領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)第十章課件

1、第十章 領(lǐng)導(dǎo)績效學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握領(lǐng)導(dǎo)績效的含義和基本內(nèi)容2.了解領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義3.熟悉領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法4.掌握優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)績效的途徑目 錄 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效概述1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素及當(dāng)前存在的問題4提高領(lǐng)導(dǎo)績效的途徑5第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效概述1領(lǐng)導(dǎo)績效的含義 績效的意思是成績與效益，是指人們開展某項工作或從事某項活動所取得的成績和效益?？冃е饕赡繕?biāo)、投入、效率、效果、效益等要素構(gòu)成，涵蓋了人的行為活動從成本轉(zhuǎn)換到效果的各個環(huán)節(jié)。第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效概述1領(lǐng)導(dǎo)績效的含義績效環(huán)節(jié)01目標(biāo)04效果05效益02成本03效率

2、第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效概述1領(lǐng)導(dǎo)績效的含義（1） 目標(biāo)：是人的活動所要達到的預(yù)期目的，是構(gòu)成績效的核心內(nèi)容。目標(biāo)正確與否是決定能否取得績效的關(guān)鍵因素，績效所實現(xiàn)目標(biāo)的程度是衡量績效的客觀尺度。第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效概述1領(lǐng)導(dǎo)績效的含義（2） 成本：是指為了達到某個目標(biāo)或解決某個問題而投入和付出的各種資源的總和。一般而言，成本主要表現(xiàn)為人力、物力、財力、信息、時間等的投入與付出。第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效概述1領(lǐng)導(dǎo)績效的含義（3） 效率：是指在單位時間內(nèi)所完成工作的數(shù)量，高效率意味著在投入一定的情況下，用較少的時間獲得了較大的產(chǎn)出。效率可以比較準(zhǔn)確地反映出在一定時間內(nèi)實現(xiàn)目標(biāo)的程度或取得的成果數(shù)量。第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效概

3、述1領(lǐng)導(dǎo)績效的含義（4） 效果：是實際工作的成績。效果所側(cè)重的是管理行為所產(chǎn)生的成果數(shù)量。（5） 效益：是實施某種活動所產(chǎn)生的價值，即領(lǐng)導(dǎo)活動的最終成果及其對社會的影響。效益不僅表現(xiàn)為某種活動的最終成果，還表現(xiàn)為所創(chuàng)造的社會價值，表現(xiàn)為對社會產(chǎn)生的一系列作用、影響及其程度，一般側(cè)重于好的結(jié)果、對社會的積極作用和影響。第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效概述1領(lǐng)導(dǎo)績效的含義 所謂領(lǐng)導(dǎo)績效，是指特定的領(lǐng)導(dǎo)主體在一定時期內(nèi)實施領(lǐng)導(dǎo)活動所取得的成績、效益的總和。領(lǐng)導(dǎo)績效主要由領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)成本、領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益等要素構(gòu)成。第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效概述2領(lǐng)導(dǎo)績效的特點領(lǐng)導(dǎo)績效的特點目標(biāo)性系統(tǒng)性客觀性基礎(chǔ)性連續(xù)性第一節(jié)

4、領(lǐng)導(dǎo)績效概述3領(lǐng)導(dǎo)績效的基本內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)績效的基本內(nèi)容用人績效決策績效辦事績效時間績效整體貢獻績效第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念 領(lǐng)導(dǎo)績效考評就是對領(lǐng)導(dǎo)績效進行考核和評價。它是領(lǐng)導(dǎo)活動中技術(shù)性最強的環(huán)節(jié)之一，也是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者最為關(guān)心的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)績效考評是領(lǐng)導(dǎo)管理活動中最為棘手的任務(wù)之一，既復(fù)雜又敏感，既重要又困難，既客觀又主觀，是理論和實踐的結(jié)合，是主觀與客觀的統(tǒng)一。第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念 領(lǐng)導(dǎo)績效考評就是考評主體運用一定的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，對領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績、成就和實際作為進行考核和評價的活動。在這層意義上我們可以看出，績效考評涉及

