曹磊：社區(qū)電商團(tuán)購(gòu)成為資本布局新風(fēng)口

1、Word文檔 曹磊：社區(qū)電商團(tuán)購(gòu)成為資本布局新風(fēng)口 電子商務(wù)討論中心主任曹磊在接受長(zhǎng)沙晚報(bào)記者采訪時(shí)表示，（社區(qū)電商）通過進(jìn)展團(tuán)長(zhǎng)建立社區(qū)微信群，再利用微信群實(shí)現(xiàn)詢問、爭(zhēng)論、互動(dòng)，最終通過（小程序）鏈接實(shí)現(xiàn)下單購(gòu)物，這種模式下的獲客成本特別低。在當(dāng)前微信生態(tài)訓(xùn)練程度足夠成熟的狀況下，社區(qū)電商迎來爆發(fā)也就不難理解了。 以下是報(bào)道原文全文：鄰掌柜（社區(qū)團(tuán)購(gòu)）成為資本布局新風(fēng)口 社區(qū)團(tuán)購(gòu)正成為資本競(jìng)相布局的風(fēng)口。自2021年下半年以來，上百億資本先后涌入社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一賽道，不少社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目先后獲得億元融資，而長(zhǎng)沙則是這場(chǎng)資本席卷運(yùn)動(dòng)的風(fēng)暴中心。此前人們對(duì)于無人零售、便利店等項(xiàng)目的關(guān)注，開頭漸漸轉(zhuǎn)移到了

2、社區(qū)團(tuán)購(gòu)。今日，本報(bào)記者實(shí)地走訪了湖南貴點(diǎn)生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展有限公司，了解社區(qū)（新零售）的運(yùn)營(yíng)模式及其給居民帶來的便利實(shí)惠。 有機(jī)產(chǎn)品線上下單，線下自提 在雨花區(qū)湘府中路的貴點(diǎn)有機(jī)體驗(yàn)中心，記者留意到該中心貨架上擺滿了來自全國(guó)各地的有機(jī)產(chǎn)品，如產(chǎn)自浙江麗水的有機(jī)冬菇、山東東營(yíng)的有機(jī)白芝麻醬等，每一樣產(chǎn)品的包裝上面都貼上了有機(jī)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。依據(jù)該公司董事長(zhǎng)徐小告介紹，這些標(biāo)識(shí)都是經(jīng)由權(quán)威的第三方監(jiān)督認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)定后才能貼上去的。 徐小告告知記者：有機(jī)食品的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是全部食品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中最為嚴(yán)苛的，它必需保證從加工、生產(chǎn)、包裝整個(gè)過程都符合環(huán)保和健康原則。記者了解到，貴點(diǎn)有機(jī)目前在瀏陽(yáng)已經(jīng)擁有了幾萬畝的蔬菜

3、基地，為了確保有機(jī)產(chǎn)品平安，該公司會(huì)不定期深化生產(chǎn)基地考察，從源頭開頭把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。而對(duì)于其他平臺(tái)產(chǎn)品，公司則會(huì)嚴(yán)格做好監(jiān)管工作。 記者通過徐小告了解到，該公司目前所供應(yīng)的有機(jī)產(chǎn)品主要定位是中高端消費(fèi)人群。因此為了拓展零售市場(chǎng)，該公司于2021年特地上線了一款叫做鄰掌柜的微信小程序。鄰掌柜是一個(gè)由貴點(diǎn)有機(jī)打造的聚集本地生活和社區(qū)服務(wù)的零售電商平臺(tái)，走的是平民化路線，公司通過小程序可以將有機(jī)產(chǎn)品、生鮮果蔬、糧油干貨等全品類精選商品供應(yīng)給社區(qū)的鄰里鄉(xiāng)親。我們平臺(tái)每天22:15開團(tuán)，次日22:00截團(tuán)，用戶通過小程序下單，我們把商品次日送達(dá)到掌柜那里。徐小告說道。 記者了解到，區(qū)分于以往無人零售、便

4、利店的是，這種基于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的小程序新零售模式可以擺脫門店地域的限制，從而減輕企業(yè)成本。徐小告說：我們目前的零售模式就是在每個(gè)社區(qū)招募一位掌柜，每個(gè)掌柜能夠獲得10%的傭金。我們將商品配送至掌柜后，用戶可以去掌柜那里自行提取。同時(shí)我們還將在每個(gè)片區(qū)建立一個(gè)體驗(yàn)中心，將庫(kù)存、配送和體驗(yàn)等功能集于一體。 社區(qū)團(tuán)購(gòu)，資本融資熱潮涌動(dòng) 鄰掌柜的銷售模式，便是從去年開頭掀起一股新的資本融資熱潮的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。所謂社區(qū)團(tuán)購(gòu)，簡(jiǎn)潔來說就是以社區(qū)為單位，利用微信群、小程序等形式作為裂變渠道，隨后完成用戶積累及產(chǎn)品分銷的商業(yè)模式。每個(gè)社區(qū)內(nèi)的組織者被稱為團(tuán)長(zhǎng)或者掌柜，通常由寶媽等群體兼職擔(dān)當(dāng)，是關(guān)心平臺(tái)掩蓋消費(fèi)者的重

