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文檔簡介
1、勞動(dòng)合同法講解及員工關(guān)系管理實(shí)操 講師:熱身題1、勞動(dòng)合同法于.正式實(shí)施,2、簽訂1年期的勞動(dòng)合同,試用期最長為多久?3、有員工入職我司車間員工一職,該員工是以 前在我司做過兩年的老員工,和他簽訂兩年 的勞動(dòng)合同,試用期最長為多久? 第十九條 勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個(gè)月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過六個(gè)月。 同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期 以前,公司為刀俎,員工為魚肉。 自勞動(dòng)合同法頒布實(shí)施以來,員工逐漸了解到自己被公司侵犯的利益,開始利用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。甚至,有員工
2、利用法律,來找公司的空子,找公司的茬。本次學(xué)習(xí)課題:一、員工管理的基本問題二、勞動(dòng)合同法下的員工管理三、違紀(jì)員工處理四、離職員工管理1、人性論與管理 中國:性善論 性惡論 西方:X理論 Y理論 Z理論一、員工管理的基本問題2 、人的需求層次:自我實(shí)現(xiàn)需要尊重需要?dú)w屬與愛需要安全需要生理需要3、員工管理的發(fā)展趨勢人是“工具”最原始、最初級的階段老板即人事經(jīng)理甚至沒有專門人事管理人員人是“資源”強(qiáng)調(diào)人力資源管理與開發(fā)人具有能動(dòng)性開發(fā)的主體和客體即可以分開也可以為同一體人是最重要的“資本”最關(guān)注員工的保值、增值投資收益率主動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體的潛能開發(fā)和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)人事管理人力資源管理人力資源經(jīng)營管理4、員
3、工管理的目的 協(xié)調(diào)員工與公司,員工與員工之間的關(guān)系,在建立積極向上的工作環(huán)境的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)組織的工作目標(biāo)。5、員工管理核心三要素主體:勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者,包括勞動(dòng)者、 勞動(dòng)者的組織(工會(huì)、職代會(huì))和用人 單位內(nèi)容:主題雙方依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)客體:主體的勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)共同指向的 事物,如勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、安全衛(wèi) 生、勞動(dòng)紀(jì)律、福利保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、 勞動(dòng)環(huán)境等6、和諧員工管理三階段合法:主體/程序/內(nèi)容平等:沒有歧視和諧:滿意度高 案例:企口車間A員工與B員工打架,B員工用木板把A員工的頭打破,鮮血直流。由于處于用工時(shí)期,且公司從人性化考慮,并未按制度給予開除,而是采取雙方從輕處理
4、的辦法:給于B員工記大過一次,A員工不處理。公司在調(diào)解及處理的過程中,A/B員工均在場表示同意??墒潞?,A員工表示被打的頭破血流,對于B員工處理太輕。不滿到后勤人事部反映,人事的態(tài)度是:當(dāng)時(shí)處理事情的時(shí)候,你們都在場,都同意了,而且有意見當(dāng)時(shí)為何不提出?說好的事情,怎么能隨便改?A員工不滿的走了。討論后果。A員工不滿的走了,可能有幾種后果:1、回去報(bào)復(fù)B員工。員工大多農(nóng)村出來的,沒有考慮太多后果,大不了不做,也要出這口氣,中國人,講的是面子,不能受氣。2、報(bào)復(fù)管理人員。管理人員沒處理好,覺得處處向著他人,心理不服氣。3、報(bào)復(fù)公司。工作不好好干,估計(jì)降低產(chǎn)品質(zhì)量、損壞機(jī)器設(shè)備等。4、尋求法律援助
5、,電話報(bào)警。7、員工管理文化三要素1、企業(yè)文化2、公司政策與用工環(huán)境3、員工滿意度、敬業(yè)度與忠誠度二、勞動(dòng)合同法下的員工管理 第三條 訂立勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則。勞動(dòng)合同法對管理的影響員工的管理更加復(fù)雜了,風(fēng)險(xiǎn)加大了人力資源成本增加了法制化時(shí)代來臨了人力資源從粗放式管理到精細(xì)化管理案例分析 A員工與我司于2008年1月1日簽訂2年勞動(dòng)合同,2009年12月31日,合同期滿。因該員工工作表現(xiàn)不好,公司打算與該員工溝通后,觀察兩個(gè)月,看其表現(xiàn)再?zèng)Q定是否與其續(xù)簽勞動(dòng)合同。 請問公司這樣做是否正確?對于公司2個(gè)月后與其簽訂和不簽訂兩種情況可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論
