房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)外包管理培訓(xùn)（100頁(yè)）

1、12022/7/251房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)外包管理2營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理3營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包在中國(guó)起源于上世紀(jì)九十年代中期，當(dāng)時(shí)以寶潔為代表的跨國(guó)消費(fèi)品企業(yè)開(kāi)始有意識(shí)的在中國(guó)培育專(zhuān)業(yè)線(xiàn)下服務(wù)公司，為其提供店內(nèi)促銷(xiāo)、路演、派發(fā)等一系列的市場(chǎng)推廣服務(wù)。當(dāng)時(shí)圍繞寶潔誕生了一批頗具規(guī)模的市場(chǎng)先行者，其中相當(dāng)一部分如今依然活躍在這個(gè)市場(chǎng)上。在這些線(xiàn)下服務(wù)公司的幫助下，寶潔進(jìn)行了大量的消費(fèi)者互動(dòng)和溝通活動(dòng)，在“最后1米”的消費(fèi)者教育中取得了很大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，為寶潔的市場(chǎng)開(kāi)拓立下了汗馬功勞。 隨著媒體傳播的競(jìng)爭(zhēng)日趨激

2、烈，廣告的邊際效益遞減，更多的企業(yè)開(kāi)始逐步認(rèn)識(shí)到在終端和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的價(jià)值，跨國(guó)公司開(kāi)始大量的使用線(xiàn)下服務(wù)，很多本土品牌也開(kāi)始進(jìn)行各種嘗試。很多廣告公司、會(huì)展服務(wù)公司開(kāi)始涉足這個(gè)領(lǐng)域，市場(chǎng)變得多元化。線(xiàn)下服務(wù)產(chǎn)品也逐步的多樣化，無(wú)論是店內(nèi)促銷(xiāo)、路演和派發(fā)都出現(xiàn)了很多新的方法?？蛻?hù)們的要求越來(lái)越高，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包開(kāi)始進(jìn)入黃金增長(zhǎng)期。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理4中國(guó)最早的銷(xiāo)售代理起源于香港，1978年，香港中原地產(chǎn)成為第一個(gè)代理銷(xiāo)售公司，也是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)最大代理公司之一。中國(guó)大陸的最早的銷(xiāo)售代理公司

3、出現(xiàn)在1991年的海南。如今的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)是群雄并起的時(shí)代，企業(yè)有了更多的選擇，也有很多企業(yè)有過(guò)失敗的嘗試，或者仍在猶豫和觀(guān)望中。很多企業(yè)都在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：這支雇傭軍到底能夠?yàn)槲覀儙?lái)什么價(jià)值呢？最近，據(jù)美國(guó)企業(yè)外包行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示，外包服務(wù)平均能夠使企業(yè)節(jié)省9%的成本，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力與服務(wù)質(zhì)量則提升了15%。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理5房地產(chǎn)由于其產(chǎn)品的高附加值和營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化特征，成為國(guó)內(nèi)較早實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)外包的行業(yè)。房地產(chǎn)大鱷中海地產(chǎn)就曾將其地產(chǎn)項(xiàng)目的整體營(yíng)銷(xiāo)外包給中原地產(chǎn)、世聯(lián)機(jī)構(gòu)、

4、德思勤、唐都置業(yè)等綜合性的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)，而自己則收縮戰(zhàn)線(xiàn)，回歸開(kāi)發(fā)商的角色本原。去年年底，萬(wàn)科制定了一個(gè)戰(zhàn)略：未來(lái)十年，銷(xiāo)售額將達(dá)到億元。而為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，萬(wàn)科還制定了另外一個(gè)“和合作伙伴共同成長(zhǎng)”的戰(zhàn)略，其中之一就是將銷(xiāo)售外包出去，萬(wàn)科自己則專(zhuān)注于產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理6營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理7營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)

5、容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理企業(yè)尋求外包的十大原因是：降低和控制運(yùn)營(yíng)成本，改善企業(yè)焦點(diǎn)領(lǐng)域，達(dá)成世界級(jí)績(jī)效表現(xiàn)，為其他目的釋放內(nèi)部資源，獲得無(wú)法由內(nèi)部得到的資源，促進(jìn)重整利益，處置管理困難及失控的業(yè)務(wù)，取得資本基金，分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)，獲取現(xiàn)金注入。究其實(shí)質(zhì)，就是為了創(chuàng)造出更有彈性、專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，憑借外包來(lái)強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)和改善客戶(hù)關(guān)系，提升企業(yè)的投資回報(bào)和績(jī)效水平。81、別無(wú)選擇 走向供應(yīng)鏈管理之路 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理9房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商幾乎無(wú)一不懷念過(guò)去的日子，

6、那是他們的田園牧歌時(shí)代。只要房子開(kāi)發(fā)出來(lái)就不愁銷(xiāo)售，有的被集團(tuán)采購(gòu)，有的開(kāi)盤(pán)就賣(mài)個(gè)精光。稍后的日子即或不是這樣，也是一兩個(gè)賣(mài)點(diǎn)就能搞定，再增加一兩個(gè)賣(mài)點(diǎn)就能暢銷(xiāo)。開(kāi)發(fā)商的主要任務(wù)就是圈地，找錢(qián)，而最主要的還是前者。因?yàn)橘Y金可以通過(guò)建筑商的墊資和客戶(hù)的預(yù)付款解決相當(dāng)大一部分，又通過(guò)滾動(dòng)開(kāi)發(fā)和土地出讓金的拖欠解決剩下的資金問(wèn)題，有限的啟動(dòng)資金可以撬動(dòng)很大的項(xiàng)目，完全是四兩撥千斤的效果。所以計(jì)算起來(lái)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)自有資金的回報(bào)率往往令人瞠目。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理10但是那樣的好日子如今一去不復(fù)返

7、了，過(guò)去卓有成效的開(kāi)發(fā)方式已經(jīng)不再奏效，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，曾經(jīng)的高額回報(bào)吸引了更多的開(kāi)發(fā)商，來(lái)自境外和傳統(tǒng)地產(chǎn)圈以外的開(kāi)發(fā)者日多，進(jìn)入的資金不斷增加，一個(gè)房地產(chǎn)買(mǎi)方市場(chǎng)即將形成。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理11客戶(hù)的議價(jià)能力提高了，消費(fèi)者挑剔了。他們不僅要求卓越的建筑、良好的戶(hù)型、施工的高質(zhì)量，還要高文化品位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理12開(kāi)發(fā)成本大幅度提高。隨著土地供應(yīng)制度的規(guī)范

8、化，特別是土地的招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌出讓制度的實(shí)行，級(jí)差地租不再能吃，土地的剛性成本居高不下，政府在土地、規(guī)劃、建設(shè)、銷(xiāo)售、物業(yè)管理方面的管理都是越來(lái)越嚴(yán)格規(guī)范，以前那種粗放的開(kāi)發(fā)方式已經(jīng)不能保證賺錢(qián)了。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理13舊的開(kāi)發(fā)方法也越來(lái)越乏力，多年來(lái)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)圈子內(nèi)形成了一個(gè)小套路，開(kāi)發(fā)商都已經(jīng)很清楚，在規(guī)劃、景觀(guān)、建筑形式、建筑風(fēng)格、戶(hù)型、配套方面，在定價(jià)、促銷(xiāo)、銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、客戶(hù)服務(wù)方面，一律高唱模仿秀。如此做法導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似，創(chuàng)新枯竭。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為