5、要環(huán)節(jié)。 記者了解到，輕快的商業(yè)模式是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一大主要優(yōu)勢(shì)。和線下門店的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于輕資產(chǎn)模式，沒有太多的門店和技術(shù)要求，僅僅需要掌柜開設(shè)虛擬店鋪并統(tǒng)計(jì)預(yù)售狀況，然后下單即可，最終物流將商品配送到掌柜指定地點(diǎn)，由消費(fèi)者自行領(lǐng)取。這樣的輕資產(chǎn)模式便利快捷，便于快速?gòu)?fù)制。長(zhǎng)沙是全國(guó)的風(fēng)暴中心，這種模式在長(zhǎng)沙復(fù)制勝利后就可以推廣到全國(guó)各地。該公司另一負(fù)責(zé)人肖鵬說道。 據(jù)悉，截止目前，鄰掌柜已在長(zhǎng)沙市100多小區(qū)招募了掌柜，小程序的關(guān)注用戶達(dá)到5萬余人。該公司目前已融資數(shù)千萬元，方案在2021年使得鄰掌柜用戶數(shù)量突破50萬，年銷售達(dá)到10個(gè)億。 就在不久前，湖南社區(qū)電商興盛優(yōu)先宣

6、布獲得今日資本創(chuàng)始人徐新領(lǐng)投，金沙江創(chuàng)投、真格基金跟投的數(shù)千萬美元A輪投資。興盛優(yōu)選負(fù)責(zé)人表示，我們自從創(chuàng)辦以來便秉承著三大使命。第一大使命是復(fù)興門店，公司傳承關(guān)心的文化，關(guān)心社區(qū)便利店賺更多的錢，更好地服務(wù)社區(qū)周邊的家庭消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)線上線下生意的相互補(bǔ)充，完成社區(qū)便利店在新零售下的轉(zhuǎn)型。其次大使命是賦能上游，甄選優(yōu)質(zhì)供貨商，培育了一大批小而美的優(yōu)質(zhì)品牌商。第三大使命是轉(zhuǎn)變用戶生活方式，通過對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景重構(gòu)、資源整合、流程優(yōu)化，為社區(qū)家庭消費(fèi)者供應(yīng)高品+低價(jià)的商品選擇。 模式升級(jí)，長(zhǎng)沙社區(qū)電商向全國(guó)輻射 這一輪由長(zhǎng)沙醞釀發(fā)酵的社區(qū)電商正向全國(guó)強(qiáng)力輻射，線下門店數(shù)量已達(dá)700萬家。為何社區(qū)電商的星

7、星之火燎起于長(zhǎng)沙?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這并非偶然，由于長(zhǎng)沙的社群經(jīng)濟(jì)特別火，便利店業(yè)態(tài)高度成熟，加上各類社區(qū)O2O項(xiàng)目、生鮮電商項(xiàng)目的摸索，促成了本土企業(yè)在零售變革中探究出了新模式。比如你我您平臺(tái)的前身是團(tuán)隊(duì)在社區(qū)通過群、微信群的形式賣水果，之后通過收編寶媽群體，才形成現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)模式。 目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)處于融資初期，社區(qū)團(tuán)購(gòu)雖然在二三線城市早已存在，但是在沒有O2O團(tuán)購(gòu)以及拼多多鋪路之前并未被資本認(rèn)可，可以說僅僅是小打小鬧。如今多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌還處于天使輪和A輪融資中，然而這些敏銳資金里大咖云集。真格基金、紅杉資本中國(guó)基金、今日資本、銀河系創(chuàng)投都在其中，聰慧的資本可怕錯(cuò)過下一個(gè)拼多多。 社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為資本

8、可怕錯(cuò)過的下一個(gè)電商風(fēng)口，主要在于社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式上優(yōu)越性快速起量且簡(jiǎn)單復(fù)制。社區(qū)團(tuán)購(gòu)以小區(qū)門店和社區(qū)微信群輻射小區(qū)用戶。其中門店是消費(fèi)者能近距離接觸的實(shí)體，社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)是鄰里熟人供應(yīng)售前、售后服務(wù)。消費(fèi)者可在群內(nèi)通過微信小程序線上下單，同時(shí)產(chǎn)品鏈接能被轉(zhuǎn)發(fā)形成裂變。下單勝利后由社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司統(tǒng)一配送產(chǎn)品到社區(qū)門店，消費(fèi)者門店自提。這一整套流程簡(jiǎn)歷在熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)線上線下獲客，物流上解決了最終一公里的人工、又具人情味。具備拼多多的全部屬性，但又比拼多多服務(wù)更到位。 加入社區(qū)電商平臺(tái)并不需要額外交錢，也不需要我們負(fù)責(zé)配送，只要維護(hù)好微信群，通過我們所發(fā)鏈接完成的訂單，每單都有肯定提成，等于是額外純利潤(rùn)。而客戶來門店提貨，又提升了顧客的上門率，很可能還會(huì)促成店內(nèi)其他商品的交易，我們當(dāng)然愿意做。在洪緣安置小區(qū)開便利店的陳先生坦言，加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)后，每個(gè)月門店會(huì)增加至少兩三千元的利潤(rùn)。 在家?guī)Ш⒆訒r(shí)順便加盟社區(qū)電商平臺(tái)當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)，可以讓工作和顧家兩不誤，并且經(jīng)營(yíng)得好的話，收入并不比上班少。加入社區(qū)電商成為一名寶媽團(tuán)長(zhǎng)的長(zhǎng)沙白領(lǐng)王琳琳告知記者，她是在多次購(gòu)買了社區(qū)電商平臺(tái)銷售的商品后才于今年加入的，質(zhì)量不錯(cuò)，所以我才敢放心推舉，究竟是做熟人生意。記者了解到，目前社區(qū)電商平臺(tái)的不少寶媽團(tuán)長(zhǎng)，此前都有在家兼職做微商生意的經(jīng)受，之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)社區(qū)電商平臺(tái)。打動(dòng)她們的主要緣由，正是平