保險(xiǎn)公司員工模型報(bào)告

1、保險(xiǎn)公司員工模型報(bào)告無(wú)論過(guò)去一年工作有多忙，我都沒(méi)有放松我的政治和商業(yè)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省屬企業(yè)組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)江總書(shū)記的幾篇重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感性和廉政意識(shí)。我一直注重專業(yè)理論的學(xué)習(xí)。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈和復(fù)雜，我覺(jué)得我有很大的責(zé)任。除了積極參加各種培訓(xùn)，我還利用大量業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論和金融專業(yè)知識(shí)。在過(guò)去的一年里，我在業(yè)余時(shí)間寫(xiě)了6篇帶有業(yè)務(wù)指導(dǎo)的文章，這些文章被用于省級(jí)公司的不同期刊，起到了一定的指導(dǎo)作用。二是狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了顯著成效我想成為業(yè)務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人。專注于業(yè)務(wù)發(fā)展是我的核心

2、工作。我任何時(shí)候都不能放松。在過(guò)去的一年里，我一直專注于該中心的幾項(xiàng)具體任務(wù):1.科學(xué)計(jì)劃。一年來(lái)，根據(jù)總行黨委和省公司的指導(dǎo)思想，結(jié)合政府有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。2.用力。商業(yè)計(jì)劃能否實(shí)施取決于推廣。在過(guò)去的一年里，組織實(shí)施了八項(xiàng)重大的商業(yè)推廣活動(dòng)，都取得了良好的商業(yè)推廣效果。2014年5-7月，由于分紅保險(xiǎn)剛上市，市場(chǎng)受到高利率集資的影響，分紅保險(xiǎn)三個(gè)月的情況并不好。為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，工作組在精心策劃和準(zhǔn)備的帶領(lǐng)下，以具有本省特色的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口，掀起了分紅保險(xiǎn)銷售的高潮，最高說(shuō)明會(huì)達(dá)到1000萬(wàn)元。2014年9月和10月，非常招勞務(wù)大賽以分紅保險(xiǎn)銷

3、售為主，60天保費(fèi)收入3.9億，超過(guò)了當(dāng)時(shí)的廣東和上海。由于宏泰杯策劃活動(dòng)的快速策劃、部署和行動(dòng)，每月保費(fèi)收入23億元，再次超越上海和廣東。近兩年來(lái)，我省個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度一直走在內(nèi)陸省份的前列。3.好好總結(jié)一下。業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)推廣、總結(jié)和政策執(zhí)行是提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵。在過(guò)去的一年里，我們堅(jiān)持了不失信的誠(chéng)信原則。每次活動(dòng)結(jié)束后，我們都及時(shí)總結(jié)和安排相關(guān)政策的實(shí)施，尤其是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一個(gè)銷售人員失望。去基層公司拜訪業(yè)務(wù)員的時(shí)候，他們說(shuō)我們不要?jiǎng)e的了。我們一直記賬十幾天，看省屬公司的人有沒(méi)有守信用。在一次出差匯報(bào)會(huì)上，我答應(yīng)這個(gè)月去拜訪任何一個(gè)能連續(xù)十天開(kāi)賬單的人。所以，我感受到了

4、誠(chéng)信的重要性和它所產(chǎn)生的強(qiáng)大能量?；诖?，這兩年在這方面信守承諾、從不食言的人，在4萬(wàn)銷售人員中建立了良好的口碑，形成了相對(duì)較強(qiáng)的凝聚力和向心力。第三，抓住團(tuán)隊(duì)管理，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展新勢(shì)力團(tuán)隊(duì)管理是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的中心任務(wù)之一。張總經(jīng)理曾指出:抓團(tuán)隊(duì)就是抓業(yè)務(wù)。這兩年我很關(guān)注團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題。該團(tuán)隊(duì)在2014年的業(yè)務(wù)規(guī)模比前幾年迅速擴(kuò)大由于中國(guó)人民銀行9次降息，保險(xiǎn)條款從儲(chǔ)蓄型迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｕ闲?，業(yè)務(wù)員和客戶準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)迅速下滑，收入大幅下降，團(tuán)隊(duì)處于非常不穩(wěn)定的局面。當(dāng)時(shí)感覺(jué)壓力很大，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下工作:1、是對(duì)情況的全面了解。上任第三天，他帶領(lǐng)工作組深入基層，深入一線，與業(yè)務(wù)保障人員面

5、對(duì)面交談。經(jīng)過(guò)幾十年的調(diào)查研究，基本找出了影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的六大因素，即政策腳手架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、賞罰不分、制度不嚴(yán)等等。2.開(kāi)正確的藥。針對(duì)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)，將迅速召開(kāi)代理管理會(huì)議，匯報(bào)情況，研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)自己的不同問(wèn)題有針對(duì)性的解決方案，并指出要嚴(yán)格按照基本法辦事，將營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理制度化。2014年6月，省公司根據(jù)各市州的工作情況和一年多來(lái)全部門(mén)統(tǒng)一化思想體系的準(zhǔn)備和成熟，發(fā)文果斷廢止各市州基本法。到2014年底，全省基本法實(shí)現(xiàn)了相對(duì)統(tǒng)一，為新基本法的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，關(guān)于業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)，省公司已經(jīng)陸續(xù)下發(fā)了相關(guān)文件，我部也成立了工作組，

