統(tǒng)計(jì)學(xué)第二章課件

1、統(tǒng) 計(jì) 學(xué)第二章 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量第二節(jié)統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)第三節(jié)第一章 總 論 學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型；2.了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集方案的設(shè)計(jì)；3.掌握統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的調(diào)查組織形式和方法；4.能夠設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集方案和調(diào)查問卷，并能組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)調(diào)查。延時(shí)符第一節(jié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源01一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 在收集數(shù)據(jù)之前，總要先對(duì)客觀現(xiàn)象進(jìn)行計(jì)量，這就涉及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)量尺度及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型。獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源分為兩種：直接來源和間接來源。 一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)量尺度與類型統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)量尺度1.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是采用某種計(jì)量尺度對(duì)客

2、觀現(xiàn)象進(jìn)行計(jì)量的結(jié)果。采用不同的計(jì)量尺度會(huì)得到不同類型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。因而，人們?cè)谑占y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之前要先對(duì)客觀現(xiàn)象進(jìn)行計(jì)量或測(cè)量。按照計(jì)量學(xué)的一般分類方法及對(duì)事物計(jì)量的精確程度的不同，可以將計(jì)量尺度由低級(jí)到高級(jí)、由粗略到精確分為四個(gè)層次：定類尺度、定序尺度、定距尺度和定比尺度。對(duì)客觀現(xiàn)象進(jìn)行計(jì)量或測(cè)量時(shí)，采用不同的計(jì)量尺度可以得到不同類型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而不同類型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需要用不同的統(tǒng)計(jì)分析方法來進(jìn)行分析。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （1）定類尺度。定類尺度也稱類別尺度或列名尺度，是最粗略、最低層次的計(jì)量尺度。這種計(jì)量尺度只能按照事物的某種屬性對(duì)其進(jìn)行平行的分類或分組。 （2）定序尺度。定序尺度又稱順序

3、尺度，是對(duì)客觀現(xiàn)象之間等級(jí)差別或順序差別的一種測(cè)度。這種計(jì)量尺度不僅可以將客觀現(xiàn)象分成不同的類別，還可以確定這些類別的優(yōu)劣或順序。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （3）定距尺度。定距尺度也稱間隔尺度。這種計(jì)量尺度不僅能將事物分為不同類型并加以排序，還可以準(zhǔn)確地指出類別之間差距的大小。定距尺度是對(duì)事物類別或次序的間距的測(cè)量，因而其結(jié)果表現(xiàn)為數(shù)值。 （4）定比尺度。定比尺度也稱比率尺度，它是在定距尺度的基礎(chǔ)上先確定比較的基數(shù)，再將此相關(guān)的數(shù)字進(jìn)行對(duì)比，形成相對(duì)數(shù)，用來反映客觀現(xiàn)象的構(gòu)成、密度、比重、速度等數(shù)量關(guān)系。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 四種計(jì)量尺度對(duì)事物的測(cè)量層次是由低級(jí)到高級(jí)、由粗略到精確逐步遞進(jìn)

4、的。高層次的計(jì)量尺度具有低層次計(jì)量尺度的全部特性，人們可以很輕易地將高層次計(jì)量尺度的結(jié)果轉(zhuǎn)化為低層次計(jì)量尺度的結(jié)果。在統(tǒng)計(jì)分析中，一般要求計(jì)量尺度的層次越高越好，其原因在于高層次的計(jì)量尺度包含更多的數(shù)學(xué)特性，所運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)分析方法越多，分析時(shí)也就越方便，故而應(yīng)盡量使用高層次的計(jì)量尺度。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型2.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （1）定類尺度。定類尺度也稱類別尺度或列名尺度，是最粗略、最低層次的計(jì)量尺度。這種計(jì)量尺度只能按照事物的某種屬性對(duì)其進(jìn)行平行的分類或分組。 （2）定序尺度。定序尺度又稱順序尺度，是對(duì)客觀現(xiàn)象之間等級(jí)差別或順序差別的一種測(cè)度。這種計(jì)量尺度不僅可以將客觀現(xiàn)象分成不同的類別，還

5、可以確定這些類別的優(yōu)劣或順序。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （3）定距數(shù)據(jù)。定距數(shù)據(jù)也稱區(qū)間類別數(shù)據(jù)，說明的是事物的數(shù)量特征，能夠用數(shù)值表示。其結(jié)果是由定距尺度計(jì)量形成的，表現(xiàn)為數(shù)值，可進(jìn)行加、減運(yùn)算。 （4）定比數(shù)據(jù)。定比數(shù)據(jù)也稱比率類別數(shù)據(jù)，說明的也是事物的數(shù)量特征，能夠用數(shù)值表示。其結(jié)果是由定比尺度計(jì)量形成的，表現(xiàn)為數(shù)值，可進(jìn)行加、減、乘、除運(yùn)算。 前兩類數(shù)據(jù)也稱定性數(shù)據(jù)或品質(zhì)數(shù)據(jù)，后兩類數(shù)據(jù)也稱定量數(shù)據(jù)或數(shù)量數(shù)據(jù)。 二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的直接來源一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的直接來源主要有兩個(gè)：一是專門組織的調(diào)查，二是科學(xué)試驗(yàn)。專門調(diào)查有統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，也有其他部門或機(jī)構(gòu)為特定目的而

6、進(jìn)行的調(diào)查，如新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前所做的市場(chǎng)調(diào)查。專門調(diào)查是取得社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的重要手段，而科學(xué)試驗(yàn)是取得自然科學(xué)數(shù)據(jù)的主要手段。統(tǒng)計(jì)調(diào)查概述1.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （1）統(tǒng)計(jì)調(diào)查的定義和意義。 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的定義。統(tǒng)計(jì)調(diào)查是按照統(tǒng)計(jì)任務(wù)的要求，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查方法，有計(jì)劃、有組織地向社會(huì)實(shí)際收集各項(xiàng)資料的過程。統(tǒng)計(jì)資料的收集內(nèi)容有兩方面：一是直接收集反映被調(diào)查者的個(gè)體原始資料（又稱初級(jí)資料）；二是根據(jù)研究的目的，收集已經(jīng)加工、整理出來的，說明現(xiàn)象總體的第二手資料（又稱次級(jí)資料）。由于第二手資料來源于原始資料，因而，統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本任務(wù)是收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的原始資料。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的

7、意義。統(tǒng)計(jì)調(diào)查擔(dān)負(fù)著提供基礎(chǔ)資料的任務(wù)，是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是決定整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是統(tǒng)計(jì)整理和分析的前提。如果統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作做得好，能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地占有豐富的統(tǒng)計(jì)資料，那么就為統(tǒng)計(jì)整理和分析打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而有利于正確認(rèn)識(shí)被研究現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性；反之，若調(diào)查工作做得不好，所得到的資料不完整、不真實(shí)或不及時(shí)，即使是經(jīng)過科學(xué)的整理、嚴(yán)謹(jǐn)周密的分析，也不能得到正確的判斷，這將直接影響整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的成果。因此，調(diào)查工作的好壞及取得的資料是否完整、準(zhǔn)確和及時(shí)，將直接影響以后各個(gè)階段工作的好壞，從而影響整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的完成。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （2）統(tǒng)計(jì)調(diào)查的要求。

8、為了更好地完成統(tǒng)計(jì)工作，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查的作用，在統(tǒng)計(jì)調(diào)查過程中必須達(dá)到如下基本要求： 準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確性是指收集的資料要符合客觀實(shí)際情況。這是保證統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)，是統(tǒng)計(jì)工作的生命。 及時(shí)性。及時(shí)性是指統(tǒng)計(jì)資料的時(shí)效性，要求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料以滿足各種需要。如果統(tǒng)計(jì)資料提供得不及時(shí)，即使統(tǒng)計(jì)資料準(zhǔn)確可靠，也會(huì)失去其應(yīng)有的作用一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 完整性。完整性即全面性，是指在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將調(diào)查資料毫無遺漏地收集起來。如果統(tǒng)計(jì)資料殘缺不全，就不可能反映所研究對(duì)象的全貌和正確認(rèn)識(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體的特征，最終也就難以對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的規(guī)律性做出準(zhǔn)確的判斷，甚至?xí)贸鲥e(cuò)誤的結(jié)論。 經(jīng)濟(jì)性。經(jīng)濟(jì)性是指

