![2022年采購與供應(yīng)商的管理課件_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/423f491209ff57707e38ff554875bccc/423f491209ff57707e38ff554875bccc1.gif)
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![2022年采購與供應(yīng)商的管理課件_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/423f491209ff57707e38ff554875bccc/423f491209ff57707e38ff554875bccc5.gif)
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文檔簡介
1、供應(yīng)商管理前言一個企業(yè)無法百分百的材料都自己生產(chǎn)因而必須通過交易行為使企業(yè)達(dá)到目的與需求因此采購與供應(yīng)商的相互關(guān)系即形成不可分割的親密關(guān)系然而每個公司多少都會抱怨供應(yīng)商配合度質(zhì)量成本從不檢討自己只怪供應(yīng)商而供應(yīng)商做不到也不會反應(yīng)也是怪他人所以一個企業(yè)就在你抱怨我抱怨中有人成長有人關(guān)門因此今天我們一起來探討供應(yīng)商的管理如何才能達(dá)到雙贏。一供應(yīng)商管理的概述 供應(yīng)商的分類: 一個企業(yè)的供應(yīng)商有很多,通??梢苑譃槿?第一類是原材料供應(yīng)商,是指本企業(yè)產(chǎn)品中經(jīng)常使用的原材料供應(yīng)商,或策略伙伴,可稱為管理型供應(yīng)商,也是如今ERP中所提的供應(yīng)鏈的主要部分;第二類是小額服務(wù)性供應(yīng)商,是指一些小金額的固定長期服
2、務(wù)供應(yīng)商,如食堂供應(yīng)電腦維護(hù)設(shè)備維護(hù)商快遞公司辦公用品供應(yīng)商等,可稱為服務(wù)型供應(yīng)商; 第三類是臨時性供應(yīng)商,通常是指一次性供應(yīng)商,如設(shè)備供應(yīng)商,可稱為臨時型供應(yīng)商。供應(yīng)商管理通常是做第一類供應(yīng)商,按供應(yīng)商管理體系去運作,進(jìn)行相應(yīng)的評分。第二類供應(yīng)商通常只是保存名單,選用幾個相關(guān)的供應(yīng)商名單,感到當(dāng)某個供應(yīng)商不滿意時,隨時可以更換。第三類供應(yīng)商是在需要時去聯(lián)系或?qū)ふ?可以同時找?guī)准夜?yīng)聯(lián)系,然后再從幾個供應(yīng)商中選擇其中一個。二供應(yīng)商管理的內(nèi)容 供應(yīng)商管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商的開發(fā);供應(yīng)商評估;供應(yīng)商聯(lián)盟;供應(yīng)商績效管理等。其中供應(yīng)商評選是供應(yīng)商管理的重中之重。 供應(yīng)商評選是要對現(xiàn)有供應(yīng)商在過去合作過
3、程中的表現(xiàn)或?qū)π麻_發(fā)的供應(yīng)商作全面的資格認(rèn)定。評估供應(yīng)商主要著重于對他們的技術(shù)質(zhì)量交貨服務(wù)成本結(jié)構(gòu)和管理水平等方面的能力進(jìn)行綜合評定。供應(yīng)商評選標(biāo)準(zhǔn)主要從質(zhì)量控制能力財務(wù)狀況經(jīng)營管理能力員工素質(zhì)合約執(zhí)行能力等五個方面加以一一制定。 在本節(jié)中,對供應(yīng)商的開發(fā)選擇評估認(rèn)定管理一一敘述。 1供應(yīng)商對企業(yè)發(fā)展的重要意義好的供應(yīng)商是公司的好伙伴,不好的供應(yīng)商是公司的要害;它有如“女人嫁錯郎,男人入錯行”一旦嫁錯,一輩子叫苦連天,一旦入錯行一生事業(yè)暗淡無光,相同的供應(yīng)商選對平步青云可以大展鴻圖,選擇錯供應(yīng)商即叫苦連天,所以我們選擇供應(yīng)商有很重要的意義。一個企業(yè)的發(fā)展必須要有許多的供應(yīng)商配合所組成,企業(yè)的成
