管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力水平打造高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力水平,打造高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)致嘉寶莉涂料2008年5月案例:領(lǐng)導(dǎo)類人才的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)制TCL領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院結(jié)合TCL國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)培養(yǎng)有國(guó)際化運(yùn)營(yíng)能力的中高層人員和后備管理人才中高層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng):國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目(Global Leadership Program)TCL領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院組織架構(gòu)圖對(duì)下屬企業(yè)的培訓(xùn)工作進(jìn)行卓有成效的規(guī)范和指導(dǎo)目前的核心職責(zé):對(duì)集團(tuán)中高層管理者進(jìn)行有效培訓(xùn)的規(guī)劃、組織和實(shí)施工作對(duì)全集團(tuán)的培訓(xùn)資源進(jìn)行合理的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)學(xué)院戰(zhàn)略目標(biāo):TCL全球供應(yīng)鏈管理課程感受文化TCL職業(yè)生涯第一課TCL國(guó)際化挑戰(zhàn)之旅歐洲站 集團(tuán)邀請(qǐng)權(quán)威人士講授國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)法中高層后備培

2、養(yǎng)方式:精鷹工程:挑選TCL全集團(tuán)100位極具發(fā)展?jié)摿Φ目?jī)效突出的優(yōu)秀員工,作為中高層領(lǐng)導(dǎo)后備培養(yǎng)對(duì)象把握重點(diǎn)業(yè)務(wù)存在的主要問(wèn)題甄選并實(shí)施適用的培訓(xùn)項(xiàng)目提高培訓(xùn)效果及滿意度開(kāi)發(fā)重點(diǎn)課程體系建立內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍積累培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)院結(jié)合考慮每位后備領(lǐng)導(dǎo)的職涯發(fā)展規(guī)劃,為其指定一位集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)作為“導(dǎo)師”(直接上級(jí)不能被指定為直屬下級(jí)的導(dǎo)師)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院為導(dǎo)師外請(qǐng)國(guó)際專家提供“如何提升教練技能”的培訓(xùn)每位后備領(lǐng)導(dǎo)與自己的導(dǎo)師共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)書(shū)目與課程以及發(fā)展目標(biāo)導(dǎo)師指導(dǎo)后備領(lǐng)導(dǎo)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃,并回顧學(xué)習(xí)和工作進(jìn)展,并提供定期的反饋和建議案例:GE的領(lǐng)導(dǎo)力模型:以GE公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以企業(yè)文化為基

3、礎(chǔ),有力支撐GE的戰(zhàn)略舉措,彰顯公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀和文化 GE的四大戰(zhàn)略舉措 全球化 客戶服務(wù)六個(gè)西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 電子商務(wù)Energize激勵(lì)別人的能力:激勵(lì)和激發(fā)他人的能力。能夠活躍周圍的人,善于表達(dá)和溝通自己的構(gòu)想與主意 Energy積極向上的活力:意味著不屈服于逆境,不懼怕變化,不斷學(xué)習(xí),積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才 Edge決斷力:競(jìng)爭(zhēng)精神、自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力、堅(jiān)定的信念和勇敢的主張 Execution執(zhí)行力:提交結(jié)果,能夠?qū)?gòu)想和結(jié)果聯(lián)系起來(lái),將構(gòu)想變成切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃并能夠直接參與和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施Passion 激情:對(duì)工作有一種衷心的、強(qiáng)烈的、真實(shí)的興奮感,在乎別人,發(fā)自內(nèi)心的在乎同