5、價值取向的問題，是一種主觀見之于客觀的活動。第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容（一） 對領(lǐng)導(dǎo)者個體的績效考評 領(lǐng)導(dǎo)者的個體績效，只是領(lǐng)導(dǎo)集體績效的一部分。衡量領(lǐng)導(dǎo)績效要分清領(lǐng)導(dǎo)者的個人績效和領(lǐng)導(dǎo)班子的集體績效。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才有可能找準(zhǔn)自己在集體中的位置，演好自己的角色，實現(xiàn)較好的領(lǐng)導(dǎo)績效。在領(lǐng)導(dǎo)績效考評中，對領(lǐng)導(dǎo)者個體主要是從德、能、勤、績4個方面加以考察。第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容（1）德的考評（2）能的考評 （3）勤的考評 （4）績的考評領(lǐng)導(dǎo)績效考評第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容1. 德的考評 考評道德品質(zhì)

6、，主要包括政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、職業(yè)道德等方面。在我國現(xiàn)階段，德的主要內(nèi)容和要求是：具有正確的政治理念、政治立場，有敏銳的政治鑒別力，有嚴(yán)明的政治紀(jì)律，有高度的政治責(zé)任感，公正廉潔，全心全意為人民服務(wù)，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容2. 能的考評 能的考評是指考評領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)技能、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作效率等，即考評某領(lǐng)導(dǎo)者是否能勝任現(xiàn)職或更高職務(wù)。第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容3. 勤的考評 勤是考評領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)心和工作態(tài)度。具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，勤政為民，恪盡職守，這是履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、完成工作任務(wù)的必備條件

7、。同時，領(lǐng)導(dǎo)者還必須率先垂范、嚴(yán)于律己、以身作則，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研新知識，不斷提高工作能力。第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容4. 績的考評 績的考評是對領(lǐng)導(dǎo)者工作實效的考查和評價，是領(lǐng)導(dǎo)績效考評中的最重要的一項內(nèi)容。工作實績是領(lǐng)導(dǎo)者實際為社會做出的并得到社會承認(rèn)的勞動成果，是其能力、素質(zhì)、知識、出勤等各方面相互作用的結(jié)果和反映，領(lǐng)導(dǎo)者的德、能、勤3方面最終都要落實到績上來。第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容（二） 對領(lǐng)導(dǎo)者履行職能的績效考評領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方面1.決策績效考評2.用人績效考評3.辦事績效考評4.組織的整體貢獻績效考評第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)

8、績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容01020304業(yè)績考評潛力考評能力考評態(tài)度考評第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容(1)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者對社會的回應(yīng)能力(2)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)績效(3)有利于強化對領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)活動的意義第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容(4)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威(5)有助于領(lǐng)導(dǎo)制度的創(chuàng)新(6)有助于改善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)活動的意義第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念、內(nèi)容和意義2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容(7)有助于改進領(lǐng)導(dǎo)方法(8)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)(9)有助于合理配置組織資源領(lǐng)導(dǎo)活動的意義第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則

9、、程序和方法1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則 領(lǐng)導(dǎo)績效考評是一項十分重要而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要真正準(zhǔn)確地對領(lǐng)導(dǎo)績效進行考評，是一項非常復(fù)雜而困難的工作，這就要求領(lǐng)導(dǎo)績效考評必須遵循正確的原則。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則1.客觀性原則2.民主公開性原則3.全面系統(tǒng)性原則4.注重實績性原則第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則1. 客觀性原則在領(lǐng)導(dǎo)績效考評中堅持客觀性原則要做到以下幾點：（1） 必須保證考評依據(jù)的材料的真實性。（2） 考評主體在態(tài)度上必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，公正坦誠，不偏不倚，尊重事實，實事求是，從客觀存在的事實出發(fā)。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考

10、評的原則、程序和方法1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則（3） 考評的標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)，要以領(lǐng)導(dǎo)崗位目標(biāo)責(zé)任制為基礎(chǔ)與依托。領(lǐng)導(dǎo)績效考評應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)不同的目標(biāo)責(zé)任制來進行，既不要太高，也不要太低，不要一個模子一套標(biāo)準(zhǔn)。（4） 考評的方法要規(guī)范。要選擇適當(dāng)?shù)目荚u方法，考評的程序要合理，考評的過程要公開、透明。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則2. 民主公開性原則 所謂民主，是指在領(lǐng)導(dǎo)績效考評的過程中，要發(fā)揚民主，走群眾路線，讓下屬與群眾參與測評，傾聽他們的意見。堅持民主性原則，既能使考評結(jié)果比較客觀公正，又能促使領(lǐng)導(dǎo)者強化“公仆”觀念，增強對下屬的責(zé)任感，也能使被領(lǐng)導(dǎo)者受到教育，互相理解，互相支

