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文檔簡(jiǎn)介

1、指點(diǎn)謀略傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代博弈主講:趙玉平博士 12畢竟西湖六月中風(fēng)光不與四時(shí)同接天蓮葉無窮碧映日荷花別樣紅引導(dǎo)案例:傳統(tǒng)文化中的管理思想1)思想寶庫(kù)有待開發(fā);2)人本管理是精華所在;3)隱寓和暗示需求深化分析和了解2022/7/203中國(guó)人管明智慧的構(gòu)成4家族與家庭的力量現(xiàn)實(shí)的力量傳播與教育的力量三種力量:舍生取義,忠心不二良鳥擇木而棲留得青山在不怕沒柴燒當(dāng)仁不讓木秀于林風(fēng)必摧天塌下來大家頂5東方管理心思:道與術(shù)的結(jié)合仁和止靜、忠義權(quán)爭(zhēng)道:老子、孔子術(shù):韓非子、鬼谷子、孫子實(shí)際:二十四史、貞觀政要、帝范、臣軌、孫子兵法、帝鑒圖說、長(zhǎng)短經(jīng)、智囊、康熙庭訓(xùn)、資治通鑒、三國(guó)演義、權(quán)謀書、戰(zhàn)國(guó)策6 進(jìn)度

2、二 自我涵養(yǎng) 任務(wù)重心職業(yè)素質(zhì)時(shí)間管理心情管理精神管理7重要活動(dòng)與日常活動(dòng)之矛盾1、總經(jīng)理們都在做什么?研討確定日程安排,尋覓、建立和維護(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。實(shí)踐上這是處理了兩個(gè)問題;做哪些事情,這些事情需求依托那些人??偨?jīng)理的12種典型行為:大部分時(shí)間用于與人交往;交往的對(duì)象有上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、客戶,還有其他很多人;說話話題非常廣泛;交談中總經(jīng)理們提了很多問題;很少在交談中做艱苦決議;說話包含著打趣玩笑和其他無關(guān)內(nèi)容;偶遇而交談?wù)己艽蟊戎兀贿@些說話中根本上不做任何命令,堅(jiān)持相對(duì)平等;總是希望經(jīng)過說話影響對(duì)方;安排交談上的被動(dòng)性;在簡(jiǎn)短不銜接的說話上破費(fèi)更多時(shí)間;總經(jīng)理的任務(wù)時(shí)間均很長(zhǎng)。8管理者的中心任

3、務(wù)是什么?孔子二學(xué)生、劉邦的觀念諾基亞的崛起與奧利拉的管理出主意、用干部詳思約守,經(jīng)分綸合9管理者的中心任務(wù)指點(diǎn)者的素質(zhì)科特,1970S1行業(yè)和企業(yè)知識(shí):市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、技術(shù);主要指點(diǎn)及勝利緣由、公司文化淵源、歷史和制度2在公司和行業(yè)中的人際關(guān)系:廣泛穩(wěn)定3信譽(yù)和任務(wù)紀(jì)錄4技藝:思想矯捷分析判別全局觀,戰(zhàn)略思索5個(gè)人價(jià)值觀:行為準(zhǔn)那么、公正評(píng)價(jià)6進(jìn)取精神:充沛的精神、很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)建立在自信根底上的成就和權(quán)益動(dòng)機(jī)小結(jié)論:培育個(gè)性與見地是塑造指點(diǎn)者的最正確方法!11支撐企業(yè)界精英的個(gè)性要素12個(gè)性心思個(gè)性個(gè)性傾向性格和藹、樂觀、心情穩(wěn)定、擅長(zhǎng)與人交往、順應(yīng)性強(qiáng)普通以上智力、擅長(zhǎng)分析、直覺強(qiáng)、有想象

4、力有成就感、有雄心野心、倡導(dǎo)積極的價(jià)值觀、喜歡本人的任務(wù)仁者無敵老子:吾有三寶; 孔子:仁者愛人忠?。杭河⑾攘⑷耍患核挥鹗┯谌宋嵊仕谷手烈尤实膬?yōu)點(diǎn):仁慈、寬厚、同情、自覺、分享仁者無敵!重感情的指點(diǎn)劉備大敗當(dāng)陽,曲折謀西川商湯網(wǎng)開三面。13調(diào)和的組織人際關(guān)系君子小人能人庸人親人仇人多樣化平衡能崗匹配14幸福常向止中求幸福感=成效/愿望事業(yè)的邊境,陳子不做楚相有所為有所不為,止是戰(zhàn)略的境界,也是人生的境界案例:對(duì)西單的不同評(píng)價(jià)15案例:謝安斷屐東晉的謝安在抗擊前秦的進(jìn)攻指揮淝水之戰(zhàn)的時(shí)候,前方兩軍惡戰(zhàn),敵軍有百萬之眾,力量相差懸殊情勢(shì)險(xiǎn)惡,謝安卻在指揮所里不慌不忙地下圍棋。等到前線的音訊