4、功與失敗,除了企業(yè)本身的體質(zhì)管理外,其余的都與供應(yīng)商有極密切的關(guān)系,例如:供應(yīng)商的單價交期品質(zhì)配合等。2 我們選擇供應(yīng)商有什么重要的意義供貨商供應(yīng)物料的順暢才不會造成停工待料。進(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定:才可以提高成品的品質(zhì)與交期以及市場的 競爭力。交貨數(shù)量的符合才不會造成公司尾數(shù)與短裝。交期的準(zhǔn)確可以保障公司對客戶的承諾。合理的成本:可提高產(chǎn)品的竟?fàn)幜?。各項工作的協(xié)調(diào)可使雙方配合工作順利。 所以我們選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商對企業(yè)是非常重要的。3一個好的供應(yīng)商應(yīng)包括哪幾項主體?好的供應(yīng)商應(yīng)有下列幾項主體優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人:企業(yè)才能穩(wěn)定成長。高素質(zhì)的管理干部:企業(yè)才會有效率與活力。穩(wěn)定的員工群體:才有良好的品質(zhì)。良好
5、的機(jī)器設(shè)備:品質(zhì)更可以保正。良好技朮:才能使產(chǎn)品品質(zhì)更有保障與成本降低。良好的管理制度:才會激勵員工士氣。良好的互動:可以使雙方更緊密的配合。4 尋找供應(yīng)商 在目前的市場經(jīng)濟(jì)條件下,供應(yīng)商的尋找除比較特殊的要求外相對較為容易,一方面可以通過工商黃頁尋找,另一方面還可以通過Internet網(wǎng)絡(luò)尋找,還可以通過朋友介紹.在尋找的過程中,要注意地理位置和供應(yīng)商規(guī)模的選擇,同時在尋找到合適的供應(yīng)商時,還應(yīng)讓供應(yīng)商提供一些基本資料,以便于做一定的篩選。以下是供應(yīng)商的調(diào)查內(nèi)容:(1)管理人員水平:管理人員素質(zhì)的高低。管理人員工作經(jīng)驗是否豐富。管理人員能力的高低。(2)專業(yè)技術(shù)能力:其技術(shù)人員素質(zhì)的高低。技
6、術(shù)人員的研發(fā)能力。各種專業(yè)技術(shù)能力的高低。(3)機(jī)器設(shè)備的情況:機(jī)器設(shè)備的名稱規(guī)格廠牌使用年限及生產(chǎn)力。機(jī)器設(shè)備的新舊性能及維護(hù)狀況等。(4)材料供應(yīng)狀況:其產(chǎn)品所用原材料的供應(yīng)來源。其材料的供應(yīng)渠道是否暢通。其原材料的品質(zhì)是否穩(wěn)定。其供應(yīng)商原料來源發(fā)生困難時,其應(yīng)變能力的高低等。(5)品質(zhì)控制能力:其品管組織是否健全。品管人員素質(zhì)的高低。品管制度是否完善。檢驗儀器是否精密及維護(hù)是否良好。原材料的選擇及進(jìn)料檢驗的嚴(yán)格程度。操作方法及制程管制標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范。成品規(guī)格及成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范。品質(zhì)異常的追溯是否程序化。統(tǒng)計技術(shù)是否科學(xué)以及統(tǒng)計資料是否詳實等。(6)財務(wù)及信用狀況:每月的產(chǎn)值銷售額。來往