11、持。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則 所謂公開，就是指在領(lǐng)導(dǎo)績效考評過程中，一方面，要將考評的對象、時間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序等事項在一定范圍內(nèi)公之于眾，以便有關(guān)人員了解、參與并監(jiān)督。另一方面，要將考評的結(jié)果在告之被考評領(lǐng)導(dǎo)者本人的同時，也在一定范圍內(nèi)公之于眾。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則3. 全面系統(tǒng)性原則在考評中要做到以下幾點：（1） 顯績考評與潛績考評相結(jié)合。（2） 眼前和長遠相結(jié)合。（3） 局部和全局相結(jié)合。（4） 主觀和客觀相結(jié)合。（5） 目的和手段相結(jié)合。（6） 領(lǐng)導(dǎo)者個體考評與領(lǐng)導(dǎo)集體考評相結(jié)合。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序

12、和方法1領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則4. 注重實績性原則 在考評領(lǐng)導(dǎo)績效時，不僅要看他做了什么，還要看他做得怎么樣；不僅要看他表面做得怎么樣，更重要的是看他實際上做得怎么樣；不僅要看他的態(tài)度、能力如何，還要看他能力發(fā)揮的結(jié)果。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的程序 領(lǐng)導(dǎo)績效考評作為一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，必須遵循一套完整的程序，使之有組織有計劃有步驟地進行，以確保其有效性與科學(xué)性。總體來說，領(lǐng)導(dǎo)績效考評的程序主要包括以下幾個環(huán)節(jié)。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的程序（2）實施階段（3）結(jié)束階段（1）準(zhǔn)備階段考評環(huán)節(jié)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法2領(lǐng)導(dǎo)績效考

13、評的程序準(zhǔn)備階段思想準(zhǔn)備組織準(zhǔn)備考評方案準(zhǔn)備第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的程序?qū)嵤╇A段考評者須認(rèn)真負(fù)責(zé) 考評的資料和結(jié)論必須真實可靠考評工作必須具有獨立性對考評過程實施必要的監(jiān)督第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的程序（三） 結(jié)束階段 這是處理考評結(jié)果、撰寫考評報告、公布考評結(jié)果、利用考評結(jié)果、保存考評資料的階段。一般來說，考評結(jié)果應(yīng)告訴被考評者，并認(rèn)真聽取其反饋的意見。通過這一環(huán)節(jié)，可以進一步增強領(lǐng)導(dǎo)績效考評的準(zhǔn)確性、科學(xué)性與透明性。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方法(1)領(lǐng)導(dǎo)測評與群眾評議相結(jié)合(2)平時考評與定期考評相結(jié)合

14、(3)定性考評與定量考評相結(jié)合基本方法（一） 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的基本方法第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方法（二） 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的具體方法1. 調(diào)查研究法 調(diào)查研究法是一種比較傳統(tǒng)的、常見的考評方法。調(diào)查研究法是考評主體通過各種調(diào)查研究的方式，包括典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、實地觀察、訪談法等，對被考評者的表現(xiàn)及其周圍環(huán)境進行調(diào)查了解并做出一定評判的一種考評方法。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方法2. 民意測驗法 民意測驗法是一種現(xiàn)代社會廣泛采用的了解民意民情的考評方法，它是采取投票、對話、問卷等方式對民眾就被考評者的績效進行調(diào)查的方法。根據(jù)所采用方式的不同，

15、民意測驗法可分為投票法、對話法和問卷法等。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方法3. 目標(biāo)對照法 目標(biāo)對照法是由考評者按照領(lǐng)導(dǎo)活動中事先確定的目標(biāo)、目標(biāo)體系及細化的指標(biāo)體系，對照檢查被考評者完成目標(biāo)的情況，從而評定其領(lǐng)導(dǎo)績效的方法。4. 比較考評法 比較考評法就是通過選擇一定的參照系來對比被考評者績效的方法。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方法5. 專家考評法 專家考評法就是由專業(yè)的考評者對被考評者進行考評的方法。6. 統(tǒng)計分析法 統(tǒng)計分析法是指把領(lǐng)導(dǎo)活動的目標(biāo)分解成各項指標(biāo)，對照工作的實際效果，運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢查領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)完成情況，從而評價領(lǐng)導(dǎo)者工作

