北京市企業(yè)信息化及電子商務(wù)

1、第 PAGE 17 頁 共 NUMPAGES 17 頁 北京市企業(yè)信息化及電子商務(wù) 發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查表（簡表）表 號：京信電調(diào)1表制定機(jī)關(guān)：北京市經(jīng)濟(jì)與信息化委員會批準(zhǔn)文號：京統(tǒng)函2016264號有效期至：2016年10月中華人民共和國統(tǒng)計法第七條規(guī)定：國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織以及個體工商戶和個人等統(tǒng)計調(diào)查對象，必須依照本法和國家有關(guān)規(guī)定，真實、準(zhǔn)確、完整、及時地提供統(tǒng)計調(diào)查所需的資料，不得提供不真實或者不完整的統(tǒng)計資料，不得遲報、拒報統(tǒng)計資料。 統(tǒng)一社會信用代碼 組織機(jī)構(gòu)代碼單位詳細(xì)名稱：獲得相關(guān)資格認(rèn)證情況：1高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證 2. 軟件企業(yè)認(rèn)證 3.其他 4.無 電子商務(wù)企業(yè)類型：1

2、服務(wù)型（基于互聯(lián)網(wǎng)，為企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個人提供產(chǎn)品或服務(wù)交易及輔助服務(wù)的企業(yè)，既包括電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)企業(yè)，也包括物流、支付、信用等為電子商務(wù)提供服務(wù)的企業(yè)）2應(yīng)用型（通過電子商務(wù)應(yīng)用行為來進(jìn)行商品及服務(wù)交易或促進(jìn)交易的傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)） 3無 一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)【請注意】以下指標(biāo)均指當(dāng)年或年末數(shù)值，如無特別說明，以下所有統(tǒng)計指標(biāo)同此處理。01.企業(yè)人員及研發(fā)費用指標(biāo)名稱計量單位代碼2015年2014年甲乙丙12從業(yè)人員平均人數(shù)人06其中：專職從事信息技術(shù)人員數(shù)人07 專職從事電子商務(wù)人員數(shù)人08研究開發(fā)費用萬元0902.信息化投入指標(biāo)名稱計量單位代碼2015年2014年甲乙丙12年度信息化投入

3、金額萬元01硬件投入萬元02 軟件投入萬元03 運營維護(hù)投入萬元04年度電子商務(wù)投入金額萬元05其中：用于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的廣告投入萬元06 使用第三方電子商務(wù)平臺的投入萬元07 自建電子商務(wù)系統(tǒng)的投入萬元0803.電子商務(wù)運營情況1）電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)細(xì)分類型（劃勾，可多選）【請注意】本題僅為電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)填報，即第1頁“電子商務(wù)企業(yè)類型”中圈選1.服務(wù)型的企業(yè)填報以下部分。提供第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)01技術(shù)支撐服務(wù)02代運營服務(wù)03物流04支付05其他（請說明）_2）電子商務(wù)應(yīng)用型企業(yè)細(xì)分類型（劃勾，可多選）【請注意】本題僅為電子商務(wù)應(yīng)用型企業(yè)填報，即第1頁“電子商務(wù)企業(yè)類型”中圈選2.

4、應(yīng)用型的企業(yè)填報以下部分。通過自營電子商務(wù)交易平臺01通過混營電子商務(wù)交易平臺02通過第三方電子商務(wù)交易平臺03其他（請說明）_3）電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)（提供第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)）電子商務(wù)運營情況【請注意】本題僅為電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)(提供第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù))填報，即本題1）中選擇01.“提供第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)”的企業(yè)填報以下部分。指標(biāo)名稱計量單位代碼2015年2014年甲乙丙12電子商務(wù)平臺交易額萬元01其中：B2B交易額萬元02B2C交易額萬元03B2G交易額萬元04 其中：基于移動互聯(lián)網(wǎng)的交易額萬元054）電子商務(wù)應(yīng)用型企業(yè)電子商務(wù)運營情況【請注意】本題僅為電子商務(wù)應(yīng)用