9、什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理14這個(gè)革命性的變革就是走向全程供應(yīng)鏈管理，只要這個(gè)不易仿制的偉大工具扎根于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理的深處，就能給開(kāi)發(fā)商帶來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)消費(fèi)者的要求日高，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，土地成本越來(lái)越高的形勢(shì)，開(kāi)發(fā)商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到必須在開(kāi)發(fā)理念和方法上實(shí)行革命性的變革，找到一條控制開(kāi)發(fā)成本，壓縮開(kāi)發(fā)周期，建立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之路，在平均利潤(rùn)趨向于零的時(shí)代，向現(xiàn)代管理要效益，向管理創(chuàng)新要效益，徹底告別粗放經(jīng)營(yíng)。輔助案例營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包

10、 如何進(jìn)行外包的管理152、讓供應(yīng)鏈管理統(tǒng)率開(kāi)發(fā)全程營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理16一線(xiàn)鏈接，整體增效。供應(yīng)鏈的思想要求我們?cè)诘禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)中，從獲得土地開(kāi)始，到客戶(hù)獲得滿(mǎn)意的服務(wù)為止，通過(guò)信息流、物流、價(jià)值流的無(wú)縫鏈接，將市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、規(guī)劃設(shè)計(jì)商、建筑承包商、設(shè)備供應(yīng)商、銷(xiāo)售代理商、物業(yè)管理商聯(lián)成一個(gè)整體，以提高整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈的效率，降低開(kāi)發(fā)成本，提高產(chǎn)品品質(zhì)，在每個(gè)環(huán)節(jié)上增值，而在其戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上有更大的增值。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)

11、銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理17走向TQCSF全面優(yōu)化。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是TQCSF的全面優(yōu)化，也就是說(shuō)要在總開(kāi)發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量(綜合廣義的質(zhì)量，如規(guī)劃水平等)、開(kāi)發(fā)成本、客戶(hù)服務(wù)和靈活適應(yīng)性五個(gè)方面全面優(yōu)化，在優(yōu)化中為客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造價(jià)值。建立你的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。選擇一流的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)，與這些供方建立持久的良好溝通的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。開(kāi)發(fā)商和他們既是競(jìng)爭(zhēng)博弈關(guān)系，也是合作關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理18外包制勝。在開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，盡可能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包

12、，同時(shí)集中精力抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)。通過(guò)外包，降低成本，提高效能，節(jié)約時(shí)間，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。外包的部分包括市場(chǎng)研究、產(chǎn)品策劃、手續(xù)報(bào)批、地質(zhì)勘察、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、銷(xiāo)售客服、物業(yè)管理等。而集中精力和資源做好如下事情：準(zhǔn)備充裕的開(kāi)發(fā)資金，獲得有價(jià)值的土地，組建一支搭配齊全經(jīng)驗(yàn)豐富的開(kāi)發(fā)管理隊(duì)伍。對(duì)于合作伙伴的遴選，要在全國(guó)(某些領(lǐng)域甚至全球)范圍內(nèi)選擇最優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)，包括市場(chǎng)調(diào)查公司、地產(chǎn)策劃公司、建筑設(shè)計(jì)(含結(jié)構(gòu)和電氣設(shè)備)公司、景觀(guān)設(shè)計(jì)公司、生態(tài)規(guī)劃設(shè)計(jì)公司、建筑工程公司、景觀(guān)工程公司、裝飾公司、銷(xiāo)售公司、廣告公司、物業(yè)管理公司。輔助案例營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的

13、主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理19讓合作伙伴共享開(kāi)發(fā)商的信息平臺(tái)。借助先進(jìn)的信息技術(shù)，構(gòu)建供應(yīng)鏈管理運(yùn)行的支持系統(tǒng)和信息平臺(tái)。和開(kāi)發(fā)過(guò)程中所有供方建立信息共享體系，特別是要和市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、建筑承包商、銷(xiāo)售代理商建立密切的信息交流。要通過(guò)共享信息平臺(tái)，讓供方提前了解開(kāi)發(fā)商的需求，要讓銷(xiāo)售公司從策劃階段就進(jìn)來(lái)，讓物業(yè)管理公司從建設(shè)階段就參與進(jìn)來(lái)，讓建筑承包商在設(shè)計(jì)階段就參與進(jìn)來(lái)，讓設(shè)計(jì)商在市場(chǎng)調(diào)查階段就參與進(jìn)來(lái)，讓市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)在購(gòu)買(mǎi)土地階段就參與進(jìn)來(lái)。通過(guò)信息共享，把開(kāi)發(fā)商的價(jià)值需求轉(zhuǎn)化為供方的質(zhì)量、時(shí)間、成本的需求，改變那種開(kāi)發(fā)商按照自

14、己?jiǎn)畏矫娴男枨?，臨時(shí)提出服務(wù)需求的局面。輔助案例營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理20重構(gòu)組織，重塑流程。在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上樹(shù)立流程導(dǎo)向的思想，按照顧客的需求，建立與供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)的對(duì)接關(guān)系，重新設(shè)計(jì)以流程導(dǎo)向的組織機(jī)構(gòu)。流程導(dǎo)向的組織強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的協(xié)調(diào)，關(guān)注公司整體目標(biāo)，密切協(xié)作，建立無(wú)縫工作銜接關(guān)系。不需要上一級(jí)控制和協(xié)調(diào)，是一種扁平化的網(wǎng)絡(luò)狀組織機(jī)構(gòu)體系。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理21地產(chǎn)

15、開(kāi)發(fā)就是做供應(yīng)鏈管理。當(dāng)我們按照供應(yīng)鏈管理的模式作開(kāi)發(fā)時(shí)，就不再需要開(kāi)發(fā)商建立龐大的工程管理團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)、廣告團(tuán)隊(duì)。尤其不需要開(kāi)發(fā)商組建自己的低效建筑工程公司、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、廣告機(jī)構(gòu)。因?yàn)樗麄兊拇嬖诜炊焕陂_(kāi)發(fā)商嚴(yán)格控制質(zhì)量、成本、時(shí)間等管理要素。開(kāi)發(fā)商需要的只是做好供應(yīng)鏈管理，將希望達(dá)到的目標(biāo)告訴自己的戰(zhàn)略合作伙伴，和他共享供應(yīng)鏈平臺(tái)上的信息，他會(huì)幫助開(kāi)發(fā)商達(dá)到完美的境界。產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是取決于開(kāi)發(fā)商自己的實(shí)力，而是取決于整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量，取決于全程供應(yīng)鏈管理的質(zhì)量。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收