6、。1、2個(gè)月后簽訂勞動(dòng)合同: 承擔(dān)2個(gè)月雙倍的工資2、2個(gè)月后不簽訂勞動(dòng)合同: 承擔(dān)2個(gè)月的雙倍工資 承擔(dān)2.5個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 承擔(dān)“未提前30天通知解除勞動(dòng)合同,需額外支付一個(gè)月的工資” 招聘風(fēng)險(xiǎn)分析身份證、學(xué)歷證虛假簡歷虛假帶病入職形成了非法的雙重勞動(dòng)關(guān)系,承擔(dān)連帶賠償責(zé)任應(yīng)對策略設(shè)計(jì)好員工履歷表,含緊急電話、通信地址、個(gè)人承諾(真實(shí)性、背景調(diào)查)統(tǒng)一體檢或健康證學(xué)歷證、身份證審核背景調(diào)查職業(yè)信用擔(dān)保離職證明與入職承諾書三、違紀(jì)員工處理 違紀(jì)員工處理的法律依據(jù)1.勞動(dòng)合同法2. 勞動(dòng)合同3. 企業(yè)規(guī)章制度與勞動(dòng)紀(jì)律1、勞動(dòng)合同法 勞動(dòng)合同法第39款第2-6條: 嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章
7、制度的 嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損失的 勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對完成本單位工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。 因本法第26條第1款第1項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的 依法追究刑事責(zé)任的2、勞動(dòng)合同勞動(dòng)合同的概念:勞動(dòng)合同是一把雙刃劍;1.簽訂勞動(dòng)合同的原則2.勞動(dòng)合同的內(nèi)容與約定技巧3.約定條款提示3、企業(yè)規(guī)章制度規(guī)章制度要做到:制度程序合法,內(nèi)容合法,向勞動(dòng)者公示。公示的方式:員工手冊發(fā)放,會(huì)議宣傳,入職培訓(xùn),內(nèi)部公告,內(nèi)部考試等。企業(yè)規(guī)章制度制定的程序:勞動(dòng)合同法第4條規(guī)定:用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)
8、安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。 4、嚴(yán)重違紀(jì)員工處理程序1、違紀(jì)的證據(jù)收集2、協(xié)商解除勞動(dòng)合同3、單方面解除勞動(dòng)合同4、辦理離職交接手續(xù)5、違紀(jì)的證據(jù)收集1、全面2、及時(shí)3、本人書面面對經(jīng)過的陳述的必要性4、相關(guān)部門調(diào)查的配合6、證據(jù)的種類1、書證2、物證3、視聽材料4、證人證言5、當(dāng)事人陳述6、鑒定結(jié)論舉證責(zé)任 勞動(dòng)爭議調(diào)節(jié)與仲裁法第六條:發(fā)生勞動(dòng)爭議,當(dāng)
9、事人對自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。勞動(dòng)仲裁時(shí)效 第二十七條 勞動(dòng)爭議申請仲裁的時(shí)效期間為一年。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。 用人單位單方面解除勞動(dòng)合同1、勞動(dòng)合同法第36條:用人單位解除勞動(dòng)合同,工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)提出意見。如果用人單位違反法律、法規(guī)或者勞動(dòng)合同,工會(huì)有權(quán)要求重新處理;勞動(dòng)者申請仲裁或者提起訴訟的,工會(huì)應(yīng)當(dāng)依法給予支持和幫助。2、對策:積極成立工會(huì),化被動(dòng)為主動(dòng)第三十九條 勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:1、在試用期間被證明
10、不符合錄用條件的;2、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;4、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響的,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;5、因本法26條1款1項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的6、被依法追究刑事責(zé)任的。相關(guān)問題處理違約金賠償金擅自離職擅自離職處理適用對象:不辭而別、請假、放長假、長 期病休、停薪留職期滿人員。1、以書面形式直接送達(dá)職工本人2、交由同住成年家屬簽收3、郵寄送達(dá)4、公告送達(dá)處理違紀(jì)員工應(yīng)注意的問題1、不要用辭退、開除、除名的字眼2、收集違紀(jì)事實(shí)依據(jù),且能被仲裁認(rèn)可的依據(jù)3、處理違紀(jì)員工,用人單
