[管理學(xué)]研究方法論ppt課件

1、研究方法論Research MethodologyDr.Sha ZhenquanProfessor of Marketing,Associate Dean,Business School, SCUTMy CV1982 B.S. East China Normal University1991 M.E. South China University of Technology2001 PhD. City University of Hong Kong1982-Present, Teaching Assistant, Lecturer, Associate Prof. And Prof.Anoth

2、er positionNational member of 9th CPPCC, 10th CPC， 11th CPCAdviser of several companies 何謂研究生？Undergraduate Students?Graduate Students?Research Students?Mphil Students?MBA students?Research students 是朝著研究型人員的培養(yǎng)目標(biāo)前進(jìn)的。當(dāng)然培養(yǎng)的人才也適合其他的行業(yè)，包括政府、企業(yè)等。怎樣學(xué)習(xí)本課程本課程的推出背景本課程研究的是社會(huì)學(xué)的精要，但是時(shí)間卻很 短，因此，只是一個(gè)“導(dǎo)言”掌握本專業(yè)做研究的一

3、般方法 教學(xué)方法：課堂講授，學(xué)生精讀國(guó)際論文，并自己組織小組匯報(bào)研讀考核：按照研究生院要求參考書及重點(diǎn)研讀論文社會(huì)研究方法教程，袁方主編，北京大學(xué)出版社社會(huì)研究方法基礎(chǔ)，埃爾巴比著，華夏出版社出版挑選本專業(yè)的國(guó)際頂級(jí)刊物的兩篇論文仔細(xì)研讀緒言：關(guān)于研究方法一、管理專業(yè)的研究生到底學(xué)什么？社會(huì)科學(xué)和管理專業(yè)社會(huì)科學(xué)研究方法論是管理專業(yè)研究生的主要課程主要學(xué)研究方法?。ɡ合愀鄣慕虒W(xué)方案）對(duì)社會(huì)科學(xué)研究方法不了解的話，是研究的文盲本院科研與國(guó)際的接軌，很大程度上是研究方法上的接軌工商管理學(xué)院在培養(yǎng)研究生方面的考慮研究方法的加強(qiáng)、研究生的自我訓(xùn)練（國(guó)際會(huì)議、研討會(huì)、學(xué)員之間的交流、學(xué)員請(qǐng)有關(guān)老師介紹

4、最新的研究及其研究方法的特點(diǎn)介紹）緒言：關(guān)于研究方法社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)社會(huì)科學(xué)具體包括人類學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)等。自然科學(xué)研究是以整個(gè)自然界為研究對(duì)象，社會(huì)科學(xué)研究則以社會(huì)界為研究對(duì)象我們很難對(duì)社會(huì)科學(xué)作出精確的觀察，相比之下，自然科學(xué)家可以實(shí)驗(yàn)室的器具精確量度其研究對(duì)象，因此，通常把自然科學(xué)稱為硬科學(xué)，把社會(huì)科學(xué)稱為軟科學(xué)。社會(huì)科學(xué)家一般都同意社會(huì)現(xiàn)實(shí)有一定的模式與秩序，他們可以通過觀察發(fā)現(xiàn)這些模式和秩序。緒言：關(guān)于研究方法社會(huì)科學(xué)家還相信人類的行為與事件可以通過因果關(guān)系來(lái)解釋。在社會(huì)科學(xué)界，任何研究人員都可以重復(fù)其他社會(huì)科學(xué)工作者的研究，以求得到結(jié)果的復(fù)現(xiàn)，這種機(jī)制保證了社會(huì)

5、科學(xué)研究的可靠性，同時(shí)，相關(guān)題材單獨(dú)進(jìn)行的研究也不斷地對(duì)我們已有的知識(shí)進(jìn)行新的補(bǔ)充，這種補(bǔ)充的結(jié)果可能進(jìn)一步支持已有的理論，也可能推翻現(xiàn)有的理論。緒言：關(guān)于研究方法二、社會(huì)科學(xué)研究方法的重要性社會(huì)科學(xué)研究方法是人類探索“真實(shí)”的基本思考方法，別無(wú)他途關(guān)鍵是學(xué)會(huì)如何了解事物，而不是僅僅知道什么事物做到這一點(diǎn)并不容易，中國(guó)人講漢語(yǔ)、維生素C可以預(yù)防感冒等，問題是如何知道的（但是這種“真實(shí)”的認(rèn)識(shí)是在改變之中的，過去人們認(rèn)為地球是平的）？很多知道的事情是約定俗成或是信仰，很少是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)（如廣東的飲食，好吃還是難吃？）這種約定俗成、之前前輩的教導(dǎo)到底對(duì)不對(duì)呢？有時(shí)問題好像很顯然，而社會(huì)學(xué)就是解

6、決“顯而易見”的問題，有些對(duì)，有些可能不對(duì)。人一般都有盲從的特征緒言：關(guān)于研究方法三、尋求真實(shí)的方法真實(shí)是很詭譎的，也許你們已經(jīng)懷疑你們所知道的不是“真實(shí)”（假日經(jīng)濟(jì)問題等），如何知道何者為真？困擾人們幾千年的問題。一般的人類探索：傳統(tǒng)、權(quán)威、探索中的選擇性觀察（如種族偏見）非邏輯推理（Gamblers Fallacy)等?？茖W(xué)就是在尋求解答過程中所發(fā)展出來(lái)的一種答案。科學(xué)既可以切入約定俗成的真實(shí)，也可以進(jìn)入經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)。如何知道真實(shí)？科學(xué)家對(duì)于非親身經(jīng)歷的事情，會(huì)發(fā)展很多標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做評(píng)斷，才會(huì)把這些事物視為真實(shí)。緒言：關(guān)于研究方法一般情況下，一個(gè)論點(diǎn)必須有邏輯和實(shí)證兩方面的支持：必須言之成理、必須