16、績效的一種方法。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方法7. 自我述職法 自我述職法即領(lǐng)導(dǎo)者自我鑒定的方法，是指領(lǐng)導(dǎo)者對一定時期內(nèi)的工作情況進行總結(jié)、評價，得出結(jié)論，并向上級或其他部門進行匯報的一種方法。這種自我述職、自我鑒定是全面考評領(lǐng)導(dǎo)績效的一個不容忽視的方法，對于領(lǐng)導(dǎo)者自我約束、自我監(jiān)督、自我反省和提高領(lǐng)導(dǎo)績效起著積極作用。第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則、程序和方法3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方法8. 模擬考評法 所謂模擬考評法，就是把被考評者置于一個假設(shè)的或者人為設(shè)置的類似工作場景之中，要求他按照一定的規(guī)則進行模擬操作，同時運用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)觀

17、察的結(jié)果來評價其領(lǐng)導(dǎo)績效的方法。第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素及當(dāng)前存在的問題1 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素（一） 客觀因素1. 領(lǐng)導(dǎo)者所處地位的特殊性 領(lǐng)導(dǎo)者一般都處于組織及社會的高層，是組織和社會公共資源的控制者、壟斷者，掌握著最后的決策權(quán)、人事權(quán)、指揮權(quán)等，擁有對其活動信息的壟斷權(quán)。第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素及當(dāng)前存在的問題1 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素2. 組織目標(biāo)的多元性及彈性 組織目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)績效考評的基礎(chǔ)和依據(jù)?，F(xiàn)代社會，任何組織的目標(biāo)都不可能是唯一的、單一的，組織的目標(biāo)是多元的，并且處于相對的動態(tài)之中。第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素及當(dāng)前存在的問題1 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素3. 領(lǐng)導(dǎo)

18、活動的連續(xù)性 任何一個組織的領(lǐng)導(dǎo)活動都是連續(xù)進行的，只要組織存在一天，其領(lǐng)導(dǎo)活動就不可能斷絕，但領(lǐng)導(dǎo)者卻不可能是永遠不變的，現(xiàn)代組織的領(lǐng)導(dǎo)者都有一定的任期。第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素及當(dāng)前存在的問題1 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素4. 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的復(fù)雜性 領(lǐng)導(dǎo)活動不是單向性的活動，而是在與公眾和社會的互動過程中實現(xiàn)的，環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)者施展才華的平臺，環(huán)境決定著領(lǐng)導(dǎo)活動的特點，有什么樣的環(huán)境就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。但領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是非常復(fù)雜的，它包含的因素眾多，并處于不斷變化之中，它對領(lǐng)導(dǎo)活動的影響是全方位的，是無時不在的。第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素及當(dāng)前存在的問題1 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素5. 產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)績效因

19、素的多樣性 任何領(lǐng)導(dǎo)績效的獲得，其原因都是復(fù)雜的，是多因素合力作用的結(jié)果。有的因素是明顯的，有的是潛在的；有的是被考評者自身的，有的是其他領(lǐng)導(dǎo)的；有的是可量化的，有的是不可量化的；有的是直接的，有的是間接的；有的是必然的，有的是偶然的；等等。第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素及當(dāng)前存在的問題1 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素主觀因素（1）從被考評者來看（2）從考評主體來看（3）從考評的方案來看第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的影響因素及當(dāng)前存在的問題2 當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)績效考評中存在的問題1. 對領(lǐng)導(dǎo)績效考評的重要性認(rèn)識不足2. 重領(lǐng)導(dǎo)績效考評的形式，輕領(lǐng)導(dǎo)績效考評的實質(zhì)3. 重個體領(lǐng)導(dǎo)者績效的考評，輕領(lǐng)導(dǎo)集體績效的考評4.

20、 重顯在的領(lǐng)導(dǎo)績效考評，輕潛在的領(lǐng)導(dǎo)績效考評5. 重主觀性考評，輕客觀性考評6. 重對業(yè)績的考評，輕對道德的考評第五節(jié) 提高領(lǐng)導(dǎo)績效的途徑1 當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)績效考評中存在的問題一、 端正認(rèn)識，更新觀念 要提高領(lǐng)導(dǎo)績效，首先，要解決思想認(rèn)識問題，對領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、本質(zhì)、特征、原理、作用等有正確的認(rèn)識。其次，要解決觀念問題。因此，要提高領(lǐng)導(dǎo)績效，就必須解放思想、更新觀念，樹立正確的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀念，以適應(yīng)新時期領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。第五節(jié) 提高領(lǐng)導(dǎo)績效的途徑1 當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)績效考評中存在的問題 二、 提高素質(zhì)，改進作風(fēng) 領(lǐng)導(dǎo)者必須自覺不斷地通過學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)具有特殊的組織和社會效應(yīng)，體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)，對領(lǐng)導(dǎo)績效有重要影響。領(lǐng)導(dǎo)者必須從自我做起，加強