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文檔簡介

1、某物業(yè)公司員工行為準那么一、員工守那么1、遵守國家政策、法令、法規(guī),講究職業(yè)道德,遵守公司與各物管處一切規(guī)章制度, 嚴守公司及用戶機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。2、如實填寫各類人事檔案,提供有效證件,不得有隱瞞或假造行為。3、按照公司與各物管處培訓制度的要求接受業(yè)務(wù)指導、各類培訓及考核制度。4、嚴格遵守勞動紀律,按質(zhì)量標準要求展開工作。5、服從領(lǐng)導、聽從指揮、團結(jié)同志、互幫互助、按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。6、保護公物及公用設(shè)施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。7、儀容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。8、勤儉辦公,節(jié)約用水、電、氣,杜絕一切浪費現(xiàn)象。9、關(guān)心公司事務(wù)、主動提出合理化建議,發(fā)

2、揚團結(jié)奉獻創(chuàng)新的精神,為公司與各物管 處作貢獻。二、考核制度1.公司各級員工考核分為試用考核、月考核、年中考核、年終考核等四種:A、試用考核依公司行政人事部規(guī)定試用1個月后參加試用人員考核,由試用部門負責 人與主管負責考核。試用部門認為必要延長試用時間或提前轉(zhuǎn)正或解雇,應(yīng)附考核表,注 明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理或公司人事部核準。延長試用,但不得超過兩個月。B、月考核(1)各點負責人對于所屬員工應(yīng)就其具體工作效率、操行、態(tài)度學識隨時嚴正考核,其 有特殊功過者,應(yīng)隨時申報獎懲。(2)各點負責人每月進行一次評比,(包括平時落實執(zhí)行力度、工作表現(xiàn)與員工相處一 一評定)如連續(xù)三個月被評最差,給予降職。C、

3、年中考核。于每年68月份舉行。D、年終考核。于每年122月份舉行。.有以下情況者不得參加,年中、終考核。A、試用期人員。B、復職未滿4個月或停薪留職者。.公司年終考核標準按每月考評平均分數(shù)和平時工作表現(xiàn)作為考評結(jié)果。.年中、終考核時,凡有以下情況者其考核成績不得列為優(yōu)秀:A、所請各假(不包括公假)合計數(shù)超過人事規(guī)定請假方法規(guī)定日數(shù)者。B、曠工日數(shù)達2天以上者。C、在本年度受記過以上處分未經(jīng)撤銷者。三、職務(wù)行為規(guī)范1 .公司倡導守法、廉潔、老實、敬業(yè)的職業(yè)道德。2,員工的一切職務(wù)行為都必須以維護公司利益、對社會負責為目的。任何私人理由不 應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。3.因違反職業(yè)道德規(guī)定給公司造成經(jīng)

4、濟損失者,公司將依法索取經(jīng)濟賠償;情節(jié)嚴重涉 嫌犯罪的將提請公安與司法機關(guān)追究其刑事責任。4.員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍;開展經(jīng)營活動。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和本職權(quán) 限從事其它業(yè)務(wù)。5.員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司授權(quán)批準,不得從事以下活動:A、以公司名義考察、談判、簽約;B、以公司名義提供擔保、證明;C、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、消息;D、代表公司出席公眾活動;6、嚴禁在外兼職,發(fā)現(xiàn)后按員工自動離職處理,對公司造成損失的各物管處保存依法 追索賠償?shù)臋?quán)利。7、員工不得挪用公款謀取個人利益。8、所有員工不得對外透露業(yè)主、住戶、學校的個人信息,配合司法機關(guān)工作除外。9、員工未經(jīng)批準,不得

5、擅自將公司的資產(chǎn)、設(shè)備等贈與轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其 他人、單位或公司。10、員工對違反以上規(guī)定的行為有權(quán)投訴,公司與各物管處將被投訴人嚴肅處理四、獎懲條例.獎勵條例為培養(yǎng)各物管處員工的工作積極向上的精神,特制定本條例。.對于一貫作風優(yōu)良、工作任勞任怨、認真負責、不計較個人得失、年終被評為先進 的護衛(wèi)隊員。(獎400元).在處理群眾性事件和突發(fā)事件中,應(yīng)變能力強,能夠果斷處理并有效的控制事態(tài)發(fā) 展者。(獎50元).護衛(wèi)隊員能見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子 者。(獎200元).積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件成績突出者。(獎100元).積極參加搶險,救