7、符合人們對(duì)世界的觀察四、什么是“真正”的真實(shí)？真實(shí)比我們?nèi)粘Ｏ胂蟮囊獜?fù)雜得多。有三個(gè)關(guān)于真實(shí)的觀點(diǎn)：前現(xiàn)代觀點(diǎn)：我們的祖先預(yù)設(shè)眼見為實(shí)，事實(shí)上不能實(shí)現(xiàn)，因此，往往靠傳統(tǒng)（所謂祖先的教導(dǎo)），來(lái)認(rèn)識(shí)真實(shí)。但是，我們很快發(fā)現(xiàn)對(duì)真實(shí)的認(rèn)識(shí)的差異，不是所有觀點(diǎn)都能分享現(xiàn)代觀點(diǎn)：把差異的存在看作是正當(dāng)?shù)模^“仁者見仁、智者見智”。（人體畫，藝術(shù)還是暴露？它是一幅畫）緒言：關(guān)于研究方法后現(xiàn)代觀點(diǎn)：現(xiàn)代哲學(xué)家用后現(xiàn)代觀點(diǎn)來(lái)討論真實(shí)。所有的真實(shí)，都來(lái)自于自我觀點(diǎn)中的想像。根本不存在外在世界，一切都存在于內(nèi)在之中例如，如何看待沖突？個(gè)人的背景影響到你對(duì)事件的認(rèn)知。后現(xiàn)代觀點(diǎn)使科學(xué)家們陷入困境。他們的任務(wù)是觀察世

8、界并了解真實(shí)，但他們也是人，也會(huì)在觀察及解釋中加入個(gè)人傾向。所以，后現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為：根本沒有客觀事實(shí)可供觀察，只是我們主觀的各種觀點(diǎn)而已。緒言：關(guān)于研究方法五、社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)如前述，科學(xué)的兩大支柱是邏輯和觀察?？茖W(xué)對(duì)世界的理解必須（1）言之成理；（2）符合我們的觀察。這兩者對(duì)科學(xué)不可或缺。由此，科學(xué)研究就必須具備三大層面：理論(theory)、資料收集(data collection)、資料分析(data analysis)理論處理的是科學(xué)的邏輯層面；資料搜集處理的是觀察層面，資料分析是比較邏輯預(yù)期和實(shí)際觀察，尋找可能的模式社會(huì)科學(xué)希望發(fā)現(xiàn)理論，而不是哲學(xué)或信仰我們經(jīng)?？吹剑瑢W(xué)者隨意混合他們對(duì)周

9、圍事物的觀察、對(duì)事件成因的臆測(cè)，以及他們認(rèn)為事情應(yīng)該如何?？茖W(xué)理論也不能建立在價(jià)值判斷的基礎(chǔ)上。例如，資本主義好還是社會(huì)主義好？看用什么判別標(biāo)準(zhǔn)（除非有一套大家認(rèn)同的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)）緒言：關(guān)于研究方法六、社會(huì)規(guī)律社會(huì)科學(xué)理論的終極目標(biāo)在與尋求社會(huì)生活的規(guī)律自然科學(xué)的研究對(duì)象好像比社會(huì)科學(xué)的更有規(guī)律，其實(shí)，社會(huì)科學(xué)的研究對(duì)象同樣具有高度規(guī)律性例如，社會(huì)規(guī)范讓社會(huì)行為產(chǎn)生規(guī)律性社會(huì)規(guī)律的三種論點(diǎn)：規(guī)律的“顯而易見”（這種所謂的規(guī)律不成立）、反例的存在、人為干擾社會(huì)規(guī)律確實(shí)存在，需要我們進(jìn)行理論和實(shí)證的研究。也就是說(shuō)，社會(huì)科學(xué)家研究的主要是社會(huì)模式而不是個(gè)體行為（甚至可以說(shuō)，社會(huì)科學(xué)家并不尋求對(duì)個(gè)體的解釋

10、）。緒言：關(guān)于研究方法因此-社會(huì)科學(xué)家在社會(huì)生活中尋求規(guī)律社會(huì)科學(xué)家鐘情于解釋作為群體的人類，而不是作為個(gè)體的人雖然社會(huì)科學(xué)家觀察人，他們的興趣只是在發(fā)現(xiàn)變量與變量之間的關(guān)系何為變量？變量語(yǔ)言？“在企業(yè)中，女性不善于從事開拓性的工作”，我們會(huì)用“思想保守”來(lái)形容說(shuō)這話的人。但是，社會(huì)科學(xué)是要研究某一階級(jí)或特定類型的人，因此，我們?cè)噲D把具體存在的說(shuō)這話的人歸到某種類型中去，而歸類是運(yùn)用抽象概念完成的因此，社會(huì)科學(xué)家可能是研究“頑固行為”，而不是那說(shuō)話的人本身緒言：關(guān)于研究方法頑固行為是一個(gè)變量，它會(huì)變化。一些人比另一些人更頑固，問題是為什么？我們就要研究整個(gè)變量系統(tǒng)（例如，沿海和內(nèi)地）。為此，首

11、先了解：屬性（Attributes），事物的特征或本性，如男性、女性變量（Variables），屬性邏輯的組合，如性別選取變量很重要，“哪里災(zāi)情最嚴(yán)重？”，以受傷人數(shù)？死亡人數(shù)？還是財(cái)產(chǎn)損失？關(guān)鍵是選取變量，定義好“災(zāi)情最嚴(yán)重”因此，社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)一樣：研究事物的規(guī)律性、對(duì)研究的對(duì)象進(jìn)行界定、選取變量、描繪變量之間的關(guān)系、并且用事實(shí)證明這些關(guān)系是成立的.第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性做學(xué)問之前，先要做文獻(xiàn)綜述，為什么？科學(xué)研究的三大層面：理論、資料收集、資料分析因此，首先是理論，理論從何而來(lái)？(解釋并預(yù)測(cè)社會(huì)現(xiàn)象)理論的三大功能：指導(dǎo)研究的方向（指出實(shí)證觀察

12、可能有所發(fā)現(xiàn)的地方，理論可能像手電一樣）解釋或描述事物的狀況、性質(zhì)、模式（破碎家庭導(dǎo)致青少年犯罪）預(yù)測(cè)未來(lái)的事件或現(xiàn)象第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性為了對(duì)社會(huì)世界的認(rèn)識(shí)和理解,我們需要理論(對(duì)現(xiàn)象的準(zhǔn)確描述),只有通過理論化的過程,才能提煉認(rèn)識(shí),更好地理解現(xiàn)實(shí)世界.所以理論是社會(huì)研究的中心和最終目的.何謂理論?理論是對(duì)與生活某一方面有關(guān)的事實(shí)與規(guī)律的系統(tǒng)性的解釋.理論是一組相互聯(lián)系的命題,其中一些命題可以通過經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn).有關(guān)現(xiàn)實(shí)某一領(lǐng)域的任何抽象的一般性的陳述都可以稱為理論,它通常包括對(duì)一般性概念的詳細(xì)描述.簡(jiǎn)單地說(shuō),理論是“一組具有邏輯關(guān)系的假設(shè)和命題”第一部分

