TW集團有限公司-2010年培訓管理辦法-9頁電子教案

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。TW集團有限公司-2010年培訓管理辦法-9頁tw有限公司培訓管理辦法2010年6月目錄TOCo1-3第一章總則PAGEREF_Toc16047146h11.1培訓宗旨PAGEREF_Toc16047147h11.2培訓原則PAGEREF_Toc16047148h11.3培訓目的PAGEREF_Toc16047149h11.4培訓對象PAGEREF_Toc16047150h11.5培訓資源PAGEREF_Toc16047151h11.6培訓課程PAGEREF_Toc16047152h21.7培訓的組織者

2、PAGEREF_Toc16047153h2第二章培訓分類PAGEREF_Toc16047154h22.1新員工培訓PAGEREF_Toc16047155h22.2基礎性培訓PAGEREF_Toc16047156h32.2.1部門內(nèi)部培訓PAGEREF_Toc16047157h32.2.2部門交叉培訓PAGEREF_Toc16047158h32.2.3通用類培訓PAGEREF_Toc16047159h42.2.4專業(yè)類培訓PAGEREF_Toc16047160h42.3晉職培訓PAGEREF_Toc16047161h52.3.1經(jīng)理人培訓PAGEREF_Toc16047162h52.3.2技術專

3、家培訓PAGEREF_Toc16047163h52.3.3長期教育PAGEREF_Toc16047164h6第三章培訓評估PAGEREF_Toc16047165h63.1評估標準PAGEREF_Toc16047166h63.1.1新員工培訓與基礎性培訓評估標準PAGEREF_Toc16047167h63.1.2晉級培訓的評估標準PAGEREF_Toc16047168h73.2評估人PAGEREF_Toc16047169h73.3評估程序PAGEREF_Toc16047170h73.3.1新員工培訓評估程序PAGEREF_Toc16047171h73.3.2通用類培訓評估程序PAGEREF_To

4、c16047172h73.3.3專業(yè)類培訓評估程序PAGEREF_Toc16047173h83.3.4晉級培訓評估程序PAGEREF_Toc16047174h8第四章其他規(guī)定PAGEREF_Toc16047175h84.1培訓考勤規(guī)定PAGEREF_Toc16047176h84.2被培訓者獎懲規(guī)定PAGEREF_Toc16047177h94.3培訓者管理規(guī)定PAGEREF_Toc16047178h94.4培訓檔案管理PAGEREF_Toc16047179h94.5培訓費用管理PAGEREF_Toc16047180h94.6其他PAGEREF_Toc16047181h9第一章總則1.1培訓宗旨員

5、工培訓的宗旨是促進公司人力資源開發(fā)、提高員工素質(zhì)、陶冶員工情操、增強公司凝聚力，使所有加入tw的員工符合通威管理模式及滿足集團發(fā)展需要。1.2培訓原則公司對員工的培訓遵循以下原則：全員參與原則：公司培訓是針對全體員工開展的培訓。系統(tǒng)性原則：培訓內(nèi)容的設置是結合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。全面性原則：員工培訓的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓目的公司培訓的目的主要有：通過培訓，充實員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績效。提升公司全員的素質(zhì)，適應公司不斷向前發(fā)展的要求。培訓的開展結合員工職業(yè)發(fā)展計劃，實現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結合。構建符合

6、公司策略和發(fā)展方向的培訓體系，形成“學習型組織”，以提升公司整體的績效及競爭力。1.4培訓對象培訓的對象為公司總部的全體員工、子公司中級及以上管理干部和重要崗位人員。1.5培訓資源公司可使用的培訓資源有公司內(nèi)部和公司外部兩類。公司內(nèi)部培訓資源，指公司內(nèi)部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內(nèi)容的講師。公司外部培訓資源，指公司外部可擔任特定內(nèi)容講解的專家和專業(yè)講師。1.6培訓課程每年10月份，人力資源部向各部門及子公司下發(fā)培訓需求調(diào)查表。根據(jù)員工調(diào)查問卷的需求并且結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和以往的課程設置，人力資源部在每年的12月底之前制定出明年員工培訓指導計劃。1.7培訓的組