7、的客戶。來往的銀行。經(jīng)營的業(yè)績及發(fā)展前景等。(7)管理規(guī)范制度:管理制度是否系統(tǒng)化科學(xué)化。工作指導(dǎo)規(guī)范是否完備。執(zhí)行的狀況是否嚴(yán)格。(8)供應(yīng)商調(diào)查資料表1: 供應(yīng)商調(diào)查資料表25 供應(yīng)商開發(fā)的步驟:物料分類:搜集供應(yīng)商資料:供應(yīng)商調(diào)查:成立供應(yīng)商評估小組:調(diào)查評估:送樣或小批量試驗:比價議價:追蹤考核:供應(yīng)商之篩選:6供應(yīng)商的開發(fā)與考核(1)供應(yīng)商考核的項目:價格:品質(zhì):批退率合格率。交期交量:交貨率=送貨數(shù)量訂購數(shù)100% 交貨率越高,得分越多。 逾期率=逾期批數(shù)交貨批數(shù)100%, 逾期率越高,得分越少。配合度(服務(wù)):(2)供應(yīng)商評估主要有哪些控制要點供應(yīng)商的選擇條件供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力
8、供應(yīng)商的樣品品質(zhì)鑒定供應(yīng)商評估內(nèi)容及步驟的確定供應(yīng)商評估結(jié)論的審核與批準(zhǔn)合格供應(yīng)商的批準(zhǔn)合格供應(yīng)商檔案的建立合格供應(yīng)商的供貨情況并要定期監(jiān)督與考核根據(jù)供應(yīng)商定期考核情況進(jìn)行優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo)監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問題的處置(3)供應(yīng)商的控制方法主要有哪些 a. 駐廠 b. 定期或不定期到工廠進(jìn)行檢查 c. 設(shè)監(jiān)督點對特殊的工序進(jìn)行檢查 d. 要求供應(yīng)商及時報告生產(chǎn)狀況 f. 組織管理技朮人員對供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo) g. 進(jìn)料檢查 h. 要供應(yīng)商提供生產(chǎn)日報表與檢驗日報表 在5分鐘內(nèi)傳真到采購部.(4)供應(yīng)商管理程序 1.目的: 開發(fā)具有競爭的協(xié)力廠商,提供適時、適量及適價的零件,並對協(xié)力廠商的品質(zhì)、交期、價格及環(huán)
9、境保護(hù)管理上加以考核評鑑,使協(xié)力廠商與本公司相扶相持,共存共榮。 2.範(fàn)圍: 2.1 凡是國內(nèi)外代理商、貿(mào)易商、製造商及工廠等欲和本公司往來時都適用新廠商開發(fā)。 2.2 本公司登錄合格有交易往來的協(xié)力廠商生產(chǎn)性材料與委外加工廠商都適用於廠商考核與廠商評鑑。 3.權(quán)責(zé): 3.1 申請單位:各單位認(rèn)為有必要開發(fā)某家新廠商,由申請單位(採購、品保、研發(fā)單位)填寫協(xié)力廠商申請資料表經(jīng)主管簽核後提出申請。 3.2 評鑑小組:由採購、品保、研發(fā)等單位之主管人員所組成,決定協(xié)力廠商申請資料表上的新廠商是否需要廠商調(diào)查,另外對於廠商交貨品質(zhì)不良時,再重新評鑑其交期、品質(zhì)、技術(shù)及開發(fā)能力等。 3.3 採購單位:
10、協(xié)助申請單位為新廠商及協(xié)力廠商之間的連絡(luò)管道及新廠商調(diào)查。 3.4 品保單位:新廠商開發(fā)時的調(diào)查、廠商交貨品質(zhì)的考核,廠商交貨品質(zhì)不良時再重新評鑑廠商。 3.5 研發(fā)單位:新廠商開發(fā)時的調(diào)查、廠商交貨品質(zhì)不良時,再重新評鑑廠商。 3.6 財務(wù)單位:會簽協(xié)力廠商異動通知單、編寫廠 商編號。4.定義:4.1新廠商:指尚未與本公司有交易往來之生產(chǎn)材料或委外加工廠商。4.2廠商(協(xié)力廠商):指供應(yīng)零件的供應(yīng)商或委外加工的加工廠商。4.3調(diào)查:針對新廠商的製程、品質(zhì)、交期、技術(shù)及設(shè)備等加以調(diào)查評鑑判定是否符合本公司標(biāo)準(zhǔn)。4.4考核:針對協(xié)力廠商交貨情形,由採購單位提出給予廠商獎勵懲罰。4.5評鑑:針對調(diào)