13、 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性一個(gè)理論的優(yōu)劣解釋范圍越廣越好解釋越精確越好結(jié)構(gòu)越簡(jiǎn)練越好第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性什么是社會(huì)科學(xué)范式某些理論的派別？形成某種科學(xué)特色的基本觀點(diǎn)。如牛頓的力學(xué)等。范式的缺陷隨著時(shí)間的推移越來(lái)越明顯時(shí)，一種新的范式就會(huì)出現(xiàn)并取代新的范式(Kuhn 1970)。社會(huì)科學(xué)家已經(jīng)發(fā)展了很多范式，社會(huì)科學(xué)中，范式的更替跟Kuhn所說(shuō)的不同，社會(huì)范式提供了不同的觀點(diǎn)，每一種都有獨(dú)特的關(guān)于社會(huì)事實(shí)的假定。范式本身并沒有對(duì)錯(cuò)之分，它們只有用處多少之分。我們應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)這些范式給我們研究帶來(lái)的益處。第一部分 Literatu

14、re Review 文獻(xiàn)綜述的重要性社會(huì)理論的結(jié)構(gòu)雖然范式和理論有時(shí)候交替使用，但是：范式是指一般框架和視角，“看事情的出發(fā)點(diǎn)”理論指用來(lái)解釋社會(huì)生活特定方面的系統(tǒng)化的關(guān)聯(lián)性陳述，理論賦予范式真實(shí)感和明確的意義。范式提供視角，理論則在于解釋所看到的東西。理論建構(gòu)的術(shù)語(yǔ)觀察-指信息收集事實(shí)-指觀察到的現(xiàn)象定律-各類事實(shí)的通則性概括社會(huì)科學(xué)定律并不象自然科學(xué)那樣具有普適性理論-對(duì)于生活某個(gè)側(cè)面的觀察的系統(tǒng)性解釋第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性理論的構(gòu)成要素概念-建構(gòu)理論的基本單位，如凳子歧視同情心社會(huì)地位物質(zhì)財(cái)富生活用品概念是對(duì)現(xiàn)象的一種抽象,概念由定義組成. “只有

15、在做出定義之后,概念才有意義”概念的抽象層次低,涵蓋面小,特征就越明確,反之,越含糊.概念是建構(gòu)理論的”基本材料”如何提煉概念?一是從理論文獻(xiàn)中借用概念,二是從經(jīng)驗(yàn)材料中抽出概念.第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性變量-特別的概念，“性別”，男性和女性是變量的兩個(gè)屬性(兩個(gè)取值,或者叫子范疇)(概念可以分為兩種類型,一類僅僅是標(biāo)識(shí)某類現(xiàn)象,如地球,太陽(yáng);另一類則包括若干個(gè)子范疇,屬性或亞概念)“社會(huì)學(xué),正像一切科學(xué)一樣,也要運(yùn)用這么一種語(yǔ)言:其基本詞匯由變項(xiàng)(即變量)構(gòu)成,而其句法則在于確定這些變量之間的關(guān)系”(法,布東,)公理或基本假設(shè)-是理論所依據(jù)的基本主張。被

16、認(rèn)為“真”。如：“每個(gè)人都需要物質(zhì)享受”。命題-是在基本假設(shè)下，從概念與概念之間的關(guān)系中所得到的結(jié)論。從物質(zhì)享受和青少年犯罪的這一基本假設(shè)，推論：貧窮的青少年比富裕的青少年更容易用違法手段獲得物質(zhì)享受。假設(shè)-是對(duì)經(jīng)驗(yàn)真實(shí)的特別期待，是從命題中發(fā)展出來(lái)的，按照以上的順序，“貧窮青少年比富裕青少年的犯罪率要高”。假設(shè)可以通過研究來(lái)檢驗(yàn)。第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性兩種邏輯體系演繹法-邏輯推論開始，獲得假設(shè)，收集數(shù)據(jù)，驗(yàn)證假設(shè)，從而證明假設(shè)的存在與否，即理論是否能成立。先推論后觀察歸納法-從實(shí)際觀察開始，收集資料，從資料中找到模式，獲得結(jié)論。從觀察開始實(shí)際中，理論和

17、研究的互動(dòng)是永無(wú)止境的演繹-歸納-演繹的交替過程來(lái)完成。如自殺行為，查閱統(tǒng)計(jì)資料，初步的觀察建構(gòu)理論，理論又讓他發(fā)展進(jìn)一步的假設(shè)和觀察。理論-假設(shè)-觀察-實(shí)證概化-理論，循環(huán)往復(fù)第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性兩種方式在科學(xué)研究中同樣有用。但是，每個(gè)人的習(xí)慣和偏好不同，可能只用其中一種方式?？履系罓栐?A scandal in Bohemia 中，福爾摩斯與華生的對(duì)話：“你想那意味著什么？”“我目前還沒有資料。最大的錯(cuò)誤就是在獲得資料前就發(fā)展理論。人們常常在不知不覺中扭曲事實(shí)以符合理論，而不是讓理論符合事實(shí)?！钡?，總的來(lái)說(shuō)，社會(huì)科學(xué)家都承認(rèn)兩種思考模式的正當(dāng)性。

18、第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性文獻(xiàn)綜述我們選定研究題目之后（很多情況下是之前的積累，已經(jīng)形成研究范疇），接下來(lái)的工作就是對(duì)這一領(lǐng)域的已有研究進(jìn)行總結(jié)和評(píng)論。在這一特定的方面，先前的研究已經(jīng)做了哪些？對(duì)于這一特定的現(xiàn)象，是否存在有關(guān)的理論，有哪些理論？在提出自己的理論和模式之前，應(yīng)該了解這一領(lǐng)域已有的研究。文獻(xiàn)綜述的結(jié)果，即可以使我們?cè)谝环N與先前研究稍有不同的框架中來(lái)重新安排自己的研究，也可以幫助我們?nèi)ヌ接戇@一問題的一些親的方面。但是，這方面的研究可能相當(dāng)多，怎么辦？第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性可以考慮以下方面因素來(lái)做：根據(jù)所研究

