長(zhǎng)安輕型車雙車上市品鑒會(huì)執(zhí)行手冊(cè)

1、雙車上市品鑒會(huì)執(zhí)行手冊(cè)4月初，為實(shí)現(xiàn)與線上預(yù)售聯(lián)動(dòng)，到汽車市場(chǎng)、貨物批發(fā)地等開(kāi)展定巡展集客活動(dòng)，通過(guò)物料露出，釋放新品預(yù)售信息，精準(zhǔn)攔截競(jìng)品客戶，為上市品鑒活動(dòng)邀約集客和引流；活動(dòng)時(shí)間2018年4月活動(dòng)形式物料布置+汽車賣場(chǎng)攔截重點(diǎn)車型經(jīng)銷商區(qū)域重點(diǎn)銷售車型活動(dòng)地點(diǎn)經(jīng)銷商店堂+周邊汽車賣場(chǎng)活動(dòng)邀約終端邀約話術(shù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，以重復(fù)形式強(qiáng)化用戶記憶，配合促銷優(yōu)惠包裝，提高邀約成功率店堂物料和外拓外展活動(dòng)物料中，釋放長(zhǎng)安神騏兩款新品預(yù)售信息，通過(guò)外拓外展活動(dòng)為店堂上市品鑒邀約集客和引流雙車上市品鑒會(huì)第一階段：定巡展集客經(jīng)銷商通過(guò)對(duì)預(yù)售期訂單用戶、外展線索用戶和潛在客戶進(jìn)行邀約，在終端4S店內(nèi)舉辦

2、展開(kāi)”雙車區(qū)域上市會(huì) “，同步展開(kāi)全系團(tuán)購(gòu)會(huì)，促進(jìn)產(chǎn)品全系上量；活動(dòng)簡(jiǎn)介活動(dòng)主題：神騏添新 豪禮隨行長(zhǎng)安神騏T20加長(zhǎng)版VS長(zhǎng)安神騏F30單排雙車上市品鑒活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間： 2018年4月中下旬（全國(guó)根據(jù)終端到車差異化執(zhí)行）活動(dòng)地點(diǎn)： 長(zhǎng)安輕型車4S店參與人員： 預(yù)售期訂車用戶、外展邀約用戶、潛客、競(jìng)品用戶長(zhǎng)安輕型車雙車上市品鑒會(huì)第二階段：雙車上市品鑒會(huì)前期執(zhí)行終端精準(zhǔn)攔截四月初，選取周圍競(jìng)品4S店較多的經(jīng)銷商或者人流量大的汽車賣場(chǎng)進(jìn)行定展，釋放新款產(chǎn)品賣點(diǎn)信息，突出促銷優(yōu)惠政策信息，邀約新老用戶到店，促進(jìn)老品銷量提升和競(jìng)品用戶轉(zhuǎn)化；人員配備：1-2名銷售人員定展地點(diǎn)：周遭競(jìng)品4S店多的經(jīng)銷商、人

3、流量大的賣場(chǎng)車輛配備：1-2臺(tái)（新車一臺(tái)，另看實(shí)際展車情況）物料配備：DM單（新款產(chǎn)品賣點(diǎn)信息+促銷優(yōu)惠）、購(gòu)車禮品堆頭、海報(bào)展架等前期執(zhí)行終端精準(zhǔn)攔截車型介紹話術(shù)客戶洽談話術(shù)促銷優(yōu)惠話術(shù)競(jìng)品攔截話術(shù)優(yōu)惠政策釋放，吸引潛客：促銷政策補(bǔ)貼多，新車購(gòu)車送禮包等福利好強(qiáng)化新品預(yù)售賣點(diǎn)，直抵潛客核心需求：神騏F30賣點(diǎn)：突出載貨能力提升，品質(zhì)升級(jí)神騏T20加長(zhǎng)版賣點(diǎn)：價(jià)格性價(jià)比高、貨箱空間大而實(shí)用等反復(fù)強(qiáng)化賣點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)留資福利：留資即可獲得定制水杯、家用紙巾等；產(chǎn)品性價(jià)比高，全力吸引住潛客對(duì)比競(jìng)品弱點(diǎn)，抓住潛客心理痛點(diǎn)進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)：睿行S50V價(jià)格4.89萬(wàn)起，性價(jià)比高新車載貨空間完全適用，滿足核心需求