6、災(zāi),保衛(wèi)業(yè)主財產(chǎn)平安,成績顯著者。(獎50元).為搞好各小區(qū)(學校)內(nèi)的平安工作,積極出謀獻策,提出合理化建議并被采納,效 果顯著者。(獎50元)7.拾金不昧者。(獎50 100元)(2)懲罰制度.物管處員工無故遲到、早退者(10分鐘以上)出現(xiàn)一次罰款20元,第二次罰款50 元,累計達三次者給予辭退。.發(fā)現(xiàn)誤崗、睡崗現(xiàn)象者,第一次罰款20元,第二次罰款50元,累計達三次給予辭 退。.發(fā)現(xiàn)無故脫崗現(xiàn)象,十分鐘以內(nèi)者,給予口頭警告,十分鐘以上十五分鐘以下者每 發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,十五分鐘以上三十分鐘以內(nèi)者每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,超過三十分鐘 者視為重大違紀事故,罰款100元以外當日視為曠工半天不服從

7、班長、主管的領(lǐng)導,不聽從安排,違反工作規(guī)范處理程序者,第一次罰款30 元,第二次罰款50元,累計三次者給予開除。不遵守請、銷假制度,不請假私自離崗,第一次罰款50元,第二次給予開除。無故 超假兩個小時以上者按曠工處理,第一次罰款100元,第二次辭退。在各物管處上班期間拉幫結(jié)派,對工作造成影響者,罰款200元,經(jīng)教育不聽者給 予開除處理。7不遵守衛(wèi)生制度,不能及時清掃值班室、宿舍衛(wèi)生者,檢查發(fā)現(xiàn)第一次罰款10元, 第二次罰款20元,三次或三次以上者每次罰款30元,累計達五次以上辭退處理。對于損壞公物的要照價賠償,故意損壞公物者,除照價賠償外,第一次罰款50元, 第二次將予以辭退。對于出現(xiàn)打架斗毆

8、、尋釁滋事、偷盜他人財物的一律給予開除,情節(jié)嚴重者交公安 機關(guān)處理。.工作時間內(nèi),不得喝酒,任何時間均不得酗酒,在值班、執(zhí)勤崗位上不得吸煙、吃 零食和有酒味,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,第二次罰款50元,累計達三次給予開除。.各物管處各級人員在上班時玩游戲,聽歌做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款20 元,第二次罰款50元,累計達三次給予辭退.出警命令后,無故不出警、拖延出警者,一律給予辭退,造成嚴重后果者,交公安 機關(guān)處理。.值班、值勤必須符合規(guī)范,違反規(guī)范標準的,第一次警告,第二次罰款10元,三 次以上者每次罰款30元,經(jīng)教育不改者給予辭退處理。14、值班時,人員著裝不整,佩戴不齊的,每次罰款10元。

9、15、未經(jīng)主管以上領(lǐng)導批準,私自請人頂班或替人頂班者各罰款20元。16、未經(jīng)主管以上的領(lǐng)導同意、擅自帶人留宿的罰款50元。17、扣留物品不登記、不上交、撿拾物品不報告、不上交者第一次罰款100元,第二 次處分200元,累計達三次給予開除處理。18、違反護衛(wèi)器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對損壞、喪失護衛(wèi)裝備或其他值勤設(shè) 備的按原價賠償,并處分50元。19、在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣逃脫或故意不理者,視情節(jié)處分,第一次處分50 元,第二次處分100元,累計達三次予以辭退。20、護衛(wèi)員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明事實,解除聘用合同,情節(jié)嚴重 者送交公安機關(guān)處理,并扣發(fā)當月工資。21、無故不參加學習、訓練、會議或集體活動者,第一次處分20元,第二次處分50 元,累計三次予以開除處理。22、崗位交接不清楚,造成一定后果者或巡邏不到位者,第一次處分20元,第二次罰 款50元,第三次辭退。23、對轄區(qū)內(nèi)的車輛停放管理不善,出入未收發(fā)車牌,不按規(guī)定區(qū)域停車,每發(fā)現(xiàn)一 輛罰款20元。24、不按規(guī)定收取停車費,第一次罰款10元,第二次罰款50元。25、工作中如

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