9、以盡量少的投入獲得所要求的統(tǒng)計(jì)資料，即統(tǒng)計(jì)調(diào)查也要講究經(jīng)濟(jì)效益。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 綜上所述，統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性和經(jīng)濟(jì)性，是對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的基本要求，它們之間存在著有機(jī)聯(lián)系。以上要求中，準(zhǔn)確性是基礎(chǔ)，要在準(zhǔn)確中求及時(shí)、求完整、求效益.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （3）統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類。 按被調(diào)查者包括的范圍不同，統(tǒng)計(jì)調(diào)查可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查。 a.全面調(diào)查。全面調(diào)查是指對(duì)調(diào)查對(duì)象中的全部單位都無一例外地進(jìn)行登記或觀察的一種調(diào)查方法，如普查和全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 b.非全面調(diào)查。非全面調(diào)查是指只對(duì)調(diào)查對(duì)象中的一部分單位進(jìn)行登記或觀察的一種調(diào)查方法，如重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查和抽樣調(diào)查。

10、一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 按調(diào)查的組織形式不同，統(tǒng)計(jì)調(diào)查可分為統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和專門調(diào)查。 a.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度是指根據(jù)統(tǒng)計(jì)法規(guī)的規(guī)定，按一定的表式和要求（指標(biāo)、表格形式、計(jì)算方法等）自上而下統(tǒng)一部署，自下而上逐級(jí)提供統(tǒng)計(jì)資料的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法。 b.專門調(diào)查。專門調(diào)查是指為了研究某些專門問題而專門組織的調(diào)查。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 按調(diào)查登記時(shí)間是否連續(xù)，統(tǒng)計(jì)調(diào)查可分為經(jīng)常性調(diào)查和一次性調(diào)查。 a.經(jīng)常性調(diào)查。經(jīng)常性調(diào)查是指隨著調(diào)查對(duì)象在時(shí)間上的變化而進(jìn)行連續(xù)不斷的登記或觀察，以了解事物在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)生、發(fā)展的全過程。 b.一次性調(diào)查。一次性調(diào)查是指對(duì)調(diào)查對(duì)象在某一時(shí)刻的狀況進(jìn)行一次

11、性登記，以反映事物在一定時(shí)點(diǎn)的發(fā)展水平（狀態(tài)）。它是不連續(xù)的調(diào)查，如人口可隔一段時(shí)間進(jìn)行一次普查。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 按收集資料的方法不同，統(tǒng)計(jì)調(diào)查可分為直接觀察法、報(bào)告法、采訪法、問卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法等。 a.直接觀察法。直接觀察法是指調(diào)查人員深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象直接進(jìn)行點(diǎn)數(shù)、測(cè)定和計(jì)量而取得資料的方法。 b.報(bào)告法。報(bào)告法又稱憑證法，是指要求調(diào)查對(duì)象以原始記錄、臺(tái)賬和核算資料為依據(jù)，向有關(guān)單位提供統(tǒng)計(jì)資料的方法，如報(bào)表制度等。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 c.采訪法。采訪法又稱詢問法或通信法，是指由調(diào)查人員向被調(diào)查者提問，根據(jù)被調(diào)查者的答復(fù)來收集資料的方法。這一方法又分為個(gè)別訪問和開調(diào)查會(huì)兩

12、種。 d.問卷調(diào)查法。問卷是指為了統(tǒng)計(jì)調(diào)查所用的、以提問的形式表述問題的表格。問卷調(diào)查法就是調(diào)查者用問卷對(duì)所研究的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行度量，從而收集到可靠的社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料，深刻認(rèn)識(shí)某一現(xiàn)象的一種方法。 e.實(shí)驗(yàn)法。實(shí)驗(yàn)法是一種特殊的觀察調(diào)查方法，它是在所設(shè)定的特殊實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、特殊狀態(tài)下，對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以取得所需資料的一種調(diào)查方法。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 根據(jù)場(chǎng)所的不同，實(shí)驗(yàn)法可分為室內(nèi)實(shí)驗(yàn)法和市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法。室內(nèi)實(shí)驗(yàn)法可用于廣告認(rèn)知的實(shí)驗(yàn)等。例如，在同日的報(bào)紙上，版面大小相同，分別刊登A、B兩種廣告，然后將其散發(fā)給讀者，以測(cè)定其反應(yīng)效果。市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法可用于消費(fèi)者需要調(diào)查等。例如，企業(yè)讓消費(fèi)者免費(fèi)使用

13、一種新產(chǎn)品，以得到消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品看法的資料。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （4）統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織方式。 統(tǒng)計(jì)報(bào)表的概念和優(yōu)點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表是按照國家或上級(jí)部門統(tǒng)一規(guī)定的表式、統(tǒng)一的指標(biāo)、統(tǒng)一的報(bào)送程序和報(bào)送時(shí)間，自下而上逐級(jí)提供基本統(tǒng)計(jì)資料的一種調(diào)查方式。統(tǒng)計(jì)報(bào)表所包括的范圍比較全面，項(xiàng)目比較系統(tǒng)，指標(biāo)內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定，因此，統(tǒng)計(jì)報(bào)表是我國統(tǒng)計(jì)調(diào)查中取得國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況基本統(tǒng)計(jì)資料的一種重要手段。與其他統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式相比較，統(tǒng)計(jì)報(bào)表有統(tǒng)一性、時(shí)效性、全面性、資料的相對(duì)可靠性（建立在原始記錄和核算數(shù)字基礎(chǔ)之上）、連續(xù)性等特點(diǎn)。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 此外，統(tǒng)計(jì)報(bào)表還具有以下優(yōu)點(diǎn)： a.統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以事先布

14、置到基層填報(bào)單位，基層單位可根據(jù)報(bào)表的要求，建立和健全各種原始記錄，使統(tǒng)計(jì)報(bào)表的資料來源有可靠的基礎(chǔ)，以保證統(tǒng)計(jì)資料準(zhǔn)確、及時(shí)、完整?；鶎訂挝灰部梢岳媒y(tǒng)計(jì)報(bào)表資料，對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)管理。 b.由于統(tǒng)計(jì)報(bào)表采取逐級(jí)上報(bào)、匯總的形式，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門都能得到其管轄范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料，使他們能經(jīng)常了解本地區(qū)、本部門的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況. c.統(tǒng)計(jì)報(bào)表是經(jīng)常性調(diào)查，內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定，有利于積累和歷史對(duì)比。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 統(tǒng)計(jì)報(bào)表的分類。統(tǒng)計(jì)報(bào)表擔(dān)負(fù)著為計(jì)劃的制訂及其執(zhí)行情況的檢查提供資料的任務(wù)，這就決定了統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須以全面調(diào)查為主，非全面調(diào)查為輔。統(tǒng)計(jì)報(bào)表可按不同的標(biāo)志進(jìn)行劃分。 a.按

15、內(nèi)容和實(shí)施范圍的不同，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可分為國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表、部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表和地方統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表是根據(jù)有關(guān)的國家統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和統(tǒng)計(jì)調(diào)查計(jì)劃制定的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，也稱國民經(jīng)濟(jì)基本統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表是根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和統(tǒng)計(jì)調(diào)查計(jì)劃制定的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，實(shí)施范圍限于各業(yè)務(wù)主管部門系統(tǒng)內(nèi)，一般用來收集各級(jí)主管部門所需要的專門統(tǒng)計(jì)資料。 地方統(tǒng)計(jì)報(bào)表是根據(jù)有關(guān)地方的統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和統(tǒng)計(jì)調(diào)查計(jì)劃制定的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，其實(shí)施的范圍是各省、市、自治區(qū)，主要用來滿足地方的專門需要。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 b.按主管系統(tǒng)的不同，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可分為基本統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 c.按調(diào)查范圍的不同，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可分為全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表