11、查符合之新廠商或協(xié)力廠商交貨不良情形時,由評鑑小組安排時間實際到廠商生產(chǎn)工廠實地視察品質(zhì)系統(tǒng)及製造能力。4.6委外加工廠商:本公司供應(yīng)零件給廠商將零件組成半成品交給本公司。4.7供應(yīng)廠商:凡是經(jīng)本公司調(diào)查與評鑑之生產(chǎn)性材(物)料廠商合格,登錄在合格廠商名冊。5.內(nèi)容:5.1新廠商開發(fā)作業(yè)(生產(chǎn)性材料或委外加工廠商): 5.1.1新廠商之開發(fā)時機(jī):5.1.1.1為求降低零件採購成本或新零件需求,降低委外加工費用或?qū)で笃渌饧庸S商,使本公司產(chǎn)品能在市場上更具有競爭力。5.1.1.2新廠商在品質(zhì)上、技術(shù)上、配合度、環(huán)境保護(hù)管理或其他方面值得開發(fā)成為本公司合格廠商。5.1.2新廠商開發(fā)目的:5.1
12、.2.1當(dāng)新零件提出需求而有廠商無法達(dá)到本公司的要求,勢必尋求其它提供符合本公司要求的零件為本公司所用。5.1.2.2尋找價格更低廉,品質(zhì)更優(yōu)良,交期準(zhǔn)確的合格廠商為本公司所用,使本公司的產(chǎn)品在市場上更具有競爭力。5.1.3新廠商的評鑑:5.1.3.1由申請人提出協(xié)力廠商申請資料表經(jīng)申請單位主管簽核後送交評鑑小組。5.1.3.2品保、採購、研發(fā)等單位,會同去廠商評鑑,如評鑑小組認(rèn)為不必評鑑,則請廠商提供協(xié)力廠商申請資料表與營利事業(yè)登記證、公司執(zhí)照及工廠登記證等影本即可不必實地去評鑑。5.1.3.3新廠商評鑑時需填寫廠商調(diào)查結(jié)果通知書,做為調(diào)查評分的依據(jù)。5.1.3.4新廠商評鑑之日期及交通工具
13、等,由評鑑小組連絡(luò)廠商及品保、研發(fā)等單位訂定。5.1.4新廠商評鑑結(jié)果判定:評估新廠商在製程上、開發(fā)作業(yè)上、品質(zhì)管制上、交期上、技術(shù)上及環(huán)境保護(hù)系統(tǒng)上各方面是否符合本公司的要求,填寫廠商調(diào)查結(jié)果通知書,經(jīng)評鑑小組判定是否合格,合格廠商再轉(zhuǎn)送核決單位核示。不同意時,則退回評鑑小組不列入本公司合格廠商,如有需要可另行專案處理或重新廠商評鑑。5.1.5免評鑑新廠商之條件:5.1.5.1國營事業(yè)。5.1.5.2 附(出貨報告)貿(mào)易商及代理商。5.1.5.3 獨佔性或寡佔性廠商。5.1.5.4 客戶指定之廠商。5.1.5.5經(jīng)評鑑小組開會決定。5.1.6合格新廠商編號登錄:由採購單位填寫協(xié)力廠商異動通知
14、單並附上營利事業(yè)登記證、公司執(zhí)照、工廠登記證及廠商調(diào)查結(jié)果通知書影本,提交財務(wù)單位,編列廠商代號轉(zhuǎn)交評鑑單位,由評鑑單位輸入電腦合格廠商名冊內(nèi)。5.2廠商考核作業(yè):5.2.1廠商考核目的:為求合格協(xié)力廠商不故步自封、不求進(jìn)步,故對本公司合格協(xié)力廠商的交貨狀況進(jìn)行考核,使廠商能自我提昇追求零缺點目標(biāo)。5.2.2廠商考核評分方法:依據(jù)【廠商考核評分基準(zhǔn)】。5.2.3廠商考核方式:5.2.3.1廠商考核方式依據(jù)進(jìn)料檢驗所針對廠商每批進(jìn)料檢查所得到的資料每月提出一份協(xié)力廠商品質(zhì)評分月報表提供給採購,採購依此資料決定廠商之考核。5.2.3.2如果是屬於處罰性則將內(nèi)容傳真給廠商,請廠商確認(rèn)後簽回,如果有異
15、議則向採購反應(yīng),經(jīng)雙方同意修正內(nèi)容後確認(rèn)簽回,如廠商不肯簽回,則以減少訂貨量或取消新零件報價方式處理。5.3 廠商評鑑作業(yè):5.3.1廠商評鑑目的:協(xié)力廠商交貨時,在品質(zhì)、交貨及配合度等作業(yè)上常出問題,以致影響本廠產(chǎn)品之順利產(chǎn)出時,所進(jìn)行之評鑑。5.3.2廠商評鑑單位:5.3.2.1由相關(guān)單位主管授權(quán)部門工程師,並成立評鑑小組至該協(xié)力廠商處進(jìn)行品質(zhì)輔導(dǎo)評鑑作業(yè)。5.3.2.2評鑑日期、地點及交通工具由品質(zhì)輔導(dǎo)評鑑人員通知該協(xié)力廠商。5.3.3廠商評鑑週期:5.3.3.1定期之評鑑:協(xié)力廠商之定期性評鑑至少一年實施1次。5.3.3.2不定期評鑑:廠商有重大品質(zhì)異常及突發(fā)狀況時,於定期性評鑑外增加
