一年換了11個(gè)保姆的血淚經(jīng)驗(yàn)

1、一年換了11個(gè)保姆的血淚經(jīng)驗(yàn)家里一下子兩個(gè)小孩，雖然有爺爺、奶奶幫忙帶，但一方面怕他倆忙不過來，另一方面也不想累壞了老人家，所以迫不得已從出月后就請了保姆。我們家在佛山，是毗鄰廣州的一個(gè)城市，消費(fèi)水平也向廣州靠近，保姆的價(jià)格從2500元一直漲到現(xiàn)在的3200元，只經(jīng)歷了一年多一點(diǎn)，感覺真是“錢到用時(shí)方恨少”，為啥物價(jià)漲、別人工資也水漲船高，唯獨(dú)自己的拖了社會(huì)平均水平的后腿呢？！呵呵，言歸正傳吧。找保姆相信是經(jīng)歷過的人都知道的煩心事。找保姆不難，但找到一個(gè)能讓家里人放心、安心的保姆就很看運(yùn)氣了。有時(shí)候你出的價(jià)錢高，固然可以引來很多應(yīng)聘者，但卻不一定可以遇上好的保姆，真正好的保姆是很少出現(xiàn)在中介那

2、里，通常是一個(gè)雇主用完覺得不錯(cuò)介紹給自己的朋友給親戚，家家相傳，俗稱“傳家?！?。而且說到底保姆也是看錢份上來打工的，時(shí)不時(shí)覺得不爽要跳槽或者說家里出了什么事情要走，你也奈何不了她，如果小孩是整天跟著她的話，估計(jì)換保姆的折騰度會(huì)增加一倍。因此在開始請保姆的早期我們就定下了一條原則：盡量自己帶小孩，保姆主要協(xié)助，減少小孩對保姆的依賴性，免得受保姆牽制。當(dāng)然，很多人心里想，我請保姆就是為了幫我?guī)『?，讓自己可以脫身輕松些，不然還請她干嘛？！家里有個(gè)孩子，洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生這些活也不少，只要請回來的保姆可以分擔(dān)家里的工作，也就是減輕了負(fù)擔(dān)。和小孩多些相處，更能增加親子關(guān)系，照顧也會(huì)更細(xì)致入微些。從長

3、遠(yuǎn)看是有利小孩身心發(fā)展，不受制于保姆的事情。經(jīng)過請多個(gè)保姆的折騰，我發(fā)現(xiàn)以下幾條請保姆的大原則可供大家參考一下：1、年齡不是評判保姆是否能干的可靠標(biāo)準(zhǔn)。開始請保姆很多人都以為，請個(gè)年輕力壯的應(yīng)該比那些年紀(jì)大的更有精力和干勁吧。但經(jīng)過我們體驗(yàn)，做事是否積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，最主要決定是態(tài)度和性格，不在于年齡。我們第8個(gè)阿姨已經(jīng)50歲了，但比之前請的30多歲的做得好多了，而且做事積極主動(dòng)，比主人家想得還周到。2、對于口齒伶俐、能言善辯的保姆請三思后再請。保姆主要希望她能干，而不是嘴上功夫了得。遇上這樣的保姆，請的時(shí)候可能哄得你開心，請了之后可能就成了頂心頂肺的“頂心柱”了。相對來說這樣的保姆更精，很會(huì)

4、討價(jià)還價(jià)，說不定什么時(shí)候就用諸多借口來向你要福利、要升工錢了。3、籍貫也可以成為聘請保姆的參考指標(biāo)。雖然我很反對別人對某個(gè)地方的人貼標(biāo)簽。但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我，同一個(gè)地方的保姆確實(shí)有著一定類似的特點(diǎn)。后來我想了一下，可能同一個(gè)地區(qū)的風(fēng)俗和經(jīng)濟(jì)、教育水平的限制，導(dǎo)致同一地方的人在某些方面有一些共同的特點(diǎn)。例如我曾經(jīng)請過兩個(gè)來自同一地方的保姆，發(fā)現(xiàn)他們都有不用心記事情、育兒衛(wèi)生觀念貧乏、缺心眼等類似的特征。舉個(gè)例子，保姆來的第一天，吃飯的時(shí)候，柔柔走到她跟前，她居然拿起自己正在吃的碗筷，就像喂女兒，嚇得我們連忙制止，她還郁悶地說：“這不行的么，我們都是這樣喂小孩的呀！”。更有一次我們下樓下買東西，保姆

