質(zhì)量策劃書編制培訓(xùn)講義(49頁)

1、如何編制質(zhì)量策劃書二O一四年六月九日魏 正 紅 前 言一、有關(guān)概念二、質(zhì)量策劃的意義三、質(zhì)量策劃書的分類四、質(zhì)量策劃書的編制和評審五、質(zhì)量策劃書的主要內(nèi)容 前 言隨著社會的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的日益進步，建筑業(yè)在一定時期內(nèi)持續(xù)發(fā)展，受到各方面的關(guān)注。工程局近年來規(guī)模不斷擴張，從2011年的500億到2012年的750億再到2013年的1000億平臺，規(guī)模在高位平臺高速發(fā)展，品質(zhì)與規(guī)模并重，需要快速提升。公司面臨轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整，要保持核心競爭力，可持續(xù)的發(fā)展需要技術(shù)領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先，需要品格、品牌、品質(zhì)提升。激烈的市場競爭、壓縮到極限的工期、不能更改的節(jié)點、相對短缺的資源、金錢至上的勞

2、務(wù)觀念、停滯不前的質(zhì)量意識、經(jīng)驗不足的人員、浮躁的工作狀態(tài)、乏力的管理手段、越來越高的期望、越來越嚴的要求，嚴峻的形勢和對品質(zhì)的追求，我們面臨諸多困難，肩上的責(zé)任越來越重，壓力越來越大。魯班獎和國優(yōu)獎是一項系統(tǒng)工程，從工程開工到評獎時間長、跨度大，工程專業(yè)多、交叉多，涉及到的單位和人員多，環(huán)節(jié)多，局面復(fù)雜，過程中面臨諸多不確定性因素，管理風(fēng)險大、難度大，需要精心策劃?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，我們需要統(tǒng)一思想，冷靜思考，理清思維，提前謀劃，科學(xué)組織，在保證安全、滿足工期的情況下狠抓工程質(zhì)量，以確保最終目標的實現(xiàn)。一、有關(guān)概念策劃：策劃又稱“策略方案”和“戰(zhàn)術(shù)計劃”，是指人們?yōu)榱诉_成某種特定的目

3、標，借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù)，為決策、計劃而構(gòu)思、設(shè)計、制作方案的過程，通俗地講，就叫提前規(guī)劃。質(zhì)量策劃：為實現(xiàn)質(zhì)量目標，對所需要開展的質(zhì)量活動提前進行構(gòu)思和規(guī)劃。質(zhì)量策劃是項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。二、質(zhì)量策劃的意義科學(xué)指導(dǎo)施工和質(zhì)量管理，提前進行質(zhì)量預(yù)控，保證工程質(zhì)量符合相關(guān)要求。策劃體現(xiàn)的是前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性、操作性以及連續(xù)性，避免盲目性、隨意性。一個好的策劃書應(yīng)該具備：思路清晰、邏輯嚴密、文字簡練、目標明確、措施得力、亮點突出。三、質(zhì)量策劃書的分類合格工程編制質(zhì)量策劃書省市級優(yōu)質(zhì)工程編制創(chuàng)優(yōu)策劃書國家級優(yōu)質(zhì)工程編制國優(yōu)獎工程或魯班獎工程創(chuàng)優(yōu)策劃書四、質(zhì)量策劃書的編制和評審質(zhì)量策劃書

4、由項目質(zhì)量總監(jiān)或質(zhì)監(jiān)組長組織編制，也可委托項目總工或技術(shù)負責(zé)人編制，工長、質(zhì)監(jiān)、安全、材料、試驗、商務(wù)、資料等相關(guān)專業(yè)人員參與，創(chuàng)優(yōu)策劃書由分公司（經(jīng)理部）組織相關(guān)人員編制，在項目進場后一個月內(nèi)完成。策劃需要集體的智慧。策劃書編制完成后，由項目質(zhì)量總監(jiān)或質(zhì)監(jiān)組長組織項目層面評審，通過后逐級向上報審，國家級創(chuàng)優(yōu)工程應(yīng)報公司和局評審。工程施工過程中，合同、圖紙和施工工藝等發(fā)生較大變化，影響策劃書實施，策劃書應(yīng)進行動態(tài)調(diào)整。質(zhì)量策劃書審批流程五、質(zhì)量策劃書的主要內(nèi)容工程概況工程特點和難點編制依據(jù)質(zhì)量目標、風(fēng)險識別和創(chuàng)優(yōu)可行性分析質(zhì)量管理體系和各項基本制度主要分部分項工程控制要點和措施技術(shù)應(yīng)用、專項施

