銷售團(tuán)隊建立教材

1、銷售團(tuán)隊建立教材團(tuán)隊的陷阱抱怨無師自通、爐火純青的功夫指責(zé)一指對人、四指對己的游戲我理想中的團(tuán)隊具備的特征是：Part I團(tuán)隊愿景Part II積極心態(tài)Part III付出與回報Part IV角色與責(zé)任Part V規(guī)則的價值Part V堅守承諾Part VI總結(jié)與前瞻Homework尊重差異在刺激與反應(yīng)之間巴布洛夫的狗將自己的行為與態(tài)度歸因于無法控制的因素人的終極自由(四種天賦)-選擇 (Victor Frankl : Freedom to Choose)刺激反應(yīng)基于價值觀的選擇自我認(rèn)知獨(dú)立意志憧憬良知主動積極的特征依價值觀回應(yīng)價值驅(qū)動，而非情感驅(qū)動為他們自己的行為負(fù)責(zé)消極被動的特征以喜好回應(yīng)

2、情緒驅(qū)動推卸責(zé)任積極的心態(tài)為你帶來成功環(huán)境的成功意識獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)出于愛心而且能表達(dá)自我的工作內(nèi)心的平衡沒有恐懼的自信心長久的友誼長壽且內(nèi)外平衡的生活免于自我設(shè)限了解自我和他人的智慧選擇受害還是有所作為我已經(jīng)無能為力讓我們嘗試其他的可能性我就是這樣一個人我可以選擇換一種作風(fēng)他使我怒不可遏我可以管理自己的情緒他們不會接受的我尋找更有效的表達(dá)方式我被迫我選擇我必須我愿意用動詞看世界：Love, Like, Part I團(tuán)隊愿景Part II積極心態(tài)Part III付出與回報Part IV角色與責(zé)任Part V規(guī)則的價值Part V堅守承諾Part VI總結(jié)與前瞻Homework尊重差異“稱兄道弟”活動

3、 Most Valued PersonMost Valued Event 我們一生中的MVx身體力行做照亮他人的蠟燭，不做論斷對錯的法官不要只顧批評和抱怨，忘記建設(shè)性的作為解決問題，不要制造問題對他人的缺失要心存憐憫別人如何待我并不重要，重要的是我何以待人用在婚姻、家庭、企業(yè)中付出的障礙喜歡與不喜歡：我不喜歡愿意與不愿意：我被迫付出的障礙輸贏之間：貓與老虎的故事“你就像一口井”用動詞看世界：Love, Like, 情感賬戶(The Emotional Bank Account)喻指人際互信的水平表征人際的舒適程度區(qū)分自己的行為存款取款愛與付出愛是一種能力沙漠中的一杯水愛的“多米諾”感恩的情懷P

4、art I團(tuán)隊愿景Part II積極心態(tài)Part III付出與回報Part IV角色與責(zé)任Part V規(guī)則的價值Part V堅守承諾Part VI總結(jié)與前瞻Homework尊重差異組織分工與職位(部門)墻績效是分配的依據(jù)利益分配看規(guī)定動作權(quán)力分配看加分動作接納責(zé)任當(dāng)我們指責(zé)或責(zé)怪別人時，我們就是采取消極被動。我們只專注于別人弱點(diǎn)及其紊亂的行為，而放棄符合自我權(quán)益的思想、感受與行動。換個角度，如果我們能培養(yǎng)主動積極的習(xí)慣，我們就不會讓別人的弱點(diǎn)來引導(dǎo)我們自己的決定。我們將能依自己的價值觀、目的及愿景做選擇而不受制于人?！白蛉盏奈疫x擇了今天的我，今天的我正在塑造明天的我。”“不是對方做了什么來傷害

5、我們，往往是我們所選擇的回應(yīng)傷害了自己?！?Stephen R. Covey獲得加分的障礙槍打出頭鳥做得多，錯得多領(lǐng)導(dǎo)是天然的未知恐懼不思進(jìn)取Part I團(tuán)隊愿景Part II積極心態(tài)Part III付出與回報Part IV角色與責(zé)任Part V規(guī)則的價值Part V堅守承諾Part VI總結(jié)與前瞻Homework尊重差異信任的基石品格與能力信任的障礙受害的經(jīng)歷規(guī)則不是管理者的權(quán)杖，而是團(tuán)隊進(jìn)取的階梯；規(guī)則不是管理者單方約束，而是團(tuán)隊的協(xié)議與約定。Part I團(tuán)隊愿景Part II積極心態(tài)Part III付出與回報Part IV角色與責(zé)任Part V規(guī)則的價值Part V堅守承諾Part VI

6、總結(jié)與前瞻Homework尊重差異承諾環(huán)承諾食言負(fù)疚再承諾再食言更負(fù)疚再再高效能團(tuán)隊的基本要素互補(bǔ)的技能承諾于共同的目標(biāo)遵守約定的規(guī)則彼此負(fù)責(zé)任Part I團(tuán)對愿景Part II積極心態(tài)Part III付出與回報Part IV角色與責(zé)任Part V規(guī)則的價值Part V堅守承諾Part VI總結(jié)與前瞻Homework尊重差異我和團(tuán)隊始終專注于目標(biāo)保持積極心態(tài)，選擇建設(shè)性建議抱怨和指責(zé)是團(tuán)對最危險的殺手我專注于付出我一生的所得是我付出的總和選擇負(fù)更多的責(zé)任尊重規(guī)則，愉快合作鎖定目標(biāo)，負(fù)責(zé)堅持決不輕言放棄知行合一，身體力行Part I團(tuán)對愿景Part II積極心態(tài)Part III付出與回報Part IV角色與責(zé)任Part V規(guī)則的價值Part V堅守承諾Part VI總結(jié)與前瞻H