合作方案書演示

1、中郵普泰暨迪信通合作方案演示(草案)合作市場背景 (一)今后幾年，我國每年新增移動電話用戶將達(dá)2500萬3000萬。2001年，全國移動電話用戶有望突破1億，2004年可能突破2億。市場潛力巨大，國內(nèi)手機(jī)市場看似競爭激烈，實際平均手機(jī)擁有率僅為7%左右，與發(fā)達(dá)國家30%至40%的手機(jī)擁有率仍有很大差距。 合作市場背景 (二)每年30%左右的換機(jī)率，足以支撐一個大市場。目前手機(jī)市場發(fā)展不平衡，東部地區(qū)手機(jī)平均占有率達(dá)到12.5%，像北京、上海更分別高達(dá)27%和24%，中西部地區(qū)僅為4.5%和3.9%，這是一個巨大商機(jī)。目前手機(jī)流通渠道透明度還不是很高，消費者缺乏足夠的信息。手機(jī)的價格具有區(qū)域化的

2、特點，手機(jī)主要由分銷商和零售商定價，所以造成價格差距。合作市場背景 (三)市場的發(fā)展使手機(jī)的銷售也正在向品牌店方向發(fā)展 。手機(jī)“三包”的有關(guān)具體規(guī)定尚未出臺。對消費者的保護(hù)還存在明顯不足。市場上沒有一個為消費者普遍認(rèn)同的流通品牌店的形象 ，對市場沒有很強(qiáng)的指導(dǎo)力 廠家不直接對消費者和零售商。廠商間競爭激烈，代理商的利潤也越來越薄，大批發(fā)商都在盡量進(jìn)零售市場，減少中間環(huán)節(jié)中郵普泰背景(一)由中國郵電器材總公司用其與移動通信貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營性資產(chǎn)出資，經(jīng)國家經(jīng)貿(mào)委、財政部批準(zhǔn)，由中國郵電器材總公司發(fā)起組建。代理銷售摩托羅拉、諾基亞、愛立信、西門子、飛利浦、松下、三菱、TCL等國內(nèi)外手機(jī)品牌。 在

3、售后服務(wù)方面有獨到之處。在全國各地設(shè)有十個維修中心，通過中心再設(shè)分支機(jī)構(gòu)向外輻射。 中郵普泰背景(二)2000年國內(nèi)通信市場銷售手機(jī)突破3000萬部，其中中國郵電器材總公司銷售量突破850萬部，市場份額占國內(nèi)市場的三分之一。目前已經(jīng)有了100家專營店，年底計劃發(fā)展到300家，同時計劃1000家加盟店,使用PTMC的優(yōu)秀品牌。 迪信通連鎖背景多家權(quán)威機(jī)構(gòu)表彰優(yōu)秀移動電話連鎖企業(yè)多家移動電話制造商授權(quán)全國銷售代理或地區(qū)代理中國移動、中國聯(lián)通一級代理首都移動電話銷售龍頭企業(yè)，在北京有二十余家營業(yè)廳，占北京市場份額20%強(qiáng)在近二十個省市設(shè)有分公司，全國有百余家業(yè)績突出的控股移動電話營業(yè)廳、多家專賣連鎖

4、店控股子公司迪信創(chuàng)通公司、豪思星光公司皆為北京市高新技術(shù)企業(yè)，致力于并多次為電信業(yè)、金融業(yè)、政府部門提供提供系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)信息化解決方案及應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)迪信通發(fā)展戰(zhàn)略建立覆蓋全國大中城市的移動信息終端連鎖零售企業(yè)（主營產(chǎn)品包括各種主流品牌的移動電話、PDA、機(jī)頂盒、傳真機(jī)、尋呼機(jī)、電話機(jī)等）短消息增值業(yè)務(wù)運營商，致力于同移動通信運營商合作向廣大移動通信用戶推廣迪信通自主開發(fā)的IVR（語音交互響應(yīng)）、MO等便利、高效、安全的短消息增值服務(wù)基于GPRS、3G等高速無線通信的WAP網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容信息提供商移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商（Mobil Virtual Network Operator），通過遍布全國的銷

