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文檔簡介
1、志愿者服務(wù)隊工作匯報(精選多篇)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),志愿者,同志們,大家好:多年來,xxx街道對我們這支青年志愿者隊伍給予了關(guān)心、支持 和厚望,xx年1月,“雷鋒科技服務(wù)隊”走出xxx社區(qū),在xxx廣 場成立了 “雷鋒科技服務(wù)站”,開始了面向xxx地區(qū)廣大居民群眾志 愿服務(wù)活動。隊伍自成立以來,常州電視臺、常州日報、常州晚報、 中國常州網(wǎng)、常州電臺、揚子晚報等媒體經(jīng)常播出這支隊伍的活動情 況,并給予了我們很大的鼓勵和支持。從xx年3月“雷鋒科技服務(wù)隊”成立以來,隊員們已經(jīng)為居民群 眾維修電腦254臺次,為失業(yè)人員、中老年居民、新市民舉辦電腦培 訓(xùn)7期,學(xué)員227人次。接待熱線電話587余次,113
2、次為居民提供 送科技知識和咨詢服務(wù)。為6家單位和6家居民家庭開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù), 以幫教方式為3名無業(yè)青年開展17次談心活動并為他們提供電腦技 能的培訓(xùn)。xx年以來,隊長尤輝先后被評為市、區(qū)共產(chǎn)黨員“百佳好事實事”, xx年被天寧區(qū)團(tuán)委評為“十佳志愿者服務(wù)標(biāo)兵”,xx年被評為常州 市“優(yōu)秀志愿者”和“常州市首屆鄰里節(jié)活動優(yōu)秀個人”,xx年被 評為“天寧區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”?!袄卒h科技隊”相繼被評為天寧區(qū)“十 佳志愿服務(wù)集體”和常州市“優(yōu)秀志愿服務(wù)集體”光榮稱號?,F(xiàn)在整個志愿者服務(wù)隊有了一個穩(wěn)定的活動地點,志愿者的人員 也從原來的6名增加至9名,服務(wù)內(nèi)容也增加了打印機維修等內(nèi)容, 今年我們充分利用活動地點
3、的地理優(yōu)勢,在為民服務(wù)上又更進(jìn)了一步, xx年記錄在案的,為整個常州市居民志愿服務(wù)已達(dá)一百五十多人次, 其中上門服務(wù)占45%左右,接受咨詢電話近三百余人次,還舉行了電 腦培訓(xùn)和電腦知識普及講座3次,最近我站謝軍同志為xxx中學(xué)的家 長和同學(xué)們演講了一堂題為VV如何引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行綠色上網(wǎng)的 專題講座,得到了在場家長們的一致好評。xx年即將過去,展望xx年,任重而道遠(yuǎn),本志愿者服務(wù)站將依 托現(xiàn)有資源,在為居民群眾更好服務(wù)的基礎(chǔ)上,努力壯大自己。計劃 如下:不斷發(fā)展壯大志愿者團(tuán)體,積極招收更多的有志青年加入我們 的團(tuán)隊,通過志愿者服務(wù)站的平臺,讓他們不斷積累社會和技能方面 的經(jīng)驗。在為民服務(wù)的同時,提
