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文檔簡介
1、領(lǐng)導(dǎo)重視科技創(chuàng)新促進(jìn)QC小組活動江西省水電工程局某發(fā)電廠工程項目部歐陽少平某發(fā)電廠工程項目部從2004年5月成立以來,項目部領(lǐng)導(dǎo)班子就發(fā)動廣大技術(shù)人員積極性,根據(jù)施工合同和設(shè)計圖紙制定施工方案,從施工方案中找出關(guān)鍵點(diǎn)成立QC攻關(guān)小組,小組成員由珠電項目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干和施工一線經(jīng)驗豐富的工人組成。項目部分別設(shè)立了某電廠現(xiàn)澆砼圓形循環(huán)水管大模施工、某電廠現(xiàn)澆砼圓形循環(huán)水管鋼筋加工、某電廠#4機(jī)清水砼外觀質(zhì)量控制、某電廠干灰?guī)靾A形大模板施工、提高主廠房鋼結(jié)構(gòu)高強(qiáng)螺栓出庫合格率、跨越某電廠#1#2輸灰皮帶施工等到課題;為確保創(chuàng)某電廠精品工程的質(zhì)量目標(biāo),項目部于2004年6月組建了多個QC攻關(guān)小組。開
2、展QC小組活動在開發(fā)智慧、開發(fā)人才、提高質(zhì)量、降低消耗、增加效益、提高企業(yè)信譽(yù)和知名度等方面發(fā)揮著越來越大的作用,取得了可喜成績。以下是一年多來的一些做法和體會:一、 開展QC小組活動,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵我們認(rèn)為小組活動能否取得成功,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視。而要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,必須要在小組活動的“實效性”方面下一番功夫,使小組活動真正成為“改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益”的有效途徑。意識到這一點(diǎn),我們無論是在培訓(xùn)的過程中,還是在日常指導(dǎo)和監(jiān)督檢查過程中,都注重給小組成員灌輸這一主導(dǎo)思想。同時在小組的選題上,要求必須同項目部生產(chǎn)經(jīng)營實際相結(jié)合,從企業(yè)急需解決的問題入手,從而避免了小組活動的華而不實或水平
3、不高。使小組活動緊密圍繞項目部的質(zhì)量目標(biāo),在解決質(zhì)量通病、攻克技術(shù)難題、加強(qiáng)現(xiàn)場管理、提高相關(guān)方滿意度等方面發(fā)揮了一定的作用。取得良好的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同認(rèn)可。近年來,我們工程局各級領(lǐng)導(dǎo)更加意識到QC小組活動對企業(yè)的重要性,采取措施逐步加大對這項活動的要求和投入,如對項目經(jīng)理實施有關(guān)培訓(xùn),使他們了解開展小組活動的意義和作用,自覺自愿支持小組在項目部開展活動;利用報紙、墻報、廣播、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等形式開展質(zhì)量教育,提高全體員工的質(zhì)量意識、參與意識、問題意識和改進(jìn)意識;為小組活動提供必要的資源(包括購買培訓(xùn)教材和設(shè)備等),為小組活動提供指導(dǎo)性課題和活動場地,鼓勵小組整理和外出發(fā)表成果;有的領(lǐng)導(dǎo)還親
4、自參加小組活動,極大地鼓舞了小組成員的士氣;今年召開的各級成果發(fā)布會上,主管質(zhì)量的項目總工程師和質(zhì)量部經(jīng)理親自參加。正是由于領(lǐng)導(dǎo)思想上重視,行動上支持,我們的QC小組活動才能堅持至今,且愈來愈充滿活力,工程質(zhì)量水平才能不斷提高。近二年來,某電廠工程項目部在某電廠的施工建設(shè)中為我局在省外樹立了一個形象窗口,為提高我局在省外市場競爭力,為創(chuàng)下一個精品工程打下了良好基礎(chǔ)。得到了業(yè)主、監(jiān)理和總包單位廣東火電的好評。建設(shè)方:廣東粵電集團(tuán)、某電廠和廣東火電公司參觀我們工地后,對我局的管理和施工水平高度贊揚(yáng),令對手刮目相看。廣東粵電集團(tuán)稱之為“某模式”。從而,為我局順利承接福建可門電廠、廣東惠來電廠和某電廠
5、1#2#機(jī)和#3#4機(jī)煙氣脫硫工程奠定了基礎(chǔ)。目前,福建可門電廠、廣東惠來電廠已經(jīng)中標(biāo)。1#2#機(jī)和#3#4機(jī)煙氣脫硫工程也由我局施工。二、開展QC小組活動,教育是前提我們認(rèn)為小組活動能否取得成功,取決于小組成員對全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識掌握的熟練程度。因此“始于教育、終于教育”就成為我們開展QC小組活動的座右銘。我們采取多種形式加大對小組成員和骨干的培訓(xùn)力度。第一,對QC小組活動專業(yè)人員和管理人員,由有資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格后持證上崗;第二,對QC小組活動骨干力量,外請專家集中培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可指導(dǎo)小組成員開展活動;第三,與有關(guān)專業(yè)部門取得聯(lián)系,不定期舉辦的質(zhì)量、安全、物資、機(jī)械、技
