基于勝任力的人力管理系統(tǒng)的構(gòu)建

1、基于勝任力的人力資源辦理體系的構(gòu)建摘要隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)期間到來，事情內(nèi)容趨于知識(shí)化，構(gòu)造布局趨于柔性化，職責(zé)界限趨于模糊化，這些變革對(duì)當(dāng)前人力資源辦理既是挑釁，也提供了生長空間。為歡迎這些挑釁，浩繁人力資源辦理研究職員和理論事情者致力于的人力資源辦理理論和東西的創(chuàng)新。此中，美國知名的生理學(xué)家麥克利蘭(lelland)于上世紀(jì)70年代早期提出的勝任peteny理論成為這些理論和要領(lǐng)創(chuàng)新中的佼佼者，已經(jīng)成為國表里人力資源辦理范疇研究的熱門之一。本文重要以勝任力理論為底子來體系研究人力資源辦理，構(gòu)建基于勝任力的人力資源辦理體系，為人力資源辦理應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑釁提供一個(gè)新的辦理方案。關(guān)鍵詞勝任力勝任力模子人

2、力資源辦理一、勝任力及勝任力模子的重要內(nèi)容差異學(xué)者對(duì)勝任力的界說都有所差異，本文將勝任力界說為：員工在特定景象下實(shí)現(xiàn)高績效所應(yīng)具備的知識(shí)、技能、代價(jià)不雅和內(nèi)驅(qū)力等可以丈量特質(zhì)。勝任力模子petenydel就是針對(duì)職位表示優(yōu)秀要求組合起來的勝任力布局，形貌有用完成特定構(gòu)造特定詳細(xì)事情所必要的知識(shí)、技能和特性的奇特組合；它是一組相干知識(shí)、技能和態(tài)度，可以或許影響一小我私家事情的重要部門、與事情績效相干、可以或許用可靠尺度丈量并可以或許通過培訓(xùn)和開拓而改進(jìn)；它刻畫可以或許區(qū)分績效優(yōu)秀者與績效一樣平常者的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、技能和本領(lǐng)，以及特定事情崗?fù)せ驅(qū)蛹?jí)所要求的組舉動(dòng)特性。創(chuàng)立勝任力模子，是基于勝任力的人

3、力資源辦理體系構(gòu)建的邏輯出發(fā)點(diǎn)，是一系列基于勝任力的人力資源辦理本能機(jī)能的緊張底子和參照尺度，為勝任力理論詳細(xì)運(yùn)用于人力資源辦理搭建了橋梁。二、基于勝任力的人力資源辦理體系的構(gòu)建1.基于勝任力的人力資源辦理模子基于勝任力人力資源辦理模子如圖1所示，重要有三大部門構(gòu)成，包羅基于勝任力的人力資源辦理理論、勝任力辦理和勝任力整合?；趧偃瘟Φ娜肆Y源辦理重要是通過各個(gè)本能機(jī)能模塊的理論實(shí)現(xiàn)對(duì)員工勝任力辦理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)勝任力整合，促進(jìn)構(gòu)造戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。因此，在必然程度上可以說，基于勝任力的人力資源辦理就是勝任力的辦理。2.基于勝任力的人力資源籌劃基于勝任力的人力資源籌劃以企業(yè)勝任力模子為底子，盤貨當(dāng)

4、前企業(yè)成員的勝任力近況，對(duì)將來一段時(shí)期勝任力開拓及切合勝任力要求的人力資源數(shù)目和布局作出一個(gè)戰(zhàn)略性的擺設(shè)。基于勝任力人力資源籌劃是綜合人力資源戰(zhàn)略、勝任力模子和人力資源供應(yīng)三方面的因素作出的籌劃，如圖2所示。人力資源籌劃是對(duì)構(gòu)造將來一段時(shí)期人力資源在數(shù)目、質(zhì)量和布局方面的籌劃，因此必必要與人力資源戰(zhàn)略匹配，不然就不具備引導(dǎo)將來的作用。人力資源供應(yīng)環(huán)境為人力資源籌劃的實(shí)現(xiàn)提供客不雅條件，沒有富足的人力資源供應(yīng)，就無法實(shí)現(xiàn)人力資源籌劃目的。勝任力模子為人力資源籌劃提供比力正確的根據(jù)，只有參照勝任力模子，才氣闡發(fā)當(dāng)前人力資源在數(shù)目、質(zhì)量和布局方面的差距，并根據(jù)勝任力模子的要求訂定各項(xiàng)措施，以滿意構(gòu)造

5、對(duì)勝任力方面的團(tuán)體需求。3.基于勝任力的人力資源獵取和設(shè)置模子在人力資源獵取和設(shè)置歷程中，勝任力模子重要是起到評(píng)價(jià)尺度作用，比力應(yīng)聘者的勝任力水安然平靜崗?fù)偃瘟δＷ?，假設(shè)完全匹配為及格。假設(shè)僅僅是知識(shí)和技能表層的勝任力特質(zhì)有所短缺，而且培訓(xùn)開拓本錢小于重新雇用的本錢，可以得當(dāng)思量；假設(shè)是態(tài)度和代價(jià)不雅等深條理的勝任力特質(zhì)不切合，這些特質(zhì)每每又很難通過培訓(xùn)開拓去改變，以是一樣平常不思量?？梢酝ㄟ^一個(gè)模子如圖3來相識(shí)勝任力模子是如安在人力資源獵取和設(shè)置歷程中的作用。構(gòu)造基于戰(zhàn)略訂定人力資源籌劃和構(gòu)建勝任力模子，內(nèi)部員工在構(gòu)造戰(zhàn)略框架下訂定本身的職業(yè)生長籌劃，這是人力資源獵取和設(shè)置的三方面的根據(jù)。