4、高他們的能力和水平,培養(yǎng)他們的奉 獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神,讓他們得到鍛煉之后更能規(guī)劃好自己以后的發(fā) 展之路。3.規(guī)劃團(tuán)隊發(fā)展藍(lán)圖,不斷推動志愿者服務(wù)繼續(xù)前進(jìn)。xx年我 們計劃繼續(xù)以xxx地區(qū)為中心,開拓服務(wù)區(qū)域,擴(kuò)大服務(wù)對象和內(nèi)容, 向以街道為單位的地區(qū)開設(shè)更多的服務(wù)站點,充分發(fā)揮志愿者服務(wù)的 誠信,奉獻(xiàn)的品牌效應(yīng),更好更快的為居民群眾服務(wù),讓他們充分享 受志愿者服務(wù)所帶來的快樂,也為構(gòu)建和諧社會盡我們的一份微薄之 力。最后,我也希望和各個志愿者團(tuán)體多開展一些合作和交流,共同 提高,共同把我們?yōu)橹畩^斗的志愿者事業(yè)做的更好。讓陽光灑滿心田陽光心理志愿者服務(wù)隊工作匯報我校的陽光心理志愿者服務(wù)隊成立于x
5、x年12月,是由學(xué)校心理 輔導(dǎo)組的老師以及黨員、團(tuán)員教師所組成的一支以心理輔導(dǎo)為特色的 服務(wù)隊。目前有成員12名,其中心理輔導(dǎo)組老師8名(包括一名心 理學(xué)碩士研究生,持有國家二級心理咨詢師資格,和持有心理咨詢c 證的教師3名),黨團(tuán)員教師10名。服務(wù)小隊本著為廣大師生以及 周邊群眾服務(wù)的原則,以創(chuàng)建和諧社會理論與科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以 發(fā)揚自身特色,積極幫助有需要的人為宗旨,廣泛開展志愿服務(wù)活動。 自建隊以來,我們一方面積極主動地開展豐富多彩的小隊志愿活動; 另一方面還積極配合學(xué)校工作,廣泛開展面向師生以及家長的志愿服 務(wù)活動。以下,我就簡單介紹一下這兩方面的內(nèi)容:一、積極組織小隊志愿服務(wù)活動為
6、了大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,我們陽 光心理志愿服務(wù)小隊充分利用自身的特色,積極組織并開展了豐富的 小隊志愿服務(wù)活動。這些活動主要是從以下兩個方面來開展的。1、積極深入周邊社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)一直以來,我們小隊都非常關(guān)注學(xué)校周邊社區(qū)的志愿服務(wù)工作。 我們學(xué)校周邊有江汀社區(qū)、靜怡社區(qū)、常青苑社區(qū)等,還有一所濱江 老人公寓。這里人口比較密集,是我們小隊開展志愿服務(wù)的主要陣地。 特別是老人公寓,由于住的都是老人,遠(yuǎn)離了家庭和子女,往往會比 較孤寂,所以我們小隊多次到這些老人當(dāng)中去進(jìn)行志愿服務(wù)。如去年為老人們送祝福,與學(xué)校二年級組合作,精心組織了學(xué)生 們開展“無限童心獻(xiàn)長輩”活動,不僅給
7、老人們送上了精心編排的節(jié) 目,而且還和他們同臺演出,在其樂融融的氛圍中給老人們送去歡樂、 送去關(guān)愛。今年3月份的時候,我們小隊又組織開展了一次“和您談?wù)勑摹暗?志愿服務(wù)活動,在團(tuán)支書和小隊隊長的帶領(lǐng)下,陽光心理的隊員們紛 紛走近每一位老人,為這些遠(yuǎn)離家人的老人們聊聊家常,談?wù)勑氖拢?給每一位老人送上陽光般的溫暖和祝福。2、針對學(xué)生的身心發(fā)展提供志愿服務(wù)除了積極服務(wù)周邊的社區(qū),我們小隊也充分利用自己的特點,為 學(xué)生們排憂解難,提供有效地服務(wù)。(1)開展學(xué)校心理咨詢,提供常規(guī)化志愿服務(wù)我們的志愿小隊中,有很多老師都有心理咨詢方面的特長,所以 小隊成員積極加入學(xué)校心育組,常駐學(xué)校,面向全體學(xué)生開展心
