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文檔簡介

1、服裝行業(yè)抖音代運營解決方案01 感知抖音 行業(yè)、流量、生態(tài)、用戶、 算法、內容 巨大流量+AI算法+營銷工具=選擇抖音目 錄CONTENTS02內容策劃03推廣運營04 優(yōu)秀案例 行業(yè)抖音優(yōu)秀賬號 優(yōu)秀競品學習創(chuàng)新 十大賬號優(yōu)勢分析賬號定位、品牌訴求、內容策劃方法、賬號運營方案推廣策略、團隊打造、數(shù)據(jù)分析、客戶運營好內容+產品服務主張=用戶價值學習模仿=創(chuàng)新+超越推廣引流=用戶數(shù)量+精準客戶part one01感知抖音背景為什么要進行抖音營銷1通過抖音營銷可以提升用戶的品牌認知通過抖音營銷,品牌可以找到最合適的營銷方式通過抖音營銷更容易提高用戶粘性通過抖音營銷更容易開發(fā)潛在市場通過抖音營銷更易

2、尋找最佳品牌合作方通過抖音營銷減少廣告成本對于商家對于顧客1、小成本、大賣場 2、低庫存、高流通3、把商品更快賣出去 4、品牌自己的用戶圈子1、買到的是真貨 2、衣服直觀且合身3、有保障的門店服務 4、有購物樂趣市場需求:服裝零售的訴求純電商模式的缺陷正品與假貨問題售前與售后服務消費場景與體驗傳統(tǒng)商鋪的缺陷營銷覆蓋和效果引流渠道與到店率重資產運營商鋪互聯(lián)網化采用互聯(lián)網應用模式的新型品牌商鋪如何構建電商和實體絕不是一對矛盾發(fā)揮各自優(yōu)勢,融入各自特點,通過精準化、體驗式的消費場景,去了解、滿足并引導消費者需求新零售將實現(xiàn)1+12電商也逐漸變成“傳統(tǒng)行業(yè)”,運營成本不斷提高店鋪+互聯(lián)網,絕不是升級版

3、的O2O打通線上線下的商品、用戶、數(shù)據(jù)和流程,向上游延伸到設計制造;向下游延伸到物流、購買行為大數(shù)據(jù)市場現(xiàn)狀:服裝零售的困局2016.092017.042017.12產品打磨期第一波產品高速增長期產品高速持續(xù)自增長期1億推出市場半年用戶量突破半年內用戶量增長超10倍上線500天占領應用下載榜首日活超過5億【流量】藍海,營銷價值洼地排名TOP國內MAU:6億海外MAU:3億日均視頻播放量:400億覆蓋150個國家和地區(qū)日活用戶4億以上數(shù)據(jù)部分為推算到2020年2020.6抖音海量用戶形成巨大流量池2020. 11旅行美食時尚體育游戲萌寵音樂舞蹈對嘴型演段子萌娃顏值演繹二次元影視知識創(chuàng)意動物情感汽

4、車傳統(tǒng)攝影親子紀錄片歷史軍事科技中國文化吃博街舞健身瑜伽化妝購物搭配偶像聚會姐妹兄弟個性潮流有趣博主親戚驚喜扭秧歌接地氣有趣教學扭秧歌模仿調侃相親社交不一樣特殊段子手玩多元化內容生態(tài)已建立-覆蓋了全生態(tài) 多元化的內容生態(tài)系統(tǒng)抖音營銷的特點在于:制作成本低廉、目標精準、用戶的互動+主動、加上傳播速度快且范圍廣,也正是這些特點讓抖音的覆蓋發(fā)展得到一個直線性的上升趨勢,因此各個行業(yè)都競相進入了抖音營銷賽道截至2020年11月,抖音日活躍用戶數(shù)已突破4.2 億,月活躍用戶數(shù)突破6億。1、國內MAU:6億,海外MAU:3億日均視頻播放量:400億,覆蓋150個國家和地區(qū),日活用戶4億抖音已經成為名副其實