5、不知怎樣把門反鎖了，按門鈴、大力拍門都沒有動(dòng)靜，最后保安和公安都招來了，開鎖師傅破門而入，進(jìn)到里面她還一臉不解地問為啥這么多人來做客b汗，她居然把門鈴和敲門聲當(dāng)做是隔壁的讓警察也很無語4、對于一開始就在福利和薪金上諸多要求的保姆慎請。一般去中介之前會(huì)先聯(lián)系她，說自己有什么要求，大概薪金范圍。中介也會(huì)大概和在場的阿姨說，然后覺得可以的阿姨會(huì)表態(tài)有意向去做。到最終談定后一般就按之前出的價(jià)格。但有些保姆會(huì)有更進(jìn)一步的要求，好像要多久加一次薪、年底要雙糧、國家規(guī)定節(jié)假日要休息、節(jié)日是否有禮品或紅包對于這種保姆如果你確實(shí)覺得不錯(cuò)，你要有日后舍得花錢留住她的打算。如果未工作就開始和你討價(jià)還價(jià)，以后日子還長

6、著呢。當(dāng)然你也可以先和她說：“你如果干得不錯(cuò)，我們也不會(huì)虧待你的。至于你說的年底雙薪的問題，其實(shí)我加少你工資就變成了你的雙薪了，只不過換個(gè)說法而已，你每個(gè)月拿到手還實(shí)實(shí)在在，如果中途走了豈不是便宜了我啦？我這個(gè)人比較實(shí)在，寧愿每個(gè)月發(fā)多點(diǎn)給你好啦?！比绻€在糾纏，我還是奉勸你這個(gè)保姆慎請了。我們花了錢去請保姆，可能會(huì)有好幾個(gè)沖著我給的價(jià)錢來應(yīng)聘的。不是說出得高價(jià)得就一定請得到好的，怎樣在一群保姆中挑到最有可能勝任工作的呢，以下我列出了一些問題和其背后的考察要點(diǎn)。當(dāng)然每個(gè)保姆都會(huì)標(biāo)榜自己能勝任工作，并且一時(shí)半刻的面試我們也很難區(qū)分她說的真假和實(shí)際的能力。因此我有朋友連中介也不直接去，讓中介把合

7、符條件的阿姨介紹上門，試用半天、開奶、洗澡、換尿片、煮飯都讓她實(shí)踐考核一下，是驢是馬拉出來溜溜，這樣也可以考核到實(shí)際的動(dòng)手能力。問題一：阿姨多大了？家里有多少個(gè)小孩，小孩多大了？考察要點(diǎn)：是否有家庭負(fù)擔(dān)，對收入的需求度高不高，如果工作收入對她家庭比較重要，她也會(huì)比較珍惜工作的機(jī)會(huì)。如果小孩太小或快當(dāng)外婆（奶奶）了，有可能中途會(huì)要照看家里小孩而離職。問題二：阿姨做了多少年住家保姆了，大概帶過多少個(gè)小孩了？考察要點(diǎn)：阿姨的工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富，每個(gè)小孩大概帶了多長。有人認(rèn)為阿姨帶的小孩越多經(jīng)驗(yàn)越豐富，但從另一個(gè)角度來說，相對每個(gè)小孩帶的時(shí)間都不長，保姆的穩(wěn)定性也是一個(gè)重要的考量指標(biāo)。不然做不多久就走，

