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1、企業(yè)管理原理工商管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 第三章 目的與方案討論:什么是目的?目的有哪些作用? 一個(gè)極其簡(jiǎn)單、但同時(shí)又極其復(fù)雜的問(wèn)題!第一節(jié) 目的:含義及作用1、目的的含義 在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的性目的。2、目的的作用 1指明管理任務(wù)的方向 2鼓勵(lì)作用 3凝聚作用 4考核的規(guī)范哈佛的調(diào)查 哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目的對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人,調(diào)查結(jié)果如下:調(diào)查結(jié)果:3%10%60%27%有明晰且長(zhǎng)期 的目的有明晰但短期的目的有較模糊目的無(wú)目的3%10%60%27%二十五年后:25年來(lái)幾乎都不曾更矯正本人的人生目的。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力

2、,如今,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖勝利人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英 大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是,那些短期目的不斷被達(dá)成,生活形狀穩(wěn)步上升,成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等 幾乎都生活在社會(huì)的中下層面,他們能安穩(wěn)地生活與任務(wù),但都沒(méi)有什么特別的成果 幾乎都生活在社會(huì)的最底層,他們的生活都過(guò)得很不如意,經(jīng)常失業(yè)??可鐣?huì)救援,并且經(jīng)常都在埋怨他人,埋怨社會(huì),埋怨世界 目的:構(gòu)成“頂端優(yōu)勢(shì) 的先決條件 植物為了能吸收更多的陽(yáng)光的能量,而努力向上生長(zhǎng);同時(shí),曾經(jīng)長(zhǎng)過(guò)周圍同類的植物,由于處在頂端,可以吸收更多的陽(yáng)光,而反過(guò)來(lái)又生長(zhǎng)的更快

3、、更好。如何塑造本人的頂端段優(yōu)勢(shì) 進(jìn)入職場(chǎng)之后各位能夠面臨的問(wèn)題:假設(shè)我們總是得不到提拔,該怎樣辦呢 ?我的建議: 千萬(wàn)別埋怨說(shuō)上司沒(méi)有目光,公司不會(huì)用人,這個(gè)世界太不公平。實(shí)踐上更深層次的緣由也許是,本人還不值得公司提拔,或者至少不能讓人毫不猶疑的提拔本人。 自我反省之后,我們要開(kāi)場(chǎng)塑造本人的頂端優(yōu)勢(shì)請(qǐng)先快速將本人塑呵斥為“最優(yōu)秀的人。 將本職任務(wù)做到非常出色 必需做到比“第二名好出一大截,讓人在“萬(wàn)軍叢中一眼就能看到他的存在。假設(shè)他不喜歡他的本職任務(wù),他也最好將它做好。由于這樣他等于通知上司一個(gè)劇烈的信息,一個(gè)連本人不喜歡的事情都能做好的人,一旦讓他做喜歡的事情,出路一定無(wú)可限量。 多做“

4、份外事 “份外事主要是指他本職的份外事,但是屬于他期望升任職位的份內(nèi)事。這些份外事既可向上司展現(xiàn)他對(duì)升職職位劇烈的興趣與自信心,更重要的是,它可以讓他的才干得到充分的“份外鍛煉。讓本人能經(jīng)過(guò)“離場(chǎng)測(cè)試 盡快培育出能完全接替本人如今職位的新人。這樣,上司將不會(huì)由于這一職位因他分開(kāi)留下空缺而不敢或不愿改換他的職位。 如何可以做到離場(chǎng)測(cè)試他應(yīng)該通知他的下屬應(yīng)該怎樣做通知下屬好的規(guī)范終究是什么訓(xùn)練他們?nèi)绾稳プ鲎屗プ龇磸?fù)修正,直到他可以離場(chǎng)他可以去做更應(yīng)該做的事讓它也學(xué)會(huì)離場(chǎng)測(cè)試,并反復(fù)1-7步驟 第二節(jié) 目的管理目的管理含義Management By Objectives,MBO由美國(guó)管理學(xué)家彼得德

