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文檔簡介
1、感人的銷售案例分享案例一:可口可樂中國福娃“春節(jié)”對于中國人來說是非常重要的傳統(tǒng)節(jié)日,無論是借勢營銷還是節(jié)日營銷,品牌自然都想搭上春節(jié)這班列車,為爭奪“春節(jié)流量”這塊大蛋糕,可口可樂也使出了渾身解數(shù)。從很早以前,可口可樂就為了爭奪“春節(jié)流量”這塊大蛋糕出了想出了,將傳統(tǒng)的中國福娃形象融入春節(jié)營銷活動的想法。中國福娃的出現(xiàn)代表著“喜慶”“吉祥”“節(jié)慶”,為春節(jié)裝點著合家歡樂、喜氣洋洋的氛圍。在中國市場站穩(wěn)腳跟的可口可樂,已經(jīng)很明白中國老百姓想要看到什么。一經(jīng)使用,屢試不爽,福娃參與的春節(jié)營銷反響不錯,福娃從此以后便成為可口可樂的御用代言人。通過各種不同的渠道占領,中國福娃穿著不一樣的服裝,擁有豐
2、富的表情,比出各種愛的手勢將覆蓋包裝、電視廣告、平面廣告、戶外廣告、地鐵廣告、電梯廣告、室內廣告等多個渠道中,通過中國福娃的故事傳遞新年的喜慶氛圍,讓人們感受到可口可樂的中國春節(jié)之心的真誠。在技術上,可口可樂與中國福娃的合作也有了質的上升,通過與阿里巴巴的合作,不僅將福娃“阿嬌”、“阿?!眱赏抻∩峡煽诳蓸菲可恚⑶疫€獨具創(chuàng)新地加入了AR技術,打造了掃福娃贏驚喜的新年活動?!澳晡妒恪钡母M薏粌H會拜年,還會向參與者發(fā)出愛的新年紅包,進一步升級的互動體驗表現(xiàn)出“人機交互”的人性關懷感。案例二:啥是佩奇2019年1月17日,一支時長為5分40秒的視頻猶如“社交病毒”一樣短時間就占據(jù)了各大社交媒體,啥
3、是佩奇準確get到了大眾的“G點”,成為2019年開年以來第一個“爆款”,創(chuàng)造了2.3億播放量、16億微博轉發(fā)量。啥是佩奇解析了現(xiàn)代人在“城市化進程中”中的矛盾與沖突,通過表現(xiàn)爺孫之間哭笑不得的親情故事,表達城市進步與落后的農村之間的矛盾,其實年老的親人是這場矛盾與沖突之下最大的犧牲者。家住山區(qū)的爺爺踮著腳尖期盼兒子一家回來過年,想要給孫子他喜歡的小豬佩奇,無奈常年與大城市隔絕的爺爺卻不懂佩奇是個什么東西,于是想盡一切辦法揭開“佩奇”之謎,中間產(chǎn)生的一系列捧腹事件,最后爺爺親手制作了一個爺爺牌的佩奇。啥是佩奇之所以能成為2019年開年第一個營銷案例,首先是時間上的“契機感”,我們常說一個營銷案
4、例為什么能“爆掉”,時間節(jié)點很重要,一個好的方案,應該配合適當?shù)臅r間出現(xiàn),抓準那個時間段的用戶心理,才能不出意外地“出圈”。其次是啥是佩奇戳中了中國老百姓“回家過年”的社會痛點,折射出了國人的社會焦慮,也折射出了不斷進步的城市與農村之間的落差感,反應的是真實的社會現(xiàn)實,引起了用戶的高度共鳴,讓受眾產(chǎn)生了共鳴。占據(jù)“天時地利人和”的啥是佩奇在朋友圈造成刷屏也就不足為奇了。案例三:怕回家2019的春節(jié)檔不僅有啥是佩奇,還有碧桂園和之外創(chuàng)意聯(lián)手打造的怕回家,“你有沒有過,怕回家?”之外創(chuàng)意憑借怕回家贏得碧桂園和金投賞“信任是金”百萬創(chuàng)意大賽,感動了無數(shù)春節(jié)回家的網(wǎng)友,這條豎屏視頻點贊數(shù)27萬,轉發(fā)2
