商務風企業(yè)培訓宣傳介紹PPT模板

1、商務風企業(yè)培訓匯報日期：XXXX年XX月XX日Click here to enter textClick here to enter textClick here to enter textClick here to enter textClick here to enter text匯報人：小XX團隊建設與管理1認識團隊Meet the team2團隊溝通Team communication3團隊沖突Team conflict4團隊提升Team promotionCONTENTS目 錄Meet the team認識團隊PART ONE團隊的概念根據(jù)字典的解釋，團隊就是“聯(lián)合在一起來共同行動的

2、人們的共同體”，除此之外，很少有考慮其真實的含義，但是這絕對是個錯誤，如果不能準確的把握團隊的概念， 那么所組成的可能是一個偽團隊，無法達到創(chuàng)建團的目的，無法體現(xiàn)團隊的優(yōu)勢。所謂的團隊，就是為了實現(xiàn)某目標而相互協(xié)作的若千個個體組成的正式群體。認識團隊VS計劃完成95%計劃完成950萬計劃完成85%計劃完成750萬群體是由兩個或兩個以上相互作用和相互依賴的個體，為了實現(xiàn)某個特定目標而結合在一起，成員通過相互作用，來共享信息，作出決策，每個成員承擔自己的責任。群 體團 隊認識團隊隨著團隊管理的不斷完善，工作效率隨之提高;團隊成員的技能與專長能得到充分的利用與發(fā)揮:決策更合理-團隊成員參與，使決策更

3、趨向合理和有效;對外能快速響應客戶與市場的需求;對內能凝聚智慧。團隊的優(yōu)勢：協(xié)作-因為團隊成員建立在相互了解的理念之上，因此團隊能夠比一組個人完成更多的工作，團隊成員相互信任、團結，團隊成員像致力于自己的目標一樣致力于其他團隊成員的目標;認識團隊點擊輸入標題點擊輸入相關標題。點擊輸入相關標題。相互信任與協(xié)同點擊輸入標題點擊輸入相關標題。點擊輸入相關標題。角色定位與責任共擔點擊輸入標題點擊輸入相關標題。點擊輸入相關標題。信息溝通與知識共享0102明確的和共同的目標點擊輸入標題點擊輸入相關標題。點擊輸入相關標題。自我管理與授權點擊輸入標題點擊輸入相關標題。點擊輸入相關標題。團隊特征團隊特征認識團隊

4、Team communication團隊溝通PART TWO項目團隊/特別工作組（從事一次性項目，完成項目后團隊解散.）質量團隊（集中生產一種優(yōu)質產品，或提供一項優(yōu)質服務。）虛擬團隊（通過信息交流，不一定面對面交流而又可感受知道的。）團隊類型團隊溝通目標法則文化筑巢法則因地制宜法則換位思考法則溝通是一種有日標的行力，特別是不營同上傳達和向下傳達的溝通溝通是一種有日標的行力，特別是不營同上傳達和向下傳達的溝通溝通是一種有日標的行力，特別是不營同上傳達和向下傳達的溝通溝通是一種有日標的行力，特別是不營同上傳達和向下傳達的溝通團隊溝通溝通是一種有日標的行力，特別是不營同上傳達和向下傳達的溝通傾聽法則

5、溝通是一種有日標的行力，特別是不營同上傳達和向下傳達的溝通知識共享法則溝通是一種有日標的行力，特別是不營同上傳達和向下傳達的溝通80/20法則溝通是一種有日標的行力，特別是不營同上傳達和向下傳達的溝通雙贏法則團隊溝通Team conflict團隊沖突PART THREE值得強調的是，它的存在已成為我們這次“戰(zhàn)略轉移、企業(yè)轉型”組織變革的障礙，已對我們組織的生存與發(fā)展構成了威脅:我們必須要消除偽團隊的存在。一，“偽團隊”這是個或許有重大業(yè)績增強需要或機會的，卻沒有把重點放在集體業(yè)績上，也并不真的想實現(xiàn)集體業(yè)績的群體:具體表現(xiàn)為:整體業(yè)績觀念薄弱、單兵作戰(zhàn)、損公肥私、因循守舊、勾心斗角、爭權奪利、

6、個人英雄主義等。目前在我們企業(yè)組織里，存在著大量的這樣的偽團隊，他們沒有明確的工作目標，也不明白他們作為一個團隊的目的，更不明白為什么要組成團隊，相互之間互不信任、相互猜疑、排擠，不能有效地溝通、協(xié)同與合作，不能形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不能有效完成公司所制定的目標:團隊沖突不僅會造成管理混亂、企業(yè)營運成本大幅增長，且會影響團隊和組織的業(yè)績提高，甚至會對企業(yè)組織的健康成長造成直接傷害。內斗無論是“內耗”還是“內斗”，它們均是企業(yè)體內的“毒素和病源”，在團隊建設與管理中，如不及時避免或“切除”，內耗團隊建設過程中，團隊或內部成員可能因意見不一，產生很多矛盾，不能有效地達成共識，造成企業(yè)投入大量人

7、辦物力、財力，卻產生不了相應的效果，形成“內耗”:“內斗”是“內耗”矛盾的激化，是指團隊或內部成員因政見不同、彼此間相互信任不足，而造成矛盾升級，具體表現(xiàn)為:勾心斗角、排除異己、爭權奪利二、內耗與內斗團隊沖突“個人英雄主義”是指企業(yè)管理層在管理過程中，過于“以自我為中心”，強調個人作用和影響，忽視或懷疑 團隊協(xié)作及集體作用，不愿意接受團隊的一一種 極端錯誤的管理行為:三、個人英雄主義實踐證明:個人的貢獻力量遠遠小于集體，企業(yè)組織只有建立起良好團隊協(xié)作關系，才能更有效地達到經營目 標:在公司現(xiàn)時組織管理層中，“個人英雄 主義”仍然存在，他們放縱著自己的敵意和野心，自命不凡，不重視團隊協(xié)作及集體有

