kjKPI績效考核資料[1]

1、精品文檔組織結(jié)構(gòu)圖董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理GPS 銷 售部崗位等級結(jié)構(gòu)圖管理層級核心層管理類薪高 中 基等層 層 層1211技術(shù)類可編輯專業(yè)類市場類售 后 服 務(wù)財 務(wù) 部銷 售 支 持產(chǎn) 品 銷 售倉 庫 管 理綜 合 部廣 告 策 劃采 購安 全 管 理外 呼 客 服 部財 務(wù) 會 計項(xiàng) 目 管 理人 力 資 源技 術(shù) 部質(zhì) 量 控 制產(chǎn) 品 設(shè) 計技 術(shù) 研 發(fā)增 值 業(yè) 務(wù) 部精品文檔1098骨干層765一般層432基礎(chǔ)層1任職資格評價表可編輯對他過失的危害性職責(zé)精品文檔管理范圍工作條件職責(zé)范圍要素人工的復(fù)經(jīng)驗(yàn)知識技能類別作的雜性影響10%5%10%10%10%5%15%10%2

2、0%8%8%12%15%20%15%2%2%8%高層中層基層10%15%15%20%15%5%10%管理類15%10%技術(shù)10%15%8%8%12%2%20%5%20%研發(fā)產(chǎn)品15%2%20%8%20%10%8%12%5%技術(shù)類設(shè)計質(zhì)量8%4%10%10%20%8%10%10%20%控制財務(wù)10%15%6%20%2%10%12%5%20%會計廣告3%7%12%10%15%20%8%5%20%策劃人力10%12%3%8%12%20%5%10%20%專業(yè)類資源安全8%15%12%15%5%10%10%5%20%管理15%5%15%15%20%5%10%10%5%采購倉庫15%12%5%8%10%1

3、0%15%5%20%管理產(chǎn)品15%20%10%12%20%5%5%5%編%輯銷售銷售精品文檔工資等級對照表薪等123456789101112工資標(biāo)準(zhǔn)檔次級差基本工資17608209303800900100011501300150017502000230027003500450027808409601080125014001640193021802500292040305840960108012501400164048208009001001201501502002502503004008001000930104012001350157018502090240028103770483010001

4、15010401200130015001750135015701850209024002810377019302180250029204030516020002300270035004500可編輯精品文檔定崗、定員表備注定員1 人1 人1 人1 人1 人1 人1 人1 人1 人2 人暫時空缺1 人人部門崗位設(shè)置董事長總經(jīng)理總經(jīng)辦副總經(jīng)理總經(jīng)理助理部門經(jīng)理綜合部經(jīng)理助理前臺部門經(jīng)理增值業(yè)務(wù)部市場助理產(chǎn)品策劃部門經(jīng)理副經(jīng)理高級客戶經(jīng)理GPS 銷售部客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)代表高級項(xiàng)目經(jīng)理人1 人項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理技術(shù)部高級工程師工程師可編輯精品文檔助理工程師程序員會計財務(wù)出納客服主管客服客服外呼主管外呼服務(wù)部電

5、話營銷公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn)公司級 KPI 指標(biāo)部門 職責(zé)部門經(jīng)理績效指標(biāo)部門目標(biāo)部 門級KPI指標(biāo)部 門級KPI指標(biāo)部 門級KPI指標(biāo)員工績效目標(biāo) 員工績效目標(biāo) 員工績效目標(biāo)崗位職責(zé)崗位職責(zé)可編輯精品文檔員 工級KPI指標(biāo)員 工級KPI指標(biāo)員 工級KPI指標(biāo)員 工級KPI指標(biāo)員 工級KPI指標(biāo)員 工級KPI指標(biāo)員工個人績效指標(biāo)：量化指標(biāo)；行為指標(biāo)公司目標(biāo)分解圖員工個人績效指標(biāo)： KPI指標(biāo)；輔助KPI 指標(biāo)部門 KPI 指標(biāo) 1崗位 1部門 KPI 指標(biāo) 2部門崗位 2目標(biāo)部門 KPI 指標(biāo) 3崗位 3部門 KPI 指標(biāo) 4部門指標(biāo)分解圖KPI 指標(biāo)工作職責(zé) 1KPI 指標(biāo)KPI 指標(biāo)工作職