4、，而競(jìng)品在空間上表現(xiàn)不如本品活動(dòng)布局活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)平面圖規(guī)劃經(jīng)銷商根據(jù)場(chǎng)地面積規(guī)劃合理的現(xiàn)場(chǎng)布局，形式及物料可做調(diào)整；客戶休息區(qū)X展架活動(dòng)舞臺(tái)背景板活動(dòng)展車活動(dòng)展車客戶洽談區(qū)客戶簽到區(qū)前期準(zhǔn)備（活動(dòng)前一周）前期籌備單車展示物料準(zhǔn)備定展車輛車身清潔（前1天）；準(zhǔn)備制作單車展示物料，車身裝飾物料：車身貼、車頂牌等；禮品采購(gòu)禮品采購(gòu)：簽到小禮品：鑰匙扣，水杯，雨傘等活動(dòng)物料準(zhǔn)備活動(dòng)物料準(zhǔn)備：活動(dòng)物料：舞臺(tái)搭建，舞臺(tái)背景板，音響，X展架，簽到簿，新車揭幕紅布，交車儀式鑰匙等其他物料：紅包等人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)：流程培訓(xùn)：活動(dòng)流程熟悉話術(shù)培訓(xùn)：車型介紹話術(shù)、客戶洽談話術(shù)、應(yīng)對(duì)話術(shù)活動(dòng)動(dòng)員：對(duì)本次活動(dòng)每人任務(wù)及獎(jiǎng)懲

5、機(jī)制進(jìn)行告知，激勵(lì)銷售人員活動(dòng)熱情客戶邀約客戶人員通過(guò)話術(shù)，電話邀請(qǐng)訂車客戶、潛在客戶及老客戶活動(dòng)話術(shù)（對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)）話術(shù)要點(diǎn)：1、告知客戶：上市及千人交車儀式活動(dòng)的內(nèi)容及流程；2、同時(shí)話術(shù)可以體現(xiàn) 產(chǎn)品品牌、實(shí)力的方向自媒體傳播（必做）活動(dòng)前，經(jīng)銷商在雙微平臺(tái)、汽車之家平臺(tái)、論壇轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息，告知活動(dòng)地點(diǎn)，傳播活動(dòng)亮點(diǎn)，通過(guò)用戶轉(zhuǎn)發(fā)引起目標(biāo)用戶群體關(guān)注。（稿件發(fā)布至少3篇）前期籌備經(jīng)銷商自媒體平臺(tái)信息露出活動(dòng)流程時(shí)間流程內(nèi)容備注09:00-09:30客戶簽到客戶簽到及派發(fā)簽到禮品必做09:30-09:35暖場(chǎng)表演暖場(chǎng)表演，營(yíng)造活動(dòng)氣氛選做09:35-09:40主持人開(kāi)場(chǎng)主持人開(kāi)場(chǎng)必做0

6、9:40-09:50長(zhǎng)安輕型車領(lǐng)導(dǎo)致辭領(lǐng)導(dǎo)致辭必做09:50-09:55新車亮相揭幕長(zhǎng)安領(lǐng)導(dǎo)及客戶代表一起為新車揭幕選做09:55-10:00價(jià)格公布長(zhǎng)安領(lǐng)導(dǎo)公布2款車型價(jià)格必做10:00-10:05活動(dòng)表演（舞蹈）活動(dòng)表演，拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛選做10:05-10:10現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)（派發(fā)紅包）現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)紅包雨，拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛選做10:10-10:30賣點(diǎn)講解邀請(qǐng)銷售講解車型賣點(diǎn)必做10:30-10:35尊享客戶交車儀式長(zhǎng)安領(lǐng)導(dǎo)為訂車客戶頒發(fā)車型鑰匙必做10:35-10:40訂車客戶代表講話訂車客戶代表講話，為新車證言，提升口碑必做10:40-11:40專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)針對(duì)到店潛客進(jìn)行專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)，制定專屬政策，促進(jìn)潛

7、客下訂必做現(xiàn)場(chǎng)訂車用戶即可領(lǐng)取價(jià)值200元精美禮品11:40-11:45合影留戀合影留戀，返程必做項(xiàng)目類別項(xiàng)目明細(xì)數(shù)量備注車輛定展車型2臺(tái)長(zhǎng)安神騏T20加長(zhǎng)版， 長(zhǎng)安神騏F30單排，各一臺(tái)物料車頂牌2個(gè)車身貼1套/臺(tái)紅包DM單若干展架1套新車賣點(diǎn)展示小禮品若干鑰匙扣，水杯，雨傘等紅包若干現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)紅包雨舞臺(tái)搭建1套舞臺(tái)背景板1個(gè)簽到臺(tái)及簽到簿1個(gè)新車亮相揭幕紅布2套音響2臺(tái)交車儀式鑰匙10個(gè)車型鑰匙物料板人員現(xiàn)場(chǎng)銷售2位2-3人現(xiàn)場(chǎng)工作人員4位4-5人主持人1位活動(dòng)表演人員若干經(jīng)銷商自行安排活動(dòng)物料雙車上市會(huì)背景板雙車上市會(huì)背景板 6*4m 噴繪布客戶簽到（必做）活動(dòng)執(zhí)行邀約客戶到達(dá)4S店后，工