4、事、員工和朋友們是否取得了成功 GE的企業(yè)文化 堅(jiān)信誠(chéng)信把握變革,適應(yīng)變革自信,簡(jiǎn)單化和速度“不拘形式”全球化的學(xué)習(xí)公司” 關(guān)鍵成功因素 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域以客為尊的經(jīng)營(yíng)理念戰(zhàn)略的有效實(shí)施及執(zhí)行對(duì)品質(zhì)的不懈追求原則性新的工作方法及技術(shù)的快 速接受和應(yīng)用GE 4E+P領(lǐng)導(dǎo)力模型領(lǐng)導(dǎo)人才選拔“4E+P”不僅是GE公司招聘的主要標(biāo)準(zhǔn)之一,而且滲透于公司贏者錘煉程序的各個(gè)環(huán)節(jié)中 考驗(yàn)考察標(biāo)準(zhǔn)正直 參考過(guò)去的名聲以及別人的推薦 直覺(jué)判斷:看上去是否誠(chéng)實(shí)、是否愿意公開(kāi)自己的錯(cuò)誤、是否具有坦誠(chéng)精神及謹(jǐn)慎態(tài)度智慧 具有強(qiáng)烈的求知欲,寬廣的知識(shí)面 可以在復(fù)雜的世界里與其他優(yōu)秀的人一起工作 教育成都職能說(shuō)

5、明部分問(wèn)題成熟 控制怒火 承受壓力和挫折 尊重別人的情感,充滿自信但并不傲慢無(wú)禮先決條件能力標(biāo)準(zhǔn)所有的候選人至少應(yīng)該具備前兩個(gè)“E”,即積極向上的活力和激勵(lì)別人的能力,因?yàn)樗鼈兌紝儆趥€(gè)人的本性,很難通過(guò)培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)。決斷力和執(zhí)行力可以靠經(jīng)驗(yàn)積累和管理培訓(xùn)來(lái)提高 選拔高層人士還需要關(guān)注 真誠(chéng) 對(duì)變化來(lái)臨的敏感性 愛(ài)才,希望周圍的人能夠比自己更優(yōu)秀 堅(jiān)韌的彈性領(lǐng)導(dǎo)人才培訓(xùn)GE從三種不同能力角度進(jìn)行考慮,針對(duì)職業(yè)發(fā)展不同階段的員工形成“雙W”矩陣,形成五階段發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的項(xiàng)目體系5 管理培訓(xùn)生項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的“雙W”矩陣*注:矩陣左側(cè)是開(kāi)發(fā)對(duì)象,上側(cè)是領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,從開(kāi)發(fā)內(nèi)容來(lái)看,對(duì)于每一層級(jí)的開(kāi)發(fā)

6、對(duì)象,GE都從全球化相關(guān)能力、技術(shù)或業(yè)務(wù)技能及領(lǐng)導(dǎo)力能力三個(gè)方面去進(jìn)行考慮,但對(duì)于職業(yè)發(fā)展不同階段的人,其能力要求的等級(jí)和具體內(nèi)容有所不同。依照這個(gè)矩陣,可以逐步推演出以下五階段發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的項(xiàng)目體系。五階段發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目體系CEO發(fā)展階段:執(zhí)行層研討會(huì)發(fā)展階段:高級(jí)經(jīng)理項(xiàng)目發(fā)展階段:高級(jí)功能項(xiàng)目發(fā)展階段:新任經(jīng)理發(fā)展項(xiàng)目發(fā)展階段:新進(jìn)人員領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才培訓(xùn)課程重點(diǎn)是專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)培訓(xùn) 五階段發(fā)展體系之經(jīng)典項(xiàng)目詳解:管理培訓(xùn)生項(xiàng)目(財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)生)財(cái)務(wù)類管理培訓(xùn)生工作輪崗圖整個(gè)培訓(xùn)生計(jì)劃期限為2年從第三個(gè)學(xué)期開(kāi)始,增加了一門領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)必修課期間培訓(xùn)生要經(jīng)歷4個(gè)為期半年的輪崗部分培訓(xùn)

7、生有出國(guó)輪崗的機(jī)會(huì) 輪崗實(shí)現(xiàn)了GE對(duì)培訓(xùn)生的職業(yè)生涯管理,促進(jìn)了員工的職業(yè)生涯發(fā)展通過(guò)輪崗員工可以獲得多于普通員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)生訓(xùn)練內(nèi)容中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理課程的行為學(xué)習(xí)模型影響了GE其他項(xiàng)目的運(yùn)作方式,也影響了世界上其他大學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)過(guò)程的操作方式 五階段發(fā)展體系之經(jīng)典項(xiàng)目詳解:業(yè)務(wù)管理課程(BMC)BMC是克勞頓培訓(xùn)中心采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法后推演而出的 對(duì)象:高潛力和高水平的中層管理人員課程聚焦于“開(kāi)發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”和“建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)技能” 課程為期4周行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心是將一個(gè)真實(shí)的跨職能業(yè)務(wù)問(wèn)題與團(tuán)隊(duì)發(fā)展項(xiàng)目結(jié)合在一起。這已經(jīng)不是業(yè)務(wù)游戲和模擬,問(wèn)題的情境是真實(shí)的、學(xué)習(xí)