5、傳來了,他接過軍報(bào),很隨意地看了一眼,然后又繼續(xù)下棋。旁邊的人真實(shí)忍不住了,上前問他部隊(duì)在前線打得怎樣樣了,他才輕描淡寫地說:“小兒輩已破敵。這樣的鎮(zhèn)定很讓人欽佩。不過,下完棋之后的一個(gè)細(xì)節(jié)還是讓看似鎮(zhèn)定的謝安顯露了破綻,他在出門的 時(shí)候,由于心里太喜悅,腳上的木屐過門檻的時(shí)候,把鞋跟卡掉了,他本人都渾然不覺。16每臨大事有靜氣陰陽平衡,動(dòng)靜結(jié)合五靜:鏡、凈、敬、境、徑案例分析:謝安斷屐以有事之心處無事,以無事之心處有事。17進(jìn)度三 權(quán)益篇權(quán)益本質(zhì)權(quán)益種類權(quán)益戰(zhàn)略18案例:19案例:唐三藏西天取經(jīng),一個(gè)人勢(shì)單力孤,需求幫手,這就是組織產(chǎn)生的最 初緣由協(xié)作以集中更大力量到達(dá)目的。三個(gè)徒弟有開路的

6、有牽馬的有 挑行李的,并且巨匠兄二師弟三師弟的排好順序,這就是權(quán)益構(gòu)造和分工。西天取經(jīng)也 是一次外交上的勝利,由于每次妖魔強(qiáng)大,都需求孫悟空上天入地下海去請(qǐng)神仙請(qǐng)救兵。 闡明了管理中的重要規(guī)律,外交才干強(qiáng)大可以彌補(bǔ)本身的缺乏。悟空才干大,但是要唐僧做 師傅,由于唐僧如來大弟子轉(zhuǎn)世身份;十世修行品德;唐王委托授權(quán);如來欽定 外部支持,緊箍咒強(qiáng)迫力,這就是權(quán)益最初的來源。 20權(quán)益概念權(quán)益的概念:按照自我意志要求對(duì)方服從的才干,主要運(yùn)用于決議組織內(nèi)的資源分配和決議組織成員的行為。權(quán)益的特性:權(quán)益總是趨向于一個(gè)穩(wěn)定的中心的。推論:權(quán)益構(gòu)造中最終總會(huì)有一個(gè)人成為中心決議者。多個(gè)中心不是導(dǎo)致斗爭(zhēng)就是導(dǎo)致

7、分裂。有效的權(quán)益必需有一個(gè)穩(wěn)定的中心一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)袖。21權(quán)益的種類22 職位權(quán)益合法命令權(quán)報(bào)酬權(quán)強(qiáng)迫權(quán)個(gè)人權(quán)益專家權(quán)參照權(quán)權(quán)益符號(hào):物的符號(hào)、行為符號(hào)、信息符號(hào)樹立權(quán)威的戰(zhàn)略先嚴(yán)后寬,制嚴(yán)語寬,近嚴(yán)遠(yuǎn)寬,上嚴(yán)下寬 用人技巧:分槽合槽獎(jiǎng)貓罰貓23進(jìn)度四 鼓勵(lì)篇需求層次公平根本矛盾戰(zhàn)略24向梁山學(xué)習(xí)如何管住英雄1、好指點(diǎn)要做送公明2、有意義3、有義氣4、捧一點(diǎn)5、忙一點(diǎn)25需求與人性亞伯拉罕.馬斯洛1908197026層次性,總是高地分層的主導(dǎo)性,有一個(gè)主導(dǎo)的最迫切的需求。多樣性,不同時(shí)期不同人都不一樣。生理平安社會(huì)尊嚴(yán)自我實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人復(fù)雜人自我實(shí)現(xiàn)人27國(guó)內(nèi)企業(yè)目前的情況人的最低生存條件已根

8、本保證,對(duì)企業(yè)的期望提高了;智力勞動(dòng)的比重、程度提高,傳統(tǒng)的監(jiān)視和刺激方法的效能降低;人的素質(zhì)提高,對(duì)個(gè)人開展的要求提高,在實(shí)踐任務(wù)中很難滿足。社會(huì)交流與溝通的添加使得影響積極性的要素更加復(fù)雜、繁多。對(duì)社會(huì)位置的評(píng)價(jià)規(guī)范隨著個(gè)人價(jià)值觀的變化而變化,對(duì)企業(yè)的要求多樣化。 調(diào)工資96,優(yōu)先思索分配住房或改善住房條件95獎(jiǎng) 金82評(píng)較高的職稱74 公費(fèi)旅游、療養(yǎng)73 提 升70有價(jià)值的獎(jiǎng)61 休 假60 評(píng)選勞動(dòng)模范54給予進(jìn)修時(shí)機(jī)46評(píng)選先進(jìn)任務(wù)者39 任務(wù)得到指點(diǎn)、同事的好評(píng)3729 個(gè)人所得報(bào)酬 Qp 另一個(gè)人所得報(bào)酬Qx - = - 個(gè)人的投入 Ip 另一個(gè)人的投入Ix當(dāng)一個(gè)人做出了成果并獲

9、得報(bào)酬以后,他不僅關(guān)懷所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)懷本人所得報(bào)酬的相對(duì)量。這個(gè)相對(duì)量將直接影響今后任務(wù)的積極性公平實(shí)際案例:?jiǎn)T工鼓勵(lì)的五個(gè)根本矛盾事件1:罰款鼓勵(lì)了遲到事件2:眾人維護(hù)表現(xiàn)差的事件3:“老黃牛學(xué)贊譽(yù)詩(shī)30用人四戰(zhàn)略分槽合槽、獎(jiǎng)貓罰貓高屋低屋、分餅畫餅孔子對(duì)子貢和子路做好事情的不同態(tài)度31進(jìn)度五 風(fēng)格篇指點(diǎn)風(fēng)格決策察人32積累人脈任務(wù)方式親賢治小延續(xù)鼓勵(lì)多樣團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者做什么指點(diǎn):影響其他人使他們自愿為實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目的而努力任務(wù)。指點(diǎn)為下屬設(shè)定一個(gè)目的然后運(yùn)用指點(diǎn)者所擁有的一切權(quán)威、魅力和特質(zhì)促使下屬跟隨本人去實(shí)現(xiàn)那個(gè)目的。3435提出愿景像指點(diǎn)者那樣思索確認(rèn)發(fā)生了什么弄清緣由準(zhǔn)確行動(dòng)運(yùn)

10、用組織行為技藝文化鼓勵(lì)溝通群體變革指點(diǎn)才干根底:權(quán)益、特質(zhì)選擇指點(diǎn)風(fēng)格員工導(dǎo)向參與型任務(wù)中心民主型向下棋學(xué)競(jìng)爭(zhēng)眼睛不能光盯著他人,要多看看本人。讓他人勝利,不要“恨空,恨他人成大容貌最終會(huì)導(dǎo)致本人跟著他人跑,導(dǎo)致招法變形。要清楚一點(diǎn),有舍才有得。戰(zhàn)斗是必要的,但是不是每個(gè)戰(zhàn)斗都是必需的。含而不露,引而不發(fā)是積存力量的好手段。收兵的技巧比戰(zhàn)斗的技巧更難。優(yōu)勢(shì)的時(shí)候要求簡(jiǎn)明,不用挑起新的頭緒。勝利就是屬于他的比屬于他人的多。有些東西是定式,要背下來才干應(yīng)對(duì)自若。這樣可是使本人不在一開場(chǎng)的時(shí)候就落伍。有些棋是他人輸給他的,有些那么是他贏他人的。不要太指望前者,那叫僥幸。 36根本的博弈模型槍手博弈與

11、“赤壁之戰(zhàn)公羊博弈與“破釜沉舟帆船博弈“麥當(dāng)勞肯德基美女博弈與“唐伯虎點(diǎn)秋香謙虛文化、以柔克剛、能者多勞373839指點(diǎn)風(fēng)格做教練和拉拉隊(duì)長(zhǎng)40想但不能教授不能也不想命令能且想授權(quán)能但不想激發(fā)才干情況愿望情況勝利管理者的素質(zhì)特征指點(diǎn)者的質(zhì)量1、真誠(chéng) 88%2、有前瞻性71%3、有才干66%4、有熱情65%5、聰明47%6、公平42%7、氣量大40%8、能支持他人35%9、坦率34%10、可靠33%41指點(diǎn)者的質(zhì)量11、協(xié)作2812、果斷2413、想象力2314、雄心2115、英勇2016、關(guān)懷他人2017、成熟1718、忠實(shí)1419、自制力820、獨(dú)立6數(shù)據(jù)來源:James Kouzes & Barry posner歷時(shí)20年從80年代開場(chǎng)對(duì)各大洲指點(diǎn)者素質(zhì)的調(diào)查像勝利者那樣去行動(dòng)2022/7/2042言行一致,說到作到坦率仔細(xì)不說套話、空話有立場(chǎng)有原那么,旗幟鮮明不騙人不開空頭支票關(guān)注未來指明方向描畫未來的圖景設(shè)置可行的目的及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題決策才干社會(huì)交往和人際溝通才干識(shí)人用人才干學(xué)習(xí)創(chuàng)新才干組織協(xié)調(diào)才干自我管理才干有信心樂觀堅(jiān)決熱愛本人從事的任務(wù)為他人加油日常生活充溢活力性格開朗幽默不怕困難不察人戰(zhàn)略根本模型:43員工勝任要素:反響方式、預(yù)備程度技藝與態(tài)度的習(xí)慣化關(guān)聯(lián)資源:人、

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