5、工方案清單試驗和檢測計劃、檢驗批劃分及驗收計劃計量器具配置計劃樣板引路和實測實量工作開展質(zhì)量通病防治措施（合格和創(chuàng)優(yōu)工程）質(zhì)量獎罰（創(chuàng)優(yōu)工程和國家級創(chuàng)優(yōu)工程）質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)成本投入計劃和成本控制措施（創(chuàng)優(yōu)工程和國家級創(chuàng)優(yōu)工程）安裝、鋼結(jié)構(gòu)和精裝飾深化設(shè)計亮點打造（創(chuàng)優(yōu)工程和國家級創(chuàng)優(yōu)工程）與相關(guān)方溝通及指標獲取工程資料收集與整理策劃書編制應(yīng)注意的幾個問題：策劃書不等同于施組、方案、規(guī)范和質(zhì)量管理體系，應(yīng)針對工程的特點、難點，根據(jù)規(guī)范和標準要求，結(jié)合經(jīng)驗做法，描述質(zhì)量管理方法、手段和措施。策劃書需與施組、方案、規(guī)范和標準并行，施工具體做法按后者進行，策劃書強調(diào)的是如何對施工進行管理。策劃書應(yīng)涵蓋土建、

6、鋼構(gòu)、安裝和裝飾裝修等所有專業(yè)，而非僅僅是土建和粗裝修。策劃書不是越厚越好，不能泛泛而談，關(guān)鍵是要突出重點，針對性強、操作性強。（一）、工程概況分結(jié)構(gòu)、建筑和安裝，按10個分部工程逐個簡要介紹，不 需太詳細，但對于建筑功能、設(shè)計做法不能漏項，如抗震 、防水、鋼結(jié)構(gòu)、裝飾和安裝所采用的主要材料和做法、 環(huán)保節(jié)能如雨水收集系統(tǒng)、地源熱泵、太陽能光伏發(fā)電等。（二）、工程特點和難點設(shè)計方面：理念、特點和難點（如環(huán)保節(jié)能、綠色建筑）。施工方面：復(fù)雜地質(zhì)條件（土質(zhì)、地下水等）影響樁基、回填土施工，大體積砼；地下室外墻砼及防水；轉(zhuǎn)換層；超長結(jié)構(gòu)、巨型結(jié)構(gòu)、懸掛結(jié)構(gòu)；大空間、大跨度、大懸挑結(jié)構(gòu)；復(fù)雜造型（圓形

7、、橢圓形、曲面、傾斜、多角度）；大面積或超高支模；多型式幕墻組合；大面積和異形鋼結(jié)構(gòu)；梁柱鋼筋與鋼構(gòu)件穿插；大面積地坪；屋面砼及防水；管道綜合布線等。管理方面：實行總包管理，分包單位多，交叉作業(yè)多。（三）、編制依據(jù)合同、設(shè)計圖紙、施工組織設(shè)計國家施工及驗收規(guī)范、標準（含新規(guī)范GB/T50430-2007、規(guī)范GB50300-2013 ）、總公司工藝標準魯班獎和國優(yōu)獎、省市優(yōu)工程評選辦法和相關(guān)要求總公司、局和公司項目管理手冊、各項規(guī)定等（四）、質(zhì)量目標、風(fēng)險識別和可行性分析按合同質(zhì)量目標，需對目標進行分解，落實時間和責(zé)任人。創(chuàng)國家級獎項工程，對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)報優(yōu)、省部級優(yōu)質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)和裝飾優(yōu)質(zhì)、設(shè)

8、計報優(yōu)，對申報科技示范驗收、綠色施工、CI驗收、QC獲獎、全國優(yōu)秀項目管理成果等也應(yīng)落實時間和責(zé)任人。創(chuàng)國家級獎項工程，應(yīng)對質(zhì)量風(fēng)險（有處罰條款、工期緊、工程復(fù)雜、分包單位多、團隊年輕經(jīng)驗缺乏）進行識別，對影響目標實現(xiàn)的有利和不利條件進行分析，并制定針對性的對策。（五）、質(zhì)量管理體系和各項基本制度建立質(zhì)量管理體系，成立組織機構(gòu)，明確各自職責(zé)，創(chuàng)國 家級獎項工程的組織機構(gòu)，應(yīng)涵蓋公司和分公司、業(yè)主和 監(jiān)理。建立質(zhì)量管理的各項基本制度，如質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量技術(shù) 交底、檢查、驗收、教育、培訓(xùn)、樣板引路、實測實量、 獎罰等。（六）、主要分部分項工程控制要點和措施按分部工程逐個介紹，突出重點，不在于介紹各

