行為規(guī)范考核資料全

1、行為規(guī)范考核資料.行為規(guī)范的定義行為規(guī)范是簡化的績效管理工具，是衡量崗位任職者工作績效好壞的一種標準，這些標準包括了完成工作的總量、質(zhì)量、效率、態(tài)度、合作 精神等方面。其主要目的是從公司管理要求出發(fā)， 統(tǒng)一對該群體的工作績 效要求，即在規(guī)定的時間內(nèi)按照規(guī)定的要求完成工作任務(wù)。.行為規(guī)范考核的對象行為規(guī)范考核方法主要針對黨工團、本部專職、基層非班員、基層班組長、基層小班負責人、基層班員等崗位進行，這些崗位的崗位性質(zhì)主要是從事日常事務(wù)性的操作，屬于服務(wù)性、支持性工作，主要是執(zhí)行上級具體指令，沒有業(yè)務(wù)決策內(nèi)容和管理職責，對公司整體運作的影響較小。.行為規(guī)范考核的分類行為規(guī)范考核分為兩種考核方法：-對

2、非班員崗位（黨工團崗位、本部專職、基層非班員、基層班長等）：每月根據(jù)工作計劃和實際工作完成情況，完成月度小結(jié)，記錄突出表現(xiàn) 或異常表現(xiàn)的情況；考核期末根據(jù)6份月度小結(jié)，參照評分標準進行行 為規(guī)范評分。-對班員崗位（基層小班負責人、基層班員）：每月根據(jù)日?？己吮砀竦?內(nèi)容進行打分考核，匯總計算日常打分記數(shù)；考核期末參照評分標準進行行為規(guī)范評分.行為規(guī)范考核的依據(jù)和辦法非班員類-考核周期：半年-考核流程：a）考核期初，考核雙方依據(jù)公司、部門目標及被考核人崗位職責，確認考核的評分標準和權(quán)重，并填入 （樣表參見附件四）和 （樣表參見附件五）。評 分標準和權(quán)重一經(jīng)制定，原則上在考核期內(nèi)（半年）應(yīng)保持不變

3、。b）每月月初，考核雙方溝通確定被考核人當月的月度工作計劃，并由專職填寫在 中（樣表參見附件六）。c）每月月末，考核人與被考核人溝通，回顧當月工作完成情況，并記錄異常情況；并由主管填寫在 中。d）考核期末，由考核人依據(jù)考核期內(nèi)被考核人的各月度工作計劃和小結(jié)表，結(jié)合評分標準和權(quán)重，確定被考核人的期末績效分數(shù)，并和被考核人就績效分數(shù)結(jié)果進行充分溝通。并由主管填寫在 中。整個考核流程共需填寫三張表格： 。2）班員類:-考核周期：半年a）考核期初，班長與班員在充分溝通的基礎(chǔ)上共同制定班組行為考核內(nèi)容 表、評分標準和權(quán)重。并填入 （樣表參見附件七、八）。b）班長根據(jù)班員實際工作情況，針對異常事項，結(jié)合行

4、為規(guī)范的考核內(nèi)容，進行日常記錄和打分，并填于 中（樣表參見附 件九）。c）每月月未，班長匯總各考核維度的打分，并填寫在 中（樣表參見附件十）。d）考核期末，班長根據(jù)班員各月度匯總記錄， 結(jié)合期初制定的評分標準和權(quán) 重，得出各班員的期末績效分數(shù)并填寫在中（樣表參見附件十）。班長需將評分表中各班員的績效分數(shù)復制匯 總于 （樣表參見附件十一），并上墻公布。班長需要和班員就績效分數(shù)結(jié)果進行充分溝通。其中 行為規(guī)范班組考核內(nèi)容和評分標準表 一經(jīng)制定，原則上在考核期 內(nèi)（半年）應(yīng)保持不變。行為規(guī)范日常打分表 、行為規(guī)范半年度績效評分表 中的加總計算 由電子表格已定義的公式自動進行計算。.行為規(guī)范評分標準說

5、明1）每個考核項目分為15分五個等級，每個等級的定義如下：分值1:表現(xiàn)未達到最低的工作要求分值2:表現(xiàn)達到部分的工作期望和要求分值3:表現(xiàn)達到工作的預期期望和要求分值4:表現(xiàn)高于工作的預期期望和要求分值5:表現(xiàn)遠遠超過工作的預期期望和要求其中3分對應(yīng)的是正常水平檔，1分不合格，5分優(yōu)秀。2）打分說明：若非班員類考核方法中的 行為規(guī)范月度小結(jié)表 或班員類考核方法中 的行為規(guī)范日常打分表 中沒有任何異常記錄，則認為該考核內(nèi)容對應(yīng) 分數(shù)為3 ;根據(jù)以往的項目經(jīng)驗，實際操作中評分結(jié)果往往集中于正常情況，只有很少人員獲得5分或1分；若要評1分或5分，必須有充分的理由說明，且在行為規(guī)范月度小結(jié)表 或行為規(guī)

6、范日常打分表 中需有原始記錄。.行為規(guī)范考核方案的維護: 行為規(guī)范考核方案是一個動態(tài)的標準必須每經(jīng)過一個考核周期進行完善和修訂。-非班員類崗位的行為規(guī)范考核方案由各崗位的考核人，即主管來進行維護;班員類崗位的行為規(guī)范考核方案由各班組的班長進行維護。-行為規(guī)范考核方案每修訂一次，要將新的考核方案進行歸檔和交相關(guān)部室、人力資源部備案。附件一填寫說明?此表一經(jīng)制定在一個考核周期（半年）內(nèi)應(yīng)保持不變? 1分為不合格，2分為欠佳，3分為合格，4分為良好，5分為優(yōu)秀行為規(guī)范（非班員類）評分標準被考核人姓名：部門：崗位：考核人姓名：部門：崗位：考核期限：從 200 年 月 至 200 年 月級 評分項;1分

7、2分3分4分工作量完成工作及時性工作效果有效 性工作態(tài)度工作中協(xié)調(diào)配合被考核人簽名:考核人簽名:日期:附件 填寫說明：?權(quán)重一經(jīng)制定在一個考核周期（半年）內(nèi)應(yīng)保持不變? 權(quán)重可根據(jù)不同崗位的性質(zhì)和員工特點給予不同的權(quán)重比例行為規(guī)范考評表一一非班員崗位被考核人姓名： 部門： 職位： 考評期限： 考核人姓名： 部門： 職位： ;指標名稱權(quán)重（合計100%）績效評分等級（考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分）績效積分（二權(quán)重X績效評分工作量%完成工作的及時性%工作結(jié)果的肩效性%工作態(tài)度%工作中的協(xié)調(diào)配合%總績效分數(shù)?總體績效回顧考核期:200 （上/1 簽名日考核期初附件三填寫說明：?日常工作任務(wù)指每月都要做

8、的常規(guī)工作? 本月特定事項指不是每月都發(fā)生但能在月初預見的任務(wù)或某項任務(wù)是有周 期性的，但周期不是一個月?額外工作任務(wù)指月中領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)，在月中發(fā)生時由非班員填寫?時間節(jié)點欄應(yīng)盡量用時間節(jié)點描述，不能指定時間的可根據(jù)工作流程或其 它指標細化? 工作目標對工作結(jié)果應(yīng)達到什么標準、做到什么程度的描述? 工作計劃、時間節(jié)點、工作目標欄內(nèi)容在主管與非班員溝通后，由非班員 填寫? 實際完成情況是月末主管和非班員進行溝通后由主管填寫記錄非正常情況行為規(guī)范（非班員類）月度工作計劃及小結(jié)表被考核人姓名：部門：崗位:考核人姓名：部門：崗位：時間：200年 月工作計劃時間節(jié)點要求工作目日常工作任務(wù)本月特定事

9、項額外工作事項被考核人簽名:考核人簽名：日期:附件四行為規(guī)范（班員類）考核內(nèi)容表編P考核內(nèi)容加分/扣分A:出勤情況A01不按規(guī)定請假-50A02上班遲到、早退者-50B:工作量B01操作量名列名者300B02操作量名列第二名者200C:工作及時C01未把當日操作結(jié)束后的操作票歸檔者-100C02未按規(guī)定時間填寫操作票者，每份-200D:工作規(guī)范D13每月開票在20張以上，計算機開票差錯率w10%者100D14短柄接地線和特別鎖使用后不登記和不閉環(huán)者-50E:工作態(tài)度E01被評為年度電力公司級先進者400E02主動協(xié)助同值小班共同完成當值操作任務(wù)250F:工作中協(xié)調(diào)配合F01發(fā)現(xiàn)班組工作配合中的

10、問題，提出有效的改進建議200G:學習成長G01參與電力公司各類競賽或技術(shù)比武，并獲得名次400G14每月一次的問答欄和室內(nèi)考問未完成者-100附件五 填寫說明：?每個行為規(guī)范考核維度權(quán)重以及等級標準由班組成員共同協(xié)商制訂? 1分為很差不合格，2分為欠佳，3分為合格，4分為良好，5分為優(yōu)秀?對于某些考核維度如出勤情況等是沒有4巧 分，班組可根據(jù)自己的實際情況酌情設(shè)定適合自己班組的評分標準行為規(guī)范（班員類）評分標準表行為規(guī)范維度權(quán)重1分2分3分4分5分A出勤情況2%-100 ,00B工作量10%-100 ,0200C工作及時6%-250 ,00D工作規(guī)范35%-500 ,0 , & 200200

11、E工作態(tài)度25%-200 ,0 , & 300300F工作中協(xié)調(diào)配合2%00G學習成長20%-250 ,0 , 200附件六填寫說明：? “日期欄”填寫考核內(nèi)容表中具體項目發(fā)生的日期? “考核編號”欄填寫每天在考核內(nèi)容表中發(fā)生具體項目的編號? “分數(shù)”欄填寫每天發(fā)生的具體項目的加/扣分情況? 每個班員的行為規(guī)范每日記錄一般只記錄異常情況，并可在收工會上說明班（站）行為規(guī)范日常打分表200 年10月姓名1姓名2日期考核編號分數(shù)日期考核編號分數(shù)26A02-5028C08100合計50合計0姓名4姓名5日期考核編號分數(shù)日期考核編號分數(shù)合計0合計0附件七填寫說明：每月將日常打分表中的記錄分數(shù)按各維度匯

12、總，考核期末計算機自動算出半年平均扮，再結(jié)合評分標準，得出各維度的績效分數(shù)。 結(jié)合權(quán)重比例，計算機自動得出半年績效得分。*班(站)行為規(guī)范半年度績效評分表被考核 張三考核維度權(quán)重(%)1月上半年6月半年平均分績效得分2月3月4月5月A出勤情況2%0一10000020-202B工作量10%00000003C工作及時6%00000003D工作規(guī)范35%00000003三工作態(tài)度25%00000003二工作中協(xié) 調(diào)配合2%00000003G學習成長20%00000003合計100%600000002.98考核維度權(quán)重(%)7月8月下半年9月10月11月12月半年平均分績效得分A出勤情況0B工作量0C

13、工作及時0D工作規(guī)范0E工作態(tài)度0F工作中協(xié) 調(diào)配合0G學習成長合計100%000000000附件八填寫說明：將 中每名班員的分數(shù)，復制匯總于此表中。班（站）行為規(guī)范半年績效評分匯總表200年（上/下）半年姓名、 考核維度權(quán)重 （%）張三班員2班員3班員4班員5班員6A出勤情況2%2B工作量10%3C工作及時6%3D工作規(guī)范35%3E工作態(tài)度25%3F工作中協(xié)調(diào) 配合2%3G學習成長20%3合計100 %2.98附件九填寫說明：? 將行為規(guī)范月度分數(shù)匯總表-表十與 -表八對比，月末班長對班員的各項考核維度打分，最終完成行為規(guī)范月度績效評分表? 加總本月績效分數(shù)工作由計算機自動完成行為規(guī)范月度績

14、效評分表姓名行為規(guī)范維度權(quán)重姓名1姓名2姓名3姓名4姓名5A出勤情況2%2B工作量10%4C工作及時6%3D工作規(guī)范35%3E工作態(tài)度25%3F工作中協(xié)調(diào)配合2%3G學習成長20%3本月績效總得分100%3. 080.00.00.00.0附件十上海市電力公司市區(qū)供電公司本部專職行為規(guī)范考評表2004年9月行為規(guī)范（非班員類）評分標準被考核人姓名：*部門：工程建設(shè)部崗位：電氣專職考核人44名：*部門：工程建設(shè)崗位：施工主管考核期B從 2004 年1 0月 至 2004 年12月、審分等級評分項目1分2分3分4分5分工作量以卜兩項只要具有 1項 即成立：-正常情況下，當月完成 工作量v 3分欄工作