8、理咨 詢方面的服務(wù)。(2)開展知識宣傳,提供特色化資源服務(wù)我們小隊的特色是心理輔導(dǎo)、心理咨詢方面的,所以,在平時的 工作中也比較關(guān)注孩子們的身心發(fā)展?fàn)顩r。針對當(dāng)前高年級孩子們生 理發(fā)展和心理發(fā)展的特點,小隊周愛娟老師特意為六年級的孩子們進(jìn) 行了一次“青春期心理健康講座”。針對孩子們可能會出現(xiàn)的一些問 題入手,如:對生理的變化茫然無措,不知道別人的體驗是否和自己 一樣;開始關(guān)注異性等;開始走向獨立,想父母的權(quán)威挑戰(zhàn);不知道 心中的秘密該向誰傾訴等,對孩子們進(jìn)行了正確地指導(dǎo),并教給孩子 們:要欣賞自己的改變,積極地心態(tài)是成功的起點;注意改變不良的 言行,建立良好的人際關(guān)系,還要正確處理與異性同學(xué)的
9、關(guān)系等。教育咨詢是我們小隊服務(wù)最多的一項活動。在對孩子的教育和輔導(dǎo)上,很多家長都向老師們反應(yīng)各種各樣的 問題,如孩子剛?cè)雽W(xué)時,家長們對自己角色的轉(zhuǎn)變比較模糊,不知道 要為孩子做些什么;低段的孩子做事情動作拖拉怎么辦;高段的孩子 性格漸漸鮮明,不太聽話等。面對家長們的疑問,我們陽光心理志愿 服務(wù)小隊便積極地開展面向家長,幫助他們解疑答惑的教育咨詢活動。如針對一年級新生家長,我們小隊利用本學(xué)期開學(xué)初新生家長會 的契機,開展主題為“新生入學(xué)要準(zhǔn)備什么?”的專題教育咨詢。通 過現(xiàn)場咨詢以及發(fā)送教育資料的方式,幫助家長們更快地了解孩子的 “入學(xué)準(zhǔn)備”,更好地轉(zhuǎn)變自己的角色。不僅如此,我們小隊為了充分利用
10、學(xué)校家長會的機會,努力把現(xiàn) 場教育咨詢工作常規(guī)化。在本學(xué)期,我們堅持在每一次家長會時都開 設(shè)現(xiàn)場教育咨詢。因為一方面家長會時,家長們更多地會帶著迫切需 要解決的問題或疑惑來參加;另一方面,此時家長們大多會有比平時更多的時間來咨詢,不會像平 時接孩子放學(xué)時那么來去匆匆。所以每次的現(xiàn)場教育咨詢服務(wù)都得到 了廣大家長的歡迎。二、協(xié)同學(xué)校工作開展志愿服務(wù)活動1、面向幼小銜的開展志愿服務(wù)活動我們學(xué)校每年都會有很多幼兒園的孩子和家長老師們來參觀,作 為幼小銜接的一項重要工作,學(xué)校在原有的接待工作基礎(chǔ)上,還邀請 我們陽光心理志愿服務(wù)隊一起參與,針對學(xué)生和家長分別開展服務(wù)工 作。比如,在孩子的接待上,小隊會安
11、排孩子們參觀學(xué)校的資源教室, 并給孩子們生動講解學(xué)校的生活,還會給孩子們安排豐富多彩的活動; 對家長的志愿服務(wù)方面,我們小隊會安排“幼小銜接”的專題教育咨 詢,方便家長更快了解學(xué)校生活。2、面向?qū)W生,開展“珍惜生命”的宣傳活動由于大多孩子都是家里的獨生子女,所以家長都會比較寵愛,由 此,很多孩子對待挫折、對待坎坷,往往顯得不那么堅強,甚至?xí)a(chǎn) 生一些比較極端的念頭或想法。鑒于孩子們的這些情況,我們陽光心理志愿服務(wù)隊在全校進(jìn)行了 一次主題為“生命是什么”的廣播宣傳。從生命的鮮活、生機、靈動 和美麗,到生命的來之不易;從生命的脆弱,到生命的頑強,再到生 命的燦爛,用一張張精心挑選的圖片,一句句充滿
12、哲理的語言,感染 孩子們,使他們產(chǎn)生了很大的觸動,讓他們明白:生活之路不可能總 是一帆風(fēng)順的,這其中充滿了無數(shù)的坎坷等著去翻過,還有無數(shù)的困 難和挫折等著去戰(zhàn)勝;但生活之路又總是與幸福小徑相連,這其中有 許多意外和驚喜等著去發(fā)現(xiàn),有許多美好的事物等著去創(chuàng)造。通過這次廣播宣傳,學(xué)生們對生命的了解更加深入,對生活、乃 至生活中的困難和挫折,也能更加坦然地面對??偟膩碚f,陽光心理志愿服務(wù)小隊是一個正在發(fā)展的新團(tuán)隊,在 過去的時間里,我們謹(jǐn)遵“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神, 積極地開展各種志愿服務(wù)活動,也取得了一定的效果。但是,在志愿 服務(wù)的道路上,我們還要更加地努力,運用好自身的優(yōu)勢和特點,更