6、術(shù)工人等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班上宣講QC小組基礎(chǔ)知識,使施工生產(chǎn)骨干都熟悉小組活動程序;四、對小組成員,采取由專業(yè)人員或小組骨干對其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式靈活多樣??衫枚e雨天集中培訓(xùn),可利用工余時間培訓(xùn),也可以自學(xué)后集中輔導(dǎo)的方式進(jìn)行,但累計培訓(xùn)時間不少于48小時。在培訓(xùn)的過程中,針對培訓(xùn)對象的素質(zhì),我們不僅加強(qiáng)對QC小組基礎(chǔ)知識的普及教育,更把重點(diǎn)放在統(tǒng)計工具的應(yīng)用、成果的編寫與發(fā)布技巧及幻燈片的制作等方面。為了引起小組成員的濃厚興趣,我們采取講座、交流、問答等形式多樣的培訓(xùn)方式,同時收集大量的活動案例,使培訓(xùn)過程作到既講理論,又講操作,既講概念,又講方法,加強(qiáng)了培訓(xùn)的有效性。三、QC小組活動,組織
7、落實是保證為使QC小組活動管理制度化,規(guī)范化,發(fā)揮小組的骨干作用和推進(jìn)者作用。在長期活動中,我們形成了自己的管理制度和方法,先后下發(fā)了全面質(zhì)量管理評審標(biāo)準(zhǔn)、全面質(zhì)量管理統(tǒng)考及QC小組成果資料注意事項、關(guān)于認(rèn)真抓好QC小組的組建和活動管理的通知、積極參與總承包方廣東火電總公司的各項QC活動,規(guī)定了QC小組的選題和組建、組織和管理、活動和教育、交流和發(fā)表、評審和獎罰等準(zhǔn)則和方法,為規(guī)范小組活動奠定了良好基礎(chǔ)。項目部規(guī)定:凡獲得集團(tuán)公司級“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。和獲得省部級以上“優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理小組”稱號的都給予不同程度的獎勵。通過這些行之有效的制度,小組活動在珠電工地蓬勃發(fā)展。目前,1個小組獲得“全
8、國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號,有3個小組獲得省部級:“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。四、開展QC小組活動,發(fā)表交流是重要手段取得成果后進(jìn)行發(fā)表交流是QC小組活動的一大特色,通過成果的發(fā)表,可以展現(xiàn)小組成員的才華和自身價值,激發(fā)小組成員的自豪感;可以更好地交流經(jīng)驗、互相啟發(fā)、共同提高;可以現(xiàn)身說法,吸引更多的員工來參加QC小組活動。為此我們按期參加總包單位廣東火電組織召開QC成果發(fā)布會。發(fā)布會是一個訓(xùn)練競技場,代表們要比發(fā)表的語言組織能力和演講水平,比多媒體幻燈片的制作水平。所以每年的成果發(fā)布會,我們不但評選出優(yōu)秀的QC成果,還設(shè)立了最佳發(fā)表獎和最佳制片獎,并頒發(fā)獎金和榮譽(yù)證書,激勵了小組成員的自
9、豪感和榮譽(yù)感,培養(yǎng)了小組成員對QC小組活動濃厚興趣,小組成員的綜合素質(zhì)也得到了不同程度的提高。在作好本企業(yè)內(nèi)部成果發(fā)布的同時,我們還積極參加本系統(tǒng)、本行業(yè)組織的成果發(fā)表會,這樣做不僅給QC小組提供了能在全省、電建系統(tǒng)乃至全國展現(xiàn)自身價值和樹立企業(yè)形象的機(jī)會,而且有利于使QC小組成員能在更大范圍內(nèi)開闊眼界、打開思路,為小組活動注入新的生命力與活力。近年來,我們沒有因為任何原因耽誤過一次成果發(fā)布會。五、開展QC小組活動正確地評價與獎勵是動力當(dāng)QC小組的成員以極大的熱情,圍繞企業(yè)方方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題開展活動并取得成果后,如何使這一奮發(fā)向上的熱情得以保持,并能再次地選擇課題持續(xù)活動下去,同時吸引
10、更多的職工參加QC小組活動,就必須采取了物質(zhì)激勵、精神激勵、關(guān)懷與支持激勵等方式。開展QC小組活動,創(chuàng)新是靈魂,為了滿足企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的需要,我們工程局發(fā)通知鼓勵各單位選擇創(chuàng)新型課題。所謂創(chuàng)新型課題簡單地講就是在沒有質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高質(zhì)量水平。這就要求我們運(yùn)用新的思維方法,繞開傳統(tǒng)的現(xiàn)狀調(diào)查與原因分析,進(jìn)行突破口的選定和優(yōu)化方案,因此更能充分發(fā)揮小組成員的聰明才智。在小組的管理方法上,我們通過不斷嘗試,把過去簡單的的檢查活動變成“服務(wù)+指導(dǎo)+監(jiān)督+考評”,把“年初撒把種子、年終撿粒麥子”的機(jī)械管理,變成“培訓(xùn)+過程控制”的動態(tài)管理。創(chuàng)新的管理方法激發(fā)了小組成員的靈感和勇氣,從而使QC小組活動變得更加具有吸引力。六、 開展QC小組活動,過程控制是保證小組在開展活動過程中,可能因為種種因素導(dǎo)致活動無功而返。針對這種情況,我們加重了小組活動的現(xiàn)場評審和過程控制。結(jié)合現(xiàn)場情況,確定23個重點(diǎn)項目進(jìn)行QC小組活動的現(xiàn)場評審,幫助小組成員選好活動課題,引導(dǎo)他們運(yùn)用PDCA的科學(xué)思路,以客觀事實為依據(jù),正確合理地使用統(tǒng)計工具和方法,分析問題、解決問題,有效地避免了小組活動“重結(jié)果、輕過程”的現(xiàn)象。從而使人員素質(zhì)得到進(jìn)
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