9、分部分項工程具體施工方法，在于介紹質(zhì)量控制要點和措施?；A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程：主要是體現(xiàn)結(jié)構(gòu)安全可靠，無下沉、開裂等。樁的完整性和強度檢測，一類樁的數(shù)量；土方回填的密實度試驗。砼結(jié)構(gòu)強度和外觀，異形構(gòu)件的尺寸和觀感；超高層建筑的垂直度；鋼結(jié)構(gòu)安裝精度、焊縫質(zhì)量；沉降觀測。國家級創(chuàng)優(yōu)工程應(yīng)制定檢驗批的內(nèi)控指標和合格率。屋面工程：首先保證不滲漏，排水暢通，各構(gòu)造層做法規(guī)范，布局精巧。面磚和石材排版、泛水、變形縫、分隔縫設(shè)置、排水溝和設(shè)施、設(shè)備基礎(chǔ)、爬梯、雨篷等構(gòu)件；電箱、泛光、防雷接地；不同材料界面收口。裝飾工程：在滿足使用功能的前提下，做到美觀協(xié)調(diào)，排版盡量做到天地墻對縫。面磚和石材排版、地漏和檢查

10、口設(shè)置；地毯、木地板、PVC卷材的鋪貼；吊頂?shù)钠秸?、分塊；門窗五金安裝；不同材料交接處界面處理；樓梯踏步尺寸和踢腳線厚度控制、擋水線或滴水線設(shè)置；幕墻的平整、線條、膠縫；管井和設(shè)備房飾面；環(huán)氧地坪的平整光潔及防裂措施；設(shè)備基礎(chǔ)飾面及水溝設(shè)置；水箱爬梯安裝。安裝方面：管線設(shè)備安裝規(guī)范，功能滿足設(shè)計要求，布局合理，與裝飾結(jié)合完美協(xié)調(diào)。設(shè)備機房、樓層管井的設(shè)備管線布局；設(shè)備減震減噪；車庫和樓層走道、房間內(nèi)管線綜合布置；支吊架安裝；管道防腐保溫；潔具安裝；防雷接地；等電位聯(lián)接；電箱內(nèi)接線、分色、接地；應(yīng)急燈和安全疏散標識；管道橋架穿墻穿板和穿變形縫處理、標識；防排煙材料的阻燃性；電纜溝蓋板、電纜敷設(shè)；

11、末端設(shè)備與裝飾面層的協(xié)調(diào)性。（七）、技術(shù)應(yīng)用、專項施工方案清單說明采用10項新技術(shù)中哪些技術(shù)，還將應(yīng)用哪些創(chuàng)新技術(shù)。擬定專項施工方案清單（含安裝、裝飾），指定完成時間，落實責(zé)任人，對工程涉及到的做法做到心中有數(shù)，質(zhì)量管理有針對性，方案要涵蓋到現(xiàn)場所有的做法。方案對于圖紙和規(guī)范提及的內(nèi)容都要找到相應(yīng)的施工方法，尤其是一些細部做法，如后澆帶、抗震設(shè)計的構(gòu)造鋼筋、防雷接地引下線等。創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用序號創(chuàng)新技術(shù)名稱1擋墻系統(tǒng)模態(tài)試驗研究與結(jié)構(gòu)耐久性及長期安全性評估2依山而建體育場及巖體看臺爆破開挖成型控制關(guān)鍵技術(shù)3看臺區(qū)山體穩(wěn)定性評價及局部不良地質(zhì)缺陷處理技術(shù)449米超長懸挑斜交雙曲管桁架鋼罩棚縮尺模型試

