下、善與惡、買方與賣方、黑與白。 例如飛機(jī)與鳥、足球與籃球、老虎與貓等。一聯(lián)想法. 屬性列舉法三個階段(1)、應(yīng)用分析、分解及分類的方法,對研討對象進(jìn)行加工,將它的特征逐項列出。(2)、對列出的特征進(jìn)行分析、籠統(tǒng),與其它物品進(jìn)行對比,採用替代的方法對原特征進(jìn)行改造。(3)、應(yīng)用綜合的方法將原特征與新特征進(jìn)行綜合,提出新設(shè)想。 二列舉法.(1)列舉缺點(diǎn)將缺點(diǎn)加以歸納整理(2) 挑出主要的影響大的缺點(diǎn),並將缺點(diǎn)

8、排序(3)分析構(gòu)成缺點(diǎn)的緣由,提示矛盾缺點(diǎn)列舉法提示問題而發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的方法二列舉法.就是使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中稍有不留意,也不會發(fā)生錯誤,把事情做得很好,所研討出來的周全辦法。定義:三愚巧法.愚巧法的要點(diǎn): 利用物品的形狀、大小、顏色、感覺、聲音等,使作業(yè)者很容易就可以正確地辨認(rèn)。利用治具或輔助工具,使作業(yè)簡化,並且不會做錯。利用物品的放置方式或作業(yè)順序,來區(qū)分常易混淆的類似作業(yè)。作業(yè)順序假設(shè)錯誤時,使其不能進(jìn)入下一作業(yè)程序。.愚巧法的實(shí)例: 1.在液化氣中特意參與一種臭氣,當(dāng)這種危險的氣體走漏時,很容易被察覺到。 2.交鐵路叉路口,路面特別設(shè)計成凹凸不平的,使車輛不得不減速,防止事故發(fā)生。

9、火車通過時,柵欄自動放下,鈴聲響起,使人知道火車已駛近,不可強(qiáng)行通過。 3.圓形的鉛筆容易滾動,外形改成六棱柱形,或加一個異形的筆套,或套一個皮筋,改變形狀,增大摩擦力,使不易滾動。 4.將鑰匙拴上繩子,連在身上,這樣假設(shè)不把鑰匙從鎖孔中拔出來,就不能進(jìn)入房內(nèi),防止了開門后忘記拔下鑰匙的情況發(fā)生。 5.沖床作業(yè)的操作員,必須兩手按住機(jī)器兩邊的按鈕,機(jī)器才會往下沖。 . 1979年諾貝爾獎獲得者豪斯菲爾德,把已有X射線的照相裝置與計算機(jī)組合在一同,發(fā)明了“CT掃描儀。因具有診斷腦內(nèi)疾病和體內(nèi)癌變方面的特殊效能,被譽(yù)為本世紀(jì)醫(yī)學(xué)界最艱苦發(fā)明之一。組合法有: 1.部件組合; 2.功能組合; 3.資料

10、組合; 4.概念組合等;四組合法.組合例子:1).生活用品 如組合櫃,組合音響,PDA手機(jī)2).生產(chǎn)工具 如組合機(jī)床(鑽、車和銑一體),組合夾具,組合扳手等. 根據(jù)所需求的功能,到功能相近的技術(shù)系統(tǒng)中尋找所需的設(shè)計這就是移植法。 例如,美國琴納發(fā)現(xiàn)擠奶女工手上長了膿胞后,便不再得天花這一免疫規(guī)律以后,便把這種發(fā)現(xiàn)移植于臨床,發(fā)明了牛痘接種法,並獲得勝利。 移植法包括原理、技術(shù)移植,方法、工藝移植,功能、結(jié)構(gòu)移植等。當(dāng)然,移植不是照搬。五移植法. “條條大路通羅馬,說明了這樣一個道理: 實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)的途徑都不是獨(dú)一的。替代與移植的不同點(diǎn) 移植往往是某一領(lǐng)域內(nèi)的某種技術(shù)或方法在另領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用。替代