6、構(gòu)造不單要求應(yīng)聘職員切合公司勝任力要求，而且有人力資源數(shù)目和布局方面的要求。公司一樣平常會(huì)根據(jù)構(gòu)造戰(zhàn)略目的和詳細(xì)業(yè)務(wù)生長環(huán)境確定人力資源數(shù)目、質(zhì)量和布局方面的需求，只有這三方面不克不及滿意構(gòu)造進(jìn)一步生長和內(nèi)部員工職業(yè)生長的要求，才會(huì)有人力資源獵取和設(shè)置舉動(dòng)。只有滿意人力資源籌劃和勝任力模子的要求，而且充實(shí)思量小我私家職業(yè)生長籌劃，才氣獵取符合的人才并將其設(shè)置到符合的崗?fù)?。待聘或待設(shè)置職員不但僅包羅構(gòu)造內(nèi)部人才市場中的績效稽核、崗?fù)ぽ啌Q、落職和提升等方面轉(zhuǎn)過來的內(nèi)部員工，還包羅社會(huì)人才市場的應(yīng)聘職員。構(gòu)造不成能去要求這些從外表應(yīng)聘過來的職員在應(yīng)聘階段就根據(jù)構(gòu)造戰(zhàn)略和勝任力模子來訂定其職業(yè)生長籌劃

7、，因此在模子中用虛線區(qū)分。4.基于勝任力績效辦理基于勝任力的績效辦理是指勝任力理論和要領(lǐng)貫串于績效辦理的全歷程。勝任力不單作為績效實(shí)現(xiàn)的根據(jù)，也是績效辦理的內(nèi)容緊張構(gòu)成部門。新的績效辦理方法可以改變傳統(tǒng)績效辦理方法過于注意短期目的的近況，越發(fā)注意于員工勝任力這一影響績效最重要因素。只有員工和構(gòu)造勝任力程度進(jìn)步了，才氣真正促進(jìn)績效目的的實(shí)現(xiàn)。績效辦理是通過將員工的小我私家目的和企業(yè)戰(zhàn)略目的相結(jié)合，并不竭開拓員工勝任力，進(jìn)步員工績效來實(shí)現(xiàn)企業(yè)生長目的的一個(gè)不竭循環(huán)的歷程，其根本流程如圖4所示?？冃мk理并非僅僅是針對(duì)以往績效舉行稽核，而是覆蓋績效產(chǎn)生的全歷程，其事情重點(diǎn)還包羅目的的設(shè)定和剖析、績效跟

8、蹤、一樣反愧引導(dǎo)幫助、績效改進(jìn)籌劃的訂定一系列環(huán)節(jié)。在這一流程中，勝任力不但僅是績效辦理的內(nèi)容之一，也是實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)事情的重要根據(jù)。5.基于勝任力的員工培訓(xùn)與開拓基于勝任力培訓(xùn)開拓就是按照勝任力模子的要求，對(duì)員工負(fù)擔(dān)特定職位所需的關(guān)鍵勝任力的造就，進(jìn)步個(gè)別和構(gòu)造團(tuán)體勝任力程度，不竭美滿充實(shí)勝任力模子，進(jìn)步人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略支持本領(lǐng)。在基于勝任力的培訓(xùn)生長體系中，勝任力模子為培訓(xùn)需求闡發(fā)提供了可參照的尺度。基于勝任力的培訓(xùn)需求闡發(fā)模子見圖5所示。在模子中邏輯干系分為橫向和縱向的干系。橫向邏輯為員工現(xiàn)實(shí)環(huán)境和構(gòu)造要求之間的差距，在這個(gè)比力歷程中，以勝任力模子作為參照尺度，通過比力員工當(dāng)前狀態(tài)和理性狀態(tài)比擬，可以或許比力正確并有針對(duì)性的提出培訓(xùn)需求；在縱向上是勝任力和舉動(dòng)、績效的邏輯干系。培訓(xùn)生長需求簡直定不但僅要思量員工勝任力程度與構(gòu)造要求的差距，也要充實(shí)思量構(gòu)造的表里環(huán)境，好比構(gòu)造布局、本錢蒙受本領(lǐng)等。只有思量員工勝任力生長需求和構(gòu)造表里部環(huán)境，如許的培訓(xùn)生長需求才氣真正切合構(gòu)造和小我私家要求，并可以或許有實(shí)行的底子和條件。假設(shè)沒有實(shí)行的底子和條件，培訓(xùn)和生長籌劃就沒有措施訂定和實(shí)行，也就沒有理論意義。6.基于勝任力的薪酬辦理以勝任力為底子的薪酬形式重要