7、織者人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作?？偛咳肆Y源部負責總部全體員工、子公司中級及以上管理干部和重要崗位人員的培訓：制定集團年度培訓計劃并組織實施。協(xié)助、指導各子公司制定培訓計劃，審核其培訓計劃的合理性，并提出具體意見。對子公司培訓工作進行指導、檢查、考核。年終對該年度培訓工作進行總結，填寫總部培訓計劃完成情況記錄表。各子公司人事行政部負責該公司員工的培訓：各子公司人事行政部每年末編制下一年培訓計劃，并于每年12月中旬前報總部人事部。培訓計劃應覆蓋公司全體員工。各子公司認真組織實施培訓計劃，做好培訓記錄，每半年以書面形式向總部人事部匯報培訓工作完成情

8、況，并在年終總結時填寫該年度培訓計劃完成情況記錄表。各部門經(jīng)理及相關人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責組織部門內(nèi)部的培訓。培訓分類2.1新員工培訓新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓，主要內(nèi)容包企業(yè)文化、員工手冊、質(zhì)量管理手冊中與崗位相關的文件、與崗位相關的程序文件、公司產(chǎn)品、公司組織機構、規(guī)章制度、所擔任的業(yè)務工作介紹。凡公司新進人員必須參加公司舉行的職前培訓，未經(jīng)培訓，不得上崗，不得轉(zhuǎn)正。未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。新員工培訓由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓資源，統(tǒng)一組織、實施和評估。新員工入職前一周，人力資源部組織適當內(nèi)部培訓資源，

9、制定新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。人力資源部根據(jù)培訓計劃，要求各部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時間和地點準時參加培訓。人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。培訓結束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許回部門參加工作，人力資源部將其員工培訓考核記錄表提交各部門，同時為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。2.2基礎性培訓2.2.1部門內(nèi)部培訓部門內(nèi)部培訓是指各部門根據(jù)實際工作需要，利用內(nèi)部培訓資源對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。部門內(nèi)部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施。部

10、門內(nèi)部培訓的內(nèi)容，可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關中的業(yè)務知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓需求申請。部門內(nèi)部培訓的形式，可以是小規(guī)模、靈活實用的，例如部門例會、業(yè)務小組溝通等。部門內(nèi)部培訓的實施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務方面有專長或經(jīng)驗的員工。部門經(jīng)理負責內(nèi)部培訓計劃的組織實施。2.2.2部門交叉培訓部門交叉培訓是指利用公司內(nèi)部培訓資源，在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內(nèi)容相關的知識、技能的交流培訓。部門交叉培訓由人力資源部負責協(xié)調(diào)相關部門資源，統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。公司各部門可根據(jù)工作的實際需要，由部門經(jīng)理在每年度的培訓需求調(diào)查表中填寫對部門交叉培訓的需求

11、申請。部門經(jīng)理也可以根據(jù)情況隨時向人力資源部提出部門交叉培訓申請。人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓申請，并充分考慮加強相關部門的業(yè)務溝通和配合，結合公司經(jīng)營的工作重點，制定適當?shù)牟块T交叉培訓計劃。根據(jù)培訓計劃，人力資源部負責協(xié)調(diào)相關業(yè)務部門，整合公司內(nèi)部培訓資源，組織落實交叉培訓計劃。2.2.3通用類培訓通用類培訓是指利用公司內(nèi)外的培訓資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓，如電腦使用、經(jīng)營管理知識、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。通用類培訓是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設置、組織實施和評估工作。員工可根據(jù)個人工作需要，在年度培訓需求調(diào)查表中填寫相應的需求申請。人力資源部在充分考慮