16、和非全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表。全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求調(diào)查對(duì)象中的每個(gè)單位都要填報(bào)。非全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表只要求調(diào)查對(duì)象中的一部分單位填報(bào)。非全面調(diào)查填報(bào)的報(bào)表屬于非全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 d.按報(bào)送周期的不同，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可分為日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、旬報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、月報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、季報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、半年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，其中以月報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表為主。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 周期短的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，投入的人力、物力和財(cái)力比較多，因此，指標(biāo)項(xiàng)目可以少一些、粗一些；周期長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，指標(biāo)項(xiàng)目可以多一些、細(xì)一些。月報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的周期較長(zhǎng)，它們的內(nèi)容比較詳盡；日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和旬報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的周期較短，其內(nèi)容只限于填報(bào)少量最主要的指標(biāo)。在

17、此分類下，選用統(tǒng)計(jì)報(bào)表的原則是：凡一年、半年報(bào)告一次能滿足需要的，就不用季報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和月報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；月報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表能滿足要求的，就不用日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和旬報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 表和旬報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 e.按填報(bào)單位的不同，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可分為基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表和綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表?；鶎咏y(tǒng)計(jì)報(bào)表主要由基層企事業(yè)單位填報(bào)，它所提供的原始資料是統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)資料。綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表是由主管部門根據(jù)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表逐級(jí)匯總填報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，它匯總后得到各級(jí)基本統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。填報(bào)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表的單位稱為基層填報(bào)單位，填報(bào)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表的單位稱為綜合填報(bào)單位。 f.按報(bào)送方式的不同，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可分為電信統(tǒng)計(jì)報(bào)表和書面統(tǒng)計(jì)報(bào)表。電信統(tǒng)計(jì)報(bào)表又可

18、分為電報(bào)、電話報(bào)和傳真報(bào)等。日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和旬報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求迅速上報(bào)，通常采用電信方式報(bào)送。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的基本內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度是指基層單位和下級(jí)機(jī)關(guān)按照統(tǒng)一規(guī)定的表格、內(nèi)容和報(bào)送程序，定期向上級(jí)機(jī)關(guān)和國家報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料的制度。執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度是各地區(qū)、各部門、各單位按照國家的法律規(guī)定必須向國家履行的一種義務(wù)。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 a.報(bào)表內(nèi)容和指標(biāo)體系的確定。 b.報(bào)表表式的設(shè)計(jì)。它是指統(tǒng)計(jì)報(bào)表的具體格式，包括主欄項(xiàng)目、賓欄項(xiàng)目及補(bǔ)充資料項(xiàng)目；表名、表號(hào)、填報(bào)單位、報(bào)告期別、報(bào)送日期、報(bào)送方式、單位負(fù)責(zé)人及填報(bào)人簽署等。報(bào)表表式分為基本表式和專業(yè)表式兩種。 c.報(bào)表

19、的實(shí)施范圍。即應(yīng)由哪些單位填報(bào)（填報(bào)單位），匯總時(shí)包括哪些單位（編報(bào)單位）。 d.報(bào)表的報(bào)送程序和報(bào)送日期。報(bào)表的報(bào)送程序包括填報(bào)單位填報(bào)報(bào)表的份數(shù)、方式和受表單位，且要規(guī)定其報(bào)送日期。 e.填表說明。填表說明包括填表的方法、指標(biāo)說明（指標(biāo)的概念、計(jì)算范圍、計(jì)算方法）及其他有關(guān)問題。 f.統(tǒng)計(jì)目錄。統(tǒng)計(jì)目錄是指統(tǒng)計(jì)報(bào)表中主欄項(xiàng)目的一覽表。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 我國統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度近年來進(jìn)行了一系列的改革，形成了7種基層一套表和9套綜合報(bào)表制度。其中，基層一套表包括農(nóng)林牧漁企業(yè)報(bào)表、工業(yè)企業(yè)報(bào)表、建筑工業(yè)企業(yè)報(bào)表、交通運(yùn)輸企業(yè)報(bào)表、批發(fā)零售貿(mào)易及餐飲業(yè)企業(yè)報(bào)表、服務(wù)業(yè)企業(yè)報(bào)表、行政事業(yè)單位報(bào)表。

20、普查2.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （1）普查的概念。普查是根據(jù)統(tǒng)計(jì)的特定目的而專門組織的一次性全面調(diào)查，如全國人口普查、工業(yè)普查、科技人員普查等。它主要收集那些不宜用經(jīng)常調(diào)查來收集的全面、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料；調(diào)查屬于一定時(shí)點(diǎn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總量；也可以用來調(diào)查反映一定時(shí)期現(xiàn)象的總量，如出生人口總數(shù)和死亡人口總數(shù)等。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 普查是一種重要的調(diào)查方法。雖然有些情況可以通過定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表來收集全面的基本統(tǒng)計(jì)資料，但它不能代替普查。因?yàn)橛行┥鐣?huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，如人口年齡（與性別結(jié)合在一起的）構(gòu)成變化、物資存在、耕地面積、工業(yè)設(shè)備等情況不可能也不需要組織經(jīng)常性的全面調(diào)查，而在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，又必須掌

21、握比較全面詳細(xì)的資料，這就需要通過普查來解決。為了摸清有關(guān)國情、國力的重要數(shù)據(jù)，需要分期、分批地進(jìn)行專項(xiàng)普查。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （2）普查的形式。普查可以分為以下兩種形式： 自上而下對(duì)調(diào)查單位進(jìn)行登記。這是一種通過專門組織的普查機(jī)構(gòu)，配備一定數(shù)量的普查人員，對(duì)調(diào)查單位直接進(jìn)行登記。例如，人口普查、工業(yè)普查、基本建設(shè)停（緩）建項(xiàng)目的普查等，都屬于這種普查形式。 頒發(fā)調(diào)查表，由調(diào)查單位填報(bào)。新中國成立以來歷次物資庫存普查都屬于這種普查形式。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （3）普查的組織原則。普查在組織過程中需要遵循以下原則： 規(guī)定調(diào)查資料所屬的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)，以避免因自然變動(dòng)或機(jī)械變動(dòng)而產(chǎn)生收集資料

22、的重復(fù)或遺漏。 正確選擇普查時(shí)期，以利于歷次普查資料的對(duì)比分析。 同時(shí)進(jìn)行調(diào)查，以便在方法、步調(diào)上保持一致，保證普查資料的真實(shí)性和時(shí)效性。 調(diào)查項(xiàng)目不能任意改變，以免影響綜合匯總，降低普查資料的質(zhì)量。重點(diǎn)調(diào)查3.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （1）重點(diǎn)調(diào)查的概念。重點(diǎn)調(diào)查是專門組織的非全面調(diào)查，它是在被調(diào)查者中，只選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行的調(diào)查。 所謂重點(diǎn)單位，是指在總體中具有舉足輕重地位的那些單位。這些單位的數(shù)量在總體中雖然不多、所占比重不大，但其標(biāo)志總量在被研究總體的全部標(biāo)志總量中占有很大比重。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （2）重點(diǎn)單位的選擇。重點(diǎn)單位選多選少，要根據(jù)調(diào)查任務(wù)來確定。一般來說，選擇

