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1、人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案.目 錄存在問(wèn)題及緣由管理思緒系統(tǒng)的目的及功能 設(shè)計(jì)規(guī)范系統(tǒng)構(gòu)架與其他系統(tǒng)關(guān)系流程圖.一、存在問(wèn)題及緣由.沒(méi)有構(gòu)成內(nèi)外淘汰機(jī)制,是一切人力資源問(wèn)題的根源人力資源管理中的“優(yōu)勝劣汰原那么在江鉆中并不存在國(guó)有企業(yè)的管理體制導(dǎo)致人員只進(jìn)不出內(nèi)部未構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能上不能下江鉆本身?xiàng)l件限制地理、待遇等不能真正招到企業(yè)急需的人才江鉆股份1999年2000年人員流失率1%1.3%.沒(méi)有人力資源管理戰(zhàn)略-目的不明人力資源規(guī)劃 薪酬政策培訓(xùn)員工職業(yè)生涯管理績(jī)效管理鼓勵(lì)制定各項(xiàng)人力資源管理政策無(wú)根據(jù)并使各子系統(tǒng)無(wú)一致的目的,系統(tǒng)間沒(méi)有有機(jī)的聯(lián)絡(luò)根本緣由:公司沒(méi)有整體的戰(zhàn)略.組織構(gòu)造剛性強(qiáng),管
2、理控制方式單一未充分認(rèn)識(shí)A管理方式的運(yùn)用范圍,錯(cuò)誤了解A管理方式的作用機(jī)制正式的構(gòu)造化的組織;明確的任務(wù)闡明書;強(qiáng)化 的垂直指揮系統(tǒng);強(qiáng)調(diào)以崗位為根底的薪資。任何一個(gè)部門、任何一項(xiàng)職能、任何一個(gè)崗位的改動(dòng)都極其困難,難以順應(yīng)動(dòng)態(tài)的外部環(huán)境協(xié)作需進(jìn)展“翻山越嶺運(yùn)動(dòng),信息流構(gòu)成多個(gè)倒“U字.HRM管理層次不清、職責(zé)不明企業(yè)的各級(jí)管理者,都是廣義的HR管理者。該當(dāng)明確,HR管理的主要職責(zé)是在部門的直接主管肩上,他們是主角,HR管理人員只是配角,起技術(shù)支持、咨詢顧問(wèn)的作用。在本公司,HRM的各子系統(tǒng)都不同程度地存在層次不清、職責(zé)不明或錯(cuò)位的問(wèn)題,特別是在績(jī)效、培訓(xùn)管理和HR配置方面。.HRM根底薄弱對(duì)
3、個(gè)人:?jiǎn)T工個(gè)人的根本信息不完好,不能準(zhǔn)確描畫。對(duì)崗位:崗位分析和評(píng)價(jià)不完善,崗位才干需求和任務(wù)績(jī)效規(guī)范不明確。人力資源管理過(guò)程中的數(shù)據(jù)積累少,不規(guī)范、系統(tǒng)。.各子系統(tǒng)所處管理級(jí)別HR規(guī)劃組織管理薪酬管理績(jī)效管理招聘培訓(xùn)管理職業(yè)規(guī)劃激勵(lì)知識(shí)管理HR成本HRM信息初始級(jí)重復(fù)級(jí)定義級(jí)定量級(jí)優(yōu)化級(jí).考核各環(huán)節(jié)均存在問(wèn)題呵斥考核最終失效考核目的考核設(shè)計(jì)單一化考核目的過(guò)于繁瑣考核目的不易量化考核流于方式考核缺乏反響考核失效考核體系無(wú)法構(gòu)成閉環(huán),無(wú)法帶來(lái)正確的任務(wù)評(píng)價(jià)和績(jī)效改良,失去考核意義!考核的主要目的是什么?獎(jiǎng)懲?促進(jìn)員工生長(zhǎng)與開(kāi)展?.考核目的設(shè)計(jì)單一績(jī)效考核目的一定是可量化的和定制的,一套規(guī)范去衡量
4、多個(gè)部門是不對(duì)的 量化性:績(jī)效考核是針對(duì)崗位任務(wù)和流程明確量化的目的; 針對(duì)性:對(duì)于不同部門不同崗位,根據(jù)任務(wù)內(nèi)容和流程不同績(jī)效考核目的是不同的現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)范中,績(jī)效目的只是定性表述,無(wú)量化目的;不同部門不同崗位績(jī)效考核目的差別不大;績(jī)效考核目的設(shè)計(jì)現(xiàn)狀.考核過(guò)程流于方式“人均80分的實(shí)踐景象部門考核平均80分的規(guī)定平均主義的結(jié)果使考核完全失去意義.