8、成果用于參與者工作實(shí)際的轉(zhuǎn)化率非常高業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)概念戰(zhàn)略全球競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷財(cái)務(wù)組織變革領(lǐng)導(dǎo)力/團(tuán)隊(duì)概念項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)戶外拓展商業(yè)倫理領(lǐng)導(dǎo)力有效性 調(diào)查小組反饋會(huì)議利好學(xué)習(xí)參與者:再學(xué)習(xí)過(guò)程中主動(dòng)結(jié)成伙伴業(yè)務(wù)部門:獲得參與者的建議方案BMC行動(dòng)學(xué)習(xí)模型BMC課程概覽GE領(lǐng)導(dǎo)力案例對(duì)嘉寶莉的啟示領(lǐng)導(dǎo)力模型的建立領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于公司戰(zhàn)略的實(shí)施有著重要的意義,領(lǐng)導(dǎo)力模型的確定要充分考慮公司的戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向公司的企業(yè)文化同樣是領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建的重要參考領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用選拔正確的人是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)發(fā)展的必要前提,領(lǐng)導(dǎo)者的選拔應(yīng)更注重潛在的素質(zhì)、個(gè)人能力以及無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)而轉(zhuǎn)移的個(gè)人特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系是一個(gè)系統(tǒng)的、相互

9、關(guān)聯(lián)的系統(tǒng),應(yīng)綜合考慮不同領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的現(xiàn)實(shí)需要初級(jí)管理培訓(xùn)專注于輪崗、專業(yè)知識(shí)及初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)中高級(jí)管理培訓(xùn)則更多采用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法,模擬解決在真實(shí)的項(xiàng)目管理中可能遇到的問(wèn)題在建立了組織的領(lǐng)導(dǎo)力之后,需要把領(lǐng)導(dǎo)力模型應(yīng)用到人才的測(cè)評(píng)、培訓(xùn)和發(fā)展中階段一:構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力模型人才測(cè)評(píng):組成測(cè)評(píng)中心,深度測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:采用翰威特的“領(lǐng)導(dǎo)能力+領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格+領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)”DoingKnowingBandwidthKnow-HowBeingStyleDevelopment Acceleration階段二:領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用人才測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)中心方法的優(yōu)點(diǎn)測(cè)評(píng)中心使用多種測(cè)評(píng)手段和工具 (較高的效度)由多位測(cè)評(píng)人員負(fù)責(zé)對(duì)一

10、位被測(cè)者進(jìn)行測(cè)試(減少人為偏差)同時(shí)測(cè)評(píng)多位受測(cè)人員(提高效率)模擬實(shí)際工作環(huán)境同時(shí)測(cè)評(píng)多項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)能力可有效應(yīng)用于以員工能力發(fā)展為主要目的情況一致的流程高效度高可靠性高效率人才測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)力模型與測(cè)評(píng)工具的選擇矩陣為了提高測(cè)評(píng)的信度、效度和充分度,每一項(xiàng)勝任能力均需通過(guò)一項(xiàng)以上的工具進(jìn)行測(cè)試。這將確保接受測(cè)試的管理人員可以在不同的環(huán)境下充分展示其某一項(xiàng)能力方面的長(zhǎng)處與弱點(diǎn),避免測(cè)評(píng)人員的主觀偏差。測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)思路同時(shí)也需要兼顧可行性和效率,以確保投入的時(shí)間和精力能夠獲得最大限度的回報(bào)。測(cè)評(píng)中心經(jīng)證實(shí)是一項(xiàng)可靠的測(cè)評(píng)手段,但每項(xiàng)單獨(dú)的工具所測(cè)試的勝任能力需要控制在較低的數(shù)額(n=4+-1)。因此,需要精