23、的單位應(yīng)盡可能少，而其標(biāo)志值在總體標(biāo)志總量中所占比重應(yīng)該盡可能大。另外，選中的單位，其經(jīng)營管理制度應(yīng)比較健全、統(tǒng)計(jì)力量應(yīng)比較充實(shí)、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)也應(yīng)比較牢固，這樣才能準(zhǔn)確、及時(shí)地取得資料。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 重點(diǎn)單位的選擇要有相對(duì)的觀念，即要用發(fā)展變化的眼光看問題。一個(gè)單位在某一問題上是重點(diǎn)，在另一問題上不一定是重點(diǎn)；在某一調(diào)查總體上是重點(diǎn)，在另一調(diào)查總體中不一定是重點(diǎn)；在這個(gè)時(shí)期是重點(diǎn)，在另一個(gè)時(shí)期不一定是重點(diǎn)。因此，對(duì)不同問題的重點(diǎn)調(diào)查，或同一問題不同時(shí)期的重點(diǎn)調(diào)查，要隨著情況的變化而隨時(shí)調(diào)整重點(diǎn)單位。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 值得注意的是，雖然重點(diǎn)單位的標(biāo)志值在總體標(biāo)志總量中占有較大比重

24、，掌握了它們的情況，就基本掌握了總體特征，但這些情況畢竟不能完整地反映總體總量，而且重點(diǎn)調(diào)查的資料也不具備推斷總體總量的條件。因此，重點(diǎn)調(diào)查只是為了獲得反映總體基本情況的統(tǒng)計(jì)資料，但不宜用它推斷總體。重點(diǎn)調(diào)查4.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （1）典型調(diào)查的概念。典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查的目的和要求，在對(duì)被研究總體做全面分析以后，有意識(shí)地從中選取若干具有代表性的單位進(jìn)行深入研究的一種非全面調(diào)查。就人類認(rèn)知規(guī)律來說，總是由認(rèn)識(shí)個(gè)別和特殊事物，逐步擴(kuò)大到認(rèn)識(shí)一般事物。因此，從被研究對(duì)象中選擇有代表性的典型單位，對(duì)其進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，就可以了解事物的本質(zhì)及其發(fā)展過程，也就可以認(rèn)識(shí)同類事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律

25、。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （2）典型調(diào)查的特點(diǎn)。典型調(diào)查是一種比較靈活的調(diào)查方式，它具有如下特點(diǎn)： 典型單位是根據(jù)調(diào)查目的有意識(shí)地選擇出來的，這便于從典型入手，逐步認(rèn)識(shí)事物的一般性和普遍性，調(diào)查方法機(jī)動(dòng)靈活，省時(shí)、省力，有利于提高調(diào)查效率。 典型調(diào)查是一種深入、細(xì)致的調(diào)查研究，既可以收集有關(guān)數(shù)字資料，又可以掌握具體、生動(dòng)的情況，研究事物發(fā)生、發(fā)展的過程和結(jié)果，有利于探索事物發(fā)展變化的規(guī)律性。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （3）典型單位的選擇。在典型調(diào)查的整個(gè)過程中，準(zhǔn)確地選擇典型單位是做好典型調(diào)查、保證調(diào)查質(zhì)量的關(guān)鍵。在選擇典型單位時(shí)，首先要根據(jù)調(diào)查的目的和任務(wù)，進(jìn)行全面分析、綜合比較，了解被研

26、究總體的全面情況和一般水平；然后從各個(gè)可供選擇的單位中挑選具有代表性的典型單位。抽樣調(diào)查5.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 抽樣調(diào)查是按照隨機(jī)原則從調(diào)查對(duì)象中抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)這部分單位的調(diào)查結(jié)果，從數(shù)量方面推斷總體指標(biāo)的一種非全面調(diào)查方法。抽樣調(diào)查雖然是一種非全面調(diào)查，但它的目的卻是取得反映全面情況的統(tǒng)計(jì)資料，所以，從一定意義上說，它可以起到全面調(diào)查的作用。因此，抽樣調(diào)查在我國商品檢驗(yàn)中應(yīng)用廣泛。這部分內(nèi)容將在第五章專門講述，此處從略。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 以上介紹的幾種不同的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式，各有其特點(diǎn)和作用。在實(shí)際的統(tǒng)計(jì)工作中，往往需要對(duì)多種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式結(jié)合運(yùn)用。這不僅因?yàn)?/p>

27、國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況復(fù)雜，門類眾多，變化又較快，只有采用多種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式，才能收集到豐富的統(tǒng)計(jì)資料，還因?yàn)槿魏我环N統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，都有其優(yōu)越性和局限性以及各自不同的實(shí)施條件。因此，只用一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式，是不能滿足多種需求的。 三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的間接來源一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 次級(jí)信息數(shù)據(jù)的來源1.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 次級(jí)信息數(shù)據(jù)有兩個(gè)基本來源：內(nèi)部信息數(shù)據(jù)和外部信息數(shù)據(jù)。 （1）內(nèi)部信息數(shù)據(jù)。內(nèi)部二手信息數(shù)據(jù)是從被調(diào)查單位內(nèi)部直接獲取的與調(diào)查有關(guān)的信息數(shù)據(jù)資料，如資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。另外，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，一些企業(yè)已經(jīng)或正在著手建立現(xiàn)在的和潛在的消費(fèi)者及內(nèi)

28、部生產(chǎn)、銷售管理的信息數(shù)據(jù)庫；利用已有的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，調(diào)查人員可以調(diào)查現(xiàn)有的市場(chǎng)營銷活動(dòng)和預(yù)測(cè)未來銷售狀況，等等。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （2）外部信息數(shù)據(jù)。外部信息數(shù)據(jù)可分為傳統(tǒng)的二手信息數(shù)據(jù)和在線信息數(shù)據(jù)庫兩種。 傳統(tǒng)的二手信息數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的外部次級(jí)信息數(shù)據(jù)來源非常廣泛，有各級(jí)政府、非營利機(jī)構(gòu)、貿(mào)易組織和行業(yè)機(jī)構(gòu)、商業(yè)性出版物等。其中，政府機(jī)構(gòu)編輯出版的統(tǒng)計(jì)資料是宏觀信息數(shù)據(jù)和微觀信息數(shù)據(jù)的主要來源。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 在我國，國家統(tǒng)計(jì)局出版的統(tǒng)計(jì)資料匯編刊物主要有中國統(tǒng)計(jì)年鑒中國統(tǒng)計(jì)摘要中國人口國民收入統(tǒng)計(jì)資料匯編全國城鎮(zhèn)居民家庭收支調(diào)查中國農(nóng)村統(tǒng)計(jì)年鑒中國勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年鑒中國證

29、券期貨統(tǒng)計(jì)摘要世界經(jīng)濟(jì)年鑒中國金融年鑒中國證券期貨統(tǒng)計(jì)年鑒中國經(jīng)濟(jì)年鑒等，期刊主要有中國統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)研究調(diào)研世界等。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，可以獲得資料的渠道越來越多，各種年鑒、資料匯編也越來越多，內(nèi)容越來越豐富，但是任何已有的資料都是為了某種目的而收集并通過一定的方法整理匯編出來的，不是親自收集的信息數(shù)據(jù)，有時(shí)難以滿足某些特定研究的需要，特別是在所收集到的次級(jí)信息數(shù)據(jù)資料不配套、不完整、不合要求時(shí)，仍然需要進(jìn)行調(diào)整和估算，所以為了得到高質(zhì)量的信息數(shù)據(jù)，親自收集信息數(shù)據(jù)仍然是十分必要的。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 在線信息數(shù)據(jù)庫。收集傳統(tǒng)的二手信息數(shù)據(jù)往往是一項(xiàng)艱苦的工作，

30、它意味著與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和其他部門聯(lián)絡(luò)，然后等待回音；數(shù)次往返圖書館尋找有關(guān)報(bào)告今天，在計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的在線信息數(shù)據(jù)庫（on-line database）就可以解決這個(gè)難題。如果具備了一定的設(shè)備，任何人都可以及時(shí)地獲取在線信息數(shù)據(jù)（on-ine data）。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 a.在線信息數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點(diǎn)。與傳統(tǒng)印刷出版的信息數(shù)據(jù)相比，在線信息數(shù)據(jù)庫具有以下優(yōu)點(diǎn)： 信息數(shù)據(jù)是最近的或最新的，因?yàn)槌霭嫔毯托畔?shù)據(jù)收集編輯者現(xiàn)在都已將使用計(jì)算機(jī)作為最基本的生產(chǎn)技術(shù)。 收集過程更具綜合性、更快、更簡(jiǎn)單。聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)可以提供幾百個(gè)信息數(shù)據(jù)庫的信息，使用起來又快又方便。 費(fèi)用相對(duì)較低，因