16、費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理22代表物流、資金流、信息流雙向交換，以及外包與承包關(guān)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)外包與供應(yīng)鏈關(guān)系開(kāi)發(fā)商（核心企業(yè)）材料供應(yīng)商承建商物業(yè)公司信息技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司設(shè)計(jì)商土地開(kāi)發(fā)商233、讓供應(yīng)鏈上的伙伴為你效力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理24第一家伙伴是市場(chǎng)調(diào)查公司。供應(yīng)鏈管理起始于土地獲取之前的市場(chǎng)調(diào)查，這一工作最好委托一家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)做，當(dāng)然在委托前，委托中、委托后都要有嚴(yán)格的質(zhì)量控制和嚴(yán)密的合同關(guān)系。同時(shí)，開(kāi)發(fā)商將市場(chǎng)調(diào)查公司得出的數(shù)據(jù)和項(xiàng)

17、目定位，整合成自己的項(xiàng)目定位，因?yàn)轫?xiàng)目定位是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略性環(huán)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)舉足輕重，決定項(xiàng)目死活和效益，是開(kāi)發(fā)商必須下大工夫的。雖然這一階段也做了外包，但卻是一種嚴(yán)密監(jiān)控式外包，而且開(kāi)發(fā)商需要的是一種過(guò)程式結(jié)論，而非最終結(jié)論。輔助案例營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理25策劃公司緊隨其后。所謂項(xiàng)目產(chǎn)品策劃，就是在市場(chǎng)調(diào)查和項(xiàng)目基地分析的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行全方位的研究構(gòu)思，描繪出項(xiàng)目產(chǎn)品方方面面。盡管產(chǎn)品策劃是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但并不意味著不能夠外包，開(kāi)發(fā)商完全可以委托專(zhuān)業(yè)的地

18、產(chǎn)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)來(lái)做產(chǎn)品策劃。同樣開(kāi)發(fā)商需要對(duì)策劃的最終成果負(fù)責(zé)，要對(duì)策劃的整個(gè)過(guò)程嚴(yán)格控制，確保能夠拿出開(kāi)發(fā)商需要的產(chǎn)品，適應(yīng)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品。策劃?rùn)C(jī)構(gòu)必須掌握開(kāi)發(fā)商的戰(zhàn)略意圖，對(duì)于開(kāi)發(fā)商要達(dá)到的目標(biāo)更應(yīng)該詳細(xì)了解并掌握，如此才能奠定產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理26設(shè)計(jì)階段大幅增值。從產(chǎn)品策劃結(jié)束到規(guī)劃設(shè)計(jì)的完成可以稱(chēng)為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的研發(fā)過(guò)程，研發(fā)過(guò)程即規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程是大幅度增值的過(guò)程，是供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次起舉足輕重的作用。因?yàn)榻ㄖ臻g、建筑

19、功能、建筑和景觀(guān)體現(xiàn)的文化、生態(tài)性、與自然的和諧等因素都是在這個(gè)階段形成的。土地的區(qū)位價(jià)值和前期市場(chǎng)定位及產(chǎn)品策劃的成果都要通過(guò)研發(fā)階段體現(xiàn)出來(lái)，所以必須委托一流的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，包括總體規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、景觀(guān)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，有時(shí)還要委托裝飾設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和電氣設(shè)備設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，一流的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)保證了開(kāi)發(fā)過(guò)程中的大幅增值。對(duì)這一環(huán)節(jié)結(jié)果的控制，關(guān)鍵是控制設(shè)計(jì)的品質(zhì)，而不是設(shè)計(jì)成本。但是仍然有許多開(kāi)發(fā)商，卻偏偏在此環(huán)節(jié)過(guò)于節(jié)省成本，而不顧設(shè)計(jì)的質(zhì)量。設(shè)計(jì)商在供應(yīng)鏈中應(yīng)該從市場(chǎng)調(diào)查階段開(kāi)始參與，甚至要參加設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的討論，要對(duì)開(kāi)發(fā)商的戰(zhàn)略有深入的了解，應(yīng)該得到盡可能詳細(xì)的開(kāi)發(fā)信息，包括開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、開(kāi)發(fā)目標(biāo)、

20、財(cái)務(wù)目標(biāo)、規(guī)劃信息、土地信息、價(jià)格信息、自然人文信息、市場(chǎng)信息。這樣，設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)時(shí)，就不僅僅拿到一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，而是得到作為戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)該共享的一切信息。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理27設(shè)備和材料采購(gòu)階段重點(diǎn)節(jié)省費(fèi)用。采購(gòu)管理一般是需要開(kāi)發(fā)商親自來(lái)操作，充分的采購(gòu)信息，完備的采購(gòu)流程，合理的采購(gòu)計(jì)劃，周密的審計(jì)措施，這樣方能保證采購(gòu)既達(dá)到施工時(shí)間的要求，又達(dá)到質(zhì)量的要求，還必須最是節(jié)儉的，在成本控制、品質(zhì)控制、時(shí)間控制上都達(dá)到最優(yōu)化。要達(dá)到這一目標(biāo)，就必須和供應(yīng)商們共享信息平臺(tái)，和他們建

21、立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，將開(kāi)發(fā)商對(duì)電梯、電氣設(shè)備、暖通設(shè)備、給排水設(shè)備、高級(jí)建材的數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的需求，讓供貨商充分了解，以最終達(dá)到最優(yōu)化的采購(gòu)結(jié)果。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理28讓建筑承包商成為伙伴。多年來(lái)，建筑承包商幾乎沒(méi)有過(guò)奢望成為開(kāi)發(fā)商的戰(zhàn)略合作伙伴，僅僅作為契約中的乙方而已，并經(jīng)常被“墊資、壓價(jià)、回扣、拖欠”弄的喘不過(guò)氣來(lái)，合作結(jié)果往往是不能達(dá)到預(yù)期的工期、成本和質(zhì)量控制指標(biāo)，最終是雙輸?shù)慕Y(jié)局，既降低了開(kāi)發(fā)商的效益，也使建筑商的利益受損。按照供應(yīng)鏈的管理思

22、想，建筑承包商是戰(zhàn)略合作伙伴，開(kāi)發(fā)商的質(zhì)量戰(zhàn)略和計(jì)劃、成本控制目標(biāo)、工期目標(biāo)等信息，都應(yīng)該讓建筑承包商深刻理解，讓他們成為為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的一分子。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理29就建筑工程承包而言，要防止兩種傾向。一種是開(kāi)發(fā)商直接委托自己的建筑公司，即使在最好的情況下也很難創(chuàng)造一流的價(jià)值，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商很難對(duì)自己的公司實(shí)行規(guī)范管理。而在糟糕的情況下，就是自己的建筑公司缺乏甚至完全沒(méi)有施工管理的能力，根本不能擔(dān)當(dāng)建筑承包商的責(zé)任，所作的工作只是轉(zhuǎn)手承包而已。而整個(gè)施工管理的任務(wù)完全壓在了工程部的頭上