5、型企業(yè)填報，即第1頁“電子商務(wù)企業(yè)類型”中圈選2.應(yīng)用型的企業(yè)填報以下部分。指標(biāo)名稱計量單位代碼2015年2014年甲乙丙12企業(yè)銷售總額萬元01 企業(yè)電子商務(wù)銷售總額萬元02 其中：通過自營平臺銷售額萬元03 通過混營平臺銷售額萬元04 通過第三方平臺銷售額萬元05 其中：B2B銷售額萬元06 B2C銷售額萬元07 B2G銷售額萬元08 其中：通過移動終端的電子商務(wù)銷售額萬元09企業(yè)采購總額萬元10 企業(yè)電子商務(wù)采購總額萬元11 其中：通過自營平臺采購額萬元12 通過混營平臺采購額萬元13 通過第三方平臺采購額萬元14 其中：通過移動終端的電子商務(wù)采購額萬元1504. 電子商務(wù)交易額類型占比

6、情況1）電子商務(wù)交易額類型占比指標(biāo)名稱計量單位代碼2015年2014年甲乙丙12商品類電子商務(wù)交易額占比%01服務(wù)類（如餐飲、住宿、娛樂、門票、火車票、機(jī)票、充值卡、點數(shù)等產(chǎn)品）電子商務(wù)交易額占比%02合計%031001002）商品類電子商務(wù)交易額按商品所屬行業(yè)類別劃分情況【請注意】本題目僅為電子商務(wù)服務(wù)型（提供第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)）企業(yè)填報，即03題1）中選擇01.“提供第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)”的企業(yè)填報以下部分。指標(biāo)名稱計量單位代碼2015年2014年甲乙丙12采礦業(yè)萬元01石化萬元02冶金萬元03建材萬元04機(jī)械萬元05交通設(shè)備制造萬元06輕工萬元07紡織萬元08食品萬元09煙

7、草萬元10醫(yī)藥萬元11電子萬元12電力萬元13包裝萬元14廢棄資源綜合利用業(yè)萬元15其他萬元16二、企業(yè)信息化和電子商務(wù)應(yīng)用情況05.信息化基本情況指標(biāo)名稱計量單位代碼2016年7月底甲乙丙1企業(yè)使用計算機(jī)數(shù)（含筆記本電腦）臺01其中：接入企業(yè)主干網(wǎng)的計算機(jī)數(shù)臺02接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)數(shù)臺03自有服務(wù)器數(shù)臺04租用服務(wù)器數(shù)臺05企業(yè)內(nèi)部主干網(wǎng)帶寬兆06互聯(lián)網(wǎng)接口帶寬兆07擁有網(wǎng)站數(shù)個08自主研發(fā)的軟件數(shù)個09企業(yè)應(yīng)用IC卡數(shù)個1006. 云平臺使用情況：（劃勾，可多選）未使用1公有云平臺2私有云平臺307. 利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)推廣的情況：（劃勾，可多選）搜索商業(yè)信息1建立門戶網(wǎng)站2在淘寶網(wǎng)開店3

8、加入阿里巴巴等交易平臺4加入新浪企業(yè)微博等平臺5加入慧聰網(wǎng)平臺6加入京東商城等電子商務(wù)平臺7加入人人網(wǎng)等社區(qū)平臺8與團(tuán)購網(wǎng)站合作9參與龍頭企業(yè)的網(wǎng)上采購10網(wǎng)絡(luò)銷售依靠自有物流配送11網(wǎng)絡(luò)銷售依靠第三方物流配送12應(yīng)用支付寶13應(yīng)用網(wǎng)上銀行14應(yīng)用網(wǎng)銀在線、快錢、拉卡拉等支付平臺15未使用任何網(wǎng)絡(luò)支付方式16使用了智能手機(jī)的移動辦公方式17開展微信營銷1808.企業(yè)網(wǎng)站（含電子商務(wù)平臺）提供的主要服務(wù)內(nèi)容有？（劃勾，可多選）提供企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)信息1網(wǎng)上訂購產(chǎn)品及服務(wù)2網(wǎng)上詢價、洽談3網(wǎng)上支付4網(wǎng)上客戶服務(wù)5供應(yīng)商或代理商的信息6網(wǎng)上廣告7金融服務(wù)8物流服務(wù)9無網(wǎng)站/網(wǎng)頁10其他請注明 09.企

