TW集團(tuán)有限公司-2010年培訓(xùn)管理辦法-9頁電子教案

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。TW集團(tuán)有限公司-2010年培訓(xùn)管理辦法-9頁tw有限公司培訓(xùn)管理辦法2010年6月目錄TOCo1-3第一章總則PAGEREF_Toc16047146h11.1培訓(xùn)宗旨PAGEREF_Toc16047147h11.2培訓(xùn)原則PAGEREF_Toc16047148h11.3培訓(xùn)目的PAGEREF_Toc16047149h11.4培訓(xùn)對象PAGEREF_Toc16047150h11.5培訓(xùn)資源PAGEREF_Toc16047151h11.6培訓(xùn)課程PAGEREF_Toc16047152h21.7培訓(xùn)的組織者

2、PAGEREF_Toc16047153h2第二章培訓(xùn)分類PAGEREF_Toc16047154h22.1新員工培訓(xùn)PAGEREF_Toc16047155h22.2基礎(chǔ)性培訓(xùn)PAGEREF_Toc16047156h32.2.1部門內(nèi)部培訓(xùn)PAGEREF_Toc16047157h32.2.2部門交叉培訓(xùn)PAGEREF_Toc16047158h32.2.3通用類培訓(xùn)PAGEREF_Toc16047159h42.2.4專業(yè)類培訓(xùn)PAGEREF_Toc16047160h42.3晉職培訓(xùn)PAGEREF_Toc16047161h52.3.1經(jīng)理人培訓(xùn)PAGEREF_Toc16047162h52.3.2技術(shù)專

3、家培訓(xùn)PAGEREF_Toc16047163h52.3.3長期教育PAGEREF_Toc16047164h6第三章培訓(xùn)評估PAGEREF_Toc16047165h63.1評估標(biāo)準(zhǔn)PAGEREF_Toc16047166h63.1.1新員工培訓(xùn)與基礎(chǔ)性培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)PAGEREF_Toc16047167h63.1.2晉級培訓(xùn)的評估標(biāo)準(zhǔn)PAGEREF_Toc16047168h73.2評估人PAGEREF_Toc16047169h73.3評估程序PAGEREF_Toc16047170h73.3.1新員工培訓(xùn)評估程序PAGEREF_Toc16047171h73.3.2通用類培訓(xùn)評估程序PAGEREF_To

4、c16047172h73.3.3專業(yè)類培訓(xùn)評估程序PAGEREF_Toc16047173h83.3.4晉級培訓(xùn)評估程序PAGEREF_Toc16047174h8第四章其他規(guī)定PAGEREF_Toc16047175h84.1培訓(xùn)考勤規(guī)定PAGEREF_Toc16047176h84.2被培訓(xùn)者獎懲規(guī)定PAGEREF_Toc16047177h94.3培訓(xùn)者管理規(guī)定PAGEREF_Toc16047178h94.4培訓(xùn)檔案管理PAGEREF_Toc16047179h94.5培訓(xùn)費(fèi)用管理PAGEREF_Toc16047180h94.6其他PAGEREF_Toc16047181h9第一章總則1.1培訓(xùn)宗旨員

5、工培訓(xùn)的宗旨是促進(jìn)公司人力資源開發(fā)、提高員工素質(zhì)、陶冶員工情操、增強(qiáng)公司凝聚力，使所有加入tw的員工符合通威管理模式及滿足集團(tuán)發(fā)展需要。1.2培訓(xùn)原則公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則：全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。全面性原則：員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)目的公司培訓(xùn)的目的主要有：通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績效。提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。構(gòu)建符合

6、公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，以提升公司整體的績效及競爭力。1.4培訓(xùn)對象培訓(xùn)的對象為公司總部的全體員工、子公司中級及以上管理干部和重要崗位人員。1.5培訓(xùn)資源公司可使用的培訓(xùn)資源有公司內(nèi)部和公司外部兩類。公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。公司外部培訓(xùn)資源，指公司外部可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專家和專業(yè)講師。1.6培訓(xùn)課程每年10月份，人力資源部向各部門及子公司下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表。根據(jù)員工調(diào)查問卷的需求并且結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和以往的課程設(shè)置，人力資源部在每年的12月底之前制定出明年員工培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃。1.7培訓(xùn)的組