19、的變量、所使用的樣本類型、所根據(jù)的理論框架與自己的研究相似的程度來(lái)選擇。根據(jù)發(fā)表的時(shí)間來(lái)選擇。考慮到科學(xué)的累積性質(zhì)。根據(jù)研究者在該領(lǐng)域中的影響以及是不是重要的權(quán)威來(lái)選擇。（可能有偏見）不要選用大眾媒介如報(bào)紙、廣播中的文章，哪怕是統(tǒng)計(jì)材料。因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲗儆诹硪粋€(gè)不同的領(lǐng)域，不屬于社會(huì)科學(xué)研究的方式如選擇的文獻(xiàn)資料中沒有找到與課題有關(guān)的東西，則不要選用。第一部分 Literature Review 文獻(xiàn)綜述的重要性文獻(xiàn)綜述要精心安排，不能簡(jiǎn)單羅列，要有評(píng)論、有批評(píng)關(guān)鍵要找到“research gap”，該領(lǐng)域的研究缺陷！也就是前沿。文獻(xiàn)綜述要有結(jié)構(gòu)，例如，按照年份、作者、研究的特點(diǎn)、研究方法、樣

20、本數(shù)、主要的結(jié)論等列表陳述文獻(xiàn)綜述型的論文是“大家”作品文獻(xiàn)綜述的“沙漏”形式第二部分 理論建構(gòu)演繹式理論的建構(gòu)建立演繹式理論的第一步，就是選擇一個(gè)你感興趣的題目，題材可以很廣泛，如“為什么人們支持或反對(duì)女性自由墮胎？”“為什么現(xiàn)代大學(xué)生的道德水平上升或下降？”“為什么國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制會(huì)出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象？”等等接著，你應(yīng)該：整理你自己已有的知識(shí)和想法，寫下自己的觀察和想法；另一方面，還要知道其他學(xué)者說(shuō)過、做過些什么你可以和別人討論，也可以上圖書館查閱資料這時(shí)，你可以發(fā)現(xiàn)，其他學(xué)者已經(jīng)做了相應(yīng)的研究：大學(xué)生的道德水平下降，與政治環(huán)境有關(guān)，也與整個(gè)社會(huì)環(huán)境有關(guān)（主要因素）類似的發(fā)現(xiàn)對(duì)你建構(gòu)自己的理論很有幫

21、助。第二部分 理論建構(gòu)建構(gòu)理論建構(gòu)理論的大致過程：詳細(xì)說(shuō)明主題詳細(xì)說(shuō)明理論關(guān)注的現(xiàn)象范圍。理論將運(yùn)用于所有人類社會(huì)生活，還是僅僅運(yùn)用于中國(guó)，甚至只適用于年輕人，或者其他？詳細(xì)說(shuō)明主要概念和變量找出關(guān)于變量關(guān)系的既存知識(shí)（定理或命題）從這些命題邏輯地推理到正在考察的特定主題上第二部分 理論建構(gòu)歸納式理論的建構(gòu)從觀察生活開始，然后尋找可以建立普遍性原則的模式在通過觀察進(jìn)而發(fā)展理論的過程中，經(jīng)常使用實(shí)地調(diào)查法（field research），當(dāng)然這不是唯一的方法“人們?yōu)楹挝炒舐?？”開始有人認(rèn)為成績(jī)不好，逃避生活，尋找新的價(jià)值觀.女性比男性低亞裔學(xué)生比其他學(xué)生低住家的比租屋的低為什么有人不吸？提出“

22、社會(huì)約束理論”，為吸食大麻的現(xiàn)象提出解釋。第二部分 理論建構(gòu)歸納式理論建構(gòu)和扎根理論（Grounded Theory）由經(jīng)驗(yàn)資料建立的理論稱為扎根理論，它的建構(gòu)程序是：未經(jīng)研究假設(shè)而直接從實(shí)際觀察入手；從觀察資料中歸納出經(jīng)驗(yàn)概括；由經(jīng)驗(yàn)概括上升到理論由此得出，理論和研究的關(guān)聯(lián)性：在演繹模式中，研究被用來(lái)解釋理論；在歸納模式中，理論是從研究資料的分析中發(fā)展出來(lái)的觀察2觀察3觀察1觀察4理論經(jīng)驗(yàn)層次:出發(fā)點(diǎn)抽象層次 理論建構(gòu)方式理論觀察1觀察4觀察3觀察2抽象層次:出發(fā)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)層次 理論檢驗(yàn)方式第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)科學(xué)是致力于發(fā)現(xiàn)的事業(yè)。無(wú)論你要發(fā)現(xiàn)什么，都有許多方法。研究設(shè)計(jì)，是指科學(xué)研究的計(jì)

23、劃，也就是設(shè)計(jì)一個(gè)發(fā)現(xiàn)某事物的策略。雖然不同的研究有不同的設(shè)計(jì)，但是有兩個(gè)基本要求：必須盡量明確要發(fā)現(xiàn)的東西必須采用最好的方法進(jìn)行研究科學(xué)研究就是陳述和解釋觀察到的事物，但是，在你有能力從事觀察和分析之前，就需要制訂計(jì)劃。你要確定到底觀察和分析什么？為什么？如何實(shí)現(xiàn)？這就是研究設(shè)計(jì)。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)例如，我們研究政府腐敗。這是一個(gè)十分有價(jià)值的議題?？墒堑降籽芯渴裁茨?？政府腐敗指什么？是否指某些行為？政府又指什么？研究的對(duì)象是所有的公務(wù)員？最后，研究的目的是什么？是否要說(shuō)明腐敗有多深？是否要探尋腐敗存在的原因？這些都是研究設(shè)計(jì)中必須回答的問題。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)先討論有關(guān)社會(huì)研究的