31、為查詢的時(shí)間很短。 只要個(gè)人計(jì)算機(jī)與某種通信設(shè)備相連接，如與網(wǎng)絡(luò)相連，就可以容易地得到所需的信息數(shù)據(jù)。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 b.在線信息數(shù)據(jù)庫的分類。 在線信息數(shù)據(jù)庫可以分成聯(lián)網(wǎng)的和不聯(lián)網(wǎng)的兩大類。隨著高級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，聯(lián)網(wǎng)在線信息數(shù)據(jù)庫的比重越來越大。 聯(lián)網(wǎng)在線信息數(shù)據(jù)庫和不聯(lián)網(wǎng)在線信息數(shù)據(jù)庫都可以進(jìn)一步分成參考文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計(jì)數(shù)字信息數(shù)據(jù)庫、全文信息數(shù)據(jù)庫和名錄信息數(shù)據(jù)庫等。參考文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫由刊物、雜志、報(bào)紙、市場(chǎng)研究、技術(shù)報(bào)告和政府文件等方面的引文組成，還常常可以提供資料的摘要或小結(jié)。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)（Internet）的革命正在席卷全球，其運(yùn)用的范

32、圍也越來越廣和越來越深入，尤其在營銷、管理、公共關(guān)系、產(chǎn)品銷售、客戶支持和電子交換方面，將有無限的潛能。作為調(diào)查人員，當(dāng)然可借助這些現(xiàn)代技術(shù)收集與調(diào)查有關(guān)的信息數(shù)據(jù)資料。次級(jí)信息數(shù)據(jù)的特點(diǎn)2.一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （1）次級(jí)信息數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)。次級(jí)信息數(shù)據(jù)可以彌補(bǔ)收集原始信息數(shù)據(jù)成本高、時(shí)間長(zhǎng)和不方便的缺點(diǎn)，因此，調(diào)查人員可以廣泛地使用次級(jí)信息數(shù)據(jù)。次級(jí)信息數(shù)據(jù)還有如下優(yōu)點(diǎn)： 次級(jí)信息數(shù)據(jù)可以提供必要的背景信息和調(diào)查報(bào)告的創(chuàng)意。 次級(jí)信息數(shù)據(jù)有可能提供原始信息數(shù)據(jù)收集的方法。 次級(jí)信息數(shù)據(jù)可以警示調(diào)查人員注意潛在的問題和困難。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 （2）次級(jí)信息數(shù)據(jù)的缺點(diǎn)。雖然次級(jí)信息數(shù)據(jù)

33、具有顯著的優(yōu)點(diǎn)，但是它也存在一些缺點(diǎn)，如難以獲得、相關(guān)性差和不準(zhǔn)確等。 難以獲得。對(duì)一些調(diào)查項(xiàng)目來說，其次級(jí)信息數(shù)據(jù)無法提供。 相關(guān)性差。次級(jí)信息數(shù)據(jù)不是為當(dāng)前的問題所收集的，因此在現(xiàn)實(shí)中，調(diào)查人員往往因?yàn)樾畔?shù)據(jù)抽樣單元或測(cè)量方法不符，而無法使用該信息數(shù)據(jù)。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 不準(zhǔn)確。次級(jí)信息數(shù)據(jù)的使用者應(yīng)該經(jīng)常質(zhì)疑信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在研究者收集、編碼、分析和表現(xiàn)信息數(shù)據(jù)時(shí)往往可能潛藏許多錯(cuò)誤。沒有提及誤差和誤差范圍的報(bào)告是值得懷疑的，應(yīng)該提出以下幾個(gè)問題： a.信息數(shù)據(jù)是誰收集的信息數(shù)據(jù)的來源是關(guān)系到信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確程度的最關(guān)鍵因素。政府、大的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)等權(quán)威性較高的部門較為值得信賴。

34、 b.研究的目的是什么？弄清研究的動(dòng)機(jī)，有助于判斷信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量。一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型和來源 c.信息數(shù)據(jù)包含哪些內(nèi)容？研究者一定要時(shí)時(shí)注意辨明信息數(shù)據(jù)的內(nèi)容，即使次級(jí)信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量可以讓人接受，也可能難以使用或不能適應(yīng)需要。 d.信息數(shù)據(jù)是何時(shí)收集的？過時(shí)的信息數(shù)據(jù)是沒有用處的，在收集次級(jí)信息數(shù)據(jù)時(shí)，要注意其發(fā)表的時(shí)間，更重要的是注意其實(shí)施調(diào)查時(shí)間，因?yàn)檎{(diào)查結(jié)果的發(fā)表時(shí)間和信息數(shù)據(jù)收集的時(shí)間常常相隔很長(zhǎng)。延時(shí)符第二節(jié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量02 一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的內(nèi)涵二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 如果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的概念是片面的或殘缺的，那么一切統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制方法或改革思路，都可能與提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量“南轅北轍”

35、，這也是強(qiáng)調(diào)科學(xué)界定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量基本內(nèi)涵的原因所在。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的內(nèi)涵包括以下三個(gè)方面。適用性1.二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 適用性是指收集的統(tǒng)計(jì)信息是否有用、是否符合用戶的需求。統(tǒng)計(jì)信息是要為政府、企業(yè)及社會(huì)各階層服務(wù)的一種“商品”。因此，怎樣使統(tǒng)計(jì)信息最大化地滿足用戶，是保證統(tǒng)計(jì)信息適用性的根本。準(zhǔn)確性2.二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 準(zhǔn)確性主要是指統(tǒng)計(jì)估算與目標(biāo)特征值（真值）之間的差異程度。實(shí)際上，真值是不可知的，一般通過分析抽樣誤差、范圍誤差、時(shí)間誤差、計(jì)數(shù)誤差、加工整理差錯(cuò)、方法誤差、人為誤差、模型設(shè)計(jì)誤差等影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的各個(gè)因素，測(cè)算統(tǒng)計(jì)估算值的變動(dòng)系數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、曲線吻合度、假設(shè)檢驗(yàn)偏差等，將統(tǒng)計(jì)

36、誤差控制在一個(gè)可以接受的置信區(qū)間內(nèi)，以保證統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性。及時(shí)性3.二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 及時(shí)性主要是指調(diào)查基準(zhǔn)期與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布時(shí)間的間隔時(shí)間。及時(shí)性就是縮短統(tǒng)計(jì)信息從收集、加工整理到數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼麄€(gè)過程，縮短調(diào)查基準(zhǔn)期與數(shù)據(jù)結(jié)果發(fā)布時(shí)間的間隔時(shí)間。另外，應(yīng)預(yù)先公布各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布日期，并按時(shí)發(fā)布數(shù)據(jù)，建立和規(guī)范統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布制度，使用戶及時(shí)掌握使用統(tǒng)計(jì)信息。二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 需要強(qiáng)調(diào)的是，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是分別從用戶、生產(chǎn)者和被調(diào)查者三個(gè)角度提出來的，它們之間既密切聯(lián)系，又存在某種矛盾和沖突。如在準(zhǔn)確性和及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性等方面均存在不同程度的沖突。即使對(duì)同一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不同用戶也會(huì)提出不同的