15、量 的 95% ;-違反安全和文明施工 要求的2項以卜兩壩只要具有 1項 即成立：-正常情況下，3分欄工 作量的95% w當月完成 工作量V 3分欄工作量 的 100% ;-違反安全和又明施，要 求1項正常情況下按時保質(zhì) 完成以卜工作:根據(jù)基建工程的計 戈L按時完成年度基 建工程項目的組織實 施流程；根據(jù)更改工程的計 戈L按時完成更改工 程項目的組織實施各 項工作；監(jiān)督現(xiàn)場安全管理， 文明施工在3分基礎(chǔ)上，累計額外工作量達到3分欄工作內(nèi)容白勺10 %- 20 %在3分的基礎(chǔ)上，累計額外工作量達到3分欄工作內(nèi)容20 % 以上完成工作 及時性不能在規(guī)定的時限內(nèi)完不能在規(guī)定的時限內(nèi)完在正常情況下，在

16、規(guī)在3分基礎(chǔ)上，基建工程在4分基礎(chǔ)上，基建工程比成工作計劃/職責范圍 內(nèi)的任務(wù)2次以上，或 發(fā)生1次且延誤下道工 序或造成不良后果成工作計劃/職責范圍 內(nèi)的任務(wù)1次，但未造 成不良后果，或影響卜道 工序定的時限內(nèi)完成工作 計劃/職責范圍內(nèi)的 任務(wù)比合理工期的要求時限縮短10天完成工作計劃/職責范圍內(nèi)的任務(wù)合理工期的要求時限縮短20天完成工作計劃/職責范 圍內(nèi)的任務(wù)工作效果功效性存在2項及以上工作質(zhì) 量差錯或發(fā)生1項差錯， 造成嚴重損失存在1項工作質(zhì)量差錯， 沒造成不良后果達到工程項目設(shè)計要求,概算嚴控在3分基礎(chǔ)上，所有工程 項目達到優(yōu)良工程在4分基礎(chǔ)上，其中一項工程項目達到精品工程工作態(tài)度工作

17、拖拉，經(jīng)常需督促； 不服從工作安排，拒絕布 置的額外工作不服從工作安排，對布置 的額外工作消極拖延敬業(yè)愛崗，服從工作 安排，能完成崗位工 作且對布置的額外工 作能積極主動地完 成，管理符合要求在3分的基礎(chǔ)上，能對部 門或本職工作和工程項目 提出建設(shè)性意見和建議， 且被采納5條以上，受到 公司領(lǐng)導表揚在4分基礎(chǔ)上，獲得公司級 先進榮譽稱號工作中協(xié)調(diào)配合主動協(xié)調(diào)意識不強，缺乏 與他人的功效溝通，使工 作無法開展。正常情況下，與他人協(xié)作出現(xiàn)摩擦，影響工作 2次。及時與工作相關(guān)其他 部門、基層單位和項 目組人員進行工作溝 通，上下道工序配合 及時。在3分的基礎(chǔ)上，與相關(guān) 部門有效地溝通協(xié)調(diào)，為 后道工

18、序提供一個良好的 開端，解決1項工程中的 實際困難。在3分的基礎(chǔ)上，與相關(guān)部 門有效地溝通協(xié)調(diào)，為后道 工序提供一個良好的開端， 解決1項以上的工程中的實 際困難。被考核人簽名:考核人簽名:日期:行為規(guī)范（非班員類）月度工作計劃及月度小結(jié)表被考核人姓名：*部門：工程建設(shè)部崗位：電氣專職考核人44名：*部門：工程建設(shè)崗位：施工主管時間：2004年10月工作計劃時向節(jié)點要求工作目標實際完成情況日常工作任務(wù)110KV 峨嵋站#1、#2 生變改10下旬開工，結(jié)確保110KV 峨嵋站接工程的開工準備工作和電合滬東更改項目#1、#2主變改接工程本月特定事項氣施工圖的交底實施05年1月底之前竣工完成35KV楊泰站電氣安裝10月28日電氣確保35KV楊泰站04和繼保校驗及整組調(diào)試工作竣工驗收年度，程項目按時竣工完成35KV乾溪站電氣竣工 驗收提出的整改工作，完成通 訊光纜的敷設(shè)和調(diào)試工作10月底完成確保35KV乾溪站04年度，程項目按時竣工完成四川北路架空線入地工程的主設(shè)備技術(shù)協(xié)議簽訂10月底完成確保四川北路架空線入地工程11月底按時竣工配合概預算專職完成沈行站、曹楊站的外審工作根據(jù)概