8、作人員引導(dǎo)客戶簽到，并為簽到客戶派發(fā)小禮品項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注物料準(zhǔn)備簽到臺(tái) 個(gè)1 簽到簿客戶簽到套1簽到處臺(tái)卡個(gè)1簽到禮品鑰匙扣，水杯，雨傘等若干人員準(zhǔn)備工作人員現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)客戶簽到和派發(fā)禮品人2暖場(chǎng)表演（選做）活動(dòng)執(zhí)行邀請(qǐng)演藝人員，進(jìn)行暖場(chǎng)表演，吸引客戶關(guān)注，炒熱現(xiàn)場(chǎng)氣氛項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注人員安排演藝人員現(xiàn)場(chǎng)歌舞表演人若干經(jīng)銷商根據(jù)需要邀約主持人開(kāi)場(chǎng)（必做）活動(dòng)執(zhí)行邀約當(dāng)?shù)刂鞒秩酥鞒只顒?dòng)，有汽車活動(dòng)及大型團(tuán)購(gòu)會(huì)主持經(jīng)驗(yàn)，外形時(shí)尚，開(kāi)場(chǎng)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注人員安排主持人當(dāng)?shù)刂鞒秩耍衅嚮顒?dòng)及大型團(tuán)購(gòu)會(huì)主持經(jīng)驗(yàn)，外形時(shí)尚，能夠帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛和進(jìn)行進(jìn)行逼單人1領(lǐng)導(dǎo)致

9、辭（必做）活動(dòng)執(zhí)行邀請(qǐng)長(zhǎng)安輕型車領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭，歡迎客戶到來(lái)及講解長(zhǎng)安輕型車未來(lái)規(guī)劃等項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注人員安排長(zhǎng)安輕型車領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞，歡迎客戶到來(lái)及講解長(zhǎng)安輕型車未來(lái)規(guī)劃等人1新車亮相（必做）活動(dòng)執(zhí)行邀約長(zhǎng)安輕型車領(lǐng)導(dǎo)及客戶代表上臺(tái)，共同為新車亮相揭幕項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注物料準(zhǔn)備揭幕紅布個(gè)2人員安排長(zhǎng)安輕型車領(lǐng)導(dǎo)新車揭幕人1客戶代表新車揭幕人1價(jià)格公布（必做）活動(dòng)執(zhí)行長(zhǎng)安輕型車領(lǐng)導(dǎo)公布新車價(jià)格項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注人員安排長(zhǎng)安輕型車領(lǐng)導(dǎo)公布新車價(jià)格人1活動(dòng)表演（選做）活動(dòng)執(zhí)行邀請(qǐng)演藝人員，進(jìn)行歌舞表演吸引客戶關(guān)注，炒熱現(xiàn)場(chǎng)氣氛項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注人員安排演藝人員現(xiàn)場(chǎng)歌舞表演人若

10、干表演節(jié)目根據(jù)實(shí)際情況待定靜態(tài)定展（必做）活動(dòng)執(zhí)行主持人現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，隨機(jī)派發(fā)紅包雨項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注物料準(zhǔn)備紅包 個(gè)若干紅包金額隨機(jī)（1-5元/個(gè)），或購(gòu)車優(yōu)惠券等洗腦講解（必做）活動(dòng)執(zhí)行銷售講解車型賣點(diǎn)，傳遞產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，強(qiáng)化用戶記憶，吸引用戶關(guān)注，刺激用戶下訂項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注人員安排銷售講解講解車型賣點(diǎn)位1交車儀式（必做）活動(dòng)執(zhí)行主持人邀約訂車客戶上臺(tái)，由長(zhǎng)安輕型車領(lǐng)導(dǎo)為訂車客戶頒發(fā)鑰匙項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注物料交車鑰匙個(gè)若干人員安排長(zhǎng)安輕型車領(lǐng)導(dǎo)為訂車客戶頒發(fā)鑰匙位1訂車用戶代表講話（必做）活動(dòng)執(zhí)行主持人邀約訂車客戶代表講話，上臺(tái)分享交車的心情，講述對(duì)長(zhǎng)安輕型車品質(zhì)的信賴和產(chǎn)品自身賣點(diǎn)的喜愛(ài)，促使用戶購(gòu)車的經(jīng)歷項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注人員安排訂車客戶代表訂車客戶代表講話位1專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)（必做）活動(dòng)執(zhí)行開(kāi)展新車專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)，促銷政策講解，促進(jìn)潛在客戶下訂項(xiàng)目?jī)?nèi)容明細(xì)單位數(shù)量備注物料下訂禮品現(xiàn)場(chǎng)下訂客戶獲得價(jià)值200元的禮品套若干禮品建議：裝飾禮包或維修保養(yǎng)券人員安排銷售人員政策講解位1主持人現(xiàn)場(chǎng)逼定位1演藝人員節(jié)目表演，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛位