如何發(fā)揮班組長的“兵頭將尾”作用

1、如何發(fā)揮班組長的“兵頭將尾 作用班組 - 是企業(yè)管理機構(gòu)中最小 “單元” ， 是企業(yè)的 “細胞” 是最基本的生產(chǎn)管理組織。班組長始終是站在企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營管理的最前沿， 班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗而班組長作為班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者， 在企業(yè)對實施上級決策和管理層的意圖， 對班組的質(zhì)量安全工作起著關(guān)鍵性的作用， 保證著單位目標任務(wù)的實現(xiàn)和各項工作的順利進行起著重要的基礎(chǔ)作用.因此，如何發(fā)揮班組長的“兵頭將尾”作用重點要從加強班組長建設(shè)做起。一、客觀分析班組基礎(chǔ)管理問題，認真應(yīng)對面臨的新問題隨著企業(yè)的發(fā)展,班組的思想政治工作出現(xiàn)了許多新問題，客觀分析產(chǎn)生這些問題的原因，有以

2、下五個方面。一是班組思想政治工作者的積極性不高。 在企業(yè)班組的日常思想政治工作主要靠班組長去做， 但班組人員的任務(wù)和獎金分配權(quán)，都集中在車間 （ 隊、站） ，班組長遇到職工思想的實際問題很難解決 .二是軟辦法不管用 .近幾年來 , 由于一些單位對職工只偏重于物質(zhì)獎勵， 輕視了精神鼓勵和有效的思想政治教育， 使一些人滋長了極端 “趨利 ”情緒，在工作中表現(xiàn)為給多少錢干多少活。一些班組長不免嘆息 : “過去干活不留名 （無名英雄） ， 而今做事不講情（不買人情帳） ，人心不古，班組長難當 ”。三是班組基礎(chǔ)管理相對薄弱 ,硬辦法不敢用 .多數(shù)班組只注重生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營指標的完成，忽視班組管理和基礎(chǔ)資料

3、的建立。特別當生產(chǎn)任務(wù)繁重時,此問題尤為突出 .強化管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中必不可少的手段,企業(yè)從維護、管理到經(jīng)營都有一套嚴密的規(guī)章制度和獎懲辦法。然而在實際工作中，一些班組長卻 “強 ”不起來 .有些單位裙帶多系復(fù)雜，班組長執(zhí)行規(guī)章中如得罪一人，往往惹惱一片 ; 少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)平時不為班組長撐腰,遇有牽涉全局性的班組難題， 不能積極有效地幫助協(xié)調(diào)解決， 而是 “下放 矛盾，使班組長進退維谷，處境尷尬。四是內(nèi)外部環(huán)境的影響產(chǎn)生了消極性. 雖然具有比較豐富的經(jīng)驗，業(yè)務(wù)能力強，但由于受自身素質(zhì)所限，在管理方式上仍然憑借傳統(tǒng)和經(jīng)驗， 缺乏新的管理技巧和管理水平， 制約著班組的整體管理水平。 受社會上的不良

4、作風(fēng)的影響， 一些人降低了對思想政治工作的作用和地位的認識， 對簡單灌輸和傳統(tǒng)教育， 表現(xiàn)出冷淡和逆反心理， 認為思想政治工作就是簡單的淡心， 遇到問題時不是耐心細致 ,對癥下藥，而是以罰代教，結(jié)果不但不能解決問題,反而使矛盾激化;一些班組長由于重技能，輕理論，不善于做職工思想工作班組思想教育和文化活動很少開展，班組缺乏活力和活躍氣氛。有的班組開會或開展職工思想教育時 , 由于班組長講話表達能力差， 讓人聽起來一頭霧水， 有的拿著本子或稿子念一遍敷衍了事 , 因而帶動不起來職工的積極性，影響著班組的工作的開展和生產(chǎn)任務(wù)的完成。五是缺乏必要的組織制度保證。 班組考核中很難把思想政治 工作列入考核

5、項目， 同時因為工作任務(wù)繁重， 班組長也無瑕學(xué)習(xí)必要的理論知識來研究和指導(dǎo)班組思想政治工作。圍繞上述問題， 通過分析班組思想政治工作的特點及其規(guī)律性探索和改進班組思想政治工作運行的方式方法 ,通過完善制度、選好人才、政策激勵、示范創(chuàng)建等一系列工作解決問題，加強班組長建設(shè)。二、完善制度,強化班組長的規(guī)范化管理以人為本 ,事在人為。做好班組長人選對企業(yè)班組建設(shè)至關(guān)重要。 因此， 必須注重在班組長的選拔和提高整體素質(zhì)上下功夫，需要出臺一系列的“給力 措施。、建立健全科學(xué)的班組長選拔、任用、管理制度“班組長” ， 在過去很多領(lǐng)導(dǎo)眼中不太重視,有一種傳統(tǒng)觀念，認為能領(lǐng)著干活，完成生產(chǎn)任務(wù)就可以了 .而現(xiàn)

6、在，我們就應(yīng)該轉(zhuǎn)變這種思想,使班組長選拔、任用工作更加趨于科學(xué)化，以適應(yīng)新的發(fā)展形勢。班組長應(yīng)從生產(chǎn)骨干中孕育而生 ,須建立班組長管理辦法 ，班組長學(xué)習(xí)和工作日志，規(guī)定班組長權(quán)利、義務(wù)、管理、考核和獎懲辦法，要本著公開、公正、公平的原則，把思想道德好、管理能力強、技術(shù)業(yè)務(wù)精、職工威信高、工作經(jīng)驗豐富 ,并具有一定文化程度的人員推選到班組長的崗位上來。、加強班組長的職業(yè)培訓(xùn)企業(yè)大部分的班組長基本都是由職工或技術(shù)員過渡而來的，往往是當了班組長卻不知道自己要做什么,或是仍然保留做職工時的工作習(xí)慣。班組長往往自己“能干”,而手下的職工卻“不能干” ，導(dǎo)致這一局面的根本原因就是班組長缺少“教導(dǎo)方法 。因

7、此， 加強班組長的職業(yè)培訓(xùn)對提高班組長管理水平顯得尤為重要.加強班組長的職業(yè)培訓(xùn)要重點把握如何發(fā)揮班組長前沿“指揮官”的作用 .首先，要從正確處理好班組人員關(guān)系 ,學(xué)會做思想工作，搞好班組團結(jié)方面入手。就單位生產(chǎn)來說，要求班組長們具備一定處理問題的能力和做思想工作的能力， 對癥下藥， 而不是千篇一律，要靈活，多變,目的就是搞好班組團結(jié),更好地服務(wù)于企業(yè)。其次,管理要具備影響力，能夠引導(dǎo)班組按時按要求完成生產(chǎn)任務(wù).所以班組長要學(xué)會營造和諧班組氛圍，培養(yǎng)自身人際溝通技巧，關(guān)心照顧職工生活，做到以德服人，要率先垂范，以身作則，不斷提高自身的感染力和影響力。另外,要做到加強管理,嚴格要求.班組長必須有

8、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，做規(guī)章制度忠實的遵守者和執(zhí)行者，在規(guī)章制度面前人人平等,在處理班組事務(wù)時要堅持原則、秉公辦事 ,一視同仁 ,既不徇私也不怕得罪人。通過開展班組長的職業(yè)培訓(xùn) ,同時把握好的相關(guān)要點，就有助于提升班組長的管理水平， 發(fā)揮潛在的工作能力， 增強班組的工作質(zhì)量 .（三 ）、建立完善班組長績效考核制度班組長能否發(fā)揮積極能動性， 將在很大程度上決定生產(chǎn)任務(wù)是否可以保質(zhì)保量的完成。因此，在提高班組長待遇的同時，必須出臺完善班組長績效考核制度，做到有獎有罰，獎罰分明。作為班組長需要具備三方面的能力，其一是引領(lǐng)能力；其二是專業(yè)技能； 其三是管理能力。 這三個因素是決定一個班組長能否勝任崗位

9、職責(zé)的基礎(chǔ)，也是考核的主要著重點。引領(lǐng)能力傳達上級文件、規(guī)章制度，深入淺出地將指導(dǎo)思想傳到職工中，將具體措施落實到工作中 ,與職工溝通、協(xié)調(diào)、總結(jié)匯報和歸納提議的水平，起著承上啟下的作用。專業(yè)技能，涉及到班組長對于班組職工的技術(shù)指導(dǎo)、 帶頭示范、 職工對班組長專業(yè)技術(shù)的認可程度等問題上； 管理能力， 則涉及到如何讓班組職工團結(jié)一致，共同完成生產(chǎn)任務(wù),調(diào)動班組職工的積極性，合理調(diào)配人力，按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)等問題上 .所以， 對于班組長的績效考核， 可以從上述三個方面作為出發(fā)點， 即希望通過考核來提高班組長的引領(lǐng)能力、 專業(yè)技能和管理水平 ,從而為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成打下良好的基礎(chǔ)。引領(lǐng)能力方

10、面， 對職工思想中存在的問題， 班組長要曉之以理、 動之以情、能說到點上，掌握每個職工的思想脈搏,征求意見、測評打分方式進行考核.專業(yè)技能方面,一是對班組長自身的專業(yè)技能考察；二是班組長對班組職工的培訓(xùn)指導(dǎo)。 通過現(xiàn)場問答、 民主評議為班組長方式進行考核 .管理技能方面，可以通過下達考核指標的形式來測評， 比如產(chǎn)量完成情況、 產(chǎn)品質(zhì)量品位、 成本費用控制、能源消耗指數(shù)、生產(chǎn)安全指標、設(shè)備運轉(zhuǎn)率等因素來綜合考核。班組長的獎罰考核一定要兌現(xiàn),而且要及時兌現(xiàn)，否則考核將流于形式，變成勞民傷財?shù)碾u肋。此外，要在年度評先中，增設(shè)“先進班組長一項,以增加班組長的成就感.總之， “工欲善其事，必先利其器” 。如何充分發(fā)揮出班組長的核心作用， 是增強班組工作活力的關(guān)鍵， 也是班組管理建設(shè)的重點。常言道，