11、位負(fù)舉證責(zé)任4、制定明確的規(guī)章制度,處理違紀(jì)員工適用條款要明確、易懂,不產(chǎn)生歧義四、離職員工管理我們公司離職的類型:1、辭職2、辭退3、開除3、自愿申請離職案例 女員工小沈,在公司工作一年,因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度有問題,所以在小沈合同到期時(shí),公司按正常手續(xù)給她辦理離職。離職后半個(gè)月,小沈發(fā)現(xiàn)懷孕,于是申請恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,并且支付離職那段時(shí)間的工資。公司拒絕,因?yàn)楣景凑J掷m(xù)辦理離職,且辦理離職時(shí)并不知道小沈是否懷孕。另外公司有制度規(guī)定員工懷孕后必須告訴公司,否則后果自負(fù)。小沈于是申請仲裁。 如果是你,該如何處理?處理辦法: 1、協(xié)商,給予一定補(bǔ)償金。2、如其所愿,恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系至“三期”滿。3、由其申請仲
12、裁,因?yàn)楣驹谔幚碚麄€(gè)過程中均按正常程序辦理,并未出現(xiàn)錯(cuò)誤。離職員工管理的原則:做一個(gè)明亮、圓滑、堅(jiān)硬的水晶球明亮的含義公正、公平、平等依據(jù)明確員工認(rèn)可的公司規(guī)定有充分的依據(jù)圓滑的含義了解和順應(yīng)被辭退員工的心理采用正當(dāng)且恰當(dāng)?shù)氖侄翁幚恚ㄈ缂以L)消除員工的心理對抗堅(jiān)硬的含義做事有原則不推脫果斷面對 案例分析:我司保安A值晚班時(shí)睡覺,被總經(jīng)理巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),經(jīng)過協(xié)商,該員工自愿辦理了離職手續(xù)。假如該員工不同意辦理離職手續(xù),公司按勞動(dòng)合同法及公司的規(guī)章制度能否開除?如果不能,開除后將承擔(dān)什么后果?1、公司規(guī)章制度制定程序合法,且有類似“工作時(shí)間睡覺給予解除勞動(dòng)合同處罰”的說明,則開除合理,不需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)
13、償。2、一般“工作睡覺”都屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,但對公司沒有造成損失,且不會(huì)造成很大的影響,如果沒有在相關(guān)制度中特別說明,不能給予開除。否則要給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。案例2:我司員工XX在辦理離職手續(xù)的過程中,發(fā)現(xiàn)工資比別人少。到后勤人事部查詢得知他平時(shí)有請假兩天,而平時(shí)的請假要用雙休的加班來調(diào)休。 該員工表示不知道公司的這個(gè)制度,抓著這個(gè)把柄到后勤人事部鬧。如果是你,你會(huì)如何處理。 課后討論 :大家一起來找茬。 大家每人找2個(gè)公司不合理的行為或者違反勞動(dòng)合同法的一些做法等,并提出。 注:大家通過找到公司存在的某些問題,以后在日常工作中要注意如何去避免。將結(jié)果于本周提交,下周一進(jìn)行討論。thank
14、you!1、最孤獨(dú)的時(shí)光,會(huì)塑造最堅(jiān)強(qiáng)的自己。2、把臉一直向著陽光,這樣就不會(huì)見到陰影。3、永遠(yuǎn)不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情,要么就改變它,要么就安靜的接受它。4、不論你在什么時(shí)候開始,重要的是開始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的,為了成功,為了奮斗的渴望,我們不得不努力。6、付出了不一定有回報(bào),但不付出永遠(yuǎn)沒有回報(bào)。7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。8、為了照亮夜空,星星才站在天空的高處。9、我們的人生必須勵(lì)志,不勵(lì)志就仿佛沒有靈魂。10、拼盡全力,逼自己優(yōu)秀一把,青春已所剩不多。11、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人,那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。12、每個(gè)人心里都有一段傷痕