23、，打亂了正常的工程作業(yè)流程，加重了工程管理的負(fù)擔(dān)，使工程部門(mén)的職能完全陷于日常的工程管理，而不是對(duì)開(kāi)發(fā)的總體目標(biāo)的控制。另一種做法就是將項(xiàng)目委托給大量的小建筑包工隊(duì)，由于開(kāi)發(fā)商的工程部直接承擔(dān)了大包方的職責(zé)，沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行屬于開(kāi)發(fā)商的工程管理，結(jié)果只能是造成工期、質(zhì)量和成本控制的災(zāi)難。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理30和品牌管理機(jī)構(gòu)一起管理品牌。開(kāi)發(fā)的過(guò)程就是品牌管理的過(guò)程，品牌管理貫穿于開(kāi)發(fā)過(guò)程的始終，所以品牌管理并不是要等到開(kāi)發(fā)結(jié)束后專(zhuān)門(mén)進(jìn)行。而是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中以一貫之，品牌管理機(jī)構(gòu)要象一個(gè)品牌

24、管家那樣，管理好項(xiàng)目品牌資產(chǎn)和公司品牌資產(chǎn)，使品牌增值溢價(jià)。這個(gè)外包的品牌機(jī)構(gòu)可能是策劃公司，也可能是廣告公司。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理31對(duì)傳播加強(qiáng)管理。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中廣告不是一個(gè)單純的廣告，是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的一部分。地產(chǎn)商最容易犯的毛病是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，將整個(gè)廣告?zhèn)鞑コ邪眠^(guò)于分散，根本沒(méi)有達(dá)到整合傳播的目的，傳播的信息常常是矛盾的，散亂的，效果很差。對(duì)廣告公司，開(kāi)發(fā)商不是以壓價(jià)和挑剔對(duì)付他們，而是要和他結(jié)成伙伴，一起擔(dān)負(fù)起傳播的任務(wù)，讓客戶(hù)和品牌之間建立聯(lián)系。特別是要將開(kāi)發(fā)的信息讓

25、廣告商充分了解，以實(shí)現(xiàn)充分的傳播。輔助案例營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理32讓開(kāi)發(fā)期的物業(yè)管理成為客戶(hù)服務(wù)的一部分。物業(yè)管理公司的委托對(duì)于開(kāi)發(fā)商的客戶(hù)服務(wù)非常重要，它的服務(wù)內(nèi)容常常是開(kāi)發(fā)商客戶(hù)服務(wù)的延伸。究竟是使用開(kāi)發(fā)商自己組建的物業(yè)管理公司還是委托給第三方物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，并沒(méi)有一定之規(guī)，目標(biāo)只有一個(gè)就是客戶(hù)滿(mǎn)意。對(duì)于象萬(wàn)科中海這樣有一家優(yōu)秀的物業(yè)管理公司的開(kāi)發(fā)商，大可以將物業(yè)管理的任務(wù)委托給自己的公司，并不違反供應(yīng)鏈管理的精神，因?yàn)檫@是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。對(duì)于開(kāi)發(fā)商前期造成的質(zhì)量問(wèn)題，物業(yè)管

26、理公司可以直接代替開(kāi)發(fā)商為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。而如果委托一家第三方物業(yè)，由于他們和開(kāi)發(fā)商是一種契約關(guān)系，開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理商沒(méi)有在合同中說(shuō)清楚，物業(yè)管理商一般會(huì)很少為開(kāi)發(fā)商的質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任，而是將問(wèn)題直接轉(zhuǎn)嫁給開(kāi)發(fā)商。但是如果開(kāi)發(fā)商沒(méi)有自己的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，或者雖然有機(jī)構(gòu)但是其管理水平非常低下，這種情況下就要委托給專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理334、實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全程供應(yīng)鏈管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)

27、模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理34地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)后，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)美麗的愿景即將成為現(xiàn)實(shí)。開(kāi)發(fā)商輕松了，只需抓住供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只需要挑選優(yōu)秀的合作者，并把他變成真正的戰(zhàn)略合作伙伴，為他搭建一個(gè)共享的信息平臺(tái)。你要做的就是研究客戶(hù)的需求，挖掘好客戶(hù)的需求并服務(wù)好客戶(hù)就OK了，你將會(huì)有準(zhǔn)確的定位，卓越的產(chǎn)品，有條不紊的銷(xiāo)售，完善的客戶(hù)服務(wù)。你的項(xiàng)目增值，品牌增值，資金得到充分使用，土地的價(jià)值得到充分挖掘，你的企業(yè)必?fù)碛谐掷m(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的過(guò)程就是管理好供應(yīng)鏈上每個(gè)節(jié)點(diǎn)的過(guò)程，讓每個(gè)節(jié)點(diǎn)都創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。向壓價(jià)拖欠告別，向粗放經(jīng)營(yíng)告別，向肥水不流外

28、人田告別，向開(kāi)發(fā)商的單打獨(dú)斗告別，迎來(lái)嶄新的全程供應(yīng)鏈管理時(shí)代。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理355、目前行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)外包的情況營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理36我們應(yīng)該清醒地看到，當(dāng)前不少?lài)?guó)內(nèi)企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包，是因?yàn)樽陨淼臓I(yíng)銷(xiāo)能力太弱，不得已而外包。有些企業(yè)甚至是“病入膏肓”，到了“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”時(shí)，才無(wú)可奈何地將營(yíng)銷(xiāo)外包。正因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)是“跟著感覺(jué)走”、“摸著石頭過(guò)河”，營(yíng)銷(xiāo)外包也就很難達(dá)到預(yù)

29、期的效果。發(fā)包方與承包方的合作往往不歡而散，在感情上受傷，在經(jīng)濟(jì)上破財(cái)。長(zhǎng)城電腦將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包給神州數(shù)碼就是其中一例。這些企業(yè)之所以失手，最根本的原因是，它們把營(yíng)銷(xiāo)外包當(dāng)作撈取救命稻草的“戰(zhàn)術(shù)”，而不是當(dāng)作確保自己在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的“戰(zhàn)略”。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理37不過(guò)，也有一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)正在使自己的價(jià)值鏈變得更有彈性，并使自己的組織結(jié)構(gòu)變得更靈活，以保持行業(yè)領(lǐng)先地位。萬(wàn)科已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額達(dá)到1000億元的目標(biāo)，而年初制定的“和合作伙伴共同成長(zhǎng)”戰(zhàn)略之一就是將營(yíng)銷(xiāo)外包出去，優(yōu)秀的

30、外包管理成就了今天的萬(wàn)科。哈佛商業(yè)評(píng)論指出，外包模式是過(guò)去75年來(lái)企業(yè)最重要的管理概念及手法。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)外包模式可以如此定義：依據(jù)服務(wù)協(xié)議，將某些營(yíng)銷(xiāo)職能的持續(xù)管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方執(zhí)行。我們相信，營(yíng)銷(xiāo)外包是協(xié)助企業(yè)提升效率最有效的管理工具之一。更為重要的，是它能夠幫助企業(yè)重新思考商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，以及企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。所以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)外包不僅僅是一種商業(yè)工具，它更是一種全新的商業(yè)思維。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理38營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)