9、業(yè)網(wǎng)站（含電子商務(wù)平臺）運營情況指標(biāo)名稱計量單位代碼2015年2014年甲乙丙12平均月訪問量次01累計發(fā)布商訊總數(shù)條02累計個人會員數(shù)量人03累計企業(yè)會員數(shù)量家04累計交易訂單數(shù)筆05總交易額萬元0610.當(dāng)前電子商務(wù)不同區(qū)域客戶（或用戶）情況指標(biāo)名稱計量單位北京市國內(nèi)其它地區(qū)港澳臺及國外甲乙123客戶（或用戶）數(shù)量個電子商務(wù)交易額萬元11.電子商務(wù)支付情況指標(biāo)名稱計量單位代碼2015年2014年甲乙丙12網(wǎng)上支付額占電子商務(wù)交易額比重%0112.電子商務(wù)物流配送情況（可多選）指標(biāo)名稱計量單位代碼2015年2014年甲乙丙12自營占所有物流配送比重%01外包占所有物流配送比重%0213. 企

10、業(yè)信息化組織建設(shè)情況（劃勾，可多選）設(shè)置了CIO（首席信息官）01設(shè)立了專職信息化部門02由其他業(yè)務(wù)部門代管信息化03委托外包信息化服務(wù)04有信息化專項規(guī)劃05在業(yè)務(wù)規(guī)劃中包含了信息化規(guī)劃06有信息化專項預(yù)算07建立了企業(yè)數(shù)據(jù)中心08建立了企業(yè)呼叫中心09企業(yè)沒有開展信息化建設(shè)1014. 信息技術(shù)在主要業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)的覆蓋情況（劃勾，可多選）財務(wù)1辦公自動化2商情查尋3客戶聯(lián)系4采購5銷售6庫存7物流8設(shè)備管理9項目管理10能源管理11人力資源12客戶關(guān)系管理13供應(yīng)商管理14商務(wù)智能決策支持15產(chǎn)品追溯16均未覆蓋17三、應(yīng)用效果情況15. 本企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)、電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上采購/銷售的相關(guān)

11、效益情況如何？（劃勾，列單選） 項目訂單準(zhǔn)時交付提高財務(wù)結(jié)算周期縮短產(chǎn)成品庫存降低采購成本降低平均庫存周期縮短銷售成本降低銷售收入增長負(fù)增長XXXXXXX5%以內(nèi)11111115%10%（不含）222222210%20%（不含）333333320%30%（不含）444444430%40%（不含）555555540%50%（不含）666666650%及以上7777777不明8888888尚無相應(yīng)信息系統(tǒng)9999999注：以上指標(biāo)可根據(jù)經(jīng)驗判斷。16. 如果單位主要管理系統(tǒng)（如辦公自動化、財務(wù)管理、物料管理等）、電子商務(wù)系統(tǒng)斷線，對企業(yè)業(yè)務(wù)量的影響有多大：（劃勾，列單選）項目主要管理系統(tǒng)電子商務(wù)系

12、統(tǒng)無此系統(tǒng)11無影響2220%以內(nèi)3320%50%（不含）4450%80%（不含）5580%及以上6617. 對本市信息化及電子商務(wù)政策滿意度？（5代表您非常滿意，1代表您非常不滿意，9表示您對此不了解）（劃勾，行單選）項目非常滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意不清楚法律法規(guī)方面的問題（配套法規(guī)不健全）543219 標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面的問題543219 優(yōu)惠政策不足的問題543219 基礎(chǔ)設(shè)施配套方面的問題543219 投融資問題543219 社會信用及信息安全問題543219 網(wǎng)上支付問題543219 物流配送問題543219 電子商務(wù)稅收問題543219 電子發(fā)票問題543219 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)

13、問題543219 其他（請注明） 四、工業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展情況【請注意】以下題目僅為工業(yè)企業(yè)填報，即“行業(yè)類別”為B.采礦業(yè)C.制造業(yè)D.電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)的三類企業(yè)填報以下部分，請?zhí)顖螽?dāng)前情況。18.信息資源管理情況1）實現(xiàn)企業(yè)級統(tǒng)一的編碼：（劃勾，可多選）產(chǎn)品 1物料 2資產(chǎn) 3組織 4人員 5供應(yīng)商 6客戶代碼 7財務(wù)科目代碼 8以上均無92）企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)一和集中管理程度：（劃勾，單選）數(shù)據(jù)分散管理 1分區(qū)域集中管理 2統(tǒng)一集中管理319.工業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展情況1）重點裝備和新產(chǎn)品情況指標(biāo)名稱計量單位代碼2016年7月底總裝備數(shù)臺套01 數(shù)控裝備數(shù)臺套02聯(lián)網(wǎng)的數(shù)控裝備數(shù)臺套03機(jī)