24、各種目的。三個(gè)基本的、有用的目的是：探索、描述和解釋。1、探索“研究的開始”？多數(shù)社會(huì)研究都是要探討某一議題，并提供對(duì)該議題的初步認(rèn)識(shí)。例如，假設(shè)很多人不滿拆遷問題而爆發(fā)集會(huì)。我們就希望知道：范圍有多廣？居民的支持程度如何？集會(huì)是如何組織起來(lái)的？什么樣的人最活躍？為了大致回答這些問題，我們要進(jìn)行探索式研究，我們必須查閱有關(guān)的拆遷資料，收集過往的集會(huì)資料，參與他們的集會(huì)并訪問他們中的活躍分子。探索性研究最主要的缺點(diǎn)就是很少圓滿地回答研究問題，盡管它可以為獲得答案和尋求確切答案的研究方法提供線索。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)2、描述許多社會(huì)科學(xué)研究的主要目的是描述情況及事件。研究者先觀察，然后把觀察到

25、的事物或現(xiàn)象描述出來(lái)。由于科學(xué)觀察需要仔細(xì)和謹(jǐn)慎，因此，科學(xué)描述比一般的描述要精確。描述性研究的一個(gè)最好例子就是人口普查。人口普查的目的是準(zhǔn)確地描述各省市的人口的各種特征。蓋洛普民意測(cè)驗(yàn)的目的就是描述選民的投票意向。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查往往是要描述使用或?qū)?huì)使用該產(chǎn)品的消費(fèi)者的特征。許多定性研究的基本目的就是描述。但是，研究活動(dòng)并不限于描述。研究者通常還會(huì)探討事物存在的理由及其所隱含的意義。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)3、解釋社會(huì)科學(xué)研究的第三個(gè)目的是解釋事物。報(bào)告選民的投票意向是描述性活動(dòng)；但是說(shuō)明為什么有些人準(zhǔn)備投票給候選人A，而另一些人投票給候選人B，就是一種解釋性的活動(dòng)。雖然我們把三種目的的

26、研究分開來(lái)討論，但是，大多數(shù)的研究并不僅僅局限于一種目的，有時(shí)是表現(xiàn)了研究的三個(gè)目的的三種層次。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)下面我們看（研究目的）探索、描述和解釋的對(duì)象是什么。分析單位（units of analysis）在社會(huì)科學(xué)研究中，對(duì)于研究什么、研究誰(shuí)，或分析單位，并沒有限制。盡管其含義在量化研究中最清楚，但是，這個(gè)議題卻與所有社會(huì)科學(xué)研究有關(guān)。社會(huì)科學(xué)家常常將個(gè)體作為分析單位。我們可以看到一些個(gè)體特征：性別、年齡、出生地、態(tài)度等，然后把這些描述個(gè)體的特征結(jié)合起來(lái)，組成一個(gè)群體的整體形象。研究中的分析單位通常就是觀察單位。分析單位不一定是研究結(jié)論中所解釋的單位。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)社會(huì)

27、研究中的分析單位主要有：1、個(gè)人 最常見的分析單位。社會(huì)科學(xué)研究分析各種社會(huì)角色的特征，不是人類所共有的特征。在實(shí)踐中，社會(huì)科學(xué)家很少研究所有人群。至少，他們研究的對(duì)象基本上局限于居住在某個(gè)國(guó)家的人群，盡管有些比較研究跨越了過境。作為分析單位，個(gè)體被賦予了社會(huì)群體成員的特征。如：上過大學(xué)的母親的孩子是否更有可能考上大學(xué)？分析單位是個(gè)體而不是家庭。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)2、群體在社會(huì)研究中，社會(huì)群體本身也會(huì)成為分析單位。例如，我們可以根據(jù)家庭收入或是否擁有計(jì)算機(jī)來(lái)描述各種家庭。平均年收入高的家庭是否比平均收入低的家庭更可能擁有電腦？這里，家庭是分析單位。其他如：同事、夫妻、社會(huì)調(diào)查群體、城市、

28、幫派等等。3、組織正式社會(huì)組織也是社會(huì)科學(xué)研究的分析單位。例如企業(yè)。一個(gè)企業(yè)的特征也許包括雇員數(shù)量、年純利潤(rùn)、總資產(chǎn)等等。其他還有：大專院校、超級(jí)市場(chǎng)等第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)4、社會(huì)事實(shí)（社會(huì)產(chǎn)物）如書本、詩(shī)集、報(bào)刊、電影、繪畫作品、汽車、建筑物、歌曲等等。也可以是各種類型的社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)制度。將歷史上的各次戰(zhàn)爭(zhēng)作為分析單位，描述他們的特點(diǎn)和共同特征。接下來(lái)我們看研究?jī)?nèi)容。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)研究?jī)?nèi)容1、狀態(tài)狀態(tài)是指一些客觀指標(biāo)，通過他們可以描述分析單位的基本狀況。如個(gè)人的狀態(tài)：性別、年齡、身高、體重、職業(yè)、收入、文化程度、婚姻情況等。企業(yè)的狀態(tài)：組織結(jié)構(gòu)、人員規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值

29、等。研究者可以根據(jù)自己的研究假設(shè)選擇其中的某些指標(biāo)。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)2、意向性（取向）是分析單位的內(nèi)在屬性，它是一種主觀變量。尤其分析單位是個(gè)人時(shí)。我們要考查個(gè)人的取向，如態(tài)度、信仰、偏見等。社會(huì)群體和正式組織的取向也可以表述為他們的目的、政策、規(guī)范、行為過程、以及組織成員的整體取向。3、行為（行動(dòng)） 有時(shí)侯，研究的關(guān)注點(diǎn)是社會(huì)行為。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)研究方案的設(shè)計(jì)（內(nèi)容）闡明研究課題和研究目的確定研究類型和研究方法確定分析單位和研究?jī)?nèi)容制定抽樣方案制定問卷、觀察表格或訪問提綱確定調(diào)查的場(chǎng)所和時(shí)間計(jì)劃研究經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)手段的計(jì)劃、安排方案示例第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)研究類型描述性研究

30、和解釋性研究描述性研究-從觀察入手了解并說(shuō)明研究者感興趣的問題。沒有明確的假設(shè)，但須有一些初步的設(shè)想，以避免盲目性（例如，我們?cè)谘芯恐袑?duì)整個(gè)行業(yè)的了解）。解釋性研究-需要建立理論框架，并提出一些明確的研究假設(shè)，然后將這些假設(shè)聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)因果模型。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)橫剖研究與縱貫研究橫剖研究（cross-sectional study），或稱截面研究，選擇一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，仔細(xì)研究某種現(xiàn)象?？v貫研究（longitudinal study），是一種跨時(shí)段的研究方法，如觀察某一事件的興衰演變。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)應(yīng)用研究和理論研究應(yīng)用研究-解答社會(huì)各領(lǐng)域的具體問題,通過調(diào)查研究等方式來(lái)了解

31、新現(xiàn)象和新問題,運(yùn)用社會(huì)理論作出解釋和說(shuō)明或方案或政策性建議:如廣東的貧富差距越來(lái)越嚴(yán)重,如何利用理論解決這一個(gè)問題理論研究-通過對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題的考察來(lái)發(fā)展和豐富社會(huì)科學(xué)理論,并提供有關(guān)社會(huì)規(guī)律的知識(shí).例如:對(duì)現(xiàn)有的管理學(xué)理論進(jìn)行綜合,從中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,又或者通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律.兩者相互促進(jìn),相互補(bǔ)充第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)普查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查普查-對(duì)較大范圍內(nèi)的每一個(gè)對(duì)象都進(jìn)行調(diào)查，常用于行政統(tǒng)計(jì)工作中。抽樣調(diào)查-從研究對(duì)象的總體中抽取一些個(gè)體作為樣本，并通過樣本的狀況來(lái)推論總體的狀況。個(gè)案調(diào)查-從研究對(duì)象中抽取一個(gè)或幾個(gè)個(gè)體（如個(gè)人、家庭、企業(yè)、社區(qū)、班組等）進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查

32、。描述全貌、深入了解社會(huì)背景和發(fā)展過程。但是資料難以標(biāo)準(zhǔn)化，只能依靠主觀判斷得出結(jié)論，結(jié)論的普遍性和客觀性難以驗(yàn)證。第三部分 社會(huì)研究的設(shè)計(jì)研究方法（研究法）研究的實(shí)施過程和操作過程中的主要特征，它由一些具體方法所組成。它不等同于在研究的某一階段中使用的具體方法。（見表5.1）第四部分 測(cè)量怎么把現(xiàn)實(shí)生活中的模糊觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榭烧J(rèn)知的、可測(cè)量的概念？是否可以測(cè)量生活中的一些事物，如愛情、憎恨、偏見等等？回答是肯定的，“任何存在的事物皆可測(cè)量”觀察是科學(xué)的兩大支柱，但是，“觀察”一詞太籠統(tǒng)，科學(xué)家們就用“測(cè)量”來(lái)代表對(duì)現(xiàn)實(shí)世界小心、細(xì)心、慎重的觀察，并憑借變量（variables）的屬性（attri

33、butes）來(lái)描述事物第四部分 測(cè)量觀念和概念當(dāng)提到“偏見”時(shí)，我們頭腦中就會(huì)產(chǎn)生一種印象，我們的頭腦就像存有成千上萬(wàn)資料的抽屜，每份資料都有一個(gè)標(biāo)簽，但是，里面的資料可能并不一樣（標(biāo)簽一樣），各人有各人的因此，我們必須引出“觀念”-表達(dá)印象的術(shù)語(yǔ)和存在于頭腦中的資料標(biāo)簽都是所謂的“觀念”沒有觀念，無(wú)法交流，我們用“標(biāo)簽”使我們交流并就標(biāo)簽的含義達(dá)成共識(shí)達(dá)成共識(shí)的過程被稱為“概念化”，達(dá)成共識(shí)的結(jié)果就是“概念”（例如，對(duì)同情心的理解，是“同情心”還是“多愁善感”）第四部分 測(cè)量抽象概念可以測(cè)量如：“社會(huì)階層”這個(gè)概念：你屬于下列幾個(gè)社會(huì)階層的哪一個(gè)？上層、中上層、中層、中下層、下層但是，這樣的

34、測(cè)量有一個(gè)明顯的問題：即使答卷者想給予誠(chéng)實(shí)的回答，但他不知道憑什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)回答。有人會(huì)用收入、有人用社會(huì)地位、有人可能用權(quán)力地位。由于采用的標(biāo)準(zhǔn)不同，測(cè)量的結(jié)果當(dāng)然也就不可靠。第四部分 測(cè)量因此，我們必須把概念用語(yǔ)言描述出包含這個(gè)概念的各個(gè)層面的定義。我們可以用一個(gè)或數(shù)個(gè)，甚至數(shù)十個(gè)具體的“指標(biāo)”來(lái)代表這個(gè)抽象的概念（一個(gè)指標(biāo)往往往與問卷中的一個(gè)問題相對(duì)應(yīng)）如“社會(huì)階層”，將其概念化，我們考慮到多個(gè)層面，并定義為：“收入、教育程度與職業(yè)所反映的個(gè)人在社會(huì)結(jié)構(gòu)中所處的相對(duì)地位”這樣，對(duì)社會(huì)階層而言，我們就有了“收入指標(biāo)”、“教育程度指標(biāo)”、“職業(yè)指標(biāo)”所以，測(cè)量的過程實(shí)際上是為變量進(jìn)行定義并尋找具

35、體指標(biāo)的過程。第四部分 測(cè)量科學(xué)的目的不是馬馬虎虎，沒有精確也就沒有科學(xué)因此，概念化是指出術(shù)語(yǔ)具體含義的過程測(cè)量層次變量必須包含兩個(gè)層次：完備性-變量的屬性要有完備性，涵蓋所有能觀察到的情況。排它性-能將某一觀察結(jié)果納入某一唯一的屬性。彼此排斥且具有完備性的屬性在被操作化時(shí)會(huì)與其他方面產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。構(gòu)成變量的屬性也許代表了不同的測(cè)量層次。這四種測(cè)量層次是：定類、定序、定距、定比第四部分 測(cè)量定類測(cè)量尺度中最低的一種。分為標(biāo)記和類別兩種。如：我們按出生地對(duì)一群人分組。定序測(cè)量根據(jù)變量的屬性進(jìn)行邏輯排列。數(shù)字僅僅顯示等級(jí)順序而已。如：你認(rèn)為學(xué)校的后勤服務(wù)對(duì)你是很重要.定距測(cè)量具有前兩種的特征，此外，還