鼓勵(lì)中,獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)考核沒(méi)有真正的掛鉤,無(wú)法激發(fā)員工的任務(wù)熱情、積極性員工努力覺(jué)得到的努力與獎(jiǎng)賞的關(guān)系努力和質(zhì)量對(duì)義務(wù)的認(rèn)識(shí)任務(wù)績(jī)效外在獎(jiǎng)賞內(nèi)在獎(jiǎng)賞覺(jué)得到的公平獎(jiǎng)賞稱心感獎(jiǎng)賞的效值人力資源的綜合鼓勵(lì)實(shí)際模型評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程中存在輪番獲獎(jiǎng)、平均主義景象,鼓勵(lì)
5、失效 獎(jiǎng)金不能與公司業(yè)績(jī)真正聯(lián)絡(luò),長(zhǎng)期如此將無(wú)法激發(fā)和堅(jiān)持員工的任務(wù)熱情和努力.薪酬體制單一,不同部門采取同樣的薪酬體系不同的部門和崗位應(yīng)該采用不同的薪酬體制。例如:市場(chǎng)部門薪酬銷售提成占較大比重根底研討部門固定工資較高新產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門薪酬應(yīng)和產(chǎn)品銷售情況掛鉤薪酬體制設(shè)計(jì)應(yīng)該思索部門特點(diǎn)薪點(diǎn)工資制是江鉆現(xiàn)行獨(dú)一的工資制度各不同部門均實(shí)行薪點(diǎn)工資針對(duì)不同部門和崗位薪點(diǎn)設(shè)計(jì)上的差別缺乏以表達(dá)部門的不同特征江鉆現(xiàn)狀.崗位工資制設(shè)計(jì)不合理,無(wú)提升機(jī)制資料來(lái)源:北大縱橫問(wèn)卷分析3%71%26%說(shuō)不清不情愿情愿71%的調(diào)查員工不情愿到一個(gè)薪點(diǎn)更低但更能發(fā)揚(yáng)本人才干的崗位上去崗位工資制產(chǎn)生向薪點(diǎn)高崗位單向流動(dòng)
6、景象,閱歷人員流失存在同崗?fù)瓴煌蝿?wù)量的景象:例如本錢中心與會(huì)計(jì)處的報(bào)銷員崗位.根據(jù)公司需求進(jìn)展人力資源配置的功能幾乎喪失公司的用人制度是公開(kāi)自在競(jìng)爭(zhēng),但是圍繞員工內(nèi)部流動(dòng)完全市場(chǎng)化,缺乏根底,人力資源規(guī)劃、個(gè)人的才干評(píng)價(jià)、崗位根本才干需求測(cè)評(píng)、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等配套措施不完善,使競(jìng)爭(zhēng)無(wú)導(dǎo)向,公開(kāi)不公平。放棄組織管理在人力資源合理配置中的中心位置和作用機(jī)制。哪個(gè)崗位薪點(diǎn)高?崗位A崗位B崗位C崗位D崗位E幾乎一切參與應(yīng)聘的員工都以為招聘只是方式,人選早定。.培訓(xùn)內(nèi)容單一,且效果不好大多數(shù)員工以為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)踐任務(wù)作用不大態(tài)度培訓(xùn)技藝培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)綜合素質(zhì)培訓(xùn)態(tài)度培訓(xùn)技藝培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)綜合素
7、質(zhì)培訓(xùn)態(tài)度培訓(xùn)技藝培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)綜合素質(zhì)培訓(xùn)態(tài)度培訓(xùn)技藝培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)綜合素質(zhì)培訓(xùn)科研單位市場(chǎng)部車間職能部門培訓(xùn)內(nèi)容資料來(lái)源:北大縱橫問(wèn)卷分析對(duì)知識(shí)培訓(xùn)的需求主要集中在根底知識(shí)方面.