公司人力資源部制度規(guī)定編制文件 集團(tuán)工作差錯處罰管理規(guī)定

1、PAGE 申彤集團(tuán)工作差錯處罰管理規(guī)定第一條 為端正服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，最大限度地杜絕工作疏漏和細(xì)節(jié)差錯，特制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所指的工作差錯是指在辦文、辦會、辦事過程中，出現(xiàn)的錯漏、遺失、延誤、違反程序等行為。第三條 處罰對象。本著“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，當(dāng)出現(xiàn)重大原則性的差錯時，除對差錯對象進(jìn)行處罰外，還或?qū)ι霞夘I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理責(zé)任追加處罰。第四條 處罰程序。一、在例行檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)工作差錯的，由集團(tuán)管理中心對各單位進(jìn)行處罰。二、在審核、討論有關(guān)事項(xiàng)時發(fā)現(xiàn)工作差錯的，由集團(tuán)管理中心當(dāng)場處罰。三、工作差錯發(fā)生后，接客戶投訴或上級有關(guān)部門提出批評的，由集團(tuán)管理

2、中心予以核實(shí)并按本規(guī)定進(jìn)行處罰。四、被單位其他同事發(fā)現(xiàn)工作差錯的，由集團(tuán)管理中心按照本規(guī)定予以處罰。五、集團(tuán)管理中心人員違反本規(guī)定時，由集團(tuán)指定的外部三方機(jī)構(gòu)予以調(diào)查處罰。第五條 處罰事項(xiàng)及處罰標(biāo)準(zhǔn)。詳見附件。第六條 如因工作差錯導(dǎo)致了直接經(jīng)濟(jì)損失的，除對相關(guān)責(zé)任人的績效分?jǐn)?shù)進(jìn)行扣罰外，還可能對單位或部門的管理費(fèi)用進(jìn)行扣罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)追償。第七條 本規(guī)定由集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)解釋。本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。附表1：工作差錯處罰通知書附表2：工作績效獎勵通知書附表3：工作差錯整改通知書附表4：單位績效獎罰分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)日報(bào)表附表5：單位績效獎罰分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表附表6：單位績效獎罰分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)季報(bào)表附表7：

3、單位績效獎罰分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表附表8：集團(tuán)各單位績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)日報(bào)表附表9：集團(tuán)各單位績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)月報(bào)表附表10：集團(tuán)各單位績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)季報(bào)表附表11：集團(tuán)各單位績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)年報(bào)表附表12：集團(tuán)各部門績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)日報(bào)表附表13：集團(tuán)各部門績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)月報(bào)表附表14：集團(tuán)各部門績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)季報(bào)表附表15：集團(tuán)各部門績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)年報(bào)表 集團(tuán)人力管理中心 2014年8月附表1（檔）：集團(tuán) 管理中心簽發(fā)，年度第 號： 工作差錯處罰通知書 年 月 日 NO： 單 位部 門崗 位崗位編號 姓 名工 號部門負(fù)責(zé)人工 號單位分管領(lǐng)導(dǎo)工 號工作差錯內(nèi)容1、工作差錯（時效、數(shù)據(jù)、內(nèi)容等）

4、表格日期： 月 日，表格名稱： （扣制表人5分，扣復(fù)核人3分，扣報(bào)表負(fù)責(zé)人1分）；2、物品遺失（檔案、文件、設(shè)備等）物品名稱： （扣管理員5分，扣部門負(fù)責(zé)人3分，扣單位主管領(lǐng)導(dǎo)1分。）3、會議紀(jì)律（遲到、早退、缺勤等）會議（培訓(xùn)）名稱： （遲到或早退扣當(dāng)事人3分，扣部門負(fù)責(zé)人1分；缺勤扣當(dāng)事人5分，扣部門負(fù)責(zé)人3分，扣單位主管領(lǐng)導(dǎo)1分。）4、弄虛作假或其他違反制度及管理的行為，事由： （扣當(dāng)事人5分，扣部門負(fù)責(zé)人3分，扣單位主管領(lǐng)導(dǎo)1分。）扣罰人員明細(xì)1、扣罰崗位人員 當(dāng)月績效分 分。（1分；3分；5分）2、扣罰崗位人員 當(dāng)月績效分 分。（1分；3分；5分）3、扣罰崗位人員 當(dāng)月績效分 分。（