14、器人擁有量臺04新產(chǎn)品投產(chǎn)數(shù)個052）綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用情況（請在每一行中三個選項中選一個答案，劃勾）指標(biāo)類型指標(biāo)名稱選項未應(yīng)用部分應(yīng)用全部應(yīng)用ERP建設(shè)和應(yīng)用情況（1）物料需求計劃（2）采購計劃（3）主生產(chǎn)計劃（4）銷售執(zhí)行計劃（5）財務(wù)預(yù)算指標(biāo)類型指標(biāo)名稱選項未應(yīng)用部分應(yīng)用全部應(yīng)用ERP建設(shè)和應(yīng)用情況（6）成本核算（7）會計核算（8）人力資源計劃CAD輔助設(shè)計應(yīng)用情況（1）二維CAD設(shè)計（2）三維CAD設(shè)計（3）CAM輔助制造（4）CAE輔助工程（5）CAPP工藝設(shè)計（6）PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PLM應(yīng)用情況（1）包含一切與產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系（2）控制產(chǎn)品數(shù)據(jù)從產(chǎn)生消亡經(jīng)歷的各種過程

15、（3）落實企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理制度（4）支持先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)和方法（5）為產(chǎn)品研發(fā)管理提供商業(yè)智能服務(wù)SCM應(yīng)用情況（1）供應(yīng)鏈信息和協(xié)作管理（2）供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)執(zhí)行（3）與上下游企業(yè)信息系統(tǒng)對接物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況（1）供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)（2）生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)（3）環(huán)境監(jiān)控環(huán)節(jié)產(chǎn)品溯源情況（1）建立了產(chǎn)品統(tǒng)一編碼（2）實現(xiàn)產(chǎn)品批次追溯能源管理情況（1）建立能源實時監(jiān)測系統(tǒng)（2）能源動態(tài)調(diào)度（3）開展外包的合同能源管理3）MES生產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用情況指標(biāo)名稱計量單位2016年7月底（1）生產(chǎn)車間總數(shù)個（2）實現(xiàn)自動排產(chǎn)計劃生成的車間數(shù)個（3）實現(xiàn)生產(chǎn)過程監(jiān)控的車間數(shù)個（4）實現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控的車間數(shù)個4）本企業(yè)信息系統(tǒng)與

16、上下游合作伙伴信息系統(tǒng)實現(xiàn)集成情況：（劃勾，可多選）與供貨商信息系統(tǒng)實現(xiàn)對接1與生產(chǎn)商信息系統(tǒng)實現(xiàn)對接2與銷售商信息系統(tǒng)實現(xiàn)對接3以上均未對接4其他請注明 注：信息系統(tǒng)實現(xiàn)集成是指企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)能夠直接從合作企業(yè)中獲取關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，不經(jīng)過人工錄入。20.綜合運用信息化手段開展決策支持的水平和層次：（劃勾，單選）不能自動開展決策優(yōu)化1能夠利用信息系統(tǒng)自動開展決策優(yōu)化2通過在線收集企業(yè)內(nèi)部信息，進(jìn)行綜合決策優(yōu)化3通過在線收集企業(yè)內(nèi)外部信息，進(jìn)行綜合決策優(yōu)化、預(yù)警和預(yù)測421.企業(yè)協(xié)同與創(chuàng)新情況1）通過建立互聯(lián)網(wǎng)開放社區(qū)實現(xiàn)價值網(wǎng)絡(luò)協(xié)同情況：（劃勾，可多選）建立了開放式研發(fā)創(chuàng)新社區(qū)1搭建了協(xié)同制造

17、平臺2建立了協(xié)同營銷社區(qū)3搭建了開放物流平臺4開展了產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)5以上均無62）實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)延伸的情況：（劃勾，可多選）個性化定制1網(wǎng)絡(luò)化精準(zhǔn)營銷2遠(yuǎn)程監(jiān)控3在線運維4基于可采集用戶行為數(shù)據(jù)的智能產(chǎn)品終端，通過大數(shù)據(jù)分析提供創(chuàng)新服務(wù)5以上均未實現(xiàn)6五、軟件服務(wù)業(yè)企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的服務(wù)能力情況【請注意】以下題目僅為軟件服務(wù)業(yè)企業(yè)填報，即“行業(yè)類別”為I.信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)類別中軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)填報以下部分，請?zhí)顖螽?dāng)前情況。22.面向互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況（劃勾，可多選）工業(yè)嵌入式操作系統(tǒng)1工業(yè)操作系統(tǒng)2移動智能終端操作系統(tǒng)3工業(yè)云服務(wù)平臺4大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺5雙創(chuàng)