16、評鑑次數(shù)。5.3.4廠商評鑑方式:5.3.4.1由品保單位依據(jù)協(xié)力廠商品質(zhì)評分月報表,以E級廠商為輔導(dǎo)對象,由品保人員或工程師至該協(xié)力廠商處進(jìn)行品質(zhì)提昇輔導(dǎo)作業(yè)。5.3.4.2 廠商評鑑為針對其進(jìn)料檢查、製程上、作業(yè)性、物料存放方式、環(huán)境保護(hù)、出貨檢查、研發(fā)能力及技術(shù)能力等各方面加以評核鑑定,找出問題點提出解決方式,請廠商加以改進(jìn)。5.3.5廠商評鑑處理:評鑑人員將評鑑結(jié)果登錄於廠商調(diào)查結(jié)果通知書,找出問題點並提出解決方針供相關(guān)單位參考,並督促廠商加以改進(jìn)。5.3.6供應(yīng)廠商資格取消:5.3.6.1如評鑑結(jié)果廠商能配合本公司改善,經(jīng)評鑑小組核示後繼續(xù)和廠商往來。5.3.6.2如評鑑結(jié)果廠商無法
17、配合改善,或多次輔導(dǎo)廠商請其針對問題點改善,廠商無法配合改善,由需求單位提出交評鑑小組決議,經(jīng)評鑑小組裁決為不合格廠商須取消其供應(yīng)資格,再呈交核決單位簽核後生效。6.相關(guān)文件:6.1廠商考核評分基準(zhǔn)。7.附件:7.1協(xié)力廠商申請資料表7.2協(xié)力廠商異動通知單7.3廠商調(diào)查結(jié)果通知單7.4合格廠商名冊7.5協(xié)力廠商品質(zhì)評分月報表7.6品質(zhì)考核通知單7.7廠商品質(zhì)評鑑通知單7.8廠商評鑑報告五、采購的組織結(jié)構(gòu)與職能1.采購的組織要明確并要把職能規(guī)范說明清楚.2.采購主管主辦助理等工作內(nèi)容要明確規(guī)范.3.采購部門所有人員應(yīng)具備采購相關(guān)知識以及要反應(yīng)快與成本的概念等所以不是每位人員都可以當(dāng)采購故要規(guī)范
18、該部門人員的基本條件才不會造成部門與公司的傷害.4.采購組織(參考)圖 采購經(jīng)理 原 材 類經(jīng)理助理五金類包材類 塑 膠類采購課長六采購作業(yè)流程采購作業(yè)內(nèi)容是從收到“請購案件”開始進(jìn)行分發(fā)采購案件,由采購經(jīng)辦人員先就采購內(nèi)容,查閱“廠商資料” 、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價,于報價后,擬定議價方式及各種有利條件,進(jìn)行議價,辦妥后,依核決權(quán)限,呈核訂購。采購程序:一、接件分發(fā):請購單各欄填寫是否清楚接分配原則分派請購案件急件優(yōu)先分派辦理無法于需用日期辦妥者利用“交貨期聯(lián)絡(luò)單”通知請購部門撤銷請購單應(yīng)先送辦理二、詢價交貨期無法配合需用日期時聯(lián)絡(luò)請購部門。充分了解請購材料的品名、規(guī)格。
19、急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。向廠商詳細(xì)說明品名,規(guī)格、質(zhì)量要求、數(shù)量、扣款規(guī)定、交貨期、地點、付款辦法。同規(guī)格產(chǎn)品有幾家供應(yīng)宜均詢價。有否其他較有利的代用品或?qū)蛊贰H?、比價與議價:廠商的供應(yīng)能力是否能按期交貨、質(zhì)量確認(rèn)。是否是殷實可靠的生產(chǎn)廠或直接進(jìn)口商其他經(jīng)銷商價格是否較低經(jīng)成本分析后,沒定議價目標(biāo)是否有必要向廠商索取型錄比較價格上漲下跌有何因素是否有必要開發(fā)其它廠商或轉(zhuǎn)外購規(guī)定幾萬元以上的案件呈副經(jīng)理議價或設(shè)定議價目標(biāo)四、呈核:請購單上應(yīng)詳細(xì)注明與廠商議定的買價條件。買賣慣例需超交者應(yīng)注明。現(xiàn)場選用較貴材料時,聯(lián)絡(luò)請購部門述明原因。按核決權(quán)限呈核。五、訂購:開立訂購單時需依據(jù)呈核的相