13、 加積極、更加扎實地開展志愿服務(wù)活動。我們服務(wù)的面還可以不斷拓 廣,服務(wù)的內(nèi)容也可以不斷增加,為更多有需要的人提供幫助和服務(wù), 讓陽光灑滿每一個人的心田。在未來的發(fā)展道路上,也許我們會面臨 更多的困難,但我們?nèi)w志愿者隊員一定會更加努力,推動志愿服務(wù) 的不斷發(fā)展。杭州市濱江第一小學(xué)xx.12.7夕陽紅志愿者服務(wù)隊工作匯報中共市委宣傳部、市精神文明辦、市志愿者協(xié)會您們好:接到中共哈爾濱市委關(guān)于開展“擦亮家鄉(xiāng)我參與”為主題的志愿 者服務(wù)活動的通知。我們哈爾濱市夕陽紅志愿者服務(wù)隊結(jié)合慶?!叭?八”婦女節(jié),向雷鋒同志學(xué)習(xí),積極開展了 “擦亮家鄉(xiāng)我參與”活動。xx年3月1日,哈爾濱市夕陽紅志愿者服務(wù)隊召
14、開黨支部、隊委 會全體會議,蓮山課件認(rèn)真學(xué)習(xí)通知精神兩遍。隊長xx同志 進(jìn)行了思想動員,號召大家立即帶頭行動起來,開展我市夕陽紅志愿 者服務(wù)隊“(我們一定會做的更好:)擦亮家鄉(xiāng)我參與”為主題的第一 號志愿者活動并展出向雷鋒同志學(xué)習(xí)圖片,展覽到3月15日,極大 地調(diào)動了全隊同志的積極性。會后黨支部書記xx帶領(lǐng)五個隊員手持長竹竿到xx街xx號院內(nèi)清 除平均長35到xx公分長的冰溜子xx個;隊長xx帶領(lǐng)xx、乂乂等八 人,從鐵路局沿西大直街到黑龍江大學(xué)共清除xx個公交站臺冰溜子 xx個;特別是在xx三道街67、68、64、94和11路、343路車站站 臺兩側(cè)就清除冰溜子43個;副隊長xx按會議要求精
15、神,帶頭參加開 展“三邊五小”戰(zhàn)役,她走進(jìn)自家庭院顧不上上樓回家,將附近白色 垃圾等撿凈裝進(jìn)四個垃圾袋扔到垃圾堆內(nèi)。xx、xx主動清除小廣告 xxx張;xx年3月2日一早xx就將“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”兩塊宣傳展 板拿到哈站公交站臺進(jìn)行宣傳,從六時三十分到十時三十分就有三百 多旅客和行人進(jìn)行參觀,有的把老一輩革命家向雷鋒同志學(xué)習(xí)題詞記 下來,有六個人用數(shù)碼照相機把向雷鋒同志學(xué)習(xí)的圖片拍照下來。xx、xxx、xx、xxx等八人用干抹布擦護(hù)欄灰塵270延長米,撿垃 圾七個塑料袋;清除亂貼小廣告xxx張,攙扶老人過地下道7人次, 并與哈爾濱站前管理局協(xié)商決定雙方于xx年3月3日,開展“擦亮 家鄉(xiāng)我參與”活
16、動,用實際行動向雷鋒同志學(xué)習(xí),我們哈爾濱市夕陽 紅志愿者服務(wù)隊起碼出動55人以上,哈爾濱站前管理局出動33人, 既清除殘雪,又要將周邊各種“三邊五小”徹底清理干凈。結(jié)合開展“擦亮家鄉(xiāng)我參與”為主題的志愿者活動,特作了如上 安排,僅供領(lǐng)導(dǎo)和組織能提參考指導(dǎo)意見首先,感謝公司團(tuán)委給我這個的機會,向大家匯報客戶服務(wù)中心 志愿者服務(wù)隊的情況??蛻舴?wù)中心志愿者服務(wù)隊自xx年成立至今已有5年的時間,由 最初的萌芽階段到現(xiàn)在的擴(kuò)展階段,確實經(jīng)歷了艱苦的發(fā)展過程。但 在中心黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力支持下,志愿者服務(wù)工作取得了卓 越的成績??偨Y(jié)我們的志愿服務(wù)工作,主要有以下三個特點:一、黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管二、管