18、服務(wù)平臺6協(xié)同研發(fā)服務(wù)7協(xié)同制作服務(wù)8協(xié)同營銷服務(wù)9以上均無10其他請注明_ 23.企業(yè)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)各環(huán)節(jié)融合方面應(yīng)用情況指標(biāo)名稱計量單位2016年7月底應(yīng)用于研發(fā)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品數(shù)個應(yīng)用于制造環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品數(shù)個應(yīng)用于采購環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品數(shù)個應(yīng)用于營銷環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品數(shù)個應(yīng)用于交易環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品數(shù)個應(yīng)用于服務(wù)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品數(shù)個24.企業(yè)在智能制造方面提供的系統(tǒng)解決方案情況（劃勾，可多選）智能制造單元系統(tǒng)解決方案1智能生產(chǎn)線系統(tǒng)解決方案2智能車間系統(tǒng)解決方案3智能工廠建設(shè)系統(tǒng)解決方案4以上均無5其他請注明_ 25.工業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)專利情況指標(biāo)名稱計量單位2016年7月底企業(yè)

19、工業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)專利數(shù)個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專利數(shù)個26.企業(yè)在工業(yè)信息系統(tǒng)安全方面提供的技術(shù)和服務(wù)情況（劃勾，可多選）訪問控制技術(shù)產(chǎn)品1追蹤溯源技術(shù)產(chǎn)品2商業(yè)信息及隱私保護(hù)技術(shù)產(chǎn)品3以上均無4其他請注明_ 單位負(fù)責(zé)人： 填表人： 聯(lián)系電話： 報出日期：20 年 月 日填表說明： 1.統(tǒng)計范圍：北京市轄區(qū)內(nèi)部分規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、軟件和信息服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)平臺企業(yè)。2.報送時間及方式：2016年10月20日前網(wǎng)上填報。3.計量單位、調(diào)查指標(biāo)要嚴(yán)格按照規(guī)定填報。4.各指標(biāo)數(shù)據(jù)一律取整數(shù)，不保留小數(shù)。5.本表中的價值量指標(biāo)均以人民幣“萬元”為計量單位；凡以外幣形式計算的價值量指標(biāo)，均要折合成人民幣填寫。指標(biāo)解釋從

20、業(yè)人員平均人數(shù) 指報告期內(nèi)（年度、季度、月度）平均擁有的從業(yè)人員數(shù)。季度或年度平均人數(shù)按單位實際月平均人數(shù)計算得到，不得用期末人數(shù)替代。平均人數(shù)為計算指標(biāo)，計算結(jié)果按照“四舍五入”的原則取整。1.月平均人數(shù)是以報告月內(nèi)每天實有的全部人數(shù)相加之和，除以報告月的日歷日數(shù)。計算公式為：月平均人數(shù)=報告月內(nèi)每天實有的全部人數(shù)之和報告月的日歷日數(shù)對人員增減變動很小的單位，其月平均人數(shù)也可以用月初人數(shù)與月末人數(shù)之和除以2求得。計算公式為：月平均人數(shù)=月初人數(shù)月末人數(shù)2在計算月平均人數(shù)時應(yīng)注意：（1）公休日與節(jié)假日的人數(shù)應(yīng)按前一天的人數(shù)計算。（2）對新建立不滿整月的單位（月中或月末建立），在計算報告月的平均