6、責(zé) 2可編輯分 值精品文檔KPI 指標(biāo)崗位KPI 指標(biāo)工作職責(zé) 3KPI 指標(biāo)工作職責(zé) 4KPI 指標(biāo)崗位指標(biāo)分解圖xx 公司 KPI 績效考核計劃表（部門級）考核時限：直接上級：部 門：部門負(fù)責(zé)人：考核得分KPI 指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)類型 目標(biāo)計劃財務(wù)指標(biāo)（權(quán)重）客戶指標(biāo)（權(quán)重）流程指標(biāo)（權(quán)重）學(xué)習(xí)成長指標(biāo)可編輯分 值精品文檔（權(quán)重）調(diào)節(jié)分確認(rèn)備注考核總得分最后得分 1、公司領(lǐng)導(dǎo)對績效考核結(jié)果有 +/-5 的調(diào)配分權(quán)限；具體根據(jù)部門的實(shí)際情況，可對考核得分適當(dāng) +/- 調(diào)配分；2 、公司總經(jīng)理不在職時，由分管副總代司其職。公司領(lǐng)導(dǎo)：日期：部門負(fù)責(zé)人：日期：xx 公司 KPI 績效考核計劃表（員工

7、級）部 門 ：崗 位：考核時限：直接上級：考核得分KPI 指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)類型目標(biāo)計劃財務(wù)指標(biāo)（權(quán)重）客戶指標(biāo)（權(quán)重）流程指標(biāo)（權(quán)重）學(xué)習(xí)成長可編輯精品文檔指標(biāo)（權(quán)重）考核總得分最后得分1、部門經(jīng)理對本部門員工績效考核結(jié)果有 +/-3 的調(diào)配分權(quán)限；具 體根據(jù)部門的實(shí)際情況，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，可對考核得分適當(dāng)+/- 調(diào)配分；2 、公司總經(jīng)理不在職時，由分管副總代司其職。調(diào)節(jié)分確認(rèn)備注員工簽字：日期：部門負(fù)責(zé)人：日期：財務(wù)目標(biāo)收入的增長；收入結(jié)構(gòu)的改善財務(wù) KPI 指標(biāo)實(shí)現(xiàn)銷售額； 實(shí)現(xiàn)利潤； 投資回報率；成本利潤 率客戶目標(biāo)客戶 KPI 指標(biāo)贏得客戶對公司和產(chǎn)品的認(rèn)可新客戶銷售額增長率； 客

8、戶維持率內(nèi)部管理目標(biāo)提高公司產(chǎn)品的市場競爭力； 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新的改進(jìn)； 管理水平的提高；工作效率的改進(jìn)流程 KPI 指標(biāo)新產(chǎn)品研發(fā)；研發(fā)銷售 比（ = 研發(fā)產(chǎn)品銷售額 / 總銷售額） ；管理制度完 善；管理流程完善可編輯精品文檔學(xué)習(xí)成長員工管理目標(biāo)人才隊伍的建立和維護(hù)； 人才素質(zhì)的提高員工流失率；員工滿意 度；培訓(xùn)完成率KPI 指標(biāo)公司級 KPI 指標(biāo)分解圖公司級 KPI 模型目標(biāo)測評新產(chǎn)品及顧 客 滿 意度；公司認(rèn)知度。顧客角度顧客如何看待我們？目標(biāo)測評股東角度 投資者的看法。戰(zhàn)略和目標(biāo)學(xué)習(xí)創(chuàng)輯角度能否使員工提升并 創(chuàng)造價值？目標(biāo)測評收入增長；成本降低；利潤增長。流程角度我們要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和提高？目標(biāo)測評管理流程； 技術(shù)開發(fā)； 質(zhì)量控制。精品文檔部門級 KPI 模型目標(biāo)測評第 一 位 的顯性績效目標(biāo)測評工作標(biāo)準(zhǔn)；部門協(xié)作；難 點(diǎn) 、 重點(diǎn)、弱點(diǎn)。職能貢獻(xiàn)角度必須做好哪些方面的工作？上級角度設(shè)立部門的主要工作目標(biāo)是什么？戰(zhàn)略和目標(biāo)可編輯顧客角度顧客如何看待我流程角度我們要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和提高？目標(biāo)測評流程優(yōu)化；管理改善；效率提高。精品文檔崗位級 KPI 模型目標(biāo)測評第 一 位 的顯性績效。目標(biāo)測評工作標(biāo)準(zhǔn)；流程