第21講電子商務(wù)物流ppt課件

1、第一節(jié) 電子商務(wù)物流概述第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式第三節(jié) 電商物流開展現(xiàn)狀第四節(jié) 電商物流開展熱點(diǎn)第7章 電子商務(wù)物流 一、物流 物流是指物品從供應(yīng)地到接納地的實(shí)體流動過程，主要包括運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等環(huán)節(jié)。 任何一筆買賣都包含信息流、資金流和物流這三個方面。 信息流和資金流的處置可以經(jīng)過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊實(shí)現(xiàn) ，而對于大多數(shù)商品和效力來說，仍要經(jīng)由物理方式的實(shí)體傳輸過程來實(shí)現(xiàn)物流。 第一節(jié) 概述(1) 二、電子商務(wù)物流1、物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代化的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)以及先進(jìn)的管理手段；2、嚴(yán)厲守信地遵照用戶的訂貨要求；3、進(jìn)展一系列分類、編配

2、、整理、分工、配貨等任務(wù)； 4、定時、定點(diǎn)、定量地將貨物交付給沒有范圍限制的各類用戶的過程。第一節(jié) 概述(2) 電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)工具，使買賣雙方不謀面的進(jìn)展各種商業(yè)和貿(mào)易活動電子商務(wù)物流是指為電子商務(wù)活動提供的物流效力 電子商務(wù)，蓬勃開展， 電商物流，應(yīng)運(yùn)而生。 三、電子商務(wù)與物流關(guān)系 1、物流是電子商務(wù)開展的先決條件 支付日趨完善，配送成為制約； 沒有及時可靠的物流配送，不能夠有快捷高效的電子商務(wù)第一節(jié) 概述(4)現(xiàn)狀：物流開展跟不上電商腳步，電商開展離不開物流，電商自建物流源于目前社會物流效力不能滿足電商開展的需求。 2、電子商務(wù)開展是物流進(jìn)一步開展的動力 1) 優(yōu)化、重建物流系統(tǒng)構(gòu)造

3、 2大力提升物流企業(yè)客服程度 3提升庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的管理程度 在電子商務(wù)的帶動下，中國的快遞物流業(yè)也進(jìn)入了高速增長階段,近10年來，包裹業(yè)務(wù)的增長量都超越了50%。根據(jù)郵政總局最新的數(shù)據(jù)顯示：2021年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件，同比增長52%。最頂峰值的一天超越1億件快件在寄遞途中。第一節(jié) 電子商務(wù)物流概述第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式第三節(jié) 電商物流開展現(xiàn)狀第四節(jié) 電商物流開展熱點(diǎn)第7章 電子商務(wù)物流 一、物流方式 物流方式：是企業(yè)物流處理方案的坐標(biāo)和參考。企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的順利開展，離不開適宜物流方式的選擇。 種類：企業(yè)自營物流、第三方物流第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式選擇(1) 二、物流方式種類

4、 1、企業(yè)自營物流 企業(yè)本身運(yùn)營物流業(yè)務(wù)，建立全資或控股物流子公司，完成企業(yè)物流配送業(yè)務(wù)。 優(yōu)點(diǎn)：本人掌握了買賣的最后環(huán)節(jié)，有利于企業(yè)掌握對顧客的控制權(quán)，有利于控制買賣時間 。 缺陷：不是一切的企業(yè)都有必要、有才干本人組織商品配送。 第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式選擇(2) 順應(yīng)的范圍： 擁有覆蓋面較廣的代理、分銷、連鎖店，且企業(yè)業(yè)務(wù)集中在其覆蓋范圍內(nèi) 業(yè)務(wù)集中在企業(yè)所在城市，送貨方式比較單一，網(wǎng)絡(luò)資源豐富，物流管理才干強(qiáng) 對于一些規(guī)模較大、資金雄厚、貨物配送量宏大的企業(yè)來說，投入資金建立本人的配送系統(tǒng)，掌握物流配送的自動權(quán)，是一種戰(zhàn)略選擇 第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式選擇(3) 2、第三方物流方式外協(xié)