12、驗及施工方案優(yōu)化5斜交雙曲管桁架鋼罩棚空間信息精確定位技術(shù)6巖溶地質(zhì)條件下樁基施工關(guān)鍵技術(shù)（八）、試驗和檢測計劃、檢驗批劃分及驗收計劃制定檢測（樁基、鋼構(gòu)件和焊縫、實體、沉降觀測、幕墻、室內(nèi)環(huán)境、水質(zhì)、大型燈組荷載等）和試驗（原材料、半成品、設(shè)備如法蘭閥門、土壤等）計劃，做到質(zhì)量預(yù)控，過程檢查，避免試驗數(shù)量不夠。檢測和試驗計劃要根據(jù)施工部位、工程量，結(jié)合規(guī)范要求，確定具體的取樣數(shù)量。檢驗批驗收計劃要根據(jù)施工流水如后澆帶、變形縫、施工縫、各棟塔樓劃分，與施工安排一致。質(zhì)監(jiān)、工長、材料、試驗和資料員等聯(lián)合把關(guān)。（九）、計量器具配置計劃計量器具是保證工程質(zhì)量的重要工具，對工程要用到的計量器具制定配置

13、計劃和檢定計劃，計劃可隨進度補充。配置計劃涵蓋測量、試驗、質(zhì)檢、材料、水電（如壓力表）等專業(yè)所使用的工具設(shè)備，包含各專業(yè)分包配備的部分。計量器具應(yīng)實行統(tǒng)一管理，確保有效可靠。（十）、樣板引路和實測實量工作開展制定樣板引路和實測實量方案，明確工程要做哪些樣板（紙質(zhì)和實物），如場地實施的梁柱支模、節(jié)點鋼筋綁扎、二次結(jié)構(gòu)、抹灰、涂料，樓層實施的管井、衛(wèi)生間、電梯大堂、樓梯間、吊頂、門窗安裝、管線綜合布置等，系統(tǒng)復(fù)雜工程必要時選整層做樣板層，明確實測小組人員、實測項、時間、部位、合格率等。對樣板進行檢查驗收，對做法和驗收標準實行掛牌。對結(jié)構(gòu)和裝飾進行實測實量，對數(shù)據(jù)應(yīng)進行匯總統(tǒng)計分析，找出存在的問題，

14、制定對策加以改進。26針對工程情況，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病進行列項，制定有針對性的防治措施。1 地基與基礎(chǔ)工程質(zhì)量通病:基坑(槽)泡水、回填土下沉、基坑軸線位移2 混凝土工程質(zhì)量通病:軸線偏移、截面尺寸不足、混凝土爛根、構(gòu)件錯位、夾渣、露筋、蜂窩3 鋼筋工程質(zhì)量通病:綁扎錯誤、搭接長度及錨固長度不足、鋼筋嚴重銹蝕、嚴重偏位、同一截面接頭過多4 模板工程質(zhì)量通病:支撐不牢固、垂直度超差、模板變形、拼縫不密實5 砌筑工程質(zhì)量通病:平整度及垂直度超差、磚不濕水、拉接筋不按規(guī)定放置、砂漿不飽滿度、通縫透亮6 構(gòu)件安裝工程質(zhì)量通病:構(gòu)件斷裂、空心板未堵頭、板端搭接不當、板邊壓墻、安裝不嚴實及不座漿（十一）

15、、質(zhì)量通病防治措施7 鋼結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量通病:構(gòu)件變形、尺寸偏差超差、剛度差、腳螺栓位移、安裝孔過大或位移、安裝撓度偏差大8 防水工程質(zhì)量通?。悍e水及漏水、防水層起泡開裂、空鼓開裂、排水溝倒坡、排水口堵塞9 樓地面工程質(zhì)量通病:起砂、空鼓、開裂、衛(wèi)生間廚房積水及漏水、污染、表面光亮度差、色差大10 裝飾工程質(zhì)量通病:抹灰空鼓開裂、面層起泡開花、有明顯抹紋、飾面接縫不平、縫寬不均、紋理不順、色差11 門窗工程質(zhì)量通病:翹曲松動不方正、縫過大或過小、門窗扇下墜、合頁安裝不符合要求、開啟不靈活12 給排水工程質(zhì)量通病:管道穿過墻壁和樓板未設(shè)套管、金屬支吊架制作用電、氣焊開孔、管道支架安裝間距過大13 電