21、人數(shù)時，應(yīng)以其建立后各天實有人數(shù)之和，除以報告期日歷日數(shù)求得，而不能除以該單位建立的天數(shù)。2.1-本季平均人數(shù)是季報基層表中應(yīng)填報的平均人數(shù)是“1-本季平均人數(shù)”，以年初至報告季內(nèi)各月平均人數(shù)之和除以報告季內(nèi)月數(shù)求得。計算公式為：一季度：1本季平均人數(shù)=1月平均人數(shù)+2月平均人數(shù)+3月平均人數(shù)3二季度：1本季平均人數(shù)=1月平均人數(shù)+6月平均人數(shù)6三季度：1本季平均人數(shù)=1月平均人數(shù)+9月平均人數(shù)9或（用本季平均人數(shù)計算）一季度:1-本季平均人數(shù)=1季度本季平均人數(shù)二季度：1本季平均人數(shù)=1季度本季平均人數(shù)+2季度本季平均人數(shù)2三季度：1本季平均人數(shù)=1季度本季平均人數(shù)+2季度本季平均人數(shù)+3季

22、度本季平均人數(shù)3本季平均人數(shù)以報告季內(nèi)三個月的平均人數(shù)之和除以3求得。計算公式為：本季平均人數(shù)=報告季內(nèi)各月平均人數(shù)之和33.年平均人數(shù)是以12個月的平均人數(shù)相加之和除以12求得，或以4個季度的平均人數(shù)之和除以4求得。計算公式為：年平均人數(shù)=報告年內(nèi)12個月平均人數(shù)之和12或：年平均人數(shù)=報告年內(nèi)4個季度平均人數(shù)之和4在年內(nèi)新成立的單位年平均人數(shù)計算方法為：從實際開工之月起到年底的月平均人數(shù)相加除以12個月。計算公式為：年平均人數(shù)=開工之月平均人數(shù)+12月平均人數(shù)12 信息技術(shù)人員 指專職從事信息技術(shù)系統(tǒng)的制定、設(shè)計、開發(fā)、安裝、操作、維護(hù)、管理和評估的人員。電子商務(wù)人員 包括專職從事電子商務(wù)

23、網(wǎng)站維護(hù)與運營、網(wǎng)上銷售和采購、售后服務(wù)等相關(guān)人員。實收資本 指企業(yè)各投資者實際投入的資本（或股本）總額，包括貨幣、實物、無形資產(chǎn)等各種形式的投入。實收資本按投資主體可分為國家資本、集體資本、法人資本、個人資本、港澳臺資本和外商資本。根據(jù)會計“資產(chǎn)負(fù)債表”中“所有者權(quán)益”項下“實收資本”的期末余額數(shù)填報。研究開發(fā)費用 指企業(yè)在本年度用于科研技術(shù)開發(fā)方面的費用，包括企業(yè)內(nèi)部開展研發(fā)活動的實際支出以及委托外單位或與外單位合作進(jìn)行研發(fā)活動而支付給對方的經(jīng)費。運營維護(hù)投入 包括企業(yè)（單位）更新維護(hù)各類信息通信硬件和軟件的實際支出。年度信息化投入金額=一次性投入+運營維護(hù)投入硬件投入=網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投資+服

24、務(wù)器的投資+安全設(shè)備+其它設(shè)備軟件投入=數(shù)據(jù)庫+中間件+操作系統(tǒng)+辦公軟件+專業(yè)應(yīng)用軟件（包括購置與開發(fā)的軟件系統(tǒng)）+其它電子商務(wù)交易額 （1）對于電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)（提供第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)），在報告期內(nèi)通過該平臺成交的交易，無論采用何種支付手段，均將其視為電子商務(wù)，其成交額即為電子商務(wù)交易額；（2）對于電子商務(wù)應(yīng)用型企業(yè)，電子商務(wù)交易額=企業(yè)電子商務(wù)銷售總額+企業(yè)電子商務(wù)采購總額。企業(yè)電子商務(wù)銷售總額 指報告期內(nèi)企業(yè)（單位）借助網(wǎng)絡(luò)訂單而銷售的商品和服務(wù)總額。借助網(wǎng)絡(luò)訂單指通過網(wǎng)絡(luò)接受訂單。付款和配送可以不借助于網(wǎng)絡(luò)。B2B銷售額 指企業(yè)對企業(yè)在網(wǎng)上從事或是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易。B