36、要求尺度上的間距代表所測(cè)量的特征的量的間距。如一組人的IQ。第四部分 測(cè)量定比測(cè)量定比測(cè)量是最高層次。具有前三者的特征之外，具有實(shí)在意義的零點(diǎn)。第四部分 測(cè)量指標(biāo)與維度概念化過程的最終產(chǎn)品是一組具體指標(biāo)（Indicators），指標(biāo)被用來(lái)說(shuō)明概念的屬性例如，訪問貧困地區(qū)和扶貧就是“同情心”的指標(biāo)（可以有多個(gè)），如果研究的是個(gè)體，我們就可以觀察各項(xiàng)指標(biāo)在每個(gè)研究對(duì)象上的表現(xiàn)第四部分 測(cè)量但是，無(wú)論怎樣謹(jǐn)慎地討論，我們都會(huì)碰到例外和不協(xié)調(diào)的情景，例如，“同情心”有好多種。因此，頭腦中的同情心可以分為不同的類和亞類，而且有不同的組合方式分類的技術(shù)的術(shù)語(yǔ)就是維度（Dimension），或者說(shuō)，是概念的

37、具體方面（aspects）或?qū)用妫╢acet）如：感情層面的同情心，行動(dòng)層面的同情心等，還有另外的分類，如對(duì)人類的同情心，對(duì)動(dòng)物的同情心等第四部分 測(cè)量社會(huì)科學(xué)家能夠測(cè)量任何存在的事物，即使某些事物不存在，還是有一些標(biāo)準(zhǔn)用來(lái)判斷對(duì)事物的測(cè)量是否成功測(cè)量有不同的精度（precision），代表測(cè)量屬性的精確程度（有些情況下并不一定要很精確，視每項(xiàng)研究而定）精確性和準(zhǔn)確性（accuracy）不一樣，社會(huì)科學(xué)有兩個(gè)專門的技術(shù)性指標(biāo)：信度（reliability）和效度（validity）信度-指用相同研究技術(shù)測(cè)量同一對(duì)象是，得到相同研究結(jié)果的可能性效度-指測(cè)量在多大程度上反映了概念的真實(shí)含義信度好，

38、效度不好，稱為有偏誤（bias）第四部分 測(cè)量測(cè)量理論認(rèn)為：任何一個(gè)概念的量度包含3個(gè)成分：概念本身、無(wú)序偏差、系統(tǒng)偏差。X=T+R+S其中，X是對(duì)概念的具體觀察，通常是指我們用來(lái)量度概念的指標(biāo)或具體問題的；R是無(wú)序偏差，S則為系統(tǒng)偏差。要提高測(cè)量的可靠性和有效度，必須盡可能降低R和S的作用。無(wú)序偏差在大量的測(cè)試中可以自我抵消。但是系統(tǒng)偏差偏向同一方向，它對(duì)測(cè)量的可靠性不會(huì)造成影響，但是對(duì)有效性的危害很大。第四部分 測(cè)量標(biāo)度與指標(biāo)群在社會(huì)科學(xué)研究中，有很多抽象的概念，因此在測(cè)量中需要采取一些專門的測(cè)量手段。標(biāo)度（scale）和指標(biāo)群（indexes）就是兩種便于測(cè)量復(fù)雜概念的常用手段。如：漂亮

39、是一個(gè)抽象概念，很難具體想象到什么程度。我們可以用標(biāo)度這一手段。又有時(shí)，我們贊揚(yáng)某人有氣質(zhì)，氣質(zhì)是綜合概念，我們可以用多個(gè)指標(biāo)來(lái)說(shuō)明，如談吐、儀表等等。得到的綜合分?jǐn)?shù)就能在相當(dāng)程度上反映出此人的氣質(zhì)狀況。因此，標(biāo)度與指標(biāo)群的差別在于：標(biāo)度中存在著強(qiáng)度結(jié)構(gòu)；而指標(biāo)群存在著一個(gè)綜合結(jié)構(gòu)。第五部分 研究方法介紹內(nèi)容分析內(nèi)容分析可稱之為文獻(xiàn)法的一種，與其他的社會(huì)科學(xué)方法類似，但是，資料的來(lái)源不同（導(dǎo)致操作程序也有差異）它是一種研究技術(shù)，對(duì)各種信息交流形式的明顯內(nèi)容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述信息交流形式是指：報(bào)紙、書籍、雜志、詩(shī)歌、電視節(jié)目等等“明顯”內(nèi)容指：這些形式外在的東西，如文字、顏色和實(shí)物本

40、身，不是它們的含義如全家福照片中所反映的家庭關(guān)系、詩(shī)歌中表現(xiàn)的求愛模式、期刊內(nèi)容和社會(huì)問題等等第五部分 研究方法介紹優(yōu)點(diǎn)是既省錢又省時(shí)，尤其適合學(xué)生使用，它不需要大量的調(diào)查人員及一手資料收集時(shí)所投入的資源保險(xiǎn)系數(shù)大，做的過程中出錯(cuò)，可以重做（其他方法牽涉到所研究的事件和環(huán)境可能已不再存在）缺點(diǎn)是資料的效度有問題：研究者對(duì)資料編錄的結(jié)果是否反映了他所希望測(cè)量的概念或所希望研究的變量？第五部分 研究方法介紹方法的步驟：1）抽樣抽樣常從雜志、報(bào)紙、電視節(jié)目、廣告或其他類似的標(biāo)題或期號(hào)中進(jìn)行，還有一些則是在作者、書籍、章節(jié)、段落、句子、短語(yǔ)、詞匯等層次上抽取一般的抽樣方法均可使用，如分層抽樣法（如全國(guó)

41、青年期刊，先隨即抽取10種，再隨即抽取其中若干期，再隨機(jī)抽取第n篇等）2）編錄根據(jù)特定的信息框架，對(duì)信息做分類記錄。關(guān)鍵是：一是要選擇編錄的單位，二是要制定一份編錄單第五部分 研究方法介紹如考察小說(shuō)的愛情內(nèi)容，我們可以簡(jiǎn)單地考察“愛”這個(gè)詞在每本小說(shuō)中出現(xiàn)的次數(shù)，或在每一頁(yè)中平均出現(xiàn)的次數(shù)，或者，也可以用“愛”、“接吻”、“擁抱”等術(shù)語(yǔ)列表統(tǒng)計(jì)編錄單就像是一份問卷，對(duì)編錄對(duì)象進(jìn)行記錄內(nèi)容分析的類型1、記詞法 2、概念組分析（如變量是“經(jīng)濟(jì)”，則可能的概念組是“失業(yè)、通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)衰退、貨幣貶值”，在檢查文章時(shí)，某詞出現(xiàn)一次，就算概念組出現(xiàn)）3、語(yǔ)義強(qiáng)度分析（如“愛”比“喜歡”有更大的加權(quán)數(shù)）第

