XXXX贏在執(zhí)行力培訓(xùn)

1、主講贏在執(zhí)行1 目 錄2國(guó)外著名企業(yè)家的話比爾蓋茨說(shuō)： 在未來(lái)十年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。IBM總裁魯郭士納說(shuō)： 一個(gè)成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個(gè)基本特征，即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。羅伯森沃爾頓說(shuō)： 沃爾瑪能取得今天的成就，執(zhí)行力起了不可估量的作用。3最初來(lái)源：企業(yè)管理研究 二戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展異常迅速，美國(guó)人對(duì)此驚嘆不已，渴望能把成功的秘訣學(xué)過(guò)來(lái)。于是在70年代末、80年代初，掀起了一場(chǎng)日美管理比較研究熱潮，這個(gè)熱潮催生了 “領(lǐng)導(dǎo)理念”、“領(lǐng)導(dǎo)力”和“執(zhí)行力”等概念。他們認(rèn)為： a.執(zhí)行是企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在組成部分 b.執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作 c.執(zhí)行是組織文化的

2、核心要素 4一、執(zhí)行力的內(nèi)涵及特征（一）定義“執(zhí)行” ：確保個(gè)人或組織正確地做事“執(zhí)行力”：通常指的是個(gè)人或組織正確地做事的能力； 表現(xiàn)在 學(xué)習(xí)能力 操作能力 規(guī)劃能力 組織協(xié)調(diào)能力 創(chuàng)新能力 不是簡(jiǎn)單的服從命令5二.執(zhí)行中常見(jiàn)問(wèn)題及原因1）管理者沒(méi)有常抓不懈虎頭蛇尾2）管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)朝今夕改3）制度本身不合理缺少針對(duì)性，可行性4）執(zhí)行中過(guò)于繁瑣囿于條款，不知變通5）只要形式上的培訓(xùn)忘了改進(jìn)人的思想與心態(tài)1.執(zhí)行力的問(wèn)題首先是管理者的問(wèn)題62.對(duì)于執(zhí)行者1）對(duì)指令不清晰2）不承擔(dān)責(zé)任推諉3）執(zhí)行中主動(dòng)性不夠7合理的要求是訓(xùn)練不合理的要求是磨練過(guò)分的要求是錘煉銘記8案例：“記住，這是

3、你的工作”記住，這是你的工作！既然你選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就必須接受他的全部，而不是僅僅只享受他給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。就算是屈辱和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分。不要忘記工作賦予你的榮譽(yù)，不要忘記你的責(zé)任，不要忘記你的使命。美國(guó)獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克*法里斯的故事9打造個(gè)人及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)較量銷(xiāo)售信念的建立哈佛管理體驗(yàn)101.競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)較量萬(wàn)事不在于你能不能，而是在于你信不信！11 1）潛意識(shí)的力量是意識(shí)的3萬(wàn)倍！2）潛意識(shí)不分事情的真與假，只要你不斷想 象，重復(fù)，最后你都會(huì)得到！案例：世界拳王阿里的故事122.銷(xiāo)售信念的建立1）對(duì)運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)信心2）對(duì)鳴楊公司的信心3）對(duì)

4、三六一品牌的信心4）對(duì)店鋪的信心5）對(duì)自己的信心133.體驗(yàn)信念的力量每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油14 我是一直陪在你身邊的伙伴，我是你最得力的助手，也是你最沉重的負(fù)擔(dān)，我可以推動(dòng)你前進(jìn)，也可以導(dǎo)致你失敗。我完全聽(tīng)你的指揮。你所做的事一半可能要交給我，而我則可以迅速、恰當(dāng)?shù)刈龊眠@些事。我很容易控制但你必須牢牢地控制我，準(zhǔn)確地告訴我某件事情你希望怎么做，經(jīng)過(guò)幾次訓(xùn)練后我就會(huì)自動(dòng)完成它，我是所有偉人的仆人。不幸，我也是導(dǎo)致所有失敗的罪魁禍?zhǔn)?。那些失敗的人全是因?yàn)槲也艜?huì)失敗。我雖然不是機(jī)器，但我做起事情卻像機(jī)器一樣精確，同時(shí)又擁有人類(lèi)的智慧，你可以利用我得到好處，也可以因?yàn)槲易呦驓邕@樣我來(lái)說(shuō)沒(méi)什么不同。如