20、關(guān)請購單條件開立。要選擇供應(yīng)商時必須依據(jù)所確定的最優(yōu)惠價格之廠商為優(yōu)先。開立完成后的訂購單呈部門主管批示完成才可以傳真或mail給相關(guān)供應(yīng)商。所開立的訂購單依規(guī)定送給相關(guān)部門做收料、付款等依據(jù)。六、催交:約交日期前應(yīng)確認(rèn)交貨期。無法于約交日期交貨時,聯(lián)絡(luò)請購部門列入交貨期異??刂票韮?nèi)催辦。已逾約交貨日期尚未到貨者催交。七、整理付款:發(fā)票抬頭及內(nèi)容是否相符。發(fā)票金額與請購單價格是相符。有否預(yù)付款或暫借款應(yīng)處理。是否需要扣款。需要辦退稅的請購單轉(zhuǎn)告退稅部門。需要請購單、采購單(要第一聯(lián)的)、檢收單、送貨單、發(fā)票等。七采購預(yù)算與數(shù)量管理一、采購預(yù)算(Purchasing Budget):預(yù)算:系將計
21、劃或活動以金額來表示之,傳統(tǒng)上對采購預(yù)算之編制,系將“本期應(yīng)購數(shù)量”(訂購數(shù)量)乘以各該物料的購人單價;或按照物料需求計劃()的請購數(shù)量乘以標(biāo)準(zhǔn)成本,即可獲得采購金額(預(yù)算)物料預(yù)算可分為三類: 1、以時間分類:年度預(yù)算 月份預(yù)算 專案預(yù)算 2、以用料性質(zhì)分類:資本用料預(yù)算 營業(yè)用料預(yù)算 3、以功能分類:用料預(yù)算 購料預(yù)算:采購數(shù)量的預(yù)算 采購財務(wù)的預(yù)算二、數(shù)量管理采購數(shù)量的確定,是由企業(yè)生產(chǎn)計劃、庫存計劃、財務(wù)計劃等綜合決定的。八、供應(yīng)商管理1.采購部門的組織結(jié)構(gòu)職能都完成后接著要找尋供應(yīng)商而好的供應(yīng)商是公司的好伙伴不好的供應(yīng)商是公司的要害所以要如何要選對供應(yīng)商是重要的工作.2.我們選擇供應(yīng)
22、商有什么重要的意義 供應(yīng)商對公司對采購工作者是一項非常重要的工作它有如“女人嫁錯郎男人入錯行”一但嫁錯一輩子叫苦連天一但入錯行一生事業(yè)暗淡無光相同的供應(yīng)商選對平步青云可以大展鴻圖選擇錯供應(yīng)商即叫苦連天所以我們選擇供應(yīng)商的重要意義.3.一個好的供應(yīng)商應(yīng)包括哪幾項主體? 好的供應(yīng)商應(yīng)有下列幾項主體優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人:企業(yè)才能穩(wěn)定成長高素質(zhì)的管理干部:企業(yè)才會有效率與活力穩(wěn)定的員工群體:才有良好的品質(zhì)良好的機(jī)器設(shè)備:品質(zhì)更可以保正良好技朮:才能使產(chǎn)品品質(zhì)更有保障與成本降低良好的管理制度:才會激勵員工士氣良好的互動:可以使雙方更緊密的配合4.尋找和評估供應(yīng)商 4.1. 為提升公司生產(chǎn)效率和減少停工待料
23、采購部必須以實際需要尋求供應(yīng)商。 4.2.采購部在尋找供應(yīng)商中必須要了解該公司的設(shè)備制造能力配合度等。 4.3.當(dāng)采購確定新的供應(yīng)商可以與公司配合后必須會同品質(zhì)部技朮部等相關(guān)部門主管作該廠商的評鑒。 4.4.該廠商評鑒中必須依據(jù)公司進(jìn)行考核經(jīng)相關(guān)主管判定合格或不合格。 供應(yīng)商工廠評審考查表(案例)4.5.供應(yīng)商判定不合格者給予通知限期改善不合格項目改善后通知重新評審要求收到評審要求后另行約定時間重審. 4.6.判定合格的供應(yīng)商采購部列入合格供應(yīng)商名錄下單開始列入供應(yīng)商管理辦法。4.7.采購部必須隨時尋求新的供應(yīng)商以利于公司的運作以降低公司的成本。(供應(yīng)商問卷調(diào)查)4.8.供應(yīng)商評估主要有哪些控
