培訓(xùn)者素質(zhì)課件

1、下午好！培訓(xùn)者的角色與素質(zhì)國(guó)家行政學(xué)院教務(wù)部 金竹青庫(kù)柏學(xué)習(xí)循環(huán)圈(Colbs Learning Cycle)對(duì)體驗(yàn)的反思真實(shí)的體驗(yàn)上升到理論在新的情境中檢驗(yàn)理論培訓(xùn)者的角色好老師培訓(xùn)活動(dòng)的組織者學(xué)習(xí)促進(jìn)者領(lǐng)導(dǎo)者導(dǎo)演和演員培訓(xùn)循環(huán)圈 確定培訓(xùn)需求 挑選培訓(xùn)對(duì)象 確立培訓(xùn)目的前期準(zhǔn)備 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)須知 培訓(xùn)支持 培訓(xùn)資料：可視材料、培訓(xùn)活動(dòng)所需材料等等 選擇培訓(xùn)場(chǎng)地 選擇培訓(xùn)者 培訓(xùn)所需硬件的準(zhǔn)備 培訓(xùn)預(yù)算準(zhǔn)備和組織 評(píng) 估培訓(xùn)實(shí)施需要進(jìn)行評(píng)估的項(xiàng)目： 是否實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方法 培訓(xùn)材料 培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化程度改變環(huán)境或變換方法刺 激培訓(xùn)方法培訓(xùn)者的知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)者的素質(zhì)為了更好

2、地實(shí)現(xiàn)這些角色，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？描繪你心目中優(yōu)秀的培訓(xùn)師 1、請(qǐng)你設(shè)想一下，你心目中一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？ 2、請(qǐng)將你的想法畫(huà)在大白紙上（注意：要“畫(huà)”而不是“寫(xiě)”，最好不要出現(xiàn)文字信息） 3、請(qǐng)將完成的作品用藍(lán)膠貼在墻上 活動(dòng)時(shí)間： 時(shí)間：10分鐘培訓(xùn)者的素質(zhì)包括三個(gè)方面 知識(shí) 技能 態(tài)度優(yōu)秀的培訓(xùn)者應(yīng)具備哪些知識(shí)？ 具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)； 具備培訓(xùn)方面的專(zhuān)門(mén)理論知識(shí)； 具備相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)歷； 一定的知識(shí)面。 優(yōu)秀的培訓(xùn)者應(yīng)該持何種態(tài)度？（一） 敬業(yè)精神與職業(yè)道德； 轉(zhuǎn)變角色心態(tài)（講師、主持人、學(xué)生、知心朋友、長(zhǎng)輩等）； 善于聽(tīng)取各方意見(jiàn)的包容性； 對(duì)實(shí)

3、施培訓(xùn)目標(biāo)、取得培訓(xùn)績(jī)效的自信； 對(duì)參訓(xùn)者的缺點(diǎn)、不足的耐心； 優(yōu)秀的培訓(xùn)者應(yīng)該持何種態(tài)度？（二） 對(duì)培訓(xùn)工作的熱情與責(zé)任心； 對(duì)挫折、打擊的承受力； 有珍惜時(shí)間、提高效率的強(qiáng)烈愿望； 有不怕困難、勇挑重?fù)?dān)的決心； 有甘為人梯、為人服務(wù)的胸襟。 優(yōu)秀的培訓(xùn)者應(yīng)該掌握哪些技能？（一）良好的展示能力；激勵(lì)參訓(xùn)者、增強(qiáng)其興趣的能力；同參訓(xùn)者、管理人員、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行積極溝通的能力；掌握參訓(xùn)者接受情況、動(dòng)向、疑點(diǎn)和難點(diǎn)的能力；觀察力、概括力、敏銳性；運(yùn)用多種分析方法，提高參訓(xùn)者專(zhuān)業(yè)技能的能力；優(yōu)秀的培訓(xùn)者應(yīng)該掌握哪些技能？（二）控制能力（課程、情緒等）；理論聯(lián)系實(shí)際的能力；開(kāi)發(fā)課程的能力；應(yīng)對(duì)處理培訓(xùn)中

4、遇到的突發(fā)事件、保證培訓(xùn)有序運(yùn)行的能力；把握培訓(xùn)需求、提供建設(shè)性意見(jiàn)的能力；診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力；組織能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。知識(shí)構(gòu)建基礎(chǔ)態(tài)度決定行為技能決定效果培訓(xùn)者如何尋求自身素質(zhì)的提高？1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)理論和技巧（TOT）2、大量實(shí)踐3、自我認(rèn)知 對(duì)自身作為培訓(xùn)者的優(yōu)勢(shì)及不足的理性認(rèn)識(shí) 對(duì)自身優(yōu)勢(shì)及不足的辨證分析培訓(xùn)者的優(yōu)勢(shì)和不足是可以相互轉(zhuǎn)化的 培訓(xùn)者素質(zhì)中的優(yōu)勢(shì)或不足并不是 絕對(duì)的，而是可以相互轉(zhuǎn)化的。你 最顯著的優(yōu)勢(shì)，也有可能是你成為一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)者最大的障礙；反之，越是令你最感不足之處，它所對(duì)應(yīng)的你個(gè)性中的另一面則很可能成為你邁向優(yōu)秀培訓(xùn)師之路的那個(gè)關(guān)鍵的支點(diǎn)。正確認(rèn)識(shí)自己每個(gè)培訓(xùn)者都可以找到適合自身的風(fēng)格你的優(yōu)勢(shì)是什么？它可能會(huì)成為你培訓(xùn)中潛在的障礙你的不足是什么？它可能反而能轉(zhuǎn)化成 你自身的優(yōu)勢(shì) 培訓(xùn)活動(dòng)（二）優(yōu)勢(shì)和不足相互轉(zhuǎn)化的可能性一、活動(dòng)目的：通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，使參訓(xùn)者反思自己作為一個(gè)培訓(xùn)者的優(yōu)勢(shì)和不足，找到自己應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和需要改進(jìn)的方面二、活動(dòng)時(shí)間：整個(gè)活動(dòng)為10分鐘三、活動(dòng)要點(diǎn)1、參與者抽簽組成A、B兩類(lèi)的小組（每個(gè)小組8人左右）。2、A類(lèi)組的參與者討論：我作為一名培訓(xùn)者具備什么樣的優(yōu)勢(shì)，它會(huì)如何反過(guò)來(lái)會(huì)成為我提高培訓(xùn)效果的障礙？怎么才能防止并克服？ B類(lèi)組的參與者討論：我作為培訓(xùn)者有什么顯著不足，這一不足