37、質(zhì)量要求，有的可能偏重準(zhǔn)確性，有的可能偏重及時(shí)性。因此，統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)需要在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的各個(gè)方面之間不斷進(jìn)行權(quán)衡、選擇和折中，以達(dá)到一個(gè)最佳平衡點(diǎn)，來滿足用戶需求。這就決定了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不是一個(gè)絕對(duì)的，而是相對(duì)的屬性概念。 二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在的質(zhì)量問題及其成因統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在的質(zhì)量問題1.二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 （1）數(shù)據(jù)不實(shí)，甚至弄虛作假。數(shù)據(jù)不實(shí)，甚至弄虛作假是最常見的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，也是危害最為嚴(yán)重的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。這類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全是杜撰的，毫無事實(shí)根據(jù)。造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛假的因素多種多樣，如有意虛報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，指標(biāo)制定不嚴(yán)密，統(tǒng)計(jì)制度不完善，等等。二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 （2）指標(biāo)數(shù)值背離指標(biāo)原意。

38、指標(biāo)數(shù)值背離指標(biāo)原意是統(tǒng)計(jì)工作者對(duì)指標(biāo)的理解不準(zhǔn)確，或者是指標(biāo)含義模糊，指標(biāo)計(jì)算的隨意性大等原因造成的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，表現(xiàn)為收集整理的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是所要求的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，數(shù)據(jù)與指標(biāo)原意出現(xiàn)走樣，面目全非。 （3）數(shù)據(jù)的非同一性。數(shù)據(jù)的非同一性是指同一個(gè)指標(biāo)在不同時(shí)期的統(tǒng)計(jì)范圍、口徑、內(nèi)容、方法、單位和價(jià)格上有差別而造成的數(shù)據(jù)的不可比性。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在質(zhì)量問題的成因2.二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 （1）統(tǒng)計(jì)觀念缺乏創(chuàng)新。統(tǒng)計(jì)手段和方法不科學(xué)，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性“弱化”，指導(dǎo)決策和服務(wù)管理的職能作用“淡化”。二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 （2）統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱。有些基層單位不重視統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定，或

39、統(tǒng)計(jì)人員兼任其他多項(xiàng)工作，造成一心多用，嚴(yán)重影響統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。 （3）統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)不高。在基層統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍中存在業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、新手多、外行多、復(fù)合型人才少、尖子人才少的問題。 （4）盲目追求政績(jī)?cè)斐闪藢?duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的負(fù)面影響。通常，人們把工作業(yè)績(jī)作為衡量管理者任職期間工作能力的尺度。 三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的原則1.二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 （1）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制要貫穿統(tǒng)計(jì)工作的全過程。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)“過程”的結(jié)果，所以必須對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌兼顧，系統(tǒng)優(yōu)化。二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 （2）參加統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和控制的

40、人員應(yīng)當(dāng)是全面的。全體統(tǒng)計(jì)工作者都要樹立數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)，各個(gè)主要的工作環(huán)節(jié)都要落實(shí)專人負(fù)責(zé)。只有人人關(guān)心數(shù)據(jù)質(zhì)量，大家都對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量高度負(fù)責(zé)，產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量控制2.二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)是統(tǒng)計(jì)工作的首要環(huán)節(jié)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞，首先取決于這個(gè)過程，它是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提。如果設(shè)計(jì)過程的工作質(zhì)量不好，就會(huì)給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量留下許多“后遺癥”。統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量控制需要抓好以下幾項(xiàng)工作。二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 （1）正確規(guī)定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)目的對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精度所提出的要求。滿足統(tǒng)計(jì)目的精度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就是準(zhǔn)確的、高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)

41、數(shù)據(jù)。 （2）合理設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系及其計(jì)算方法。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)計(jì)得是否合理，也是影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素之一。統(tǒng)計(jì)資料整理鑒別階段的質(zhì)量控制3.二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 統(tǒng)計(jì)資料整理鑒別階段出現(xiàn)的差錯(cuò)是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的重要方面。如果資料不準(zhǔn)確，就會(huì)影響結(jié)論的準(zhǔn)確程度。因此，要特別注意審查資料的可靠性和適用性，要了解清楚統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的口徑范圍、計(jì)算方法和時(shí)期時(shí)點(diǎn)。對(duì)于口徑不一致或不完整的資料，需要進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充；對(duì)于相互比較的資料，必須要注意有無可比性；一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有嚴(yán)重的質(zhì)量問題，應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，避免有質(zhì)量問題的資料進(jìn)入?yún)R總處理階段?？傊瑢?duì)收集到的資料，經(jīng)過鑒別推敲、核實(shí)審定，使之準(zhǔn)確無誤，才能使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)

42、量得到保證。人為錯(cuò)誤的質(zhì)量控制4.二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量 （1）依靠先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)手段的創(chuàng)新和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“快”“精”“準(zhǔn)”的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是統(tǒng)計(jì)改革和發(fā)展的必由之路。目前，已有許多企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，在企業(yè)內(nèi)部推行統(tǒng)計(jì)電算化，這一方面減輕了統(tǒng)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率；另一方面，在提高信息傳輸速度的同時(shí)，也使數(shù)據(jù)的質(zhì)量有了大幅度的提高，真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)反饋的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 （2）提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平是統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)崗位上能否順利有效地開展工作，特別是能否切實(shí)履行、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能的先決條件。延時(shí)符第三節(jié)統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)03 一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集方案的設(shè)計(jì)三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 在統(tǒng)計(jì)

43、調(diào)查工作正式開始之前，需要制定出一個(gè)完整、周密的數(shù)據(jù)采集方案，以指導(dǎo)整個(gè)調(diào)查工作，使調(diào)查得以順利實(shí)施和完成。數(shù)據(jù)采集方案也稱調(diào)查方案，它是指導(dǎo)整個(gè)調(diào)查過程的綱領(lǐng)性文件。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 確定調(diào)查目的1. 制定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集方案，首先要明確調(diào)查目的，即明確為什么要進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查要解決什么樣的問題。調(diào)查目的決定著被調(diào)查者、調(diào)查內(nèi)容和方法。有了明確的目的，才能做到有的放矢；正確地確定調(diào)查的內(nèi)容和方法，才能根據(jù)調(diào)查目的收集與之有關(guān)的資料，而舍棄與之無關(guān)的資料。這樣，就可以節(jié)約人力、物力，縮短調(diào)查時(shí)間，提高調(diào)查資料的時(shí)效性。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位2. 確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位是為了解決向誰

44、調(diào)查、由誰來具體提供資料的問題。 調(diào)查對(duì)象是指需要調(diào)查的那些社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的總體，即總體單位，是說明向誰調(diào)查的問題。確定調(diào)查對(duì)象，首先需要根據(jù)調(diào)查目的，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行認(rèn)真分析，掌握其主要特征，科學(xué)地規(guī)定調(diào)查對(duì)象的含義；其次要明確規(guī)定調(diào)查對(duì)象總體的范圍，劃清它與其他社會(huì)現(xiàn)象的界限。只有調(diào)查對(duì)象含義確切、界限清楚，才能避免重復(fù)或遺漏登記，保證統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 調(diào)查單位是指調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位，即總體單位。調(diào)查單位是需要進(jìn)行登記的標(biāo)志（項(xiàng)目）的承擔(dān)者，說明誰來提供資料的問題。調(diào)查單位的確定取決于調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象。在上述三個(gè)例子中，調(diào)查單位分別是該地區(qū)的每一家工業(yè)企業(yè)、該地區(qū)工

45、業(yè)企業(yè)的每一臺(tái)200萬元以上的設(shè)備、人口普查中上述總體中的每個(gè)人。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 明確調(diào)查單位還需要把它與報(bào)告單位相區(qū)別。報(bào)告單位也稱填報(bào)單位，它是負(fù)責(zé)向上匯報(bào)調(diào)查內(nèi)容、提交統(tǒng)計(jì)資料的單位。填報(bào)單位一般是在行政上、經(jīng)濟(jì)上具有一定獨(dú)立性的單位，而調(diào)查單位既可以是人、單位，也可以是物。根據(jù)調(diào)查目的，調(diào)查單位與報(bào)告單位有時(shí)一致，有時(shí)不一致。例如，對(duì)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，每個(gè)工業(yè)企業(yè)既是調(diào)查單位，又是填報(bào)單位；調(diào)查企業(yè)設(shè)備情況時(shí)，調(diào)查單位是企業(yè)的設(shè)備，而填報(bào)單位則是企業(yè)；人口普查時(shí)，調(diào)查單位是總體中的每個(gè)人，而填報(bào)單位則是家庭（戶）。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 確定調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表3. 調(diào)查提綱由調(diào)查項(xiàng)目組成。調(diào)