31、模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理39營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理主要分為營(yíng)銷(xiāo)外包和營(yíng)銷(xiāo)推廣外包兩個(gè)方面1、營(yíng)銷(xiāo)外包營(yíng)銷(xiāo)外包，是企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)尤其是渠道的開(kāi)發(fā)與管理全權(quán)委托給一個(gè)擁有專(zhuān)門(mén)技能和網(wǎng)絡(luò)的外部機(jī)構(gòu)，企業(yè)只是在戰(zhàn)略上進(jìn)行全程監(jiān)控和規(guī)定收益回報(bào)的下限，其他的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)全部由外包機(jī)構(gòu)承擔(dān)；加之將生產(chǎn)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)也外包給了專(zhuān)業(yè)的外部機(jī)構(gòu)，企業(yè)可以將核心能力集中于“產(chǎn)品研發(fā)品牌經(jīng)營(yíng)”的關(guān)鍵性領(lǐng)域，以獲取巨額“凈值”回報(bào)。40企業(yè)采用營(yíng)銷(xiāo)外包進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管

32、理，可以快速建立全域渠道，大幅縮短投資回報(bào)期，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)的具體執(zhí)行方法包括整體外包、渠道外包、產(chǎn)品外包、區(qū)域外包幾種方式。房地產(chǎn)中常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)外包主要體現(xiàn)在銷(xiāo)售代理上和營(yíng)銷(xiāo)整合。萬(wàn)科、中海等品牌開(kāi)發(fā)商選擇營(yíng)銷(xiāo)代理“外包”，更有利于資源整合、統(tǒng)籌管理。品牌開(kāi)發(fā)商選擇銷(xiāo)售“外包”，是市場(chǎng)成熟的表現(xiàn)，有利于各個(gè)專(zhuān)業(yè)水平激活隨著開(kāi)發(fā)企業(yè)逐漸成長(zhǎng)和做大，一些營(yíng)銷(xiāo)代理公司也在逐漸做大，比如深圳的世聯(lián)地產(chǎn)，上海的金豐易居，就是地區(qū)領(lǐng)軍級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)代理公司的典型。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理41營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包

33、的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理從房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理行業(yè)收費(fèi)來(lái)說(shuō)，一般有兩種方式，一是一般的營(yíng)銷(xiāo)代理，收取銷(xiāo)售額的的傭金；還有一種就是包銷(xiāo)，即雙方協(xié)商一個(gè)底價(jià)，營(yíng)銷(xiāo)代理公司要保證這個(gè)底價(jià)，超過(guò)底價(jià)的部分，雙方分成，當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)代理公司得先付給開(kāi)發(fā)商一定數(shù)額的保證金。相對(duì)而言，前一種收費(fèi)方式，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)代理公司來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)較低，但利潤(rùn)不高而后一種的包銷(xiāo)則是一些大銷(xiāo)售代理公司所慣用的。422、營(yíng)銷(xiāo)推廣外包指的是企業(yè)將促銷(xiāo)組合中的某個(gè)促銷(xiāo)手段或者是幾個(gè)手段組合外包給專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行操作。營(yíng)銷(xiāo)推廣外包在國(guó)際大企業(yè)中引進(jìn)成為基本慣例，

34、包括寶潔、motorola、nokia、麥當(dāng)勞、可口可樂(lè)等都是將營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行外包給專(zhuān)業(yè)的執(zhí)行公司。營(yíng)銷(xiāo)推廣外包在房地產(chǎn)企業(yè)中運(yùn)用非常廣泛，比如廣告代理、戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)代理、媒體代理等。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理433、營(yíng)銷(xiāo)推廣外包之優(yōu)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理44目前很多企業(yè)耗費(fèi)了大量的時(shí)間和成本建立起了一支龐大的終端營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，而在實(shí)際的工作中，營(yíng)銷(xiāo)人員的大量時(shí)間都被用于銷(xiāo)售人員的招聘、

35、培訓(xùn)，促銷(xiāo)活動(dòng)組織實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)，媒體渠道疏通，各種信息采集和數(shù)據(jù)錄入等事務(wù)性工作，真正用于客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，市場(chǎng)策略制定等核心事務(wù)的時(shí)間非常的少，特別是對(duì)于中高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種巨大的人力資源浪費(fèi)，加上中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，因此這些企業(yè)還必須不斷進(jìn)行隊(duì)伍的調(diào)整，人員的解聘，所耗費(fèi)的成本和時(shí)間又是巨大和難以承受的。 相比之下，采用營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的企業(yè)，人員精干，能將大部分時(shí)間投入到各種高價(jià)值的策略性工作中，而事務(wù)性工作中又能獲得很好的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和出色的執(zhí)行能力，兩者的結(jié)合所產(chǎn)生的效益要遠(yuǎn)高于那種眉毛胡子一把抓，凡事都自己進(jìn)行的運(yùn)作模式，同時(shí)一旦市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，能夠迅速的調(diào)整與服務(wù)公司的合

36、作關(guān)系，所耗費(fèi)的成本也是非常低的，無(wú)需考慮人員、勞資政策等等因素。外包服務(wù)的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。 1）營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍更為精干，并集中精力于最重要的事情。 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理45專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，終端人員培訓(xùn)不足，執(zhí)行力不高，吃回扣，偷拿贈(zèng)品，虛報(bào)成本，監(jiān)控系統(tǒng)形同虛設(shè)，情面觀(guān)念導(dǎo)致的監(jiān)控不力，人員惰性，工作標(biāo)準(zhǔn)較低，完成質(zhì)量不高等一系列行為在目前各企業(yè)的終端營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理中可以說(shuō)是司空見(jiàn)慣，為企業(yè)造成了極大的損失，而各企業(yè)為此傷透腦筋，也制定了大量的制度，想盡各種方法，但是收效往往并不理想。要想根治這

37、些行為，需要的是更充分的信息和更有效率的監(jiān)控機(jī)制，但是企業(yè)往往由于這些工作不屬于企業(yè)價(jià)值鏈條的核心部分而不愿意投入，各級(jí)員工也對(duì)于這些機(jī)制表現(xiàn)出反感和抵抗。營(yíng)銷(xiāo)人員普遍對(duì)于各種類(lèi)型數(shù)據(jù)報(bào)表和市場(chǎng)調(diào)查工作的消極態(tài)度就是一個(gè)明顯的例子。 2）降低灰色損耗，從根本上改善效率和工作質(zhì)量。而與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司的合作正好解決了上面的兩個(gè)難題，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司來(lái)說(shuō)，人員的招聘培訓(xùn)、物料的管理、信息的采集等正是其核心的服務(wù)內(nèi)容，因此他們必須潛心于發(fā)展這些能力以構(gòu)筑自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員是服務(wù)的使用者，是天然的最佳監(jiān)控者，兩者的結(jié)合能夠有效的降低各種隱性成本，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的運(yùn)行效率和質(zhì)量，由此帶來(lái)的