11、心設(shè)計(jì),確保采用最少的工具獲得最準(zhǔn)確的分析。樣例人才測(cè)評(píng)翰威特評(píng)估工具1:行為事件訪談與后備干部進(jìn)行行為事件訪談,以評(píng)估勝任能力的大致流程如下:翰威特將綜合考慮已設(shè)計(jì)完成的東軟領(lǐng)導(dǎo)力模型,制定訪談的指導(dǎo)原則與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行90分鐘的行為事件訪談訪談也將涉及該評(píng)估對(duì)象在能力發(fā)展方面的需求翰威特將為每位參加人員給出報(bào)告,描述其勝任能力、發(fā)展需求、以及潛在的發(fā)展瓶頸(比如,可能會(huì)令其偏離軌道的事件或情形)翰威特將主持一次后續(xù)會(huì)議,評(píng)估對(duì)象、管理者、人力資源負(fù)責(zé)人可以共同討論翰威特也將提供“趨勢(shì)”報(bào)告,提供信息以協(xié)助設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)劃,向被測(cè)試人員提出反饋意見(jiàn),指出他們?cè)谀男┑胤阶龅煤芎?,哪些地?/p>

12、有待改進(jìn)。任務(wù)的特點(diǎn)是什么?當(dāng)時(shí)的情形怎樣?您為什么采取了那些步驟?您能讓我了解您所面對(duì)的情形嗎?什么讓您采取了行動(dòng)?面對(duì)當(dāng)時(shí)的情形,您的反應(yīng)是什么?您的方案是什么?您采用的步驟是什么?您起的作用是什么?您是否可以讓我詳細(xì)了解您所采取的行動(dòng)?結(jié)果是什么?您的行動(dòng)對(duì)其有什么影響?您怎樣知道最終的結(jié)果?對(duì)它的作用是什么?您怎樣知道您所采取的行動(dòng)是否有效?明確事件情況探問(wèn)行為方式確定處理結(jié)果SituationActionResults人才測(cè)評(píng)評(píng)估工具2:基于能力模型的360o評(píng)估(多源評(píng)估工具)下屬同事內(nèi)部客戶主管 本人樣例人才測(cè)評(píng)評(píng)估工具3:Facet 5 性格測(cè)試報(bào)告樣例人才測(cè)評(píng)評(píng)估工具 4 -

13、 LSI(領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)系統(tǒng))LSI(領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)系統(tǒng))與參考常模進(jìn)行對(duì)比,量度個(gè)人的思考風(fēng)格,及其對(duì)行為的影響被測(cè)者表現(xiàn)出某種行為,可能是由于對(duì)現(xiàn)狀滿意或意圖尋求發(fā)展,這類行為是建設(shè)性的;也可能是由于內(nèi)心缺乏安全感,這類行為并非建設(shè)性的建設(shè)性風(fēng)格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的效力有極大的促進(jìn)作用這一工具可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者判斷自己的風(fēng)格。輔之以詳實(shí)的資料,領(lǐng)導(dǎo)者可以設(shè)立自己的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,以帶來(lái)建設(shè)性行為,淡化非建設(shè)性行為 缺乏信任 吹毛求疵 操控強(qiáng)迫 爭(zhēng)強(qiáng)斗勝 “效率”渴求新知善于影響積極進(jìn)取才干出眾有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有待提高的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格人才測(cè)評(píng)評(píng)估工具 5 能力測(cè)評(píng)工具樣例人才測(cè)評(píng)評(píng)估工具 6 案例分析/角色演練/文件