46、查項(xiàng)目就是要調(diào)查的內(nèi)容，也就是被調(diào)查單位的特征，即標(biāo)志。確定調(diào)查提綱需要解決的問題有：向調(diào)查單位調(diào)查什么？調(diào)查單位有哪些特征？用什么標(biāo)志反映調(diào)查單位的特征？在調(diào)查中涉及哪些調(diào)查項(xiàng)目？這些都應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查單位的特點(diǎn)而定，并貫徹“少而精”的原則進(jìn)行處理。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 調(diào)查項(xiàng)目所要解決的問題是向被調(diào)查者調(diào)查什么，也就是需要被調(diào)查者回答什么問題。在確定所要登記的標(biāo)志，即調(diào)查項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： （1）各調(diào)查項(xiàng)目必須是可行的，是能夠取得確切資料的。即必須從實(shí)際出發(fā)，只列出能夠取得資料的項(xiàng)目，不可能取得資料的項(xiàng)目不應(yīng)列入提綱。 （2）要有科學(xué)的理論依據(jù)和統(tǒng)一的解釋，即列入調(diào)查提綱的內(nèi)容含義要

47、明確、具體，不能有兩種或兩種以上的解釋，以免調(diào)查人員按照各自不同的理解填寫，使調(diào)查結(jié)果無法匯總。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) （3）調(diào)查項(xiàng)目要少而精，即只列出調(diào)查目的所必需的項(xiàng)目，登記與問題本質(zhì)有關(guān)的標(biāo)志，以免內(nèi)容龐雜，增加工作量，造成調(diào)查工作的浪費(fèi)。 （4）各調(diào)查項(xiàng)目之間應(yīng)盡可能做到相互聯(lián)系，彼此銜接，以便于相互核對(duì)和分析。例如，總產(chǎn)值在職人數(shù)=全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 調(diào)查表是指調(diào)查項(xiàng)目按照一定的順序排列起來形成的一定的表式，這是統(tǒng)計(jì)工作收集資料的基本工具。調(diào)查目的、被調(diào)查者都可以從調(diào)查表中反映出來。調(diào)查表主要用于統(tǒng)計(jì)調(diào)查階段，是收集原始資料的基本工具，且便于填寫或匯總整理。 調(diào)查表一般有單一

48、表和一覽表兩種。單一表是指一張調(diào)查表上只登記一個(gè)調(diào)查單位的表格，它可以容納較多的項(xiàng)目（標(biāo)志），便于整理和分類。一覽表是指把許多調(diào)查單位填寫在一張表中，便于合計(jì)和核對(duì)差錯(cuò)，但它容納的調(diào)查項(xiàng)目有限。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 調(diào)查表要說明注意事項(xiàng)和項(xiàng)目解釋、指標(biāo)含義、計(jì)算方法、分類目錄、統(tǒng)計(jì)編碼等。例如，人口普查調(diào)查表分為短表和長(zhǎng)表，長(zhǎng)表為抽樣10的人填報(bào)，短表為其余人填報(bào)。短表按人填報(bào)的項(xiàng)目有9項(xiàng)，按戶填報(bào)的項(xiàng)目有10項(xiàng)。長(zhǎng)表按人填報(bào)的項(xiàng)目有26項(xiàng)，按戶填報(bào)的項(xiàng)目有23項(xiàng)。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 確定調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限4. 統(tǒng)計(jì)調(diào)查時(shí)間包括兩方面的含義，即調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限。調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料所屬的時(shí)間。在統(tǒng)

49、計(jì)調(diào)查中，如果所調(diào)查的是時(shí)期現(xiàn)象，就要明確規(guī)定調(diào)查資料所屬時(shí)期。例如，調(diào)查2015年第一季度的工業(yè)產(chǎn)量，則調(diào)查時(shí)間是從2015年1月1日起到2015年3月31日止，共計(jì)三個(gè)月。如果所要調(diào)查的是時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象，就要明確規(guī)定調(diào)查資料所屬時(shí)點(diǎn)，如我國第六次全國人口普查調(diào)查時(shí)點(diǎn)是2010年11月1日0時(shí)。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 為了保證整個(gè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的順利進(jìn)行，在調(diào)查方案中還應(yīng)該有一個(gè)周密的組織實(shí)施計(jì)劃。統(tǒng)計(jì)調(diào)查成功實(shí)施必須要有嚴(yán)密細(xì)致的組織工作。調(diào)查的組織計(jì)劃主要包括的內(nèi)容有： 確定調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)；明確調(diào)查人員的組織與分工；明確調(diào)查前的準(zhǔn)備工作，包括宣傳教育、人員培訓(xùn)、文件資料的印發(fā)、方案的傳達(dá)

50、布置、調(diào)查經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及開支辦法等；規(guī)定調(diào)查工作的檢查、監(jiān)督方法；確定公布調(diào)查成果的時(shí)間等。 二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)問卷調(diào)查的意義1.三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 問卷又稱調(diào)查表，是以書面的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容，了解調(diào)查對(duì)象的反應(yīng)和看法，以此獲取資料和信息的一種工具。問卷不但有利于調(diào)查內(nèi)容的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，便于對(duì)所取得的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和定量分析，而且還可以節(jié)省調(diào)查時(shí)間和提高工作效率。問卷往往通俗易懂，實(shí)施較為方便。由于許多問題都已給出可供選擇的備選答案，易于被調(diào)查者接受，因而問卷調(diào)查已成為收集調(diào)查資料的重要手段。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 調(diào)查問卷的內(nèi)容2. （1）問卷的標(biāo)題。問卷的標(biāo)題要概括性地說明調(diào)查研究的主

51、題，使被調(diào)查者對(duì)所要回答的問題有一個(gè)大致的了解。標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明、扼要，既要明確調(diào)查對(duì)象，又要突出研究主題，并易于引起回答者的興趣。 （2）問卷說明。問卷說明可以是一封告知被調(diào)查者的信，也可以是導(dǎo)語，說明調(diào)查的目的、意義、填寫問卷的要求和注意事項(xiàng)，同時(shí)署上調(diào)查單位的名稱和時(shí)間。問卷說明的作用在于使被調(diào)查者了解問卷調(diào)查的意圖，引起他們的重視和興趣，爭(zhēng)取他們的支持和合作。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) （3）調(diào)查主題。調(diào)查主題是調(diào)查者所要了解的基本內(nèi)容，也是調(diào)查問卷的核心部分，它由問題和答案兩部分組成。 （4）編碼。編碼是將問卷中的調(diào)查項(xiàng)目變成數(shù)字的工作過程，以便于分類整理，易于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理和統(tǒng)計(jì)分析。通常是在每一

52、個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的最右邊按一定要求順序編號(hào)。編碼并不是所有問卷都需要的項(xiàng)目。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) （5）背景資料。例如，在消費(fèi)者調(diào)查中，在問卷的最后附上被調(diào)查者的性別、年齡、民族、家庭人數(shù)、婚姻狀況、文化程度、職業(yè)、收入等。在企業(yè)調(diào)查問卷后附上企業(yè)名稱、地址、所有制性質(zhì)、主管部門等。 （6）結(jié)束語。結(jié)束語主要包括兩部分內(nèi)容：一是向被調(diào)查者表示感謝，如“訪問到此結(jié)束，謝謝您的合作!祝您身體健康!”；二是注明調(diào)查人員的姓名、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)、被調(diào)查者的聯(lián)系方式等。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 問卷設(shè)計(jì)中的詢問技術(shù)3. 問題是問卷的核心。設(shè)計(jì)問卷時(shí)，必須仔細(xì)研究問題的類別和提問方法。 （1）根據(jù)所提問題的性質(zhì)不同，問題