5、/合同物流 是指由供需雙方以外的第三方物流企業(yè)提供物流效力的業(yè)務(wù)方式。它以簽署合同的方式，將企業(yè)部分或全部物流活動委托給專業(yè)物流企業(yè)來完成 。 優(yōu)點(diǎn)：有助于企業(yè)中心競爭力的培育 ,有助于降低企業(yè)的物流本錢，分散企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險 ,提升物流行業(yè)的整體程度，獲得最大的社會效益 ,整合閑散物流資源，緩解城市交通壓力 缺陷：物流質(zhì)量、客戶控制、買賣時間 第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式選擇(4) 三、物流方式的選擇 1、B2B電子商務(wù)企業(yè)物流方式的選擇 企業(yè)間的電子商務(wù)物流主要有兩種情況：原資料、半廢品或零部件的采購或工程發(fā)包，廢品的零售銷售。 消費(fèi)企業(yè)的原資料主要采用供方物流(占56)，商業(yè)企業(yè)也較少采用第三方

6、物流。 第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式選擇(5) 2、B2C電子商務(wù)企業(yè)物流方式的選擇B2C電子商務(wù)物流對象：無形/有形物品方式選擇：規(guī)模較大的公司：可以將一部分貨物配送由本人的物流系統(tǒng)來處置，將大部分物流業(yè)務(wù)外包給第三方。小公司：業(yè)務(wù)量缺乏以支撐一個自營物流體系，所以大多采用第三方物流。 第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式選擇(6)3、C2C電子商務(wù)企業(yè)物流方式的選擇 個人網(wǎng)上買賣者普通無力承當(dāng)自營物流，也無需自建物流系統(tǒng)，所以C2C買賣商品配送主要依賴第三方物流來完成。 第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式選擇(7)第一節(jié) 電子商務(wù)物流概述第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式第三節(jié) 電商物流開展現(xiàn)狀第四節(jié) 電商物流開展熱點(diǎn)第7章

7、 電子商務(wù)物流第三節(jié) 電商物流的開展現(xiàn)狀3.1 電商物流生態(tài)圈3.2開展現(xiàn)狀3.3 電商自營物流京東物流電商整合物流菜鳥網(wǎng)絡(luò)電商整合物流菜鳥網(wǎng)絡(luò)京東物流PK菜鳥物流3.3 第三方電商物流“小三的開展情況死在明天晚上的小三活到后天的小三小三的逆襲：順豐最終目的：商貿(mào)+物流+互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+金融支付+o2o體驗(yàn)順豐，不僅是物流！第一節(jié) 電子商務(wù)物流概述第二節(jié) 電子商務(wù)物流方式第三節(jié) 電商物流開展現(xiàn)狀第四節(jié) 電商物流開展熱點(diǎn)第7章 電子商務(wù)物流第四節(jié) 電商物流開展熱點(diǎn) 4.1 O2O物流4.2 鄉(xiāng)村電商物流 根據(jù)中國郵政當(dāng)局的數(shù)據(jù)，當(dāng)前中國還有將近一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通快遞。 電商要想爭奪鄉(xiāng)村用戶，就必需先

8、建立通向鄉(xiāng)村市場的物流體系。所以，阿里、京東、順豐等企業(yè)各自都預(yù)備攜帶海量的資金奔向鄉(xiāng)村市場。4.3 電商生鮮物流 生鮮是電子商務(wù)還沒有啃下來的萬億級市場,也是電商最后的藍(lán)海市場、也是消費(fèi)的高頻市場。 生鮮最大的難點(diǎn)就是物流。如何在不同的溫控要求下，將不同的商品保質(zhì)的、遠(yuǎn)間隔的、準(zhǔn)時的以及在適宜本錢下送到消費(fèi)者手里就成為寬廣生鮮電子商務(wù)企業(yè)最頭疼的難題之一。 在2021年，全國只需20多個城市啟用了冷鏈快遞，但是其中絕多數(shù)還是“偽冷鏈的操作方式。夏季的時候用一下冰塊保溫，秋冬的時候根本上就是包裹直接“裸奔。四、跨境電商物流1、郵政小包 中國跨境電商出口業(yè)務(wù)70%的包裹都經(jīng)過郵政系統(tǒng)投遞2、國際快遞國際快遞主要是指UPS、Fedex、DHL、TNT這四大巨頭，其中UPS和Fedex總部位于美國，DHL總