5、1分；3分；5分）4、扣罰 單位/部門管理費(fèi)用 元。管理中心管理員： 部門負(fù)責(zé)人： 管理中心負(fù)責(zé)人：注：本表一式兩份，下發(fā)給處罰當(dāng)事人，同時報(bào)送集團(tuán)薪資績效部，簽發(fā)部門需留存復(fù)印件備查。附表2（檔）：集團(tuán) 管理中心簽發(fā)，年度第 號： 工作績效獎勵通知書 年 月 日 NO： 單 位部 門崗 位崗位編號 姓 名工 號部門負(fù)責(zé)人工 號單位分管領(lǐng)導(dǎo)工 號獎勵內(nèi)容事由：獎勵人員明細(xì)1、獎勵崗位人員 當(dāng)月績效分 分。（1分；3分；5分）2、獎勵崗位人員 當(dāng)月績效分 分。（1分；3分；5分）3、獎勵崗位人員 當(dāng)月績效分 分。（1分；3分；5分）4、獎勵 單位/部門管理費(fèi)用 元。管理中心管理員： 部門負(fù)責(zé)人：

6、 管理中心負(fù)責(zé)人：注：本表一式兩份，下發(fā)給處罰當(dāng)事人，同時報(bào)送集團(tuán)薪資績效部，簽發(fā)部門需留存復(fù)印件備查。附表3（檔）：集團(tuán) 管理中心簽發(fā)，年度第 號： 工作差錯整改通知書 年 月 日 NO： 單 位部 門崗 位崗位編號 姓 名工 號工作差錯內(nèi)容整改要求管理中心管理員： 部門負(fù)責(zé)人： 管理中心負(fù)責(zé)人：注：本表一式兩份，有關(guān)部門下發(fā)整改通知后同時報(bào)送集團(tuán)薪資績效部，簽發(fā)部門應(yīng)留復(fù)印件備查。附表4（檔）： 單位績效獎罰分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)日報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 序號行政級別 崗位名稱 人員姓名 員工工號 當(dāng)日獎勵 當(dāng)日扣罰 合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理員：注：每日下班前軋帳并制作本表，本表作為日記賬憑證，

7、獎罰單據(jù)作為附件。附表5（檔）： 單位績效獎罰分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 月報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 序號行政級別 崗位名稱 人員姓名 員工工號 當(dāng)月獎勵 當(dāng)月扣罰 合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理員：注：每月底軋帳并制作本表，月報(bào)表作為月檔案的記賬憑證，裝訂月度績效檔案。附表6（檔）： 單位績效獎罰分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 季報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 序號行政級別 崗位名稱 人員姓名 員工工號 當(dāng)季獎勵 當(dāng)季扣罰 合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理員：注：每季度底軋帳并制作本表，季報(bào)表作為月檔案的記賬憑證，裝訂季度績效檔案。附表7（檔）： 單位績效獎罰分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 年報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 序號行政級別 崗位名稱 人員姓名

8、 員工工號 當(dāng)年獎勵 當(dāng)年扣罰 合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理員：附表8（檔）：集團(tuán)各單位績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)日報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 排名單位名稱 編制人數(shù) 當(dāng)日獎勵 當(dāng)日扣罰 當(dāng)日獎罰人均分?jǐn)?shù)合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理部經(jīng)理： 注：每日下班前軋帳并制作日報(bào)表，各單位日報(bào)作為本表的附件。附表9（檔）：集團(tuán)各單位績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì) 月報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 排名單位名稱 編制人數(shù) 當(dāng)月獎勵 當(dāng)月扣罰 當(dāng)月獎罰人均分?jǐn)?shù)合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理部經(jīng)理： 注：每月底制作月報(bào)表，裝訂月度檔案。附表10（檔）：集團(tuán)各單位績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì) 季報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 排名單位名稱 編制人數(shù) 當(dāng)季獎

9、勵 當(dāng)季扣罰 當(dāng)季獎罰人均分?jǐn)?shù)合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理部經(jīng)理： 注：每季度底制作季報(bào)表，裝訂季度檔案。附表11（檔）：集團(tuán)各單位績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì) 年報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 排名單位名稱 編制人數(shù) 當(dāng)年獎勵 當(dāng)年扣罰 當(dāng)年獎罰人均分?jǐn)?shù)合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理部經(jīng)理： 集團(tuán)人事負(fù)責(zé)人：附表12（檔）：集團(tuán)各部門績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì)日報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 排名部門名稱 部門編號編制人數(shù)當(dāng)日獎勵當(dāng)日扣罰當(dāng)日獎罰人均分?jǐn)?shù)合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理部經(jīng)理： 附表13（檔）：集團(tuán)各部門績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì) 月報(bào)表附件： 份 年 月 日 NO： 排名部門名稱 編制人數(shù) 當(dāng)月獎勵 當(dāng)月扣罰 當(dāng)月獎罰人均分?jǐn)?shù)合計(jì)集團(tuán)薪資績效管理部經(jīng)理：附表14（檔）：集團(tuán)各部門績效分?jǐn)?shù)排名統(tǒng)計(jì) 季報(bào)表附