8、到時(shí)折騰的是一家大小。如果說一個(gè)保姆有五年的經(jīng)驗(yàn)，但她說帶過有十多個(gè)小孩，這樣的保姆最好還是別要，就算是她真的很能干也留不長久。問題三：帶過最小的有多大？最大的有多大？帶得最久那個(gè)帶了多長時(shí)間？吃什么牌子的奶粉多？挑其中一個(gè)她帶過的小孩問一下奶量多少ml。在之前的家庭中他們是如何對奶瓶消毒的？考察要點(diǎn)：看看阿姨的工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富，是否曾經(jīng)帶過類似自己小孩年齡段的嬰兒。如果能清晰說出奶粉的牌子和小孩的奶量（可以結(jié)合相應(yīng)的年齡核對一下是否在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)）那可信度就更高了。如果做了好幾年但是連一個(gè)奶粉的牌子都說不出，或者都沒有見過奶瓶消毒器（我就面試過這樣的保姆，問她怎么消毒，她說用開水燙一燙就可以了

9、），這樣的保姆我只能說一是可能她工作經(jīng)驗(yàn)不豐富，二有可能之前說的工作經(jīng)歷不是真的。 問題四：有帶過小孩睡覺么（小孩晚上起來要吃多少頓？）？洗澡呢？考察要點(diǎn)：陪小孩睡覺和洗澡是做保姆最辛苦的事情，只有都經(jīng)歷過這些工作的保姆，才能算是真正意義上的保姆，不然最多算是個(gè)住家的鐘點(diǎn)工。而且通常這些保姆也比較容易懂得怎樣帶小孩和小孩相處，能盡快熟悉新的家庭工作。育兒知識教全面的保姆還會(huì)知道小孩吃飽了后起碼要一小時(shí)才洗澡。從這些細(xì)節(jié)中可以看到保姆是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)。問題五：之前做過這么多家庭，你覺得最辛苦的事情是什么，主人家什么問題你最難以接受？考察要點(diǎn)：保姆是否能吃苦耐勞，與人相處是否能包容。作為保姆最需要

10、的是盡快適應(yīng)新的雇主和環(huán)境 。如果一味抱怨工作勞累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄，這樣的保姆可能以后也會(huì)這樣評價(jià)你。當(dāng)然她如果抱怨一下，說出具體的例子那就見仁見智自己分辨吧。我們遇到過一個(gè)保姆，面試時(shí)抱怨上任雇主對她太過吝嗇、摳門，哪知道到了我們那里才發(fā)現(xiàn)她完全沒有問過就拿起家里的東西自己偷偷吃起來，很不尊重主人家，自己也是好吃懶做，最終也沒做幾天覺得辛苦走了。請了一個(gè)保姆后，還有幾個(gè)注意事項(xiàng)：1、工作量寧愿從多到少都不要從少到多，丑話說在前頭。相信每個(gè)打工的，都不喜歡老板在沒有加薪的情況下，不斷增加自己的工作量。所以在面試的時(shí)候，最好大概和保姆描述一下大概的工作范圍，在保姆來到的前幾天，就要立

11、好規(guī)矩，即使還不是很會(huì)做，學(xué)習(xí)階段，也得讓她知道哪些活是屬于她的。省的日后她會(huì)覺得主人家越來越討厭，總是給她加活做。不要以為她剛來就想著少給些活她干，以后慢慢加上去，她會(huì)感謝你，這樣反而容易讓她有越來越多“額外活”的心理。2、辭退保姆最好事前秘而不宣，為防保姆突然辭職可以留幾天“押金”。遇到不滿意的保姆或者保姆有表態(tài)說可能家里有事做不長的時(shí)候，一方面要穩(wěn)住她，不要讓她知道你也已經(jīng)不打算用她了。當(dāng)已經(jīng)在中介密識到新保姆后，再和她攤牌。最好是一攤牌結(jié)賬走人，這樣做的目的是以防一些心胸陰暗的保姆在臨走之前把怨恨發(fā)泄到不會(huì)表達(dá)的小孩身上。我的朋友就遇到過這樣的保姆，攤牌后，讓她過兩天新保姆來再走，后來保姆走后，在小孩的口袋里發(fā)現(xiàn)有兩顆圖釘。另外，為防止有些保姆突然離職讓你措手不及請不到保姆，可以留幾天工資作為“押金”，并且在合同上注明至少提前七天通知雇主不打算繼續(xù)做下去，一個(gè)朋友的鐘點(diǎn)保姆就是這樣放了她鴿子，搞得她很被動(dòng)。3、盡量不要請本地人當(dāng)