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文檔簡介
1、企業(yè)員工高效培訓課程企業(yè)員工培訓課程內(nèi)容第一講 員工心態(tài)管理第二講 企業(yè)文化第三講 員工生涯規(guī)劃第四講 討論成長遭遇的激烈競爭!你面對的,是迅速成長的群體,是整個時代的挑戰(zhàn)!你是否有競爭與生存的優(yōu)勢?三年以后,你的位置在哪里?市場是如此的激烈,你的位置在哪里? 生存 發(fā)展人生主題:生存與發(fā)展的基礎生存的前提(勞動收入)發(fā)展的基礎(職業(yè)與工作)個人與企業(yè)(成長)個人成就(認同、地位)認識企業(yè)你的明天會怎樣?兩年后 五年后十年后 三十年后 不要再等待,從現(xiàn)在起認真對待工作,計劃自己的未來換位思考,換位做事“不管你在哪里工作,都別把自己只是當成員工應該把公司看做是自己開的一樣?!?英特爾總裁 安迪.
2、葛洛夫老板與員工最大的區(qū)別就是:老板把公司的事情當做自己的事情,員工則喜歡把公司的事情當做老板的事情 主動、拼搏 是改變命運的最佳途徑!把握今天 時間就是金錢, 昨天就像一張作廢的支票, 我們對它已無能為力, 而明天又像是一張借條不可信賴, 唯一可以運用的現(xiàn)金就是寶貴的今天, 請珍惜今天! 什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到自己的存在;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到我所作的一切都是理所當然。 敏行能給你這樣的平臺,歡迎加入敏行!心態(tài)決定一切敏行公司簡介 昆明敏行企業(yè)管理咨詢公司于2011年成立,是一家專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢
3、的公司。由一批有著實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)高級管理人員和資深企業(yè)管理專家聯(lián)合創(chuàng)立,結合中國企業(yè)實際融合國外的管理思想和方法,致力于提供:企業(yè)文化、人力運營、營銷體系實操管理方案、提企業(yè)領導力、運營管理、營銷、執(zhí)行力實戰(zhàn)精品課程、企業(yè)個性化內(nèi)訓及人才外包服務實用合作方案。并和北京長松咨詢國內(nèi)唯一一家專注于企業(yè)系統(tǒng)建設的咨詢公司建立了長期的戰(zhàn)略合作關系。 敏行咨詢秉承“成長、相信、敬畏、服務”的職業(yè)精神,3年來為300多家企業(yè)提供了管理咨詢和培訓服務,并與近100家企業(yè)建立了長期的合作關系 公司創(chuàng)始人周旸簡歷照片敏行企業(yè)使命幫助中國企業(yè)家科學管理、系統(tǒng)賺錢!幫助企業(yè)員工快樂工作、輕松賺錢!企業(yè)文化企業(yè)愿景:
4、成為國內(nèi)頂級的實戰(zhàn)派管理咨詢顧問機構! 企業(yè)精神: 成長、相信、敬畏、服務企業(yè)核心價值觀:敏于行,行有恒 ;訥于言,言有物。工作理念:熱情、專注、用心。管理理念:向下服務,向上服從!先做榜樣,后做管理!團隊理念:不做沙灘上的石子相互撞擊,要做天空的星斗彼此照耀!核心競爭力 理論:厚實縝密的知識管理工具:企業(yè)管理的實操工具方案:科學標準的匹配方案執(zhí)行:培養(yǎng)高效執(zhí)行的人才企業(yè)服務宗旨 客戶導向:立足客戶問題、需求,針對性地提供解決方案。 結果導向:提供匹配的可操作性咨詢方案,為方案的實施提供多種形式的支持。 價值導向:同步培養(yǎng)企業(yè)核心人才,實現(xiàn)服務價值的最大化。 雙重優(yōu)勢:實戰(zhàn)個性化方案關鍵執(zhí)行團
5、隊輔導客戶服務方式 顧問式咨詢:為客戶常年提供管理技術咨詢。 培訓式咨詢:負責相關技術與方法培訓,指導客戶完成方案設計。 幫辦式咨詢:為客戶設計個性化方案、提供相關培訓同時輔導項目推進。十大軍規(guī)你進入的敏行咨詢,這是一家講求實效的企業(yè),請用你的業(yè)績說話。如果你要獲得尊重,請用你的榮譽和獎金來證明你的實力。在你發(fā)出抱怨前,先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。敏行咨詢永遠喜歡這樣的伙伴,面對困境就有原因分析,更有解決方案。昨天的經(jīng)驗會成為今天的障礙,你需要不斷的學習和進步。敏行咨詢?nèi)松娴膬r值只有一條,為客戶創(chuàng)造利益。被拒絕時銷售的家常便飯,惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧,修復能力才會最強。全世界成功的銷售人員