5、售網(wǎng)絡(luò)分銷SIM卡、STK卡及其他移動運營商的產(chǎn)品、移動通訊增值產(chǎn)品和服務(wù)，分銷移動通訊用戶的各項通訊費用及他其新增值服務(wù)費用（迪信通開發(fā)），并從中取得參與運營或獨立運營移動通訊服務(wù)的提成或回報中郵普泰優(yōu)勢 與各大廠家關(guān)系良好，并取得良好的市 場支持 產(chǎn)品選擇判斷能力突出 價格優(yōu)勢 雄厚的經(jīng)濟(jì)實力與行業(yè)影響力 國內(nèi)第一，黃金銷售品牌中郵普泰劣勢 離零售市場、最終消費者距離遠(yuǎn)、環(huán)節(jié)多缺乏專業(yè)的營銷隊伍和連鎖店管理隊伍零售管理經(jīng)驗不豐富迪信通優(yōu)勢 具有九年的連鎖和零售管理經(jīng)驗 優(yōu)秀的管理團(tuán)隊、成熟完備的運作機(jī)制 善于選址 員工培訓(xùn)自成體系 市場零售促銷有成熟的操作章程 了解顧客、了解最終市場雙方合

6、作基礎(chǔ)中郵普泰直接進(jìn)入市場和接觸最終用戶，進(jìn)行市場扁平化管理雙方從零售市場取得利潤雙方可以吸納更多的廠家及加盟連鎖店，壯大分銷和零售隊伍可以使中郵普泰與移動運營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，拓展新增值業(yè)務(wù)打造國內(nèi)乃至國際優(yōu)秀移動電話銷售品牌合作內(nèi)容經(jīng)營方式：中郵普泰參股10-20%，注冊資金達(dá)到5000萬，新公司作為中國郵電器材總公司零售管理事業(yè)部出現(xiàn)全權(quán)負(fù)責(zé)發(fā)展中國郵電器材總公司的加盟連鎖店目標(biāo)：全國達(dá)到1000-1500家連鎖店，零售數(shù)額達(dá)到200300萬臺/年預(yù)期利潤：4,000萬-15,000萬/年加盟連鎖經(jīng)營運作方案(簡)一總論內(nèi)容連鎖加盟的定義連鎖加盟的國際趨勢連鎖加盟的優(yōu)缺點連鎖是國家重點發(fā)展的項

7、目連鎖特許經(jīng)營的法規(guī)和制度連鎖加盟的定義國際連鎖加盟協(xié)會（IFA)“一種存在于總公司和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系?？偣举x予對方一項執(zhí)照、特權(quán)，使其能經(jīng)營生意，再加上對其組織、訓(xùn)練、采購和管理的協(xié)助。相對地也要求加盟者付與相當(dāng)?shù)拇鷥r，作為報償。”日本連鎖加盟協(xié)會（JFA)“總公司和加盟者締結(jié)合同，將自己的店號、商標(biāo)，以及其他足以象征營業(yè)的東西和經(jīng)營的know-how授予對方，使其在同一企業(yè)形象下販賣其商品。而加盟店在獲得上述的權(quán)利的同時，相對地需付出一定的代價（金額）給總公司，在總公司的指導(dǎo)及援助下，經(jīng)營事業(yè)的一種持續(xù)關(guān)系?！边B鎖加盟的國際趨勢世界經(jīng)濟(jì)全球化國民收入增加與適合的發(fā)展環(huán)境連鎖加盟仍將持

8、續(xù)增長制造商為自己開發(fā)的連鎖加盟系統(tǒng)美國連鎖企業(yè)的海外擴(kuò)展海外旅行的普及和國際通訊的迅猛發(fā)展連鎖加盟的優(yōu)缺點（1）優(yōu)點：1. 可以利用總公司的連鎖系統(tǒng)、商標(biāo)、經(jīng)營技術(shù)2. 加盟店無需自設(shè)R&D部門3. 可采納總公司的促銷、進(jìn)貨乃至?xí)嬍聞?wù)4. 可承襲連鎖系統(tǒng)的商譽5. 可批量購置商品、原材料，甚至可信用貸款6. 可獲得總公司職前訓(xùn)練和指導(dǎo)等協(xié)助7. 可以總公司為后盾來面對競爭對手8. 總公司可提供立地條件評估的咨詢9. 總公司對顧客層形態(tài)、消費傾向變化的分析可使加盟店及早采取應(yīng)對措施10. 業(yè)績好的加盟點將得到獎勵與福利連鎖加盟的優(yōu)缺點（2）缺點：1. 加盟店不可能完全獨立自主2. 加盟店較難

9、有自己的創(chuàng)意3. 商品及補(bǔ)充配備等標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化，導(dǎo)致貨源補(bǔ)充管道受限4. 未得到總公司同意，加盟店不能隨意將生意轉(zhuǎn)賣給第三者5. 合同終止后，從事類似商業(yè)活動仍有限制連鎖是國家重點發(fā)展的項目相關(guān)政策的扶持“抓規(guī)范，上規(guī)模，實現(xiàn)連鎖經(jīng)營高效益、可持續(xù)發(fā)展” -陳邦柱“把握實質(zhì)，明確戰(zhàn)略扎扎實實推進(jìn)連鎖經(jīng)營” -張皓若“深化改革，加快發(fā)展，促進(jìn)連鎖經(jīng)營上一個新臺階” -俞曉松“發(fā)展商業(yè)連鎖經(jīng)營，建立現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)” - 孟學(xué)農(nóng)連鎖特許經(jīng)營的法規(guī)和制度商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法國內(nèi)貿(mào)易部連鎖經(jīng)營管理規(guī)范意見國家工商行政管理局，國內(nèi)貿(mào)易部，關(guān)于連鎖店登記管理有關(guān)問題的通知關(guān)于連鎖店經(jīng)營專營商品有關(guān)問題的通知