38、利益是非常巨大的。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理46對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，外包最大的好處，在于能夠快速的獲得和國(guó)際企業(yè)一樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以想象，一個(gè)小企業(yè)通過(guò)與各種營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司的合作，無(wú)論在某一個(gè)特定區(qū)域乃至全國(guó)范圍，都可以獲得和國(guó)際頂級(jí)消費(fèi)品公司一樣的服務(wù)，同時(shí)也可以通過(guò)他們分享到國(guó)際公司的優(yōu)秀的理念和方法，而這些服務(wù)是可以隨著企業(yè)的發(fā)展迅速擴(kuò)大的。企業(yè)根本無(wú)需耗費(fèi)隊(duì)伍組建培訓(xùn)所需的時(shí)間和成本以及缺乏專(zhuān)業(yè)管理帶來(lái)的種種問(wèn)題，可以獲得同樣的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，使用同樣受到過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的促銷(xiāo)和理貨人員，市場(chǎng)的競(jìng)

39、爭(zhēng)成為純粹的智力的較量，在策略的制定上有了更多的選擇。由此和那些國(guó)際頂級(jí)公司站在了同樣的執(zhí)行平臺(tái)上。3）分享來(lái)自世界級(jí)公司的經(jīng)驗(yàn)技能。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理47目前很多知名公司大量利用服務(wù)公司進(jìn)行神秘顧客調(diào)查、陳列調(diào)查、覆蓋率調(diào)查、小店拜訪(fǎng)、消費(fèi)者講座、派發(fā)試用、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)，從這些活動(dòng)中不斷強(qiáng)化自身的覆蓋率，強(qiáng)化終端的執(zhí)行力度，強(qiáng)化對(duì)于終端真實(shí)情況的掌握，強(qiáng)化與消費(fèi)者的接觸，而這些服務(wù)依靠客戶(hù)自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍來(lái)完成無(wú)疑是不現(xiàn)實(shí)的。而利用服務(wù)公司現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和資源，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得

40、到最有效的執(zhí)行。如萬(wàn)科4）利用服務(wù)公司的資源強(qiáng)化自身的管理和覆蓋能力 。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理48營(yíng)銷(xiāo)外包公司與每個(gè)渠道屬于長(zhǎng)期合作，所以對(duì)各個(gè)渠道獨(dú)自的消費(fèi)和傳播習(xí)慣很了解，可以對(duì)接相應(yīng)的推廣手法，同時(shí)長(zhǎng)期合作也降低了渠道發(fā)布成本。5）推廣渠道溝通成本低。執(zhí)行公司具有長(zhǎng)期的自有執(zhí)行隊(duì)伍和各類(lèi)推廣資源以及各地的聯(lián)合執(zhí)行公司?？梢匝杆僭诙唐趦?nèi)按照客戶(hù)的當(dāng)期推廣目標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的全域覆蓋，這是一個(gè)企業(yè)無(wú)法做到的。 6）執(zhí)行速度快。 推廣的內(nèi)容必須要符合相應(yīng)的渠道，并能夠充分體現(xiàn)所需推廣的品牌和

41、產(chǎn)品的訴求點(diǎn)，這就屬于執(zhí)行公司所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力部分專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出不同的交互溝通形式。7）推廣內(nèi)容設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。豐富的渠道、豐富的內(nèi)容資源、豐富的人員資源、豐富的網(wǎng)絡(luò)充分保證了營(yíng)銷(xiāo)推廣效果。8）推廣效果保證。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理49營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理50營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行

42、外包的管理執(zhí)行公司按照企業(yè)所提出的執(zhí)行渠道、內(nèi)容、質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行資源組織管理，執(zhí)行公司按照各項(xiàng)成本加管理費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)。第一種、執(zhí)行收費(fèi)執(zhí)行公司對(duì)某個(gè)渠道的費(fèi)用和效果進(jìn)行外包，收費(fèi)也按照基本費(fèi)用加效果提成方式，會(huì)比第一種方式高。第二種、外包收費(fèi) 51營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理52營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理既然對(duì)于一個(gè)渴望成功和正在成功的品牌來(lái)說(shuō)，外包是一種戰(zhàn)略趨勢(shì)，那么如何最大限度的利用這支雇

43、傭軍來(lái)為公司創(chuàng)造價(jià)值就是一個(gè)需要考慮的問(wèn)題。53很多企業(yè)采用外包營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)出現(xiàn)的最大的問(wèn)題就是在對(duì)于自身需求沒(méi)有清晰的情況下對(duì)于服務(wù)公司寄予過(guò)高的期望。誠(chéng)然服務(wù)公司在專(zhuān)業(yè)性、管理體系上有其出色的地方，但是對(duì)于品牌的理解，對(duì)于項(xiàng)目的整體規(guī)劃這些戰(zhàn)略性的職責(zé)依然應(yīng)該自身把握，而將具體的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行交給服務(wù)公司。我們應(yīng)該將服務(wù)公司定位于手臂的延伸，定位于優(yōu)秀的執(zhí)行者，否則的話(huà)這種合作將注定以失敗告終。1、將服務(wù)商定位為執(zhí)行者而非指揮者輔助案例營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理542、火眼金睛選擇供應(yīng)商由于發(fā)展時(shí)

44、間短，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)還沒(méi)有形成規(guī)范和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但是在與跨國(guó)公司的不斷磨合中已經(jīng)不斷發(fā)展和完善起來(lái)。很多具體的操作日益走向規(guī)范化，人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到很大提升。這個(gè)行業(yè)也深受價(jià)格戰(zhàn)的困擾，許多新興的小型公司，不惜采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)從跨國(guó)公司那里贏得業(yè)務(wù)。結(jié)果，這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)造成小部分公司將服務(wù)質(zhì)量擺放在次要位置，或者做出超出自身能力的承諾。這些行為成為了行業(yè)發(fā)展最嚴(yán)重的阻礙，也使客戶(hù)受到了很多的困擾。要想為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，出色的內(nèi)部管理系統(tǒng)，大量受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的工作人員和遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)這三個(gè)要素缺一不可。目前各大服務(wù)公司無(wú)不在IT技術(shù)、管理的規(guī)范化、人員培訓(xùn)、基層服務(wù)人員的裝備、內(nèi)部知識(shí)管理等方面

45、加大投入，力求在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此在外包服務(wù)供應(yīng)商的選擇上，通過(guò)對(duì)與這些外在表現(xiàn)的觀(guān)察，能夠?qū)τ诜?wù)公司做出一個(gè)全面和準(zhǔn)確的判斷。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理55營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)高度定制化的服務(wù)。每個(gè)企業(yè)甚至每個(gè)企業(yè)的每一場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)有非常多不同和大量需要監(jiān)控的細(xì)節(jié)。而內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效合作是項(xiàng)目取得成功的關(guān)鍵。因此選擇一個(gè)好的內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)是非常重要的，甚至是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。整個(gè)團(tuán)隊(duì)要對(duì)對(duì)于品牌有著深刻的了解，熟悉內(nèi)部運(yùn)作，了解服務(wù)公司的運(yùn)作模式，有著高度責(zé)任心，同時(shí)又要