7、織者人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。總部人力資源部負(fù)責(zé)總部全體員工、子公司中級及以上管理干部和重要崗位人員的培訓(xùn)：制定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。協(xié)助、指導(dǎo)各子公司制定培訓(xùn)計(jì)劃，審核其培訓(xùn)計(jì)劃的合理性，并提出具體意見。對子公司培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核。年終對該年度培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，填寫總部培訓(xùn)計(jì)劃完成情況記錄表。各子公司人事行政部負(fù)責(zé)該公司員工的培訓(xùn)：各子公司人事行政部每年末編制下一年培訓(xùn)計(jì)劃，并于每年12月中旬前報總部人事部。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)覆蓋公司全體員工。各子公司認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)記錄，每半年以書面形式向總部人事部匯報培訓(xùn)工作完成情

8、況，并在年終總結(jié)時填寫該年度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況記錄表。各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。培訓(xùn)分類2.1新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包企業(yè)文化、員工手冊、質(zhì)量管理手冊中與崗位相關(guān)的文件、與崗位相關(guān)的程序文件、公司產(chǎn)品、公司組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、所擔(dān)任的業(yè)務(wù)工作介紹。凡公司新進(jìn)人員必須參加公司舉行的職前培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)，不得上崗，不得轉(zhuǎn)正。未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)資源，

9、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，要求各部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時間和地點(diǎn)準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。培訓(xùn)結(jié)束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果，成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其員工培訓(xùn)考核記錄表提交各部門，同時為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。2.2基礎(chǔ)性培訓(xùn)2.2.1部門內(nèi)部培訓(xùn)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)資源對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施。部

10、門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請。部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗(yàn)的員工。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。2.2.2部門交叉培訓(xùn)部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評估。公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理在每年度的培訓(xùn)需求調(diào)查表中填寫對部門交叉培訓(xùn)的需求

11、申請。部門經(jīng)理也可以根據(jù)情況隨時向人力資源部提出部門交叉培訓(xùn)申請。人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。2.2.3通用類培訓(xùn)通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、經(jīng)營管理知識、時間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作。員工可根據(jù)個人工作需要，在年度培訓(xùn)需求調(diào)查表中填寫相應(yīng)的需求申請。人力資源部在充分考慮

12、公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實(shí)施。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇內(nèi)外資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。2.2.4專業(yè)類培訓(xùn)專業(yè)類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括養(yǎng)殖業(yè)知識、飼料知識、新型原料知識、飼料生產(chǎn)、飼料市場營銷知識與方法等。專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評估工作。部門或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問卷中提出對專業(yè)類培訓(xùn)的需求申請。當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時，需要臨時培訓(xùn)時，各部門也可以向人力資源部提交報告申請臨時培訓(xùn)。人力

13、資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司內(nèi)外資源，組織落實(shí)專業(yè)類培訓(xùn)計(jì)劃，接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。2.3晉職培訓(xùn)2.3.1經(jīng)理人培訓(xùn)針對“雙高及一高一符合”且有在管理序列發(fā)展意愿的員工和稱職的部門經(jīng)理以上員工，公司設(shè)置經(jīng)理人培訓(xùn)制度。其核心思想是有針對性地提高tw有限公司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì)，培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬?。培?xùn)課程分為兩類：EMBA課程培訓(xùn)稱職的總經(jīng)理級員工、“雙高及一高一符合”部門經(jīng)理級員工經(jīng)申請批準(zhǔn)后，由公司保送參加國內(nèi)高校的EMBA培訓(xùn)項(xiàng)目。保送前公

14、司與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。EMBA培訓(xùn)為在職培訓(xùn)項(xiàng)目。短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程表現(xiàn)突出的骨干人員，為開拓思維，觸發(fā)靈感，進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，公司向員工提供短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程，包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心或是公司內(nèi)的高級管理人才提供的短期培訓(xùn)課程、交流會。本類課程可以涉及以下幾部分內(nèi)容：商務(wù)英語，心理訓(xùn)練，戰(zhàn)略管理，財務(wù)管理，人力資源管理，營銷管理，組織行為學(xué)等。原則上員工參加該項(xiàng)培訓(xùn)一年脫產(chǎn)不超過30天。2.3.2技術(shù)專家培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃主要面向選擇技術(shù)、研究和產(chǎn)品序列的“雙高”及“一高一符合”員工。目的是為公司一批專家級的技術(shù)骨干以提高通威的研發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)

15、。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃包含兩大類：自我開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃對于符合培訓(xùn)發(fā)展要求的專業(yè)員工（雙高或一高一符合），可根據(jù)提升知識技能的要求為自己制訂培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的制訂如下：步驟一：確定目標(biāo)，打算研究什么？更新何種知識？步驟二：了解公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)步驟三：選擇合適的培訓(xùn)項(xiàng)目步驟四：制定時間表交部門經(jīng)理審閱步驟五：人力資源部審查備案步驟六：實(shí)施培訓(xùn)自我開發(fā)計(jì)劃原則上為在職培訓(xùn)項(xiàng)目工作組培訓(xùn)計(jì)劃公司將有計(jì)劃地選派“雙高”員工組成一個工作組與相關(guān)高校及科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行一定的項(xiàng)目研究與開發(fā)，費(fèi)用由公司承擔(dān)。保送前公司與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。工作組培訓(xùn)計(jì)劃原則上為脫產(chǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目2.3.3長期教育長期教育