15、,時(shí)間才是最好的療劑。13、如果我不堅(jiān)強(qiáng),那就等著別人來嘲笑。14、早晨給自己一個(gè)微笑,種下一天旳陽光。15、沒有愛不會(huì)死,不過有了愛會(huì)活過來。16、失敗的定義:什么都要做,什么都在做,卻從未做完過,也未做好過。17、當(dāng)我微笑著說我很好的時(shí)候,你應(yīng)該對我說,安好就好。18、人不僅要做好事,更要以準(zhǔn)確的方式做好事。19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己,因?yàn)槲覀円鲎钫鎸?shí)的自己。20、一個(gè)人除非自己有信心,否則無法帶給別人信心。21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。22、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。23、相信就是強(qiáng)大,懷疑只會(huì)抑制能力,而信仰就是力
16、量。24、那些嘗試去做某事卻失敗的人,比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。25、自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。26、沒有熱忱,世間便無進(jìn)步。27、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命,失敗表明你有理由重新開始。28、青春如此華美,卻在煙火在散場。29、生命的道路上永遠(yuǎn)沒有捷徑可言,只有腳踏實(shí)地走下去。30、只要還有明天,今天就永遠(yuǎn)是起跑線。31、認(rèn)真可以把事情做對,而用心卻可以做到完美。32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。33、只要有信心,人永遠(yuǎn)不會(huì)挫敗。34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。35、只要你在路上,就不要放棄前進(jìn)的勇氣,走走停停的生
17、活會(huì)一直繼續(xù)。36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。37、孤獨(dú)并不可怕,每個(gè)人都是孤獨(dú)的,可怕的是害怕孤獨(dú)。38、寧可失敗在你喜歡的事情上,也不要成功在你所憎惡的事情上。39、我很平凡,但骨子里的我卻很勇敢。40、眼中閃爍的淚光,也將化作永不妥協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)。41、我不去想是否能夠成功,既然選了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。42、寧可自己去原諒別人,莫等別人來原諒自己。43、踩著垃圾到達(dá)的高度和踩著金子到達(dá)的高度是一樣的。44、每天告訴自己一次:我真的很不錯(cuò)。45、人生最大的挑戰(zhàn)沒過于戰(zhàn)勝自己!46、愚癡的人,一直想要?jiǎng)e人了解他。有智慧的人,卻努力的了解自己。47、現(xiàn)實(shí)的壓力壓的我們喘不過氣也壓的我們走向成功
18、。48、心若有陽光,你便會(huì)看見這個(gè)世界有那么多美好值得期待和向往。49、相信自己,你能作繭自縛,就能破繭成蝶。50、不能強(qiáng)迫別人來愛自己,只能努力讓自己成為值得愛的人。51、不要拿過去的記憶,來折磨現(xiàn)在的自己。52、汗水是成功的潤滑劑。53、人必須有自信,這是成功的秘密。54、成功的秘密在于始終如一地忠于目標(biāo)。55、只有一條路不能選擇那就是放棄。56、最后的措手不及是因?yàn)楫?dāng)初游刃有余的自己57、現(xiàn)實(shí)很近又很冷,夢想很遠(yuǎn)卻很溫暖。58、沒有人能替你承受痛苦,也沒有人能搶走你的堅(jiān)強(qiáng)。59、不要拿我跟任何人比,我不是誰的影子,更不是誰的替代品,我不知道年少輕狂,我只懂得勝者為。60、如果你看到面前的
19、陰影,別怕,那是因?yàn)槟愕谋澈笥嘘柟狻?1、寧可笑著流淚,絕不哭著后悔。62、覺得自己做得到和做不到,只在一念之間。63、跌倒,撞墻,一敗涂地,都不用害怕,年輕叫你勇敢。64、做最好的今天,回顧最好的昨天,迎接最美好的明天。65、每件事情都必須有一個(gè)期限,否則,大多數(shù)人都會(huì)有多少時(shí)間就花掉多少時(shí)間。66、當(dāng)你被壓力壓得透不過氣來的時(shí)候,記住,碳正是因?yàn)閴毫Χ兂砷W耀的鉆石。67、現(xiàn)實(shí)會(huì)告訴你,不努力就會(huì)被生活給踩死。無需找什么借口,一無所有,就是拼的理由。68、人生道路,絕大多數(shù)人,絕大多數(shù)時(shí)候,人都只能靠自己。69、不是某人使你煩惱,而是你拿某人的言行來煩惱自己。70、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。71、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命,失敗表明你有理由重新開始。72、人生應(yīng)該樹立目標(biāo),否則你的精力會(huì)白白浪費(fèi)。73、山澗的泉水經(jīng)過一路曲折,才唱出一支美妙的歌。74、時(shí)間告訴我,無理取鬧的年齡過了,該懂事了。75、命運(yùn)是不存在的,它不過是失敗者拿來逃避現(xiàn)實(shí)的借口。76、人總是在失去了才知
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