定量決策方法課件

1、單元四 科學(xué)決策單元四 科學(xué)決策單元四 科學(xué)決策本單元學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)任務(wù)1 如何進(jìn)行決策 一、決策的定義、原則與依據(jù)二、決策的類型三、決策的過程四、決策的方法視頻：跌到的巨人能否站起視頻：跌到的巨人能否站起-決策是管理的核心 一、決策的定義、原則與依據(jù)： 決策是指決策者為了解決組織面臨的問題，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在充分搜集并詳細(xì)分析相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，提出解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可行性方案，依據(jù)評(píng)定準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，選定方案并加以實(shí)施的過程。決策的原則 -遵循滿意原則 決策的依據(jù)： -信息決策過程中盡可能地通過多種渠道收集，但信息收集的多少以及從何處收集信息等，其本身也要進(jìn)行“成本收益”分析。問題：1、鐵礦砂

2、廠決策是什么類型決策？2、鐵礦砂廠決策正確否？3、試分析新民鐘表公司是否應(yīng)該繼續(xù)的鐘表行業(yè)發(fā)展？案例分析-P79新民鐘表公司案例1、根據(jù)決策影響的范圍可分為：戰(zhàn)略決策：包括組織目標(biāo)、方針的確定、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代等，具有長期性和方向性戰(zhàn)術(shù)決策：又稱管理決策，是戰(zhàn)略決策執(zhí)行過程中的具體決策。如生產(chǎn)、銷售計(jì)劃的制定。作業(yè)決策：以稱執(zhí)行性決策，是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策。如工作任務(wù)的日常分配和檢查。 決策的類型 決策的類型2、按照決策問題的重復(fù)程度劃分程序化決策常規(guī)決策，指經(jīng)常發(fā)生能按照規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，多由基層領(lǐng)導(dǎo)決定。非程序化決策非常規(guī)決策，它所要解

3、決的事不宜確定、錯(cuò)綜復(fù)雜且目前所沒有遇到過的新問題，多由高層領(lǐng)導(dǎo)來決定，3、按照決策事件自然狀態(tài)的可控程度劃分確定型決策各備擇方案所需的條件已知，并能預(yù)先準(zhǔn)確了解個(gè)方案的必然后果的決策。如：按合同生產(chǎn)后的利潤風(fēng)險(xiǎn)型決策備擇的方案中存在著兩種以上的自然狀態(tài)，那種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的、但可估計(jì)其發(fā)生的客觀概率的決策。如：通常產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售不確定型決策指各備擇方案中存在著兩種以上的可能出現(xiàn)的后果，這些后果出現(xiàn)的概率是不知道的，依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)和直覺進(jìn)行決策。如：企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的決策。 決策的類型4、按決策主體分類個(gè)體決策：決策迅速，指揮統(tǒng)一等群體決策：信息多，決策質(zhì)量高等 決策的類型思考：下列問

4、題適合個(gè)體（群體）決策？簡單問題復(fù)雜問題緊急問題重大問題群體決策的故事 在某地森林里住著一群動(dòng)物，有一天森林里洪水暴發(fā)，動(dòng)物們要逃命。它們找到一條船，所有的動(dòng)物上船后發(fā)現(xiàn)船太小，載不了這么多動(dòng)物，船隨時(shí)有沉沒的危險(xiǎn)。必須下去幾個(gè)，否則全船動(dòng)物都會(huì)被淹死。但讓誰下船呢？為公平起見，最后動(dòng)物們想出這樣一個(gè)辦法：船上的每個(gè)動(dòng)物講一個(gè)笑話，如果它的笑話能讓船上所有的動(dòng)物發(fā)笑，它就可以繼續(xù)呆在這個(gè)船上，如果有一個(gè)動(dòng)物不笑，它就得下船。最先講笑話的是老牛。老牛講的笑話很好笑，所有的動(dòng)物都被逗得大笑，只有豬毫無反應(yīng)。按照規(guī)則，老牛必須得下船。老牛哀求再三無效，只得含淚跳去水里。群體決策故事 接下來講笑話的是