5、的流量王平臺抖音成為各行業(yè)客戶開發(fā)重要平臺2、抖音已經形成包羅萬象的內容生態(tài)平臺,搞笑娛樂、情感家庭、知識分享、自我表達、才藝展示、美好生活記錄、電商直播豐富的內容生態(tài)和表現(xiàn)形式成為抖音持續(xù)發(fā)展的護城河9性別女性 55%男性 45%年齡35歲以下年輕人群超過90%學歷大專本科高學歷占比過半城市一二線城市用戶超過50%三線城市以下用戶迅速拓展抖音用戶的群體畫像年輕、社會主力消費人群,玩抖音更加偏好輕松、簡單以及視覺享受90%用戶小于35歲主力人群95后&00后性別比例男45%女55%50%大專本科學歷此類人群特征喜歡輕松搞笑享受高顏值視覺喜歡歌舞享受生活關注時事熱點.抖音用戶的群體畫像今日頭條

6、圖文晨起及通勤場景,強信息接收抖音 視頻碎片及睡前場景,弱信息接收抖音 視頻晚間客廳場景,休閑、輕閱讀狀態(tài)晨起及通勤場景06:00-09:00/17:00-19:00晚間客廳場景19:00-22:00碎片及睡前場景11:00-13:00/22:00-24:00今日頭條-圖文抖音-視頻抖音用戶的群體畫像美好生活IP“美好戰(zhàn)略” 升級的不僅是抖音定位,更是品牌契機作為中國最具影響力的社交平臺,抖音致力為品牌呈遞更貼合的美好表達方式審美表達意趣互動擁抱體驗更美好的品質生活示范大眾流行感抖音美好生活頂級IP美好生活主張的品牌美好生活印象志美好生活研習所美好生活旅行人群優(yōu)選品牌目標人群基礎優(yōu)選互動行為定

7、向品牌自定義人群定向環(huán)境終端定向觀看興趣定向用戶基礎屬性定向行業(yè)優(yōu)選汽車行業(yè)快消行業(yè)房地產行業(yè)家居裝修3C行業(yè)游戲行業(yè)電商行業(yè)服裝服飾行業(yè)抖音粉品牌粉達人粉評論人群明星粉美妝行業(yè)母嬰行業(yè)抖音特色優(yōu)選抖音核心受眾目標群核心溝通受眾互聯(lián)網原生代格調先鋒36.7%將網絡游戲作為自己的 首選休閑活動“游戲人生,更多可能“ 游戲不止是娛樂,而是用不同的 角度與人溝通,并發(fā)現(xiàn)生活中更多的可能性39%熱衷體驗并購買新科技, 是最早體驗的人群“科技就是新潮流“關注新科技與新創(chuàng)新,但并非技 術宅,而是喜歡先人一步嘗試與 擁有新鮮事物47.3%關注時尚潮流,希望成 為具有獨立風格的人“我的喜好,就是主流“ 敢于嘗

8、試與眾不同的風格,樂于 挖掘不為人知的獨特事物,并分 享在社交媒體上彰顯自己的品味建立核心溝通受眾畫像,塑造獨 特消費者形象,以核心受眾興趣 點為切入,影響更主流消費人群52.2%熱愛萌寵與旅游,體驗不同的文化與事物“追逐自由,挑戰(zhàn)自我“ 不滿足于一成不變的生活,通過 旅游不斷嘗試不同的體驗與刺激,逃離日常平淡的生活戶外達人時尚領袖科技新銳游戲行家占49.5%的互聯(lián)網原生代:表示他們常被作為領導者或標桿,并常常被朋友尋求建議1625-29歲 (27.9%)20歲以下(20%)抖音用戶年齡分布35.87%百度“下滑”、微信“克制”,抖音成為商場引流的必爭之地。2020年11月,華經產業(yè)研究院發(fā)布