培訓(xùn)缺乏目的性、針對(duì)性和規(guī)劃性,個(gè)人、部門都無(wú)動(dòng)力公司意圖員工感知知識(shí)技藝教授與部門無(wú)關(guān)系主管更多地是從人員的改換或補(bǔ)充來(lái)處理人力資源缺乏的問(wèn)題一年一次的方案總結(jié)公司無(wú)HRM戰(zhàn)略,個(gè)人、部門的崗位才干需求和任務(wù)績(jī)效規(guī)范不明確部門認(rèn)知經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提高員工的素質(zhì),是人力資本投資的主要方式,并不限制投入。接受知識(shí)技藝員工當(dāng)需求資歷考試時(shí)才會(huì)暫時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)我有什么影響呢?.沒(méi)有職業(yè)生涯開(kāi)展規(guī)劃,導(dǎo)致無(wú)法引導(dǎo)江鉆員工將個(gè)人目的與組織
8、目的協(xié)調(diào)一致個(gè)人開(kāi)展想象員工所感知的江鉆開(kāi)展A有劇烈的個(gè)人開(kāi)展目的,不看重在江鉆的開(kāi)展,將江鉆作為培訓(xùn)中心,提高本身素質(zhì),等待時(shí)機(jī)。但時(shí)機(jī)未必是江鉆的時(shí)機(jī)B有個(gè)人的開(kāi)展目的,希望并置信隨江鉆業(yè)務(wù)的開(kāi)展本人也會(huì)有所開(kāi)展,先提高本身才干,但才干未必與江鉆的需求相符C無(wú)個(gè)人的開(kāi)展想法,江鉆很穩(wěn)定閑適,在江鉆混下去BBBBAAAACCCC員工的幾種心態(tài)普通江鉆的員工積極性不高.二、管理思緒一為滿足公司戰(zhàn)略開(kāi)展的需求,加強(qiáng)吸納、選拔人才的才干。 1、根據(jù)人力資源戰(zhàn)略,進(jìn)展人力資源規(guī)劃,使各項(xiàng)人力資源管理政策有科學(xué)的根據(jù)、共同的目的; 2、建立多種人才供應(yīng)渠道,將外部吸引與內(nèi)部培育有機(jī)結(jié)合; 3、完善人力
9、資源配置機(jī)制,運(yùn)用人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與HR合理配置有機(jī)結(jié)合,改動(dòng)內(nèi)部流動(dòng)完全失控的用人方式。.二、管理思緒二.三、系統(tǒng)的目的及功能目的:建立一個(gè)滿足公司的開(kāi)展需求,促進(jìn)員工生長(zhǎng),能不斷創(chuàng)新,超越自我,最終使員工和公司能共同開(kāi)展的人力資源管理機(jī)制。他有多大的才干給他多大的舞臺(tái)!.三、系統(tǒng)的目的及功能功能: 吸納功能-滿足公司需求,吸納選拔各類有用人才; 維持功能-為公司發(fā)明良好、安康、平安的環(huán)境,培育和開(kāi)展企業(yè)文化,留住人才,使其發(fā)揚(yáng)作用; 鼓勵(lì)功能-調(diào)發(fā)動(dòng)工的自動(dòng)性、積極性、發(fā)明性,人盡其才; 開(kāi)發(fā)功能-使員工素質(zhì)、才干不斷提高,人才資本不斷增值。.四、設(shè)計(jì)規(guī)范勞動(dòng)消費(fèi)率:萬(wàn)元/人人力本錢:占銷售收入
10、的%員工稱心度:7080%員工與崗位要求符合度:94%員工流失率:2%.五、系統(tǒng)構(gòu)架-HRM層次.五、系統(tǒng)構(gòu)架-HRM體系圖人力資源管理人力資源規(guī)劃績(jī)效管理薪資管理組織管理培訓(xùn)管理招聘與甄選員工職業(yè)規(guī)劃鼓勵(lì)管理知識(shí)管理人力資源本錢人力資源信息與變革管理組織設(shè)計(jì)與崗位評(píng)價(jià)任務(wù)分析組織控制招聘管理HR貯藏管理動(dòng)態(tài)管理獎(jiǎng)勵(lì)管理資歷管理.五、系統(tǒng)構(gòu)架-HRM職能劃分公司高管 責(zé)任HRM部門 責(zé)任HRM部門與主管責(zé)任各級(jí)主管 責(zé)任才干評(píng)價(jià)招聘錄用薪酬福利職業(yè)規(guī)劃績(jī)效考核輔導(dǎo)與交流培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)授權(quán)與分配任務(wù)HRM戰(zhàn)略鼓勵(lì)決策任務(wù)分析崗位測(cè)評(píng).六、與其他系統(tǒng)關(guān)系一人力資源管理系統(tǒng)戰(zhàn)略管理目的管理企業(yè)文化信息管理組織績(jī)效個(gè)人績(jī)效.六、與其他系統(tǒng)關(guān)系二.六、與其
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