5、果你帶著我、訓(xùn)練我，牢牢的控制我，我會(huì)讓這個(gè)世界為你敞開(kāi)大門(mén)。放任我自行其事，我將毀滅你 我是誰(shuí)？我是習(xí)慣習(xí)慣宣言15五項(xiàng)自我管理心態(tài)管理目標(biāo)管理行動(dòng)管理學(xué)習(xí)管理時(shí)間管理=成長(zhǎng)日志心態(tài)是成功的基礎(chǔ)目標(biāo)是成功的殿堂時(shí)間是成功的效率學(xué)習(xí)是成功的源泉行動(dòng)是成功的保證16員工心態(tài)與企業(yè)的關(guān)系企業(yè)的魂員工的心？心去則？心聚則？魂在魂散心態(tài)管理17A.目標(biāo)明確季度銷(xiāo)售目標(biāo)月銷(xiāo)售目標(biāo)周銷(xiāo)售目標(biāo)日銷(xiāo)售目標(biāo)記住：永遠(yuǎn)挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)18B.目標(biāo)達(dá)成工具改變習(xí)慣成長(zhǎng)日志導(dǎo)入改變習(xí)慣的工具成長(zhǎng)日志好習(xí)慣是通向成功大門(mén)的鑰匙，壞習(xí)慣是向失敗敞開(kāi)的門(mén)191、工作任務(wù)內(nèi)容的綜合分析重要度緊急性A 重要而且緊急C 緊急但不重

6、要D 不重要不緊急B重要但不緊迫時(shí)間管理20學(xué)習(xí)管理課堂就是店鋪同學(xué)就是同事小組就是團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)212、應(yīng)該記住的實(shí)用方法1） 長(zhǎng)期準(zhǔn)備的4種方法購(gòu)買(mǎi)工具書(shū)/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力訓(xùn)練你的快速閱讀能力把常用的文件/文具放好養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。行動(dòng)管理（一）222、應(yīng)該記住的實(shí)用方法2）臨時(shí)準(zhǔn)備5項(xiàng)計(jì)劃明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序?qū)⑾嚓P(guān)的工作列在一起把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見(jiàn)的地方每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘做好正式工作前的準(zhǔn)備工作行動(dòng)管理（二）23 行動(dòng)宣言我們走在理論的巔峰，做著行動(dòng)的巨人；在行動(dòng)中去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)；在行動(dòng)中去嘗試，去完善；在行動(dòng)中去奮斗，去超

7、越；在行動(dòng)中增添勇氣，創(chuàng)造機(jī)遇；行動(dòng)！行動(dòng)！立即行動(dòng)！行動(dòng)管理（三）241、有系統(tǒng)的培訓(xùn)員工 加強(qiáng)崗位培訓(xùn)思想引導(dǎo)：人生意義、價(jià)值觀、事業(yè)心技能培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)技術(shù)、溝通、禮儀制度約束：西點(diǎn)軍校的紀(jì)律觀（沒(méi)有任何借口）精神管理：公司的企業(yè)文化（多一度熱愛(ài)）把員工的未來(lái)與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展結(jié)合起來(lái) 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（一）252、知人善任用能執(zhí)行的人 你該用什么樣的人心態(tài)積極，行動(dòng)力強(qiáng)不要追求完美，人無(wú)完人 找到你需要的人最高的不一定是合適的合適的才是最好的注意不同時(shí)期的用人策略 用人之所短，天下無(wú)可用之人 ；用人之所長(zhǎng)，天下無(wú)不可用之人。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（二）263、溝通的五大原則 準(zhǔn)確性原則：表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無(wú)誤 完整性原則：表達(dá)的內(nèi)容要全面完整 及時(shí)性原則：溝通要及時(shí)、迅速、快捷 策略性原則：要注意表達(dá)的態(tài)度、技巧和效果， 這就必須考慮溝通的策略溝通技巧與工作執(zhí)行力打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（三）274、處理同級(jí)關(guān)系的五大原則 尊重：做人的第一前提 信任：相互信任，互不猜疑， 寬容：人要有寬闊的胸懷，容人的雅量， 真誠(chéng)：“精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)”， “人心都是肉長(zhǎng)的” 自制：自我克制是有涵養(yǎng)的表現(xiàn)（曾國(guó)藩） 發(fā)怒是拿別人的錯(cuò)誤懲罰