5、羊，羊講的笑話一點(diǎn)也不好笑，動(dòng)物們都沒笑。動(dòng)物們正要把羊趕下船時(shí)，卻忽聽豬在那里哈哈大笑。動(dòng)物們先暫把趕羊下船放在一邊，納悶地問豬：“剛才老牛講的那個(gè)笑話那么好笑你都沒笑，羊講的這個(gè)笑話一點(diǎn)也不好笑，你為什么反笑了呢？”豬恍然大悟地說：“我終于明白老牛講的那個(gè)笑話了，真是太好笑了。”上述故事的啟示就什么？老牛本來完全可以在這條船上呆下去的，是豬害了它，雖然豬不是故意的。豬也是挺負(fù)責(zé)任的，努力地去理解老牛所講的笑話，并表達(dá)了自己的真實(shí)感受。但問題是出在，豬沒有馬上聽懂笑話的智商，是不應(yīng)該有資格投票的。可是并沒有 誰知道這一點(diǎn)，甚至連豬自己都 不知道。1.識(shí)別機(jī)會(huì) 或診斷問題2.確定目標(biāo) 3.尋求

6、相關(guān)或限制因素4.擬定備選方案5.評(píng)價(jià)各種方案 6.選擇滿意方案三、決策的過程 四、決策的方法：（一）定性決策方法（二）定量決策方法 決策的方法：（一）定性決策方法頭腦風(fēng)暴法 不拘一格，自由思考；廣開言路，求同存異；時(shí)間安排不宜長，參與人員適度。德爾菲技術(shù) 征求參與人數(shù)足夠的專家（10-50人）意見；各抒己見；綜合專家意見，并進(jìn)行反饋；專家對(duì)綜合后方案發(fā)表意見；反復(fù)多次，形成綜合專家組意見；游戲-自我創(chuàng)新的“頭腦風(fēng)暴”任務(wù)：想到盡可能多的使用回形針的方法。游戲-德爾菲法任務(wù)：回形針的數(shù)量。（二）定量決策方法 盈虧平衡點(diǎn)法 平衡點(diǎn) 產(chǎn)量（銷量） 0 Q A R 成本銷售額 總固定成本 盈利 總成

7、本 銷售額盈虧平衡分析基本模型 虧損 盈虧平衡法公式即以盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量或銷量作為依據(jù)進(jìn)行分析的方法。其基本公式為：式中：Q為盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)；C為總固定成本；P為產(chǎn)品價(jià)格；V為單位變動(dòng)成本。 要獲得一定的目標(biāo)利潤B時(shí)，其公式為： 例題某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品。其總固定成本為200000元；單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10元；產(chǎn)品銷價(jià)為15元。求：(1)該廠的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量應(yīng)為多少? (2)如果要實(shí)現(xiàn)利潤20000元時(shí)，其產(chǎn)量 應(yīng)為多少?（二）定量決策方法 決策樹分析法決策樹分析法的涵義 決策樹分析法的基本步驟 ：(1)從左向右畫出決策樹圖形。 (2)計(jì)算各種狀態(tài)下的期望值。 (3)選擇最佳方案。 決策樹的

8、構(gòu)成： 決策點(diǎn)一般用符號(hào) 表示；狀態(tài)點(diǎn)一般用符號(hào) 表示；從決策點(diǎn)引出的分枝叫方案枝,從狀態(tài)點(diǎn)引出的分枝叫狀態(tài)枝。（二）定量決策方法 決策樹分析法決策樹圖123方案枝決策點(diǎn)狀態(tài)點(diǎn)狀態(tài) 枝損益值損益值損益值損益值狀態(tài) 枝狀態(tài) 枝狀態(tài) 枝決策樹分析法一級(jí)決策4030-10暢銷（0.2）一般（0.5）滯銷（0.3）1603020 8暢銷（0.2）一般（0.5）滯銷（0.3）155.2201814暢銷（0.2）一般（0.5）滯銷（0.3）151.6決策點(diǎn)大批量中批量小批量603年計(jì)算各種狀態(tài)下的期望值 大批量生產(chǎn)期望值=【400.2+300.5+(-10) 0.3】 3=60（萬元）中批量生產(chǎn)期望值=【