12、公司培訓的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓申請，制定培訓計劃，實現(xiàn)通用類培訓在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實施。根據(jù)培訓計劃，人力資源部負責選擇內(nèi)外資源、安排培訓實施，各部門要積極配合，確保效果。2.2.4專業(yè)類培訓專業(yè)類培訓是指利用公司內(nèi)外的培訓資源開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓，包括養(yǎng)殖業(yè)知識、飼料知識、新型原料知識、飼料生產(chǎn)、飼料市場營銷知識與方法等。專業(yè)類培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。部門或員工可根據(jù)工作的實際需要，在調(diào)查問卷中提出對專業(yè)類培訓的需求申請。當經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時，需要臨時培訓時，各部門也可以向人力資源部提交報告申請臨時培訓。人力

13、資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓申請，經(jīng)實際情況分析，以提升專業(yè)領域的知識和技能為目標，制定適當?shù)呐嘤栍媱?。根?jù)培訓計劃，人力資源部負責選擇公司內(nèi)外資源，組織落實專業(yè)類培訓計劃，接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。2.3晉職培訓2.3.1經(jīng)理人培訓針對“雙高及一高一符合”且有在管理序列發(fā)展意愿的員工和稱職的部門經(jīng)理以上員工，公司設置經(jīng)理人培訓制度。其核心思想是有針對性地提高tw有限公司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì)，培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬?。培訓課程分為兩類：EMBA課程培訓稱職的總經(jīng)理級員工、“雙高及一高一符合”部門經(jīng)理級員工經(jīng)申請批準后，由公司保送參加國內(nèi)高校的EMBA培訓項目。保送前公

14、司與員工簽訂培訓協(xié)議，約定員工培訓后的最少服務年限。EMBA培訓為在職培訓項目。短期經(jīng)理人培訓課程表現(xiàn)突出的骨干人員，為開拓思維，觸發(fā)靈感，進一步提高管理水平和業(yè)務能力，公司向員工提供短期經(jīng)理人培訓課程，包括各種外部教育機構、培訓中心或是公司內(nèi)的高級管理人才提供的短期培訓課程、交流會。本類課程可以涉及以下幾部分內(nèi)容：商務英語，心理訓練，戰(zhàn)略管理，財務管理，人力資源管理，營銷管理，組織行為學等。原則上員工參加該項培訓一年脫產(chǎn)不超過30天。2.3.2技術專家培訓專業(yè)培訓計劃主要面向選擇技術、研究和產(chǎn)品序列的“雙高”及“一高一符合”員工。目的是為公司一批專家級的技術骨干以提高通威的研發(fā)技術和生產(chǎn)技術

15、。專業(yè)培養(yǎng)計劃包含兩大類：自我開發(fā)培訓計劃對于符合培訓發(fā)展要求的專業(yè)員工（雙高或一高一符合），可根據(jù)提升知識技能的要求為自己制訂培訓計劃。培訓計劃的制訂如下：步驟一：確定目標，打算研究什么？更新何種知識？步驟二：了解公司培訓標準步驟三：選擇合適的培訓項目步驟四：制定時間表交部門經(jīng)理審閱步驟五：人力資源部審查備案步驟六：實施培訓自我開發(fā)計劃原則上為在職培訓項目工作組培訓計劃公司將有計劃地選派“雙高”員工組成一個工作組與相關高校及科研機構進行一定的項目研究與開發(fā)，費用由公司承擔。保送前公司與員工簽訂培訓協(xié)議，約定員工培訓后的最少服務年限。工作組培訓計劃原則上為脫產(chǎn)培訓項目2.3.3長期教育長期教育