16、氣工程質(zhì)量通病:管口有毛刺、套絲亂扣、管口插入箱盒內(nèi)長度不一致、彎曲半徑太小、接地跨接不可靠14 通風(fēng)空調(diào)工程質(zhì)量通病:法蘭不具備互換性；風(fēng)管翻邊不足、不均勻、穿越防火、防爆未設(shè)套管為實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標，激發(fā)相關(guān)人員的創(chuàng)優(yōu)積極性，制定創(chuàng)優(yōu)獎罰措施，通過運用經(jīng)濟杠桿促進管理。國家級獎項工程公司與分公司、分公司與項目應(yīng)單獨簽訂創(chuàng)優(yōu)目標責(zé)任書，明確各自職責(zé)和獎罰條款。創(chuàng)魯班獎目標責(zé)任書責(zé)任期限：2011年5月1日2011年12月31日責(zé)任目標：確保貴州省委辦公業(yè)務(wù)大樓獲得魯班獎獎勵與處罰：（一）獎勵1、完成責(zé)任目標，省委辦公業(yè)務(wù)大樓獲得魯班獎，給予西部公司經(jīng)理李延昊獎勵30000元。（二）處罰1、由于西部

17、公司主觀原因，未完成責(zé)任目標，省委辦公業(yè)務(wù)大樓未獲得魯班獎，對西部公司經(jīng)理李延昊罰款15000元。（十二）、質(zhì)量獎罰（十三）、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)成本投入計劃和成本控制措施創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量成本投入是在常規(guī)施工、管理之外，為達到創(chuàng)優(yōu) 目標在材料、設(shè)備、人力、新工藝、措施等方面的額外投入，如增加周轉(zhuǎn)材料、選用更高質(zhì)量材料、購入先進設(shè)備、外出觀摩、請專家講課、開展QC活動、組織技術(shù)攻關(guān)等，不包含常規(guī)投入。質(zhì)量成本投入分類應(yīng)科學(xué)，不能籠統(tǒng)分為直接費、間接費 和公關(guān)費等。 質(zhì)量成本控制從意識教育、方案優(yōu)化、工藝改進、獎罰機 制等方面入手，抓落實。質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)成本投入計劃（十四）、安裝、鋼結(jié)構(gòu)和精裝飾深化設(shè)計總包組建專業(yè)團隊，或

18、聯(lián)合安裝、鋼構(gòu)、幕墻、精裝飾等單位根據(jù)設(shè)計理念對原圖紙進行深化設(shè)計，細化節(jié)點做法，強調(diào)整體布局，以達到最佳效果。運用BIM技術(shù)和各類軟件對設(shè)備房、天花管線設(shè)備進行綜合布置，合理布置管線設(shè)備位置及管線走向，避免管線碰撞。對屋面網(wǎng)架、懸挑桁架、鋼構(gòu)節(jié)點（螺栓連接、球節(jié)點等）進行三維動畫設(shè)計，在達到整體效果的前提下，保證節(jié)點的精確度。對大廳、展覽廳、貴賓廳、會議室、電梯前室、大型吊頂、外幕墻等復(fù)雜裝修部位，模擬要達到的裝飾效果，對原圖紙進行深化設(shè)計。34（十五）、亮點打造國家級創(chuàng)獎工程應(yīng)根據(jù)工程實際情況，分基礎(chǔ)、主體、屋面、裝飾和安裝進行亮點設(shè)計，如樁基施工質(zhì)量（一類樁的比例）；結(jié)構(gòu)實體強度和觀感；鋼結(jié)構(gòu)安裝精度；大面積外墻平整度和線條；地坪平整度和光潔度；屋面面層及細部構(gòu)件；衛(wèi)生間排版和潔具安裝；墻地面石材排版；樓梯扶手和踏步石材安裝；管道、橋架綜合布置；設(shè)備間布局和設(shè)備安裝運行；防雷接地；吊頂、墻面與末端設(shè)備安裝協(xié)調(diào)；智能建筑運行；節(jié)能環(huán)保等。亮點打造要附照片，以顯示要達到的效果。 施工過程中，應(yīng)加強與業(yè)主、設(shè)計、地方建設(shè)主管部門 （質(zhì)監(jiān)站、建設(shè)廳、建筑業(yè)協(xié)會等）溝通，多請地方建設(shè) 主管部門到工地指導(dǎo)，加深他們對工程的印象，爭取最大 支持，為將來指標獲取打下基礎(chǔ)。 魯班獎和國優(yōu)獎指標來源有中建總公司和地方渠道，魯班 獎每年指標130個左右，分到總公司6個，各省16個，報 獎工程應(yīng)