16、指應(yīng)公司發(fā)展需要，公司選送少數(shù)具有潛質(zhì)的員工參加企業(yè)外部超過（包含）三個月的長期學(xué)習(xí)，形式有脫產(chǎn)進(jìn)修和在職進(jìn)修，其中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的申請條件要求在公司服務(wù)滿四年以上。通過外部資源實(shí)施的長期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。長期教育的形式有兩種：出國培訓(xùn)(院校學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)踐等)國內(nèi)培訓(xùn)(院校學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)踐等)公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽訂培訓(xùn)協(xié)議，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。培訓(xùn)評估3.1評估標(biāo)準(zhǔn)3.1.1新員工培訓(xùn)與基礎(chǔ)性培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)對新員工培訓(xùn)、通用類培訓(xùn)、專業(yè)類

17、培訓(xùn)實(shí)施評估，培訓(xùn)效果評價的主要形式為培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表和員工培訓(xùn)記錄表。培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表主要是對內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、工作態(tài)度、實(shí)際效果四方面評分，每一項(xiàng)占25分，級差為10分。培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表由人力資源部檢查后匯總平均，生成培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表，70分以上為合格。對一些較為簡單的培訓(xùn)，人力資源部可根據(jù)實(shí)際情況直接填寫員工培訓(xùn)記錄表進(jìn)行打分，70分以上為合格。對被培訓(xùn)員工或部門的評估，通過考試或總結(jié)形式采用百分制評分，生成員工培訓(xùn)考核記錄表，成績70分以上為合格。以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.1.2晉級培訓(xùn)的評估標(biāo)準(zhǔn)參加各種形式的學(xué)習(xí)后，員工的結(jié)業(yè)（畢業(yè)）證書及考核記錄表或項(xiàng)目報告、總結(jié)報告須報

18、人力資源部備案，作為評估的參考依據(jù)。評估形式以與被培訓(xùn)者及其上級訪談為主，也可以采取員工將自己所學(xué)的知識在一定范圍內(nèi)匯報作為輔助的評估形式。以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.2評估人對培訓(xùn)實(shí)施的評估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部組織實(shí)施。對被培訓(xùn)者的評估，主要由人力資源部組織實(shí)施。3.3評估程序3.3.1新員工培訓(xùn)評估程序?qū)ε嘤?xùn)項(xiàng)目的評估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表，生成培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表，得到評估成績。對新員工的評估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。人力資源部收

19、集考試卷，對其進(jìn)行評分，生成員工培訓(xùn)考核記錄表。人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。3.3.2通用類培訓(xùn)評估程序?qū)ε嘤?xùn)項(xiàng)目的評估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表，生成培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表。按照培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表，人力資源部對培訓(xùn)項(xiàng)目打分。對一些較為簡單的培訓(xùn)，人力資源部可根據(jù)實(shí)際情況直接填寫員工培訓(xùn)記錄表進(jìn)行打分。對被培訓(xùn)員工的評估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)；或者要求員工按時提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分，生成員工培訓(xùn)考核記錄表。人力資源部將培

20、訓(xùn)成績通知本人和主管上級。3.3.3專業(yè)類培訓(xùn)評估程序?qū)ε嘤?xùn)項(xiàng)目的評估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表，得到員工評估成績。按照培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表，人力資源部對培訓(xùn)項(xiàng)目打分。對一些較為簡單的培訓(xùn)，人力資源部可根據(jù)實(shí)際情況直接填寫員工培訓(xùn)記錄表進(jìn)行打分。對被培訓(xùn)員工的評估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)；或者要求員工按時提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷，生成員工培訓(xùn)考核記錄表，對其進(jìn)行評分。人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。3.3.4晉級培訓(xùn)評估程序參加晉級培訓(xùn)的員工，在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。對晉級培訓(xùn)的評估，人力資源部將其上級與被培訓(xùn)者訪談記錄和相關(guān)結(jié)業(yè)（畢業(yè)）證書及考核記錄表或項(xiàng)目報告、總結(jié)報告，作為對晉級培訓(xùn)的評估結(jié)果，保存于工作記錄中。評估結(jié)果歸檔保存，并于年