24、制要點 a. 供應(yīng)商的選擇條件 b. 供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力 C. 供應(yīng)商的樣品品質(zhì)鑒定 d. 供應(yīng)商評估內(nèi)容及步驟的確定 e. 供應(yīng)商評估結(jié)論的審核與批準(zhǔn) f. 合格供應(yīng)商的批準(zhǔn) g. 合格供應(yīng)商檔案的建立 h. 合格供應(yīng)商的供貨情況并要定期監(jiān)督與考核 i. 根據(jù)供應(yīng)商定期考核情況進(jìn)行優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo) j. 監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問題的處置4.9. 供應(yīng)商的控制方法主要有哪些 a. 駐廠 b. 定期或不定期到工廠進(jìn)行檢查 c. 設(shè)監(jiān)督點對特殊的工序進(jìn)行檢查 d. 要求供應(yīng)商及時報告生產(chǎn)狀況 f. 組織管理技朮人員對供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo) g. 進(jìn)料檢查 h. 要供應(yīng)商提供生產(chǎn)日報表與檢驗日報表 在5分鐘內(nèi)傳真到采
25、購部.5供應(yīng)商管理辦法 5.1.供應(yīng)商必須依公司下達(dá)的采購任務(wù)保質(zhì)保量準(zhǔn)時的送貨. 5.2.供應(yīng)商的績效考核評分. 5.3.供應(yīng)商每滿一年必須重新評審一次不合格者經(jīng)限期修改合格后依然可與配合重審不合格者終止合作。 5.4.經(jīng)評審合格的供應(yīng)商必須先行打樣確認(rèn)合格后才能正式成為供應(yīng)商。5.5.供應(yīng)商提供樣品確認(rèn)合格后必須有正式的報價單提供采購部參考。5.6.供應(yīng)商的考核交期占30%品質(zhì)占40%成本占15%配合度占15%。5.7.供應(yīng)商每月的考核由品質(zhì)部負(fù)責(zé)評估成本由采購部評估。6.報價比價議價 6.1. 新品(舊品)材料配件都須經(jīng)過供應(yīng)商的報價后再議價。 6.2. 任何報價都須三家供應(yīng)商以上才不會
26、吃虧. 6.3. 每家供應(yīng)商報價單上應(yīng)要求成本分析未能分析者我們必須給予說明爾后可依照我們的思路完成那么應(yīng)給予單價與質(zhì)量雙方都能有保障與共識. 6.4. 當(dāng)各供應(yīng)商報價采購部必須進(jìn)行比價議價.6.5. 要比價議價除了采購人員要備具對產(chǎn)品的市場行情與加工過程的精確否則要議價談判成功是有困難的.6.6. 所以在議價中采購人員無法達(dá)到指定目標(biāo)或者已達(dá)標(biāo)但還有空間可以用緩兵之計請示上級再確定或先把信息帶回給主管老板請示后再給信息相信對我們較有保障.6.7. 但有些供應(yīng)的材料必須在談判議價中必須立即談妥并簽名的,才不會夜長夢多這種狀況的事項必須要胸有成竹與高度的自信才會成功.6.8. 在議價談判中的技巧
27、有那些 以下提供參考 6.8.1.帶一點瘋狂酌量情勢; 6.8.2. 高目標(biāo)達(dá)成要求; 6.8.3. 裝得小氣一點讓步要慢; 6.8.4. 不以大權(quán)在握的口吻進(jìn)行談判; 6.8.5. 不要輕易亮出底牌; 6.8.6. 運用競爭的力量;6.8.7. 伺機(jī)喊暫停;6.8.8. 當(dāng)心快速成交談判進(jìn)行太快;6.8.9. 出奇不意在過程中改變方法、論點或步驟;6.8.10. 兵臨城下的大膽做法,進(jìn)行相逼;6.8.11. 柔性哀情戰(zhàn)略;6.8.12. 積砂成塔,小利也是利;6.8.13. 要有耐心、耐性,不要期望對方立刻接受你的新構(gòu)想;6.8.14. 不要逼對方走投無路,總要留點余地;6.8.15. 到供
