QP-04-2011管理評審控制程序教學(xué)文案

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。QP-04-2011管理評審控制程序-重慶廣亞機械制造有限公司程序文件編碼：GY/QP-04-2011版次：A/0管理評審控制程序?qū)嵤┤掌冢耗暝氯招薷娜掌冢菏芸貭顟B(tài)分發(fā)號頁碼：第頁共3頁目的按計劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。范圍適用于對公司質(zhì)量管理體系的評審。職責(zé).總經(jīng)理主持管理評審活動。.管理者代表負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況，提出改進建議，編寫相應(yīng)的管理評審報告。.質(zhì)量體系工程師負(fù)責(zé)評審計劃的制定、收集并提供管理評審所需的資料，負(fù)責(zé)對評審后的糾正、預(yù)防措

2、施進行跟蹤和驗證。.各相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供與本部門工作有關(guān)的評審所需資料，并負(fù)責(zé)實施管理評審中提出的相關(guān)的糾正、預(yù)防措施。程序.管理評審程序.每年至少進行一次管理評審，兩次的時間間隔最多不超過12個月，可結(jié)合內(nèi)審后的結(jié)果進行，也可根據(jù)需要安排。.綜合部于每次管理評審前一個月編制管理評審計劃，報管理者代表審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。計劃主要內(nèi)容包括：a)評審時間；b)評審目的；c)評審范圍及評審重點；d)參加評審部門（人員）；e)評審依據(jù)；f)評審內(nèi)容。GY/QP-04-2011第頁共3頁.當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時可增加管理評審頻次。a)公司組織機構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時；b)發(fā)生重大質(zhì)量事故

3、或用戶關(guān)于質(zhì)量有嚴(yán)重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時；c)當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求有變化時；d)市場需求發(fā)生重大變化時；e)即將進行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時；f)質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格時。.管理評審輸入管理評審輸入應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的當(dāng)前的業(yè)績和改進的機會：a)審核結(jié)果，包括第一方、第二方、第三方質(zhì)量管理體系審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核等的結(jié)果；b)顧客反饋，包括滿意程度的測量結(jié)果及顧客溝通的結(jié)果等；c)過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性，包括過程、產(chǎn)品測量和監(jiān)控的結(jié)果；d)改進、糾正和預(yù)防的狀況，包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取的糾正和預(yù)防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果；e)以往管理評審跟蹤措施

4、的實施及有效性；f)可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化，包括內(nèi)外環(huán)境的產(chǎn)業(yè)化，如法律法規(guī)的變化，新技術(shù)的開發(fā)等；g)質(zhì)量管理體系運行，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性和有效性。.評審準(zhǔn)備.預(yù)定評審前十天，質(zhì)量體系工程師負(fù)責(zé)以書面形式向管理者代表匯報現(xiàn)階段質(zhì)量管理體系運行情況并提交本次評審計劃，由管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。.綜合部負(fù)責(zé)根據(jù)評審輸入的要求，組織評審資料的收集，準(zhǔn)備必要的文件，評審資料由管理者代表確認(rèn)。.綜合部負(fù)參加評審的人員發(fā)放管理評審?fù)ㄖ獑?，及本次評審計劃和有關(guān)資料。.管理評審會議a)總經(jīng)理主持評審會議，各部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員對評審輸入做出評價，對于存在或潛在的不合格項提出糾正和預(yù)防

5、措施，確定責(zé)任人和整改時間；b)總經(jīng)理對所涉及的評審內(nèi)容作出結(jié)論（包括進一步調(diào)查、驗證等）。GY/QP-04-2011第3頁共3頁.管理評審輸出.管理評審的輸出應(yīng)包括以下方面有關(guān)措施：a)質(zhì)量管理體系及其過程的改進，包括對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過程控制等方面的評價；b)與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進，對現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求的評價，包括是否需要進行產(chǎn)品、過程審核等與評審內(nèi)容相關(guān)的要求；c)資源要求等。.會議結(jié)束后，由質(zhì)量體系工程師負(fù)責(zé)根據(jù)管理評審輸出的要求進行總結(jié)，編寫管理評審報告，經(jīng)管理者代表審核，交總經(jīng)理批準(zhǔn)，并發(fā)至相應(yīng)部門并監(jiān)控執(zhí)行。本管理評審的輸出可以作為下次管理評審的輸入。.改進、糾正、預(yù)防措施的實施和驗證品質(zhì)部根據(jù)糾正/預(yù)防措施控制程序的規(guī)定，對改進、糾正和預(yù)防措施的實施效果進行跟蹤驗證。.如果評審結(jié)果引起文件更改，應(yīng)執(zhí)行文件控制程序（QY/QP-01-2009）。.管理評審產(chǎn)生的相關(guān)的質(zhì)量記錄應(yīng)由綜合部按質(zhì)量記錄控制程序保管，包括管理評審計劃、評審前各部門準(zhǔn)備的評審資料、評審會議記錄及管