14、框樣例人才測(cè)評(píng)群體領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)報(bào)告樣本樣例人才測(cè)評(píng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)報(bào)告樣本建立架構(gòu)與流程來(lái)推動(dòng)變革:能夠在企業(yè)戰(zhàn)略背景下,有效地定位變革,并且考慮到變革對(duì)于每個(gè)人可能會(huì)帶來(lái)的影響。能夠迅速注意到需要變革的流程與系統(tǒng),以解決客戶的問(wèn)題。以成果為導(dǎo)向的執(zhí)行能力:能夠迅速分析形勢(shì),判斷所需采取的行動(dòng)。在監(jiān)督交付成果,確保達(dá)成的意見(jiàn)得以執(zhí)行等方面,他能夠進(jìn)行嚴(yán)明的約束。 個(gè)人長(zhǎng)處待發(fā)展領(lǐng)域跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作:更傾向于在商言商、公事公辦。有較強(qiáng)的堅(jiān)持自己觀點(diǎn)的意志和決斷力,會(huì)表現(xiàn)出咄咄逼人的態(tài)度,不能夠良好地促進(jìn)部門間的團(tuán)隊(duì)合作。熱情洋溢地用自己的觀點(diǎn)鼓舞他人:能夠通過(guò)邏輯來(lái)說(shuō)服他人,但是對(duì)于吸引他人的感性認(rèn)同而不

15、僅僅是理性認(rèn)同這一方面,還可以進(jìn)一步培養(yǎng)能力。 潛在出軌因素勝任能力評(píng)分職業(yè)心理性格剖析控制者在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中保持戰(zhàn)略性的開(kāi)放的態(tài)度:在高度關(guān)注成果和執(zhí)行的同時(shí),沒(méi)有持續(xù)地進(jìn)行平衡,通過(guò)不斷審視外部環(huán)境,去了解各利益相關(guān)方的觀點(diǎn),確保他人支持自己的方案。這主要由于XXX的性格比較強(qiáng)硬,意志比較堅(jiān)決,且對(duì)于他人的感受缺乏關(guān)注與敏感,從而在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的過(guò)程中有可能會(huì)傷害到他人的利益。樣例領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展在識(shí)別出管理者能力發(fā)展空間后,具體的行動(dòng)取決于組織的成熟度、文化,組織所需提升的能力的優(yōu)先順序, 以及適當(dāng)?shù)男袆?dòng)計(jì)劃內(nèi)部和外部的培訓(xùn)工作中的導(dǎo)師訓(xùn)練工作職責(zé)的放大全方位的反饋機(jī)制設(shè)置更有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)跨

16、業(yè)務(wù)的任務(wù)分配 跨業(yè)務(wù)單元 跨部門個(gè)性化的資源設(shè)置專門的導(dǎo)師個(gè)人培訓(xùn)的支持行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展儀表盤做對(duì)知道領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)能力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)需要做什么才能夠?qū)崿F(xiàn)高效 是否能夠把主要精力投入在該做的事情上領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的 績(jī)效 品行 價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)意愿?jìng)€(gè)人基礎(chǔ)發(fā)展加速翰威特領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的三個(gè)支柱領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃路徑圖確定你的獨(dú)特發(fā)展路徑 維持學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目 1 (自我管理) 行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的第2A (公司實(shí)際的業(yè)務(wù)問(wèn)題) 行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的第2B (公司實(shí)際的業(yè)務(wù)問(wèn)題)高管層匯報(bào)結(jié)束能力評(píng)估 直線經(jīng)理參與 參加者的準(zhǔn)備工作 模塊1模塊3模塊2模塊4自我管理 調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他人 部署與實(shí)施

17、策略 創(chuàng)造遠(yuǎn)景與策略 分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 反饋和輔導(dǎo)技巧 跨職能關(guān)系建立將專家轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)建工作團(tuán)隊(duì)識(shí)別及發(fā)展人才 創(chuàng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)跨文化交流發(fā)展自己的策略 創(chuàng)新和冒險(xiǎn) 如何突進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 全球性思維 商業(yè)觸覺(jué) 領(lǐng)導(dǎo)策略性變革決策藝術(shù)戰(zhàn)略分析和執(zhí)行 日后驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成果 發(fā)展重點(diǎn)樣例個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目SBWKHFWTLLALCSIMM領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目第一部分第一部分關(guān)注“自我管理”的能力。通過(guò)本部分,參與者可以在以下方面得到提升:理解是什么促使一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)的形成通過(guò)個(gè)人獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格提升績(jī)效表現(xiàn) 通過(guò)個(gè)人的權(quán)力和影響力提升對(duì)組織的操控能力沖突的管理樣例自我管理培訓(xùn)課程概覽第一天 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第二