46、有很好的溝通協(xié)調(diào)技巧。3、選擇強(qiáng)有力的內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理56事實(shí)上，任何服務(wù)在最開(kāi)始的時(shí)候必須有磨合的過(guò)程，雙方正是在不斷的磨合過(guò)程中逐步的達(dá)成共識(shí)和默契。因此在合作一方面企業(yè)要努力的去理解服務(wù)公司的運(yùn)作模式，尊重服務(wù)公司的想法和建議，讓服務(wù)公司真正成為自己大腦和手的延伸。另一方面，服務(wù)公司也必須投入大量的精力去了解客戶(hù)的產(chǎn)品、品牌、渠道、運(yùn)作模式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等內(nèi)容。只有這樣，雙方的合作才能真正獲得巨大的成功。4、不斷的進(jìn)行磨合才能達(dá)成合作的最佳狀態(tài)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展

47、開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理57營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理58營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理1、如何選擇銷(xiāo)售代理公司592、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司的外包管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理60 市場(chǎng)定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 市場(chǎng)推廣策劃

48、 項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃（項(xiàng)目銷(xiāo)售階段，可委托銷(xiāo)售代理公司）營(yíng)銷(xiāo)策劃主要包括了三部分服務(wù)內(nèi)容：營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理61具體內(nèi)容包括： 項(xiàng)目總體市場(chǎng)定位目標(biāo)客戶(hù)群定位 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃建議 組團(tuán)規(guī)劃建議 交通道路規(guī)劃建議 戶(hù)型設(shè)計(jì)建議 整體風(fēng)格建議 外立面設(shè)計(jì)建議 園林景觀(guān)規(guī)劃建議 社區(qū)配套設(shè)施 會(huì)所建議 樓宇配套建議 建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議 裝飾材料建議 物業(yè)管理建議項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)測(cè)算市場(chǎng)定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成

49、功的外包 如何進(jìn)行外包的管理62具體內(nèi)容是：市場(chǎng)推廣主題定位：市場(chǎng)推廣主題，市場(chǎng)推廣概念，項(xiàng)目核心賣(mài)點(diǎn)提煉 項(xiàng)目案名建議 銷(xiāo)售策略：開(kāi)盤(pán)時(shí)機(jī)選擇，定價(jià)方法，付款方式，銷(xiāo)售組織，銷(xiāo)售計(jì)劃，銷(xiāo)售控制 廣告策略 ：廣告推廣階段計(jì)劃，廣告推廣目標(biāo)，訴求人群 項(xiàng)目訴求重點(diǎn)，各類(lèi)廣告創(chuàng)意（報(bào)紙，戶(hù)外，電播等） 媒體投放策略 ：媒體選擇，媒體組合，投放預(yù)算，媒體計(jì)劃，媒體排期 公關(guān)策略：媒體公關(guān)，軟文撰寫(xiě)，公關(guān)活動(dòng)策劃，協(xié)助活動(dòng)執(zhí)行市場(chǎng)推廣策劃內(nèi)容包括市場(chǎng)推廣主題策略，營(yíng)銷(xiāo)策略，銷(xiāo)售策略，市場(chǎng)推廣工具設(shè)計(jì)（VI設(shè)計(jì)及宣傳品、銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)），廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作，媒體投放，公關(guān)活動(dòng)策劃等。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)

50、商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理63具體內(nèi)容包括： 開(kāi)盤(pán)時(shí)機(jī)選擇，回款計(jì)劃，回款方式，定價(jià)方法，付款方式 銷(xiāo)售組織，銷(xiāo)售計(jì)劃，銷(xiāo)售控制，銷(xiāo)售流程，統(tǒng)一說(shuō)辭 銷(xiāo)售培訓(xùn)，銷(xiāo)售制度，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)包裝策略，樣板間策略 銷(xiāo)售漏斗，布開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，讓訪(fǎng)客變?yōu)闃I(yè)主 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理，客戶(hù)資料管理，客戶(hù)服務(wù)跟蹤，促銷(xiāo)計(jì)劃 促銷(xiāo)策略，月度資金分配，月度銷(xiāo)售分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤 市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析，深度賣(mài)點(diǎn)挖掘，價(jià)格策略調(diào)整 銷(xiāo)售策略調(diào)整項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃（項(xiàng)目銷(xiāo)售階段）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何

51、進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理64專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情一個(gè)專(zhuān)業(yè)的策劃公司要備足有一定遠(yuǎn)見(jiàn)和眼光并能統(tǒng)籌運(yùn)作的高智慧人才，這些策劃人應(yīng)該具備較高文化素養(yǎng)，有過(guò)多年的房地產(chǎn)從業(yè)背景和策劃背景，否則難以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位思考，無(wú)論是在企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)理念、企業(yè)管理、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等方面，都需要系統(tǒng)性地為企業(yè)進(jìn)行綜合營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)的能力。目前市場(chǎng)上有一批公司，擁有一些獨(dú)特的資源，比如某項(xiàng)媒體發(fā)布或代理權(quán)、公司里有一些美院畢業(yè)的設(shè)計(jì)師，本身在學(xué)校學(xué)的是平面設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，更無(wú)從了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是贏利，幾個(gè)要好同學(xué)搞個(gè)策劃設(shè)計(jì)工作室，憑借一腔創(chuàng)業(yè)熱情用自己唯美的專(zhuān)業(yè)技能、

52、表現(xiàn)手法，就夸大?？诿榔涿荒転槠髽I(yè)進(jìn)行全案策劃，但這類(lèi)公司雖然有光鮮的外表，但由于他們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念了解甚少，幾乎從不關(guān)心企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的產(chǎn)品、售價(jià)、渠道、促銷(xiāo)的優(yōu)劣或機(jī)會(huì)點(diǎn)、危機(jī)點(diǎn)，也不會(huì)在乎目標(biāo)客戶(hù)消費(fèi)者的生活行態(tài)和消費(fèi)心理，更不會(huì)去關(guān)注該企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，根本無(wú)法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位思考。如何選擇營(yíng)銷(xiāo)策劃公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理65想好自己準(zhǔn)備做什么很多企業(yè)的通病是只知道要去請(qǐng)一家營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，但是讓營(yíng)銷(xiāo)策劃公司做什么卻很模糊。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念的核心是：了解消費(fèi)得的需求，

53、運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)和服務(wù)等方法來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需要。它包括以下四個(gè)方面的含義： （1）認(rèn)清消費(fèi)的需求。 （2）激起和滿(mǎn)足消費(fèi)者的欲望。 （3）制造所能銷(xiāo)售的產(chǎn)品并有效地組織實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)。 （4）以顧客為主體，一切為了滿(mǎn)足消費(fèi)者。圍繞著上述4點(diǎn)內(nèi)容提出符合項(xiàng)目要求的策劃任務(wù)書(shū)策劃任務(wù)書(shū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理66了解策劃公司的背景明確了策劃工作的內(nèi)容，尋找和自己要求相匹配的專(zhuān)業(yè)策劃公司。與策劃公司講要參與我方項(xiàng)目策劃的人員進(jìn)行交流，了解他們的從業(yè)背景和資歷，很難想象幾個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)