17、理嚴(yán)格、制度嚴(yán)細(xì)在志愿者服務(wù)隊成立之初,相關(guān)管理制度既已制定完成。由于是 初涉志愿服務(wù),所制定的管理辦法可能會缺乏實踐性,所以在經(jīng)過多次現(xiàn)場服務(wù)后,一 系列管理制度及辦法被逐步完善。制定了傷殘人、孤寡老人特殊服 務(wù)的管理辦法、志愿者外出服務(wù)安全管理規(guī)定志愿者服務(wù)工 作現(xiàn)場危險點控制措施等規(guī)定,制作了志愿者服務(wù)隊上門服務(wù)工 作單、客戶服務(wù)聯(lián)系卡,并且規(guī)定參加服務(wù)的人員必須持有低 壓電工作業(yè)證。三、不斷拓展、積極創(chuàng)新目前,我們的服務(wù)對象是10多位平均年齡在80歲以上的孤寡老 人,志愿者服務(wù)內(nèi)容包括:現(xiàn)場服務(wù)和定期電話回訪兩個部分,并且 設(shè)立了服務(wù)專線,服務(wù)對象只要有需要可隨時撥打?qū)>€電話,服務(wù)隊
18、員保證隨叫隨到。在社會不斷發(fā)展的同時,中心領(lǐng)導(dǎo)感到了要想促進(jìn)志愿服務(wù)的發(fā)展,發(fā)揚志愿服務(wù)精神,就要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。3月9日一次 無國界的志愿服務(wù)行動,讓中心上下感到開展英語服務(wù)的重要意義。 由于工作性質(zhì),我們經(jīng)常會接到外國客戶打來的咨詢電話,去年12 月8日中心既啟動了英語培訓(xùn)計劃,在這次為加拿大客戶送卡的服務(wù) 過程中,讓我們找到了志愿服務(wù)的新內(nèi)容。5月19日公司成立了奧運之光青年志愿者服務(wù)隊,中心黨委與團(tuán) 委決定,以圍繞公司“新北京、新奧運、新電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心, 創(chuàng)新志愿服務(wù)內(nèi)容、拓展志愿服務(wù)范圍為原則,在客戶服務(wù)中心奧運 之光青年志愿者服務(wù)隊下,設(shè)立:孤寡老人服務(wù)、英語服務(wù)、應(yīng)急服 務(wù)3個分隊??蛻舴?wù)中心團(tuán)委是一個剛剛組建的新團(tuán)隊,在未來的發(fā)展道路 上我們會面臨很多艱難困苦,但同時客戶服務(wù)中心又是一個向心力極 強、青春洋溢、積極向上的團(tuán)隊,在公司團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在所有兄弟 公司的關(guān)愛和幫助下,在中心團(tuán)員的共同努力下,我們會總結(jié)過去的 經(jīng)驗,推動志愿服務(wù)的不斷發(fā)展。以上是我們志愿者服務(wù)隊的一些情況,可以借這個學(xué)習(xí)的機會和 大家交流經(jīng)驗非常高興,我們的志愿者服務(wù)還很不成熟,相信只要心 中永懷“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神、“更快、更高、更 強”的奧林匹克精神,我們可以將北京電力公司的志愿者服
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