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文檔簡介

1、工作分析訪談提綱工作職責(zé)和任務(wù)部門的主要職能、部門內(nèi)的崗位設(shè)置、崗位任職者人數(shù)、各崗位主要職責(zé)(針對管理者)公司為您規(guī)定的工作職責(zé)有哪些?(您平時的工作有哪些?) (對于難以理解的職責(zé)可問:)這項(xiàng)工作具體有哪些內(nèi)容?公司是否對您這個崗位有明確的權(quán)限規(guī)定(指業(yè)務(wù)權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)等)部門及崗位的職責(zé)是否明晰、有無職責(zé)重疊或職責(zé)無固定人員承擔(dān)的現(xiàn)象?工作流程以上談到的各項(xiàng)工作的流程是怎樣的?(分別列出各項(xiàng)流程的輸入、加工、輸出的渠道)公司內(nèi)外部門的重要聯(lián)系?對工作結(jié)果可從哪些方面衡量?衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?質(zhì)量(指標(biāo),例如準(zhǔn)確性) /數(shù)量(指標(biāo),例如產(chǎn)量) / 時效(例如期限) /成本、費(fèi)用 / 他人

2、的反應(yīng)/其它特殊的指標(biāo)您認(rèn)為目前的工作流程是否合理?應(yīng)如何改進(jìn)?工作中的哪些環(huán)節(jié)增減能使工作流程更為順暢?績效考核和薪酬您對公司的考核體系有何看法?是否能夠反映實(shí)際的工作情況,激勵作用怎樣?考核與薪酬是否掛鉤?如何掛鉤?您認(rèn)為考核會對工作帶來哪些影響?(正面及負(fù)面)您認(rèn)為應(yīng)該由誰來考核您的工作績效,為什么?如果考核您的工作績效,您認(rèn)為應(yīng)該考核哪些內(nèi)容,您認(rèn)為最主要的指標(biāo)是什么?您的主管經(jīng)常就您的工作績效與您進(jìn)行溝通嗎?效果怎樣?如果目前沒有績效溝通,您認(rèn)為是否需要?您了解公司現(xiàn)行的薪酬制度嗎?您對公司現(xiàn)行的薪酬制度有什么看法?您認(rèn)為公司現(xiàn)行薪酬制度是否有激勵作用,能否體現(xiàn)不同崗位的差異?您接受過哪些培訓(xùn)?是否能夠滿足工作需求?您認(rèn)為就目前的崗位而言,需要接受哪些培訓(xùn)?該崗位人員要想得到更好的發(fā)展,需要接受哪些培訓(xùn)?開放式溝通您對公司現(xiàn)行的管理問題有沒有什么其他的建議?(在訪談進(jìn)行到一定階段后,提出

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