18、天 溝通和影響力上午回顧領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格Facet 5介紹練習(xí) 扮演不用風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)練習(xí) 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)檢討個(gè)人風(fēng)格對(duì)學(xué)習(xí)小組的影響上午研究 XYZ 組織架構(gòu)研究問(wèn)題和挑戰(zhàn)權(quán)力和影響力 講解和練習(xí)研究權(quán)力來(lái)源回顧影響力風(fēng)格通過(guò)影響力開(kāi)發(fā)解決控制力問(wèn)題的結(jié)構(gòu)性策略下午回顧個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 對(duì)比“交易”和“交換”反饋和指導(dǎo)訓(xùn)練環(huán)節(jié)介紹并檢查 XYZ 的文化檢查領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)文化的影響小組討論結(jié)束下午培訓(xùn)沖突中的溝通準(zhǔn)備Lifeline 演示通過(guò)DVD演示反饋和回顧重新記錄演示學(xué)習(xí)小組的建立介紹學(xué)習(xí)小組如何運(yùn)作問(wèn)題和挑戰(zhàn)結(jié)束樣例領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目第二部分第二部分關(guān)注“調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他人”的能力。通過(guò)本部分,參與者可以在以下方面得

19、到提升:理解如何形成一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)在跨文化環(huán)境中調(diào)整適應(yīng)形勢(shì)的意識(shí) 訓(xùn)練個(gè)人和團(tuán)隊(duì)達(dá)成優(yōu)秀績(jī)效的能力樣例調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他人培訓(xùn)課程概覽第一天 “團(tuán)隊(duì)效率”第二天 “跨文化環(huán)境管理”我們工作的環(huán)境和背景是什么??創(chuàng)造一個(gè)高敬業(yè)度的團(tuán)隊(duì) 對(duì)比翰威特最佳雇主研究高績(jī)效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階梯形成、振蕩、正常化、產(chǎn)出績(jī)效形成團(tuán)隊(duì)工作周期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)振蕩矛盾的定位團(tuán)隊(duì)范圍概述介紹和回顧當(dāng)天的課程跨文化敏感度什么是文化?小案例文化的7個(gè)維度文化管理案例學(xué)習(xí)文化沖突分析人員發(fā)展績(jī)效訓(xùn)練績(jī)效產(chǎn)出 成為一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)介紹行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃樣例領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目 第三部分這部分叫做“創(chuàng)造遠(yuǎn)景和策略”。這部分提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架,介紹未來(lái)的

20、遠(yuǎn)景和如何達(dá)成遠(yuǎn)景。通過(guò)這部分的產(chǎn)出,可以達(dá)到如下效果:理解建立遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略的過(guò)程能夠清晰說(shuō)明團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)的使命 能夠運(yùn)用證據(jù)測(cè)試和證明策略能夠?qū)I(yè)務(wù)策略的財(cái)務(wù)部分有意識(shí)能夠創(chuàng)造和傳遞明確和高影響力的遠(yuǎn)景和策略樣例創(chuàng)造遠(yuǎn)景和策略培訓(xùn)課程概覽第一天 “創(chuàng)造遠(yuǎn)景”第二天 “創(chuàng)造策略”上午遠(yuǎn)景型的公司是什么樣的?XYZ 價(jià)值 我們?nèi)绾握宫F(xiàn)??核心宗旨 我們?cè)谥袊?guó)的核心宗旨是什么?上午商業(yè)敏銳度部分 股東的價(jià)值觀是什么,我們?nèi)绾芜_(dá)成?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪?我們?nèi)绾胃?jìng)爭(zhēng)? 競(jìng)爭(zhēng)策略公式XYZ 在中國(guó)的成長(zhǎng)SWOT分析 下午我們的使命是什么?我們的使命達(dá)成后會(huì)是什么樣? 統(tǒng)一我們的遠(yuǎn)景描述錄像演示(雙倍數(shù)的增長(zhǎng))思考成長(zhǎng)為什么重要?XYZ在中國(guó)的成長(zhǎng)需要做什么下午回顧XYZ在中國(guó)的SWOT分析涉

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