10、企業(yè)連鎖經(jīng)營有關(guān)財務(wù)管理問題的暫行規(guī)定關(guān)于連鎖經(jīng)營企業(yè)增值稅納稅地點問題的通知，商標(biāo)使用許可合同備案方法商標(biāo)使用許可合同（示范文本）馳名商標(biāo)認(rèn)定和管理暫行規(guī)定中華人民共和國涉外經(jīng)濟(jì)合同法中華人民共和國技術(shù)合同法中華人民共和國技術(shù)引進(jìn)合同管理條例中華人民共和國技術(shù)引進(jìn)合同管理條例施行細(xì)則中華人民共和國商標(biāo)法中華人民共和國專利法中華人民共和國著作權(quán)法計算機(jī)軟件保護(hù)條例中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法中華人民共和國擔(dān)保法中華人民共和國仲裁法二連鎖前置作業(yè)主要內(nèi)容一、連鎖開展市場調(diào)查市場調(diào)查的概念市場調(diào)查程序消費者行動與態(tài)度的調(diào)查商品服務(wù)與銷售促進(jìn)的調(diào)查顧客動線與商圈的調(diào)查競爭店的調(diào)查二、連鎖品牌形象SI

11、設(shè) 計規(guī)劃名牌的風(fēng)采品牌值萬金Coca-cola, Sony, Benz, Kodak, Disney, 等品牌是企業(yè)競爭的利劍名牌是國家經(jīng)濟(jì)實力的象征成功品牌構(gòu)成要件產(chǎn)品本身必須具備符合市場需求的功能須滿足顧客的預(yù)期品質(zhì)品牌必須能激發(fā)顧客的忠誠成功品牌必須不斷創(chuàng)新成功品牌必須注意自身形象三連鎖策略運作主要內(nèi)容連鎖商品定位與組合商品定位商品計劃商品籌備方針商品組合連鎖商圈調(diào)查與選店商圈調(diào)查的標(biāo)的商圈調(diào)查的方法立地要素連鎖開店布點策略定位-領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)開店方式城市布點策略全國布點原則連鎖總部運作連鎖店的總部組織與職掌組織擴(kuò)張原則與形態(tài)連鎖經(jīng)營運作事項總部授權(quán)原則連鎖組織與職掌人力開發(fā)組織的設(shè)計與結(jié)

12、構(gòu)組織職掌連鎖預(yù)算管理與控制預(yù)算的意義預(yù)算編成計劃及損益分析四連鎖總部運作主要內(nèi)容連鎖事業(yè)人事管理連鎖事業(yè)人員培訓(xùn)管理連鎖事業(yè)員工激勵方法連鎖事業(yè)行政管理連鎖會議管理連鎖事業(yè)報表管理連鎖事業(yè)信息管理連鎖事業(yè)會計管理連鎖事業(yè)營運分析連鎖事業(yè)稽核作業(yè)重點：連鎖事業(yè)信息管理（1）信息化目的解決問題點商品管理問題銷售管理問題作業(yè)流程管理問題發(fā)掘機(jī)會點強(qiáng)化議價能力提升商品毛利有效利用資金降低庫存成本建立新的盤點機(jī)能掌握促銷方向提供決策點即時的信息準(zhǔn)確的經(jīng)營快速的管理連鎖業(yè)信息系統(tǒng)的考慮因素系統(tǒng)安全性軟件的專業(yè)性系統(tǒng)操作的便利性和延展性系統(tǒng)本身的完整性開放性系統(tǒng)架構(gòu)防弊的支援管理效率化是否為分離化架構(gòu)實用性的本土化價格合理化連鎖事業(yè)信息管理（2）信息系統(tǒng)構(gòu)架（總公司系統(tǒng)架構(gòu)） 分店 總公司 客戶管理客戶管理營收統(tǒng)計分析倉儲管理人事管理柜臺管理固定資產(chǎn)及耗材管理財務(wù)管理采購管理倉儲管理營業(yè)管理人事管理固定資產(chǎn)及耗材管理連鎖事業(yè)信息管理（3）信息系統(tǒng)構(gòu)架(總公司與