54、的大學(xué)生能夠把一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的全程策劃做好，因?yàn)樗麄冏约罕旧砜赡苓€沒(méi)有完整的操作過(guò)任何一個(gè)項(xiàng)目。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理67策劃工作堅(jiān)持的原則營(yíng)銷(xiāo)策劃外包管理中我們最需要把握的以下三大原則 營(yíng)銷(xiāo)策劃必須從客戶(hù)和市場(chǎng)需要出發(fā)策劃人最容易范的錯(cuò)誤就在這里：以自己的價(jià)值觀(guān)，鑒賞品味去取代目標(biāo)顧客的購(gòu)房品味，不注重市調(diào)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，一味陶醉于自己的策劃成果。須知特定的產(chǎn)品有特定的購(gòu)買(mǎi)群體，他們的年齡、性格、家庭構(gòu)成、文化程度、工作經(jīng)歷、愛(ài)好等形成的一定共性未必和策劃人或開(kāi)發(fā)商的相應(yīng)體驗(yàn)與表現(xiàn)相同

55、。所以惟有在搞好市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，從客戶(hù)出發(fā)，綜合分析，投其所好，才能打動(dòng)他們，奪得更多的市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理68 始終保持整體營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念營(yíng)銷(xiāo)策劃講究的是創(chuàng)意，然而思維上的靈機(jī)一動(dòng)表現(xiàn)在具體的策劃工作上可能就成為了“孤軍深入”。因此，策劃的靈感與創(chuàng)意一定要忠實(shí)于總的主題?？蛻?hù)最終選擇產(chǎn)品的因素中，性?xún)r(jià)比是競(jìng)爭(zhēng)勝出的關(guān)鍵，沒(méi)有哪一個(gè)因素是絕對(duì)第一重要的，同樣也沒(méi)有哪一個(gè)因素是可以被忽視的。這就要求策劃的各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，在盡量面面俱到的前提下統(tǒng)籌安排，廣告的發(fā)布，工程的進(jìn)展，設(shè)計(jì)的

56、優(yōu)化，物業(yè)管理，價(jià)格變動(dòng)等，都要規(guī)范布局、互相協(xié)調(diào)，目的一致，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的整體性。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理69 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售緊密呼應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的最后工作就是銷(xiāo)售策劃，銷(xiāo)售情況也是驗(yàn)證前期所有策劃工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。因此，銷(xiāo)售也應(yīng)該納入統(tǒng)一的總體策劃思路中去。策劃的目的就是為了促進(jìn)項(xiàng)目成交，優(yōu)化項(xiàng)目品牌。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理70 過(guò)分夸大營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用 策劃人為樓盤(pán)包裝，夸大事實(shí)，推行策劃

57、迷信，是目前行業(yè)的普遍現(xiàn)象。事實(shí)上，目前不少策劃人所做的策劃方案還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高水平營(yíng)銷(xiāo)策劃的要求，他們推出的更多只是概念和賣(mài)點(diǎn)，對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)只起相對(duì)作用，而不是絕對(duì)作用；另一方面，賣(mài)點(diǎn)的收集和增加，讓樓盤(pán)的形象有所改變和提高，同時(shí)也使樓盤(pán)的成本不斷攀升。事實(shí)上，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃只是房地產(chǎn)資源配置中的一種無(wú)形資產(chǎn)，而不是全部無(wú)形資產(chǎn)，更不是全部資產(chǎn)。營(yíng)銷(xiāo)策劃雖然在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已日趨重要，但如果片面地利用策劃替代市場(chǎng)的潛心開(kāi)拓，認(rèn)為策劃能包治營(yíng)銷(xiāo)百病，這不能不說(shuō)是一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。營(yíng)銷(xiāo)策劃的誤區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如

58、何進(jìn)行外包的管理71 忽視營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用目前許多營(yíng)銷(xiāo)策劃方案表面花花綠綠，實(shí)則空洞無(wú)物，中看不中用。不少開(kāi)發(fā)商也大有上當(dāng)受騙之感，認(rèn)為“策劃無(wú)用”。事實(shí)上，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃根本不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本，而是結(jié)合所在樓盤(pán)，貫穿市場(chǎng)意識(shí)，尋找總結(jié)出的一種如何把握樓盤(pán)市場(chǎng)推廣的行為方式。高水平的營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅可以減少房地產(chǎn)項(xiàng)目在配置資源時(shí)的交易成本，而且可以有效規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，它是一種周密而詳盡的房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作謀略，是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的恰當(dāng)運(yùn)用。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理72 營(yíng)銷(xiāo)策劃的“經(jīng)驗(yàn)

59、論”不少房地產(chǎn)策劃人員往往堅(jiān)持把過(guò)往項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，照搬照套到新項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃中。他們忽視營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論的研究和項(xiàng)目信息的調(diào)查與分析，以經(jīng)驗(yàn)型運(yùn)作居多。 事實(shí)上，房地產(chǎn)項(xiàng)目區(qū)域性極強(qiáng)，不同區(qū)域的購(gòu)房需求有很大區(qū)別，生搬硬套個(gè)別項(xiàng)目的成功策劃模式，往往會(huì)產(chǎn)生南轅北轍的效果。另一方面，“經(jīng)驗(yàn)論”也會(huì)使不少策劃人忽視市場(chǎng)信息的挖掘，不注重豐富自己的理論素養(yǎng)，缺乏研究市場(chǎng)、獲取信息、加工信息的能力和手段，必然會(huì)制約房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃水平的再提高。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的起源和發(fā)展開(kāi)發(fā)商為什么要選擇外包管理營(yíng)銷(xiāo)外包管理的主要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的收費(fèi)模式 如何進(jìn)行成功的外包 如何進(jìn)行外包的管理73 技巧決定論現(xiàn)在的房地產(chǎn)推廣中

60、很多營(yíng)銷(xiāo)策劃人員沉湎于各種促銷(xiāo)方法、促銷(xiāo)花樣的翻陳出新。他們把營(yíng)銷(xiāo)策劃等同于出點(diǎn)子、找技巧、搞促銷(xiāo)，認(rèn)為技巧新就能取得推廣成功，這實(shí)際是把一門(mén)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型科學(xué)變得十分低級(jí)化、庸俗化。而在這種思路指導(dǎo)下所設(shè)計(jì)與提供的方案，對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的運(yùn)作往往缺乏系統(tǒng)的實(shí)際操作意義。 事實(shí)上，隨著市場(chǎng)秩序的不斷完善，以及“尋租”平臺(tái)與區(qū)域級(jí)差的削減，平均利潤(rùn)率規(guī)律的作用已在房地產(chǎn)業(yè)界初見(jiàn)端倪。由于營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種運(yùn)用整合效應(yīng)的行為過(guò)程，貫穿于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的始終，并不是幾個(gè)點(diǎn)子、幾組技巧就能涵蓋。樓盤(pán)品牌的創(chuàng)立，也不是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的簡(jiǎn)單虛擬，而是在營(yíng)銷(xiāo)每一環(huán)節(jié)中追求品牌意義的綜合體現(xiàn)，這些都不是一朝一夕之事，