9、300.2+200.5+80.3】 3=55.2(萬元)小批量生產(chǎn)期望值=【200.2+180.5+140.3】 3=51.6(萬元) 二級(jí)決策例題某企業(yè)為了擴(kuò)大某產(chǎn)品的生產(chǎn)，擬建設(shè)新廠。據(jù)市場預(yù)測(cè)，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。有三種方案可供企業(yè)選擇： 方案1：新建大廠，需投資300萬元。據(jù)初步估計(jì)，銷路好時(shí)，每年可獲利100萬元；銷路差時(shí)，每年虧損20萬元。服務(wù)期為10年。 方案2：新建小廠，需投資140萬元。據(jù)初步估計(jì)，銷路好時(shí)，每年可獲利40萬元；銷路差時(shí)，每年仍可獲利30萬元。服務(wù)期為10年。 方案3：先建小廠，三年后銷路好時(shí)再擴(kuò)建，需追加投資200萬元，服務(wù)期為7

10、年，估計(jì)每年獲利95萬元。 問：那種方案最好？畫出該問題的決策樹，做出決策。112323年7年銷路好 0.7銷路差 0.3銷路好 0.7銷路差 0.3銷路好 0.7銷路差 0.3擴(kuò)建不擴(kuò)建100萬元20萬元40萬元30萬元95萬元40萬元30萬元45340230359.5465280 方案一：建大廠的期望收益 結(jié)點(diǎn) ：1000.7+(-20)0.310300=340萬元 1方案二：建小廠的期望收益結(jié)點(diǎn) ：(400.7+300.3)10 140=230萬元2方案三：先建小廠，后擴(kuò)建的期望收益結(jié)點(diǎn) 957200=465萬元結(jié)點(diǎn) 407=280萬元決策點(diǎn) 465280，選擴(kuò)建。方案三的利潤：結(jié)點(diǎn) (

11、4030.7+4650.7+30 0.3 10) 140=359.5萬元決策點(diǎn) ： 359.5340230， 選擇方案三 期望收益值為359.5萬元。4531H（二）定量決策方法 不確定型法樂觀法(大中取大法) 悲觀法(小中取大法) 平均法(等概率法)后悔值法(大中取小法) 某公司計(jì)劃生產(chǎn)一種新產(chǎn)品。該產(chǎn)品在市場上的需求量有四種可能：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低。對(duì)每種情況出現(xiàn)的概率均無法預(yù)測(cè)?，F(xiàn)有三種方案：A方案是自己動(dòng)手，改造原有設(shè)備；B方案是全部購進(jìn)新設(shè)備；C方案是購進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備，其余自己制造。該產(chǎn)品計(jì)劃生產(chǎn)5年。據(jù)測(cè)算，各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的預(yù)期損益表：需求量

12、較高需求量一般需求量較低需求量很低A方案70503020B方案1008020-20C方案8560255（1）樂觀法：（大中取大法）：A方案70萬元；B方案100萬元；C方案85萬元；所以選B方案（2）悲觀法：（小中取大法）：A方案20萬元；B方案-20萬元；C方案5萬元；所以選A方案（3）后悔值法（大中取小法）：需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低最大后悔值A(chǔ)方案30300030B方案00104040C方案152051520企業(yè)調(diào)研項(xiàng)目項(xiàng)目訓(xùn)練 企業(yè)調(diào)查：中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（或人員配備情況）調(diào)查 1. 增強(qiáng)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（或人員配備情況）的感性認(rèn)識(shí)；2. 培養(yǎng)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（或人員配備情況）分析的初步能力； 1. 到一家中小企業(yè)，對(duì)該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)（或人員配備情況）情況進(jìn)行調(diào)查，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析診斷。 2