42、五部分 研究方法介紹Craig（1992）從1990年1月6日到14日，在不同的時(shí)段研究了2209個(gè)廣告，發(fā)現(xiàn)：女性較常出現(xiàn)在白天的節(jié)目中，男性則在周末節(jié)目中有優(yōu)勢(shì)，在晚上的黃金時(shí)段，男性和女性出現(xiàn)的次數(shù)相當(dāng)女性被描述為教師、家長(zhǎng)、或是性對(duì)象/模特兒等；男性被描述為名人、專家在周末的廣告中，女性的出現(xiàn)，她的身邊幾乎一定有男性，她們多半扮演服務(wù)男性的角色，或在廣告中出現(xiàn)性感的場(chǎng)面時(shí)。結(jié)論是，女性還是拘泥于傳統(tǒng)的角色第五部分 研究方法介紹-案例研究長(zhǎng)期以來(lái),案例研究被認(rèn)為是社會(huì)科學(xué)研究方法中最不具科學(xué)性、最不可靠的方法。案例研究的成果也被貶抑為缺少精確性（即定量分析），客觀性及嚴(yán)謹(jǐn)性。然而我們發(fā)現(xiàn)

43、，案例研究仍然被廣泛用于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域和面向?qū)嵺`的學(xué)科領(lǐng)域。這些領(lǐng)域的大量論文和研究均采用了案例研究方法。如果案例研究帶有嚴(yán)重缺陷，為什么還有大量學(xué)者采用？第五部分 研究方法介紹-案例研究一種假設(shè)是：學(xué)者們不知道其他的方法或他們的研究能力不足，但是你稍微留意一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)采用案例研究法的學(xué)者都不是凡夫俗子，甚至是學(xué)術(shù)界泰斗。另一種是：案例研究只適用于研究活動(dòng)的探索階段，不適用于描述研究或驗(yàn)證某一命題。結(jié)論很明顯，我們錯(cuò)誤地理解了案例研究方法的長(zhǎng)處和不足。恰恰相反，人們之所以運(yùn)用案例研究方法，是因?yàn)樗軌驇椭藗內(nèi)媪私鈴?fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。因此，好的案例研究，對(duì)社會(huì)科學(xué)家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)高難度的挑戰(zhàn)。案例

44、研究已經(jīng)越來(lái)越成為一種普遍的研究工具。第五部分 研究方法介紹-案例研究比較正確的看法應(yīng)該是包容的、多元的。每種研究方法都可以服務(wù)于三中研究目的-探索、描述或者解釋。1962年古巴導(dǎo)彈危機(jī)（Graham Allison）是一本權(quán)威著作：美蘇爭(zhēng)霸幾乎引起一場(chǎng)核戰(zhàn)爭(zhēng)。在該著作中，作者提出了三個(gè)相互卻又相輔相成的理論：美國(guó)和蘇聯(lián)都是以如下三種身份參與了危機(jī)：（1）理性的參與者；（2）復(fù)雜的官僚體系；（3）政治利益驅(qū)動(dòng)下的人群。第五部分 研究方法介紹-案例研究他比較了每一個(gè)因素的作用，解釋了整個(gè)危機(jī)過程：為什么蘇聯(lián)首先在古巴部署攻擊性（而不是防衛(wèi)性）武器，為什么美國(guó)對(duì)于導(dǎo)彈部署采取的反應(yīng)是封鎖、禁運(yùn)（而

45、不是空襲或進(jìn)攻古巴），以及為什么蘇聯(lián)最終撤回了導(dǎo)彈該案例表明：?jiǎn)伟咐芯坎坏哂忻枋龊吞剿鞯墓δ?，而且還有解釋的功能；其次，它表明，類似的研究方法不僅適用于廣泛的外交事務(wù)，也適用于企業(yè)管理等其他方面的研究第五部分 研究方法介紹-案例研究為什么對(duì)案例研究出現(xiàn)傳統(tǒng)的偏見?對(duì)案例研究的最大質(zhì)疑是認(rèn)為案例研究缺少嚴(yán)密性,這主要的問題是缺乏對(duì)案例研究方法本身的研討.同時(shí),也可能是人們混淆了教學(xué)性案例研究與研究性案例研究的不同之處.在教學(xué)中,案例研究的材料是經(jīng)過精心處理的,以便更有效地突出某一關(guān)鍵之處.在研究性案例之中,這樣的行為是被嚴(yán)格禁止的,每個(gè)從事案例研究的學(xué)者,都必須盡最大努力,真實(shí)客觀地記錄觀察

46、到的資料.第五部分 研究方法介紹-案例研究對(duì)案例研究的第二個(gè)疑慮是認(rèn)為其不能提供科學(xué)歸納的基礎(chǔ).案例研究常常被問到一個(gè)問題:你怎么能從一個(gè)案例歸納出這個(gè)結(jié)論?但是其他方法也有同樣的質(zhì)疑:你怎么能從一個(gè)實(shí)驗(yàn)中得出結(jié)論?事實(shí)上,科學(xué)發(fā)現(xiàn)極少是基于一個(gè)實(shí)驗(yàn)的,它們通常是根據(jù)在不同條件下進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)得來(lái)的.案例研究也可以采用類似的方法,設(shè)計(jì)多案例研究,使其能夠相互印證.因此可以說(shuō),案例研究如同實(shí)驗(yàn)法一樣,同樣可以通過歸納得出理論色彩的結(jié)論.在案例研究中,你的目的是歸納出理論(分析歸納),而不是計(jì)算頻率(統(tǒng)計(jì)歸納)對(duì)案例研究的第三個(gè)抱怨是:案例研究需要投入太多時(shí)間,而其結(jié)論難以簡(jiǎn)潔和明了.案例研究并不一定需要通過實(shí)地觀察或參與性觀察收集資料.在某些研究課題中,甚至不需要離開圖書館電話或互聯(lián)網(wǎng)就可完成一個(gè)高質(zhì)量的研究.第五部分 研究方法