28、應(yīng)商要降價不要立即說降價的事6.8.16.大幅的降價最好到供應(yīng)商公司去不要請他到自己公司才是上上策除非不得已.6.8.17.要降價時男老板由女采購員先上陣?yán)习迥镉赡胁少弳T上陣 6.8.18. 不能王見王6.8.19. 要有退一步進(jìn)二步的談判技巧.7. 供應(yīng)商確認(rèn)為合格后還要那些事項7.1. 應(yīng)給予圖紙或現(xiàn)階樣品做打樣確認(rèn).7.2. 再確認(rèn)評估是否真正有實力有能力可承做公司質(zhì)量要求.7.3. 確認(rèn)打樣答應(yīng)的時間是否準(zhǔn)時.7.4. 打樣送來的物件必須經(jīng)技朮部質(zhì)量部確認(rèn)合格后即為是合格的供應(yīng)商.四. 采購控制1.采購要求有那些原則? 1.1. 適價大量使用與少量使用長期使用與短期的價格往往有差別所以
29、一個合適的價格有下列步驟 a. 多方面詢價 b. 比價 c. 自行估價 d. 議價 1.2. 適時在訂購與采購計劃中要恰到好處采購過早會增加資金積壓與場地的浪費過慢造成停工待料所以適時的采購進(jìn)料可以使生產(chǎn)銷售順暢又可以提高市場競爭力與節(jié)約成本. 1.3. 適質(zhì)采購材料的成本是直接的一般老板都非常重視而品質(zhì)成本是間接的這是一般老板所忽略的俗話說 “價廉物美”才是最佳的選擇所以偏重任何一方都會增加成本.1.4. 適量采購量多價格便宜但不是量大就好必須考慮資金場地以及周轉(zhuǎn)率及成本所以物料需求計劃采購必須以最經(jīng)濟(jì)的采購量.1.5. 適地供應(yīng)商要在公司附近因為這樣降低運費與配合度高如果無法在公司附近必須
30、與5公里劃圓以此類推才是上上策2. 采購有哪些方法 2.1. 采購地區(qū)分類 a. 國內(nèi)采購 b. 國外采購 2.2. 按采購方式可分為 a. 直接采購直接向物料生產(chǎn)廠商進(jìn)行采購 b. 委托采購由代理商或貿(mào)易商采購 c. 調(diào)撥采購由幾個分廠將過剩物料進(jìn)行調(diào) 撥或支援采購 2.3. 按采購政策可分為 a. 集中采購由供應(yīng)部統(tǒng)一采購 b. 分散采購由各分廠自行采購2.4. 按采購性質(zhì)可分為 a. 公開采購 b. 秘密采購 c. 大量采購 d. 零星采購 e. 特殊采購 f. 普通采購 g. 正常性采購 h. 投機(jī)性采購 i. 計劃性采購 j. 市場性采購 2.5 按采購時間分為 a. 長期固定性采購
31、 b. 非固定性采購 c. 計劃性采購 d. 緊急采購 e. 預(yù)定采購 f. 現(xiàn)金采購2.6. 按采購訂約方式可分為: a. 訂約采購 b. 口頭電話采購 c. E-mail 采購 d. 試控性訂單采購 2.7. 按采購價格方式采購 a. 招標(biāo)采購 b. 詢價現(xiàn)購 c. 比價采購 d. 議價采購 e. 訂價收購 f. 公開市場采購 3. 采購交易條件有哪些? 3.1. 交期地點 3.2. 包裝及運輸方法 3.3. 付款方式 3.4. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 3.5. 不可抗力的天災(zāi)異常處理 3.6. 違約責(zé)任 3.7. 訴訟地點 3.8. 其它 4. 什么是經(jīng)濟(jì)訂購量 經(jīng)濟(jì)訂購量是指存貨總成本最低情況下所訂
32、購的批量存貨總成本包括哪些 4.1. 訂購成本: 隨訂購量的增加而減少 a. 請購手續(xù)成本 b. 采購成本 c. 驗收成本 d. 入庫成本 e. 其它成本4.2. 存貨儲備成本隨訂購量的增加而增加. a. 存貨的品質(zhì)維持需要資金的投入 b. 搬運成本 c. 倉儲成本 d. 折舊與呆滯成本 e. 其它(保險費)4.3. 物料訂購價格在物料訂購價格的情況下經(jīng)濟(jì)訂購量由訂購成本和存貨儲備成本來決定.5.采購品質(zhì) 5.1. 采購對任何供應(yīng)商與下單前須說明清楚材質(zhì)功能規(guī)格等要求不可任意與隨便差不多的心態(tài)而處理采購作業(yè). 5.2. 當(dāng)供應(yīng)商接到訂單后要求買方提供說明品質(zhì)要求條件時買方應(yīng)提供相關(guān)資料或樣品給予依據(jù). 5.3. 采購對供應(yīng)商過去交貨品質(zhì)狀況要清楚上一次出狀況的品質(zhì)與再下單時必
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