53、可分為直接性問題、間接性問題和假設(shè)性問題。 直接性問題。對(duì)于被調(diào)查者沒有困窘或敏感影響的問題，詢問時(shí)可采用直接提問的方式，如被調(diào)查者的性別、職業(yè)等個(gè)人基本情況或一般性意見。 間接性問題。對(duì)于涉及被調(diào)查者個(gè)人秘密或隱私等不愿直接回答的問題，詢問時(shí)可采用間接提問的方式。 假設(shè)性問題。對(duì)于涉及被調(diào)查者對(duì)某些問題的看法或未來想法的問題，詢問時(shí)可采用假設(shè)性提問方式。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) （2）根據(jù)對(duì)問題的作答方式不同，問題可分為開放性問題和封閉性問題。 開放性問題。開放性問題是指所提問題不列出備選答案，答題類型也不做任何具體規(guī)定，而由被調(diào)查者根據(jù)自己的想法用文字表達(dá)出來。 封閉性問題。封閉性問題是指問題和各

54、種可能的答案都事先設(shè)計(jì)好，讓被調(diào)查者通過選擇答案來回答問題的一種問題形式。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 開放性問題的主要優(yōu)點(diǎn)是可以使被調(diào)查者充分自由地按自己的想法與方式回答問題，不受限制，有利于發(fā)揮被調(diào)查者的主動(dòng)性和想象力，特別適合詢問那些潛在答案很多或者答案比較復(fù)雜或者尚未弄清各種可能答案的問題。開放性問題的主要缺點(diǎn)是被調(diào)查者答題的隨意性大，調(diào)查者難以排除無用信息和不確切信息；由于答案不規(guī)范，數(shù)據(jù)的處理和分析比較困難。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) （3）根據(jù)所提問題內(nèi)容的不同，問題可分為事實(shí)性問題、斷定性問題和敏感性問題。 事實(shí)性問題。事實(shí)性問題要求被調(diào)查者回答有關(guān)事實(shí)情況，其主要目的是獲取反映客觀實(shí)際的資料。因此

55、，問題的含義必須清楚，使被調(diào)查者容易理解并易于回答，如職業(yè)、出生年月、經(jīng)濟(jì)收入、家庭狀況、教育程度、居住條件等。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 斷定性問題。斷定性問題是假定某個(gè)被調(diào)查者在某個(gè)問題上確有其行為或態(tài)度，繼續(xù)進(jìn)一步了解另外一些行為或態(tài)度。這種問題由兩個(gè)或兩個(gè)以上的問題相互銜接構(gòu)成。前面一個(gè)問題是后面一個(gè)問題的前提。 敏感性問題。敏感性問題是指涉及個(gè)人社會(huì)地位、隱私等，不為一般社會(huì)道德和法紀(jì)所允許的行為及私生活等方面的問題。大多數(shù)被調(diào)查者總是企圖回避這類問題，不愿意合作。因此，要了解這些敏感性問題，必須變換提問方式或采用一些特殊的調(diào)查技術(shù)。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)問卷時(shí)應(yīng)注意的問題4. 為了做到問題準(zhǔn)

56、確、簡(jiǎn)明、生動(dòng)，設(shè)計(jì)問卷時(shí)應(yīng)注意以下問題： （1）避免提籠統(tǒng)、抽象或過于專業(yè)化的問題。這樣的問題容易造成理解困難，不易回答，并且對(duì)實(shí)際調(diào)查工作無指導(dǎo)意義。 （2）避免多重性提問。一個(gè)問題只要求應(yīng)答者說清楚一件事。 （3）避免誘導(dǎo)性和傾向性。所提問題對(duì)被調(diào)查者不能有誘導(dǎo)作用或傾向性表達(dá)，一定要恪守中立的態(tài)度。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) （4）避免使用冗長(zhǎng)復(fù)雜的語句和不易理解的詞語。在語義能表達(dá)清楚的前提下，句子要盡量簡(jiǎn)潔。 （5）避免提令被調(diào)查者難堪、禁忌和敏感的問題。涉及各地風(fēng)俗和民族習(xí)慣中的忌諱、關(guān)系個(gè)人利害關(guān)系和個(gè)人隱私等問題都是屬于令被調(diào)查者難堪、禁忌、敏感的問題。 （6）注意時(shí)間范圍的表達(dá)。調(diào)查

57、題目中常常涉及時(shí)間問題，而問卷設(shè)計(jì)時(shí)如果忽略了時(shí)間范圍的準(zhǔn)確表達(dá)，會(huì)造成調(diào)查結(jié)果不可靠。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 問卷中的答案設(shè)計(jì)5. 設(shè)計(jì)問卷答案時(shí)應(yīng)把握的基本方法和應(yīng)注意的問題主要有： （1）答案設(shè)計(jì)的基本方法。 二項(xiàng)選擇法。這種方法也稱真?zhèn)畏ɑ蚨址?。它是指提出的問題僅有兩種答案可以選擇，如“是”或“否”，“有”或“無”，等等。這兩種答案是對(duì)立的、排斥的，被調(diào)查者的回答非此即彼，不能有更多的選擇。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 【例2-3】 “您家里現(xiàn)在有洗衣機(jī)嗎?”的答案只能是“有”或“無”。 這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：回答者易于理解，調(diào)查者可迅速得到明確的答案，便于統(tǒng)計(jì)處理和分析。其缺點(diǎn)是：回答者沒有進(jìn)一步闡明理

58、由的機(jī)會(huì)，因此，難以反映被調(diào)查者意見與程度的差別，了解的情況也不夠深入。因此，二項(xiàng)選擇法適用于互相排斥的兩項(xiàng)擇一式問題及詢問較為簡(jiǎn)單的事實(shí)性問題。 多項(xiàng)選擇法。多項(xiàng)選擇法是指給所提出的問題事先預(yù)備好兩個(gè)以上的答案，回答者可選其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)作答。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 這種方法的優(yōu)點(diǎn)是比二項(xiàng)選擇法的強(qiáng)制選擇有所緩和，答案有一定的范圍，也便于統(tǒng)一處理。但采用這種方法時(shí)，設(shè)計(jì)者要考慮以下兩種情況：一是要考慮到全部可能出現(xiàn)的結(jié)果及答案可能出現(xiàn)的重復(fù)和遺漏；二是要注意備選答案的排列順序。有些回答者習(xí)慣性地選擇第一個(gè)答案，從而使調(diào)查結(jié)果發(fā)生偏差。此外，答案不宜過多，否則，使回答者無從選擇或產(chǎn)生厭煩。一般多項(xiàng)選擇的答案控制在八個(gè)以內(nèi)。當(dāng)樣本量有限時(shí)，多項(xiàng)選擇易使結(jié)果分散，缺乏說服力。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 順位法。順位法是指列出若干種答案，由回答者按重要性決定先后順序的方法。順位法主要有兩種：一種是對(duì)全部答案排序，另一種是只對(duì)其中的某些答案排序。究竟采用哪種方法，應(yīng)由調(diào)查者來決定。具體排列順序由回答者根據(jù)自己所喜歡的事物和認(rèn)識(shí)事物的程度等進(jìn)行排序。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì) 【例2-5】 您是從哪里了解到本公司及本公司產(chǎn)品情況的？（請(qǐng)按順序排出前三位） （1）電視 （2）報(bào)紙 （3）互聯(lián)網(wǎng) （4）廣播 （5）朋友介紹 （6）促銷人員的宣傳 （7）公司宣傳資料 （8）其他（請(qǐng)注明） 順