16、指應公司發(fā)展需要，公司選送少數(shù)具有潛質(zhì)的員工參加企業(yè)外部超過（包含）三個月的長期學習，形式有脫產(chǎn)進修和在職進修，其中脫產(chǎn)學習的申請條件要求在公司服務滿四年以上。通過外部資源實施的長期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學習專業(yè)和管理知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。長期教育的形式有兩種：出國培訓(院校學習、企業(yè)實踐等)國內(nèi)培訓(院校學習、企業(yè)實踐等)公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計劃，將計劃下達至人力資源部。人力資源部負責落實計劃，通知相關人員簽訂培訓協(xié)議，協(xié)助辦理入學相關手續(xù)等。培訓評估3.1評估標準3.1.1新員工培訓與基礎性培訓評估標準對新員工培訓、通用類培訓、專業(yè)類

17、培訓實施評估，培訓效果評價的主要形式為培訓結果調(diào)查表和員工培訓記錄表。培訓結果調(diào)查表主要是對內(nèi)容準備、講解技巧、工作態(tài)度、實際效果四方面評分，每一項占25分，級差為10分。培訓結果調(diào)查表由人力資源部檢查后匯總平均，生成培訓調(diào)查結果分析表，70分以上為合格。對一些較為簡單的培訓，人力資源部可根據(jù)實際情況直接填寫員工培訓記錄表進行打分，70分以上為合格。對被培訓員工或部門的評估，通過考試或總結形式采用百分制評分，生成員工培訓考核記錄表，成績70分以上為合格。以上相關資料在人力資源部歸檔保存。3.1.2晉級培訓的評估標準參加各種形式的學習后，員工的結業(yè)（畢業(yè)）證書及考核記錄表或項目報告、總結報告須報

18、人力資源部備案，作為評估的參考依據(jù)。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主，也可以采取員工將自己所學的知識在一定范圍內(nèi)匯報作為輔助的評估形式。以上相關資料在人力資源部歸檔保存。3.2評估人對培訓實施的評估工作，主要由被培訓者和人力資源部組織實施。對被培訓者的評估，主要由人力資源部組織實施。3.3評估程序3.3.1新員工培訓評估程序?qū)ε嘤栱椖康脑u估程序：培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫培訓結果調(diào)查表。人力資源部負責收集、分析培訓結果調(diào)查表，生成培訓調(diào)查結果分析表，得到評估成績。對新員工的評估：在培訓內(nèi)容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點。人力資源部收

19、集考試卷，對其進行評分，生成員工培訓考核記錄表。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3.3.2通用類培訓評估程序?qū)ε嘤栱椖康脑u估程序：培訓結束后，人力資源部組織被培訓員工填寫培訓結果調(diào)查表。人力資源部負責收集、分析培訓結果調(diào)查表，生成培訓調(diào)查結果分析表。按照培訓調(diào)查結果分析表，人力資源部對培訓項目打分。對一些較為簡單的培訓，人力資源部可根據(jù)實際情況直接填寫員工培訓記錄表進行打分。對被培訓員工的評估：在培訓內(nèi)容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷，對其進行評分，生成員工培訓考核記錄表。人力資源部將培

20、訓成績通知本人和主管上級。3.3.3專業(yè)類培訓評估程序?qū)ε嘤栱椖康脑u估程序：培訓結束后，人力資源部組織被培訓員工填寫培訓結果調(diào)查表。人力資源部負責收集、分析培訓結果調(diào)查表，得到員工評估成績。按照培訓結果調(diào)查表，人力資源部對培訓項目打分。對一些較為簡單的培訓，人力資源部可根據(jù)實際情況直接填寫員工培訓記錄表進行打分。對被培訓員工的評估：在培訓內(nèi)容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷，生成員工培訓考核記錄表，對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3.3.4晉級培訓評估程序參加晉級培訓的員工，在培訓結束7日內(nèi)，向人力資源部提交培訓總結。對晉級培訓的評估，人力資源部將其上級與被培訓者訪談記錄和相關結業(yè)（畢業(yè)）證書及考核記錄表或項目報告、總結報告，作為對晉級培訓的評估結果，保存于工作記錄中。評估結果歸檔保存，并于年