11、則既可在不同領(lǐng)域內(nèi),更可在同一領(lǐng)域內(nèi)替代。替代法主要有二種方式,即: 1).整體結(jié)構(gòu)或系統(tǒng)替代 (整體功能不滿足) 2).部分結(jié)構(gòu)或系統(tǒng)替代 (部分功能不滿足) 六替代法. 逆向法又稱逆向思維法,即反過來得到相反的結(jié)論 1.縱觀世界上許多創(chuàng)新,亦有不少是利用逆向法獲得勝利的。 2.例如,吸塵器的誕生,就是從吹灰器的吹塵而逆向想到吸塵的; 3.削鉛筆的卷筆刀,是由動刀削鉛筆的逆向想到動鉛筆不動刀的; 4.從聲音可轉(zhuǎn)變爲(wèi)電信號,逆向是電信號亦可還原成聲音,於是貝爾發(fā)明了電話:通電導(dǎo)線能産生磁場,逆向是將導(dǎo)線置於磁場中使導(dǎo)體運(yùn)動,法拉第發(fā)明了發(fā)電機(jī)。七逆向法.觸類旁通 例如,前蘇聯(lián)1957年勝利發(fā)射

12、人造地球衛(wèi)星一事。當(dāng)時,有一個極大的困難,即燃料所供給的能量不能將火箭的速度提高到能擺脫地球引力的程序,問題是採用了這樣的類比才得以解決的。 人在用棍子捅樹上的鳥巢時,一根棍子捅不著,就接上另一根。 可將此辦法用於火箭發(fā)射上。將兩支能量不太大的火箭連接起來,在一只燃盡時點(diǎn)燃另一支,接力似地把衛(wèi)星送上太空。八類比法.損失項目改善對策損失工時計劃差異向企劃提供新的產(chǎn)能1.6H切換SPS快速切換0.8H待料提升前工程產(chǎn)能0H損失項目損失工時占總時間比率計劃差異12.3H43%切換SPS8.2H29%待料3.9H13%其他4.015%稼動損失統(tǒng)計改善對策工時0841220%40%60%80%100%4

13、3%72%85%100%計劃差異切換SPS待料其他工時0841220%40%60%80%100%35%52%100%計劃差異切換SPS待料其他43%72%85%52%二稼動率分析.損失項目改善對策損失工時不良返修TOP3管控跟蹤,拉桿加壓痕4H設(shè)備異常更換拉桿備用起子4.4H作業(yè)失誤合理調(diào)整線速3.4H損失項目損失工時占總時間比率不良返修18.7H33%設(shè)備異常13.1H23%作業(yè)失誤10.2H18%其他15H26%操作損失統(tǒng)計改善對策工時02051520%40%60%80%100%33%56%74%100%10工時02051520%40%60%80%100%33%56%74%100%不良返修設(shè)備異常作業(yè)失誤其他1020%42%59%不良返修設(shè)備異常作業(yè)失誤其他三操作效率分析.外部設(shè)定時間可在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時同時操作的時間內(nèi)部設(shè)定時間只需機(jī)器停下來才干操作的時間換模動作時間內(nèi)外部時間分開T轉(zhuǎn)內(nèi)部為外部時間縮短內(nèi)部設(shè)定時間縮短外部設(shè)定時間內(nèi)部設(shè)定時間外部設(shè)定時間方法一流程改善四快速切換.減少動作方法二作業(yè)改善(1)改善后運(yùn)用快速扳手可連續(xù)鎖緊減少取出動作改善前運(yùn)用內(nèi)六角扳手每鎖緊一圈需取出對位后再鎖四快速切換.并行作業(yè)ABCDEFG三人順序作業(yè)ADCF三人同步作業(yè)BEG節(jié)省時間方法二作業(yè)改善(2)四快速切換.縮短距離

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