5、1萬,評論3萬。與眾多主打喜慶歡樂的春節(jié)廣告相比,怕回家顯得尤為沉重,廣告短片真實呈現(xiàn)了中國家庭的春節(jié)日常,無論每個人在外面經(jīng)歷了什么,家都會永遠接納我們。網(wǎng)友評論,此片過于真實,有自己和家的真實故事。失敗才是每個人每天的日常,世界上沒有這么多成功,廣告背后是深刻的人性洞察,直擊人心。當用戶感同身受怕回家里的情節(jié),沒有年終獎、沒混出名堂、沒考好、沒生意、沒房、沒了公司、沒賺到錢、沒過好、沒找到對的人、沒了工作.當你在外受傷,回到家門口,按響門鈴時,家門都會為你而開。這就是家的意義,沒關系,你有家。案例四:星巴克貓爪杯2019年2月26日,星巴克推出春季版“2019星巴克櫻花杯”,火了“櫻花杯”
6、系列里的“貓爪杯”,有關星巴克貓爪杯的百度指數(shù)和微信指數(shù)直線上升。連夜排隊購買“貓爪杯”的奇景使星巴克“貓爪杯”的熱度更加上漲,一時間,社交網(wǎng)路上的“貓爪杯”成為“眾矢之的”。星巴克通過操作貓爪杯求過于供的感覺,使貓爪杯狠狠地火了一把。貓爪杯只能接受預定,且每天限量1000至3000個,這聽起來熟悉的操作把一個普普通通的玻璃杯從原價199元炒到了600多元?!暗貌坏降挠肋h在騷動”越是得不到的商品,消費者的心里就越是想得到?!扒Ы痣y買”的商品切中的是人們的人性弱點,消費者的求名心理、求新心理、好奇心理、從眾心理。從眾心理在社交網(wǎng)絡的“辣手摧花”下,更加無限放大,使其原本并沒有被激發(fā)出的購物欲無限
7、放大。別人有的我也要有,別人發(fā)的東西我也要發(fā),從眾心理是消費中一個很關鍵的因素。l 營銷案例啟示1、營銷內容要讓用戶產(chǎn)生共鳴“爆款”營銷案例往往會折射出一部分的社會焦慮,無論是感動全球的“泰式”催淚廣告,還是印度反暴力廣告,都是通過反映真實的社會現(xiàn)象,打造用戶“共情”,引起用戶的共鳴。引起“共情”是營銷內容“爆掉”的方式之一,與用戶的想法和觀點一致統(tǒng)一,達到“共情”的目的。找到一個能夠引起用戶高度社會共鳴度的點,才能決定營銷方案的影響力和生命力,從情感出發(fā),找到符合社會價值的價值觀,準確get大眾“G點”。2、營銷內容要滿足用戶的某種社交心理需求營銷人要學會洞察和捕捉細節(jié)、揣摩大眾心理,營銷人
8、都要有一雙特別敏銳的眼睛,去發(fā)現(xiàn)身邊的人和身邊的事。3、營銷內容要緊密結合社會熱點怕回家的“天時地利人和共振”背后是營銷者對這個社會的深刻洞察,2018年資本寒冬,整體經(jīng)濟環(huán)境不好的大環(huán)境下,失業(yè)裁員的新聞已經(jīng)屢見不鮮,很多人在回家過年前,失業(yè)了、沒賺到錢、沒有年終獎、公司沒了.過于真實,是很多人在看完“怕回家”的第一感受,人們自發(fā)留下的淚水是對自身感同身受的無奈,說出了很多人回家過年路上的心聲,那就是害怕回家過年。緊密結合社會熱點的營銷內容更容易形成“天時地利人和共振”的傳播,加之此視頻投放的時間正值春節(jié)放假期間,很多人都正在回家過年的路上,或者在準備回家過年,在如此敏感的特殊時間空間下,人們的情緒是極容易被一點點“柔軟”的東西所觸動的,再堅強的外表也抵不過內心的柔軟,這是人性,這也是大環(huán)境下的無奈。4、營銷內容能否激發(fā)用戶自傳播星巴克貓爪杯之所以能夠成為全球連鎖咖啡“巨頭”的“爆款”,除了因為饑餓營銷策略做得好,還要一個更重要的原因是洞悉了養(yǎng)貓人群的心理?!坝胸堃蛔濉痹跐u漸壯大,星巴克“貓爪杯”并不是剛好借勢了“寵物經(jīng)濟”,這是一場“有預謀”的“貓消費”,愛貓一族“愛屋及烏”,看到和貓有關的事物也會同樣產(chǎn)生濃厚的興趣。
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