6、共同點只有四條:喜歡、自信、悟性、德行。咨詢行業(yè)競爭之道,準確、方便、伙伴、顧問 敏行員工須知 語言規(guī)范 1、工作時間敏行員工須知或公共場合員工一律以(姓+職務)相稱,不得稱兄道弟,不準叫外號; 2、交往語言要用:您好、早上好、勞駕您、謝謝等; 3、電話語言要用:您好、請問、再見、謝謝??; 4、接待語言要用:您好、請稍候、請坐、我去通報一下、打擾您一下等。敏行員工須知儀容儀表1、上班期間周一至周五及拜訪客戶時,男士必須穿工裝、黑灰色西褲、打公司領帶,女士必須穿工裝;佩戴公司徽章;服裝不符合規(guī)范者,每次樂捐5元,行政值班人員于早會執(zhí)行;2、頭發(fā)梳理整齊,服飾挺括,干凈整潔,領帶正挺,皮鞋干凈明亮
7、;男員工不留長發(fā),不蓄胡須;女員工要適度化淡妝;3、周六周日如無課程安排,不需拜訪客戶,可著休閑服 敏行員工須知衛(wèi)生規(guī)范1、辦公室內(nèi)及前臺區(qū)域不準吸煙、嚼口香糖;2、垃圾簍放置整齊,并及時更換垃圾袋;3、各部門注意保持自己管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)有臟、亂、差的狀況,整個部門將予以罰掃衛(wèi)生一周的處分;4、口香糖不得隨意丟棄;5、注意保持桌面整潔,每天離開時必須清理好桌面衛(wèi)生、椅子擺放整齊后才能離開。敏行員工須知辦公區(qū)規(guī)范1、桌面除電話、傳真、口杯、文具、少量工具書外,不允許放其他物品;2、靠背座椅一律不準放任何物品;3、報刊必須放在報架上;4、人離開座位時椅子要調(diào)正歸位至桌子底下;5、愛護辦公設
8、施,如個人所負責辦公設施、設備(桌、椅、電話、傳真機等)遺失、損壞,必須照價賠償 考勤管理一、上班時間二、請假制度(事假、病假)三、曠工四、員工外出敏行企業(yè)組織架構圖員工職業(yè)生涯規(guī)劃(晉升標準)對位,幸福的基石這個世界,空想沒有任何價值停下空談,立即對位你想做大公司的老板嗎?你不能拿過去的你和別人做比較大家同意嗎?你說我想做一個十億公司的老板,我現(xiàn)在給你找一個十億公司的老板你往旁邊站站你跟人家能不能站到一塊,你想找一個帥哥,你找多大的?身高180的、大學本科以上的、學過英語的、談笑風生、幽默風趣,你看看這樣帥哥的太太長什么樣你再對對位,你能不能做到。我有一個朋友心理學博士一直找不到男朋友,后來
9、好不容易找一個男朋友在陶然亭公園里面約會一切都好,結果一個男士一站起來女士說,打住,我知道你想干什么。這個男士落荒而逃,后來他給我打了個電話,他說,賈老師我今天才知道什么叫穿越靈魂,我動動她就知道我在想什么。什么叫對位呢? 看這個家伙方仕超,他在今天也不得了,他原來是一個資源整合高手,現(xiàn)在變成了一個盤子高手,他變成一個操盤手,業(yè)績在過去的幾個月都是一百多萬的,就從這兩個人身上看到想做什么事業(yè)必須要對位,你想成為老板要和老板對位,你想成為OPP講師要和講師對位,你不能以你的低標準對別人高評價、對別人的做法高批評自己又做不到。所以賈老師想把長松咨詢帶到十個億我要對位,我要和劉松林俞敏洪一起對位,我
10、認為我前面有三個人值得我需要,第一是劉松林,第二個是陳安之,第三個是俞敏洪,你知道嗎?我每天在上俞敏洪的網(wǎng)站,我看他的微博,我在看別人對他的評價,我在查閱他的閱歷、我在查找他老婆是誰?我在看他到哪學習過,我在看他現(xiàn)在干什么,我在看他喜歡吃什么。我白天在工作晚上在關注俞敏洪,你有沒有找到對位?我關注他,俞敏洪多大的時候上的市我都知道,我一定要在和俞敏洪年齡相似的情況下上市,俞敏洪有徐曉萍我的徐曉萍在哪里?俞敏洪有一個大樓我的在哪里?他有17萬學員我的學員在哪里?我每天在想這個事情,我一想這個事情就無比幸福,為什么?因為我有一個標桿,我知道我應該做什么。每當賈老師疲憊想多睡一會兒的時候我一想到俞敏洪就立刻充滿力量,所以伙伴們要對位。公司給員工帶來的價值一、高端的人脈二、有好的學習的平臺三、高額的回報敏行未來十年
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