25、2C銷售額 指企業(yè)對消費者在網(wǎng)上從事或是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易。B2G銷售額 指企業(yè)對政府部門（包括在京中央政府部門、北京各級政府部門及事業(yè)單位）在網(wǎng)上從事或是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易。電子商務(wù)銷售總額B2B銷售額+B2C銷售額+B2G銷售額“企業(yè)采購總額”以及“年度訂單總數(shù)”均指企業(yè)全年（包括電子商務(wù)在內(nèi)）的所有采購額及訂單數(shù)。企業(yè)電子商務(wù)采購額 指企業(yè)全年借助網(wǎng)絡(luò)訂單而采購的商品和服務(wù)總額。借助網(wǎng)絡(luò)訂單指通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送訂單。付款可以是網(wǎng)上，也可以是網(wǎng)下進(jìn)行。自有服務(wù)器數(shù)量 不包含PC服務(wù)器，主要指企業(yè)自有的支持雙CPU以上的對稱處理器結(jié)構(gòu)，具備磁盤陣列、存儲托架等比較完全的硬件配置的服務(wù)器臺數(shù)

26、。租用服務(wù)器數(shù)量 不包含PC服務(wù)器，主要指企業(yè)租用的支持雙CPU以上的對稱處理器結(jié)構(gòu)，具備磁盤陣列、存儲托架等比較完全的硬件配置的服務(wù)器臺數(shù)。自主研發(fā)的軟件數(shù) 指取得軟件著作權(quán)登記的軟件產(chǎn)品數(shù)。參與龍頭企業(yè)的網(wǎng)上采購 是指企業(yè)開展電子商務(wù)的方式是通過與產(chǎn)業(yè)鏈中龍頭企業(yè)的電子商務(wù)平臺對接的方式，如與聯(lián)想電子商務(wù)平臺對接的供應(yīng)商、經(jīng)銷商等。信息化組織 是指企業(yè)為企業(yè)管理、實施、維護(hù)信息系統(tǒng)而設(shè)置的專職/兼職管理部門和人員職位/崗位，包括常設(shè)和非常設(shè)兩類。ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃） ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源

27、管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的管理信息系統(tǒng)。CAD（Computer Aided Design，計算機(jī)輔助設(shè)計） 利用計算機(jī)及其圖形設(shè)備幫助設(shè)計人員進(jìn)行設(shè)計工作，根據(jù)模型的不同，一般分為二維CAD和三維CAD系統(tǒng)。二維CAD系統(tǒng)所依賴的數(shù)學(xué)模型是平面幾何模型，一般將產(chǎn)品和工程設(shè)計圖紙看成是點、線、圓、弧等平面幾何元素的集合，系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計都用平面幾何圖形表達(dá)。三維CAD系統(tǒng)的核心是產(chǎn)品的三維模型，是在計算機(jī)中將產(chǎn)品的實際形狀表示成為三維的模型，模型中包括了產(chǎn)品幾何結(jié)構(gòu)的有關(guān)點、線、面、體的各種信息。CAM（Computer Aided Manufacturing，計算機(jī)輔助制造）

28、 利用計算機(jī)來進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備管理控制和操作的過程，它輸入信息是零件的工藝路線和工序內(nèi)容，輸出信息是加工時的運動軌跡（例如，刀具的刀位文件）和數(shù)控程序。CAM的核心是計算機(jī)數(shù)值控制(簡稱數(shù)控)，是將計算機(jī)應(yīng)用于制造生產(chǎn)過程的過程或系統(tǒng)。CAE（Computer Aided Engineering，計算機(jī)輔助工程） 指用計算機(jī)輔助求解分析復(fù)雜工程和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)力學(xué)性能，以及優(yōu)化結(jié)構(gòu)性能等。CAE的功能結(jié)構(gòu)應(yīng)包含計算機(jī)輔助工程計劃管理、計算機(jī)輔助工程設(shè)計、計算機(jī)輔助工程施工管理及工程文檔管理等項。CAPP（Computer Aided Process Planning，計算機(jī)輔助工藝過程設(shè)計） 指利用計算機(jī)軟硬件技術(shù)和支撐環(huán)境，進(jìn)行數(shù)值計算、邏輯判斷和推理等的功能來制定零件機(jī)械加工工藝過程。它是通過向計算機(jī)輸入被加工零件的幾何信息（形狀、尺寸等）和工藝信息（材料、熱處理、批量等），由計算機(jī)自動輸出零件的工藝路線和工序內(nèi)容等工藝文件的過程。PDM（Product Data Management，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理） PDM以軟件為基礎(chǔ)，是一門管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息（包括零件信息、配置、文檔、CAD文件、結(jié)構(gòu)、權(quán)限信息等）和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程（包括過程定義和管理）的技術(shù)。PLM（product lifecycle management，產(chǎn)品全