9、的2020-2025 年中國短視頻市場供需預測及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告顯示,抖音平臺聚集了20-39歲為主的年輕用戶群體,90%以上人群分布在二三四五線城市,這些人群是地產行業(yè)拓客未來最有潛力的增漲市場。一 線二 線三 線四 線 及 以 下抖音用戶城市分布8.23%34.39%21.51%20-24歲(32.8%) 40歲以上(1.6%)30-34歲 (13.5%)35-39歲(4.2%)01030204抖音的算法和產品邏輯就是為了判斷用戶的行為,用戶是什么類型的,喜歡什么樣的內容,做到千人千面的的推送。前端算法提供了一切基于內容、分發(fā)、社交、數(shù)據(jù)賦能、電商等工具和功能數(shù)據(jù)庫里海量的人和內容,通

10、過人工智能算法,匹配用戶標簽,進行去中心化分發(fā)后臺算法中臺算法就是通過賽馬機制,識別好賬號和好內容,好內容就是用戶喜歡的內容;好賬號就是從原創(chuàng)度、活躍度、垂直度、互動度、健康度等五個維度判斷。中臺算法產品邏輯完播率90%點贊率評論率轉發(fā)率權重/標簽化機器審核抖音的流量推薦,是一個”去中心化“的算法機制,也是抖音核心競爭力之一。這種算法成就了“全民造 星的時代”,”路人變超級網紅“成為了可能!首先視頻上傳或拍攝完成后,是進行機器審核,接下來推 薦流量測試,通過互動率情況,給視頻或賬號打上標簽或權重,再計算下一步流量池推薦,后期再人工干 預深挖優(yōu)質內容,賬號權重越高互動率越高的視頻將越能獲得更多流

11、量。人工干預/復審流量推薦/終止 好內容是運營的最關鍵要素情感共鳴劇情反轉創(chuàng)意創(chuàng)新輕松搞笑知識分享美好生活Lorem開悟驚奇共鳴快樂優(yōu)質內容創(chuàng)意顏值有用新奇 觀念的共鳴、遭遇的共鳴、 經歷的共鳴、身份的共鳴角色身份的反轉、常識認知的沖突、劇情反轉的沖突、強烈反差造成的戲劇性和趣味性、和日常經歷不一樣帶來的沖突 抖音是一款記錄美的感受,而很多美都只存在于我們的想象中,如果你的視頻能滿足用戶對于愛情幻想、生活憧憬、別人家的男朋友、別人家的老婆、別人家的寵物、那你這個視頻就很容易得到其他人的追捧 為什么會這樣、這是什么、怎么做到的、太有創(chuàng)意了 輕松解壓,開心大笑 有用的信息、有用的技巧、有價值的知識

12、、有幫助的常識 好內容的特點科技工具助力抖音營銷圖片處理+視頻剪輯數(shù)據(jù)運營+流量變現(xiàn)常用軟件:1、photoshop 2、百度搜索風云榜3、Adobe Premiere(簡稱PR) 剪映 4、飛瓜數(shù)據(jù)5、小鵝通 6、抖+ 7、巨量(魯班 星圖 云圖)內容加工處理軟件1、photoshop設計界的扛把子,專業(yè)的設計軟件,能夠自由設計,美化圖片2、百度搜索風云榜以數(shù)億網民的搜索行為作為數(shù)據(jù)基礎,建立權威的關鍵詞排行榜與分類熱點門戶,搜熱點話題3、Premiere提供了采集、剪輯、調色、美化音頻、字幕添加、輸出、DVD刻錄的一整套流程,并和其他Adobe軟件高效集成,剪輯視頻數(shù)據(jù)分析及營銷助力工具飛瓜數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)追蹤抖音熱點,發(fā)現(xiàn)當下爆款視頻和熱門音樂,借鑒熱門創(chuàng)意,快速制作優(yōu)質視頻收割粉絲。小鵝通:

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