6、進(jìn)行了兩次自查巡視，監(jiān)督執(zhí)行。一些問(wèn)題與省公司財(cái)務(wù)部門(mén)一起得到了有效落實(shí)，在銷售人員中引起了強(qiáng)烈反響。期間借助兩個(gè)規(guī)范的實(shí)施，活動(dòng)量有所增加，后來(lái)隨著新型保險(xiǎn)的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，工作得到有效解決。3.規(guī)范行為，獎(jiǎng)罰分明:不能盲目容忍團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。一方面是正確引導(dǎo)，發(fā)布業(yè)務(wù)員的行為操守和違紀(jì)違紀(jì)違紀(jì)行為；一方面，我們堅(jiān)決處理不良行為。特別是2014年下半年，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候，一些人搖擺不定，超脫道德，及時(shí)提出了明確利益、真心挽留、熱情送走、不再接受的應(yīng)對(duì)策略，起到了一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)有些人去了同一家公司一段時(shí)間，想回來(lái)。根據(jù)情況的變化，他們提出接受，并堅(jiān)持拒絕給其他幾個(gè)人。這樣

7、就有了區(qū)別對(duì)待人的策略，在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著重要作用。4.家庭管理。這兩年來(lái)，我們利用各種機(jī)會(huì)和條件，直接和整個(gè)系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員見(jiàn)面交流。在任何時(shí)候，我們都把銷售人員當(dāng)成兄弟和家人，最廣泛地向他們傳遞公司的文化、理念和發(fā)展前景，形成深厚的友誼，樹(shù)立良好的公司形象。這些在團(tuán)隊(duì)管理中也起著非常重要的作用。5.特別關(guān)注三個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別是教官團(tuán)隊(duì)、主管團(tuán)隊(duì)和精英團(tuán)隊(duì)。通過(guò)有效的工作，現(xiàn)有講師200余人，講師90余人，高級(jí)主管75人，中級(jí)主管680人，銷售精英近千人。【/s2/】四是狠抓教育培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理的有效保障體系【/s2/】在過(guò)去的一年里，教育和培訓(xùn)一直處于業(yè)務(wù)發(fā)展的最前沿，

8、支持業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理。一、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。到現(xiàn)在，我們不能忘記，2000年8月，第一次培訓(xùn)班，116人，持續(xù)了14天。由于準(zhǔn)備充分、培訓(xùn)嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、跟蹤跟進(jìn)，培訓(xùn)取得了顯著成效。目前，這個(gè)團(tuán)隊(duì)作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)的骨干，正在支持團(tuán)隊(duì)的管理。目前，培訓(xùn)隊(duì)伍已達(dá)近200人。二是負(fù)責(zé)培訓(xùn)。在過(guò)去的一年里，最大限度地培訓(xùn)了稱職的團(tuán)隊(duì)，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。第三，教官培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過(guò)兩年的努力，建立了一支由47名省級(jí)講師和56名省級(jí)見(jiàn)習(xí)講師組成的專兼職講師隊(duì)伍，處于整個(gè)系統(tǒng)的前列。第四是管理人員的培訓(xùn)。與人事部、教育培訓(xùn)部、信息部合作，先后舉辦了各類管理人員

9、培訓(xùn)班，有效提高了全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)。五、把握幾大基本任務(wù)為了使我省的個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，我們抓好了幾項(xiàng)重大基礎(chǔ)工作。首先是個(gè)人代理文件管理。經(jīng)過(guò)檢查評(píng)估，近5萬(wàn)人的團(tuán)隊(duì)按照總行和保監(jiān)會(huì)要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二.信息交流。自2014年8月以來(lái)，營(yíng)銷簡(jiǎn)訊已近百期，及時(shí)通報(bào)情況，互通信息，加快信息傳遞和相互推廣。特別是今年開(kāi)通的信息直通車，受到了全系統(tǒng)基層公司的廣泛歡迎。三是建立了代理群眾組織。代理業(yè)務(wù)發(fā)展研究院相繼成立，2014年7月召開(kāi)首次年會(huì)；經(jīng)紀(jì)人精英俱樂(lè)部的成立于今年5月正式揭幕；成立了代理愛(ài)心社，使代理人有了自己的組織，補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。第四，建立完善的報(bào)告制度，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。第五，兩個(gè)規(guī)范的實(shí)施為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和生產(chǎn)能力的提高提供了有效的工具。 VI .新基本法試點(diǎn)工作取得成功。 VII .已經(jīng)舉行了兩次會(huì)議第一，今年5月成功召開(kāi)第一