5、魯克于1954年在其中提出。所謂目的管理,是一種程序和過(guò)程,是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。即組織中的上級(jí)與下級(jí)一同商定組織的共同目的,并由此決議上下級(jí)的責(zé)任和分目的,并把這些分目的作為運(yùn)營(yíng)、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位與個(gè)人奉獻(xiàn)的規(guī)范。目的管理過(guò)程目的設(shè)置1建立目的體系,將組織目的分解為各部門分目的;2將分目的落實(shí)到下屬各部門及員工個(gè)人;3目的體系的整理和確定。 留意:目的是由管理者和員工共同確定的。目的實(shí)施1權(quán)限下放;2上級(jí)進(jìn)展必要指點(diǎn),下級(jí)實(shí)施自我控制;3定期或不定期對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)展檢查和控制,并向有關(guān)單位和個(gè)人反響。 目的管理法的目的體系總目的保證明施部門目的小組目的個(gè)人目的保證明施保證明施保證明施細(xì)分化細(xì)

6、分化細(xì)分化詳細(xì)化詳細(xì)化詳細(xì)化自下而上層層保證自上而下層層分解目的管理法實(shí)施條件外部: 組織處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中 內(nèi)部:一定的思想根底和科學(xué)管理根底 指點(diǎn)的關(guān)鍵協(xié)調(diào)作用逐漸推行、長(zhǎng)期堅(jiān)持 成果評(píng)價(jià) 實(shí)行自我評(píng)價(jià)和上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法。1評(píng)定目的完成情況; 評(píng)價(jià)目的的設(shè)置普通應(yīng)綜合思索:目的達(dá)成程度復(fù)雜困難程度員工努力程度等。2依目的完成情況進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì);3總結(jié)閱歷??状囊詾?,目的管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái),并且有認(rèn)識(shí)地瞄準(zhǔn)有效地和效率高地實(shí)現(xiàn)組織目的和個(gè)人目的。 制定目的明確組織的作用執(zhí)行目的評(píng)價(jià)成果實(shí)行獎(jiǎng)懲制定新目的并開(kāi)場(chǎng)新的目的管理循環(huán) 目的管理的優(yōu)

7、越性強(qiáng)調(diào)組織成員的參與,有利于調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性目的管理具系統(tǒng)性,有利于組織整體管理程度的提高每人都有明確的任務(wù)目的,使任務(wù)績(jī)效的評(píng)價(jià)更具客觀性有利于開(kāi)展有效的控制。 目的有時(shí)不易確定目的趨向于短期不夠靈敏過(guò)分強(qiáng)調(diào)數(shù)量目的目的管理的局限性第三節(jié) 方案的概念及其性質(zhì) 方案具有兩重含義: 其一是方案任務(wù),是指根據(jù)對(duì)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要到達(dá)的組織目的以及實(shí)現(xiàn)目的的方案途徑。 其二是方案方式,是指用文字和目的等方式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。 無(wú)論是方案任務(wù)還是方案方式,方案都是根據(jù)社會(huì)的需求以及組織的本

8、身才干,經(jīng)過(guò)方案的編制、執(zhí)行和檢查,確定組織在一定時(shí)期內(nèi)的斗爭(zhēng)目的,有效地利用組織的人力、物力、財(cái)力等資源,協(xié)調(diào)安排好組織的各項(xiàng)活動(dòng),獲得最正確的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 方案的概念方案任務(wù)是對(duì)決策所確定義務(wù)和目的并對(duì)選好目的提供一種合理實(shí)現(xiàn)方法。哈羅德孔茨:方案任務(wù)是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸銜接起來(lái),以抑制這一天塹。方案必需清楚地確定和描畫這些內(nèi)容:What做什么?目的與內(nèi)容。Why為什么做?緣由。Who誰(shuí)去做?人員。Where何地做?地點(diǎn)。When何時(shí)做?時(shí)間。How怎樣做?方式、手段。方案的性質(zhì)方案任務(wù)為實(shí)現(xiàn)組織目的效力方案任務(wù)是管理活動(dòng)的橋梁,是組織、指點(diǎn)和控制等管理活動(dòng)的根底首位性方案任務(wù)具有普遍性和次序性方案任務(wù)要追求效率好的方案有哪些作用1、方案是管理者進(jìn)展指揮的工具2、方案是管理者實(shí)施控制的規(guī)范 3、方案是降低未來(lái)不確定性的手段4、方案是提高效率與效益的工具5、方案是鼓勵(lì)人員士氣的根本要求對(duì)好方案的根本要求1、方案必需具有可行性2、方案要有明確的指點(diǎn)性3、方案應(yīng)有足夠

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