8、效作用，這種管理行為不僅挫傷了公司員工的積極性，且造成我們的組織對市場和客戶需求，不能作出及時快速反應，大大影響了服務質量和客戶滿意度，以及團隊及企業(yè)績效的提高。團隊沖突團隊沖突四、是“工作組”不是“團隊”工作組是在沒有重大的業(yè)績增量要求或機會使之成為團隊的情況下的群體，這類群體成員的相互影響主要表現(xiàn)在交流信息、最佳經驗收或看法上，它能夠也確實在幫助其成員發(fā)揮個人作用，但它們的業(yè)績給終不能大于團隊的業(yè)績成果;五、吃大鍋飯在團隊的建設與管理過程中，可能會因組織機構沒有健全的激勵機制，或團隊內部目標及崗位責任制不夠明確、 清晰，而形成“干多干少一個樣，干和不干一個樣”、“平崗平薪” 、“責任不當、

9、 利益共享”的大鍋飯現(xiàn)象。這種現(xiàn)象極為容易挫傷內部成員的工作熱情和積極性，影響團隊組織績效的提高;徹底清除“大鍋飯”的最佳方式，就是建立、健全“按勞動貢獻大小”來分配價值的內部激勵機制，制訂各團隊目標及內部崗位責任制，分清責任、明確義務。團隊沖突一個具有高度責任感和責任心， 且敢于承擔責任的人，才有機會承擔“更大、更多的責任”，才能對自己、對企業(yè)、對社會負責;但在團隊建設與管理的實際過程中，可能因角色定位不夠明確、清晰等各方面的原因，從而出現(xiàn)一個團隊可正常做出決定，但從無后續(xù)行動，成員由于集體的不負責而受到挫傷，工作中都愿意分享利益，卻從無人承擔責任，具體表現(xiàn)為:不負責任、推卸責任、為所欲為團

10、隊是企業(yè)組織中的一個利益共同體，不具備貴任感、不愿承擔貴任的團隊，是無法形成凝聚力、向心力和競爭力的，根本就不是真正的團隊，更談不上形成利益共同體，團隊的效應及績效也就法得到發(fā)揮和提高:五、利益共享，責任不擔團隊沖突Team promotion團隊提升PART FOUR提升一、詢問式溝通想知道事情最簡問，而不是指責。我們可 以提一些友善的問題， 讓對方解釋。我們提問的方式非常關鍵。如果對方感覺到我們是下了定論才來提問，那我們的提問可能就是對他們的一種指責?！澳阕罱欠裼惺裁雌渌聠沃苯拥姆绞骄褪翘岬泌s緊做”，或者“什么可以調動你的積極性”之類從對方視角出發(fā)的問題，會讓對方更愿意和我們分享真相。

11、團隊提升二、邀請同事參與團隊凝聚力是需要時間建立的。如果這些人常常避開或遠離團隊，他們根本無法接觸到團隊，更別期望他們有什么團隊精神，導致問題會更加嚴重。因此，我們可以約他們一起吃午餐或者出差時盡量多和他們聊天，了解一個人后我們就不會排斥對方。同時，我們還可以帶上幾個同事促進凝聚力。提升團隊提升邀請同事參與了解一個人后我們就不會排斥對方。同時，我們還可以帶上幾個同事促進凝聚力。團隊提升三、理清責任當任務展開深入的探討，我們往往會以為每個人都知道他們應該做什么，這個假設在沒有團隊精神的員工身上根本不成立。心理學家的研究發(fā)現(xiàn):這些員工很少或者根本就不知道他們該干什么?再加上他們原本與團隊其他成員也

12、不熟悉，他們可能什么都不做或者是投入度非常低。團隊提升小標題小標題小標題小標題三、理清責任我們可以主動和他們溝通，協(xié)助他們清楚了解他們的工作職責，他們更清楚知道他們的工作對整個任務或項目，甚至目標意味著什么別小看這些厘清工作的動作，它們對驅動員工的敬業(yè)度非常有效果。之前謝夏的做事風格就是只把工作吩咐到下面就結束了，在管理培訓課程中，她發(fā)現(xiàn)了簡單的厘清任務就達到激勵員工的效果。團隊提升四、找尋新的機遇當員工感到困惑，覺得自己的工作意義不大時(這些可能都是因為缺乏團隊精神而造成的)，他們自然會希望有更多的機會來提高自身技能。除了以上的方式，我們也可以通過給這些員工在團隊里找更合適的職位安排來提高他

13、們的貢獻。為了能夠達到更好的效果，我們需要與其他員工充分的溝通這個新工作安排。團隊提升心理學家發(fā)現(xiàn)每個人都有自己的專長或者能力，隨著他們責任的增加，他們的積極性也會增加。他們不想讓其他同事失望從而迅速進入狀態(tài)，竭盡全力做得更好。謝謝觀看！匯報日期：XXXX年XX月XX日Click here to enter textClick here to enter textClick here to enter textClick here to enter textClick here to enter text匯報人：小XX團隊建設與管理感謝您的下載，本PPT模板內容均可自由替換和編輯。Thank

14、you for downloading, the PPT content can be freely replaced and edited.本PPT模板經過精心編排，使用者可根據(jù)實際情況需要自由替換和編輯，再次感謝您的下載，有您的支持，是我們不斷進步的動力與源泉。This PPT has been carefully arranged. Users can freely replace and edit it according to the actual situation. Thank you again for your download. With your support, it is the